O'Meara Ford Revisar

depende de con quién estés tratando puede ser bueno o malo

Buen servicio, los chicos del departamento de repuestos saben que hay negocios con seguridad

Primero hicieron algunas cosas malas, pero compensaron sus errores después de todo lo dicho y hecho.

El departamento de repuestos siempre es amigable. Nunca una larga espera y limpia. Al igual que con todos los concesionarios, prepárese para pagar más por las piezas

Me vendieron una camioneta que era 10k más me obligaron a hacerlo por un paquete de Colorado casi 2100 porque no me dijeron lo que era al final, fue una experiencia horrible en la carpa de 2 ventanas

Después de tener un problema con mi servicio hace años, decidí darles otra oportunidad. No es la experiencia más suave de nuevo.
Dave se ocupó de mí y solucionó el problema. Me alegro de que estuviera allí para dejarme feliz como cliente.

Leí completamente mal a estas personas en O'Meara Ford, el juego te hace sentir tan cómodo, tan emocionado que te da el auto solo para golpearte con tarifas adicionales problemas adicionales problemas adicionales solo para obtener dinero extra, el resultado final es que devuelves el auto o tú tener un informe de crédito malo de cualquier manera, simplemente voy a otro lugar y ahorro mi dinero

Bueno. Negociación sensata y buen trato. Compra rápida de un 2018 F250 ...

Buena selección de camiones de trabajo nuevos. Solo espero que ustedes obtengan el nuevo gaser 7.3. Buena posibilidad de adquirir una cama larga para tripulación f250 sxt. Responde a esta publicación cuando entren.

No es un buen lugar para comprar un auto, compré 3 autos de aquí, las 3 veces me vendieron el auto equivocado. Papeleo (el número de vin era incorrecto) Nunca más compraré un auto desde aquí ............

El peor vendedor con el que entré en contacto. Se aprovechó de mí por ser discapacitado

Dijeron que financiarían n ahora teníamos que recuperar el vehículo después de 3 semanas

Gran lugar para comprar. VW realmente arrendado de OMerea VW

Tenían mi parte en stock (5 estrellas por eso) pero la mujer que manejaba el registro decidió pasar mi tarjeta primero y luego procedió a retenerla hasta que mostré mi identificación en lugar de pedir mi identificación una vez que presenté mi tarjeta. Además, los clientes no necesitan escuchar las conversaciones de los mecánicos sobre sus vidas personales junto con palabrotas en el piso de ventas. No soy un mojigato cuando se trata de decir palabrotas, pero si hubiera llevado a mi hijo a un lugar que literalmente tiene su línea de queja impresa en sus puertas, y él hubiera aprendido una palabra nueva y divertida para decirle a amigos y familiares, habría estado bastante cabreado.

Servicio horrible. Un cambio de aceite que se suponía que tomaría entre una hora y media y dos, tomó casi cuatro horas. Estoy bastante seguro de que se olvidaron de mí y cuando fui al escritorio creo que fue cuando empezaron con mi vehículo. Olvídese del carril rápido, ¡comience a llamarlos Slow Lot!

Servicio horrible, nunca compraría un auto de omera

Compré un Dodge Journey 2016 desde aquí en agosto de Daniel. Esta fue mi segunda experiencia de concesionario y mucho mejor que la primera. El primero fue en Sharpest Rides, donde compré un excremento pulido. Esta vez sabíamos mejor y sabíamos lo que queríamos, así que O'Meara era el lugar. Daniel fue genial, amable y trabajó con nosotros. Los pagos están exactamente donde queríamos, el coche es exactamente lo que queríamos. Ahora que la familia disfruta de un viaje cómodo, no me preocupo por nada más que por la película que los niños quieran ver en el asiento trasero. No se puede superar eso. Volveré cuando sea el momento de actualizar el Dodge Magnum que también tengo.

¡Gran experiencia! ¡Encontré todo lo que quería en mi auto hasta el techo solar! John Pallatt fue de gran ayuda e hizo que la experiencia de comprar un automóvil no solo fuera divertida sino también rápida. ¡Gracias O'meara!

Intenté llamar para ver si podía entrar mañana después de haber sido golpeado por la espalda hace un momento. Guy no respondió a mi pregunta, que era bastante simple: "¿Puedo hacer que revisen mi camioneta mañana para asegurarme de que mecánicamente estoy bien para conducir de regreso a Arizona en 2 días?" Tengo actitud, rápidamente me transfirió al correo de voz de alguien en lugar de encontrarme una respuesta. Esto fue después de 15 minutos de etiqueta telefónica para incluso contactar a alguien. Un lugar sin valor, solo tardó 20 minutos en darse cuenta de eso.

La peor experiencia que haya tenido el personal de ventas y la gerencia poco profesional cuidado con Tony Medina es un mujeriego, alguien que no debería tener un puesto de confianza en el teléfono de ninguna persona, enviará mensajes de texto sexuales inapropiados a las mujeres como partes del cuerpo de los hombres en forma de mensajes de texto no tiene respeto para las mujeres y cuando todo está dicho y hecho, no hay consecuencias de nadie con quien hablé que trabaje por encima de él, él continuará con esto, creo, si no lo detiene alguien que va más allá del personal que trabaja allí.

Muy buen servicio ... pésima atención del empleado latino Jorge

Llevé a mi sobrina a buscar su primer auto. Acabábamos de hacer 7 horas de trabajo voluntario y es cierto que estábamos un poco sucios. Creo que por eso no querían tratar con nosotros. Así que caminamos por el lote durante casi 20 minutos. Todo el mundo estaba parado fumando y hablando de sus planes de fin de semana y faltándole el respeto al presidente. Caminé por la calle aproximadamente una milla y compré un Ford usado por $ 2,200 menos por el mismo tipo de vehículo con 11k millas menos. Encontré el auto, negocié el trato, hice el papeleo y salió en menos de 02:45 horas

Omeara es un gran concesionario y su departamento de servicio siempre es muy útil para arreglar y mantener mis autos.

Qué puedo decir. La mano derecha no sabe lo que hace la mano izquierda

Estaba fuera de 95 y nos dejaron afuera mientras entraban a revisar las cosas. No sabían mucho sobre el coche que veníamos a ver y seguían preguntando por qué importaba si no tenía algo que queríamos. Importa porque somos nosotros los que compramos el coche.

Compré un coche nuevo y conseguí una buena oferta. Realmente hicieron todo lo posible por ayudarnos. Fui aún más lejos para conseguirnos la mejor oferta también.

Servicio 5 estrellas. Este departamento de servicio es realmente lo que hace que este concesionario sea un buen lugar.

Estaba en el área y me detuve para ver cuánto costaría obtener una clave de administrador para mi Ford Fusion. Conseguí una cotización y pudieron hacerme entrar para hacer la llave y programar, además de un cambio de aceite. Me dijeron que tomaría 2 horas, pero se hizo un poco menos de 2 horas.

El departamento de servicio es lento y parece no conocer los nuevos Ford

Brandon en el departamento de servicio es amable y agradable de tratar. Tienen un servicio rápido y de calidad. Siempre he disfrutado de una comunicación franca y honesta. El precio es un poco elevado para el servicio, pero la calidad del trabajo y la velocidad valen la pena. Siempre traeré aquí mis vehículos Ford para el servicio. Esta vez llegué un sábado, pude programar mi cita en línea un viernes sin problemas.

No me gustó el trato del vendedor, bastante soberbio.

Odio todo sobre ese concesionario. Todo el mundo es grosero. Terminé comprando una F-350 Platinum 2016 de Larry H. Miller Ford lakewood en su lugar. Nunca volveré a ir a O 'Mera Ford, ni recomendaré ese distribuidor a nadie.

El cajero de servicio necesita aprender a amar su trabajo o simplemente renunciar. Nada agradable.

Mi experiencia aquí ha sido inconsistente. La primera vez que necesité una reparación, se mantuvieron en contacto conmigo todos los días sobre cómo iba mi vehículo. Solo les tomó unos días arreglar una reparación importante en mi vehículo. Me impresionó la rapidez con que se solucionó y el servicio al cliente.

Mi segunda experiencia fue todo lo contrario, lamentablemente. Recientemente llevé mi auto a otro servicio y reparación. Debido al COVID-19, cortaron a algunos empleados y mi automóvil estuvo parado durante 3 días antes de que pudieran trabajar en él, pero nunca me dijeron que el tiempo de espera sería tan largo. Era IMPOSIBLE ponerme en contacto con alguien por teléfono para solicitar una actualización de mi vehículo, y la única forma en que podía obtener una actualización era que me presentara en persona y preguntara. Tuve que presentarme dos veces para recibir actualizaciones. Les tomé una semana y media para solucionar un problema menor con mi vehículo.

Entiendo que Covid 19 ha afectado a muchos negocios y, comprensiblemente, los tiempos de espera son más largos. PERO por favor comuníquelo al menos con todos los clientes. La falta de comunicación fue espantosa.

Gran experiencia en general Kyle, nuestro representante de ventas, fue de gran ayuda para encontrarnos un automóvil que fuera adecuado para mi familia y nos consiguió un buen trato ya que éramos compradores por primera vez.

Servicio rápido amigable y trabajo de recuperación.

Gran lugar con gente fantástica. Jason en finanzas fue uno de los mejores con los que he trabajado.

Recibí mi llavero de entrada sin llave por solo $ 65.00. Y lo programaron gratis !!!!

El lugar es una broma si intentas arreglar un vado. Planea regresar después de que te hayan cargado para arreglar lo incorrecto y lanzar una moneda si pueden arreglarlo en un segundo intento. En realidad, lanza miles de monedas, billetes y tiempo.

Conseguir un servicio es una broma. He estado tratando de averiguar qué está pasando con mi camión para poder programar de acuerdo. No les importa en lo más mínimo el hecho de que están causando grandes inconvenientes al no comunicarse con sus clientes.

Tenía una cita pero todavía no podían llegar a mi vehículo. Tuve que ir a otro lugar.

Apareció necesitando algunas partes y fue recibido con rostros y actitudes amistosas. La gente de la mesa de servicio pudo localizar las piezas que necesitaba sin problema y salí por la puerta en poco tiempo. Recomendar.

Horrible día horrible experiencia lo suficiente como dijo que nunca volveremos! Que broma

Ojalá hubiera una opción sin estrellas. Hice una cita de servicio para el explorador de mi esposa hace 2 semanas para que lo dejara a las 8 am para que revisaran la transmisión. Me presenté la mañana de la cita y me dijeron que pasarían de 7 a 12 DÍAS hasta que pudieran verla. WTF, estás bromeando. Con un aviso de 2 semanas, nadie podría haber llamado para decir que están respaldados y esperar hasta que aparezca. ¡Nunca le daré a Omera Ford ni un centavo de mi dinero!

Tomó 4 días para "diagnosticar" el camión y cuando finalmente recibimos una llamada de ellos (fíjate, nadie del concesionario llamó dentro de los 4 días posteriores a la actualización), dijeron que no ven nada malo en él. .

El capataz de la tienda Adrian es un profesional y sabe lo que hace. Algunos de los técnicos llevan allí más de 10 años. Seguiré llevando mis vehículos aquí para mantenimiento y reparaciones.

Me encanta, son tan amables que cuidan bien a los clientes.

Hicieron una revisión exhaustiva, pero sé que se perdieron varios elementos de la revisión. Me sentí como si me estuvieran apurando.

normalmente menos de media hora para el servicio de cambio de aceite .. coche comprado aquí .. seguirá utilizando su departamento de servicio

Buscando piezas muy buenas personas creo que fue Barbie Ford aunque

Estuvimos allí 7 horas en total, y al final le dieron la licencia de conducir de mi padre a otra persona, han pasado 4 días desde entonces y la Dlicense aún se pierde.

El departamento de servicio apesta y ni siquiera se molesta en tratar de obtener el servicio de estos chicos.

Nunca más. Montón de agujeros. El trabajo de garantía se pone en un segundo plano aquí.

Lento. Lento. Lento. Y este es su servicio rápido.

2 horas para un cambio de aceite. Brighton Ford puede hacerlo en 45 minutos.

Es la primera vez que conduzco a una zona de servicio en un concesionario y no me acercan. Tuve que salir del auto y hablar con tres personas antes de llegar al tipo de servicio rápido. Extraño un poco mi Cadillac hoy.

Actualización: sigue esperando en el coche a las 2 h 45 minutos. Encontraron un clavo en el neumático y compensaron la reparación como disculpa por la espera.

Se le preguntó sobre la espera y me dijeron que esto es normal.

Típico concesionario de automóviles manipuladores: encuentre el automóvil que desea, ellos dirán: "¡Oh, sí, podemos hacer que funcione para usted!" Luego, cuatro días después de haber firmado 50 papeles, el "banco" dice que no funcionará. No permita que los clientes se vayan del lote sin saber muy bien que pueden obtener la tarifa FIRMADA y acordada. Definitivamente puedo decir que mi próxima compra de auto no estará aquí. Gracias O'Meara !!

Tuve una experiencia muy agradable en Hedi's Deli dentro del concesionario. El gerente Chris fue muy amable y servicial al sugerir lo que debería comer mientras compraba una camioneta nueva. Este restaurante en sí vale la pena visitar el lugar, ¡incluso si es para comer algo!

Increíble existencia de servicio al cliente cada vez

Hemos tenido 2 malas experiencias con el departamento de servicio. Esta última vez, programamos un servicio de retiro hace una semana. Llegué al concesionario a la hora programada y nos informan que las piezas no están allí. Sin llamadas telefónicas, sin correo electrónico, nada. Esto después de cargar a toda mi familia de cuatro en 2 autos y conducir 25 minutos desde West Arvada un sábado por la mañana. ¡Mi esposa estaba furiosa! Todo lo que el técnico dijo fue "Lo siento" y "No sé por qué la señora no le notificó". Bueno, eso no es lo suficientemente bueno. Las empresas viven y mueren estos días gracias al servicio al cliente y la suya no cumple con los estándares. Votaré con mi dólar e iré a otro concesionario Ford en el futuro. La comunicación del departamento de servicio con los clientes necesita una revisión importante.

No estoy satisfecho con su departamento de servicio en este momento. Tener un motor de reemplazo puesto en garantía y de alguna manera la función "mi llave" se activó mientras estaba en el taller. Bueno, solo teníamos una llave porque era todo lo que tenía cuando la compramos. Earl fue nuestro asesor de servicio y Mike fue su gerente que también nos ayudó. No deberían habernos cobrado por un error que cometió su técnico. El departamento de ventas nos prometió una llave y una entrada remota en el vehículo y nunca las recibimos. Estos chicos necesitan arreglarlo. Cuando devolvieron la camioneta, había anticongelante por todas partes y al parachoques delantero le faltaban los tornillos. Estaré más que feliz de cambiar mi reseña si me devuelven el dinero que tuve que pagar por la llave. Debería haberse cargado al departamento de ventas si el departamento de servicio no quería asumir la responsabilidad de su error. Nunca debería haber sido cargado al cliente.

Sin embargo, todavía en el proceso, ¡hasta ahora ha sido genial! Almorcé, que fue increíble y el personal, bueno, todos son excelentes personas. Ha sido una buena experiencia hasta ahora, ¡así que imagino que terminará increíble!

¡Gente buena! Trabajó conmigo. Encontré las piezas que necesitaba.

Tony y Leo lo trataron muy bien y trabajaron con nosotros para conseguir mi Limited F150 2014. Todo el personal de O'meara Ford ha sido maravilloso. Pasaré de ellos de nuevo. No tengo ningún problema en recomendárselos a todo el mundo.

Este lugar es terrible. El personal está más concentrado en sus propias conversaciones que en saludar a los clientes que esperan. El sitio de servicio en línea le mentirá sobre la disponibilidad de su servicio, luego, cuando lo traiga, va a tomar 2 semanas para que lo revisen. Nunca volveré a llevar mi negocio aquí.

Gran servicio como de costumbre. No iré a ningún otro lado.

Cambio muy rápido en mi cambio de aceite y rotación de neumáticos. No traté de presionarme en cosas que no necesitaba. En general, mucho mejor que otros dos distribuidores de Ford con los que tengo experiencia en la ciudad.

Mi esposo compró un auto aquí, le enviaron una encuesta, la llenó, luego recibió una llamada muy grosera del hombre que vimos para firmar algunos papeles finales. Acusó a mi esposo de haber hecho que despidieran a alguien como resultado de su encuesta, lo cual no era cierto, ya que apenas hizo la encuesta unos días antes, n el hombre del que estaba hablando había sido despedido varios meses antes de que recibiéramos la encuesta por correo. ! ¡Pensé que se suponía que las encuestas eran anónimas de todos modos! MUY MUY NO PROFESIONAL !! ¡La próxima vez llevaremos nuestro negocio a otra parte!

Excelente servicio y fantástica sala de espera para ponerse al día con el trabajo. A poca distancia de Best Buy y Starbucks para ayudar a matar el tiempo.

Son una estafa. Fui a comprarles un camión. El precio estaba por encima del libro, así que pensé que podríamos negociar. Me insultaron al ofrecer $ 500 por mi vehículo de 2005 con 71000 millas en buen estado. Intentaron decir que es todo por lo que lo venderán. El libro más bajo cuesta $ 2500. El libro alto en camión era de $ 8500, pero no bajarían el precio de $ 110000. No es de extrañar que no tuvieran muchos clientes en un sábado.

He estado yendo a O'Meara Ford por un tiempo y en mi último viaje el precio cambió de la cotización del teléfono a hacer el trabajo. (Fue un cambio de aceite y para cambiar el líquido de la transmisión. Luego, cuando fui a recoger mi camión, me entregaron las llaves y me dijeron que fuera a buscarlo yo mismo. Hablé con un supervisor sobre este viaje y me dijeron que lo lamentaron y me dieron un cambio de aceite gratis para compensarlo.
Ahora, avance rápido hasta hoy. Llamo a las 715 a. M. Para llegar esta mañana (llamé el día anterior y me dijeron que solo hacen citas el mismo día) y me dijeron que todas sus citas de la mañana ya estaban hechas. El representante del teléfono luego colgó el teléfono. Luego volví a llamar a un supervisor y pude hablar con el correo de voz, así que dejé un mensaje. 45 minutos tarde recibí una llamada de un Milo (un supervisor) y me programó para las 11 am, lo cual funciona, pero REALMENTE una persona tiene que pasar por todo eso para un cambio de aceite. Bueno, vemos cómo va la cita, pero no estoy muy seguro de recomendar el servicio Quick lane a nadie. Bueno, no hasta que puedan obtener un mejor servicio al cliente.

Amigo, trabajar en el contador de piezas fue increíble, de lo contrario, no genial

Fui recientemente para el servicio y tuve una gran experiencia en general. Tuve una gran interacción con Lauryn, quien hizo el viaje rápido y fue muy amable. Recomendaría trabajar con ella a cualquiera.

Muy buen concesionario. El vendedor era bueno. Sin presión y cortés

He estado en este distribuidor un par de veces desde que compré mi fusión y hasta ahora todo ha ido bien, simplemente no me gusta cómo te miran algunos miembros del personal cuando eres latino o hispano, puedes notar la gran diferencia cómo tratan a los blancos y a los no blancos, aparte de eso, en cuanto al servicio en mi automóvil, ¡todo se ha hecho bien!

El trabajador le dijo a esta pareja que se sentara a mi lado cuando estaba completando información que no necesito saber y me hizo levantarme y moverme cuando estuve allí primero y recibir ayuda primero.

Hemos comprado 2 vehículos aquí y esperamos comprar un 3d el año que viene.

Otro terrible concesionario perteneciente al grupo O'Meara. El concesionario era muy agradable por dentro con toneladas de cosas. Es lo único positivo de este lugar. Después de que estacionamos, caminamos entre los 20 tipos que estaban en la puerta esperando para saltar. Cuando nos acercamos a ellos, nadie dijo nada, así que seguimos adelante. Después de entrar, vemos a un vendedor en su teléfono celular. Deja de hablar y pregunta si necesitamos ayuda. Le dijimos que sí y colgó. Preguntó qué estábamos buscando exactamente y le dijimos una camioneta usada dentro de nuestro rango de precios. Luego pareció molesto por estar ayudándonos. Salimos y nos subimos a un carrito de golf donde comenzó a revisar su inventario donde no había camiones que parecieran usados. Una vez que nos acercamos al estacionamiento trasero, los autos comenzaron a parecer pertenecientes a un depósito de chatarra. Paramos en un camión que tenía el capó levantado y no tenía batería. Preguntó si estábamos interesados ​​en un diesel. No había forma de que quisiera ver este camión. Seguimos conduciendo, sin encontrar nada más que basura. Luego dice, ¿han pensado en comprar nuevos? Le dijimos que no creíamos que estuvieran en nuestro rango de precios. Nos mostró uno que decía que podíamos pagarlo. Después de mirar el precio, vemos que está $ 10,000.00 por encima del presupuesto. Después de recordarle nuestro presupuesto, comenzamos a conducir de regreso al frente. Mientras todo esto sucedía, él estaba enviando mensajes de texto y hablando por su teléfono celular y actuando como si fuéramos un inconveniente. Después del segundo camión, terminamos y no nos interesaba nada de lo que tenía este concesionario. No vaya a este concesionario si desea un vehículo usado de calidad o un vehículo de menos de $ 30,000.00.