Roseville Toyota Revisar

Este es mi segundo coche de Rosevile Toyota !!! Estoy muy contento con el servicio y la gente de este lugar !!! Tanques mucho a todos los que me ayudaron)))

Personal amable y servicial. Una experiencia positiva.

El personal es muy servicial y el servicio es excelente.

Los asesores nunca están contentos. No importa quién, te dieron una mirada como "¿No ves que estoy ocupado y no me importa tu auto?" Incluso programó su cita seis meses antes. Simplemente puede ir a hablar con otro cliente, hacer que te quedes y esperar de 10 a 15 minutos. (Ese cubículo pequeño ni siquiera tiene silla para sentarse. Soy una persona mayor)
Un "asesor" programó una cita para el mantenimiento gratuito, pero cuando apareció otro "asesor" dijo: no necesita ningún servicio ahora y no será gratis.
Y no sucedió ni una sola vez para mi Prius 5 años de servicio de garantía extendida.

El personal de servicio y el centro son increíbles. Amable, rápido y concentrado.

La mejor experiencia que he tenido en un concesionario

Finalmente, con la ayuda de José y sus compañeros de trabajo, pude conseguir un auto que amaba, tuve una experiencia realmente mala con otro concesionario y estos muchachos son los mejores Muchas gracias.

Tuvimos dificultades para emparejar uno de nuestros teléfonos móviles con el Bluetooth de nuestro Prius. De camino a casa después de las compras, pasamos por Roseville Toyota donde conocimos a un vendedor llamado Yasha, quien nos preguntó si necesitábamos ayuda. Le explicamos nuestro problema y le tomó poco tiempo configurar nuestro teléfono celular con Bluetooth. Yasha fue muy educado y servicial y le agradecemos su maravilloso servicio al cliente. Además, siempre que hemos tenido nuestro Prius reparado, el Departamento de Servicio siempre ha hecho un trabajo excelente.

El servicio es siempre oportuno y el personal es amable y conocedor. La sala de espera tiene muchas comodidades. Recomendaría.

Toyota se encargó de un retiro de seguridad. Fue suave y rápido. Nada de eso.

El agente de servicio fue lo suficientemente amable, pero eso no pudo superar la cantidad de tiempo perdido hasta ahora. Todavía no hay resolución.

Programada una cita para el viernes a las 2 p.m. Tomó tiempo libre del trabajo, llegó según lo programado. La pieza no estaba disponible, pero nadie me llamó antes para decírmelo.

Me dijeron que era posible que la pieza estuviera allí al día siguiente, así que dejé el coche y me ofrecieron una casa en Uber. Luego descubrí que la pieza no estaría disponible hasta el miércoles.

Salté al chat en línea y me dijeron que alguien me contactaría en breve. Esto fue alrededor de las 10 de la mañana de hoy. Avance rápido 3 1/2 horas, nadie me contactó. Salté al chat nuevamente y obtuve la misma respuesta estándar y luego el chat se desconectó.

Hasta ahora, han pasado varias horas y un total de cero coches reparados.

Filtro de aceite, cambio de aceite y rotación de neumáticos. Muy eficiente y con muy poco tiempo de espera. Joe, que trabaja en el departamento de repuestos, fue especialmente útil. Necesitaba una batería nueva para mi llavero y me mostró cómo se instaló. ¡Gracias Joe!

Hace un par de meses recibí una carta por correo que decía que calificaba para un auto nuevo sin pago inicial. Era difícil de creer porque acababa de salir de una bancarrota. La carta incluso declaró independientemente de la quiebra. Llamé y un caballero llamado Vince me ayudó. Me miró y dijo que la carta era verdadera. Le di mi información y me dijo que calificaba para al menos $ 20,000 que fijamos una fecha para reunirnos. Soy gerente, así que mi agenda era difícil antes de reunirme con él. Finalmente bajé y pregunté por Vince. Alguien tardó 30 minutos en reunirse conmigo y no era Vince. Olvidé el nombre del caballero pero me llevó a otro edificio. Le di toda mi información y tardé aproximadamente una hora en ejecutarlo todo. Finalmente obtuve todo el papeleo y no me dijo para qué calificaba. Seguí contándole todo lo que Vince me había dicho y la carta que recibí por correo. Este hombre dijo Haha Vince no sabe de qué está hablando. Así que en mi cabeza eso no me parecía nada bien. Caminamos por el estacionamiento y encontramos un buen auto usado. Test lo condujo y todas esas cosas buenas. Regresé a la oficina y me consiguió todos los números. El total fue de casi $ 30,000 con un pago inicial de $ 3000. Así que me estremecí. No por el precio, pero sentí que me habían jugado. Vine todo el camino hasta Roseville desde Dixon para, con suerte, conseguir un coche. Sentí que estaba totalmente jugado y eso simplemente no me sentó nada bien. Me levanté, tomé mis cosas y me fui. El concesionario Ford al otro lado de la calle me estaba ofreciendo un Ford Fiesta ST 2019 nuevo por aproximadamente $ 23,000 con solo $ 1000 de anticipo. Permítanme mencionar que el auto que me gustó en Toyota fue un Nissan Altima 2016 con 33, xxx millas. Un automóvil usado siempre será un automóvil usado. Le dije al caballero que me estaba ayudando que era una completa pérdida de tiempo para ambos lados y que la comunicación de su parte fue horrible.

Mi esposa y yo no hemos comprado un vehículo nuevo desde 2004. No nos gusta ir a los concesionarios ya que algunos vendedores pueden ser muy agresivos al intentar hacer una venta. La parte negociadora siempre fue una pesadilla para nosotros también. Luego, tener que finalizar el trato y pasar por las finanzas siempre se sintió una carga y sentí que tenía que apresurarse y firmar por esto y poner sus iniciales en aquello ... Este no fue el caso cuando fuimos al concesionario Toyota de Rosville, nuestro El asociado de ventas, Qassim Mohammed, nos recibió con una sonrisa amistosa, fue muy cortés y profesional. Hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar lo que estábamos buscando. Qassim fue muy paciente con nosotros, ya que mi esposa y yo podemos volvernos muy poco deseados a veces. Cuando encontramos lo que estábamos buscando, entró en detalles exhaustivos sobre las opciones de la Tacoma que estábamos viendo. Al realizar la prueba de conducción del camión, explicó lo que hacía cada función y también disfrutó de su compañía. Finalmente regresamos al concesionario, fuimos recibidos por su gerente de ventas Razwan, nos saludó con una sonrisa y nos sentó para conocer las opciones de pago disponibles para nosotros. Sentí que estaba siendo honesto y directo y me hizo sentir cómodo hablando con Razwan y se le ocurrió la mejor solución para nuestras necesidades. Rejent Bhandari en finanzas fue increíble, explicó todo paso a paso y fue muy paciente con nuestras preguntas y se tomó su tiempo en cada paso del camino. Nos hizo sentir apreciados y no como si estuviéramos apurados en el proceso. Y por último, pero no menos importante, Viktoriya A. fue muy profesional y minuciosa al analizar en profundidad TODAS las opciones de la Tacoma. El servicio al cliente estuvo por encima y más allá y fue la mejor experiencia que hemos tenido al comprar un vehículo. Lo haríamos de nuevo, sí, especialmente en el concesionario Toyota de Roseville. Gracias
El Castillo s

Para mi trabajo en el freno de la rueda delantera me cotizaron $ 352 y cambio. Sin embargo, me costó $ 216 adicionales reemplazar mis rotores, pero no obtuve compensación por el hecho de que habían puesto en la primera estimación el costo de renovar mis rotores antiguos y no obtuve ninguna compensación por ello. El trabajo de frenos se completó profesionalmente y completamente satisfecho con él.

Terrible experiencia con este concesionario. Pasé más de 4 horas y nunca pude obtener una respuesta directa: siga cambiando de automóvil y de número. ¡Finalmente simplemente se fue y compró un BMS en su lugar!

¡Increíble experiencia! Vendedores amables y respetuosos. Cliente de por vida.

El personal estaba informado, servicial, cortés y atento. Hemos estado comprando vehículos en este concesionario durante muchos años y siempre hemos estado satisfechos con el servicio y el personal.

Gran experiencia, super fácil. Ojalá hubiera podido obtener los pagos un poco más bajos, pero está bien. Jeremy fue muy transparente y conocedor.

Servicio maravilloso, ¡no iría a ningún otro sitio!

Tyson, Ian y Howard fueron muy pacientes y comprensivos y conocen muy bien su oficio. Ellos pudieron explicarnos todo lo que necesitábamos saber. No fueron agresivos y nos dieron múltiples opciones para ayudarnos a comprar nuestro camión. Se aseguraron de que estuviéramos satisfechos y respondieran todas nuestras preguntas antes de dejar el concesionario. ¡Amamos nuestro camión!

Excelente lugar para trabajar, experiencia de compra de automóviles sin problemas. ¡¡¡Me encanta mi coche nuevo!!! Gracias Roseville Toyota !!! Nuestro vendedor Imtiaz Khan, fue increíble y si vas allí para comprar un vehículo nuevo o usado, ¡te recomiendo que lo trates con él! ¡La parte financiera del trato también fue excepcional por Rejent Bhandari! ¡Toda la experiencia fue excelente y siento que mi esposo y yo obtuvimos una oferta increíble y una gran minivan!

Disfruto llevar mi Yaris a Roseville Toyota porque confío en ellos y sé que van a hacer un gran trabajo en mi auto, además de tener un excelente servicio al cliente. Gracias a los empleados de Toyota.

Idealmente todo funciona, servicio, tienda, cafetería, sala de descanso, donde puedes comer tu comida, precalentarla ahí. El siguiente es mi auto Toyota)

Como siempre tuve una gran experiencia, soy un cliente que regresa y puedo verme regresando.

Estuve en el concesionario durante cuatro horas y media para un cambio de aceite. No recibí ninguna actualización de mi proveedor de servicios durante mi espera a menos que lo buscara para pedir una actualización. Puedo entender si el departamento de servicio está abrumado con un gran volumen o si tiene poco personal, pero al menos comuníquemelo. Inicialmente me cotizaron 90 minutos y tenía una cita. Bastante inaceptable ...

Barry era mi vendedor en Roseville Toyota y fue maravilloso. Pasó todo el día comprándome mi Corolla 2015. ¡Me encanta! Barry fue muy paciente y profesional conmigo. Manejamos por tres lotes diferentes para encontrarme un auto. Estoy muy complacido.

El servicio al cliente es excelente antes de comprar, después no tanto. Mi esposa trató de comprar un camión usado, lo sacó del lote y durante los siguientes dos meses no pudieron encontrar un prestamista, por lo que intentan que firmemos un contrato diferente con un interés más alto.
La segunda vez que firmamos un contrato diferente con un aumento de $ 40 en el pago mensual, nos dijeron que esta era la aprobación final, la mujer que traía los papeles para que los firmaramos fue extremadamente condescendiente cuando le pedí confirmación de que este contrato era, de hecho, final. Ella dijo muy groseramente "Te dije cuatro veces que este es el contrato", pero como los concesionarios hacen negocios con dos caras, lo dejé pasar. Un par de semanas más tarde nos llamaron por lo mismo. El prestamista no lo aprueba (aunque nos dijeron que el contrato que firmamos dos semanas antes era definitivo), el nuevo contrato tiene una tasa de interés mucho más alta. Terminamos devolviendo el vehículo. El asesor que nos ayudó alegremente cuando entramos inicialmente en el estacionamiento (Duy Tuy era su nombre si recuerdo bien) nos dio la espalda y se escondió en su oficina todo el tiempo que estuvimos allí. También se negó a coger el teléfono cuando llamamos. Evita a este tipo como la plaga.
Hágase un favor y busque un concesionario diferente para comprar su coche, evite el dolor de cabeza y la falta de profesionalismo. Tampoco ayuda que haya una manada salvaje de vendedores siempre congregados alrededor de la puerta principal, mirándote cuando te detengas, esa debería ser razón suficiente para dar la vuelta e irse.

Todos fueron muy amables y eficientes en su servicio. Tech me explicó todo. Agregué una reparación de llantas y solicité un servicio de transporte en el lugar; estos servicios se agregaron sin problema. El servicio de transporte a casa era muy bueno. Vehículo limpio, conductor amigable y mapas con audio. ¡Gran servicio! ¡Gracias!

En particular, me gustaría señalar a Sam, fui al barco del concesionario con mi familia para ver un SUV y todo salió genial. Los números no me hicieron muy feliz al principio, así que estaba listo para irme. No fui con la intención de comprar un auto nuevo. Sin embargo, Sam le mostró a mi familia que estaba dispuesto a ir al máximo para hacernos felices y lo hizo. Él tomó completamente en consideración a mi familia e hizo posible que los números aún me permitieran gastar como lo hago cada mes. Fue una experiencia divertida que dejó claro su punto de vista. Nos esperó cuando tuvimos que esperar y nos entretuvo con historias. Uno de sus compañeros de trabajo le compró bocadillos a mi hijo durante la espera y no podría haber pedido una mejor experiencia. ¡Gracias Sam!

Me quedé desconcertado cuando llevé mi Highlander allí para un cambio de aceite de rutina, y nuevamente cuando llevamos el Camry de mi esposo para la reparación bajo garantía. Sin embargo, el truco vino cuando me mudé del área y continuaron llamándome una vez al mes (durante los últimos 6 meses) después de que les pedí repetidamente que me pusieran en su lista de no llamar. (Mi celular también aparece en la lista federal de no llamar). No puedo imaginarme que alguien sea tan inepto en su trabajo, así que debo asumir que lo están acosando deliberadamente en este asunto. Si insiste en utilizar su servicio, le recomiendo que no les dé su número de teléfono.

Chris Scarbrough me ayudó a conseguir un nuevo RAV4 19 ayer. ¡Gran vendedor! Ahora tengo que aprender todas las cosas que puede hacer mi nuevo SUV. ¡Será una prueba para esta persona mayor!

Muy, muy mala experiencia !!!! Sentí todo el tiempo la presión del personal. Simplemente no le dan tiempo para quedarse solo un minuto con su amigo o familiar para hablar sobre su compra. Te dan un bono de 1000 pero luego agregan 2000 al precio. Después de que decidimos que no estamos listos para hacer una compra, simplemente no lo dejan ir, los otros miembros del personal vinieron a presionarlo para que hiciera esta compra. Horrible experiencia !!!

Siempre recibí un gran servicio al comprar un automóvil allí. Este es mi tercer vehículo que compré en este lugar.

¡Kyle fue genial! ¡Taylor fue genial! Solo desearía que mi cámara de respaldo (del mercado de accesorios anterior) estuviera cubierta por mi cobertura de platino. Al menos no tuve que pagar una tarifa para averiguarlo. :) Fue un servicio rápido y todo el mundo fue agradable.

Justin hizo todo lo posible para ayudarnos a conseguir un coche nuevo.
Todos en Roseville Toyota eran curiosos y amigables.

William García es sin duda uno de los mejores gerentes de ventas con los que he trabajado. Es muy profesional, eficiente y francamente transparente durante todo el proceso de ventas. Es muy rápido con su comunicación y abogará y entregará el mejor trato a la mesa.
No dudaría en contactar a William en Roseville si está buscando un Toyota.

Gracias a Dallas Thorsteinsson.
Me brindó un gran trato y servicio y definitivamente lo recomendaré si está buscando una persona honesta con quien tratar.

He sido cliente de Roseville Toyota durante más de 10 años. El servicio ha sido excepcional y espero continuar con mi negocio con Roseville Toyota.

Tenía una gran experiencia, desde la persona de ventas hasta la de finanzas. Ambos dieron un paso más para asegurarse de que estábamos completamente satisfechos.

¡Muy complacido! Me sacaron y entraron en 30 minutos.

¡Gerry y Avrick eran el mejor equipo para trabajar! ¡Fueron pacientes y nos hicieron sentir muy cómodos en nuestra compra! Definitivamente, recomendaría pedir trabajar con estos dos si está buscando una gran experiencia.

Increíble personal, siempre me siento atendido aquí.

Gran servicio, respondieron todas mis preguntas y fueron realmente amables.

Todo salió bien. Shane O Neill fue muy profesional. El servicio de Lyft desde y hacia mi casa fue muy conveniente. Mi auto estuvo listo antes del tiempo estimado.

Cameron, nuestro vendedor de autos, fue fantástico y tiene mucho conocimiento, fue súper amable y paciente. Estaba súper feliz con mi experiencia de ayer, me fui feliz con un Toyota nuevo.

El departamento de servicio de Roseville Toyota tiene horarios convenientes, incluidos los fines de semana. Hemos tenido suerte confiando en ellos para mantener nuestro auto.

Realmente trabajaron con nosotros para conseguir un auto para nuestra hija. Gregory fue asombroso. Ojalá todos pudieran tener la gran experiencia que tuvimos nosotros.

¡Un lugar increíble para comprar un automóvil o recogerlo! Impresionante servicio al cliente !! ¡Gracias Roseville Toyota por trabajar con nosotros! ¡Y muchas gracias a Miles por ayudarnos a encontrar nuestra Tacoma! ¡Estamos más que satisfechos con nuestra Tacoma! ¡Seguro que volveré si alguna vez necesito un coche nuevo! ¡¡Gracias!!

El personal de Toyota fue de gran ayuda para hacerme entrar en el momento y arreglar mi llanta y, mientras estaban en ello, para hacer un trabajo de servicio para que no tuviera que regresar. Muy útil feliz muy agradecido

Trate con el departamento de repuestos a diario. Y todos son profesionales

Gran concesionario. Segunda vez que alquilamos a través de ellos. Alquilado un RAV4. Bonitos ahorros de fin de año. Todos muy amables y serviciales. No te haga sentir bajo presión. Gracias a todos los que nos ayudaron con un agradecimiento especial a Jacob Tawney y Richard Fabela.

Kevin, mi vendedor fue maravilloso ... ¡¡Y quiero que TODOS mis colegas vayan a comprar en Roseville Toyota !!

El servicio al cliente fue excelente. Les di a Mike y Cole un gran desafío con mi camión. Tuvo un cambio de motor en Livermore Toyota y no estaba funcionando correctamente. Les tomó una semana resolverlo y ahora está funcionando muy bien. Durante esa semana me prestaron un montañés sin cargo. Sacaron lo mejor de una mala situación para mí y se lo agradezco.

Terrible experiencia con ellos. Revisaron el crédito de mi esposa varias veces en el transcurso de 3-4 días después de la venta. Dije por adelantado que mi crédito es terrible. Todavía nos alquilaron el auto y luego llamaron un par de días después para decirme que tenían que sacarme del contrato de arrendamiento. Después de un dolor de cabeza total y casi cancelar el trato, decidimos quedarnos con el coche.

Nos dimos cuenta de que el coche tenía un problema con los asientos con memoria y lo pusimos en servicio. El problema se resolvió en cuestión de horas. Sin embargo, les había pedido que programaran el automóvil y habilitaran el arranque remoto en mi automóvil y me dijeron que no viene con uno (la conexión remota de Toyota figuraba en la etiqueta de ventas). Cada rav4 viene con un arranque remoto que el concesionario puede habilitar (simplemente escríbalo en YouTube, hay muchos concesionarios que anuncian esto en todo Estados Unidos). Para la conexión remota hay una suscripción con 1 año de prueba gratuita. Nadie nos ayudó a montarlo, de hecho, nos dijeron que el coche no estaba equipado con uno y que teníamos que pagar más. Para obtener esa característica. Pude resolverlo uniéndome a un foro no oficial de Toyota donde la comunidad en línea me ayudó y me guió sobre cómo configurarlo.

Al principio realmente pensamos que este era un gran concesionario y una gran experiencia. Nos sentimos así porque teníamos la impresión de que este concesionario es directo y directo sobre los precios a pesar de conocer mi situación crediticia. Al pensar en esto después de la venta, me di cuenta de que hicieron todo lo posible para que me llevara el auto a casa. Nos aprobaron y luego la carta nos desaprobó después de la venta. Nos llamó y dijo que teníamos que sacarme del contrato de arrendamiento y dejar a mi esposa, ya que tiene buen crédito. ¿Por qué no pudieron hacer eso desde el principio? Ellos sabían acerca de mi crédito, les dije.

Incluso su departamento de servicio mintió sobre las características. Si eres inteligente, los evitarías e irías a un lugar más honesto. Compré mi propio automóvil de Galpin Ford en Los Ángeles siendo sincero sobre mi crédito y trabajaron con él y lo hicieron posible en un día. Se quitaron el margen de beneficio de un mustang de edición limitada y me lo vendieron por debajo del MSRP. Prefiero conducir de regreso a Los Ángeles y comprar un auto de Galpin en lugar de comprarlo en Roseville Toyota nuevamente.

Como muchos otros concesionarios que lo presionaron para que comprara un vehículo. Roseville Toyota fue verdaderamente profesional en la forma en que llevan a cabo sus negocios cuando se trata de vender un vehículo. Yo recomendaría a cualquiera en la línea de compra de un vehículo nuevo o usado que vaya a Roseville Toyota.

Tuve una muy buena experiencia allí en Toyota Roseville, considerando que tuve una mala experiencia en Maita Toyota el día antes de ir a Roseville Toyota. Necesitan 10 vendedores como el que me ayudó, él hizo que fuera muy fácil y rápido para mí conseguir el auto de mis sueños, gracias chicos en Roseville Toyota, ¡todos ustedes son increíbles! Te he recomendado a tanta gente

Gracias por su ayuda profesional y por su capacidad de trabajar con nosotros para conseguir un vehículo que funcione para nosotros.

El vendedor Billy fue genial. ¿Su cerrador no es tan bueno que hizo el trato confuso poniendo el costo y los números en su papel de borrador y sin saber nada sobre las tasas de interés, los pagos reales y actuando ingenuamente en mi? s. Después de un día largo y caluroso mirando autos, ahora desearía haber salido. La señora de Finanzas, Lori, habló mucho sobre sí misma y, además, el uso de su enorme pantalla de computadora nos distrajo a mi esposa y a mí sobre los costos reales de lo que acordamos comprar en las coberturas de vehículos adicionales. Supongo que cuando eres un ciudadano mayor a veces confías demasiado en la gente. Después de 7 horas esperando para cerrar el trato, estás cansado y luego no te das cuenta de lo mal que te están jodiendo. Sin incluir impuestos Quién paga $ 6500 en extras en un vehículo usado de $ 20,000 que era un vehículo certificado con una garantía de 7 años de 100,000 mfg. Mi pérdida y la ganancia de John L Sullivan Toyota. Primera y última vez comprándoles sin referencias de nosotros.

Shane Oneill fue muy útil y me mantuvo actualizado sobre mi vehículo. Me sorprendió gratamente que la reparación se completara el mismo día. ¡Gracias!

Todos en Roseville Toyota han sido de gran ayuda. Cuando a nuestro hijo le robaron una pieza de su vehículo y nuestro seguro se mostró poco cooperativo, Toyota Roseville lo manejó de manera oportuna y profesional, haciéndonos clientes felices y satisfechos de por vida en el proceso. Les hemos comprado tres vehículos y no tenemos más que elogios por su departamento de servicio.

Beth M

El mejor servicio que podría esperar para Michael North, por lo que sigo regresando.

Esta fue mi primera experiencia en el lubricante exprés de Toyota en el centro comercial de automóviles Roseville. Me complació el servicio rápido y amable. Definitivamente regresaré para que mi vehículo sea inspeccionado y revisado.

Fueron amables, pero compré un auto usado allí que ha tenido muchos problemas desde que lo llevé a casa. Uno pensaría que investigarían este tipo de cosas antes de vender el auto. Lo he tenido tal vez dos semanas y no he podido conducirlo durante la mayor parte de esas dos semanas. Siguen yendo y viniendo sobre si me ayudarán o no a arreglarlo y como vivo fuera de la ciudad no puedo simplemente llevárselo. Esta fue la primera vez que compré un automóvil y ha sido extremadamente estresante.

Grita a Collin Rodgers John Wood y Satya Karki, fueron increíbles, hicieron que comprar mi primer auto fuera una gran experiencia gracias

Gran concesionario, lo tienen todo y usted paga por ello.

Durante todo el tiempo que estuvimos allí, el equipo de Roseville Toyota nos trató con justicia y amor. Disfrutamos muchísimo de nuestra experiencia allí. ¡Incluso tuvimos un espectáculo con un gerente muy feliz y bailando! Este es el lugar para ir, seguro. Sin estrés ni molestias. ¡¡Solo sonrisas!!

Gran experiencia y servicio increíble. Ir a Roseville fue mucho para mí, pero definitivamente me sentí mejor con mi elección con el equipo de ventas y finanzas. Gracias por tratarme como a una familia.

¡Mi coordinador de servicios fue absolutamente asombroso! Tanto cuidado y preocupación, y cuando dejé mi botella de agua en su escritorio, me persiguió en el café para avisarme y lo seguí para buscarla. Él era tan dulce. ¡Muy profesional y eficiente también! ¡Justo lo que quieres cuando tienes que llevar tu coche! ¡Amo este lugar! Gracias Toyota por encontrar ese problema con mis frenos ... ¡ustedes son increíbles!

Servicio absolutamente perfecto. Me registré a tiempo, me llevaron en un auto Lyft en 15 minutos y estaba en el trabajo 10 minutos antes. ¡Arreglé mi recuperación y me llamaron en 3 horas! ¡Me encanta el centro de servicio Toyota de Roseville!

Cambio de aceite, rotación de neumáticos, inspección del vehículo, ¡todo en 45 minutos!

Todo salió bien, excepto que solicité que el control de presión de los neumáticos se redujera de 36 a 32 y se anotó en la documentación. El neumático mfg recomienda 32 y, sin embargo, sus técnicos todavía estaban poniendo 36 libras en todos mis neumáticos cada vez que he estado en servicio.

¡La MEJOR experiencia de compra de un automóvil! Mi esposo alquiló un Toyota Camry de aquí hace 3 años y fue a comprar el contrato de arrendamiento la semana pasada. Esa misma semana mi Tahoe de 16 años, que amaba mucho, finalmente tuvo que ser sacrificado debido a la transmisión. Tengo el auto de mis sueños aquí, un Audi A4 2018. Lo sé, no es un Toyota, ¡pero el personal fue increíble! Es fenomenal trabajar con Kodi Polson. Creo que acabo de adoptar un hijo. Su jefe, Christian, también fue increíble. No se detuvo allí cuando el gerente de finanzas, Richard, eligió la Trifecta. Todo sobre la experiencia fue maravilloso. Estaba tan nervioso por haber tenido una mala experiencia a principios de año que fuimos a comprarle un auto a mi hijo en un concesionario diferente (horrible). ¡Esa fue la PEOR experiencia de mi vida! Es agradable ver que una empresa se preocupa por sus clientes. Referiré a todos los que conozco que estén buscando un automóvil a Roseville Toyota. Gracias al increíble personal que hizo que la despedida de mi mamá móvil fuera una transición más fácil de lo que estaba pensando que sería. Mamá tiene un auto Vroom Vroom ahora, ¡suerte de mí!

El vendedor Dean fue increíble. Muy agradable y fácil de conversar. Tirador muy directo. Respondió a todas nuestras preguntas y, si no sabía las respuestas, investigó nuestras preguntas de inmediato y nos dio las respuestas.

¡Tuvimos una gran experiencia en general! ¡Noah Arriaga fue increíble! Respondió a mis cientos de preguntas y si no lo sabía, fue honesto. ¡Definitivamente no es el típico vendedor de autos! Cuando llegó el momento de trabajar los números, ¡Amit Katiyal también fue genial! Cerramos el concesionario y todos fueron muy serviciales y amables.

Nunca me decepciono cuando voy a Roseville Toyota para el servicio. Nunca siento que Shane o cualquier otra persona intenten venderme servicios o repuestos que no necesito. Shane es el mejor asesor de servicio y siempre prefiero verlo, es agradable y siempre me trata con respeto, como a un viejo amigo, ahora es un día que va muy lejos como servicio al cliente, aunque con demasiada frecuencia no es como antes. ser - estar. Además, nunca tengo que pasar todo el día haciendo mi servicio, a menos que sea algo importante. Si Shane no está, le pediría a Michael, su compañero de oficina. ¡Gracias Shane!

Disfruté de mi experiencia de compra en Roseville Toyota. Noah me ayudó y fue muy informativo conmigo durante todo el proceso.

Las mujeres que trabajan allí son muy atractivas y, lo que es más importante, extremadamente competentes. Aparte de eso, tienen un café en la casa y son bastante estándar, sin tonterías, obtenga su dinero en el concesionario. El vehículo que compré era como se anunciaba y estaba bien presentado. y salir rápidamente después de firmar la canasta llena de papeleo.