O'Meara Ford Revisar

¡Nunca más!. Tardan demasiado. Han tenido mi coche durante casi una semana y ni siquiera han diagnosticado el problema. Cuando solicito actualizaciones, todo lo que obtengo son encogimientos de hombros y excusas. Me dijeron que solo tienen dos personas de servicio y una cola de más de 20 vehículos. ¿Quizás es hora de contratar más mecánicos? Es simplemente imperdonable y completamente ridículo que tomaría tanto tiempo recuperar mi auto.

Para empezar, si pudiera darle 0 estrellas a este lugar, lo haría. Literalmente tuve la peor experiencia con este lugar. Vine a este lugar para ver los escapes usados ​​de Ford, y tenía un rango de precios específico y una cantidad específica de kilometraje que no estaba dispuesto a recorrer. También iba a pagar en efectivo por lo que decidiera comprar. Cuando llegué a buscar un vehículo usado, el tipo me dijo que no tenía vehículos en mi rango de precio o menos de 50000 millas, en lugar de eso, me mostró un Nissan Rogue usado y dijo que lo acababa de meter y que estaba sucio por dentro. El vehículo también tenía el parabrisas agrietado, ¿por qué le mostraría a alguien que quería venderle un automóvil a un automóvil sucio con el parabrisas agrietado y esperaría que quisiera comprarlo? Este lugar te dice que quieres escuchar para hacer una venta. Me dijeron antes de venir esta noche que tienes todo este envintory en Ford escape ect y yo bajé para mirar y no tienes 1 para mirar en mi rango de precios. De todos modos, el peor lugar para comprar un coche.

Algunos son vendedores de autos usados ​​del tipo estéreo. Deberían tener algunas mujeres vendiendo. Fue muy bueno trabajar con algunos.

El departamento de servicio es absolutamente terrible.

El peor servicio que he experimentado. El vehículo fue llevado para que le hicieran algunas reparaciones. Recogieron el vehículo después de tenerlo durante casi un mes.
Cuando recogí el vehículo, se averió después de 20 minutos de conducción. Tuve que remolcar el vehículo para descubrir que no reparaban el problema original. Han tenido el vehículo durante otras 2 semanas. Cuando llama para hablar con un gerente, lo pone en un correo de voz. Me tomó 11 llamadas en un día para recibir una llamada. MANTÉNGASE ALEJADO DE O'MEARA FORD.

Te estafará, te cobrará por las piezas que se rompan y luego no le importe que tengas una fuga de diésel.

Me vendieron un vehículo defectuoso. Tuve que instalar una nueva transmisión en 6 meses después de la compra. Sé que tengo que devolverlo para reparar el motor. Todo lo que me dijeron es que compré el auto como está. ¡Estoy atrapado pagando $ 25, 000.00 por un auto que tiene muchos problemas en menos de 1 año! Trabajo en el cuidado de la salud. Necesito un coche que me lleve de regreso al trabajo. Mi familia ha comprado coches aquí antes. Pensé que sería una buena experiencia para mí, pero se ha convertido en una costosa pesadilla.

Luis Alcantara fue el mejor vendedor de gran ayuda realmente lo recomiendo
Homero y. Isela méndez

Amo este concesionario Ford. Tuve mi camioneta allí durante 4 horas y solucionaron un problema simple que Brighton Ford no pudo resolver con 4 oportunidades.

Terrible servicio al cliente del caballero que contesta el teléfono el 17/6/16 a las 12:40 pm. Fue muy grosero, poco profesional y no paraba de interrumpirme.

Servicio absolutamente pésimo. Llevé mi auto para que repararan el HVAC del lado del pasajero OTRA VEZ (segunda vez en dos años y un mes después de arreglar el lado del conductor) en mi Fiesta 2016. No son rápidos con su servicio (se necesitan días para hacer una reparación simple) y se olvidan de la comunicación. Cada vez que llevo mi auto, inevitablemente tengo que hacer un seguimiento con una llamada telefónica que nunca recibe respuesta. En serio, creo que el correo de voz es un vacío para que los mensajes se pierdan y nunca más se escuchen.

En este espantoso encuentro más reciente con O'Meara, tomé mi auto por el problema del lado del pasajero. Ahora, en el espíritu de la divulgación completa, diré que me dieron un alquiler gratis por mis problemas. De todos modos, traje mi auto, tomó DOS DÍAS para que me contestaran con lo que estaba mal (aunque yo sabía exactamente lo que estaba mal porque esto mismo sucedió antes). Me dijeron que el papel no estaría hasta el día después de Navidad. Pregunté si podía devolver el alquiler y devolver mi coche cuando la pieza estaba lista. Dijeron que estaba bien. No he tenido noticias desde entonces. He dejado dos mensajes de voz preguntando dónde está esta parte, ya que ahora no solo escucho un clic en mi HVAC, sino que también estoy comenzando a oler goma / plástico quemado.

Nada. Sin llamadas, sin decirme cuándo puedo traer mi auto para obtener la pieza (que se convertirá en otra dura prueba de varios días, estoy seguro), absolutamente nada.

Este NO es el servicio que esperaba cuando compré mi automóvil hace 3 años, y especialmente cuando desembolsé el dinero para una garantía extendida. Estoy en el punto en el que podría simplemente YouTube cómo cambiar la pieza y hacerlo yo mismo porque es posible que no sea un mecánico capacitado y pagado, pero al menos puedo ahorrarme el dolor de cabeza de lidiar con esta farsa de un centro de servicio.

Solo trato con el departamento de repuestos, pero dicho eso, omeara parece no estropear las partes, a menudo encuentro que los oems son más baratos que las imitaciones de porcelana de las tiendas de repuestos locales. Incluso con mi descuento por volumen y tengo casi todo a mano. Aunque el pago podría ser un poco más rápido.

Equipo de servicio maravilloso. Grita a Lauryn y Brandon. ¡GRACIAS!

Tuve que remolcar el F150 de un cliente para reprogramar una llave debido a que el vehículo estaba atascado en modo de robo. Remolcó el vehículo y le explicó a Lauryn Williams en el departamento de servicio que una llave funcionaba para el encendido y la otra funcionaba para la puerta. Llamó al día siguiente y dijo que cortaron la clave incorrecta y que serían $ 55 adicionales. Dijimos que estaríamos en lo correcto para hablar con alguien porque no deberían cobrarnos por sus errores, y ella dijo que no nos recuerda. Diciendo que. Ni siquiera pidió información cuando lo dejamos, tuve que preguntarle si quería el número de placa o algo ... Luego, al llegar al Departamento de Servicio de Omeara, pedimos hablar con un gerente de servicio y él dice: "¡No sé cuál es el problema, vamos a cubrir el costo!" le dijimos que eso no es lo que nos acababan de decir, luego, desafortunadamente, tuvimos que lidiar con Lauryn y sus habilidades de servicio al cliente poco amables ... Ella trató de decir que debíamos más de $ 160 cuando la estimación que tenía delante mostraba $ 110 ... ... por supuesto, entonces ella tuvo una actitud aún peor. Conduciremos a cualquier otro concesionario Ford en el furlture para evitar Omeara Ford.

Tomó la camioneta para el servicio de la flota dos veces, tuvo que reparaciones y los problemas aún no se resuelven ...

Tuve una experiencia fantástica con el departamento de servicio aquí hoy. Volveré. ¡Gracias Brandon y O'Meara Ford!

A pesar de que mi auto es totalmente liviano, he tenido la mejor experiencia con el departamento de servicio aquí, ayudándome y brindándome una excelente atención al cliente cada vez que necesitaba traer mi auto. En comparación, ni siquiera puedo recibir una llamada de vuelta en Big Mike Ford.

Hicieron algunos trabajos de garantía que no tuve problemas.

Ruedas dañadas en mi Ford Focus RS después de que expresé que tenía cuidado con mis ruedas. Si no pudieron tener cuidado, avíseme de antemano para evitar ver que se me suben las ruedas al devolver mi vehículo y me cobrarán por un filtro de cabina que no fue reemplazado.

Compartí esto en Facebook pero también aquí. Tuvimos nuestra peor experiencia en un concesionario de automóviles aquí. De alguna manera nos las arreglamos para realizar la compra de un automóvil casi todos los años. Analizaré las múltiples capas de experiencias horribles que odias en un concesionario de automóviles que se encuentran en Omera-

Primero llamamos para ver si compraban vehículos directamente. La recepcionista revisó y dijo que el gerente de autos usados ​​consideraría comprar el auto sin cambiarlo.

Trajo el coche, primero te saludaron con vendedores muy presionados. Nuestro chico al que le informamos que estábamos allí solo para tasar el auto e intentar venderlo directamente para una venta rápida. Le dije que no necesitábamos un segundo coche y procedió a hacernos entrar. Bueno, hizo su trabajo y nos entretuvo un vehículo que teníamos anteriormente y que consideraríamos. Así que evaluaron a nuestro gerente de autos usados, miró visualmente el auto, lo probó y luego nos dio un valor comercial justo. Hasta ahora tan bueno. Luego simplemente se volvió malo: hicieron que mi esposa probara el auto que le gustaba y regresó con una buena oferta de cambio en su auto y una oferta absolutamente horrible en el auto que querían vender. El precio que habían ofrecido en un Jeep Renegade 2016 podría ofrecerle un nuevo 2018 de primera línea con todas las características ofrecidas por ese precio. Piense que dijo $ 32,000 por el Renegade usado, ¿cuál de ustedes busca nuevos? Puede obtener un nuevo con más funciones que este por menos. Así que trataron de fastidiarnos con el precio de compra, probablemente casi el doble del valor que debería haber tenido el Renegade. Así que afortunadamente conocía los precios y dijo que no. Ella les dijo que solo quería vender el auto y olvidarse de cambiarlo. Fue entonces cuando empeoró, su vendedor y el gerente de autos usados ​​se estaban riendo de ella a sus espaldas y ella se acercó a ellos hablando de ella después de tomar un mucho tiempo entre negociaciones. Extremadamente poco profesional y estaban tratando de estafarla. Luego se puso raro, el tipo le dijo que no compraban autos directamente (a pesar de que llamamos y por eso vinimos), le dijo que fuera a Echopark. Luego se alejó y regresó y le ofreció $ 13,900 por su auto. ¡Que fue más que cuando íbamos a cambiar! Por eso fue extraño volver y ofrecer más. El gerente de autos usados ​​salió, miró el auto que ya tenía antes de regresar y dijo que no iba a comprar un auto dañado por granizo. Entonces, nuestra primera queja fue ser honesto cuando vio el automóvil por primera vez que no quería ocuparse del automóvil dañado. Pero en cambio, intentaron estafarnos en un intercambio para compensar el dinero del auto dañado por granizo. Fueron poco profesionales, muy presionantes como la mayoría de la gente odia, y simplemente una mala experiencia en general. Perdimos casi 2 horas aquí. Te recomendamos que sigas sus propios consejos y vayas a Echo Park o de hecho fuimos a Carmax calle abajo y tuvimos una gran experiencia. Les vendimos el mismo auto con los daños por granizo en 45 minutos por $ 13,000.

Espero que esto le ayude a mantenerse alejado de este distribuidor.

De nuevo ... alquiló un F150 2016. Lo devolví hoy solo para descubrir que las 12k millas que acordamos son ahora 10.5k. Ahora debo $ 1300 por un camión que superó las millas acordadas 500 millas.

Además, durante los últimos 3 meses, más de 30 llamadas telefónicas para intentar subirme a un camión nuevo. Claramente no hay comunicación entre ventas, ventas por internet y pasan por vendedores como locos. Cada dos días alguien llamaba ...

Terminé comprando una Toyota Tundra 2019 debido a las tácticas de venta agresivas. Me alegro de que yo también. Mucho mejores residuales y obtuve 15 mil millas al año.

Una y otra vez, en el proceso de venta al comprar mi Ford, dijeron, no se preocupe por las millas, los residuos lo cubrirán siempre y cuando no le dedique demasiadas millas. El camión vale $ 40k Yo debo $ 36k ... hagan la diferencia ustedes mismos.

He llevado mi coche aquí para algunos retiros. Cada vez que recibo una carta por correo, ya no la temo porque sé que en este lugar se llevarán un buen auto. El personal de mi auto es amable y conocedor.

A pesar de las opiniones / críticas de otras personas sobre este concesionario en particular, mi experiencia fue muy agradable. Como comprador de automóviles por primera vez, y sabiendo tan poco sobre automóviles, pensé que lo pasaría muy mal, pero el vendedor, Joshua Nunez, no solo fue súper acogedor sino también extremadamente útil. ¡Pudo conseguirme un muy buen trato y he disfrutado mucho el camión que compré! Si está comprando un automóvil, definitivamente recomendaría pasar y darle una oportunidad a O Meara.

Ok, me aprobaron previamente, pero eso cambió cuando llegué allí. Me las arreglé para pasar varias horas esperando, y reduciendo mi puntaje de crédito en 30 puntos, probaron tantos ... luego me enviaron a otro distribuidor donde pasé una hora y bajé mi puntaje un poco más ... jajaja Dave Ramsey tiene razón . La deuda es mala. Llegué a casa gastado dinero en efectivo en un bonito camión en la lista de Craigslist ... me encanta, y sin pagos ... lol Dios tiene formas de enseñarnos cosas.

El rápido y amigable Josh fue realmente agradable y fácil de trabajar.

Decidí llevar mi vehículo aquí para un mantenimiento de rutina. Hice que Discount Tire reparara mis rotores tres semanas antes de esto porque había vibración en mis frenos. El problema se había solucionado desde Discount Tire y ya no sentía más vibraciones, sin embargo, O'meara Ford me informó que mis rotores estaban disparados y clavados en un montón de otras cosas que "necesitaba" arreglar. Compré mi vehículo nuevo hace dos años y siempre me he mantenido al día con el mantenimiento, generalmente lo llevo para repararlo en Loveland Ford, donde me dicen que todo se ve muy bien 3 meses antes, sin embargo, este año me mudé a Westminster con la esperanza de tener un gran servicio de O'meara Ford.

Mi consejo es que se mantenga alejado de este lugar para evitar que hagan afirmaciones falsas sobre su vehículo.

OTRA VEZ ... ME ENCANTA ABSOLUTAMENTE ESTE LUGAR Y LAS PERSONAS QUE LA TRABAJAN, especialmente Mark Cuthill !!!! ¡Este hombre maravilloso SIEMPRE ha sido bueno con nosotros! ¡SIEMPRE ha sido justo con nosotros! Su objetivo es que NOSOTROS seamos felices, que nos vayamos FELICES! Si necesita una oferta increíble y un agente atento que lo ayude a encontrar un vehículo asequible y que tanto necesita ... ¡VAYA A VER MARK CUTHILL! Propietarios de O'meara ... ¡¡¡son realmente BENDITOS de tener a Mark Cuthill representando SU NEGOCIO !!!

He estado tratando con Omera durante más de 15 años y 4 vehículos y siempre he tenido un excelente servicio y una evaluación honesta de mis vehículos. Tuve un trato con un automóvil con el que tuve algunos problemas, pero lo hicieron bien.

Vine a cambiar el aceite alrededor de las 4:15 y esperé más de 2 horas. No es la primera vez que me siento aquí durante horas esperando que las cosas se pongan en marcha. Muy decepcionado con la experiencia. Tampoco me han saludado desde que estoy aquí.

No muy contento con el departamento de servicio, fui allí para rotar y equilibrar mis neumáticos y solo una persona tenía en mí y estuve allí aproximadamente una hora y media.

Excelente servicio. Josh Nunez es la persona más servicial. Esta es nuestra segunda forma de vehículo aquí.

La única razón en un 2 estrellas es porque Heather fue súper amable, así como nuestro vendedor Kyle, pero llevamos nuestro camión ya que cuando lo compramos tenía una luz de freno encendida, arreglaron la manguera que no estaba conectada, recuperaron el camión y Inmediatamente después, cuando se rompía con fuerza, la camioneta temblaba, nos dijeron que si teníamos otros problemas, les avisamos y ellos se ocuparían de ello, así que les avisamos que lo recogimos y esperamos ... No debería tener que llamar para obtener una actualización sobre MI NUEVO camión todos los días y eso es exactamente lo que tuve que hacer llamar un millón de veces para obtener información sobre lo que estaba pasando, 5 días sin hacer nada Al camión más tarde me dijeron que no estábamos aprobados para reemplazar los frenos y los rotores y que tendremos que pagar de nuestro bolsillo ... ten en cuenta que ACABAMOS DE COMPRAR este camión, pedimos que se solucionara el problema de rotura para que pudiéramos comprar este camión, no condujimos lo suficientemente lejos ¡para que los descansos se vean tan mal como ellos! Hablé con el gerente de ventas y él trató de explicarme cómo no es su responsabilidad y luego tuvo el descaro de decirme cuánto nos cobrarían por arreglarlo, no gracias, llevaremos todos nuestros negocios a otra parte. ¡Ustedes solo se preocupan por vender el camión y no solucionar los problemas con él que ya eran problemas de su lote! Tengo fotos que estaré publicando en otros lugares de lo mal que están los frenos y rotores que usted dice que pasaron su inspección, claramente de ninguna manera lo hicieron, ¡las pastillas de freno ni siquiera están tocando el rotor!
Además, ni siquiera tenían un gato en el camión o la llave para bajar el repuesto si mi hija y yo habíamos tenido un pinchazo, esos son requisitos de seguridad y cosas que debe esperar ver en un camión de un concesionario conocido. ¡Extremadamente decepcionado e insatisfecho!

O'Meara Ford tiene una gran selección de vehículos. Nadie te molesta si estás en el estacionamiento y no has pedido ayuda, lo cual es realmente bueno. Hemos ido aquí un par de veces para ver el mismo camión y hemos llegado a nuestra decisión de que el King Ranch 250 es el que queremos eventualmente.

No muy eficiente. Parece que todo lo que hacen es quedarse sin hacer mucho porque a nadie le importa o tienen mejores cosas que hacer, como actuar como un loco en sus teléfonos o computadoras. No me preocupa mucho el servicio al cliente o la gestión del tiempo ... honestamente, todo apesta ...

Tammy Greer fue de gran ayuda para ayudarme a encontrar un automóvil en mi rango. Friendly se lo recomendaría a cualquiera.

2 1/2 horas para un cambio de aceite. Contador de repuestos para 1 persona a las 2 pm. 6 personas esperando en fila.

No tenía la pieza que necesitaban para hacer el retiro de mi auto.

Se cotizó un precio por los diagnósticos, pero me cobraron un 70% más. Cuando llamé al departamento de servicio, me contestaron. Tuve que dejar 3 mensajes de voz y finalmente que alguien escribiera una nota para que el gerente de servicio me llamara. Tenía tarifas en mi factura que no tenían ningún sentido ... como la eliminación (que solo puedo asumir es por la bujía que cambiaron). Nunca jamás volveré a ir a este lugar.

Llevé mi vehículo por un problema de Bluetooth y me cobraron $ 244 para solucionar el problema. El problema volvió al que se le volvió a diagnosticar y se le dijo que sería $ 900 adicionales para solucionarlo. He intentado llamar varias veces y nadie puede ayudarme.

También se cobró $ 150 por una luz de verificación del motor que no estaba encendida cuando entró en servicio. Me dijeron que había un código debido a una restricción del flujo de aire causada por un filtro de aire sucio. Negó las reparaciones y de alguna manera la luz de verificación del motor nunca se encendió. Lo llevó a otra tienda que confirmó que no había código y que el filtro de aire estaba limpio. El escritor de servicio mintió y se andaba con rodeos cuando se le preguntó sobre ambos temas.
El departamento de servicio de Omeara Ford es una estafa, no se lo recomiendo a nadie.
Los escritores de servicios con los que traté son Brandon y Doug.

Estos muchachos fueron increíbles durante todo el proceso e incluso un año después, cada vez que voy allí para recibir servicio o cualquier otra cosa, siempre son útiles.Los recomendaría cualquier día.

Awwwwww ... INFIERNO NO !!! Incompetente vendedor de arvejas llamado Frazier. ¡Le mintió a través de su barba a mi esposa solo para conseguir su spiff! Ahora tiene un contrato ... (negro en el parabrisas).

Lauryn de O'Meara nos cuida muy bien. Ella nos mantiene informados y vigila para asegurarse de que todo salga bien cuando recibimos el servicio. Ella nos consigue descuentos y cupones cuando es posible. Nuestra batería no duró tanto tiempo como estaba garantizado, por lo que pudimos aplicar dinero para la siguiente. ¡Muy feliz con ella cuidándonos!

Hice una cita y el servicio se hizo en un día y medio. Solo vine para un servicio de retiro. Se ocuparon de mi coche. No tengo ninguna queja.

Eliminaron mi última reseña. Horrible experiencia. Gente grosera. No vayas allí. Lea cada pieza del contrato, créame. Si no lo hace, se arrepentirá. Y esta gente no es humana, así que no espere que corrijan un error.

Es bueno obtener productos Ford y servicios que no se pueden hacer en casa.

Gran experiencia de compra en O'Meara: amigable, buen inventario, buena ayuda. Volveré por Kyle Simpson en mis necesidades de automóvil / camión.

Tony, uno de los escritores del Servicio y Louis fueron * MUY * serviciales. ¡Ahorré * MÁS DE * $ 3,754.17, solo por discutir mi problema con ambos!

Tengo muchas promesas solo para perder el tiempo. No pudieron cumplir nada prometido.

Una vez más servicio miserable. El departamento de servicio simplemente no puede hacer bien su trabajo. He estado aquí varias veces por conveniencia y cada vez su servicio es terrible. Nunca he tenido una buena experiencia aquí. Dejarán toda su basura en su vehículo y dejarán marcas de aceite / grasa en todo el interior de su automóvil. Simplemente no pueden llenar su líquido limpiaparabrisas sin un recordatorio del cliente. Espero que todos lean esta publicación antes de ir aquí y tomen la decisión de ir a cualquier otro lugar para recibir servicio. Literalmente, cualquier otro lugar sería mejor.

Triste, este concesionario de toda la vida está SOOOOOO SOBREPRECIADO ... miró un Raptor y un Mustang GT para comprar y en ambas ocasiones querían $ 5-25k sobre MSRP.
Nunca se han ganado nuestro negocio, en cambio, ¡Greeley Ford consiguió nuestro negocio!

Tenga cuidado, venden coche roto, no le avisó, vendedor deshonestidad, venta de coche con sobreprecio, trampa al comprador y recargo a la gente deshonesta, trato tan estresante con esta gente.

Una experiencia horrible fue allí con $ 15,000 para comprar un camión usado para la construcción. Erwin, un vendedor inteligente, dijo que el camión no existía en todo el mundo, que tenía una aplicación muy especial que iba a todas las subastas en todos los lotes de autos usados ​​y que no existía. Luego tuvo el descaro de anotar cuánto dinero quería saber por qué estaba gastando una cantidad tan baja. Él me calificó antes de que caminara y luego procedió a decirme lo poco inteligente que era porque quería gastar $ 15,000 en un camión que vamos a usar para la demolición.

¿Necesitas un vehículo? Pregunta por Adrián Flores, dile que Nicole te envió. El mejor chico alrededor

***** (5) Estrellas por CARRIL RÁPIDO Y SERVICIO. De lo contrario, EVITAR a toda costa !!!!

El departamento de servicio tiene un control de calidad extremadamente deficiente. Solo usaría su centro de servicio para cambios de aceite si eso. Tuve tres servicios principales completados y cada vez que los pernos se dejaron sueltos, las líneas no se conectaron, las piezas no se volvieron a colocar. Cada vez tuve que volver para corregir los errores. ¡No vayas allí, hay mejores lugares por ahí!

Terrible, nunca compraría un coche aquí. El vendedor me siguió gritándome.

Muchas gracias Luis por el auto nuevo. Tuve una experiencia increíble en este lugar. Muchas gracias!

¡Siempre una visita rápida y eficiente cuando reparan mi automóvil!

El servicio está a nombre de la empresa de estas personas. Simplemente no lo he visto.

Llamado con anticipación para piezas. Piezas correctas y precios decentes para OEM.

He llamado dos veces hoy y las dos veces que llamé fueron extremadamente groseros. Me transfirieron dos veces a dos departamentos diferentes sin siquiera darme explicaciones. necesitan aprender a hablar con sus clientes porque sin nosotros no les pagan.

Entré cuando me dijeron que me aprobaron previamente para un préstamo de automóvil. Nunca fue aprobado. ¡Además, la persona con la que estaba hablando nunca salió a conocerme! Fishy no volverá

Kadi Chapman es un vendedor increíble que subió y más allá y se desvivió para ayudarnos en el servicio al cliente y la experiencia fue maravillosa en Omara Ford en la I-25 y la 104. ¡Recomiendo a cualquiera que busque un gran automóvil, pregunte por Kaid Chapman! Realmente aprecio lo que hizo para que mi familia estuviera feliz con la compra de un automóvil.

Hizo una cita para dejar a las 730 a.m. Llegué a tiempo. Entré para hablar con alguien y ni siquiera soy consciente de que dos personas están manteniendo una conversación personal. Me quedo parado incómodo durante unos minutos, para que terminen antes de que YO PIDA si pueden ayudarme. Les dejo mi coche porque me dicen que llamarán con una actualización.

Dejé el coche para hacer un diagnóstico. Algo que podría hacerse en menos de una hora. Tres horas y media después, llamo al departamento de servicio porque no he escuchado nada. El tipo en la línea ni siquiera pudo encontrar mi información y dijo que el auto no había sido visto. Dijo que lo haría y me llamaría.

Pasan tres horas más. Sin palabras. Yo lo llamo. Mi llamada rebota y me ponen en espera durante 10 minutos. Yo cuelgo. Llamo media hora después. El tipo de la línea dice que todavía no tienen los resultados del diagnóstico y que no lo harán hasta mañana y que vuelvan a llamar. Le digo que no puedo tener mi coche allí durante la noche porque lo necesito por la mañana, a lo que dice que alguien me llamará.

Media hora más tarde recibo una llamada que dice que mi auto está listo ... ¿cómo se hizo de repente?

Vengo a recogerlo y pido ver la información del informe de diagnóstico. La mujer me ignora y me dice que estará con mis papeles cuando salga. Voy al cajero donde de nuevo me paro y las otras mujeres ni siquiera reconocen que estoy allí. Fue muy breve conmigo cuando pregunté si debía pagar allí y recoger mis llaves.

Pago, pero nunca viene un técnico a hablar conmigo sobre mi vehículo. Miro el papeleo y no hay un informe de diagnóstico. No hay nada que pruebe que incluso ejecutaron un lector de códigos de diagnóstico. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ Parece que. Pregunto dónde está mi coche y las mujeres solo señalan y dicen afuera. No hay una sola persona que venga a ayudarme a llegar a mi auto ni a decirme dónde está, ya que espero en el carril de servicio durante 10 minutos. Finalmente empiezo a caminar y encuentro mi coche en marcha con todas las ventanas abiertas. Parece seguro.

Creo que solo he escrito otra reseña de 1 estrella antes, pero fue fácil escribir una reseña para este lugar.

Servicio al cliente horrible. Nunca sugerirá, recomendará o devolverá a este concesionario, departamento de servicio.

Al ver que nadie vino a hablar conmigo o que se proporcionó información en el informe de diagnóstico, creo al 100% que simplemente me estafaron y me cobraron por no hacer nada.

Sin embargo, las mujeres del teléfono me dijeron que necesitaba frenos y rotores nuevos. Tuve el auto en otro concesionario Ford 2 días antes y dijeron que mis frenos estaban en buen estado. Lo llevé a otro concesionario 2 días después de visitar Omeara y también dijeron que mis frenos y rotores estaban bien.

Si quiere ser estafado, visite el Servicio de Ford de Omeara. Te harán bien.

Tuve un problema con el trabajo realizado. No volveremos. Terrible servicio al cliente.

La luz del motor se encendió, así que llevé mi Ranger al centro de O'Meara Ford donde lo compré para encontrar el problema. Descubrieron que el problema era que el termostato estaba atascado y lo repararon. Más tarde descubrí que había un problema de fuga, volví a O'Meara, quien descubrió que era un problema causado por reemplazar el termostato, que repararon sin costo alguno para mí. Volveré a O'Meara para mis necesidades de servicio porque todos somos humanos y todos cometemos errores. Estoy muy satisfecho con el resultado.

La empresa Ford con más conocimientos que encontrará. Grandes ofertas y opciones en todos los modelos.

¡¡¡No feliz!!! Hice una cita con Quick Lane pensando que podría cambiar mi aceite y rotar los neumáticos durante la hora del almuerzo. ¡¡¡Estaba equivocado !!! He estado aquí durante una hora y 20 minutos y solo dijeron que serían otros 15-20 minutos. ¡De Verdad! No compré mi auto en O Meara, pero vine por el cambio de aceite porque está más cerca que cualquier otro concesionario Ford. ¡Nunca más! ¡No usar su departamento de servicio y definitivamente nunca comprarles! Muy frustrante ... ¡especialmente cuando hice una cita!