Joseph Mecca Repaso de Shangri-La Singapore Hotel
Disfruté de mi estadía y sentí que el personal y l...
Disfruté de mi estadía y sentí que el personal y la infraestructura eran de alta calidad. Sin embargo, hubo 3 problemas que sentí que me impidieron darle 5 estrellas a mi estadía:
1) tanto la sauna como las salas de vapor se cerraron durante mi estancia. Esto es decepcionante. Hubiera esperado que al menos uno estuviera funcionando en todo momento.
2) el hotel tiene una excelente oferta buffet en el restaurante Waterfall. SIN EMBARGO, el servicio al pedir platos a la carta dejaba algo que desear. Después de pedir una tortilla de clara de huevo con papas fritas regulares (y, sentí, aclarar explícitamente mi elección) me trajeron una tortilla normal con papas fritas fritas 25 minutos después. Llegué tarde a mi coche al aeropuerto, lo que provocó un poco de angustia.
3) Tuve que llamar a bajar para gel de baño adicional DESPUÉS de que la limpieza había preparado la habitación. ¿Es demasiado esperar que todas las comodidades sean reemplazadas / reabastecidas después de la limpieza de la habitación?
Me doy cuenta de que esta revisión puede parecer un poco delicada, pero cuando uno se queda en un Shangri-La, la expectativa es que la experiencia sea casi perfecta. Cada uno de estos incidentes por sí solo es perdonable; sin embargo, cuando se experimenta en la misma estancia, deja un mal sabor de boca. Estaré en Singapur dos veces antes de finales de agosto y no estoy seguro de volver a reservar.
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