Visit Svalbard

Visit Svalbard Revisar

Reseñas 42
4.1
Contáctenos
Reseñas 42
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
M
3 hace años que

Muy útil y fácil de hablar. Aprendí mucho más del ...

Muy útil y fácil de hablar. Aprendí mucho más del personal aquí sobre lo que estaba disponible en el área local de lo que pude encontrar a través de Google y otras investigaciones en línea. Recomiendo a todos los visitantes que vengan aquí porque es probable que haya algo que les resulte interesante y que no conocían anteriormente.

Traducido
S
4 hace años que

En enero de 2020 reservé una expedición fotográfic...

En enero de 2020 reservé una expedición fotográfica de 4 días en moto de nieve a través de un guía de Visit Svalbard (Oddgeir Sagerup, SEE & Explore AS). Desafortunadamente, a mediados de marzo, las autoridades noruegas bloquearon el acceso a Svalbard. A partir de este momento comenzó mi calvario. Le informé al guía que no podía llegar a la isla y solicité la cancelación de mi viaje. Él siempre se negó, obligándome a cancelar por mi parte e imponiendo una penalización del 50% sobre el anticipo pagado a fines de enero. Me hubiera satisfecho con el 80% de los costos, pero no con el 50% como me impusieron.
Además, el Sr. Sagerup, siempre confirmaba el recorrido cuando tenía claro que no podía quedarse, a pesar de la imposibilidad de llegar a Svalbard.
En definitiva, luego de numerosos e-mails infructuosos, me comuniqué con Visit Svalbard, quien me respondió evasivamente a mi pedido, y luego desapareció sin darme respuesta.
En conclusión, Visit Svalbard y SEE & Expolore AS, tienen una escasa fiabilidad financiera, carecen de la cobertura de seguro típica de los operadores turísticos y no cooperan mucho. ¡¡TENGA CUIDADO DE ANTELAR DINERO PARA LAS EXCURSIONES, SON INCONFIABLES, DESHONESTAS Y EN EL MOMENTO DE DIFICULTAD DESAPARECEN SIN RESPONDER SUS PREGUNTAS !!

Traducido
S
4 hace años que

1.2 empleados parecían desinteresados ​​en ayudar....

1.2 empleados parecían desinteresados ​​en ayudar.

2. Además de información faltante sobre la reserva del tour.

Tres días antes de un viaje en barco que reservamos. El día antes del viaje recibimos un correo electrónico que el viaje se canceló debido a demasiado hielo. Ese riesgo no pertenecía a nada cuando hicimos la reserva. El viaje es caro y el dinero no es reembolsable.

Traducido
W
4 hace años que

Meh. No hay mucha ayuda aquí. Internet es mucho má...

Meh. No hay mucha ayuda aquí. Internet es mucho más informativo y útil. Incluso la recepcionista del hotel es mejor que este lugar. Quizás estaban cansados ​​y a punto de cerrar. Te recomiendo preguntar a la recepción de tu hotel todo lo que quieras saber

Traducido
G
4 hace años que

Fue una mala experiencia. La señora de la oficina ...

Fue una mala experiencia. La señora de la oficina de turismo me preguntó, cuando me preguntaron qué hacer en Svalbard, si había visto su sitio web y que debería ir allí (en cierto sentido: vaya al sitio web y no me moleste). Ella fue desdeñosa y al borde de ser grosera. Si desea saber algo sobre las actividades en Svalbard y desea hablar con una persona, vaya a la recepción de su hotel. No visite a la grosera dama.

Traducido
Visit Svalbard

Visit Svalbard

4.1