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3 hace años que

Mi antiguo empleador transfirió mi 401 (K) y mi IR...

Mi antiguo empleador transfirió mi 401 (K) y mi IRA a Millennium Trust, y ha sido un dolor constante. Se tarda una eternidad en hacer el papeleo, porque no tienen portales que faciliten transferencias, reinversiones, etc.

Si desea irse, debe acudir a un tercero y enviar una solicitud para enviar a MT, esperar su recibo y (por supuesto) hay una tarifa por todo. MT ha cobrado cientos de dólares en tarifas sin mi consentimiento.

Hace unos meses, recibí un aviso de una TERCERA cuenta de mi antiguo empleador, y ha pasado más de un año desde que dejé la empresa. Cuando llamé a MT para preguntar sobre el saldo, no pudieron ver el saldo de mi cuenta, a pesar de la carta que había recibido por correo al respecto. El representante estaba totalmente a oscuras y no podía decirme de dónde venía mi dinero o por qué me tomó más de un año recibir un aviso al respecto.

No puedo esperar a terminar con ellos, para siempre.

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T
3 hace años que

¡NO CONFÍES EN ELLOS! La cuenta del esposo se tran...

¡NO CONFÍES EN ELLOS! La cuenta del esposo se transfirió a esta empresa cuando se cerró un antiguo 401K de un empleador anterior. Cuando intentamos transferir este dinero a una cuenta IRA ya configurada, han iniciado un bloqueo burocrático tras otro para evitar que él acceda a su propio dinero para transferirlo a una nueva cuenta. Ni siquiera ayudarán a actualizar una dirección. Envían cartas con sitios web inactivos para decir que tenemos que hacer este cambio. Continúan previniendo activamente el vuelco a través del engaño o la ineptitud, no puedo entender cuál. Lo más probable es que continúen cobrando su pequeña tarifa. ¡Hemos estado trabajando en esta renovación desde MAYO y ahora es JULIO! ¡EVITE A TODO COSTO!

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T
3 hace años que

Después de un mes de intentar resolver un asunto M...

Después de un mes de intentar resolver un asunto MUY simple, solo le doy a esta compañía 5 estrellas porque Judy H. pudo rectificar mi problema en 1 día. Gracias Judy por tu ayuda y cuidado.

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r
3 hace años que

Tuve una maravillosa experiencia de servicio al cl...

Tuve una maravillosa experiencia de servicio al cliente con Meena. Ella estaba muy bien informada, paciente y me explicó las diferentes opciones que tengo para mi solicitud. Ella me envió por correo electrónico toda la documentación requerida y también siguió los pasos con paciencia. ¡Buen trabajo en general!

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J
3 hace años que

¡La peor compañía de todas! Ha estado reteniendo m...

¡La peor compañía de todas! Ha estado reteniendo mis fondos 401k como rehenes durante más de 3 años. Sacar comisiones constantemente para vaciar la cuenta. Obtuvieron $ 2 en ganancias el año pasado, sacaron más de $ 50 por sus tarifas. Negocio sombrío. Ahora me cobra $ 25 para transferir el resto a una institución financiera legítima. Nunca tuve que pagar una tarifa para transferir 401k a otra compañía. Estas personas son fraudes

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P
3 hace años que

Debería haber una opción para no tener estrellas. ...

Debería haber una opción para no tener estrellas. No he escuchado una sola palabra de dos llamadas telefónicas y dos correos electrónicos. Empezando a enfadarse mucho. Espero tener una mejor experiencia una vez que pueda hablar con alguien.

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B
3 hace años que

Estaba teniendo un problema frustrante en línea, l...

Estaba teniendo un problema frustrante en línea, llamé al servicio al cliente y hablé con Monique, que fue increíble ... se quedó en el teléfono conmigo mientras yo me conectaba a su sitio web. Recorrió cada paso mientras lo completaba en línea. Ella fue muy útil y tuvo la mayor paciencia. Excelente servicio al cliente. ¡Gracias Monique! :)

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S
3 hace años que

Tuve una gran experiencia hoy por la mañana con un...

Tuve una gran experiencia hoy por la mañana con un representante de servicio al cliente llamado HASSAN E. Ella fue muy útil para completar mi transacción. Ella es la mejor y me describió cada pequeño detalle en los formularios. Agradezco su conocimiento y paciencia al tratar con clientes que no tienen el mismo conocimiento.

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S
3 hace años que

Indignante. No sé qué compañía me trajo aquí origi...

Indignante. No sé qué compañía me trajo aquí originalmente, pero mi estado de cuenta anual es solo un documento del dinero que tomaron. Para 2016, la cuenta comenzó en $ 390 y terminó el año en $ 333. Muy agradable. Es por eso que ahorramos incluso un poco aquí y allá, ¡todo cuenta, para ellos! Ojalá hubiera una calificación de menos de una estrella.

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B
3 hace años que

¡Actualizado! ¡Evita, evita, evita! ¡Cero estrella...

¡Actualizado! ¡Evita, evita, evita! ¡Cero estrellas!

Llamamos al número y hablamos con Marlene, quien fue la persona recomendada a continuación para ayudar a resolver nuestro problema de sacar NUESTRO dinero de esta horrible compañía. Todo lo que nos dieron fueron las mismas instrucciones de política poco convincentes y ambiguas sobre cómo obtener el control de nuestra cuenta, cómo enviar prueba de identidad, qué tipo de transferencia, qué tipo de transferencia de dinero. Es lo mismo que la política en línea.

¡Hemos enviado su documentación requerida, dos veces! ¡Hemos llamado varias veces! Hemos solicitado una descripción genérica de los procedimientos a seguir. Pero todo lo que da esta empresa ladrona son respuestas poco convincentes que respaldan una política tras otra. Parece que la política y el objetivo subyacentes son mantener nuestro dinero para que ellos tengan sus tarifas de tenencia año tras año.

Me frustré tanto con Marlene que pedí hablar con un gerente de nivel superior. Me dijeron que esa persona (L.R.) no estaba disponible, por supuesto, me pusieron en espera y de alguna manera me desconectaron. ¡Increíble!

Me parece que esta empresa está al borde de robar nuestro dinero. Si estuviera pensando en tener esta empresa como parte de mi futuro financiero, ¡me escaparía!

Original:
¡Necesitarás paciencia con esta empresa! Hemos tratado de transferir nuestro dinero y hemos tenido un bloqueo en el camino tras otro. Parece que una vez que tienen sus fondos, hacen que sea extremadamente difícil transferirlos. Cobran tarifas anuales por su dinero simplemente sentado allí. ¡Y hacer una inversión es una tortura! Su inicio de sesión en línea y su portal de cuenta son probablemente los peores con los que nos hemos enfrentado. No recomendaría esta empresa a menos que ofrezcan una situación única en la que nadie más ofrezca ese servicio. Muy mal servicio.

Después de revisar, decidí editar mi reseña a una sola estrella. Leí muchas otras reseñas que tuvieron exactamente la misma experiencia que nosotros; por lo general, la empresa ignora sus solicitudes y dificultan mucho la extracción de su dinero o la verificación de que usted es realmente el propietario. Requieren múltiples documentos en línea que su sistema no acepta ni guarda. Leí las diversas respuestas de la empresa que dicen lo mismo, que se comunicarán con usted o que estarán listas para solucionar el problema. Pero sus problemas con el servicio al cliente nunca se solucionan. ¡NO recomendaría trabajar con esta empresa!

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D
3 hace años que

Recibí una tarjeta de Millennium con respecto a un...

Recibí una tarjeta de Millennium con respecto a una transferencia, seguí las instrucciones que indicaban que se comunicarían conmigo en 10 días hábiles. Han pasado más de 30 y todavía no hay contacto incluso después de varios mensajes de voz. No estoy seguro de lo que tienen, pero sé que no los usaré en el futuro siempre que pueda averiguar qué han recibido.

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T
3 hace años que

Estoy de acuerdo con otros reclamantes aquí en que...

Estoy de acuerdo con otros reclamantes aquí en que Millenium Trust Company opera con prácticas turbias, como imponer una tarifa anual sin informar completamente o sin obtener el consentimiento. La mujer con la que hablé por teléfono fue respetuosa pero no se comprometió a asumir ninguna responsabilidad. Obtuve el reembolso de las tarifas de 2 de 8 años, con la esperanza de que el proceso de transferencia sea sencillo. Que Millennium sea sombrío como otros grandes bancos no es un consuelo. La desconfianza generalizada en estas instituciones está bien justificada.

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S
3 hace años que

Hablé con un representante de servicio al cliente ...

Hablé con un representante de servicio al cliente agradable y bien informado que respondió a mi consulta sobre una IRA que había quedado atrás cuando dejé un empleador anterior. ¡Gracias!

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Y
3 hace años que

Millennium Trust Company

Millennium Trust Company
empresa que tiene congelado mi dinero de retiro sin mi autorización no se como lo sacaron de mi empresa grupo populus sin mi autorización y ademas no quieren devolver mi dinero son falsos y abusivos y de poca profesionalidad muy mal servicio lo hago No recomiendo poner sus finanzas en esta empresa.

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Q
3 hace años que

Esta es una empresa muy lenta, mi esposo hizo su s...

Esta es una empresa muy lenta, mi esposo hizo su solicitud en línea el 8 de enero y todavía no ha recibido su dinero. Ella dijo que toma de 10 a 15 semanas, han pasado casi 2 meses. Somos su dinero. Voy a presentar una queja.

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S
3 hace años que

Mi esposa ha estado tratando de sacar su dinero du...

Mi esposa ha estado tratando de sacar su dinero durante más de un mes. Siguen estancados y dicen que necesitamos este formulario Ese formulario ... Sigue repitiendo ... Otros 10 días. ¿Cuánto tiempo se tarda en mover el dinero de alguien? Oh espera. Cuanto más tiempo puedan retenerlo, más tarifas podrán con el sorteo. Como propietario de un negocio, no soy profesional. Para una empresa que hace esto día tras día. Me alegro de no invertir mi dinero o por qué alguien lo haría voluntario.

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D
3 hace años que

Manténgase alejado a toda costa. Mi 401k se metió ...

Manténgase alejado a toda costa. Mi 401k se metió en este accidente de tren de un lugar sin mi conocimiento o permiso. Después de esperar en espera, verificando TODOS mis datos, April (el representante de servicio al cliente con el que hablé) se negó siquiera a decirme mi propio número de cuenta. Me amenazaron con colgarme cuando levanté la voz ... luego, sin preguntar, me transfirieron a otra persona cuando le pedí que se quedara en línea mientras esperábamos en el sitio web por si tenía otras preguntas sobre el proceso. En cambio, me dijeron que fuera a su sitio web. Son 4 horas más tarde y el sitio todavía no me deja completar el formulario que sigue agotando el tiempo. Quizás si gastaran tanto en TI y en clases sobre cómo tratar a las personas, tendrían una calificación más alta y no dependerían de acuerdos con otros aliados para conseguir clientes.

Nota: ¿Alguien más notó en su respuesta que no abordó la amenaza de colgarme o transferirme sin pedir permiso? Que esperan que sus clientes superen su pobre TI. Buena manera de hacerte cargo de tus problemas Millennium.

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k
3 hace años que

Tuve el placer de que Rich Urban respondiera a mi ...

Tuve el placer de que Rich Urban respondiera a mi llamada. Me guió durante todo el proceso con un comportamiento profesional, tranquilo y amable que realmente aprecié. Hizo que la experiencia fuera maravillosa.

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T
3 hace años que

Mi antiguo empleador transfirió mi dinero extra aq...

Mi antiguo empleador transfirió mi dinero extra aquí sin mi pleno conocimiento. Esta empresa cobra una cantidad excesiva de tarifas por cada servicio. Se necesitó FOREVER para renovarlo, y cuando lo hizo, todo el dinero se perdió debido a las tarifas anuales, de cierre, estado de cuenta, etc. Este debería ser un proceso mucho más simple.

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J
3 hace años que

Mi cuenta fue transferida a esta empresa hace años...

Mi cuenta fue transferida a esta empresa hace años sin mi conocimiento. Recientemente, cuando creé la cuenta para finalmente poder ver lo que ha estado sucediendo, noté que solo han estado desangrando la cuenta durante años con tarifas y recientemente decidí contactarme para informarme sobre la cuenta. No hay ninguna ventaja en tener una cuenta aquí. Solo en el lado negativo.

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P
3 hace años que

Abrí una cuenta en un corredor diferente y quería ...

Abrí una cuenta en un corredor diferente y quería transferir mis fondos de Millennium a la nueva cuenta. Después de hacer todo el papeleo 3 semanas después, el dinero no se transfiere y Mtrust quiere el papeleo original. Bien, lo envío. Una semana después todavía nada y ahora quieren una copia de mi licencia de conducir. Todavía esperando ... nunca volveré a hacer negocios con ellos y espero que no lo haga. ¡Encuentra un lugar mejor!

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E
3 hace años que

Mi empleador anterior transfirió nuestro 401K a Mi...

Mi empleador anterior transfirió nuestro 401K a Millennium Trust, me entró el pánico al intentar registrarme usando su servicio en línea porque no estaba funcionando. Llamé y esperé durante 30 minutos para hablar con CR, y llegué a David B. Él estaba bien informado y fue muy paciente para guiarme a través del proceso de registro. Gracias David.

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S
3 hace años que

¡Obtenga su dinero de Millennium Trust Company lo ...

¡Obtenga su dinero de Millennium Trust Company lo más rápido que pueda!

¡Usted puede "CONFIAR" en ellos a cinco y diez centavos y robar fondos de su cuenta sin su permiso o aviso!

Como muchos otros, tuve dinero transferido a Millennium Trust Company de un empleador anterior (no por elección) y el dinero se colocó en una cuenta de "Equivalentes de efectivo", lo cual fue perfecto. ¡Excepto que mi efectivo seguía desapareciendo!

Desafortunadamente, el dinero habría estado más seguro como efectivo bajo mi colchón, porque estos tipos continuamente se ayudaron a sí mismos con el efectivo en mi cuenta a nombre de una variedad de tarifas. Ellos no llamaron. Ellos no preguntaron. No dieron aviso. Simplemente se llevaron el dinero.

Por ejemplo, había una tarifa de establecimiento de cuenta, "Tarifa de servicio de dirección faltante", múltiples tarifas administrativas, "Tarifa de cierre de cuenta", una tarifa de transferencia de cuenta, etc.

Entonces, a pesar de que mis fondos estaban en "efectivo", terminé teniendo mucho menos dinero del que depositaron en ellos. Saque su dinero lo antes posible.

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E
3 hace años que

Ridículo hasta el punto de renunciar a los fondos ...

Ridículo hasta el punto de renunciar a los fondos de mi cuenta ... Siempre necesitan información ... Yo la envío, me piden más y más ... Para cuando les envío la historia de mi vida me preguntan de quién estamos hablando para. Es ridículo, consígalo. No se moleste en responder a esto, una y otra vez el proceso de ayudarme ha demostrado ser una completa pérdida de tiempo.

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J
3 hace años que

El lugar es terrible. Cobran un brazo y una pierna...

El lugar es terrible. Cobran un brazo y una pierna para sostener un activo alternativo, pero no obtienen ningún servicio. Cualquier transacción es un dolor de cabeza y lleva semanas e incluso meses sin una buena explicación. Llevar mi dinero a otra parte.

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L
3 hace años que

Si me hubiera permitido publicar esta reseña con c...

Si me hubiera permitido publicar esta reseña con cero estrellas, lo habría hecho. ¡Esta empresa es HORRIBLE! ¡Trabajo en una institución financiera y he estado tratando de ayudar a mi cliente a obtener su dinero transferido a nuestra institución desde Millennium durante casi 4 MESES! Literalmente, hemos enviado todos los formularios posibles, incluidos los que Millennium nos dijo específicamente que enviáramos y que luego podrían procesar su solicitud. Cada vez que enviamos lo que nos dijeron que enviáramos, nunca escuchamos nada hasta semanas después, cuando me comunicaba con ellos, solo para que alguien de Millennium me dijera que el papeleo está mal o que necesitan algún otro formulario adjunto por lo que no pudieron procesar la solicitud. He estado haciendo transferencias y reinversiones IRA y 401K durante años y nunca había experimentado algo como esto. Sé lo que estoy haciendo y los formularios correctos que debo enviar cada vez que mis clientes soliciten una transferencia o una transferencia. Ni una sola vez, he escuchado algo de otra institución diciendo que había enviado el formulario incorrecto o que necesitaban información adicional, hasta que tuve que trabajar con Millennium. Y todavía tenemos que solucionar esto. Solo hoy, se comunicaron conmigo diciéndome que todavía necesitaban OTRO formulario que diga todo lo que estaba literalmente en el formulario que les envié previamente la semana pasada. Esta empresa es una broma y, honestamente, siento que ahora solo nos están dando a mi cliente y a mí la oportunidad. Hagas lo que hagas, no envíes tu dinero a esta empresa o te espera un rudo despertar si alguna vez tienes que moverlo.

EDITAR: Finalmente pudimos resolver esto hoy. Trabajé con Marlene, quien me dijo lo que necesitábamos y se aseguró de que la solicitud fuera procesada y el cheque también se enviara por correo hoy. Mi cliente y yo estamos muy agradecidos con Marlene por poder solucionar este problema. Solo desearía que el proceso hubiera sido así de simple desde el principio. Le doy una estrella adicional solo porque Marlene pudo solucionar esto rápidamente. Ojalá no hubiéramos pasado por lo que pasamos para llegar a este punto.

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3 hace años que

¡La peor experiencia financiera de mi vida! TENGA ...

¡La peor experiencia financiera de mi vida! TENGA CUIDADO con Millenium Trust si no quiere tener acceso a su dinero. Interacciones y procesos extremadamente difíciles para lograr cualquier objetivo. Falta total de comunicación entre sus departamentos internos.

Lamentablemente, mi empleador anterior me obligó a entablar una relación comercial con Millenium. Les transfirieron mi 401k, y tratar de retirar los fondos y cerrar mi cuenta con ellos es casi imposible.

Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente, me brindan información diferente y diferentes plazos de cuándo recibiré mi dinero ... hasta ahora, todavía estoy en problemas financieros porque no se ha resuelto nada durante casi un mes.

ACTUALIZACIÓN: He llamado a Millenium en numerosas ocasiones. Soy originario de México, por lo que tengo 2 apellidos. Cada vez que llamo, el representante me pide un comprobante del cambio de nombre. NUNCA he cambiado mi nombre. Cada vez (han pasado unas 5 veces en menos de un mes) hablo con un representante y me aseguran que pusieron esa información en las notas y que con los documentos entregados todo debería estar bien. Pasan los días y recibo más solicitudes de documentos. Es como si no hubiera comunicación entre nadie en la empresa o las personas en el lugar no estuvieran capacitadas.

Tuve una transferencia de 401k con Fidelity y me tomó 3 días recuperar mi dinero. Mismo papeleo, mismo tipo exacto de cuenta.

Esto es ridículo....

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C
3 hace años que

Para obtener su dinero de esta empresa se requiere...

Para obtener su dinero de esta empresa se requiere un abogado. CON MUCHO, LA PEOR COMPAÑÍA con la que he tenido que lidiar. Se niegan a ayudar y solo están interesados ​​en mantener los fondos de reinversión dentro de su empresa. He intentado transferir fondos durante casi un año (noviembre de 2019 a octubre de 2020) sin resolución. Voy a hablar con un abogado para conseguir nuestros fondos. Al no poder acceder a los fondos a través del sitio web, cada vez que accedo al sitio web aparece una nueva pregunta de seguridad con diferentes respuestas que parecen configurarse al azar y no se pueden cambiar. Sálvate y no utilices esta empresa.

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J
3 hace años que

Aparentemente les gusta complicar demasiado todo. ...

Aparentemente les gusta complicar demasiado todo. Si no tuviera una transferencia automática a esta empresa, no habría manera de que hubiera elegido trabajar con ellos. Evítelo si puede.

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3 hace años que

Rich fue excelente hoy al ayudarme a obtener fondo...

Rich fue excelente hoy al ayudarme a obtener fondos de mi plan de jubilación. si pudiera haberle dado 10 estrellas, lo habría hecho. Aprecie el tiempo y el esfuerzo que dedicó a hacer de este un proceso sencillo y fluido. Cuando llame, pregunte por Rich.

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C
3 hace años que

Tuve una experiencia muy agradable hablando con Ri...

Tuve una experiencia muy agradable hablando con Rich. Fue de gran ayuda al ayudarme con la configuración de mi cuenta en línea, respondió todas mis preguntas sobre las opciones para mis fondos y me enseñó lo que significan cada una de esas opciones. Él estaba muy informado, paciente y ansioso por ayudar, y respondió de buen grado a todas mis preguntas. Estoy completamente complacido con el servicio que recibí.

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3 hace años que

No olvide su contraseña en línea. Cuando llama, ha...

No olvide su contraseña en línea. Cuando llama, hay un largo tiempo de espera; luego, te ofrecen la opción de que te devuelvan la llamada. Nunca me devolvieron la llamada. Cuando volví a llamar más tarde ese día y me comuniqué con un representante de servicio al cliente, me dijo que recibiría un correo electrónico con un enlace para restablecer mi contraseña en unos 15 minutos después de colgar. Nunca llegó. Busqué mi correo no deseado y tampoco estaba allí. Realmente creo que no les gusta la gente.

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G
3 hace años que

Compañía horrible, no es útil: mi IRA fue transfer...

Compañía horrible, no es útil: mi IRA fue transferida aquí. Traté de salir de esta empresa y simplemente no se movieron. Seguí elaborando todo tipo de formularios que deben completarse. Experiencia insoportable.

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3 hace años que

¿Un servicio al cliente terrible, un proceso compl...

¿Un servicio al cliente terrible, un proceso complicado para transferir fondos y entre 10 y 15 días hábiles para procesar una transferencia? Ese es fácilmente el tiempo más largo de la industria. Mantente alejado de estos chicos.

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S
3 hace años que

Mi dinero fue movido aquí sin que yo lo supiera y ...

Mi dinero fue movido aquí sin que yo lo supiera y cuando finalmente me enteré, habían sacado más de $ 100 sin que yo lo supiera a través del cobro de tarifas ridículas de las que no tenía idea. La señora de servicio al cliente fue agradable, pero esta compañía me hizo perder mucho dinero ganado con tanto esfuerzo y cuando finalmente fui a cerrar mi cuenta, hubo aún más tarifas. Tenga cuidado antes de mudarse o, sin saberlo, haga que su dinero se mude aquí.

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3 hace años que

¡Este lugar es un joe! ¡Realmente 15 días para que...

¡Este lugar es un joe! ¡Realmente 15 días para que decidas si quieres o no liberar mis fondos! ¡Todo lo que obtengo es que es parte de un proceso! ¡Es mi dinero! ¿Por qué pediría el dinero de otra persona? ¡Le enviamos todos los documentos que necesitaba y todavía le tomará 15 días liberar cualquier cosa!

¡Pido un servicio acelerado y, sin embargo, dicen que no existe tal cosa para acelerar!

¡Manténgase alejado de esta empresa! Te cobran una tarifa para liberar los fondos y luego Dios te pide que te cases, ¡te cobran una tarifa por ambas cuentas!

Cambié de empresa, así que la empresa les transfirió mi cuenta y ¡me quitaron $ 50,00 de mi cuenta!

¡Manténgase alejado, ya que tardan una eternidad en entregarle su dinero!

¿Qué hay que investigar si le envío mi licencia de conducir y mi certificado de matrimonio y mi información de depósito directo?

¡En serio! ¡El servicio al cliente es horrible! Hablé con 3 mujeres diferentes y todas ellas me proporcionaron información incorrecta.

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3 hace años que

Ebony fue el mejor agente de servicio al cliente c...

Ebony fue el mejor agente de servicio al cliente con el que he trabajado. Recientemente dejé mi trabajo y recibí esta carta por correo de que me quedaron algunos fondos en mi cuenta durante el milenio, pero no tenía idea de cómo recuperarlos o cómo se expresa en realidad, ¡y ella me explicó todo el proceso de manera detallada y detallada! Ella fue increíble y me preparó con todo lo que necesitaba en menos de 30 minutos mientras respondía varias preguntas que tenía. Muy agudo y profesional gracias

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3 hace años que

Monique Fisher fue increíble, fue muy paciente y m...

Monique Fisher fue increíble, fue muy paciente y me acompañó paso a paso para llevarme a través de este proceso. Estaba extremadamente satisfecha con su servicio. Esta fue la segunda vez que llamé y la persona con la que hablé la primera vez también fue muy amable, pero debo decir que Monique fue la persona más dulce.

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3 hace años que

Melissa me ayudó por teléfono a aclarar todas las ...

Melissa me ayudó por teléfono a aclarar todas las opciones cuando se trataba de transferir una IRA antigua de mi trabajo anterior a mi empleador más nuevo. Ella fue extraordinariamente amable y paciente al explicar los pasos que debía seguir a continuación. Como un adulto joven que trata de poner mis finanzas en orden, navegar por todo este nuevo vocabulario puede ser abrumador. El conocimiento de Melissa fue extremadamente reconfortante y reconfortante. ¡Definitivamente preguntaré por ella por su nombre la próxima vez que llame!

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Llamé a Millennium Trust Company hoy y después de ...

Llamé a Millennium Trust Company hoy y después de verificar mi información, fueron extremadamente agradables y útiles. Tuve una pequeña IRA transferida automáticamente a ellos de un empleador anterior y opté por cobrar. Jen, el representante de servicio al cliente por teléfono fue de gran ayuda y me guió a través del proceso en línea. Puedo ver por qué fomentan el proceso en línea. Hace las cosas mucho más sencillas y rápidas.

El formulario en línea que tienen para una solicitud de distribución le da la opción de retirar o transferir los fondos a otra cuenta y, como se mencionó, es extremadamente intuitivo. Me impresionó pensar que sería un PITA.

¡Debería estar listo en dos semanas!

¡Gracias Millennium Trust!

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C
3 hace años que

Recibí una carta por correo de ellos indicando que...

Recibí una carta por correo de ellos indicando que tenía fondos de un empleador anterior. Llamé e hice lo que me pidieron, solicité una distribución y tuve mi dinero al día siguiente. ¡Amo la facilidad! El servicio al cliente fue informado y amable. Consideraré trabajar con ellos para mis planes de jubilación.

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3 hace años que

Carolina B. hizo un trabajo fantástico con mi tran...

Carolina B. hizo un trabajo fantástico con mi transferencia de fondos, incluso llegando a llamar a la otra compañía para asegurarse de que la transacción se haría correctamente. ¡Gracias Carolina B.!

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M
3 hace años que

Además de que no te ayudan a completar los formula...

Además de que no te ayudan a completar los formularios, tampoco corrigen los errores cuando los llamas tu atención. Debido al cambio de estado, tuve que retirar mi $ antes de tiempo. Cuando me llamaron la atención que cometí un error, lo intenté corregir pero no solo perdí la cuenta de los representantes del cliente que no están dispuestos a ayudar, también me dijeron que no pueden hacer el cambio ya que eso es lo que yo seleccionado inicialmente. Ahora, cuando me dijeron que tendría que enviar una carta al IRS con una explicación, me comuniqué con la señora con la que trabajé y le pedí una declaración escrita de lo que me dijeron, y aquí estamos 3 semanas después y muchos correos electrónicos no. respondió. Sin mencionar la poca profesionalidad de la gente con la que hablo por teléfono y lo poco educados que son para muchas cosas. ¡Nunca trabajaré con esta empresa por tantas razones! Una estrella es demasiado.

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3 hace años que

Terrible negocio. Mi dinero se transfirió automáti...

Terrible negocio. Mi dinero se transfirió automáticamente de un empleador anterior. Perdí una gran parte de mi dinero con ellos en cuotas anuales. Cuando descubrí que este lugar no era una estafa pidiendo toda mi información, les tomó un mes procesar mi solicitud.

Luego tuve que proporcionar a esta empresa (anteriormente desconocida, sin saber si son legítimas o confiables) toda mi información, incluida la licencia de conducir escaneada, el seguro social, los talones de pago, etc. para procesar mi solicitud de distribución. ¿Mencioné que tenía que obtener una "firma garantizada" y enviarla por correo postal? ¿Qué demonios es eso? Nadie en este estado me proporcionaría uno. Finalmente tuve que llamar y preguntar si se aceptaba un notario.

Después del mes que tardó en procesar mi solicitud, me dijeron que había una retención obligatoria de 10 a 15 días hábiles en mi cuenta para procesar mi cambio de dirección. 15 días hábiles, después de haberles proporcionado prácticamente todo menos una muestra de sangre para la autenticación. Después de casi dos meses todavía estoy esperando mi distribución.

Empleadores, ¡no arruinen a sus empleados obligándolos a hacer negocios con esta empresa! Este es el infierno en la tierra. Tiene que haber una mejor opción.

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3 hace años que

Lo peor. Una cuenta mía se transfirió a Millenium ...

Lo peor. Una cuenta mía se transfirió a Millenium Trust antes de que pudiera transferirla a otra parte. Ha sido una gran molestia sacar mi dinero de Millenium Trust y, mientras tanto, me han estado cobrando una serie de tarifas. Nunca recomendaría sus "servicios" y estoy deseando terminar con ellos. Triste.

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3 hace años que

Las personas con las que interactué fueron muy rec...

Las personas con las que interactué fueron muy receptivas y conocedoras de lo que tradicionalmente puede ser un proceso complicado. En el año que he estado trabajando con ellos, su tecnología ha mejorado enormemente facilitando mucho la comunicación.

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Me habían enviado una postal sobre una IRA de un a...

Me habían enviado una postal sobre una IRA de un antiguo empleador. Después de una llamada telefónica y un correo electrónico pude recuperar el dinero. El servicio fue rápido y sencillo. Muy buena compañia. Tienen mi agradecimiento.

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Hoy tuve una gran experiencia con el Sr. Hassen, q...

Hoy tuve una gran experiencia con el Sr. Hassen, quien fue muy profesional y amable con mi solicitud, y me acompañó durante todo el proceso de llenado de un formulario. ¡Super trabajo! Shizhu Li

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3 hace años que

La empresa para la que solía trabajar se declaró e...

La empresa para la que solía trabajar se declaró en quiebra y el dinero de mi jubilación se transfirió de Fidelity a Millenium. Estaba realmente molesto con la situación, pero afortunadamente tenía a Rich como representante que me ayudó. Consiguió revertir la mayoría de las tarifas que cobró Millenium y también fue muy útil al explicarme cómo transferir el dinero a mi cuenta de jubilación actual en Vangard. Rich definitivamente hizo todo lo posible y ayudó a mejorar mucho esta situación desagradable.

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3 hace años que

Millennium Trust Company, son diligentes, eficient...

Millennium Trust Company, son diligentes, eficientes y honorables. Además, cuando quería transferir mi cuenta a otra cuenta de jubilación calificada, era un formulario en línea muy fácil de completar para que se desembolsara un cheque. Sus agentes son muy útiles cuando los necesitan. No puedo hablar de los resultados de sus inversiones, etc., ya que no he sido diligente con mi pequeña IRA (fue una transferencia de un 401K huérfano), por lo que no puedo dar una idea de sus resultados en nombre de sus inversiones.

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3 hace años que

Esta empresa parece costarle cinco y diez centavos...

Esta empresa parece costarle cinco y diez centavos por todo. Tenía una cuenta IRA vieja con ellos y esta empresa le quitaba fondos poco a poco cada año. Intenté crear una cuenta en línea repetidamente y me dijeron que nunca tuvieron mi información en el archivo. Finalmente comencé el proceso de transferir mi IRA a otra compañía hoy y me dijeron que (después de cobrarme tarifas de transferencia adicionales) tomaría 15 días hábiles. ¡C'est la vie, Millennium! Ojalá no tenga que volver a tratar con tu empresa nunca más.

ACTUALIZACIÓN: Gracias por dirigirme a Mike (persona aleatoria de MTC Social Media), pero finalmente hizo falta un representante de mi banco para llamarlos de tres vías (conmigo en el teléfono para verificar mi información) para hacer las cosas. Renuncié a tu horrible proceso en línea hace mucho tiempo.

ACTUALIZACIÓN # 2: Millennium Trust Company canceló mi solicitud para transferir mi IRA hoy (dos semanas desde mi última actualización) porque necesitaban verificar mi información (nuevamente) y hacerme restablecer mi intención de transferir mi IRA (nuevamente). La agente con la que hablé hoy por teléfono parecía no tener ningún registro de mis intentos anteriores de transferir mi cuenta, pero dijo que pondría una etiqueta urgente en esta transferencia para intentar hacerla en los próximos 3 a 5 días hábiles.

Justo cuando pensaba que esta empresa no podía empeorar ...

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3 hace años que

la representante de servicio al cliente Jessica S ...

la representante de servicio al cliente Jessica S con la que hablé esta tarde fue excelente. Solicité una devolución de llamada porque la grabación del teléfono indicaba un tiempo de espera prolongado. Recibí una llamada de regreso en 5 minutos. ella fue muy informada y servicial. ella permaneció en la línea mientras llenaba la solicitud desde mi computadora. Me encanta llamar y recibir un GRAN SERVICIO AL CLIENTE INMEDIATO. Gracias

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j
3 hace años que

No estoy seguro de cuánto tiempo he estado en Mill...

No estoy seguro de cuánto tiempo he estado en Millennium Trust, pero hasta ahora es más bajo que mediocre. La primera vez que necesité una distribución fue completamente fácil. Di mi número de cuenta bancaria y fue depositado al día siguiente. Desafortunadamente, para los gastos de la escuela, necesito cerrar mi cuenta y recibir lo último. Tuve que proporcionar un documento diferente cada vez que llamo para verificar el estado del proceso y cada vez que necesitaba proporcionar algo diferente. Lo que es aún más triste es que el representante antes de que el último con el que hablé me ​​dijera que era todo lo que necesitaba, y repetidamente les pregunté si estaban seguros porque necesito pagar mi clase de verano lo antes posible y, sin embargo, llamo hoy y allí. es más de lo que necesito hacer. De acuerdo, estaba enfurecido en este punto y nunca soy esa persona, y también me desquité con el último representante con el que hablé. Incluso dijo que me tomó hasta 15 días, lo que me entristece muchísimo porque me he esforzado mucho por hacer lo que hay que hacer. Especialmente cuando sé que esa declaración no es cierta siempre que se haya depositado al día siguiente en mi primera distribución. Le daría a Millennium Trust tres estrellas si el Portal en línea funcionara para mí, pero no lo hace desde que tuve que cerrar mi cuenta.

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J
3 hace años que

Estoy muy satisfecho con el servicio que me brindó...

Estoy muy satisfecho con el servicio que me brindó Meena. Ella fue muy útil y bien informada con mis preguntas. Además, se ofreció como voluntaria para permanecer en el teléfono y ayudarme durante todo el proceso, incluso después de que pensé que podía hacerlo yo solo. Le doy las gracias.

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j
3 hace años que

Nina, la amable persona que respondió el teléfono ...

Nina, la amable persona que respondió el teléfono de Millennium Trust Company, fue de gran ayuda hoy. No siempre es fácil averiguar cómo transferir un plan 401k a una IRA. Aprecio la ayuda y estoy agradecido por los servicios prestados por Millennium Trust Company.

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T
3 hace años que

Absolutamente horrible servicio al cliente. El rep...

Absolutamente horrible servicio al cliente. El representante con el que hablé estaba muy impaciente conmigo como si la estuviera molestando al verificar el estado de un desembolso. Además, el primer representante con el que hablé al comienzo de la semana sobre el traslado de mi IRA que se les transfirió automáticamente, me dijo completamente equivocado sobre cuándo tendría el efectivo. Me alegro de estar contratando a un profesional de inversiones local que realmente se preocupa por sus clientes.

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a
3 hace años que

El servicio al cliente es muy, muy malo.

El servicio al cliente es muy, muy malo.
El momento de devolverme mi IRA no es cierto
Tengo ahora 18 días
Para mi nunca digo que la compañía de fideicomiso del milenio es buena, realmente mala

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W
3 hace años que

Ojalá nunca hubiera tenido que lidiar con este neg...

Ojalá nunca hubiera tenido que lidiar con este negocio. No elegí esta empresa de renovación y fui escéptico desde el principio. Nunca contestaron el teléfono y esperé hasta 15 horas para que me devolvieran la llamada. Me tomó más de una semana encontrar mi dinero y tuve que ponerlo en 2 cuentas, por lo que tuve que pagar 2 tarifas. Recibí una llamada de cortesía sobre esta retroalimentación donde intentaron explicar sobre las 2 cuentas. El representante parecía preocupado, pero no pudo minimizar mi primera impresión cuando nadie contestó el teléfono después de numerosas llamadas.

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3 hace años que

Recientemente llamé por una oferta IRA recibida de...

Recientemente llamé por una oferta IRA recibida de un empleador anterior. ¡Me gustaría decir que tuve la MEJOR experiencia de mi vida! Mi representante Eli G fue de gran ayuda y me acompañó durante todo el proceso de principio a fin. Definitivamente recomendaría Millennium Trust Company a todos mis colegas y amigos. ¡Camino a seguir!

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J
3 hace años que

Extremadamente difícil ponerse en contacto y cuand...

Extremadamente difícil ponerse en contacto y cuando hablas con alguien, es muy grosero y difícil trabajar con él. Mi paquete de beneficios se incorporó involuntariamente a uno de sus programas mientras yo era una escuela de guardabosques del ejército de los EE. UU. O nunca hubiera hecho negocios con ellos en primer lugar.

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M
3 hace años que

¡Tuve una experiencia increíble con Millennium Tru...

¡Tuve una experiencia increíble con Millennium Trust! ¡Trabajé directamente con Rich U! ¡Fue extremadamente paciente y muy servicial! ¡También se tomó el tiempo de responder a todas mis preguntas! ¡Muchas gracias, Rich U! ¡Increíble servicio al cliente!

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J
3 hace años que

Mi cuenta de jubilación fue enviada a Millennium T...

Mi cuenta de jubilación fue enviada a Millennium Trust por un antiguo empleador. Me enviaron una notificación y cuando me comuniqué con ellos, me preguntaron: "Entonces, ¿qué quieres que hagamos con tu dinero?" No me dieron ninguna información sobre lo que podían hacer por mí. Pregunté si podía permanecer allí hasta que averiguara dónde quería transferirlo y me dijeron que sí y actualicé toda mi información de contacto, incluida mi dirección de correo electrónico y número de teléfono que no había cambiado en casi 10 años.

Unas semanas después, perdí mi casa debido al huracán Florence. Mi empleador anterior administra muchos complejos de apartamentos y como me fui en buenos términos, hicieron todo lo posible para conseguirme un nuevo lugar para vivir.

Ahora es la temporada de impuestos y no puedo pagar mis impuestos porque parece que se ha perdido el dinero de mi jubilación. Recibí un 1099-R de la empresa de empleadores anterior que muestra un desembolso completo de mi 401k. Recibí una postal de Millennium Trust. No pueden contactarme. Tengo mi número de teléfono desde 2009. Tengo mi dirección de correo electrónico desde 2010. La postal dice que mi empleador anterior no sabe dónde vivo o le ha dado la dirección incorrecta, pero aún así eligen ponerse en contacto conmigo a través de una tarjeta postal ( que no fue reenviado por cierto). Vivo en un apartamento que pertenece y es administrado por mi empleador anterior.

Intento iniciar sesión en mi cuenta y mi dirección de correo electrónico no está asociada a ninguna cuenta allí. Intento con la página de restablecimiento y se suponía que me enviarían un enlace de restablecimiento, pero nunca los recibo.

Millennium Trust me ignora. Presenté una queja ante el IRS. Realmente me pregunto dónde está mi dinero.

Actualización: De acuerdo con la respuesta de esta compañía, Kelly se comunicará conmigo hoy. Deben querer decir con su brazo, desde su oficina, porque no se ha hecho ningún contacto. ¿Por qué alguien no me envía el enlace a mi IRA para que pueda transferirlo a otra empresa? Quizás también incluya documentos fiscales. También supe que se supone que debo recibir un estado de cuenta. Nunca he recibido eso, ni un número de cuenta.

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3 hace años que

Terrible experiencia con mi 401K. Nunca me notific...

Terrible experiencia con mi 401K. Nunca me notificaron que estaban reteniendo mis fondos. No recomendaría que nadie use sus servicios. ¿El cheque se pierde en el correo? He recibido todos los correos hasta la fecha en mi dirección y este se pierde ... No confío en esta empresa ni en sus empleados EN ABSOLUTO ...

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3 hace años que

EDITAR: El día después de mi revisión inicial, Mar...

EDITAR: El día después de mi revisión inicial, Marlene se acercó a mí. Le quitaron la tarifa de $ 30 y ha sido un placer trabajar con ella. Honestamente, Millennium ha sido el menor de mis problemas con el proceso de transferencia (la empresa a la que me estoy transfiriendo, por otro lado, ha sido terrible)

Revisión anterior: Evítalos. Solo están en el negocio por tarifas. * Casi * parece que bloquean su dinero hasta que cobran una cantidad predeterminada de tarifas.

Dejaría mi viejo 401k con ellos, si la tarifa no compensara ninguna ganancia potencial. Opciones de inversión terribles, precios terribles y, lo que es peor, intente transferir desde ellas. Ha sido un gran dolor de cabeza durante los últimos dos meses. (Sin mencionar que lo llaman por una tarifa de $ 30 desde el principio)

El servicio de atención al cliente, la única opción, solo abre durante el día por la mañana y por la tarde.

Intenté iniciar una distribución de ellos. No vayas. Intenté simplemente "transferir" a Fidelity, a través de la ayuda de Fidelity.

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Y
3 hace años que

Millennium Trust Company es una de las mejores com...

Millennium Trust Company es una de las mejores compañías con las que he tenido el placer de tratar con su representante Rich Urban es literalmente la cara de la compañía, me ayudó en cada paso del camino y convirtió en contacto con ellos la experiencia placentera imprescindible que he vivido literalmente en mi vida. tenía. Rich Urban, gracias de nuevo, amigo mío, por estar a mi lado, fuiste de gran ayuda y espero que sigas haciendo lo que estás haciendo porque no he visto ni oído hablar de un mejor representante en bastante tiempo.

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Alrededor de Millennium Trust Company

Millennium Trust Company: brindando soluciones de custodia especializadas

Millennium Trust Company es un proveedor líder de soluciones de custodia especializadas para asesores, instituciones financieras, empresas e inversores individuales. La empresa se compromete a satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes ofreciendo soluciones innovadoras y flexibles que les ayuden a alcanzar sus objetivos financieros.

Con más de 20 años de experiencia en la industria, Millennium Trust se ha establecido como un socio confiable para aquellos que buscan servicios de custodia confiables y seguros. El equipo de expertos de la compañía tiene un amplio conocimiento en activos alternativos como capital privado, bienes raíces, fondos de cobertura y más. Esta experiencia permite que Millennium Trust ofrezca soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades únicas de cada cliente.

Una de las principales ventajas de trabajar con Millennium Trust es su compromiso con la tecnología. La empresa ha invertido mucho en el desarrollo de plataformas de vanguardia que facilitan a los clientes la gestión de sus cuentas en línea. Esto incluye funciones como apertura de cuenta en línea, firmas electrónicas y acceso móvil.

Otra ventaja es el enfoque de Millennium Trust en el cumplimiento. La empresa se adhiere a estrictos estándares regulatorios establecidos por varios órganos rectores como FINRA y SEC. Esto garantiza que los clientes puedan confiar en que sus activos se mantienen de forma segura y transparente.

Millennium Trust ofrece una amplia gama de servicios que incluyen cuentas IRA autodirigidas, custodia de activos alternativos, reinversiones de otras cuentas de jubilación (como 401(k)s), cuentas de ahorro para la salud (HSA), cuentas de ahorro para la educación (ESA) y más .

IRA autodirigidas

Una IRA autodirigida permite a las personas invertir en activos alternativos, como bienes raíces o capital privado, utilizando fondos de jubilación con ventajas impositivas. Con una cuenta IRA autodirigida de Millennium Trust Company, los inversores tienen control total sobre sus inversiones mientras disfrutan de todos los beneficios de una cuenta IRA.

Custodia de Activos Alternativos

Para aquellos que buscan diversificar su cartera más allá de las acciones y bonos tradicionales, Millennium Trust ofrece servicios de custodia para una amplia gama de activos alternativos, incluidos fondos de capital privado, fondos de cobertura, fideicomisos de inversión en bienes raíces (REIT), metales preciosos como oro o monedas en lingotes de plata. bares, etc., inversiones de crowdfunding, etc.

Transferencias de otras cuentas de jubilación

Si tiene una cuenta de jubilación existente como una 401(k) u otra cuenta IRA con otro custodio pero desea más flexibilidad con sus opciones de inversión, entonces puede transferir su cuenta de jubilación existente a una administrada por Millennium Trust sin implicaciones impositivas o multas incurridas durante proceso de transferencia

Cuentas de ahorro para la salud (HSA)

Una HSA es una excelente manera de ahorrar dinero en gastos de atención médica mientras disfruta de beneficios fiscales similares a los que ofrecen las cuentas IRA/401(k) tradicionales, etc. Con una HSA de Millennium Trust, puede invertir sus contribuciones en fondos mutuos u otras inversiones. los vehículos que crecerán libres de impuestos hasta que se retiren a la edad de 65 años o más, cuando se conviertan en ingresos imponibles, al igual que cualquier otra fuente de ingresos regular, se gravarán a las tasas ordinarias aplicables en el momento en que se produzca el retiro.

Cuentas de ahorro para la educación (ESA)

Una ESA permite a los padres/tutores/abuelos/etc., que estén interesados ​​en ahorrar dinero para futuros gastos educativos como matrículas universitarias/libros/etc., en nombre de los hijos/nietos/etc. Las ESA ofrecen beneficios fiscales similares en comparación con las HSA/ IRAS/401(K) pero diseñado específicamente para gastos relacionados con la educación únicamente.


En conclusión,

Millennium Trust Company ofrece soluciones de custodia especializadas diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de asesores/instituciones financieras/empresas/inversionistas individuales por igual a través de plataformas tecnológicas innovadoras junto con estrictos estándares de cumplimiento normativo que garantizan la transparencia/seguridad durante todo el proceso involucrado en la gestión de la riqueza/los activos del cliente bajo administración, convirtiéndolo en uno -Proveedor de soluciones de ventanilla única que atiende a una base de clientes diversa que abarca diferentes clases de activos, incluidos, entre otros, también; IRAS autodirigido/Servicios de custodia para activos alternativos/Transferencias de otras cuentas de jubilación (como 401K)/Cuenta de ahorros para la salud (HSAS)/Cuenta de ahorros para la educación (ESAS).

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Millennium Trust Company

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3.1