Kerry Ellis

Repaso de Saturn Retail Enterprises - Or...

Programé una cita para reparar una llanta con fuga...

Programé una cita para reparar una llanta con fugas según la garantía adicional que compré en el concesionario. El proceso tardó casi 2 horas en completarse y tuve que registrarme regularmente para ver qué estaba pasando. Si no me hubiera quedado en él, estoy seguro de que habría estado allí mucho más tiempo.

Cuando compré mi vehículo, el equipo de ventas era bueno, pero el departamento de finanzas (Sven) era horrible. Tuve que renunciar a mi contrato 3 veces diferentes debido a errores cometidos. El contacto de finanzas solo se comunicaría por mensaje de texto en lugar de correo electrónico o teléfono ... una experiencia realmente extraña.

Amo mi auto, pero honestamente elegiría un concesionario diferente para comprar en el futuro.

Traducido