Roseville Toyota Revisar

Siempre he comprado todos mis coches desde aquí y he utilizado esta ubicación para repararlos. Nunca voy a ir a otro lugar. ¡Confío en ellos implícitamente y la comodidad es fantástica! ¡El café y las palomitas de maíz gratis también son una buena ventaja!

Recientemente compré 2 autos de Sam Sarwari en Roseville Toyota. Recomiendo encarecidamente a Sam, ¡es tan INCREÍBLE! Si quieres un vendedor HONESTO, él es tu hombre. Es paciente, honesto y digno de confianza.

Matt y Roman se encargaron de nosotros y estaban mucho más allá de la comparación con otros lugares a los que fuimos, ¡lo que hizo que conducir 3 horas valiera la pena!

Engañoso y deshonesto. Para poder darle un precio estimado, le pedirán que complete una solicitud de crédito, para poder darle el precio más exacto. Incluso si solo está tratando de comparar precios. Me sentí rehén con las llaves de mi auto y el registro se mantuvo alejado de mí durante horas. Ocultaron intencionalmente los incentivos que se anuncian en su sitio web. Horrible experiencia. Si por accidente está comprando allí, manténgase alejado de Adam H y Howard Sweeney.

¡Cambio de aceite caro estándar! Enumeró otras áreas de preocupación, que son razonables en la evaluación, ¡pero grandes dólares para arreglarlas! Nada tan crítico, ¡así que pueden esperar por ahora! Sin grandes exageraciones, ni presión para arreglar nada, lo cual aprecié, solo hacérnoslo saber y nos dio precios para que podamos comparar servicios en otros lugares si también quisiéramos.

El vendedor, Jeremy, estuvo muy informado y lleno de esperanza durante todo el proceso. Tanto Jeremy como Ian, finanzas, actuaron de manera profesional y comprensiva respondiendo todas las preguntas que tenía. ¡Recomiendo encarecidamente Roseville Toyota!

Patrick T. Brookins fue tan profesional y meticuloso, tenía toda mi información y todo lo que hice fue confirmar mi información y obtener financiamiento. Fue la MEJOR experiencia que tuve al comprar un auto. Definitivamente voy a comprarle mi próximo auto.

En general, fue una transacción excelente y fácil. Empezó un poco duro. ¡Pero al final encontré lo que estaba buscando!

¡Razi es un excelente vendedor! Que proceso tan fácil

Estaba bastante feliz hasta que llegué a casa y repasé el contrato tentativo del automóvil. Razzie, mi vendedor, me dijo que el precio final de mi auto era un poco más de 37,000. El oficial de préstamos no repasó las cifras finales conmigo, simplemente me dijo que firmara aquí, aquí y sus iniciales aquí. Terminé pagando 43,000 por mi vehículo, ¡estaba en shock! Es mi culpa por no leer todo antes de firmarlo. Reducido aprendido. Solo siente que me han aprovechado siendo una anciana.

La gente que me ayudó fue increíble, gracias Lahoma. Definitivamente le contaré a la gente sobre usted y su maravillosa actitud y servicio al cliente. Si desea un automóvil nuevo / usado en línea, debe ir a verla a ella y al maravilloso equipo con el que trabaja.

Entré sin cita y la solución me iba a llevar tres horas. Me enviaron a casa en un Lyft y también tenían un Lyft para el viaje de regreso. El técnico Michael fue muy amable y facilitó la experiencia. Gracias Roseville Toyota

Adam K hizo un trabajo increíble explicando lo que iban a revisar en mi auto y también detalló todo lo que necesitaba ser reparado. Me trató de manera justa y honesta, volveré a Roseville Toyota gracias a él.

Tuve una experiencia excelente con Toyota Roseville, especialmente con nuestro vendedor apodado Ed. Él es genial.

Tuve una gran experiencia de compra de automóviles con Mike J. Definitivamente compraría otro automóvil de Roseville Toyota.

Entré Porque les compré mi auto el año pasado, me acosaron, me llamaron hasta que entré para mirar el nuevo inventario ... les recuerdo que nunca me dieron mi segunda llave del primer auto ... Barry es muy agresivo y ni siquiera han finalizado sus préstamos antes de que se vaya ... así que no se sienta cómodo ... no solo que nunca les des tus llaves porque pedí mi llave más de 20 veces y él nunca me entregó las llaves cuando estaba tratando de irme. Barry es un vendedor horrible, malo, muy agresivo y no entiendo lo que es No. tenga en cuenta que realmente se aprovecha ... si tuviera tiempo, marcharía al frente porque no entienden No en este lugar ... bueno, al menos Barry no ... será rehén cuando reciban sus llaves y registro ... cuando supuestamente están estimando su comercio ... solo una técnica para mantenerlo allí

¡Conor estuvo genial! Fue amable y servicial, hizo que la experiencia fuera sin estrés. ¡Gracias!

Jason y el equipo de mantenimiento se ocuparon de mí y de mi Highlander. ¡Roseville Toyota es un acto de clase!

Honestamente, si pudiera calificarlo más bajo, lo haría, estos tipos son escoria. Andy 'Ace' nos "ayudó", sí, si ese apodo no arroja banderas rojas al estereotipo de los típicos vendedores de autos, no sé qué lo hará. Intenté meternos en un montón de autos que no nos interesaban y mentimos durante todo el proceso, retrocediendo en lo que dijo varias veces y arrojando a todos los demás con los que trabaja debajo del autobús. Cuando entramos y pedimos hablar con su gerente varias veces, él nos decía que no estaba allí o que regresara en un par de días cuando supiera que se había ido. Quizás no todos los chicos son tan turbios como él, pero no respetan un lugar que emplea a alguien así.

El asesor de servicio, Paul, fue muy útil. Me explicó todo y se mantuvo en comunicación constante mientras se reparaba mi coche. Definitivamente los recomendaría a cualquiera.

Muchas gracias Kevin, ¡estuviste genial! Hiciste todo lo posible para ayudarme a encontrar lo que me había funcionado mejor :)
En general, todos los chicos fueron increíbles y lo hicieron una experiencia buena y cómoda sin presión alguna. ¡Me aseguraré de volver!
Oh, por cierto, las galletas estaban deliciosas

Esta fue mi primera visita a este concesionario y fue una gran experiencia. Tenía una cita para un cambio de aceite de rutina y me recibieron tan pronto como llegué al departamento de servicio. Peyton me dio un presupuesto por escrito y me indicó la sala de espera y el café. Tienen una hermosa instalación.

Definitivamente regresaré. Proceso eficiente, mi coche estaba completo y limpio en poco tiempo. No podría pedir más.

El servicio de Roseville Toyota es rápido y eficiente.

Vine hoy para buscar alquilar una corola, soy joven y es la primera vez que tengo que hacer todo esto, así que obviamente es muy estresante. Tuve la ayuda de John McDonald y de su gerente CJ (no recuerdo su apellido) y no podría haber pedido una mejor experiencia. NO es el estereotipo típico de vendedor de autos en absoluto. Fueron increíblemente serviciales y pacientes conmigo y me fui esta noche con un Corolla nuevo con el precio exacto que quería. ¡Precio PERFECTO, coche PERFECTO y me lo hicieron todo tan fácil! Estoy más que impresionado con su servicio. ¡¡¡ALTAMENTE RECOMENDADO!!! No recibí su encuesta por correo electrónico por alguna razón, así que llamaré mañana para que se la reenvíen ... Quiero que sepan lo agradecido que estoy de haber tenido una primera experiencia tan increíble.

Personal muy amable y servicial. Servicio muy paciente y amigable con el cliente. Grandes ofertas en todos los modelos !!!

Súper amigable HASTA que haya comprado un automóvil. TRES personas diferentes me mintieron directamente sobre la garantía integral de que una radio no original estaría cubierta. Salió la semana pasada, lo acogió y dijeron que no estaría cubierto. Fueron groseros conmigo y no parecía que quisieran ayudarme en absoluto.

Llamé antes de hacer una cita para asegurarme de que la radio del mercado de accesorios estuviera cubierta; de lo contrario, no la habría aceptado. Me ausenté del trabajo solo para traer mi auto y no parecía que les importara en absoluto que yo estuviera perdiendo mi propio tiempo y dinero acudiendo a ellos por algo que prometieron cubriría.

Roseville Toyota no volverá a tener mi negocio y definitivamente no los recomendaré a nadie.

EDITAR: Google me notificó que algunas personas encontraron mi revisión útil y decidí revisar las otras revisiones aquí. Veo que Roseville Toyota ha vuelto a casi todos, incluso a aquellos con malas críticas, excepto a las minas. Me pregunto si me están ignorando a propósito.

He recibido un gran servicio desde aquí y además tiene un lugar donde puedo tomar café y comida.

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido
Muchas gracias

Mi experiencia en Roseville Toyota fue, con mucho, la peor experiencia comprando algo en mi vida. Llegamos a las 4:30 p. M. Para alquilar 2 autos y todo parecía genial hasta que llegamos a la oficina de financiación a las 9:00 p. M. Habíamos acordado un contrato de arrendamiento y los términos y todo, pero en la oficina de financiamiento todos los términos cambiaron. El pago inicial cambió mágicamente, el pago mensual aumentó y las millas por año fueron menos de lo que acordamos. Cuando mencionamos las discrepancias y tuvieron que encontrar al subgerente para cambiar los términos del contrato. En este punto eran las 10 de la noche y ya estábamos hartos y listos para irnos. Firmamos los contratos revisados ​​y fuimos a preparar nuestro intercambio para que lo llevaran de vuelta al concesionario y pensamos que todo estaba terminado. 3 días después recibí una llamada sobre el intercambio y nos dieron un ultimátum, pagamos un anticipo adicional de $ 750 y recuperamos el intercambio o los pagos aumentarían. Algo parecía turbio, así que les dije que los llamaría después de hablar con mi papá. Les dije que teníamos un trato y firmamos un contrato, pero se mostraron inflexibles en pagar los $ 750 adicionales. Hablé con algunos de mis compañeros de trabajo sobre esto y otras 3 personas tuvieron una experiencia horrible similar en Roseville Toyota. En este punto, no confío en nada de lo que dice Roseville Toyota y tendré que consultar a un abogado contratado porque algo no me parece bien.

Para resumir, recomendaría encarecidamente comprar un automóvil literalmente en cualquier otro concesionario.

El peor lugar al que ir ... Son un grupo de personas que simplemente mienten a sus clientes. Llamé para pedir un toyota camry 2013 y el tipo llamado James Wyche me dijo que tenía 16 modelos en stock. Le dije que estaría allí el sábado, así que envié a mi papá desde Lodi a comprar el auto y me dijeron que los modelos de 2013 ni siquiera habían salido todavía ........ Me hicieron parecer un tonto a mi papá y desperdiciar un día completo ..... Estos tipos son estafas ........ Le repetí al chico que estás seguro de que tienes el Camry 2013 y él repetidamente dijo que tienen muchos en stock ... quiero atraparte para que puedan intentar engañarte a otra cosa .............

Amo el servicio. ¡Compraron una Toyota Tacoma nueva y facilitaron la compra de un automóvil!

tomé mi toyota camry 2009 y el departamento de servicio reemplazó el alternador y la bomba de agua, mi auto todavía está en garantía y les pregunté si podían hacer una revisión minuciosa del vehículo, dijo que sí y que estaba listo para irme ... cambié mi aceite unos días después y noté una fuga en la dirección asistida y era una manguera y no estaba cubierta por mi garantía, NO ES EL PROBLEMA ... Mike me aseguró que el auto fue revisado a fondo y que no había otros problemas, pero aún así estaban una fuga significativa en la dirección asistida a 6 pulgadas de donde estaban trabajando durante horas ... luego me dijo que el problema no estaba cerca de donde estaban trabajando, este departamento de servicio es amigable pero no les importa reparar su vehículo.

¡Justin B nos ayudó a encontrar la camioneta exacta que estábamos buscando y se desvivió por cuidarnos! Tuvimos una gran experiencia y no puedo recomendar este lugar lo suficiente, todas las personas con las que hablamos fueron profesionales y amables. ¡Definitivamente los usaremos en el futuro cuando estemos listos para comprar un segundo vehículo nuevo!

Me sentí como si estuviera en una línea de ensamblaje, los empleados sonríen, parecen felices, pero sus interacciones personales parecen ser escritas.Creo que de alguna manera se olvidaron de que no tenemos que gastar nuestro tiempo y dinero y son libres de elegir otro servicio preventivo con honestidad. el mejor momento que tuve fue con Austin de ventas, pasó momentos simplemente saludando rápidamente reconoció por qué estaba allí y no presioné, me dejó con la sensación de que quería un auto conocido, así que si elijo buscaré a Austin y esa sonrisa contagiosamente increíble y personalidad, pero en cuanto a la línea de montaje, revise su automóvil de principio a fin, muy dudoso

De todos modos, mi breve reseña juzga por ti mismo algo bueno y no tan bueno

¡Roseville siempre cuida bien de mí y de mi coche, Sophie!

He estado yendo a Roseville Toyota durante más de 15 años para nuestros 2 vehículos y el servicio es el mejor. En mi visita reciente, solo necesitaba un limpiaparabrisas nuevo, pero siempre son amables y profesionales. Hacen buenas recomendaciones pero no son agresivos. ¡Amo este lugar!

¡Roseville Toyota tuvo el mejor servicio al cliente y nos hizo sentir como en familia! ¡Definitivamente los recomendaremos a familiares y amigos en el futuro!

Mi representante de ventas, el Sr. Mohammad Ali, hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos una experiencia de ventas positiva. Me ayudó a encontrar un Rav4 rojo, el color favorito de mi esposa. Cuando escuchó que este era el primer auto y el regalo de Navidad de mi esposa, puso un lazo rojo en nuestro auto y trajo globos rojos para mi esposa. Pacientemente se quedó hasta las 11 de la noche y nos tomó fotos con nuestro nuevo coche. Fue amable, respetuoso y sentimos su sinceridad. Realmente quería que fuéramos 'felices y tuviéramos una experiencia positiva. El Sr. Ali es un crédito para su organización y representa muy bien a Roseville Toyota.

Si quieres una experiencia excepcional comprando un coche, ve aquí. Desde el momento en que entré al estacionamiento y conocí a Jim Macauley, me sentí cómodo y sin presión. No tenía la intención de comprar un automóvil ese día, pero amo mi RAV 4 2015 y no podría estar más feliz con la forma en que todo el concesionario trabajó conmigo.

Excelente servicio por parte de Cory y el personal. Theresa en el alquiler de coches también fue muy útil.

Servicio rápido y preciso, hicieron todo lo posible para asegurarse de que recibiera una experiencia de servicio Steller desde la entrega, el servicio técnico y la recogida. Lo recomendaría, volveremos para servicio futuro. ¡Buen trabajo personal y técnicos!

Había llevado nuestra Toyota Tacoma a otro lugar y no pudieron resolver el problema, así que se la llevé a Toyota y descubrieron qué era y arreglaron todo por un precio increíblemente justo, nunca llevaremos nuestra camioneta a ningún otro lugar. El personal también es muy amable y servicial, y me consiguieron una casa de Uber y me llevaron a recogerlo, lo cual fue muy agradable y estoy muy agradecido. Gracias Roseville Toyota

Excelente servicio al cliente y me mantuvo actualizado sobre mi camión.

Este es mi segundo camión de Toyota, Chris S lo hace muy fácil y no estresante.

Excelente servicio al cliente, amigable en general, sin molestias ni presiones. Escuchan sus necesidades y obtienen lo que desea.

Blake fue maravilloso y brindó un gran servicio. Respondió alegremente a todas nuestras preguntas y se aseguró de nuestra comodidad durante todas las etapas de nuestra compra. Steven, el encargado de finanzas, también fue muy útil y dio explicaciones muy claras de todas las partes del contrato de venta. Trabajó con nosotros para obtener el pago más bajo posible.

Recientemente compré mi segundo auto en Roseville Toyota. El vendedor Gabriel fue muy amable y servicial. Tienen mucho inventario y por eso nos llevó al otro lote donde encontramos el auto que estábamos buscando.
El precio del coche era bastante competitivo: teníamos la referencia de Edmunds. La gente de finanzas no insistió tanto en comprar garantías y beneficios adicionales. Esperaba que no entraran en eso en absoluto.
En general, fue una experiencia agradable. Ojalá el tiempo en el papeleo fuera más corto.

Esta fue la primera vez que compré un vehículo en Roseville Toyota. La amabilidad del personal, el ambiente confortable y el conocimiento de los vendedores realmente hicieron que mi visita y compra fuera una experiencia memorable. Compré otro vehículo de Roseville automall en el pasado y esa experiencia no se compara en absoluto con lo que recibí de Roseville Toyota. Recomendaría su concesionario a cualquiera que desee comprar un Toyota .....

Q.Miles es un vendedor respetuoso con mucho conocimiento en Roseville Toyota. Desafortunadamente, no estaba en el mercado para comprar ningún vehículo, pero aún así nos mostró el RAV 4, estamos interesados. Increíble vendedor, lo recomiendo mucho.

Tuve una gran experiencia en Roseville Toyota desde nuestro vendedor en línea Jonathan hasta nuestro gerente de finanzas Asam. Los recomendaría.

La gente era agradable, pero trató de venderme varias cosas diferentes que eran demasiado caras. Una vez que dije que era demasiado caro, bajaron el precio sustancialmente (aún más caro), pero ¿por qué no me ofrecieron el precio más bajo de antemano? Parece que estaban tratando de sacarme la mayor cantidad de dinero posible. Pero bueno, fueron agradables.

Gran selección de autos y excelente servicio. El vendedor fue súper increíble y paciente y profesional. Buen trabajo Roseville Toyota. Enviaré a mis amigos allí también.

El servicio fue deficiente y me mintieron, me dijeron que mi precio final sería de 18.000, incluidos todos los cargos, impuestos, etc. Pero cuando llegó mi factura, la cantidad total fue mucho mayor. Durante la firma del contrato, el empleado habló muy rápido y nos apresuraba a firmar los contratos. Antes de firmar nos dijo claramente que pagaremos 18.000 dólares en total contando todo. Entonces, confiando en él, firmamos los papeles. Pagué 3.000 dólares en efectivo y le pregunté al empleado de finanzas si todo lo que me quedaba por pagar son 15.000 y él respondió que sí. Sin embargo, después de firmar, cuando llegó la factura, el monto fue mucho mayor. Les he llamado y preguntado muchas veces, informándoles de la situación, pero nadie ha hecho nada ni ha intentado resolverlo. Incluso les pedimos que revisaran la grabación en la sala de finanzas para demostrar que habíamos acordado 18.000, pero nadie escucha ni hace nada al respecto.

A diferencia de los otros lugares donde he investigado y visitado, Roseville Toyota no me ha decepcionado de principio a fin. Admito que al principio, cuando me comuniqué con una consulta por Internet, escuché de un representante que fue persistente e hizo una cita sin responder a mi pregunta. Pero cuando les di otra oportunidad, un representante diferente me ayudó. El equipo con el que trabajé fue muy profesional incluso durante la cita, que es difícil de ver estos días. Fui a algunos alrededor del área, y el servicio en otros lugares es significativamente diferente cuando estoy de visita. También trabajando en servicio al cliente quería hacer el servicio donde mejor se merecía y un lugar en el que pudiera sentirme cómodo al regresar. ¡Este sería el lugar! ¡Gracias a Dan Wermuth, Anish Sapkota, John Wood y Emily de Relaciones con el cliente!

Vine a este concesionario según las recomendaciones de Jerry Reynolds, The Car Guy. Me impresionó mucho la apariencia de la sala de exposición y Judy Cunningham me brindó una excelente ayuda, ella es su representante de Internet. Ella hizo que mi esposa y yo estuviéramos muy seguros de que íbamos a recibir el mejor servicio y atención posibles y eso fue lo que hizo. Si desea un Toyota, este es el distribuidor que debe consultar y Judy es la persona a quien debe comprarlo.

Roseville Toyota ha sido mi concesionario de elección durante 2 años (desde mi llegada al área de Sacramento).

Son muy comunicativos (rápidos, eficientes y frecuentes), conocedores, profesionales y limpios.

El servicio y las ventas son muy cómodos y limpios.

En cuanto a ventas, solo lo experimenté UNA VEZ. Compré un nuevo Prius 2020 el 4 de abril de 2020 en menos de seis (6) horas (1000-1600), que incluyeron dos (2) pausas para el almuerzo (a petición mía) y una prueba de conducción del vehículo.

Mi representante de ventas fue Romeo Huynh. Fue excelente (sincero, eficiente y amable). Mi representante de finanzas (cerrando el trato - firma del documento) fue Daniel Wermuth. Fue eficiente y muy informado. Daniel no presionó para agregar actualizaciones innecesarias, tarifas, opciones, etc.

En general, Romero y Daniel fueron de primera categoría (profesionales, conocedores, eficientes y comunicativos). Son el tipo de personal de un concesionario de automóviles que espera obtener cuando ingresa a un concesionario.

Finalmente, Michael North fue mi representante de mantenimiento (sí, mi Prius 2010 (> 273K millas) tuvo problemas, por lo tanto, compré un automóvil).

Micheal es todo lo contrario del estereotipo de mecánico de automóviles. Es amigable, directo, conocedor, comunicativo y busca activamente comprender los problemas de su automóvil en relación con lo que desea gastar en el mantenimiento del automóvil.

Michael / Romero / Daniel, gracias por la increíble experiencia del cliente. Voy a correr la voz y, como de costumbre, regresaré por mis necesidades de servicio.

Cuídate y gracias de nuevo

Gran servicio. No consigas el lavado de autos gratis. Parece que alguien le rocía agua. Ni siquiera intentaron secarlo. Tengo que volver a lavar el coche cuando llegue a casa. Decepcionado, les di en 5 estrellas, tengo que quitar 3 estrellas por causar manchas de agua en mi auto.

Llegó a las 5:20 p.m. del lunes 22 de julio de 2019, con una llanta pinchada. El recibidor de servicio fue grosero y exigió saber si tenía una cita. El recepcionista del servicio dijo que el servicio está cerrado a pesar de que se anuncia que la hora de cierre es a las 6:00 p.m.
Regresé el martes y me subieron el precio $ 186 por una llanta. Se suponía que iba a tener un lavado de cortesía, pero se olvidaron.

Me impresionó muchísimo lo eficiente y agradable que el equipo de ventas hizo de mi experiencia de compra. Fue un placer trabajar con Esteban y tiene habilidades excepcionales de servicio al cliente. Escuchó lo que yo quería y respetó mi tiempo mostrándome vehículos de mi rango de precios y gusto. También hizo todo lo posible para acomodar la prueba de manejo para mi perro que lo acompañó. Gracias Esteban !!!

Me encanta mi nuevo Rav4 y no veo la hora de salir a la carretera.

Mis experiencias en Roseville Toyota son muy positivas y estoy muy satisfecho con cada personal que encontré.

Pasé por un bache y se pinchó un neumático. Vine aquí para revisar y reemplazar el neumático. El personal fue muy amable y conocedor. El servicio fue rápido. El precio era razonable.

Gran personal, muy útil. Felicitaciones a LT y Walter.

La primera vez que compra un automóvil nuevo es intimidante. Si eres como yo, probablemente hayas pasado meses buscando en línea y pidiendo consejo a cualquiera que esté dispuesto a compartir su experiencia.

Estoy aquí para hacerle saber que lo mejor que puede hacer es salir y averiguarlo usted mismo.

Roseville Toyota tiene una gran selección con un personal muy profesional. Ellos tienen el deber de asegurarse de que usted se vaya exactamente con lo que vino a buscar y se sienta satisfecho con su compra.

Espero muchos años y muchas aventuras en mi nuevo vehículo. Usted también merece estar entusiasmado con su vehículo.

¡Muy buen servicio! Fue genial trabajar con la gente y la sala de espera es limpia y cómoda.

Tuve una gran experiencia. Veronica fue más allá. Gracias

Compré 2 vehículos aquí solo porque tienen los camiones en stock. Me han mentido muchas veces desde los pagos hasta la estructura del préstamo y los tiempos de servicio. Supongo que si no le importa esperar 3-4 horas para un cambio de aceite cuando hace una cita, entonces es genial. La mayoría de las veces estaba en una parte retirada que dijeron que estaba en stock después de 3,5 horas me informaron que no estaba en stock después de todo. Vivo a 40 minutos de Roseville, por lo que no es fácil despejar medio día para completar un servicio y que no sepan si tienen una parte para una cita programada es BS.

¡Tuvimos una experiencia increíble! Excelente servicio al cliente. Definitivamente regresaría y compraría otro auto aquí.

Servicio al cliente muy completo y excelente. Revisó todo lo que se hizo durante el servicio. No intenté hacer más de lo necesario.

Mi hijo programó su cita de cambio de aceite con anticipación. Cuando apareció, le dijeron que su nuevo Camry no requiere cambio de aceite con tanta frecuencia. Una vez en 15 000 millas está bien, simplemente ignore el marcador del parabrisas y la alerta del vehículo. SE REQUIERE MANTENIMIENTO. Nunca compraré un coche de este distribuidor. Experiencia muy negativa.
Gracias por su respuesta. La cita de mi hijo fue el último sábado 07/03/20 a las 16:30. Tiene el mismo apellido.

Excelente experiencia de compra. El mejor precio en el Área de la Bahía / NorCal y Jason fue muy útil y directo durante el proceso de negociación. Muy eficiente: desde la prueba de manejo hasta la entrega del vehículo, pasé menos de 90 minutos en el concesionario. Esto se debió a que Jason tenía todo listo para funcionar y no perdió tiempo durante todo el proceso. Compré otros Toyota y definitivamente regresaré a Roseville Toyota para mi próxima compra.

Peor experiencia
Me cobraron por el servicio a pesar de que tengo un paquete de servicios que me brinda servicios gratuitos durante los primeros 25k y cuando se enfrentó al gerente de servicio (Cole), él afirma que estaba furioso.
Recomendaría a cualquier persona que haga negocios con ellos que revise sus recibos.
¡Preferiría salirme de mi camino e ir a Yuba City Toyota solo para que no me estafen de nuevo!

Quería agradecer a Mike Jaquez, por su paciencia y por ayudarnos a encontrar el auto y el precio adecuados. Él fue simplemente genial y si necesito conseguir un coche definitivamente iré con él.
Gracias de nuevo mike ..

Tuve un gran día saliendo con Mike Hill (mi vendedor) y Steve Sady (mi encargado de finanzas).

Oh, olvidé que también compré un hermoso RAV4 híbrido de dos tonos ese día.

Esta es mi tercera compra de Roseville Toyota. Cada vez es mejor y mejor. Puede que vaya allí para pasar el rato con Mike y Steve, tal vez para almorzar o algunos artículos interesantes para mi nuevo auto en su tienda de regalos.

También necesito agradecerle a Chris Scarborough, hizo que mi última compra fuera tan agradable y es una de las razones por las que regresé. Estaba ocupado con los clientes cuando llegué, de ahí mi conexión con Mike.

¡Rápido, excelente y respetuoso!
¡Muchas gracias!

El reemplazo de mi bolsa de aire se realizó sin problemas y el personal fue muy eficiente.
¡¡¡Gran trabajo!!!

Actualización 29/11/2020:
Mi esposo y yo fuimos a Toyota Roseville en el Roseville Auto Mall con la esperanza de mejorar mi vehículo y me fui sintiéndome degradado, irrespetado y frustrado. Mi esposo, que es un veterano, y yo fuimos despedidos de nuestros trabajos debido al COVID-19 en marzo y finalmente estamos lo suficientemente estables como para considerar actualizar mi vehículo, que también se encuentra al final de su arrendamiento. Sea como fuere, también estábamos celebrando nuestro décimo aniversario y pensamos por qué no celebrarlo con un vehículo nuevo. Por supuesto, al final, este sería mi vehículo de transporte diario. Así que esta fue mi compra y yo estaba tomando las decisiones. Fui muy firme sobre mi rango de precios y lo que podía pagar para los pagos mensuales al vendedor cuando aceptó trabajar con mi esposo y yo. Él nos mostró algunas opciones hasta que encontré el vehículo del que me enamoré. La RAV4 XSE en este hermoso azul oscuro. No fue hasta más tarde en el financiamiento, que mencionaron que en realidad era el modelo 2021 más nuevo. Nuestro vendedor, un vendedor más nuevo, Ed V fue fantástico y fue muy útil. Disfrutamos de su entusiasmo. El problema principal surgió cuando finalmente llegamos al proceso financiero. Los dos "gerentes de ventas" con los que trabajamos nombrados, Tony y William, no estaban interesados ​​en hacer una venta conmigo desde el principio. Fueron muy breves con sus respuestas, sus actitudes agresivamente pomposas y negativas. Me sentí completamente descartado porque no me hablaron directamente y me hicieron sentir que no era un cliente valioso. Yo era específico sobre lo que hubiera querido pagar mensualmente en la opción de arrendamiento, pero siguieron tratando de obligarme a pagar $ 200 + más mensualmente de lo que podía pagar E insistieron en que dejara un "pago inicial" de 1,000 que ni siquiera va hacia el vehículo, iría hacia su propia comisión personal! Llegamos a un acuerdo de que si tuviera un aval, podría obtener un pago mensual más económico, pero eso no supuso una sola diferencia. Totalmente ignorado. Continuaron impulsando su misma agenda y no estaban dispuestos a hablar sobre opciones de pago más bajas en absoluto. Tenían un número y era definitivo. Así que intenté comprometerme con un modelo diferente, pero fue en vano. Mi corazón estaba realmente puesto en mi primera elección. William fue extremadamente pretencioso durante el encuentro final y simplemente insistió en que "no hay forma" de que pudieran ayudarme. Y para agregar más sal a la herida, siguió poniendo los ojos en blanco e hizo comentarios sarcásticos a nuestros vendedores después de que yo había decidido no hacer una compra y mi esposo me explicó que quería sopesar otras opciones de financiamiento para mi vehículo actual. Él, con impaciencia y burlona, ​​trató de convencer a mi esposo y a mí para que financiamos mi vehículo a través de Toyota como si fuera nuestra única opción, pero no queríamos su ayuda en este punto. Fue tan inútil y grosero. Luego se fue, dejando la conversación abierta, poniendo los ojos en blanco y se alejó sin decir una palabra más. Amo a Toyota, pero esta fue la experiencia más desagradable. Me siento completamente descartado. No planeo comprar mi próximo vehículo ni ninguno de mis futuros vehículos en el Toyota Roseville Auto Mall. He referido a innumerables amigos y familiares aquí durante años, pero esta experiencia cambió mi perspectiva drásticamente. Les contaré a todos sobre esta experiencia con la esperanza de que no le pase a nadie más. Estos chicos claramente solo tenían un objetivo y definitivamente no era un servicio al cliente de calidad.
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(Revisión anterior publicada hace 6 meses)
Siempre disfruto tener que llevar mi vehículo a reparar y eso es algo que no se escucha a menudo. He tenido un excelente servicio al cliente. Estoy especialmente agradecido por mi representante de servicio constante que siempre está ansioso por responder todas las preguntas que tengo y conversar con naturalidad. También tengo que mencionar que todavía estoy enamorado de mi Corolla después de más de dos años juntos.

Excelente servicio al cliente de mi asociado de ventas Robin. Realmente me proporcionó preguntas que me ayudaron a elegir exactamente lo que quería. Me mostró muchas opciones y quedé muy contento con mi compra.
John, director de finanzas, tiene mucha paciencia con mis preguntas. Útil para explicar los servicios de cuidado del automóvil y, en general, fue muy agradable y agradable al igual que Robin. Feliz de vender, fue una experiencia muy agradable. * nota al margen, con estar allí más de 3 horas, ¡ofrecer un café o bebidas sería un buen toque solo decir!

Estoy más que satisfecho con la ayuda que recibí en el concesionario. Chris S. era mi vendedor. Él hizo todo lo posible para ayudarme a conseguir el auto exacto que quería. ¡El financiamiento fue muy fácil y definitivamente me quedaré con Roseville Toyota para cualquier compra futura!

Me trataron muy bien cuando entré la semana pasada o esta semana, en lugar de que reemplazaran mi bolsa de aire, el hombre que me ayudó, creo que su nombre es Chris, fue tan amable que incluso me trajo de regreso al lugar donde podía ir a tomar un café De todos modos, me quedé muy, muy impresionado, ya que nunca antes había estado en el concesionario de Toyota, así que esta fue una experiencia completamente nueva para mí, gracias por su amabilidad, no solo del hombre que me atendió, sino también por los valets. fueron muy muy dulces muy dulces gracias Margaret Duluth

Necesitaba desesperadamente bajarme de un automóvil y montarme en un modelo más nuevo para satisfacer mis necesidades familiares / personales actuales. Razwan trabajó conmigo en Internet y durante todo el proceso de ventas en el concesionario para asegurarme de que recibiera una oferta increíble de principio a fin a los precios que me funcionaron. Todo el equipo de Roseville Toyota hizo todo lo posible para ayudarme sin dejar de ser profesional y amigable. Recomiendo ampliamente este concesionario a cualquiera que lo necesite.
¡Es recomendable alejarse de un proceso de compra de auto completo y no tener estrés en absoluto!

Rápido, extremadamente cortés, excelente trabajo y abierto los 7 días de la semana.