Overclockers UK Revisar

Conseguí exactamente lo que quería cuando me dijeron que lo conseguiría. Sin quejas. Incluso me enviaron una bolsa complementaria de haribo tangfastics.

Dos veces en los últimos 3 meses he realizado pedidos de artículos 'En stock'. Los overclockers me decepcionaron dos veces, y los artículos luego se agotaron, esto me preocupa, así que lo persigo. Dos veces me han dicho que el artículo Más

muy impresionado con la calidad de los productos vendidos, entrega súper rápida e incluso envié una bolsita de haribo para hacer la experiencia un poco mejor.
definitivamente les comprará de nuevo en un futuro no muy lejano.

Servicio absolutamente estelar. Tuve que reemplazar una pieza (sin culpa de ellos) y hacer que la recogieran, se la devolvieran y me la entregaran en un plazo de tres días, incluso durante estos tiempos bastante problemáticos. No se puede pedir nada mejor.

Overclockers UK Solo quiero agradecerles por el increíble recorrido del cliente que me han brindado.

Hace poco le compré un monitor y estaba defectuoso, lo cual es perfectamente común debido a la naturaleza de los monitores, el monitor se apaga y enciende aleatoriamente, llamé a la línea de atención al cliente y la persona con la que hablé fue muy profesional y servicial.

¡Los increíbles Overclockers UK resolvieron mis problemas en cuestión de 5 días, lo que en mi opinión es increíble! Ni siquiera tuve que hacer nada como nada, solo tuve que volver a colocar el monitor en su paquete, lo recogieron y obtuvieron un reemplazo.

Estoy tan feliz con el viaje de servicio al cliente que a partir de ahora cualquier actualización futura para mi PC se comprará al 100% para Overclockers UK. No puedo creer lo rápido que se resolvió la situación y me mantuvieron actualizado todo el tiempo.

Quería publicar esta revisión para incitar a la gente a comprar en Overclockers UK, los productos defectuosos son algo muy común, especialmente con los monitores y es culpa del fabricante, no de los vendedores, en este caso Overclockers.

Gracias de nuevo,
Nathan

Buen servicio al cliente y puede probar algunos periféricos con lo que tienen en exhibición

Siempre he construido mis propias PC, pero supongo que me he vuelto perezoso y ahora puede ser más barato construirlas que comprar las piezas usted mismo.
He usado overclockers en el pasado para comprar piezas y han existido durante mucho tiempo con una buena reputación.
Ahora me doy cuenta de que tal vez esa reputación se base en el pasado y no en el actual.
Compré una nueva PC y llegó unos 10 días después, dentro de un día el sistema se reiniciaba solo en momentos aleatorios, podría ser una hora o 7 u 8 horas, haciendo tareas completamente diferentes.
El registro de eventos del sistema mostró un corte de energía.
Acepté facilitarles las cosas a todos y que me enviaran una nueva fuente de alimentación, ya que esa parecía la causa más probable.
Cambié eso, pero los reinicios continuaron. Antes de cada error crítico era la misma secuencia en el administrador de eventos exactamente 1 segundo antes.
Aconsejé todo esto a los overclockers que organizaron la recopilación de la PC y dijeron que podía quitar la unidad principal para ahorrar la eliminación de una gran cantidad de archivos confidenciales.
Una semana después lo recuperé y la reparación consistió en instalar una nueva copia de Windows en mi disco secundario, que contenía todas mis fotos familiares y música de los últimos 10 años hasta que sobrescribieron todo. ¿Quién en su sano juicio haría eso? Oh, mira, no hay una unidad con Windows aquí, sobrescribamos todos estos archivos personales con una nueva versión, eso debería arreglarlo.
Así que volví a colocar la unidad original, eliminé todo lo que había instalado y todo lo confidencial y lo devolví de nuevo.
El gerente con el que hablé dijo que compensarían esta agravación y reembolsarían parte del costo de la PC, sugiero que en su lugar me hagan un trato por un nuevo monitor de juegos, ya que estoy buscando uno nuevo.
Finalmente, recupere la PC con una nueva CPU, unidades, RAM y placa base.

Obviamente estoy descontento con esto dada la cantidad de agravio que me han causado y ellos ya me dicen que lo harán.
Pido hablar con el gerente, pero no están disponibles en ese momento porque están hablando por teléfono, pero me devolverán la llamada dentro de una hora.
1 semana después, no he tenido contacto con overclockers.
Compré un monitor en otro lugar ahora y aprendí una lección sobre la supuesta buena reputación.
Estoy seguro de que si todo está bien desde el principio, estará bien, si tiene un problema, sin embargo, esta empresa no tiene servicio al cliente y es el servicio al cliente cuando algo sale mal lo que define a una empresa.

parecen abrumados, largos tiempos de espera incluso para una simple llamada telefónica. Vergüenza, solía ser bastante bueno. Lo mejor es ir a scan.co.uk en su lugar.

Experiencia horrible en el pedido anticipado de 3080 tarjetas. ¡Sin comunicación ni comentarios de ningún tipo!

Primero y definitivamente la última vez que ordeno a overclockers.
El artículo se mostró como en stock, ordené el viernes por la mañana (hora de corte a las 2 p.m.), ahora es martes por la tarde y aún no se ha procesado.
Última parte que estoy esperando para completar mi construcción
Podría (y debería haberlo hecho) hacer un pedido en ebay, currys pc World, etc. pero pensé que se suponía que estos tipos eran muy buenos, estaba muy equivocado.
No responden a la consulta de boletos web, ¡ni siquiera responden al teléfono que se mueve! Llamé y esperé más de 30 minutos en 4 ocasiones distintas.
Y lo peor es que si quieres cancelar, ¡tienes que enviarles una carta y esperar 14 días!
Broma absoluta de una empresa. Evita a toda costa

Entrega rápida de un artículo que no está en stock en otro lugar (térmicos menos 8 almohadillas): Haribo en el paquete fue una agradable sorpresa.

EDITADO:
Después del lugar reclamado en las revisiones de Google, mi paquete ha sido procesado. Mi pedido se entregará hoy según lo prometido.

Haga un pedido hace 2 semanas (2 de diciembre) a las 14:22 pm, los llamé el lunes siguiente para pedirlo y dijeron que debía entregarse al final de esa semana, así que esperé.
Los llamé esta mañana nuevamente y la respuesta fue literalmente la misma.

Realmente impresionado con su servicio desde el pedido hasta la entrega, todo a través del selector de PC. Los overclockers siempre tienen un mejor precio que los competidores y, por lo tanto, están justificados con su espíritu de servicio y entrega. Gracias

Buena gama de productos, fue genial probar la sala HTC Vive VR. ¿Puede estar un poco apretado cuando está ocupado? Personal muy servicial.

Pedido el 15 de mayo una PC de gama alta. Llamé para verificar cuándo se entregaría y me aseguraron que lo entregarían dentro de los 15 días hábiles previstos. El viernes de la entrega dijeron que una pieza no estaba en stock, por lo que se retrasaron algunas Más

Buen servicio al cliente, me mantuvo actualizado sobre mi posición en la cola de pedidos anticipados. Se agregó un paquete de haribos de cortesía que fue un buen toque.

El pedido se muestra como enviado después de 4 días hábiles de espera.

Sin comunicación, 5 días y los artículos aún no se envían.

OcUK trata bien a sus clientes, con respuestas rápidas y eficientes a las devoluciones en particular. Son la única empresa a la que le compro hardware para PC, y probablemente lo será en el futuro previsible.

Intenté llamar varias veces para discutir el pedido que hice. Alguien tomó el teléfono después de más de 2 horas de espera para que le dijeran que las piezas ni siquiera estaban en stock.

He estado comprando en Ebuyer y Scan durante años. ¡Eso ahora ha cambiado la tarjeta Gfx de rango medio 40 libras más barata y un gran servicio! ¡Gracias!

Terrible experiencia de pedidos.

Pidió dos MSI 3080 el día del lanzamiento (apenas porque su sitio apenas era utilizable) hizo cola para ambos y pagó en pedidos separados, luego esperó semanas para una fecha de cola y actualizaciones inútiles de su foro que eran vagas y a menudo manipuladas para buscar mejor para OC, luego cancelaron un pedido y no me respondieron cuando lo impugné. Aún quedan 8 semanas desde el lanzamiento sin una tarjeta y sin la menor predicción de cuándo podría llegar, además de ninguna aclaración sobre si el código del juego gratuito Watch Dogs se extenderá hasta cuando finalmente llegue mi tarjeta. Servicio pésimo.

Siempre obtén un gran servicio, un grupo increíble allí.

Servicio de atención al cliente muy deficiente. Al comprar, tal vez sean buenos, pero cuando venga a RMA, debe demostrar 10 veces más que el artículo está defectuoso sin culpa suya. Le hacen sentir culpable por colocar una RMA válida dentro del período de garantía.

Nunca volveré a comprar en OCUK. Scan, Ebuyer, tekheads mucho mejor servicio al cliente y mejores precios también.

Vergüenza para la gente "oveja" en los foros y reglas donde no se puede discutir sobre competidores (que obviamente tienen mejores precios que OCUK en cualquier época del año). Ve a chupar un huevo duro.

Evitar



Esperando 45 minutos en el teléfono y luego simplemente colgaron.

Le envié un correo electrónico y luego admití que era una calidad "b" y se agregó de nuevo al stock por "accidente".
Les pedí que me devolvieran la llamada después de 2 días de tenis por correo electrónico y hubo 10 horas de espera entre correos electrónicos ... ¿Y se negaron rotundamente porque estaban demasiado ocupados?

Los correos electrónicos tardan mucho en responder ... No estábamos dispuestos a enviar un reemplazo o me gusta, así que tengo que esperar un reembolso e intentar encontrar un reemplazo en otro lugar.

Impresionante desastre absoluto de servicio al cliente.

Mi amigo hizo construir una computadora completa y overclockeada por ellos.

Minas menos especificaciones pero corre anillos a su alrededor.

No lo volveré a usar.

Evitar evitar evitar

Tienen una amplia gama de productos a precios bastante competitivos. Pedí una GPU el jueves y llegó el sábado por la mañana. Francamente, no se puede pedir más.

Servicio absolutamente repugnante. Dos veces seguidas, después de la confirmación del pedido, mis pedidos han sido cancelados. Absolutamente imposible de contactar por teléfono y ni siquiera pueden molestarse en responder a mi nota web. Compañía espantosa

Diseñador caro pero de gama alta y material informático a medida.

Excelente tienda siempre buen stock y buenos precios.

Pedí una GPU nueva y pagué para la entrega al día siguiente. Sin entrega de GPU y ahora se han colocado en una cola de pedido sin actualizaciones o posición en Que. No debería estar vendiendo si no tengo stock ...
Actualización sobre esto, me comuniqué con el soporte y obtuve una respuesta descarada diciendo que solo tendría que esperar y que si me importaba llamar al fabricante. ¿Qué tal si no miente acerca de tener las existencias y aceptar el pago antes del envío? Incluso abrí una disputa con PayPal y no obtuve respuesta de Overclockers UK

El personal era muy amable y servicial, entraba y salía bastante rápido y estoy más que feliz.

Primero y definitivamente la última vez que ordeno a overclockers.
El artículo se mostró como en stock, ordené el viernes por la mañana (hora de corte a las 2 p.m.), ahora es martes por la tarde y aún no se ha procesado.
Última parte que estoy esperando para completar mi construcción
Podría (y debería haberlo hecho) hacer un pedido en ebay, currys pc World, etc. pero pensé que se suponía que estos tipos eran muy buenos, estaba muy equivocado.
No responden a la consulta de boletos web, ¡ni siquiera responden al teléfono que se mueve! Llamé y esperé más de 30 minutos en 4 ocasiones distintas.
Y lo peor es que si quieres cancelar, ¡tienes que enviarles una carta y esperar 14 días!
Broma absoluta de una empresa. Evita a toda costa

No recibirá su artículo PERIODO, esperando una semana ahora sin actualización y no puede contactarlos, otras compañías como SCAN, EBUYER y CCL aún están logrando entregar al día siguiente y actualizar a los clientes. OVERCLOCKERS ¡Perderán tanta costumbre después de esto! solo revisa el piloto de confianza también para ver más críticas negativas.

Un simple mensaje de los overclockers para explicar que habrá un retraso y una estimación de entrega lo habría resuelto todo. ¡Pero no responden! y buena suerte para comunicarse por teléfono.

Soy un cliente suyo de más de 10 años y no los volveré a usar.

Fui a comprar una tarjeta gráfica NVidia después de un poco de deliberación, solo para descubrir que habían subido todos sus precios ahora, lo que la hace inasequible. a pesar de ser anunciado como un precio por el proveedor real.

NO volveré a utilizar esta empresa.

Pedido el domingo por la noche. Artículo mostrado en stock. Jueves y aún sin enviar. Llamarlos imposibles.

Adiós Overclockers. Exijo una cosa. Integridad. No hay excusa en la era digital para los clientes que se quedan enganchados sin ninguna comunicación suya. Sin excusa salvo el desprecio por los consumidores.

Compré un estuche para PC como regalo, pero mi compañero también lo compró por sí mismo, así que intenté devolver el artículo, dijo OC porque habían pasado más de 2 semanas; incluso el estuche todavía estaba en la caja original Overclockers UK no aceptó devolución ahora tendré que hacerlo venderlo en eBay. 2 estrellas ya que recibieron la entrega a tiempo, pero no más, ya que no les importa la posventa.

Después de haber estado en la tienda y haber pedido en línea, puedo decir que, independientemente del método de compra, el servicio al cliente parece excelente dentro de esta tienda. Habiendo hecho recientemente un pedido en línea, estaba un poco preocupado de que no recibiera el correo electrónico habitual que me informaba que mi artículo había sido enviado, los llamé para averiguar qué estaba pasando. Descubrí que mi artículo se había agotado, un poco decepcionante, pero solucionamos un reemplazo y se entregó al día siguiente (domingo) sin cargo adicional debido a la confusión. Un gesto muy agradable en su nombre y una de ellas por muchas razones por las que seguiré comprándoles continuamente.

Dejando una revisión honesta: puedo entender totalmente la frustración que dejaron las revisiones anteriores con respecto a las entregas, ya que mi socio pagó una entrega el sábado que no sucedió.
Llamé el lunes por la mañana para buscar una actualización y me sentía algo frustrado porque no habíamos tenido ninguna actualización sobre la entrega programada del paquete durante el fin de semana.

Sin embargo, después de un breve período de espera en la línea telefónica, Rich nos aseguró que el paquete estaba en stock, salía del almacén ese día y tenía la garantía de entrega al día siguiente. Rich entendió mi frustración con respecto al pago de la entrega del sábado e inmediatamente reembolsó el pago de la entrega sin que yo tuviera que preguntar.

El paquete se entregó al día siguiente a las 8 de la mañana y en perfecto estado. Debido a la manera cortés y amistosa de Rich y al total profesionalismo, dejo una reseña de 5 estrellas ya que resolvió totalmente la situación y mi socio está encantado con su silla.

Gracias Rich, eres un activo para el equipo de Overclockers

El servicio fue absolutamente brillante por parte de Overclockers. Cualquier pregunta o consulta que tuviera, respondieron rápidamente. Después de mi experiencia, no creo que vuelva a comprar componentes de otros lugares. Se los recomendaría a todo el mundo.

Especialmente impresionado con sus tratos con los clientes que compraron tarjetas GTX 970. Ningún competidor se acerca siquiera a mis ojos.

¡Lugar impresionante para todos los componentes de su computadora! Precios competitivos y gran selección de productos.

1 de los 3 elementos funcionó bien desde el principio. Tuve que devolver un kit de RAM que tiene garantía de por vida ... jajaja. Mi CPU Ryzen, R5 3600, ni siquiera tiene un año y debido al zócalo PGA, quitó dos de los pines al quitar el disipador de calor. El pestillo todavía estaba abajo, por lo que debería haber sostenido la CPU.

Excelente servicio al cliente excelente servicio postventa

Dos veces los artículos que pedí se agotaron después de haberlos pedido. 2/3 días después te lo dicen.

Hizo todo lo posible para ayudar y también corregir un error. Altamente recomendado.

No es el mas barato. Recepción malhumorada. La política de devoluciones es buena.

He usado ocuk muchas veces siempre ha sido bueno ... pero esta cosa rtx 3080 obviamente ha puesto de rodillas su sitio ... jajaja

La primera vez que estuve en la ubicación física y el personal fue tan servicial como por teléfono o por correo electrónico. Puedo recomendar absolutamente venir aquí por componentes, etc.

Los overclockers son mi "tienda de referencia" para cualquier cosa relacionada con la computadora.

Simplemente no hay competidores para ellos en términos de precio, servicio, conocimiento técnico y soporte postventa. Sin mencionar que tienen una excelente comunidad de personas en sus foros que también están dispuestas a ayudar y comparten el mismo sentimiento sobre los Overclockers.

No han sido más que corteses y extremadamente serviciales con cualquier problema que haya tenido durante casi 10 años como cliente y, como tal, seguiré siendo un cliente.

Estos tipos establecen un punto de referencia que otros no pueden igualar.

¡Acabo de recibir mi nueva PC personalizada y es una belleza y una bestia! Justo a tiempo para Navidad también. ¡Lo único inesperado fue el tamaño! Realmente se preocupan por cada trabajo que hacen y envuelven, aseguran y amortiguan cada espacio que pueda imaginar. Definitivamente usaré nuevamente SSS +

Inicialmente descontento con una entrega al día siguiente que tomó 3 días, pero actualicé mi revisión ya que me reembolsaron inmediatamente después de llamar al servicio de atención al cliente y quedaron realmente satisfechos con el producto en sí.
Gracias por tu respuesta James

He estado comprando a OCUK durante más de 15 años para todas mis necesidades de PC y siempre han sido fantásticos. Los precios son competitivos y el soporte postventa que realmente necesita con los componentes es muy útil e impresionante. ¡No dudaría en recomendarlos!

problema recurrido, nuevo artículo enviado por correo. feliz sin venir, solo conteste el teléfono la próxima vez, muchachos a las 17:15 antes de colgar cuatro veces, lo que me obligará a contactar en una fecha posterior. Aparte de eso, buen trabajo.

El servicio de Custer está bien. Nada especial sobre lo que hacer. Se las arreglaron para responder todas las preguntas que hice y obtuvieron todos los productos que pedí. Las alternativas y el interés en lo que haces te ayudarían a vender más o mejores productos.

Mal servicio, esperado en espera, en el teléfono, durante 38 minutos ... Los pedidos también tardan años.

Están teniendo problemas muy serios en este momento y no se hace ningún esfuerzo para informar al cliente. Una simple nota web de que los pedidos se retrasarán mucho sería lo más honesto. La línea de atención al cliente tiene un retraso de 20 minutos. Lo único positivo que puedo decir es que me devolvieron el dinero después de cancelar mi pedido 2 semanas después.

He usado OC antes y fueron geniales. Por el momento .. Evítelo genuinamente. Me gusta apoyar el negocio 'local' donde puedo, pero te recomiendo que evites OC por el momento.

Tienda brillante. El personal es educado y te ayuda a encontrar los artículos que buscas. Sus servicios de entrega son rápidos y están bien empaquetados.

Estaba en la lista de pedidos por adelantado de la nueva Nvidia RTX 3070 y me actualizaron a la edición OC de forma gratuita. Muy contento con 'Gibbo' que actualizaba frecuentemente sobre la situación de stock y entregas (él es quien actualizó los pedidos anticipados a las ediciones OC). Increíble servicio al cliente. El 100% recomendaría comprar piezas de PC desde aquí.

No cumplió con mis expectativas, no recomendaría esta empresa a mi amigo debido a la falta de transparencia con respecto al stock de GPU y la funcionalidad limitada del sitio web. Tengo la fuerte sensación de que no se preocupan por sus clientes.

Pedí un conjunto de componentes para la nueva versión de mi PC, que Overclockers entregó sin problemas. Pero hay algunas cosas que no me gustaron:

1. Decidí construir la PC porque quería disfrutar de RTX 3080. Con el nivel actual de mi progresión en la cola de pedidos anticipados, podría obtener la GPU a mediados de abril de 2021. Entiendo que Overclockers no tiene control sobre la fabricación, pero donde tienen el control total es la comunicación con los clientes, y esto resultó ser algo extremadamente frustrante.

En su página de estado de la GPU, dicen:

"Afortunadamente, Overclockers UK es uno de los mayores revendedores del Reino Unido, lo que garantiza que siempre seremos una de las primeras empresas en adquirir acciones en el Reino Unido".

Desafortunadamente, esta es una promesa vacía sin detalles específicos. Por ejemplo, no brindan ninguna información específica sobre el tamaño actual de la cola de pedidos anticipados. Y la única posibilidad de determinar su posición en la cola es una actualización de viernes una vez a la semana. Pero en ese momento ya les ha enviado su dinero y se ha comprometido.

Si hubiera visto el tamaño real de la cola de pedidos anticipados, no habría realizado el pedido con Overclockers.

Uno de los competidores de Overclockers se comporta mucho más transparente. Publican públicamente los tamaños de las colas y las fechas de entrega previstas. Mantienen a los clientes actualizados dos veces al día. Desafortunadamente, los overclockers no se molestan en hacerlo, y todo con lo que puede contar es su publicación esporádica en su foro sobre las entregas esperadas. Espero que este ejemplo les ayude a mejorar en el futuro.

2. La experiencia del sitio web no es la mejor. La funcionalidad de filtrado y clasificación es muy limitada y frustrante. Ni siquiera pude ordenar por presencia de stock.

Mire si no, estos tipos lo amenazarán con anular la garantía si no está satisfecho con las partes de su PC que no le convienen o con las que no está satisfecho, pero si "están de acuerdo" para que las cambie, entonces puede hacer lo que sea. Si no quieres, tienes que enviárselo y te dicen que te llevará meses.
la peor experiencia de mi vida.
También en una computadora de nueva construcción pusieron una fuente de alimentación usada en mi computadora que estaba causando problemas de arranque (esto se cambió fácilmente porque probablemente lo sabían). ¿Por qué creo que se usó? Por los tornillos que abren la fuente de alimentación

Buen consejo, muy útil, realmente vale la pena hablar con los chicos de la tienda.

Pedí piezas el 3 de mayo, me cobraron la entrega al día siguiente. Ahora es el séptimo y el orden todavía no está aquí. El servicio al cliente es el peor de lo que imagina. Culpan al bloqueo y a todo lo demás por los retrasos, pero aún ofrecen falsas promesas en su sitio web de que su pedido se puede entregar al día siguiente. Siga escuchando que necesitan consultar con el almacén. Después de decirle que cancelaré mi pedido, reembolsaron el franqueo y lo acaban de marcar como enviado con seguimiento de DPD para entrega hoy, pero DPD dice que nunca han recibido un paquete de OVERCLOCKERS. EVITE SI USTED puede y no cree lo que dice en su sitio web. ¡Compre en otro lugar!

Absolute shambles gastó una gran cantidad de artículos enviados con la dirección incorrecta, se abrieron los artículos y se sacaron las partes ... se quejaron algunos divididos respondieron diciendo que no había fallas y luego colgaron. Servicio al Cliente

En el espacio de los componentes de la PC, las cosas van mal. Las piezas fallan, suceden retiradas del mercado y las cosas se rompen. Es parte de la industria y nos ocupamos de ella. Sin embargo, lo que me hace volver a OCUK una y otra vez es su equipo de servicio web.

Al recibir un montón de piezas nuevas el sábado por la mañana, descubrí que una tenía fallas bastante drásticas. Una llamada rápida (aunque inusualmente aguda, debo decir) a la línea de ayuda resultó en un número de devolución. Seguí esto a través del foro OCUK, donde proporcioné algunas imágenes del problema y lo discutí con el miembro del personal, Bailey. El miércoles (después del feriado bancario) se devolvió el artículo, y después de un cambio inmediato hoy (jueves) que incluyó el reembolso de mis gastos de envío y envío, mi nueva pieza está en camino con DPD para la entrega mañana.

Dentro de una semana de realizar mi pedido inicial, habré recibido, devuelto y reemplazado mi pieza dañada. Servicio de garantía en su máxima expresión.

Les pedí una tarjeta RTX 3070 el 03/03/21 y estaba encantado de haber recibido finalmente una. Había estado esperando mucho tiempo para terminar de construir mi PC.

Recibí un correo electrónico esta mañana 04/03/21 diciendo que uy, vendieron en exceso y que no podrían procesar mi pedido por otras 6 semanas hasta que tuvieran nuevas existencias.

Hablando con un representante de servicio al cliente por teléfono, me dijeron que no podría haber compensación / reembolso ni siquiera del costo de envío como una disculpa por el nuevo tiempo de espera, y mucho menos por el crédito de la tienda.

Es bastante despreciable que no esté administrando las ventas de manera adecuada para evitar la sobreventa, sin importar que no ofrezca compensación a los clientes a los que ha sobrevendido.

Hijastro muy feliz con su nueva torre de computadoras traída de aquí.

Las últimas 2 veces que he intentado hacer un pedido desde aquí me han fastidiado. Primero pagué la entrega al día siguiente de un artículo en stock solo para que el artículo demorara 3 días hábiles en ser entregado. La segunda vez que decidí ir a la recolección sin contacto, cuando los llamé por la mañana me dijeron que tomaría 2 horas, así que manejé hasta la ciudad 2 horas después de realizar el pedido, solo para esperar 5 horas a que la tienda cerrar y mi artículo aún no está listo. Me quedo con ebyuyer ahora, es una pena, ya que he usado esta compañía durante años.

He estado usando Overclockers UK durante años, siempre tengo un buen servicio y los precios son generalmente buenos.

El único problema es que las reseñas en su sitio web son seleccionadas exclusivamente, por lo que podría estar comprando un producto que solo tienen reseñas de 5 * en su sitio y, en realidad, es basura.

He intentado dejar una reseña descriptiva y educada de un producto que les compré, advirtiendo y describiendo los efectos secundarios a largo plazo que puede tener. Incluso meses después no ha sido aprobado porque le he dado una calificación baja.

No confíe en las reseñas de su sitio web ... De todos modos, no encontrará reseñas de productos con menos de 3 estrellas en ningún producto.

Si un producto tiene una mala crítica, no se reflejará mal en los overclockers, en todo caso muestra que es una empresa honesta y que la gente debe saber lo que está comprando. Pero el sistema de revisión corrupto se ve muy mal y me hace desconfiar de todo lo que hay en su sitio web.

Los he usado algunas veces ahora.

En su mayor parte ha sido bueno. Mi silla Noble sigue siendo cómoda después de un par de años (mi esposa dijo recientemente que es más cómoda que nuestros sofás reclinables que solo tienen un año) y definitivamente compraré otra cuando esté más gastada. El único problema que he tenido es que el reposabrazos izquierdo se aflojó recientemente y, después de volver a ajustarlo, el acolchado de la parte superior se ha deformado. Ojalá pudiera comprar piezas nuevas para él, ya que sería un desperdicio tirarlo por eso.

Pedí un kit de limpieza la otra semana y llegué rápido y funcionó muy, muy bien.

La desventaja ha sido esta semana cuando ordené 3 monitores AOC 24 "144hz. Ordené el lunes por la noche al día siguiente, esperando que llegaran el miércoles antes de un proyecto que quería comenzar y completar este fin de semana. Cuando ordené, indicaba 9 en stock, sin embargo, cuando no llegaron, pregunté esperando tal vez un retraso debido a COVID, sin embargo, me dijeron por correo electrónico que habían sido enviados en otros pedidos, lo que me dejó sintiéndome un poco de segunda clase si ' Soy honesto, especialmente si el recuento de existencias fue exacto y había 9 disponibles cuando hice el pedido. El otro problema es que si no hubiera tenido prisa por conseguirlos, no habría tenido correspondencia para decirme que no podían Cumplir el pedido a tiempo y fue solo cuando pregunté que lo averiguaría.

Para su crédito, y como realmente quería los monitores esta semana, así que no tenía una tonelada de otras cajas más allá de esta semana antes de mi proyecto de este fin de semana, cuando me comuniqué por teléfono, me reembolsaron instantáneamente y se disculparon, así que Me las arreglé para pedirlos desde otro lugar para la entrega al día siguiente, un poco más caro, pero tenía mi corazón puesto en esos monitores.

Si te encanta la especulación de precios, este es el lugar para ti.

Personal muy servicial que sabe de lo que están hablando y siempre está dispuesto a ayudar.

He usado overclockers bastante durante los últimos 15 años, pero he decidido que ya no los uso. El servicio al cliente ha ido completamente cuesta abajo. No responden al sistema de correo electrónico / notas web. Cuando les llamé, el chico del teléfono no estaba interesado. He intentado enviar algunos componentes durante semanas, pero no obtuve ninguna respuesta a mi solicitud de RMA después de que el tipo inicial respondió preguntando por qué quería regresar y no escuché nada desde entonces. La entrega al día siguiente es una estafa, ya que nunca he tenido una entrega al día siguiente a pesar de haberla pagado siempre.

Promedio.
Tienda pequeña con estantes vacíos y computadoras que no estaban encendidas o funcionando.
El tipo detrás del mostrador tenía la personalidad de un cuenco de avena, de hecho creo que tendrías una conversación más atractiva con un cuenco de avena.
No hay instalaciones sanitarias.
Pedido en otro lugar.

¡Pensé que escribiría esta reseña mientras estoy en espera casi una hora ahora! Esta es la tercera vez que llamo y estuve en espera durante 40 minutos la primera vez y me di por vencido la segunda vez 1 hora y esta vez ¡quién sabe !.

Hice un pedido hace 3 días que mostraba todos los artículos en stock y listos para la entrega y solo quería una actualización de mis artículos ya que no se ha comunicado. Al leer otras reseñas, parece que si tiene la suerte de comunicarse con ellas, recibirá su pedido al día siguiente. Sí, estamos en una pandemia, pero ahora que he escuchado las grabaciones de voz más veces de las que me gustaría contar, son seguras y abiertas, así que ¿por qué no pueden contestar el teléfono? Quiero construir una PC de gama alta refrigerada por agua y apoyar las empresas del Reino Unido durante este tiempo, pero esto es más que malo. Estoy trabajando durante la pandemia y afortunadamente estoy ofreciendo un mejor servicio que este negocio bien establecido y altamente calificado. El comprador tenga cuidado. También ofrecen 36 meses de garantía en todas las PC construidas, desafortunadamente, se necesitan 37 meses para contactarlos.

impactante servicio al cliente, vende GPU por más que revendedores. ¡EVITAR!

Podría ser parcial, ya que me encanta construir computadoras y este lugar tiene todo lo que podrías necesitar, la única razón por la que le doy 4 es que el vendedor de la casa se muestra un poco gruñón y no es muy agradable hablar con él.

Si solo va a ofrecer opciones costosas de envío pagado, espero que un artículo en stock se envíe en 1 día hábil. No hay excusas. Ningún otro gran minorista falla constantemente en esto, excepto OC UK. Covid ya no es una excusa. Has tenido un año para adaptarte.

Entrega rápida y excelente CS. Reembolso completo al día siguiente de un artículo que devolví después de haber cambiado de opinión.

Excelente servicio. Pedí una computadora portátil el 21 de diciembre y la necesitaba para Navidad. Les escribí el 22 de la noche para preguntarles si podían acelerar la entrega. Aunque no pudieron prometer nada, la computadora portátil llegó el día 24 antes de las 9 de la mañana. ¡No podría estar más impresionado!

He estado usando Overclockers para todas mis PC de juegos durante más de 30 años y continuaré haciéndolo. Son excelentes con construcciones personalizadas, utilizando componentes de calidad y todas mis PC han durado más de 10 años.

Los recomiendo encarecidamente para aquellos que estén felices de invertir en su hardware de juegos.

Envié 4 correos electrónicos, no obtuve respuesta, pasé una hora en espera para descubrir que el artículo no estaba en stock, personal grosero y arrogante, MÁS AVIOD A MENOS QUE USTED QUIERA Lian blanco -Li ROG XL, ya que son el proveedor principal, muppets inútiles

Prácticas asombrosamente inescrupulosas. Aumentar el precio de una tarjeta entre la adición a la cesta y el pago debido a fluctuaciones en la libra es una de las justificaciones más ridículas que he escuchado.

Ubicado en medio de una finca comercial, hay un enorme almacén de overclockers de equipos y accesorios informáticos. He tenido problemas con algunos artículos que les he comprado y el departamento de asistencia técnica estaba muy contento de ayudarme y diagnosticar mi problema. Muchas gracias a los overclockers por su ayuda y conocimiento.

Mi sitio al que ir para todas las necesidades de construcción de mi PC. Personal muy servicial y conocedor

en espera para comunicarme con alguien durante 45 minutos (lo que en realidad es corto en comparación con lo normal que parece) y luego mi pedido que decía 10-15 días hábiles ... ahora me han dicho 3-4 semanas.

Decepcionante. No es el mejor comienzo con esta empresa. Con suerte, el producto terminado es excelente y luego lo cambiaré de 3 a 4 estrellas (lo que creo que es justo)

Actualización - Pedí mi PC el 27 de marzo - recibido el 22 de abril. En general, el servicio al cliente cuando logré pasar ha sido excelente, he actualizado la revisión de 3 comienzos a 4.

Durante años he estado obteniendo todos mis artículos relacionados con la computadora de aquí: ¡fue muy especial ir a la tierra prometida en persona!
También tienen una gran configuración de plataforma de simulación para jugar

El lugar al que acudir para los componentes de PC: entrega muy rápida y excelente servicio al cliente. Gracias.

He usado overclockers para casi todo, he construido tres computadoras con cosas que les he comprado. Son rápidos, fiables y fáciles de usar. Tienen buenos precios, buenas ofertas y una gran selección de artículos. Tienen mi negocio permanente <3

Probé el HTC Vive aquí. Fue absolutamente brillante.