Rosenthal Landmark Honda Revisar

Leí muchas cosas buenas sobre Adeel Minhaj antes, hoy lo descubrí yo mismo porque me metió en un Honda Fit sin problemas. Toda la experiencia fue rápida y sin complicaciones. Gracias también a Maria fr Finance, muy agradable de tratar. Definitivamente recomendaré a familiares y amigos a Landmark Honda.

Fue arrendador y comprador por primera vez con Honda. Como comprador de automóviles por primera vez, Adeel se aseguró de darme suficiente información sobre cada automóvil y fue paciente cuando decidí el corte y el color del automóvil, ya que siempre me aconsejaba lo que pensaba que era mejor para mis necesidades. María, también fue de gran ayuda a la hora de financiar el coche. Ella realmente me quitó el auto y me ayudó a sentirme cómodo con la cantidad que estaba pagando. En general, un servicio increíble y un personal amable.

Solo fui a ver los vehículos en tiempo real. Marisa me había estado ayudando con consultas a través de mensajes de texto / correos electrónicos. Ella ha sido muy paciente conmigo porque no estaba seguro de lo que quería.
Cuando llegué semanas después, Frank y Brandon también fueron muy agradables y serviciales.
Frank, auto usado, vendedor de autos nuevos Brandon.
No compré un vehículo hoy, pero al menos ahora sé lo que quiero.
Gracias Honda de Landmark

No estoy seguro de su departamento de ventas.
Pero su departamento de servicio es el peor que he experimentado. Ellos harán todo lo posible para asegurarse de que usted no esté cubierto por la garantía "Honda Care". Se acostarán en tu cara.

Y también cobran demasiada hora de trabajo.

Muy mala decisión por parte del concesionario en la elección de bancos ciudadanos para financiar el auto, a la fecha llevo 5 meses y no me han reportado a mi crédito

Recientemente, tuvimos una experiencia agradable con ellos, el equipo de ventas y finanzas de Landmark Honda.

Nuestro vendedor, el Sr. Adeel, es una persona excelente y con conocimientos para trabajar. Él y su manager nos dieron un trato increíble, en línea con mis expectativas (en general, la gente dice que soy un tipo duro para quedar satisfecho). Apuesto a que el equipo de ventas trabaja duro para ganar a todos los clientes.

El Gerente de Finanzas, Sr. Babar, es un profesional con mucha experiencia, se ocupó de todas mis preguntas difíciles y completó todos los trámites de manera integral.

Definitivamente recomendaremos el equipo Landmark Honda a nuestros amigos y familiares.

Este es el mejor lugar para llevar su vehículo Honda a reparar. Hay técnicos expertos que pueden atenderlo en el menor tiempo posible.
Me gusta Honda Landmark y se lo recomiendo a mis amigos.

¡Charles realmente me ayudó con problemas con el auto hace un par de meses! Muy feliz con la experiencia y el servicio en Landmark Honda

Este lugar es una estafa. Fui allí para el servicio de mantenimiento de B1 y el representante, el Sr. Charles, le dijo a B1 que significa que mi automóvil debe cambiar los filtros de aceite de rotación de neumáticos y revisar los frenos. En total, el precio que cotizó fue de 240, pero tiene un cupón adicional que reducirá el precio a 220. Le dije que solo quiero cambiar el aceite, los filtros y la rotación de los neumáticos. El precio final fue alto en los 90. Nunca había pagado tanto antes en ningún otro lugar. Llamé a otro distribuidor honda cercano y el representante me dijo que el B1 debería costarme 65 más impuestos, ya que es solo para el cambio de aceite y la rotación de neumáticos. OBTENGA SU PRECIO CORRECTO

Me ayudó el Sr. Minhaj Adeel y fue tan amable y tan rápido con todo. Muy feliz con el servicio, definitivamente lo recomendaría !!

Déjame contarte una historia, compañero propietario de Honda. No tomaré más tiempo del que estoy pidiendo, solo unos minutos. Quiero hablarte de un juego. Es un juego jugado por personas como degenerados, demonios y el mismo diablo, que aparentemente toma la forma de un hombre llamado Milton que trabaja en el centro de servicio del emblemático Honda los lunes por la mañana. Las reglas son sencillas. No le dejes saber al cliente cuando su auto esté listo. Suena fácil, ¿verdad? Bueno, cuando el cliente pase junto a usted la primera vez, una hora después de que el automóvil esté listo, tome el teléfono y parezca ocupado, asegúrese de no hacer contacto visual. ¡No querrás que salga de allí demasiado pronto! Después de todo, es lunes por la mañana y los asientos de la sala de espera están casi llenos de niños llorando. ¡Dejarlo ir ahora le daría la oportunidad de sentir que su paciencia valió la pena! No, espere 2 horas y media completas para recibir a su cliente después de que termine el trabajo de 20 minutos. Luego dígale que necesitará que le revisen los frenos pronto, y pregúntele si le gustaría que lo hicieran ahora que su resaca ha pasado y todo lo que le queda es un teléfono muerto y un hambre abrumadora que consume todos sus pensamientos. "Premio Gran Asistencia 2014" mi culo. Si te vuelvo a ver, Milton, te patearé el trasero.

Le pregunté al agente por teléfono si el precio que figuraba en el anuncio era el precio total y le pregunté si ceban y cambian, y el vendedor me aseguró que ese era el precio total y que no ceban y cambian. , Manejé una hora y me presenté y no era el precio total y trataron de cebar y cambiar. Lleva tu negocio a otro lugar.

Brian en el departamento de servicio fue genial. Me registré a través de Yelp y recibí el "Honda Goodies" de cortesía. Además, dijo que debía realizar una rotación y la ofreció de forma gratuita. ¡Gracias Brian por hacer que mi visita de servicio a Landmark Honda sea agradable!

Mi experiencia reciente fue simplemente asombrosa gracias al vendedor profesional, atento y experto, Mark Davis. Ejerció paciencia durante mi proceso de toma de decisiones, fue más allá de explicar y responder mis preguntas. Con la experiencia y la intervención de Mark, tuve tranquilidad. Se quedó más allá de las horas de cierre solo para asegurarse de que yo estuviera cómodo y feliz con mi decisión. De hecho, soy un cliente muy satisfecho con la elección de mi vehículo y disfruto del viaje y las características. El pasaporte tiene todo lo que siempre necesité. Mark merece una medalla de oro, una bonificación junto con cualquier otra cosa que puedan darle por su arduo trabajo y compromiso con el trabajo. Un millón de gracias Mark. Saludos a Tony, quien explicó y brindó orientación sobre productos y servicios, y al gerente que trabajó esa noche. Los tres están dedicados a su trabajo y ponen a los clientes primero y a gusto a pesar de que no tuvieron la oportunidad de almorzar ese día. Excelente lugar para comprar.

Gran lugar para comprar !! ¡Ogbe es un gran vendedor!

Gran experiencia con Adeel. Excelente servicio al cliente y harán todo lo posible para trabajar con su situación financiera.

En comparación con otros concesionarios, también operan muy rápido y pueden ofrecerle un trato en muy poco tiempo.

He comprado dos coches de aquí. La experiencia del departamento de servicio ha sido increíble. Siempre llevo mis autos al concesionario para mantenimiento. Realmente se preocupan por el servicio al cliente. La experiencia ha sido sobresaliente para mí.

Tomé mi Accord hoy y, una vez más, mi Gerente de Servicio, Jay Wasserman, fue excelente. Me dijo exactamente lo que se iba a hacer y confirmó los controles y los cargos antes de que se hiciera nada. Gran servicio. Lleva tu coche a Jay, ¡no te decepcionará!

Adeel Minhaj y Anita Carlson son verdaderamente sus activos más valiosos. Son muy receptivos y serviciales con todas mis preguntas. Adeel siempre me ha hecho sentir cómodo cuando hablo de comprar un vehículo. Anita no solo fue útil sino también ingeniosa con información que me ayudaría a obtener mejores tarifas en el futuro. Siempre preguntaré por Adeel y Anita cuando venga a Landmark Honda.

Adeel era el vendedor de mi Honda Civic.
Gracias,

Me mintió como cliente diciendo que necesitaba una reparación de $ 900. Recibí una segunda opinión y confirmaron que no había ningún problema con mi vehículo. Parece que estaban tratando de aprovecharse de mí. 0/10.

Primero fui al área de venta de autos usados ​​y la persona que se me acercó no fue muy amable. Fue tan lejos como para decirme que la otra sección, autos nuevos, iba a quedar fuera de mi presupuesto. Bueno, para resumir, compré un auto nuevo con la ayuda de Me'Say y Maria Me aprobaron para una oferta especial y, además, pudieron reducir mis pagos de lo que me habían cotizado originalmente y estaba más de feliz con eso. ¡Excelente servicio al cliente y compraré autos en el futuro y les recomendaré a mis amigos y familiares! Sin embargo, sugeriría un aspecto más actualizado para el concesionario, de lo contrario, ¡fue una gran experiencia de compra de automóviles!

¡Este concesionario es de primera categoría! Adeel hizo que la experiencia de compra fuera placentera. Anita, la Gerente de Finanzas fue absolutamente profesional. Ella hizo todo lo posible para asegurarse de que compráramos el servicio extendido con el que nos sentíamos más cómodos. El proceso fue indoloro y rápido. Recomendaría Landmark Honda a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo o usado.

Buena suerte al intentar comunicarse con alguien del departamento de garantía por teléfono

Me hicieron pensar que me iba a llevar el auto a casa hoy, estuve allí a las 12 pm y no salí hasta las 3:30 pm firmé todo el papeleo, sacaron mis etiquetas y justo cuando estábamos a punto de terminar el banco de Honda cerró alrededor de las 3 y me dijeron que regresara en 3 días para recoger el otro auto.

Empuje al equipo de ventas ... necesita mejorar la experiencia

Acabo de comprar un CR-V 2014, excelente servicio y muy profesional, hicieron un esfuerzo adicional para darme el mejor trato posible, muy contentos con su servicio, muchas gracias.

Gran concesionario Honda. Compré 3 autos de aquí y he estado haciendo mis servicios aquí durante décadas.

El servicio en nuestro automóvil se realizó relativamente dentro de la hora que estimaron, pero el técnico de servicio con el que hablamos siguió poniendo los ojos en blanco cuando rechazamos sus intentos de vendernos más para que ellos los realicen. También fue grosero con otro caballero que entró mientras nos "ayudaba".

Recientemente compré un Honda Accord 2013 de Landmark Honda y realicé mi primer servicio. Los vendedores parecen querer trabajar con usted y el proceso de compra fue menos abrumador que el de algunos de los otros concesionarios de alta presión. Landmark tiene alrededor de siete u ocho estaciones de servicio con el apoyo de profesionales capacitados y corteses. A pesar de que los clientes llegaban a un ritmo constante, no hubo espera para escribirme y el tiempo de espera para completar el fue bastante razonable. Recomiendo encarecidamente a las personas interesadas en un Honda que prueben este concesionario.

Minhaj Adeel

Es un vendedor muy servicial, adaptable y maravilloso. ¡Servicio excepcional! Recomiendo encarecidamente este concesionario y el Sr. Adeel.

Gente amable y servicial. Además de una excelente ubicación para moverse si lo deja para el servicio.

Concesionario de tamaño medio. El servicio es caro.

Desafortunada experiencia aquí con el departamento de ventas. Realmente decepcionado por la falta de profesionalismo, el desinterés en vender su producto y la mala educación general.

Después de tratar de encontrar a alguien que me ayudara (a pesar de tener una cita programada), fui barajado entre tres personas en el lapso de una hora, y los tres no parecían saber mucho sobre los autos que estaban vendiendo. Nadie me preguntó qué estaba buscando, mi precio o las funciones que quería. Una de las vendedoras llevaba pantalones de yoga (me encantan los pantalones de yoga en la comodidad de mi hogar, pero no en un entorno profesional). Antes de probar la conducción de un automóvil, el vendedor me dio unos 20 segundos de descripción general de las características y luego me soltó para que lo resolviera por mi cuenta. Si bien a algunas personas les puede gustar esa independencia, sentí que estaba rogando que me vendieran y los vendedores no estaban interesados ​​en esta tarea. Cuando llegó el momento de hablar de números, mi auto fue tasado en $ 1,000 menos que el concesionario al final de la calle e incluyeron tarifas adicionales de $ 600 por complementos del concesionario. Cuando señalé esto, respondieron de manera grosera que esas características ya están incluidas en el automóvil y el precio es el que es, no hay intento de trabajar conmigo como cliente. No hace falta decir que llevé mi negocio por la calle a Sheehy Honda, donde el servicio al cliente fue excelente.

TL; DR - Evite las ventas de Landmark Honda si puede. En Sheehy tratará con gente más amable y competente y probablemente se irá con un trato mejor.

Compré un Honda Accord 2014 nuevo. El servicio que recibí fue excelente, fue maravilloso. No puedo explicar cuánto me encantó la experiencia. Los empleados harán todo lo posible para asegurarse de que estés feliz. Mi vendedor fue Vincent Porter y Andy. También me gustaría agradecer a todos los gerentes. y agradezco toda la ayuda que me dieron. ¡Honda Of Landmark es el MEJOR! :) ¡Los amo chicos!

Había estado investigando autos usados ​​durante aproximadamente un mes, y recientemente había comenzado a llamar a los concesionarios para poner mi nombre en sus listas en caso de que entrara el auto XYZ, cuando Karim Beydoun de Landmark me llamó. Me hizo saber que acababa de llegar un intercambio que se ajustaba bien a mis criterios y que tenía un gran precio. Mientras miraba las notas que había tomado, él tenía razón: había algunas otras camionetas que había visto en el transcurso de un mes completo de búsqueda que iban a buscar esa combinación de precio / millaje / año, y ninguna se vendió por un distribuidor autorizado de Honda (lo cual es importante ya que a menudo tienen estándares más altos para lo que se puede vender que un distribuidor independiente usado)

Karim hizo que todo el proceso de compra fuera claro y sin presiones. Era profesional y directo, y no trató de pasar por alto las preguntas difíciles o evitar poner más trabajo (legítimo) en la compra anticipada del automóvil. Todo lo contrario: estuvo de acuerdo con una serie de cosas que habíamos notado que debían rectificarse y se aseguró de que se hicieran. También era una persona amable, paciente y minuciosa.

En cuanto a la fase de negociación, en la que a menudo se manifiestan los verdaderos colores, aún pude acercar el precio a mi presupuesto ideal a pesar de que el automóvil ya tenía un precio bastante competitivo. Puede que no haya obtenido el mejor trato de fondo en la historia de las compras de minivan, pero definitivamente fue un buen trato y justo.

Obviamente, en un gran concesionario las experiencias variarán, así que no pretendo poner en duda las críticas negativas; Encontré el proceso extremadamente simple y agradable para comprar en Landmark, y Karim tuvo mucho que ver con eso.

Me detuve porque tenía un aviso de retirada en mi coche. Después de un par de horas, dijeron que no pueden instalar el software en mi automóvil porque mi batería no puede mantener la carga. Les pregunté si pueden usar una batería diferente para realizar la instalación, pero dijeron que tengo que "comprar" una batería nueva para realizar la instalación del software. Y me dijo que si no lo compro, no pueden hacerlo y tendré que volver más tarde para hacer la instalación. Esto es simplemente un mal servicio al cliente. Estoy allí en primer lugar debido a un RECALL y están tratando de venderme cosas para obtener el RECALL. Dado que este es un concesionario Honda, esperaba un mejor servicio que este.

Buena selección e hicieron un buen trabajo mostrándome las características de un auto nuevo que compré

Creo que realmente están tratando de hacer felices a los clientes, y lo experimenté. Compré una Honda Odyssey y la experiencia fue fácil y bastante rápida. Cumplieron con una cotización del servicio de compra de automóviles de USAA, ¡y estamos contentos con el vehículo!

¡¡¡GRAN SERVICIO!!! (Si escribo mal alguno de los nombres del personal, me disculpo de antemano).
Mi esposa y yo entramos el 23/11/2013 (sábado) para nuestro primer vehículo nuevo, porque necesitamos un automóvil más grande para nuestra hija recién nacida.
El vendedor, a quien olvidé cómo se escribe su nombre, así que lo voy a llamar Sr. G, gerente de ventas, Vans, y la especialista financiera, Anita, ¡nos ayudó TODO EL CAMINO! Mi esposa y yo no obtuvimos el precio ideal que queremos en nuestra CR-V LX AWD 2014, ¡pero sí recibimos un muy buen servicio al cliente de LOS TRES DE ELLOS!
¿Fueron el Sr. G y Vans agresivos e incompletos? ¡¡Oh sí!! Sin embargo, también me mostraron cuánto querían ganar nuestro negocio ese día, y realmente no me hicieron sentir incómodo al final. Aunque mi esposa y yo no obtuvimos el precio de nuestra idea en nuestra nueva CR-V, todavía obtenemos al menos $ 500 menos de lo que Bill Page Honda nos ofreció, y también un excelente servicio, que otros tres concesionarios Honda en el área no obtuvieron. ¡¡ofrecenos!!
Concesionario de 5 estrellas, ¡y obtendré mi próximo Honda nuevo de ellos nuevamente!

Adeel me ayudó a conseguir el auto perfecto para mis necesidades y con la ayuda de la Sra. Anita, conduzco a casa en mi nuevo CIVIC.

Fui a este lugar con mi amigo, el personal no tiene modales y no saben cómo hablar con los clientes.

Mi esposo y yo visitamos Landmark Honda hoy y nos reunimos con el Sr. Adeel para repasar nuestras opciones ya que nuestro vehículo arrendado pronto terminaría. El Sr. Adeel fue muy minucioso al explicar el proceso y las opciones. Fue genial trabajar con él y nos presentó un precio justo por la compra de un vehículo nuevo sin tener que negociar de un lado a otro. Esta fue la tercera vez que visitamos Landmark Honda y recomendamos encarecidamente ver al Sr. Adeel.

Mi esposa trajo nuestro Element para despegar la guantera después de que se rompió la cerradura y tuvieron que perforarla, cobraron $ 258 en total, $ 38 en piezas, trabajo de descanso. Para las piezas, reutilizaron la guantera y la rasparon en lugar de reemplazarla, solo pusieron una nueva cerradura, nos dieron nuevas llaves en lugar de volver a introducirlas porque dijeron "no puede usar la misma llave", el técnico dejó su protección para los ojos en el automóvil (así que obtuvimos un par de protectores para los ojos de $ 2 gratis, ¡sí!) y no volvieron a colocar la pieza de plástico en la parte inferior, a pesar de cobrar tanto por el trabajo)

Después de que lo arreglaron, le dijeron qué más estaba mal con el automóvil y lo estimaron en $ 1660 en el desglose.

Miré lo que querían cobrarle y decidí hacer el presupuesto yo mismo.

Entré con la estimación y pregunté por qué diablos estaban cobrando tanto, bajó a $ 1000 "mágicamente"

Lo llevé a un taller de autos independiente con más de 300 reseñas de 5 estrellas e hicieron todo el trabajo por $ 400 con piezas de fábrica de Honda.
Por lo tanto, recomendaría ENCARECIDAMENTE no traer su Honda aquí para el servicio.

Por favor, no me pida que le envíe un correo electrónico a un gerente porque no debería haber hecho nada de lo anterior en primer lugar, quiero un buen servicio porque se lo brinda a sus clientes como una práctica comercial estándar, no porque publiquen lo que hizo en La Internet.

Experiencia muy positiva en un entorno de baja presión y alto conocimiento. Gran selección y gente amable. Fui a seis concesionarios y esta fue, con mucho, la mejor experiencia, y es donde compré mi gran auto nuevo.

¡¡¡NO COMPRE SU COCHE EN ESTE CONCESIONARIO !!!

¡EVITE OBIE MAXWELL Y MOUSSAD EN EL DEPARTAMENTO DE VEHÍCULOS DE PROPIEDAD!

Mi esposa y yo compramos un vehículo híbrido usado de Landmark con una garantía extendida de 1 año que, según nos dijeron, incluía protección "de parachoques a parachoques". TRES DÍAS después de comprar el automóvil, hubo un problema importante con el sistema ABS que un concesionario externo dijo que costaría $ 4,000.00 reparar y NO estaba cubierto por la garantía.

Después de informar a Landmark del problema, se ofrecieron a solucionarlo de forma gratuita como un gesto de "buena voluntad", pero todavía estábamos atascados con la garantía que no cubría la pieza rota. TARDARON TRES SEMANAS en "arreglar" el problema, durante las cuales yo siempre era el que tenía que llamar para recibir actualizaciones de estado.

Avance rápido tres meses después, ocurre el mismo problema con el ABS. El departamento de servicio de un concesionario Ford nos dijo que Landmark canibalizó una pieza vieja como reemplazo del problema original. Cuando llamamos a Landmark para informarles del problema, fueron increíblemente groseros y despectivos y se negaron a hacer nada para solucionar el problema.

En resumen, toda la administración y los vendedores del Departamento de Vehículos Usados ​​son delincuentes deshonestos que no tienen ningún problema en vender a los clientes vehículos defectuosos con una sonrisa en la cara.

Recientemente compré un Honda Accord EX 2015 en este concesionario. Me dieron un precio realmente bueno. El personal de este concesionario fue muy servicial y comprensivo. Especialmente, el consultor de ventas y arrendamiento, el Sr. William Tony Takyi fue muy profesional. Respondió a todas mis preguntas sobre el coche. Chico muy comprensivo. Realmente tuve una gran experiencia de compra de autos nuevos en estos concesionarios. Creo que Landmark Honda y el Sr. William merecen 5 estrellas.

No compre su auto nuevo desde aquí, consígalo en un concesionario MD Honda u otro. Antes de ir a este concesionario. He estado en otro concesionario buscando la mejor oferta.
Estoy buscando Honda Pilot elite black de 2020 MSRP adicional: 50k, esta oferta especial del concesionario es de 46,999 pero el concesionario MD especial 43k.

NUNCA compre un automóvil de aquí. Este concesionario no es completamente confiable. El gerente de autos usados ​​Buna y el vendedor son unos mentirosos. Compré un auto usado aquí y me dijeron que todo estaba bien. Confío en ellos y compro el coche. Pero el automóvil no pasó la inspección del automóvil de Maryland. Tiene problemas graves en el sistema de frenos y necesito pagar más de $ 1000 para solucionarlo. Les pido que se hagan cargo de este costo, dijeron que pueden arreglar el auto, pero tengo que pagar la mitad de la tarifa de reparación. Necesito usar el auto inmediatamente, así que estoy de acuerdo con esta solución y pago el dinero. Después de eso dijeron que lo arreglaron todo y el auto está listo para conducir. Pero cuando hago la reinspección, el mecánico dice que solo cambian la pastilla de freno y estropean todo por dentro. Necesito costar más para arreglarlos. No confíe en este concesionario. Si hay cero estrellas, daré cero estrellas.

muchas gracias por todos los mejores saludos por sus esfuerzos.

Fue una experiencia maravillosa. Joe nos guió durante todo el camino, explicándonos todos los pros y contras técnicos de los diferentes coches teniendo en cuenta nuestras necesidades. ¡Compramos el Accord y todavía nos encanta cada viaje!

Compré un automóvil usado de Landmark Honda a fines de noviembre de 2015. Mi vendedor era Kwaku Agyeman, alias "Junior". Era un gran vendedor y muy profesional y le doy 5 de 5 estrellas. Tuvimos un problema con los frenos del auto y mi esposa dejó el auto y Junior llevó a mi esposa al trabajo y luego regresó con el auto cuando terminaron. La razón por la que le doy al concesionario 4 de 5 estrellas es debido a un problema con el título que terminó demorando 2 meses en recibir el título. No estaba llegando a ninguna parte con la etiqueta y la oficina del título y resulta que el dueño anterior todavía tenía el título del auto y no fue hasta que me comuniqué con Junior que el proceso se puso en marcha. Si no me hubiera puesto en contacto con Junior, probablemente todavía estaría esperando el título. Si está buscando un automóvil usado, hágase un favor y comuníquese con Junior.

Brian en el servicio fue excelente, pero el gerente general allí, su nombre es Bouna Ndiaye, fue horrible. Mal servicio al cliente.

La peor experiencia de automóvil de mi vida. Tenía una precalificación del capitolio uno. Me han mentido que se comunicaron con el capitolio uno para obtener un préstamo y me lo negaron. Me comuniqué con Capitol One y me dijeron que el concesionario ni siquiera envió mi solicitud al financiamiento de Capitol One.
Concesionario con mucho terrible.

Normalmente no escribo reseñas, pero mi experiencia con Landmark ha sido realmente excelente. Recientemente alquilé mi segundo Honda con ellos a través de Adeel en ventas. Busqué y obtuve una cotización más baja de él que de otros concesionarios desde el principio. Sin tácticas de venta de alta presión, solo una transacción sin problemas a un precio con el que estoy satisfecho. Lamentablemente, el automóvil tenía un problema mecánico que se descubrió una semana después de que lo alquilara. Regresó a Landmark el viernes por la noche, solucionaron el problema y me lo devolvieron a mi oficina el lunes. No solo eso, sino que también detallaron mi auto, agregaron gasolina y mi próximo cambio de aceite es gratis. Obviamente, no estaba encantado de tener ningún problema con el coche, pero el servicio fue realmente superior. Un gran saludo a Clay y Larry en el centro de servicio. Pase por aquí si desea un servicio honesto y una experiencia relajada.

Adele es el mejor asesor de contratos de arrendamiento.

He usado Landmark Honda varias veces para el mantenimiento de mi vehículo de la marca Honda.

Hice algunos trabajos menores, inspección de seguridad estatal, cambio de aceite.

También hice un trabajo importante: R&R de la bomba de dirección asistida, R&R de la barra estabilizadora y R&R del ensamblaje de los faros.

Son organizados, centrados en el cliente y muy profesionales. Quedé impresionado desde el día 1 cuando mi cotización inicial llegó por correo electrónico en menos de 1,5 horas después de dejar mi vehículo.

Hicieron llamadas de seguimiento rápidas y nunca hicieron ningún trabajo sin permiso. También son honestos. Así es como lo sé. Otros mecánicos en los que confío en otros talleres de automóviles no afiliados en otros estados me dieron un diagnóstico similar sobre mis problemas de mantenimiento. Regresaron con un diagnóstico similar y no agregaron ningún problema de "sorpresa oculta". Este es el factor más importante para mí la honestidad.

Romper romper

Le hubiera dado un 4 estrellas si Landmark Honda ofreciera algunos artículos más de soporte al cliente.

(1) coches en préstamo para clientes del servicio de mantenimiento. Encontré esto particularmente útil en otras tiendas ya que vivo y trabajo en una instalación gubernamental a la que muchos conductores de transbordadores no pueden acceder.

(2) Programación en línea. Si bien se ofrece, deja mucho que desear y los sistemas no están vinculados con el perfil de su vehículo o una cuenta en línea con un hito.

(3) Mejores servicios en línea, charle con su mecánico o asesor de servicio. Esta función se ofrece en otros concesionarios y la encontré útil mientras estaba en el trabajo en un lugar donde no puedo hablar por teléfono o no puedo usar un teléfono celular. Recibo actualizaciones en tiempo real sobre mi vehículo y puedo dar permiso para trabajar y hacer que todo el proceso sea más eficiente.

(4) Igualación de precios, entiendo que se deben cumplir los gastos generales. Al menos un precio más competitivo. En algunos servicios son altos, pagaría el precio más alto de forma regular si se proporcionaran las recomendaciones 1 y 3.

De lo contrario, la excelente ubicación los usará nuevamente y los recomendaría.

J

Esto no es un concesionario, no hay experiencia, no saben nada sobre comunicación.
Y el departamento de ventas y finanzas no es profesional, el gerente general le grita al cliente que no respeta a clint su nombre (joe wallamn).
Son tan profesionales en una cosa, solo pierden el tiempo.

Me remitieron a Landmark Honda a través de USAA para la compra de un Honda Pilot usado. Vivimos a una hora al sur de Alejandría y nos vimos obligados a comprar nuestro vehículo a través de ellos desde nuestra primera experiencia con nuestro vendedor. Nos ENCANTÓ trabajar con "Junior" (Kwaku Agyeman). Nuestra experiencia de compra de un automóvil fue una delicia y lo recomendamos encarecidamente. ¡Experiencia fabulosa!

Espléndido lugar. Personal a largo plazo muy amable. Compré mi primera Odyssey allí en 2001, y la buena gente que trabaja allí todavía me recuerda amablemente. ¡Muy recomendable!

Mi transacción de compra fue rápida y sencilla. Cambié mi Acura TSX 2009 por Civic LX 2013 ... me encanta. No más gasolina premium, mejor MPG, menos impuestos a la propiedad, etc., el auto es excelente en general.

Todos los que conocí en Landmark fueron amables, orientados al servicio, informados e hicieron que mi experiencia de compra fuera la mejor que he tenido. El precio también fue bueno

Bueno, debo decir que tuve la experiencia más maravillosa cuando me detuve solo para mirar y encontré el auto que esperaba encontrar. Sin embargo, esa no fue la mejor parte. Era sábado por la noche y mi único objetivo era comprobar algunos precios. Fuera pasos Nana ~

¡¿Necesito decir mas?! Salí de allí (después de cerrar) en mi NUEVO vehículo !! ¡No he tenido una mejor experiencia de compra que la que manejó Nana !. Ella restauró mi fe en que hay vendedores que realmente se preocupan por hacer GRANDES negocios.

Gracias Landmark Honda y ESPECIALMENTE Nana, por hacer de mi experiencia de compra una MARAVILLOSA !.

Marcello Muttoni fue un gran vendedor e hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera rápida y sin complicaciones. Definitivamente lo recomendaré a amigos y familiares.

Milagro para nosotros porque el crédito no emite ningún pago inicial. Vendedora de Adeel que nos vendió por debajo de nuestro presupuesto sin pagar. Compramos un segundo coche de Landmark Honda con un gran servicio. Gracias Adeel

¡Tuve una gran experiencia en Landmark Honda! Pude entrar, ver el auto que me interesaba y me dieron un precio directo. Todos en el concesionario fueron amables y serviciales. ¡Excelente lugar para comprar un vehículo!

Gran ayuda para comprar mi Accord 2018 de Adeel. Tenían el auto exacto y el nivel de equipamiento que quería.

Gran lugar para tener el mejor coche y el mejor servicio al cliente.

Tuve una gran experiencia de compra de autos nuevos con William Takyi. Intercambió algunos correos electrónicos con anticipación, incluidos precios y valor comercial. Cuando llegué al concesionario, obtuve exactamente lo que indicaban los correos electrónicos. William fue muy agradable y profesional. Definitivamente tiene más de 5 estrellas.

Lo único que me impidió obtener 5 estrellas para el concesionario fueron los tiempos de espera. Había acordado el precio de entrar por la puerta, solo necesitaba una tasación y finalizar con Finanzas, y todavía pasé más de 3 horas en el concesionario. Hubo una espera para la tasación comercial, pero ofrecieron un precio justo. Hubo una gran demora en llegar a la financiación y tomó mucho tiempo hacerlo, en comparación con otros distribuidores en el pasado.

En general, recomendaría Landmark Honda, según mi experiencia.

Desde el momento en que aparcamos el coche fuimos recibidos por 2 empleados. Nelson era nuestro representante de ventas, ¡pero todos fueron muy amables! Mi madre y yo quedamos impactados por la experiencia rápida y fácil. Entré a las 12:45 y salí a las 3 con el auto de mis sueños, ¿puedo agregar (:

Si compra su automóvil en Landmark Honda, el personal de servicio será excelente. Si trae un automóvil que compró en otro lugar; no tanto. El personal de ventas fue muy grosero con respecto a un artículo con garantía que se negaron a cubrir (otro distribuidor dijo que estaba cubierto). Ambos gerentes de servicio, Brian Cale y Larry Shifflett fueron groseros y continuamente hablaban sobre mí y no me dejaban hablar. Cuando intenté hablar, detuvieron la conversación y colgaron. Además, llevé el mismo problema a otro distribuidor y ellos se encargaron de ello de inmediato. No usaría el departamento de servicio a menos que le compre el automóvil a Landmark Honda. Eso es porque si les compra un cuidado, ganan miles con el vehículo y la financiación. Gerentes no éticos en este concesionario Honda. Mantente alejado.

Adeel es un buen vendedor. Fue honesto y dio toda la información por adelantado ... Me dio un buen trato en mi nuevo Honda Civic 2019 ... por favor pregunte por Adeel

Tuve la mejor experiencia de compra de autos con OG. No me sentí presionado, ¡la mayor parte del papeleo se hizo en línea! ¡Recibí mucho y me fui feliz!

Para todos los que buscan comprar un Honda, Landmark Honda es el lugar para hacerlo. Estoy publicando una reseña porque las reseñas en este sitio son lo que me hizo probar este concesionario. Originalmente fui aprobado para un contrato de arrendamiento en el concesionario Honda Of Bowie ubicado en Bowie, MD, pero decidí no seguir adelante con el préstamo debido a su profesionalismo en la ONU. Después de que el concesionario en Bowie me aprobó, les pregunté cuánto necesitaba traer por título y etiquetas para cerrar el trato. ¡Pensarías que es una pregunta simple, pero aparentemente para ellos no lo era! ¡El gerente de ventas no me dio una cifra exacta e insistió en que entrara al concesionario! ¡Sentí que era una pregunta simple que podría haber sido respondida por teléfono y debido a su EGO perdieron una venta! Después de sentirme molesto por Honda de Bowie, comencé a buscar otros concesionarios Honda que ofrecieran la misma oferta de arrendamiento. Después de una buena noche de descanso y una hora de búsqueda, ¡me encontré con Landmark Honda! Vi que estaban ejecutando la misma especial, así que me dije a mí mismo que me permitiera verificar sus comentarios antes de perder el tiempo. Revisé las reseñas en este sitio y estaba increíblemente satisfecho con lo que había leído, así que dije déjame probarlas. Regresé al sitio web y envié un correo electrónico al concesionario explicándoles lo que quería y lo que había sucedido en el concesionario anterior. Envié el correo electrónico alrededor de las 8:15 am y no abrieron hasta las 9 am. A las 9:03 am recibí una llamada telefónica del vendedor Donté. Donte de hecho se tomó el tiempo para leer mi correo electrónico y ........... confirme conmigo la cantidad que tendría que poner para un contrato de arrendamiento si fuera a ser aprobado. Me asombró su profesionalismo. Tuve que volver a enviar otra solicitud de crédito ya que era un concesionario, pero Donte pudo obtener mi aprobación sin problemas. Cuando llegué al concesionario, me sacaron en 1 hora. Me sorprendió lo organizados que estaban. Pude ver claramente que Landmark Honda se tomaba en serio la venta de autos .......... Como dije al principio, si estás buscando un Honda, este es un gran lote para comprar uno.

Tuve una gran experiencia comprando un nuevo CR-V de Mesay en este concesionario. Fue receptivo y justo e hizo que el proceso fuera fluido.

En cuanto a los concesionarios de automóviles, el personal de ventas fue amable y cortés. Adeel era mi vendedor. Fue amable y conocedor de responder mis preguntas y guiarme a través del proceso de ventas. Get, también, fue útil mientras mostraba diferentes modelos que me interesaban. No vine a negociar ni a discutir sobre el precio, sino simplemente a comprar un auto que se adaptara mejor a mis necesidades. Tanto Get como Adeel fueron excelentes al brindar este servicio a un precio justo.
Además, el servicio de devolución al día siguiente por un problema menor de neumáticos fue excepcional, dada la manera y la conveniencia con que me recibieron.
Y un gran agradecimiento a Massod en finanzas. Gracias por aliviar el 'dolor'.

Llevo 14 años viniendo aquí para comprar vehículos y para completar el servicio en los vehículos. Continuará viniendo por muchos años más también.

Adeel me ayudó a comprar un vehículo nuevo. Me tomé el tiempo para revisar los modelos, discutí mis hábitos de manejo y mis deseos de comodidades y no traté de vender más. Muy claro sobre qué características necesitaba y qué no necesitaba según nuestra discusión (explicando su razonamiento). Busqué un poco con mi servicio de compra de automóviles de USAA y él encontró la mejor oferta. Se estaba quedando un poco corto de tiempo debido a la confusión de los niños del fin de semana y él dirigió todo el proceso de compra rápidamente. Muy satisfecho con la experiencia y recomiendo Adeel.

La mejor experiencia que mi familia y yo tuvimos comprando un automóvil. Desde el momento en que llegamos no hubo presión.
Tamiz escuchó nuestras necesidades y encontró lo que estábamos buscando.
También obtuvimos los pagos y las condiciones que estábamos buscando. No hubo ida y vuelta durante horas.
Fue muy educado y profesional. Me mostró todas las características, se aseguró de que este fuera el auto que
querido.
Recomendamos encarecidamente Landmark Honda a nuestros amigos y familiares.

Pensé que mi próxima compra de automóvil sería a través de Carvana, pero Landmark tenía un trato que no podía rechazar en un nuevo Honda Accord Hybrid 2018. Para colmo, Minhaj Adeel hizo que el proceso fuera rápido y sin problemas. Entré al concesionario a las 7 pm un jueves, realicé una prueba de manejo y salí por la puerta del concesionario con las llaves 2 horas después. Sin trucos, solo un servicio rápido, sencillo y complaciente.