Saturn Retail Enterprises - Orlando, Fl Revisar

Todos fueron geniales, especialmente mi vendedor Robbie Baez. Se lo recomendaría a todos los que quieran comprar un vehículo de la marca GM. Muy conocedor y atento a mis necesidades.

2010 Sierra 71,000 millas. 20 servicios previos, casi todos programados. Entonces, hasta este punto muy satisfecho con Orange Buick GMC.
Esta experiencia no es tan buena. El camión murió y hubo que remolcarlo después de horas. El técnico de servicio me llamó por la mañana. Se apresuró, sonaba confundido, y me dijo con mucha fuerza que necesitaba $ 4,000 en reparaciones y necesitaba mi aprobación para continuar. No dejaba de hablar el tiempo suficiente para escuchar mis pensamientos, así que le dije que necesitaba hablar con su supervisor.
Resulta que el representante de servicio había mezclado mi camión con otra pista.
Recogió el camión esa noche. Al día siguiente, sábado, sucedió exactamente lo mismo, el camión muere. Tuve que esperar 5 horas por una grúa, regresé al concesionario después de horas y tuve que esperar hasta el lunes por la tarde para recuperar el camión.
INCONVENIENCIA MAYOR !!

Chris, el Buick Guy, hizo que el proceso del automóvil fuera tan fácil y sin esfuerzo. Fue increíble, muy honesto y servicial.

Tuve una experiencia de cinco estrellas con el vendedor Ian Topgul; se aseguró de que yo fuera parte del proceso durante todo el proceso, excelente comunicación.

Excelente lugar para reparar su automóvil. Nia trabaja duro en la parte delantera para asegurarse de que recuerde subir su coche. Gracias ... ¡¡NIA !!

Robbie fue excelente, al igual que todos los demás involucrados en la compra de mi nuevo vehículo.

El mejor servicio, muy buena gente, recomendaré a este distribuidor. Estoy 100% satisfecho.

La experiencia con este comerciante fue horrible. Después de dos días de visitar el concesionario para comprar un auto nuevo para mi mamá. Informar al vendedor desde el primer día que tenemos todos los documentos aprobados para el arrendamiento del vehículo nuevo con otra empresa ajena al concesionario. Que solo lo que había que hacer es acordar el precio de venta para poder comprar el vehículo. Llegamos a un acuerdo sobre el precio, procedí a llamar al banco que nos arrienda nuestros vehículos, el concesionario y su Gerente Robert retrocederán en el precio queriendo descontar el incentivo de venta aprobado desde fabricación, alegando que tenemos que financiar o arrendar con ellos si no pueden garantizar el precio acordado. Lamentablemente desde el principio fui claro con ellos y sin embargo me hicieron perder el tiempo. Mi madre está muy decepcionada porque estaba muy emocionada por un nuevo vehículo y se enamoró del coche. Lamentablemente ahora tenemos que empezar de nuevo, no se los recomiendo a nadie por la mala experiencia que tuve.
Roberto Olivera

Compré mi primera GMC a Steve Williams en 1994, y desde entonces le han comprado todas las GMC.
Mi esposa sugirió que buscáramos otros modelos y concesionarios en busca de un vehículo nuevo. Después de que se agotara "de compras", la envié a ver a Steve sin mí. El conocimiento del producto de Steve y la escucha de sus necesidades la emparejaron con el vehículo perfecto y la asombró después de mirar tanto tiempo.
Me recosté y sonreí, volví unos días después y cerré el trato.
Comprar un coche con Steve siempre es fácil, como tratar con un amigo.
Mi esposa está encantada, ¡y eso me funciona muy bien!

Thomas del servicio estaba teniendo una actitud terrible y desagradable,
Creo que las ventas siempre son buenas.

Compré un Buick Verano 2013 el sábado de Orange Buick GMC trabajando con Tony Baldini y luego con Justin McCarty. Ambos son profesionales, corteses y muy serviciales. Esperamos servicios y negocios futuros con este concesionario.

Compré un Buick Regal 2015 hace un par de semanas y después de conducir durante unos tres días. Mis frenos empezaron a chirriar, pensé que era algo que iba a desaparecer, pero termina siendo algo cotidiano, así que me comuniqué con Melissa, la vendedora que siempre responde mis mensajes de texto y llamadas de inmediato cuando estaba tratando de comprar el auto y ella nunca. contestadas ! Intenté ponerme en contacto con un gerente y una señora contesta el teléfono. Dijo que era la gerente de Internet. Dijo que no hay nada que podamos hacer por usted. Adiós
¿Es así como tratas a tus clientes Buick? ¡Me siento muy decepcionado y animo a todos a no comprar en este concesionario bajo esta administración!
¡Pagué mucho dinero para que mi auto terminara teniendo problemas! ¡Eso podría haberlo arreglado fácilmente pero elige no hacerlo! Me siento estafado
¡Y no se moleste en responder diciendo que lo sentimos bla bla bla llámenos a este número! Si no está dispuesto a arreglar esto, ¡no pierda mi tiempo!

Mi auto se murió de hambre, llamé a orange buick gmc, hablo con jame, me dio un apartamento el mismo día que llamo en un minuto sediento después de llamar por esa razón, me encanta el buick naranja gmc porque el servicio es excelente y el servicio al cliente fue excelente

El personal de ventas fue muy amable y servicial. Fue maravilloso trabajar con Matt L y Roger M y la experiencia fue agradable y rápida. Mi novio y yo AMAMOS nuestra nueva camioneta y Sven también hizo que la experiencia de compra fuera sin problemas. Recomendaría encarecidamente este concesionario a amigos y familiares. Matt L era un empleado nuevo y todavía manejó el trato con gran profesionalismo. Buena suerte en la empresa, Matt, ¡y gracias a todos!

Acabamos de comprar una GMC Sierra 2014: ¡una hermosa camioneta! Trabajamos con Rob Connole en el Orange Buick de Orlando en West Colonial. Gran experiencia en la compra y descripción general de nuestro nuevo vehículo. ¡No podría haber pedido una mejor atención a todos! Gracias, estamos descubriendo que la GMC Sierra es sin duda la mejor opción en el mundo de las camionetas y la nuestra con sus campanas y susurros. Gracias Orange Buick: le compró el segundo camión y sepa que es nuestro concesionario preferido.

Compramos un Chrysler Town and Country usado de Orange Buick. Fue la transacción de compra de automóviles más fácil que hemos tenido. Excelente servicio al cliente y opciones de financiamiento que eran justo lo que estábamos buscando. Después de 2 meses, hubo un retiro de Chrysler y no pudimos solucionarlo comunicándonos directamente con Chrysler. Luego, el automóvil dejó de funcionar debido a la parte retirada y nos dijeron que tendríamos que esperar a partir de ahora (junio) hasta quizás diciembre. Bueno, llamé al concesionario y hablé con Jason para ver si tal vez tenía algún contacto que pudiera ayudarnos a hacer el retiro del mercado más rápido. Hizo todo lo posible al tomar la camioneta y retenerla hasta que sus contactos en la industria hicieron el retiro del mercado. Sin embargo, no se detuvo allí, proporcionó un automóvil en préstamo hasta que se realizó la reparación. Estuve más que agradecido por sus esfuerzos y los de todo el personal que no fueron más que útiles en este proceso. Yo diría que este es el concesionario más útil, honesto y considerado con el que he tenido el placer de tratar. Yo diría que buscaremos hacer negocios con ellos nuevamente la próxima vez que busquemos un vehículo. No te decepcionará con ellos. ¡Gracias Jason y gracias Orange Buick!

Hice una cita la semana anterior y tuve un tiempo de espera mínimo para mi cambio de aceite. Desde la llegada hasta la salida del concesionario, fueron entre 20 y 25 minutos. El personal es muy amable y práctico (aunque me hubiera gustado que las chicas en el registro de entrada del garaje hubieran respondido un poco más rápido en lugar de seguir escribiendo mientras estoy parado allí sin reconocimiento). El concesionario ofrece una variedad de bebidas y refrigerios mientras espera, varios televisores y áreas de espera, e incluso un tranquilo salón ejecutivo donde hay pequeños escritorios para que pueda trabajar. ¡Gracias!

Nos encantó este lugar y trabajar con Christopher Jones. Lo hizo muy bien, trabajó duro para conseguirnos el mejor trato para nuestro intercambio. El personal de la prometida trabajó duro para conseguirnos la mejor tasa de interés para hacer nuestros pagos donde los necesitábamos. EL ÚNICO CONSEJO QUE TENGO ES CONTROLAR EL COCHE A FONDO. Pensamos que sí, pero cuando nos fuimos nos dimos cuenta de que no habíamos bajado las ventanas. Mientras conducíamos a casa, intentamos bajarlos y el interruptor de control maestro no funcionó para el lado del pasajero. Los llamamos y nos dijeron que lo trajéramos para arreglarlo. Hice una cita, llegué allí y esperé 3 horas con un niño de 3 años antes de que lo vieran. Solo para que nos digan que arreglarlo nos costaría más de $ 200. ASÍ QUE ASEGÚRESE DE CONTROLAR BIEN EL VEHÍCULO ANTES DE FIRMAR.

Quería compartir una gran experiencia con Cassandra, que estaba al tanto de enviar correos electrónicos y responder a todas nuestras preguntas y asegurarse de que obtuviéramos la mejor oferta en un camión para nuestro hijo. Fue la experiencia de compra de un automóvil más fácil y sin estrés que hemos tenido. Recomiendo encarecidamente ir a verla para su próxima compra.

Cassandra Conti fue una excelente vendedora durante la compra de mi GMC Yukon XL 2018. Ella fue minuciosa, profesional y eficiente. Ella hizo que el proceso de papeleo fuera sin problemas y se mantuvo involucrada para asegurarse de que recibiéramos la entrega en un tiempo récord. El concesionario en sí es excelente, sin tácticas de venta de alta presión y personal capacitado. Recomiendo encarecidamente a Cassandra en Orange Buick GMC si está en el mercado para su próximo vehículo.

Vine a Orange Buick GMC para mirar camiones debido a mi experiencia previa en el departamento de servicio con Jacob. Hizo que la experiencia del servicio fuera muy agradable y eso es raro. Christopher Jones nos recibió tan pronto como llegamos y fue muy amable y conocedor del camión que estaba buscando. Chris no aplicó presión y fue muy educado. Mi esposa y yo disfrutamos mucho de la experiencia de compra. ¡Buen trabajo de todos!

El servicio fue excelente, mi agente Russ fue INCREÍBLE. Cuando vaya a reparar su automóvil, pregunte por Russ. ¡Tu satisfacción está garantizada!

¡Ian fue muy eficiente y conocedor! ¡Recomiendo encarecidamente usarlo para cualquiera de sus necesidades de servicio! ¡Gracias Ian!

Para obtener una excelente asistencia en ventas, consulte Meron Demrew. Ella es inteligente, capaz y amigable.

Servicio al cliente excepcional, profesionalismo, conocimiento de la industria. ¡Soy un cliente leal de GMC desde 2008 y me niego a conducir cualquier otra cosa !. Todo el personal es super amable y atento. Gracias especialmente a Robbie Baez & Santiago Rojas !!!

Tuve una gran experiencia comprando en Orange Buick GMC de Orlando. Todas las personas involucradas en la venta, hacer el trato y establecer el préstamo para el automóvil (Oscar, Reggie, Sven) fueron muy informados, amables y serviciales. Después de haber estado con Toyota (camionetas familiares) durante tanto tiempo, es genial volver a un automóvil grande, fuerte y seguro. Compré un GMC Yukon XL el 12 de diciembre de 2014. Quitamos el asiento del medio y llevamos a los 2 perros grandes a acampar. Me encanta el auto espacioso. El rendimiento de la gasolina no está nada mal. Ahora recomiendo personalmente un GMC a toda mi familia y amigos en el área de Orlando que buscan un automóvil fuerte que dure mucho tiempo. También me gusta el enfoque "no agresivo" para comprar un automóvil donde el cliente es lo primero, no la comisión de ventas del representante de ventas. Gracias GMC por una experiencia increíble al comprar mi GMC Yukon XL. Ya he recomendado a un miembro de la familia, que también compró una GMC, solo 3 semanas después de mi compra :)

La compañía Orange Buick son de gran ayuda Mike Sweeny y Ryder son dos hombres increíbles y se merecen las 5 estrellas

Excelente lugar para comprar su vehículo. Esta será mi tercera compra de automóvil de Orange Buick GMC. Todo el personal es amable y acogedor. Muchas gracias a Maurice & Robbie por ayudarnos con la compra de nuestro nuevo coche. Feliz jubilación al Sr. Harris.

Robbie, Ian, Maurice y el director financiero. No recuerdo su nombre en este momento, fueron excelentes de principio a fin. Fue una transición suave y sencilla. Amo mi nueva GMC Canyon.

Mi visita más reciente a Orange Buick fue muy buena. El agente de servicio estaba muy bien informado y se aseguraría de que estuviera lo más cómodo posible durante mi espera. El agente me informó de las necesidades de mi vehículo mientras se estaba trabajando para que pudiera proceder o no a realizar el trabajo. Yo (así como todos los clientes) recibí un boleto para el almuerzo gratis para que su espera sea aún mejor. Orange Buick es EL lugar para mi Buick LaCrosse 2014. Gracias Orange Buick

Recientemente cerramos un trato con Roger Menn en Orange Buick GMC y quedamos muy satisfechos con el trato. Roger trabajó con nosotros para conseguir el mejor trato y salimos del concesionario con una sonrisa. ¡Este es mi tercer vehículo con Orange Buick GMC!

¡Gran servicio! Tenía una parte del cuerpo de un Buick de 11 años, la repararon en menos de una hora. ¡Gracias!

Tuve una experiencia sin problemas aquí en Orange Buick GMC con Ian y Marissa. Ambos fueron muy serviciales y pacientes. ¡Grita a ellos!

Mi vendedora, Meron Demrew, fue increíble, muy servicial y no agresiva, lo que me gustó. La única queja que no fue su culpa es que mi auto no estaba limpio por dentro cuando fui a recogerlo. Tan pronto como le dije que se lo llevó de vuelta para que lo limpiaran, el exterior se veía genial pero el interior estaba sucio.

No fue una buena experiencia. Buena suerte ... Con el Departamento de Servicio.

Mi esposa y yo habíamos ido al concesionario sin la intención de comprar un vehículo el mismo día. Mi familia ha comprado varios vehículos de Orange Buick GMC en el pasado con grandes experiencias y este fue el mismo. Tratamos con Erin Liburd mientras estábamos allí y terminamos saliendo con un vehículo nuevo, Erin era una profesional y no nos presionó la venta, nos dio tiempo para hablar de ello y se aseguró de que todo estuviera bien. En general, la experiencia fue estupenda y volvería a ir allí y trataría con Erin en el futuro.

Me comuniqué con un diesel usado que han incluido en la lista. Quería cambiar mi Silverado 14 con menos de 40,000 millas. Recibí una llamada de una persona de ventas llamada Janet, le dije a Janet que estaba en la oficina y que podía enviar un mensaje de texto o un correo electrónico. Ella me envió un mensaje de texto, le respondí con el número de serie que me interesaba y cuál era mi vehículo. Ninguna respuesta. Llamé y dejó un mensaje en el distribuidor ... sin respuesta. Hágase un favor y cómprele a alguien que realmente quiera venderle algo.

Programé una cita para reparar una llanta con fugas según la garantía adicional que compré en el concesionario. El proceso tardó casi 2 horas en completarse y tuve que registrarme regularmente para ver qué estaba pasando. Si no me hubiera quedado en él, estoy seguro de que habría estado allí mucho más tiempo.

Cuando compré mi vehículo, el equipo de ventas era bueno, pero el departamento de finanzas (Sven) era horrible. Tuve que renunciar a mi contrato 3 veces diferentes debido a errores cometidos. El contacto de finanzas solo se comunicaría por mensaje de texto en lugar de correo electrónico o teléfono ... una experiencia realmente extraña.

Amo mi auto, pero honestamente elegiría un concesionario diferente para comprar en el futuro.

Gran experiencia en general. Andre Fredrick era mi vendedor. Sin presión para comprar, pude negociar un buen precio por mi intercambio. ¡Conseguí una gran oferta en mi nueva Silverado usada para mí!

Alexandria Martinez respondió a mis solicitudes de manera muy rápida y fue muy útil. Aunque no terminé comprando el auto aquí, ella todavía me trató como un cliente valioso. Fue / es muy apreciado. Estaré mirando Orange GMC y Alex cuando busque mi próximo vehículo.

Acabo de comprar una Sierra 2014 y no podría estar más feliz. La camioneta es excelente y el servicio del concesionario fue excelente. Me cuidaron desde el principio. Robert Baez, mi vendedor, fue muy servicial y fue genial trabajar con él. Me ayudó tanto como pudo y fue muy amable y respetuoso. ¡Volveré a hacer negocios con ellos!

¡Gran servicio de auto y ofrecen un lavado de autos gratis después del servicio!

Somos clientes de Orange Buick GMC desde hace mucho tiempo. Su personal está bien informado y es profesional. Todo el servicio se completa de forma rápida y completa. Actualmente somos dueños de dos Buick Encores comprados a Orange Buick GMC durante los últimos seis años y antes de eso, nuestros otros autos GM fueron reparados allí (Saturn VUE y Pontiac Vibe) y siempre hemos estado contentos con los resultados. Creemos que el concesionario es tan importante como el producto cuando se trata de la satisfacción con un vehículo.

Primero tienes mi nombre incorrecto, no es Warren. Me encanta el servicio en Orange Buick, en particular trabajar con Tom Santiago. Sin embargo, me tomó bastante tiempo hacer muchos viajes antes de solucionar mi problema.

Roger Menn en Orange Buick GMC fue profesional, cortés, honesto y, francamente, fue muy divertido pasar el día con la compra de nuestro nuevo Buick Enclave. Recomendaría ampliamente este concesionario a alguien que quiera comprar un auto nuevo.

Busqué en línea y encontré el SUV que quería, entré al concesionario y me ayudó Jacob Redler, sin problemas, sin presión, estaba muy informado y respondió a todas mis preguntas. ¡Qué buen joven! Recomendaré Orange Buick a cualquiera que esté comprando un automóvil. Además, Santiago me ayudó con todo el papeleo, fue muy amable. ¡Gracias Orange Buick por tener gente tan maravillosa trabajando allí!

Tenía una cita de servicio de rutina. El servicio se hizo a tiempo, con poco tiempo de espera y por un precio muy justo. Estoy muy contento con el servicio.

¡El personal del departamento de servicio del concesionario hizo todo lo posible para ayudarme a resolver el problema de mi camión! Especialmente Laura, que estaba al tanto de sus cosas, sabía en qué dirección iba a reparar mi vehículo a un costo muy bajo. ¡Gracias Laura!

Horrible servicio al cliente, no honraría a KBB eprice cuando llegué al distribuidor, aunque por teléfono me dijeron que lo harían. El gerente no fue razonable, quería darme la mitad de la cantidad de comercio electrónico. Fui al concesionario Ford de al lado y recibí el monto total del comercio electrónico.

¡Siempre útil, por lo general, una corta espera para el servicio!

He estado en muchos concesionarios en el área de Orlando, tanto en tiendas principales como en tiendas minoristas y familiares. Es la misma presión, sin sentido, mentiras, promesas, etc. Bueno, tengo que decir que se demostró que estaba equivocado el 18/8. Cuando llegué, Cassandra me saludó de inmediato, ahora mi primera impresión fue "oh, genial, otra persona de ventas ansiosa", pero no fue así. Cassandra me mostró un nuevo tipo de persona de ventas, del tipo que quiere venderte lo que tú quieres y no de lo que el concesionario quiere deshacerse. Ella estaba muy bien informada, era amigable y no era una tontería. Fue algo refrescante. Ni una sola vez me sentí presionado o "intimidado" para hacer un trato. Si estás buscando un vehículo y quieres que te traten como una persona y no como un signo de dólar, no busques más y asegúrate de preguntar por Cassandra !!!

El servicio fue rápido y amigable. Pensé que tendría que ir a un concesionario Chevy desde que cambié de coche, pero me alegro de no hacerlo, ¡porque su servicio circula por los concesionarios de automóviles Chevy!

Planeé una gran broma para mi esposo con la ayuda de mi suegra y el personal de Orange Buick GMC. Tim Cook, consultor de ventas y arrendamiento, y Erin Liburd fueron excelentes. Me ayudaron a realizar la broma. Mi esposo fue de ida y vuelta con Tim durante aproximadamente 2 semanas sobre un Buick Regal 2011 que estaba en el lote. Quería el coche el primer día que lo vio. Tim fue muy útil respondiendo todas sus preguntas sobre el automóvil, probando la conducción del automóvil y solucionando problemas menores en el automóvil. El día que iba al estacionamiento para hacer su oferta final, Tim Cook le dijo que el auto se había vendido ese mismo día. Su corazón dio un vuelco y estaba devastado. Mi suegra y yo parecíamos tan sorprendidos como él. Sin embargo, fuimos parte de la broma. Después de unos 20 minutos y él a punto de caminar por West Colonial Drive enfurecido, Tim Cook se acercó a él y se disculpó por vender el auto y cuando estaba a punto de darle una parte real de su mente, sacó las llaves y dijo: el coche está allí. Mi esposo gritó como una niña y corrió hacia su auto. Nunca antes le habían hecho una broma y debo decir que su primera vez fue increíble. Gracias Tim Cook y Orange Buick GMC.

¡Tuvimos una gran experiencia! Excelente servicio al cliente y muy bien informado. ¡Es increíble trabajar con Robert y Meron!

Excelente servicio al cliente en el departamento comercial. ¡Robbie es el mejor!

El personal del centro de servicio es amable y atento. Conseguí un almuerzo gratis mientras esperaba. el salón es genial. Nunca he tenido un mejor momento en la mecánica.

¡Servicio excelente y rápido! Sé que es un concesionario, pero el precio está bien. Gracias Laura.

Fue una linda experiencia. Solo sé que la próxima vez traeré un poco más de dinero o extenderé la garantía.

Vine a comprar un Hyundai Sonata y Jay fue muy útil para asegurarse de que me cuidaran bien. Constantemente salía de su camino para hacer lo que fuera necesario para asegurarme de que saliera con el auto por el que vine. Estoy muy contenta de que fuera mi concesionario porque es la primera vez que obtengo un automóvil en un concesionario, así que tuve todos los pensamientos negativos al venir, pero él demostró que no está nada mal y que es posible sin importar nada. ¡Definitivamente también contarle a la gente sobre esta ubicación!

Mirar. Pasé 5 semanas buscando un tipo específico de automóvil usado en Atlanta, Georgia. Estoy en ventas de bienes raíces y sé cómo es hacer malabares con los espectadores y los prospectos con la gente seria. Era un comprador serio, ya que no tengo tiempo para simplemente "mirar y buscar" automóviles. Amplié mi búsqueda para incluir 500 millas y noté mi auto deseado en su sitio web. Lo que me impulsó a llamar es que las fotos señalaron algunos defectos menores del automóvil. Aprecio la honestidad y ahorra tiempo si puedes ver fallas en una imagen al principio. África García (Relaciones con los huéspedes) respondió a mi llamada, ¡y no podía creer la calidad del servicio que brindó en comparación con algunas experiencias en persona que recibí en algunos concesionarios en Atlanta! Le dije que quería saber algunos detalles sobre el coche y, si me contestaban, volaría y lo miraría al día siguiente. Dijo que si no recibía respuesta en 30 minutos, la llamaría de nuevo. Me llamó y me colocó con Andre Fredrick, que era profesional, agradable y honesto. Pasaron 30 minutos antes del cierre cuando llamé por primera vez, pero Andre volvió a llamar EN SU CAMINO A CASA y respondió sistemáticamente a mis preguntas de manera honesta y rápida. No trató de "venderme". Dijo que tenía al hombre adecuado para mi situación, ¡y no podría haber sido más correcto! Le dije que planeaba volar al día siguiente si el estado del auto parecía digno de hacerlo. Le hice un par de preguntas más, y aunque estaba de camino a casa por la noche, se dio la vuelta, regresó al concesionario y, de hecho, condujo el auto mientras hablaba por teléfono, respondiendo una pregunta específica que requería que hiciera esto. . ¡¡¿Cuántos vendedores conoces que harían eso - y DESPUÉS de la hora de cierre? !! Mientras regresaba al concesionario, determinó que el vehículo sería transferido a otro concesionario al día siguiente, y dijo que tenía todas las llaves para que pudiera volar con confianza sabiendo que el auto estaría allí. Feliz con la experiencia, le dije que reservaría mi vuelo. Al día siguiente, volé con un vuelo de regreso reservado en caso de que no comprara, y fui recibido por Andre Fredrick, quien nuevamente presentó con calma el increíble auto (ya sacado y listo para mi llegada, ¡limpio y todo)! Él nunca me apresuró. Me había levantado desde las 3:30 am, ya que mi vuelo salía a las 6 am, y él me guió lentamente a través del proceso ... en un estado diferente ... en una ciudad que no conocía ... mantengo autos, y tengo No compré otro desde 2009, por lo que su dirección fue invaluable para mí. Lo aprecio mucho. Estaba pagando en efectivo, por lo que el procesamiento con el departamento de finanzas (felicitaciones a Santiago) también fue rápido y profesional. Incluso durante esa parte de la transacción, Orange GMC manejó mi titulación FUERA DEL ESTADO y todo lo demás por mí. Nunca me sentí empujado a hacer nada. Al final, Andre se aseguró de que todo fuera genial con el auto y, al final, me envió a Atlanta con un comprador feliz (pero cansado). Realmente amo mi auto y la experiencia de compra con Orange GMC. Vale la pena el viaje y es un placer hacer negocios con estos chicos. Compraría otros vehículos de ellos (particularmente Andre), y los recomendaría a mis amigos porque me trataron como un amigo (inesperado). Totalmente satisfecho con el automóvil, pero más satisfecho con la experiencia de escribir esta reseña de Andre y toda la buena gente de Orange GMC. ¡Ojalá estuvieran en Atlanta, pero saben cómo manejar muy bien a los forasteros! ¡Bravo, naranja GMC! Y felicitaciones a Andre, Africa y Santiago por otra historia de éxito.

¡Tengo mi coche! ¡Grita a Robbie Baez! Gran experiencia ve a ver a Rob

Tuve una experiencia maravillosa aquí. Esta fue la primera vez que compré un automóvil en un concesionario. Walter fue maravilloso y muy servicial y fue un placer poder comprar un automóvil y poder trabajar con él para hacerlo.

Gracias a Robert por recogerme en el aeropuerto y llevarme a mi Land Rover Discovery Sport muy apreciado y mostrarme cómo operar el Land Rover Discovery Sport de nuevo gracias Robert Gran trabajo gracias Tutt

Concesionario # 1 en el centro de Florida. Mejor servicio al cliente.

Acabamos de comprar un vehículo de Orange Buick con la ayuda de Andre Fredrick. Hizo bien su trabajo. Recomendamos trabajar con él en la próxima compra de su vehículo.

Mi coche estaba allí para pintar el capó. ¡Hicieron un trabajo fantástico!

Me gusta mucho venir aquí, todos son muy amables y te tratan muy bien.

Mi esposa y yo alquilamos recientemente un Buick Verano de Justin McCarty y nunca me sentí tan bien alquilando un automóvil, el personal es cordial, sociable y honesto. No hubo presión, solo la voluntad de ayudar a tomar la mejor decisión para nosotros. Recomendaría a cualquiera a Orange Buick. Pase y vea a Justin en Orange Buick GMC, es muy servicial y sincero.

Excelente servicio al cliente y experiencia en general. ¡Recomiendo encarecidamente este lugar!

Gran servicio y directo al grano. Mi vendedor Robbie fue sincero conmigo durante todo el trato. Honesto y eficiente. ¡Altamente recomendado!

¡Buen servicio! Estamos muy satisfechos con las ventas y el servicio que recibimos Orange Buick / GMC en Orlando. Hemos estado con ellos durante muchos años y actualmente tenemos dos vehículos GMC que les compraron. Tienen un grupo de consultores de servicio de primer nivel con Bill Murdock y los demás. También ofrecen un conductor de vehículo muy agradable y cortés para llevarlo a casa y llevarlo de regreso más tarde a su taller de servicio cuando su vehículo esté listo para funcionar. Más recientemente, el conductor de su vehículo de cortesía, Will, hizo el largo viaje de casi 10 millas, al final del día, a través de tormentas muy tormentosas, fuertes lluvias y relámpagos, se detuvo y se fue el viernes por la tarde para recogerme en casa y llevarme de regreso al garaje para conseguir mi vehículo para tenerlo durante el fin de semana. Ya pasó su día normal de trabajo antes de que regresáramos al concesionario. Su personal de ventas siempre ha sido un grupo de baja presión muy útil cuando estábamos comprando vehículos. Durante más de 40 años en el área de Orlando, hemos comprado más autos en este concesionario que en cualquier otro. También tienen un gran edificio nuevo. Hicieron un buen trabajo remodelando su antigua instalación y resultó muy agradable. L. H. McGrath

Tuvimos a Alex como vendedor. Estaba viendo una expedición usada. Alex fue muy honesto y servicial, incluso el prometido quedó impresionado con él y ella es escéptica de todo vendedor.

Esta fue mi primera compra de un vehículo nuevo ya que me gradué recientemente de la universidad. Tenía algunas inquietudes sobre la compra de un vehículo nuevo, pero desde mi primer encuentro supe que si iba a comprar un vehículo sería a través de Orange Buick GMC. Pregunté sobre una Sierra 2013 y me siguió un correo electrónico de Tony Baldini. Fue muy cordial, extremadamente servicial y nunca me presionó para que sintiera que tenía que entrar y comprar una camioneta. Tenía bastantes preguntas y él nunca dudó en responder a ninguna de ellas. Después de semanas de comunicaciones, finalmente pasé por el concesionario cuando estaban cerrados para echar un vistazo a un vehículo. A pesar de que estaban cerrados, Roger Menn me saludó y me preguntó si podía ayudarme con algo. Después de no poder ubicar un vehículo determinado en el lote, su prioridad fue hacer todo lo posible para hacerlo. Resultó que el vehículo estaba prestado, pero Roger se aseguró cuando lo devolvieran que yo sería el primero en poder verlo. Fue extremadamente servicial, cordial y muy respetuoso con la tarifa que tenía en mente. Después de entrar a ver el vehículo, pasamos bastante tiempo negociando y terminaron consiguiéndome un trato muy bueno. Roger nos hizo sentir cómodos todo el tiempo, respondiendo a todas nuestras preguntas y sin presionarme ni una sola vez para que firmara un trato con el que no me sentía cómodo. El tipo de finanzas, aunque algo abrasivo, me consiguió una tasa mejor de la que había anticipado. Finalmente llegamos a un acuerdo con el que me sentía cómodo y terminamos comprando el vehículo. Debo decir que en todo este proceso Roger es su mayor defensor y lo tratará como su cliente y no como un cliente más. Recomiendo encarecidamente que si está buscando un vehículo nuevo, contacte a Roger Menn y él se ocupará de usted

Mi esposo y yo compramos un Enclave de Erin Liburd hoy y tuvimos una experiencia maravillosa. Fue de gran ayuda al explicar todas las campanas y silbidos del coche. Ha sido la mejor experiencia que hemos tenido comprando un coche. ¡Gracias Erin!

Lo más fácil que he tenido para comprar un coche. ¡Gracias Roger Menn, Jason Pike y Orange Buick GMC!

Esta fue mi primera vez en Orange BUICK / GMC Orlando. Matt Aiken era mi vendedor y fue genial. Él estaba muy bien informado sobre el camión que estaba comprando y nunca me sentí presionado. Toda mi experiencia allí fue increíble, excelentes precios y servicio, y también se llevan contigo después de la venta. Recomiendo encarecidamente a Matt y este concesionario a cualquiera que desee comprar un automóvil o camión nuevo.

Ojalá pudiera haberles dado 0 estrellas a esos chicos, pero desafortunadamente el mínimo es 1 estrella, nunca he estado en su concesionario (Y NUNCA LO HARÉ) pero desde que acabo de comprar un gmc Acadia 2010 usado, pensé que les llamaría Para verificar si hay retiros abiertos en el automóvil, hablé con alguien del departamento de servicio bajo el nombre de Thomas, creo, le dije que acababa de comprar un automóvil en otro concesionario y necesito verificar si hay lo recuerda, luego, tan pronto como procedo a decirle que lo obtuve en el concesionario de Infiniti, comienza a decirme por qué no he sido sincero y menciona que es de Infiniti desde el principio ... hey señor, de dónde saqué mi auto ya que no es de tu incumbencia y como es un GMC, no llamaré a Infiniti para pedir retiros ... ahora que me estaba diciendo "sincero", escuchas a sus compañeros de trabajo en el fondo riendo ... como la actitud del verdadero trabajo en equipo cuando se insulta a los clientes ... Un montón de mentirosos y estafadores que piensan que todos los demás como ellos, t aquí no hay nada que decir sobre ustedes idiotas, dije que lo obtuve de Infiniti sin que me lo pidieran y nuevamente no es de su incumbencia ...

Fue una experiencia positiva de principio a fin. Desde el momento en que llegamos. Nunca me sentí presionado, el precio del Toyota Avalon fue el mejor período que he visto. Mi valor de canje pasó por el sitio web de Kelly Blue Book y el tiempo que tomó cerrar el trato fue rápido e indoloro. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté en el mercado de un vehículo de calidad, que visite Orange Buick GMC y pregunte por Damian.

Claramente, fue un placer hacer negocios con Chris en Orange Buick GMC. Todo el proceso de compra fue casi perfecto y no pareció largo ni prolongado, ¡así que mi experiencia fue muy agradable! ¡Estoy muy feliz de haber pasado por aquí!

Jarrod Henderson, un asesor de ventas hizo todo lo posible por nosotros, compramos un sedán usado de bajo kilometraje y ¡nos encanta! Sin presión, solo una transacción fácil y agradable, comprar un automóvil es una gran decisión, tenga la seguridad de que los chicos de Orange Buick GMC Orlando lo cuidarán bien.

El departamento de servicio constantemente tiene un rendimiento inferior y ofrece un servicio al cliente sin brillo. Si ha estado tratando con ellos de vez en cuando durante 5 años. Esperé 4 horas por un cambio de aceite, pedí cotizaciones que nunca recibí y cuando se trata de hacer retiros del mercado, ni siquiera tienen las piezas para hacerlo.

¡Gran experiencia! Walter Harris hizo un excelente trabajo. Fuimos con un coche específico en mente, pero terminamos obteniendo exactamente lo que "realmente" necesitábamos. Walter, gracias por escuchar y tomarse el tiempo para comprender nuestras necesidades. Simplemente un buen tipo genuino.
Tim

Yo, Ronald Castillo, compré recientemente un nuevo Buick Encore de Orange Buick, Orlando. Estuvimos muy satisfechos con todo el proceso (sin mucha presión en ningún momento). La Sra. Marisa Thompson, (persona de ventas), cuidó bien y se aseguró de que estuviéramos satisfechos. El Monseñor de Finanzas Explicó cada detalle del proceso. UN GRAN LUGAR PARA COMPRAR UN COCHE, y estoy seguro de que el servicio futuro será igual de bueno.

La comunicación online es patética. Varias personas se han puesto en contacto conmigo, empezando por Jason Hellenberg. Prometió que uno de sus vendedores obtuviera fotografías de la Acadia que me interesaba el 23 de noviembre. Nick Steer también prometió lo mismo un día antes. Nick ha enviado varios correos electrónicos generados automáticamente sobre mi solicitud, pero no ha podido producir imágenes. También recibí un mensaje de Jason Pike (GM) preguntando sobre mi experiencia (correo electrónico de generación automática nuevamente). Respondí con mis preocupaciones y nada. Eso fue el 28 de noviembre. Luego recibo un correo electrónico de Nick (7 de diciembre) nuevamente preguntándome si había algo que me impidiera comprar, cuál sería (correo electrónico de generación automática nuevamente). Extremadamente decepcionado por la forma en que me han tratado.