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Repaso de Roseville Toyota

El servicio al cliente es excelente antes de compr...

El servicio al cliente es excelente antes de comprar, después no tanto. Mi esposa trató de comprar un camión usado, lo sacó del lote y durante los siguientes dos meses no pudieron encontrar un prestamista, por lo que intentan que firmemos un contrato diferente con un interés más alto.
La segunda vez que firmamos un contrato diferente con un aumento de $ 40 en el pago mensual, nos dijeron que esta era la aprobación final, la mujer que traía los papeles para que los firmaramos fue extremadamente condescendiente cuando le pedí confirmación de que este contrato era, de hecho, final. Ella dijo muy groseramente "Te dije cuatro veces que este es el contrato", pero como los concesionarios hacen negocios con dos caras, lo dejé pasar. Un par de semanas más tarde nos llamaron por lo mismo. El prestamista no lo aprueba (aunque nos dijeron que el contrato que firmamos dos semanas antes era definitivo), el nuevo contrato tiene una tasa de interés mucho más alta. Terminamos devolviendo el vehículo. El asesor que nos ayudó alegremente cuando entramos inicialmente en el estacionamiento (Duy Tuy era su nombre si recuerdo bien) nos dio la espalda y se escondió en su oficina todo el tiempo que estuvimos allí. También se negó a coger el teléfono cuando llamamos. Evita a este tipo como la plaga.
Hágase un favor y busque un concesionario diferente para comprar su coche, evite el dolor de cabeza y la falta de profesionalismo. Tampoco ayuda que haya una manada salvaje de vendedores siempre congregados alrededor de la puerta principal, mirándote cuando te detengas, esa debería ser razón suficiente para dar la vuelta e irse.

Traducido