Wendy Blackman

Repaso de Missouri Star Quilt Co

Si bien la selección de telas es inmejorable y el ...

Si bien la selección de telas es inmejorable y el servicio al cliente EN LAS TIENDAS es bastante bueno, en línea es otra historia. He realizado muchos pedidos en línea en los últimos años y, últimamente, me estoy preocupando. Mis pedidos están demorando casi 2 semanas, cuando llamé para preguntar (después de que un correo electrónico indicara que mi pedido se enviaría dentro de los próximos 1 o 2 días hábiles), el servicio al cliente por teléfono fue casi más que grosero. Ahora, mis cortes de tela son apenas de medio metro (pedí cortes de medio metro), y el otro, aunque es un corte generoso, comenzó en 18.5 en la parte inferior y terminó en 18 1/4 en la parte superior. Envié un correo electrónico la semana pasada con archivos adjuntos / imágenes que muestran los cortes incorrectos y no he recibido ninguna comunicación. Qué decepcionante, ya que me encantaba hacer el viaje a Hamilton varias veces al año con un grupo de amigos. Envié otro correo electrónico esta mañana, espero no estar decepcionado.

Traducido