Shangri-La Singapore Hotel Revisar

Hermosa instalación! El buffet de desayuno era variado y excelente. Personal amable y muy servicial.

Vestíbulo increíble y habitación decente, pero la ubicación está un poco fuera de lo común. Mejor si quieres algo de espacio entre tú y la ciudad.

Tuve una experiencia maravillosa con Shangri-La. Disfruté mucho de la piscina. Se llenó un poco durante el fin de semana, pero aún así fue una gran experiencia. Podría decir que hay muchas actividades para niños, lo que hace que este hotel sea perfecto para familias. Recomiendo el ala del jardín con vista a la piscina en un piso alto; entra mucha luz del sol. La habitación era un poco más vieja pero está bien cuidada. Lo único en lo que me gustaría ver una mejora es en el tiempo para responder a una solicitud. Cuando pedí hielo y alguien que me ayudara a bajar el equipaje, parecía un poco más largo de lo esperado. Aparte de eso, recomiendo encarecidamente Shangri-la.

Su personal es su activo, es lo que nos hace volver.

El hotel nos recogió después de aterrizar en el aeropuerto de Changi y fue rápido. Todo estaba básicamente en el estándar Shangri-La. Shang Palace, como de costumbre, era básicamente delicioso, el buffet tenía una gran opción de comida y el restaurante italiano nos dio el sabor de Italia. Todo el personal fue muy agradable (dimos propina a algunos). Solo unas enmiendas que es poner más opciones para la cena buffet y revisar las neveras ya que las nuestras no nos daban frío. En general, volveríamos la próxima vez.

Hospitalidad en su máxima expresión, después de cada visita esto se reafirmará. La capacidad del personal para recordarlo y saludarlo por su nombre, hacer todo lo posible para ayudarlo y hacer que su estadía sea muy hogareña hace que Shangri-La sea muy diferente. Las habitaciones están amuebladas y organizadas con mucho gusto, nunca se perderá nada ... continúe con el trabajo increíble

Además de ser un poco inaccesible, los estándares de este hotel son de primera categoría. El servicio es increíble, la decoración es excelente y la renovaron recientemente.

Como siempre, este Shangri La en particular entregó exactamente lo que estábamos buscando; magníficas instalaciones y alojamiento.

Siempre estamos muy contentos con nuestras estadías en su hotel y siempre nos quedamos en el lado de la piscina del ala del jardín, que ofrece habitaciones amplias y bonitas vistas.

Excelente ubicación y excelente comida para eventos.

Tuvimos una gran estadía como de costumbre en Shangri La

Envejeciendo, pero sigue siendo una excelente ubicación y buenas instalaciones. El personal siempre supera las expectativas.

El personal fue fantástico, muy útil. Instalaciones de primera. Muy limpio, me encantó el servicio de habitaciones. Me sentí muy mimado. Nuestro hijo de 5 años estaba tan emocionado de dormir en la carpa por la noche. Qué idea tan fantástica. Sin duda volveremos la próxima vez que visitemos Singapur.

Personal servicial y baños muy limpios. La comida en el restaurante se sirvió rápidamente y el buffet fue variado.

Servicio de clase mundial de todo el personal, realmente excepcional en todos los sentidos.

Estamos de camino de regreso a Brisbane desde Europa y siempre nos quedamos en Singapur para ayudar a superar el desfase horario.
Esta es la primera vez que nos hospedamos en Shangri-La y no será la última.
La propiedad está ubicada en acres y acres de tierra con hermosos jardines llenos de orquídeas y jengibre en flor y buganvillas.
Nos recibió un personal amable en la puerta y en la recepción y una chica encantadora nos mostró nuestra habitación en el ala de la torre.
También usamos el Horizon Club Lounge, que era absolutamente fabuloso en el piso 24.
La propiedad está un poco más lejos de la bahía, pero queríamos relajarnos alrededor de la enorme piscina que tenía mucho
salones de piscina para todos, así que fue perfecto para nosotros.
En resumen, si desea alojarse en un hotel para una estadía relajante en jardines increíbles con varios restaurantes para elegir
para las comidas, entonces no te decepcionará.
Gracias a Shangri-La por nuestra maravillosa estadía.

Me gustaría agradecer al personal de Shangri-la por una estancia maravillosa. Nos hemos alojado en muchos hoteles en S'pore, pero Shangri-la ha sido nuestra mejor experiencia por la calidad del servicio, el ambiente, la comodidad y el sabor y la selección de la comida. Sin duda, estaremos ansiosos por quedarnos en Shangri-La durante nuestra próxima visita.

Bonito hotel después de la renovación. Buena selección de comida.

Hermosa chica con grandes terrenos. Es uno de los mejores hoteles de Singapur. Muy cerca de Orchard Road pero lo suficientemente lejos para estar tranquilo

Fui a su buffet con un seminario. La comida estándar es buena, los postres eran incluso mejores. Los pasteles son deliciosos.

Icónico hotel antiguo en proceso de renovación. Se encuentra en un entorno similar a un parque pero cerca de la ciudad.

No estaba dispuesto a dar un cupón de aparcamiento gratuito, aunque fui uno de los invitados a adivinar para un evento.

Hermoso lugar y la vista es increíble para sentarse mientras nada.

Shangrila Singapur es una experiencia fantástica y sigue superando las expectativas cada vez.

Tenía que preocuparse por la habitación durante la estancia, y cuando le preguntamos al personal japonés, lo hicimos manejar adecuadamente.

La comida para el almuerzo en el salón no vale la pena el precio.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia. A mis hijos les encantó mucho y nos pidieron que volviéramos a alojarnos de nuevo.

Fui a almorzar al restaurante japonés (olvidé el nombre) en el piso más alto. La vista era impresionante. El servicio fue excelente, ya que las camareras a tiempo para explicarnos platos individuales. La comida tenía un precio razonable para su entorno.

El vestíbulo y los hoteles son excelentes. Reservé un traje de lujo con un patio al aire libre y jacuzzi. Estaba lloviendo y el drenaje no se hizo correctamente, provocando que casi toda la cubierta se inundó. Debe buscar inclinar el piso de manera que el agua se drene correctamente durante un aguacero.

Estuve allí para una mesa redonda de desayuno. Disfruta siempre de la tranquilidad junto al cinturón comercial.

Algunos dicen que este hotel es agradable. Estoy de acuerdo. Aunque no me he quedado. Probablemente lo sea.

Excelente servicio y pronta atención a los detalles. Aunque la comida que se ofrecía en The Line no era buena por el precio.

Excelente personal, habitaciones acogedoras, el edificio parece muy bien mantenido. Pero por qué las tarifas de estacionamiento son tan caras.

Siempre me cuidas muy bien. El personal es muy amable, especialmente sus excelentes y muy profesionales porteros.

Tuve un buen servicio de té salado en el hotel Rose Veranda. Incluido con el té había un buffet muy completo con delicias asiáticas y europeas. El entorno es muy bonito y el servicio discreto e impecable.

Excelentes instalaciones, área de entrada y uno de los mejores restaurantes chinos de Singapur con un delicioso menú. El conserje fue muy servicial y agradable, ayudándome a encontrar buenos restaurantes en Singapur.

El hotel es espacioso y grandioso. Bueno para reuniones o incluso un domingo de ocio donde los niños pueden ir al nuevo club infantil para entretenerse.

El área de juegos estaba limpia pero un poco pequeña. El personal era agradable y jugaba con los niños. El patio de recreo del barco pirata estaba al aire libre al lado de la zona de agua, pero el clima estaba demasiado caliente para jugar. Los padres no pueden trepar con los niños en el patio interior ya que el área superior solo está sostenida por redes.

El personal de permanente está bien entrenado, el personal temporal no tanto. La comida del banquete realmente no está a la altura.

Escondido en la vegetación junto al cinturón de compras

Puede mejorar más la experiencia personalizada de los huéspedes, especialmente cuando se trata de solicitudes de huéspedes. Puse una solicitud en mi reserva para un pastel pequeño para el día de la madre y no fue entregado. Solo fue entregado a la habitación cuando lo seguí mientras nos íbamos.

También reservé para 2 adultos y 1 niño en la habitación, y cuando mi mamá y yo íbamos a desayunar, nos dijeron que solo se permite el desayuno gratis a 1 niño y 1 adulto.

También olvidé el cargador de mi teléfono, así que tuve que cargar mi teléfono varias veces en el mostrador de conserjería, un poco problemático. Sería útil tener varios cargadores de teléfonos en espera listos para ser prestados a huéspedes olvidadizos, como yo. De lo contrario, todo salió bien.

Excelente lugar para albergar un evento profesional.

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado

Lo pasamos muy bien en Shangri-la. Solo una cosa sobre los asientos de la piscina. Entendemos que es por orden de llegada. En nuestro primer día dimos vueltas y vueltas a la piscina con las toallas y las cosas en nuestros brazos para buscar un lugar. No fue fácil ya que las sillas no estaban despejadas, las toallas estaban puestas pero parecían usadas, así que no estábamos seguros si estaban disponibles. En nuestro segundo día fuimos a la piscina a las 8:15 am sólo había un invitado nadando en la piscina pero muchos de los asientos estaban "ocupados". La gente dejaba sus cosas en las sillas como una reserva. Entonces ese punto fue decepcionante.

Lamento decir que no tuvimos la experiencia de cinco estrellas que esperábamos. El personal realmente hizo lo mejor que pudo en las circunstancias dadas y los aplaudimos por sus esfuerzos. El hotel estaba claramente falto de personal y la capacidad del hotel estaba completamente reservada, y aunque muchos miembros del personal fueron tan serviciales como pudieron, se sintieron abrumados. Apreciamos la deliciosa caja de chocolate de regalo relacionada con nuestra espera de 2 horas para registrarnos. La imposibilidad de obtener reservas en un restaurante o una reserva en un spa fue frustrante. Cuando pudimos cenar, las opciones estaban bastante restringidas. El Shangri-La en sí es precioso y la decoración navideña es fabulosa. Creemos que lo que pagamos por estas vacaciones familiares significaba que teníamos un nivel más alto de expectativas y no sentimos que se cumpliera.

Cargado por error durante dos días seguidos, mientras que informamos del incidente el primer día.
Necesita transporte más frecuente al huerto y a otros lugares, quizás Marina.
Las selecciones y la calidad del desayuno son normales. Nos aburrimos después del segundo día. Nada destaca realmente, quizás el tarik.

Daría un 6 si pudiera. La experiencia en el Valley Wing fue excelente y casi perfecta desde el principio hasta el final. Felicitaciones gigantes para el personal de servicio de Valley Wing que infaliblemente hizo un esfuerzo adicional para hacer que nuestra estadía fuera especial. Especialmente Ning, quien nos registró y nos otorgó un ascenso de categoría de cortesía a la suite de 1 dormitorio porque quería brindarnos una experiencia memorable para nuestro aniversario, y también fue muy profesional y servicial durante el check-out, ofreciéndose de manera proactiva para refrigerar nuestro pastel. al llevar nuestro equipaje al depósito y darnos la bienvenida para quedarnos y disfrutar de las instalaciones hasta los canapés de la noche. Mención especial también para el anciano caballero del bar Champagne por su servicio especialmente jovial, amable y cálido. Realmente puedo sentir el entusiasmo y la sinceridad que proviene de él, así como de los otros miembros del equipo de servicio de Valley Wing. No obtuve el nombre del caballero, pero nos dijo que era un ex tripulante de cabina de SIA.


Mientras tanto, creo que el equipo de servicio al cliente en línea de Shangri-la tiene margen de mejora teniendo en cuenta que no se dio ningún reconocimiento a esta revisión, que se publicó hace más de 3 semanas.

Uno de los mejores hoteles visitados hasta aquí. Tuve una estancia muy agradable durante 10 días con un servicio, comida e instalaciones increíbles.

Fantástico personal de registro y la bienvenida que recibimos fue increíble. Nos pasaron de inmediato y la habitación estaba disponible.

Waterfall Cafe es nuestro lugar para cenar los viernes por la noche durante muchos años. Pasta italiana con cerdo; mariscos, queso bruschetta y champiñones como entrante para compartir. La pasta sigue siendo muy sabrosa y el postre está para morirse. Siempre volveré por más el próximo viernes ... probaré la osobucca de nuevo.

No me puedo quejar de mi estancia, todo, desde la habitación hasta el servicio, fue excelente. Me encantó la atención al detalle, el personal amable y el ambiente. ¡Devolveré al 100%!

todo fue perfecto, el salón horizonte y el personal fueron excelentes

Un gran hotel que ofrece buen confort y una buena relación calidad-precio. Nunca deja de complacer

La experiencia fue grandiosa. Se había convertido en un evento anual para mi hijo. No puede esperar a volver cada año.
El personal fue genial. La comida también fue excelente.

Disfruté de mi estadía y sentí que el personal y la infraestructura eran de alta calidad. Sin embargo, hubo 3 problemas que sentí que me impidieron darle 5 estrellas a mi estadía:

1) tanto la sauna como las salas de vapor se cerraron durante mi estancia. Esto es decepcionante. Hubiera esperado que al menos uno estuviera funcionando en todo momento.

2) el hotel tiene una excelente oferta buffet en el restaurante Waterfall. SIN EMBARGO, el servicio al pedir platos a la carta dejaba algo que desear. Después de pedir una tortilla de clara de huevo con papas fritas regulares (y, sentí, aclarar explícitamente mi elección) me trajeron una tortilla normal con papas fritas fritas 25 minutos después. Llegué tarde a mi coche al aeropuerto, lo que provocó un poco de angustia.

3) Tuve que llamar a bajar para gel de baño adicional DESPUÉS de que la limpieza había preparado la habitación. ¿Es demasiado esperar que todas las comodidades sean reemplazadas / reabastecidas después de la limpieza de la habitación?

Me doy cuenta de que esta revisión puede parecer un poco delicada, pero cuando uno se queda en un Shangri-La, la expectativa es que la experiencia sea casi perfecta. Cada uno de estos incidentes por sí solo es perdonable; sin embargo, cuando se experimenta en la misma estancia, deja un mal sabor de boca. Estaré en Singapur dos veces antes de finales de agosto y no estoy seguro de volver a reservar.

Siempre tenemos una buena estadía en cualquier Shangri-La. Gracias por la experiencia desde el momento del check-in hasta el check-out.

La habitación estaba demasiado lejos, así que me quedé en el vestíbulo por 5 noches.

Excelente ubicación, excelente ambiente, bar increíble, excelente desayuno, maravillosa piscina, habitaciones amplias

Inconveniente ubicación para turistas, hotel bien decorado, servicios 4/5 estrellas

La comodidad de la habitación es incomparable. La actitud del personal es de primera categoría. El servicio es impecable

Una propiedad muy grande con excelentes comodidades ubicada en el corazón de la ciudad.

El ambiente es bueno, al igual que las instalaciones para reuniones.
El problema es que hay 1,4 km cuesta arriba desde Orchard Road hasta shangrila.

¡El mejor hotel en el que me he alojado! ¡Me sentí como la realeza! Guau

Me pidieron que usara zapatos para el desayuno en el club Horizon, lo cual es realmente un inconveniente. Es agradable venir relajado a desayunar sin tener que vestirse de forma elegante. Además, noté que algunos invitados usaban pantuflas al día siguiente cuando estaba desayunando ... no estoy seguro de lo que está pasando con su personal.

Uno de los mejores hoteles que puede encontrar en Singapur con una marca muy antigua.

El personal, desde el portero hasta el personal de los restaurantes, es muy hospitalario y amable. Muchos políticos extranjeros se alojarán en este hotel cada vez que visiten Singapur.

La línea, el restaurante es uno de los restaurantes buffet más famosos que se encuentra aquí. Incluye la cascada ristorante italiano que también se encuentra en este restaurante.

Asistí a una serie de funciones aquí, tanto bodas como funciones corporativas, ¡y todas estaban bien planificadas y administradas!

Estancia muy agradable y excelente servicio de todo el personal.

Se puede mejorar la calidad de los alimentos y los artículos de tocador.
La experiencia en general es muy buena.

Aquí es donde Shangri-La
se convirtió en Shang ... ahora renovado ... es simplemente un hotel exclusivo de Singapur ... Influencias asiáticas y occidentales

La decoración y el ambiente son propios de un establecimiento galardonado con una historia tan rica.

Tuvimos una estancia maravillosa e inolvidable en el Shangri-La Hotel Singapore, Orchard Road. Todos y cada uno de los miembros del equipo del hotel tienen el máximo cuidado para garantizar que los huéspedes estén muy cómodos y a gusto en todo momento. El hotel es muy bonito, limpio y cómodo, todo el personal es muy amable y servicial. Sigan con el excelente trabajo.