Missouri Star Quilt Co Revisar

Me acabo de enterar de MQC por una compañera de trabajo, tenía razón ... gran selección y precios. He pedido dos veces y acabo de recibir mi segundo paquete hoy con una nota escrita a mano. Wow ... toque personal, me encanta. Ordenaré de nuevo

Una experiencia realmente genial. Me encantó ver la emoción de mi madre con cada tienda.

Me encantó este lugar. Hamilton Missouri es un gran lugar para visitar.

Gran seleccion. Las telas se desglosan por tipo. Batiks en una tienda, tradicionales en otra, franelas en otra. Varias tiendas, todas a poca distancia unas de otras. ¡También una cueva para aparcar a tu marido!

¡Gran lugar! Jenny ofrece un gran espectáculo !!!!!!!

¡¡Increíble!! ¡Me encanta comprar aquí! ¡¡La ayuda es genial !!

Tan felices de que estuvieran abiertos hasta las 7. Bob también. Jajaja

Increíble selección de telas. ¡Cada tienda es única y el personal hace todo lo posible para asegurarse de que su experiencia en MSQC le dé ganas de volver!

Los empleados son de gran ayuda.
Existe una gran variedad de tejidos para acolchar.
¡Me encanta la sección de liquidación!

Maravilloso comienzo de una semana de vacaciones en Quilt Town USA !!!
Feliz cumpleaños estrella de Missouri.

Realmente decepcionado. Cuando hablan con empleados de un nivel no profesional o con empleados anteriores, cuentan más historias de terror que buenas. Mucho de cómo les dijeron que son una empresa familiar, pero realmente no les importa la familia. Es probable que alguien necesite revisar realmente el departamento de recursos humanos sin que se dé cuenta para poder verlo como lo hacen los empleados.

Missouri Star consta de muchas tiendas en el centro de Hamilton, Missouri. Su mercancía puede ceñirse a un tema particular en cada tienda, y algunas tiendas son contiguas. Un área es un salón de hombres donde puede sentarse y pasar el rato, y hay una televisión. Cada tienda es espaciosa, con mucho espacio para que los clientes compren. Esa sensación de amplitud tiene un precio. Hay decoración allí, pero no tiene la sensación hogareña que suelen tener las tiendas pequeñas y medianas.

Impresionantes tiendas de colchas con un servicio amable.

¡Todos los empleados estaban alegres y conocían las telas! ¡Increíblemente organizado!

Esta fue una de las mejores experiencias que pude haber tenido como quilter. El personal es excepcionalmente amable y servicial.

Todo lo que pueda desear en tejido para acolchar y algo más. 12 tiendas todas tus favoritas reunidas por tipo y una tienda con un poco de todo si no tienes medio día. ¡Vamos! ¡Disfrutar!

Si pudieran trabajar en el control de calidad de sus etiquetas, eso realmente ayudaría a la empresa de transporte. No hay nada más agradable que tener un tráiler completo lleno de paquetes que deben volver a etiquetarse debido a códigos de barras incorrectos.

Han pasado 4.5 años desde mi primera reseña, que fue bastante negativa y casi me olvido pero recibí un mensaje de Google que para 52 lectores fue útil. Y me di cuenta de que la empresa ha cambiado desde ese momento y necesito actualizar mis impresiones.

Durante los últimos años he conseguido un envío rápido y un embalaje cuidadoso. Respuestas muy rápidas del departamento de atención al cliente. La empresa se ha desarrollado enormemente desde todos los puntos de vista.

Hace medio año (un poco más. No importa) los muchachos sobrevivieron a una transición realmente desafiante al nuevo sistema de gestión de existencias (saben lo difícil que fue) y parece que ahora funciona.

Aprecio que un cliente, probablemente, no debería preocuparse por los desafíos internos de la empresa, pero lo admito: se hizo un gran trabajo y me gusta ser el cliente.

Hola jenny ... me encanta tu empresa definitivamente he hecho negocios contigo para mi beneficio ... has hecho un trabajo tremendo promocionando una empresa advenediza, sin embargo, la primera vez que te vi en una feria de edredones, hershey, pa, me decepcionó mucho . El mayor problema, además de demasiadas fotos tuyas, ... no necesitas hacer eso ... El mayor problema para mí fue que los productos de la feria no se parecían en nada a los productos que había pedido y me encantó. Se sentía como una venta directa y marketing presencial. Los programas de pa son increíbles, traen productos nuevos e inspiradores y demuestran lo mejor de lo mejor, lo siento, pero me decepcionó.

Maravillosa ciudad pequeña, todos fueron amables y serviciales, la comida fue excelente en todos los lugares donde comimos, Duste Dee para el desayuno fue tan bueno, ¡fuimos dos veces! ¡Hamilton Bakery para el almuerzo estuvo delicioso! ¡Hank & Tank's para cenar estuvo delicioso! Incluso Hy-Klas Foods, la tienda de comestibles de la ciudad, no defraudó. ¡MSQC, la estrella de la ciudad, fue increíble! 13 tiendas, todas relacionadas con la costura y el acolchado, más la zona de reunión de Man s Land. Vimos el carrete de hilo más grande del mundo Aurifil y lo agregamos. El Museo de Colchas cerró temprano, por lo que tendrá que ser otra visita. También disfrutamos de las tiendas que no pertenecen al MSQC a lo largo de la calle principal, Davis St. Mi hermana desearía que hubiera una tienda que vendiera cosas para coser y acolchar ya hechas, ya que ella no es costurera (pista). Nos alojamos en el Morning Star Inn y nos encantó.

Si bien la selección de telas es inmejorable y el servicio al cliente EN LAS TIENDAS es bastante bueno, en línea es otra historia. He realizado muchos pedidos en línea en los últimos años y, últimamente, me estoy preocupando. Mis pedidos están demorando casi 2 semanas, cuando llamé para preguntar (después de que un correo electrónico indicara que mi pedido se enviaría dentro de los próximos 1 o 2 días hábiles), el servicio al cliente por teléfono fue casi más que grosero. Ahora, mis cortes de tela son apenas de medio metro (pedí cortes de medio metro), y el otro, aunque es un corte generoso, comenzó en 18.5 en la parte inferior y terminó en 18 1/4 en la parte superior. Envié un correo electrónico la semana pasada con archivos adjuntos / imágenes que muestran los cortes incorrectos y no he recibido ninguna comunicación. Qué decepcionante, ya que me encantaba hacer el viaje a Hamilton varias veces al año con un grupo de amigos. Envié otro correo electrónico esta mañana, espero no estar decepcionado.

Excelente diseño y servicio al cliente. ¡Las tiendas eran insuperables!

¡Muy divertido! ¡Una pequeña ciudad linda con excelentes tiendas de colchas y un buen lugar para hamburguesas!

¡Solo ven si estás preparado para comprar! ¡Muy divertido! Si tiene un no quilter a cuestas, estacione en la cueva.

¡Fui a la fiesta de cumpleaños de 2019 y estaba más que feliz y satisfecho con mi experiencia! ¡Cada quilter debe poner Missouri Star Quilting Co en su lista de deseos!

Lugar excepcional. Muchas, muchas telas. Excelente personal. ¡El espectáculo de Trunk con Jenny fue increíble!

DOCE tiendas de maravilla !! ¡Encontrará algo que "necesita" en cada tienda! Estuvimos allí durante el espectáculo de colchas para empleados, que fue fantástico. Hay una pequeña habitación de "hombre" llena de sillones reclinables, televisores y una mesa de billar para mantener ocupado a mi esposo mientras compras.

Todas las tiendas son amplias y luminosas. Bien organizado. Pasé un tiempo maravilloso explorando todas las telas y patrones. ¡Volvería de nuevo en cualquier momento!

Llegué tarde en el día, pero la señora fue muy amable y servicial. Debe volver de nuevo.

¡El envío es muy lento! Me tomó 10 días recibir mi pedido. De hecho, escribí un correo electrónico a servicio al cliente para cancelar mi pedido cuando no recibí un aviso de envío durante 6 días, pero nunca respondieron y no cancelaron mi pedido. Tuve que pedir mi tejido de otra fuente porque tenía un proyecto con una fecha límite. Recibí mi tela de la otra empresa antes de que se enviara mi pedido de Missouri Star Quilt Company. Creo que es terrible que nunca haya recibido una respuesta del servicio al cliente. La peor empresa de todas. Nunca más ordenaré desde aquí.

Jenny inspiró a la gente creando edredones increíbles.

Fueron abiertos, eso es lo único positivo que puedo comentar. Quilters reales, aquellos que realmente quieren una reliquia cuando terminen, o quilters a mano ¡MANTENGASE LEJOS! Hacía mucho calor el día que estuvimos allí y no había lugar para tomar una bebida fría o almorzar. Sí, hay lugares, pero son tan pequeños que no hay asientos para más de unos pocos a la vez. La grasa en el aire en la hamburguesería nos hizo retroceder por la puerta. Si te gusta hacer cosas con tela de calidad inferior y ya has cortado para usar sus patrones, este es el lugar para ti. Aquí no hay espacio para la creatividad. Si desea un "edredón cortador de galletas", este es el lugar para usted. Tu edredón se verá como todos los demás. Este es el lugar para ti. Conduje más de dos horas y me decepcionó mucho y lamentamos haber desperdiciado el combustible. El lugar se ve muy diferente cuando miras en línea, muy engañoso.
Janni Rompepiedras
Plattsmouth, Ne

Esta fue una parada de vacaciones. El personal era amable y servicial en todas las tiendas. Horas de navegación / compra. Impresionante lugar para visitar!

Si les pide tela, asegúrese de no necesitarla en el corto plazo. Pedir tela hace más de una semana y media, me llamaron una semana después de que la ordené, ¡ni siquiera se había cortado todavía! Les dije que lo necesitaba para el miércoles, dijeron que lo cortarían ese día y lo enviarían lo antes posible. Ahora es miércoles y ni siquiera tengo información de envío. Me encanta esta tienda, pero no volveré a comprar aquí.

¡Guauu! MSQC me sacó del agua. El personal es amable, divertido, servicial, servicial, paciente ... Podría seguir y seguir. La selección es asombrosa, los precios son geniales. La calidad del material es excelente. Incluso tienen un programa en el que cada compra le permite ganar dinero para su próxima compra. El terreno del hombre era tan bueno para mi esposo. Manejamos dos días para llegar aquí y valió la pena. ¡No puedo delirar lo suficiente! Gracias, MSQC por esta maravillosa experiencia.

Excelente lugar para elegir telas que puedan coordinar con su proyecto, ya sea una colcha, una colcha de regazo, una funda para su teclado, una cubierta de mesa, una agarradera, etc. Puede encontrarla allí. Me encantó.

¡Oh mi! ¡Tan lindo y asombroso! ¡Me encantó todo! Tela de gran calidad que es cara pero coser (jaja) ¡vale la pena! ¡Compre al menos unos metros de algo y no se arrepentirá!

Maravillosa selección de telas
Excelente sitio en línea con montones de procedimientos.

Mi primer pedido de MSQC acaba de llegar. El embalaje fue bueno, la calidad de la tela es alta, como se esperaba, y el servicio fue rápido. Pero hubo más que eso. Desde mi consulta inicial, a través de una respuesta de servicio muy rápida y agradable, hasta el texto encantador del recibo de envío, hasta la encantadora orden de envío firmada personalmente en mi paquete, toda la experiencia fue tan amistosa y agradable que me dio múltiples sonrisas grandes. y me dejó con un sentimiento maravilloso. Creo que estaba tratando con personas comprensivas que tratan a sus clientes como individuos y como personas importantes.

He pedido muchas cosas a través de Internet y he tratado con muchas empresas. Esta fue mi mejor experiencia de compra de todos los tiempos. ¡Gracias por ser tan amable!

Gran selección de tejidos. Lugar divertido para pasear.

Muy rápido para tomar su dinero, no tan rápido para enviar la tela. Hay muchos lugares para comprar telas con un servicio mucho mejor. Algunos de mis favoritos son Shabby Fabrics, Bear Creek Fabrics y Connecting Threads. Ninguno de estos carga su tarjeta de crédito ANTES de enviar su pedido. Creo que Missouri Star se ha vuelto demasiado grande para preocuparse o saber lo que está pasando. Realmente NO son el único lugar ni el más barato para ir ... Para aquellos a quienes se les carguen sus tarjetas y no tengan tela, todo lo que tienen que hacer es llamar a la compañía de su tarjeta de crédito para revertir los cargos.

No es ilegal, pero no es ético que un vendedor en línea cargue su tarjeta de crédito antes de realizar el envío. SIN EMBARGO, su compañía de tarjetas de crédito en particular probablemente no lo permita.

Según la Comisión Federal de Comercio, muchos emisores de tarjetas de crédito no permiten que los comerciantes carguen su tarjeta de crédito antes de realizar el envío. Si desea continuar con esto, debe comunicarse con el emisor de su tarjeta de crédito y preguntar acerca de sus políticas para cargar prematuramente su cuenta. Luego, puede enviar una carta de queja con información específica sobre este comerciante.

Tengo en mi poder un correo electrónico de Missouri Quilt Co diciendo que siempre hace esto, y también todos los demás. ¡¡¡Camelo!!!

Esto me emociona tanto por dentro. Es muy difícil explicarle a algunas personas lo emocionante que es armar una colcha. Y luego hay personas como tú a quienes podría escuchar o hablar sobre acolchar todo el día. Gracias por su talento y su manera maravillosa de mostrarle a la gente cómo tejer. Realmente me dan ganas de coser todos los días. Debbie Peck

¡Me encantó la estrella de Missouri! La gente fue tan amable. Asegúrese de pasar por la compañía cervecera Levi Garrison antes de salir de la ciudad. ¡La barbacoa es increíble!

Les ordeno tela y siempre llega muy rápido. Me encanta ver los videos que hace Jenny. Los encuentro muy útiles con excelentes instrucciones. Como quilter bastante nuevo, tengo que darle la mayor parte del crédito a Jenny para que me ayude a empezar. Lo primero que hizo fue la falda del árbol que está debajo de nuestro árbol en Navidad. ¡Gracias a todos en MSQC!

He pedido a MSQC varias veces y siempre he recibido el pedido correcto en una semana o menos.

He pedido muchas veces a MSQC y nunca me han enviado artículos incorrectos.
No son particularmente rápidos en el envío, pero es solo mi opinión que en este día y
edad pensamos que todo debería ser instantáneo. Gente, por favor, recuerden que MSQC
¡no es Amazon! Ten un poco de paciencia.
Penny (¡no Michael, su madre!)

Todos son realmente AGRADABLES y cariñosos. Abrió mis ojos a nuevas ideas. AMÉ mi visita, aunque no necesariamente la llamaría un retiro porque estaba CADA segundo del día y de la noche

Primero déjeme decir que me encanta su tienda, es una ubicación de 5 estrellas, pero esta revisión es estrictamente para su servicio de acolchado.

Ahora he enviado un total de 7 edredones y me decepciono más con cada uno. Cuando envié el primero, hicieron un gran trabajo y me lo devolvieron en el tiempo esperado. Las siguientes 2 se enviaron juntas, les pedí la tela de respaldo en el momento en que hice el pedido de acolchado, después de que tuvieron las colchas durante varias semanas, me comunicaron que no tenían una de las telas que había pedido para el respaldo. así que tuve que cambiarlo, estos volvieron un par de semanas después de lo esperado. El siguiente fue enviado antes de la fecha límite "antes de Navidad" y llegó unos días antes de Navidad, un par de semanas después de la fecha en que me dijeron que lo recibiría. La siguiente colcha que envié tenía un patrón de acolchado que necesitaba alinearse exactamente para que se viera bien, era un rompecabezas, en algunas áreas estaba tan fuera de lugar que se veía terrible. Me devolvieron el dinero por el acolchado, pero también se llevaron todo el efectivo de mis quilters, afortunadamente para mí, ya había usado la mayor parte. La siguiente colcha llegó una semana más tarde de lo esperado, así que no estuvo tan mal, excepto que se suponía que era un regalo de Navidad, la única razón por la que no terminó siendo un problema fue que la entregamos personalmente en enero. Ahora, para la colcha más reciente, una colcha para bebés, la colcha más pequeña que les envié, me dijeron, antes de enviarla, que serían de 6 a 8 semanas, que encajaban en mi marco de tiempo, así que no hay problema, envié Al final de las 8 semanas, envié un correo electrónico para verificarlo y me dijeron que serían otras 2 semanas, bueno, eso apesta, pero está bien. Al final de las dos semanas, volví a enviar un correo electrónico para verificarlo, me dijeron otras 2-3 semanas, ¡NO está bien! Les envié un correo electrónico quejándose de la cantidad de tiempo que estaba tomando, y que si faltaban 12 semanas, eso es lo que deberían decirle a la gente cuando llaman y preguntan en lugar de decir entre 6 y 8 semanas. Eso fue hace más de una semana, recibí un aviso enviado pero no otra respuesta a mi correo electrónico. Aparentemente, tienen demasiados asuntos relacionados con el acolchado como para preocuparse por disculparse por el retraso o haberme dicho 6 a 8 semanas en lugar de 12 semanas.

Hoy tengo un top listo para acolchar y lo llevo a una tienda que está a 2 horas de mi casa para que me lo acolchen.

MSQC ha perdido mi negocio de acolchado a máquina. Supongo que no están motivados para hacer esto en el marco de tiempo que dan, ya que ya han recibido todo el dinero por adelantado en lugar de cuando se hace como todos los otros armadores largos con los que he hablado.

Actualización del 9 de junio de 2018:
Como puede ver, obtuve una respuesta de la empresa e hicieron lo que dijeron y me dieron efectivo a los quilters, que disfruté gastando. Como dije originalmente, soy fanático de MSQC y seguiré siéndolo, pero puede que me tome un tiempo estar listo para probar otra vez el acolchado de su máquina. En el momento de mi revisión, me dirigía a una tienda de colchas, a 2 horas de mi casa, para dejar mi colcha más reciente. Aunque eran MSQC más caras, valió la pena para mí, ya que recibí la colcha en menos de una semana y fue una semana más rápido de lo que estimaron que estaría listo. Eso es lo que yo llamo servicio, no tanto que solo tomó una semana, sino que lo hicieron antes de lo esperado. Tal vez MSQC pueda hacerse cargo de su departamento de acolchado, eso espero, pero por ahora solo me quedaré con la tienda en sí.

¡Sobrecarga sensorial! ¡Lo pasé genial! Gente amable y servicial me ayudó a pasar 3 horas maravillosas. Y dinero.

¡Emocionado con toda la experiencia! ¡Pude conocer a Jenny! :-) Me encantó elegir telas y me encantó que todavía recibieras dinero en efectivo de quilters y pudieras usarlo en el acto. ¡¡Todo fue maravilloso !!

Si estás en la zona, este es un lugar de visita obligada. Reserva unas horas para comprar. Si no puede llegar allí, visite su sitio web para obtener ofertas y telas con descuento.

Me encantan los tutoriales y las telas y los precortes.

¡AMO los videos tutoriales de Youtube! Gran contenido y muy profesional. ¡Hace un trabajo maravilloso con las instrucciones paso a paso que incluso yo puedo aprender a acolchar! He comprado muchos artículos en la tienda online y estoy contento con todo lo que he comprado. LOVE LOVE LOVE esta tienda y videos!
¡Qué inteligente es Jenny por haber creado esos videos para complementar las ventas! ¡Esa es una mujer de negocios!

El cielo de acolchar y coser. Muchas tiendas juntas y grandes personas.

Increíble servicio al cliente, fantásticas selecciones de telas. No hay lugar como este. Volveremos otra vez ... ¡aunque es un viaje de 12 horas!

Tantas tiendas, tanta tela, pero sobre todo la gran gente que trabaja allí.

Acabo de tener una conversación muy agradable con Summer en MSQC. Mi esposo y yo teníamos un viaje a MSQC planeado para junio (antes de la pandemia de COVID 19) y estaba llamando para ver si las tiendas de colchas estarían abiertas en ese momento. Ella sugirió que revisara los mensajes en el sitio web ya que no están seguros en este momento de cuándo volverán a abrir. Summer fue muy agradable para hablar y dijo que esperaba que aún pudiéramos visitar MSQC. ¡Simplemente una experiencia de servicio al cliente muy agradable!
Sue Moore

Hice un pedido de tela para la parte posterior de una colcha y utilicé las medidas de un patrón en el sitio web de Missouri Star. Después de recibir la tela, era obvio que las yardas no eran adecuadas para construir la espalda. Llamé a MS y les dije y estuvieron de acuerdo. Les devolví la tela y me reembolsaron el costo a mi tarjeta de crédito. Un día después hice un nuevo pedido por la distancia correcta. El cargo por esa tela se cargó inmediatamente en mi tarjeta de crédito; y luego recibí una llamada un par de días después diciéndome que no tenían suficiente tela para enviarme la cantidad que pedí. Cancelé el pedido, pero no reembolsaron el cargo de la tarjeta de crédito hasta que recibieran la otra tela por correo. No estaba de acuerdo con su práctica comercial. Se trataba de 2 órdenes independientes independientes. En ambas ocasiones, los pedidos tuvieron que cancelarse debido a problemas en Missouri Star, no por mi parte. No hay ninguna razón para que no reembolsen inmediatamente el cargo del segundo pedido. No estoy satisfecho con su manejo de este problema y no me siento cómodo comprándoles en el futuro.

¡Cada quilter necesita visitar, al menos una vez, o muchas, muchas veces más!

No me malinterpreten, cada una de las tiendas es de primera categoría y el personal muy agradable que trabaja allí y Jenny es muy agradable ... una estrella es para algunos miembros del personal del centro de retiro cuando reserva un retiro ... Esté atento a que no cancelen su reserva INCLUSO si todo lo que hace es preguntar sobre algo ... ¡cancelan su reserva para el retiro y es un gran momento para recuperarla! ¡Especialmente cuando es un retiro reservado!

Hice un pedido de tela especial.

Elijo hacer negocios con Missouri Star Quilt Company

Debo decir que siempre he tenido un gran servicio de la tienda Jenny y siempre la busco en los shows de Quilt.

Hice un pedido, eligiendo su negocio frente a otros. Basado en tratos comerciales anteriores.

Hice mi pedido y dejé un corte de tela, rápidamente me di cuenta y agregué el corte de tela que faltaba.

Luego les envío un correo electrónico pidiéndoles que combinen los dos pedidos para ahorrarles tiempo y también les pido que me reembolsen los 5,00 gastos de envío.

Hice un seguimiento hoy y me dijeron que NO COMBINAN PEDIDOS. DESPUÉS DE COLOCARLOS!

Gracias Jenny en
La tienda de colchas de Missouri
Qué mal servicio al cliente.
Totalmente insatisfecho y decepcionado.

¡Todos en esta ciudad parecen tan amables y amigables, tan felices de ayudar! Vine por la Academia MSQC y realmente disfruté mi tiempo en la ciudad. Tiendas de colchas encantadoras. Les vendrían bien algunos lugares más para comer, pero están creciendo.

. La experiencia de acolchado absolutamente más maravillosa.

Compré una tarjeta de regalo por $ 100 en línea el jueves 5 de mayo para el Día de la Madre y pagué $ 100 por ella. El viernes 6 de mayo, se anunció una venta para comprar una tarjeta de regalo de $ 50 por $ 40. Me comuniqué con la compañía el viernes por la mañana para preguntar si se podía hacer un ajuste o si podía recibir un certificado de regalo adicional de $ 20. MSQ se negó diciendo que no emiten reembolsos y que no emitirán $ 20 adicionales. La asociada de ventas repitió que lo sentía, pero sonaba como si estuviera leyendo un guión.

¡HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE! NUNCA volveré a darles mi negocio.

Gran experiencia con Missouri Star Quilts. Por lo general, consulte el sitio web todos los días.

¡Un lugar tan divertido para comprar! Me encantó la selección de tejidos.

EDITAR: Desde que me contactó el CEO (ver la respuesta a continuación), Missouri Star me ha reembolsado el total de la tela que devolví. Fue muy agradable trabajar con Alan y valoró mi opinión como cliente. La selección en MSQ es muy amplia y hermosa y estoy seguro de que la compañía tomará mi experiencia y avanzará con esa información para mejorarla para todos.

Mi consejo para cualquiera que busque comprar tela en línea es una vez que obtenga el paquete, guarde todos los componentes, hojee y, si no es de su agrado, ensamble exactamente como lo recibió y devuélvalo sin pliegues para poder cambiarlo. o reembolsarlo.

Gracias MSQ, y Alan especialmente, me has devuelto la fe en tu empresa.

Publicación original
He usado Missouri Star dos veces ahora en mi acolchado y mi primera experiencia no fue nada especial. Mi segunda experiencia, sin embargo, fue una pesadilla. Missouri Star ha sido una de las peores experiencias de servicio al cliente que he tenido. Todavía me sorprende un poco cómo una empresa puede ser tan terrible en términos de la calidad de su servicio al cliente.

Compré un pastel de capas en el sitio web y el transportista no lo entregó la primera vez, así que tuve que esperar un mes para recibir mi paquete. Cuando abrí el paquete, los colores de la tela no se parecían en nada a los publicados en línea y, de hecho, pensé que el pastel era completamente inutilizable y feo. Busqué una política de devolución en el sitio web, pero no pude encontrar una, así que llamé a la empresa y me dijeron que podría devolverla por Quilter's Cash (crédito de la tienda).

Gasté el 20% de lo que pagué inicialmente para devolver la tela y unos días después recibí una llamada diciendo que no me reembolsarían la cantidad total porque la tela se devolvió sin el respaldo de cartón que venía con no fue "reventa". Esto es una mentira absoluta porque la tela no se había cortado ni usado, se podría haber agregado una nueva pieza de cartón y nadie habría notado la diferencia. Esta es la última vez que compraré algo de Missouri Star.

Si te gusta la costura o la artesanía en tela, definitivamente trataría de encontrar una tienda independiente local para apoyar. Podrá sentir y ver las telas que elija sin el dolor de cabeza de lidiar con el terrible servicio al cliente en Missouri Star. Me quedaré con mi tienda local favorita de acolchado a partir de ahora. Adiós Missouri Star Quilting Co.

La ciudad es maravillosa. Tiendas de edredones y más. Incluso la tienda de comestibles está muy limpia.

Absolutamente hermoso. Muy ordenado y limpio y muy pensado. Todos fueron súper amables y serviciales. Estaba tan emocionado de estar aquí.

He estado comprando en línea con MSQ durante más de un año y estoy satisfecho con el excelente servicio que recibo. Me encantan los tutoriales, que es como empecé a acolchar en primer lugar. Jennie es divertida y agradable de ver. Me gustaría ver más tutoriales de acolchado en colores campestres ya que la decoración de mi hogar es campestre. ¡Este es un GRAN lugar para comprar!

Vivo en Utah, llamé a la tienda de colchas de estrellas de Missouri en busca de cierta tela.
No tenían todo lo que quería, pero eran tan alegres y amables que desearía vivir más cerca para visitar la tienda en persona. Les pediré de nuevo.