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Mohammad Siddiqi

3 hace años que

Terrible experiencia con ellos. Revisaron el crédi...

Terrible experiencia con ellos. Revisaron el crédito de mi esposa varias veces en el transcurso de 3-4 días después de la venta. Dije por adelantado que mi crédito es terrible. Todavía nos alquilaron el auto y luego llamaron un par de días después para decirme que tenían que sacarme del contrato de arrendamiento. Después de un dolor de cabeza total y casi cancelar el trato, decidimos quedarnos con el coche.

Nos dimos cuenta de que el coche tenía un problema con los asientos con memoria y lo pusimos en servicio. El problema se resolvió en cuestión de horas. Sin embargo, les había pedido que programaran el automóvil y habilitaran el arranque remoto en mi automóvil y me dijeron que no viene con uno (la conexión remota de Toyota figuraba en la etiqueta de ventas). Cada rav4 viene con un arranque remoto que el concesionario puede habilitar (simplemente escríbalo en YouTube, hay muchos concesionarios que anuncian esto en todo Estados Unidos). Para la conexión remota hay una suscripción con 1 año de prueba gratuita. Nadie nos ayudó a montarlo, de hecho, nos dijeron que el coche no estaba equipado con uno y que teníamos que pagar más. Para obtener esa característica. Pude resolverlo uniéndome a un foro no oficial de Toyota donde la comunidad en línea me ayudó y me guió sobre cómo configurarlo.

Al principio realmente pensamos que este era un gran concesionario y una gran experiencia. Nos sentimos así porque teníamos la impresión de que este concesionario es directo y directo sobre los precios a pesar de conocer mi situación crediticia. Al pensar en esto después de la venta, me di cuenta de que hicieron todo lo posible para que me llevara el auto a casa. Nos aprobaron y luego la carta nos desaprobó después de la venta. Nos llamó y dijo que teníamos que sacarme del contrato de arrendamiento y dejar a mi esposa, ya que tiene buen crédito. ¿Por qué no pudieron hacer eso desde el principio? Ellos sabían acerca de mi crédito, les dije.

Incluso su departamento de servicio mintió sobre las características. Si eres inteligente, los evitarías e irías a un lugar más honesto. Compré mi propio automóvil de Galpin Ford en Los Ángeles siendo sincero sobre mi crédito y trabajaron con él y lo hicieron posible en un día. Se quitaron el margen de beneficio de un mustang de edición limitada y me lo vendieron por debajo del MSRP. Prefiero conducir de regreso a Los Ángeles y comprar un auto de Galpin en lugar de comprarlo en Roseville Toyota nuevamente.

Traducido

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