Michigan First Credit Union Revisar

Le advierto ahora, ¡NO HAGA BANCOS CON ESTA UNIÓN DE CRÉDITO! Vivirás para lamentarlo como yo. Recientemente abrí una cuenta corriente y de ahorros con ellos. Mi empleador me dio un cheque en papel mientras se procesaba mi depósito directo. Cuando traté de cobrar mi cheque, lo retuvieron durante 7 días. Nadie me habló de esto de antemano. ¿Qué institución financiera retiene los cheques de nómina en 2018? Ni siquiera pudieron dar la cortesía de liberar parte de los fondos.
Ya abrí otra cuenta y no puedo esperar hasta que el dinero se liquide y pueda cerrar esta.

Venga a Rightway si necesita un vehículo y pregunte por Martina Johnson. Tienen un gran servicio lo recomendaría encarecidamente.

La mejor cooperativa de crédito en Michigan Gracias por todo

Esta empresa es basura. ¿Soporte telefónico 360 de personas que posiblemente vendan zapatos? No saben nada de banca.

Supongo que podría ser mejor si realizara operaciones bancarias con una empresa de jardinería.

No me gusta cómo opera esta cooperativa de ahorro y crédito. Si tiene un problema con algo, son groseros y autoritarios y se niegan a corregir los errores que cometen. A mi préstamo se le han cobrado tarifas durante varios meses, la cooperativa de crédito dijo que no cumplí con varios pagos, saqué dinero de mis ahorros sin mi autorización y dijo que estaba atrasado dos meses cuando en realidad estaba por delante. Si llama, les encanta colgar a los clientes o fingir que no pueden oírle. Bonita ubicación edificio atractivo pero un desastre cuando se trata de servicios.
Actualizar:
Gracias por su asistencia. Todos (el personal, especialmente el guardia de seguridad) fueron amables, pacientes y profesionales. Gracias a Southfield EMS (departamento de bomberos). Estaban muy bien informados y eran eficientes. Incluso la policía era agradable, un poco entrometida, pero estaba bien. Un agradecimiento especial para el caballero que me ayudó (no sé su nombre). Todavía hay gente agradable en el mundo de hoy. Tendré que cambiar mi una estrella a cuatro. ¡El departamento de préstamos todavía necesita un poco de ayuda!
¡Gracias de nuevo!

Acabo de pasar 50 minutos en espera con su centro de llamadas en vivo 365. Mientras que el mensaje de espera me decía repetidamente que era la persona que llamaba número uno en la cola y mi tiempo de espera estimado era de 1 minuto. Cómo es esto posible. No anuncie un centro de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana si no puede dotar de personal o ejecutarlo correctamente.

Amo Michigan First. Son muy amables y profesionales y me ayudan con todas mis necesidades.

El servicio al cliente es horrible. Siempre es una molestia manejar negocios en la ubicación siempre verde de Southfield. Nada es simplemente con Michigan First y el cliente siempre sufre inconvenientes, incluso cuando tiene la culpa.

Estoy tratando de comunicarme con un representante sobre Dinsurance. política. Me han transferido y desconectado 3 veces en los últimos 5 minutos. Haz eso 4 veces.

¡NUNCA HAGA BANCO AQUÍ! Esta gente te aceptará hasta el último centavo. Acabo de liquidar el préstamo de un camión y se cerró el trato. Se comunican conmigo semanas más tarde diciendo que tengo un saldo de $ 42 restante debido a intereses y tarifas después de que la liquidación ya se completó y luego eso aumentó otros $ 3 al pagar por teléfono. ¡NUNCA HAGA BANCO AQUÍ!

Nunca tuve un problema aquí. En su mayoría tenía un buen servicio al cliente.

Ellos retienen su propio dinero durante una semana y tardan semanas en disputar un cargo de fraude. Estoy harto

Soy estudiante de la universidad. Fui a este lugar por un préstamo, me reuní con una mujer negra que me brindó un servicio HORRIBLE. Actuaba como si apenas quisiera estar allí y no podía esperar a que me fuera. Lamento decir que no solo NO regresaré a esta ubicación, sino que tampoco hablaré con ningún representante en esta ubicación.

Este ha sido, con mucho, el mejor banco que he tenido. Literalmente me han ayudado de todas las formas posibles. He recomendado a las personas y también las ayudaron a construir su crédito y obtener préstamos que normalmente se rechazarán. Los recomendaría sin duda alguna. Nunca tuve un problema.

Terrible Credit Union. Cada vez que ocurre algún tipo de evento en la vida, te tratan como a un extraño en la calle. Nadie en esta Cooperativa de Crédito jamás le comunicará lo mismo. ¿Dónde están las reglas y pautas? Si llama por la mañana, recibirá una llamada de respuesta después de las 6 p. M. recibirá otra respuesta. Siempre se disculparán por las molestias, pero no se asegurarán de que no vuelva a suceder.

Mi novio es un cliente y paga la nota de su auto a tiempo y su auto fue embargado debido a errores cometidos en el sistema. Errores que nadie quiere corregir ni reconocer. Envié fotos a esta cooperativa de ahorro y crédito de los daños causados ​​a su automóvil y propiedad por los chicos del repositorio. Tuvo que pagar $ 50.00 para sacar su auto y no le devuelven el dinero. Está considerando emprender acciones legales si nada cambia.

Otorgan préstamos cuando usted gana menos dinero y tiene un puntaje crediticio más bajo. Niegan préstamos cuando tienes un puntaje crediticio más alto y más dinero. Una broma de "cooperativa de crédito".

Fui a hacer un depósito a través del drive thru ... fue suave, rápido y sin dolor ... Definitivamente lo recomendaría a otros

Ha sido miembro activo durante más de 10 años. Hubo un retiro de pago de factura no autorizado de mi cuenta de una empresa y una persona de la que nunca había oído hablar. Me dijeron que tendría que entregar una disputa, esperar hasta 7 días para que se investigue mi caso, posiblemente otros 10 días para que se complete la investigación y luego tal vez se devuelvan mis fondos. ¿Qué tipo de protección contra el fraude del cliente es esa? Tengo más de 100,00 atados hasta, quién sabe cuándo.

¡Servicio al cliente horrible, tarifas de un millón y uno, depósitos constantemente congelados!

Quiero dar un gran agradecimiento a Anitra Murray en la ubicación de Lathrup Village. Ella me ayudó a refinanciar mi vehículo. Excelente servicio al cliente. Gracias Anitra.

Michigan First es el peor banco con el que me he encontrado. Se trata de dinero, dinero, dinero. No ayudan ni se preocupan por la gente. Cerraré mis cuentas y nunca volveré a abrirlas con Michigan First.

Esta cooperativa de crédito se mete con usted porque ... por qué, no sé ... todos los meses ... le hacen pagar los cargos por sobregiro, incluso cuando tiene dinero allí ... eso se hace con tanta frecuencia conmigo .... entonces tienes que discutir con ellos para devolverlo y nunca admiten que el sistema está mal .... incluso si se muestra en tu declaración .....

Esta es la mejor cooperativa de crédito que existe, van al 110% para tratar de trabajar con usted, algo que muy pocas otras cooperativas de crédito o bancos incluso no todos tienen mucho dinero donde puede ir a un banco, pero Michigan First es lo mejor para todos. tus necesidades

Servicio asombroso. Después de refinanciar nuestro automóvil, nos enviaron una canasta de regalo. Me han ayudado a identificar problemas de robo. ¡Llevo 11 años trabajando con ellos!

PROS: la cantidad de ubicaciones, variedad de servicios, disponibilidad de cajeros automáticos, interacción profesional con el personal, facilidad para abrir una cuenta. Las cajas de seguridad son el mejor servicio que ofrecen.

CONTRAS: No hay horarios nocturnos (después de las 6 pm). Tarifas de servicios para cada pequeña cosa (los miembros de la cooperativa de crédito son propietarios, entonces, ¿por qué cobrar tantas tarifas?). Prácticas crediticias muy estrictas (préstamos y líneas de crédito difíciles de garantizar). Dinero ahora (lea el acuerdo detenidamente antes de inscribirse)

NO HAGA UN BANCO AQUÍ !! Mi cuenta fue pirateada dos veces en un día y literalmente tuve que actuar como un tonto para llamar la atención del gerente bancario para que me pagara mi banco de dinero. Luego, años más tarde, todavía tengo algo de dinero y tengo que enviar la información de mi cuenta en un correo electrónico. Eso no es seguro. Hice todo lo que pude para verificar mi cuenta con los representantes de 365 en vivo y todavía me dijeron que Ma am nos envíe su número de cuenta por correo electrónico o fax. ¿Quién todavía usa un fax? Esta institución es una broma. Finalmente lo cerré. ¡Vaya a un banco, no a esta cooperativa de crédito! Conozco a demasiadas personas a quienes han pirateado la información de su cuenta desde esta cooperativa de crédito y no recibimos ninguna notificación. NO HAGA BANCO AQUÍ.

Y según la respuesta a continuación, tengo la información de los miembros en el correo electrónico. Llamé a 365 en vivo tres veces y mientras hablaban por teléfono me enviaron el correo electrónico. De modo que sus representantes piden información. NO HAGA BANCO AQUÍ

¡¡¡¡HORRIBLE!!!! NO HAGA BANCOS CON MICHIGAN 1ST !!!
Terrible SERVICIO AL CLIENTE en el teléfono y en la sucursal. El personal de Michigan 1st no conoce sus propias políticas y procedimientos. El personal telefónico, el personal de la sucursal y la administración TODOS le dirán algo diferente y culparán a otra persona. Siempre se disculparán pero nunca solucionarán el problema. Su dinero no está protegido, y hay características de seguridad para proteger su dinero es una mierda !!! ÚLTIMO llamar a ese número 800 es inútil.

El servicio apesta ... punto.
Estaré cerrando mis cuentas

Hablé con una señora llamada Faith y ella fue realmente una bendición y una persona maravillosa y cariñosa.

Soy miembro de MFCU desde que tenía 16 años. (11 años ahora). Esto es, con mucho, el mejor, las tarifas son bajas, no cobran por cada pequeña cosa, las ventajas monetarias son excelentes y fáciles de canjear por pequeñas tarifas que se pueden revertir o no pagar por ciertos servicios. También recientemente necesitaba una carta DD para un nuevo trabajo, y acabo de recibir una carta personal escrita a mano del representante de 365 Live que me ayudó a felicitarme por el nuevo trabajo. Son toques personales como ese los que me mantendrán como miembro durante muchos años.

Estoy harto de Michigan First Credit Union. He estado con ellos durante 24 años desde que tenía 8 años. Como adulto, tengo problemas reales con los adultos que requieren la NECESIDAD de un préstamo. Ni siquiera es un préstamo de dos dígitos. Entonces, porque dijeron que no tengo un historial real, ya que he estado rehabilitando o construyendo crédito inexistente durante un año. No están dispuestos a arriesgarse y ayudar a un miembro de mucho tiempo. ¿De qué sirve ser miembro desde hace mucho tiempo si no hay ningún beneficio en absoluto? En este momento estoy considerando seriamente irme. Como si 24 años de membresía no fueran consistentes, realmente no sé qué es.

Siempre ahí cuando necesites ayuda !! Gracias Michigan First !!

El 7 de abril me informaron de un fraude en mi tarjeta de débito. Entré a la oficina y solo me emitieron una nueva tarjeta de débito ... Lo mismo sucedió exactamente el 20 de abril. una nueva tarjeta de débito Le pregunté al secretario por qué no cambiar mi cuenta y tarjeta por completo para detener esto ... dijeron que sería una tarifa de $ 50 ... ¿QUÉ TIPO DE SERVICIO ES ESTE?

Puedo decir que Michigan First fue un banco muy agradable que comenzó con una cooperativa de crédito siendo una persona joven y luego comenzaron a intentar hacer nuevos programas, pero ahora que son un banco nuevo, cerraron más cajeros automáticos, su aplicación es mucho más lenta y luego Trate de sobregiros para todo, incluso si tiene dinero en su cuenta, debe vigilarlo todo ahora. Simplemente no me gusta que fue muy agradable al principio, especialmente siendo joven y aprendiendo a hacer operaciones bancarias. Pero hay que tener cuidado con esta gente.

Recetas de bondad. Los representantes de Michigan First siempre son amables, generosos, pacientes y magníficos administradores y portavoces de Michigan First Credit Union. Ellos van más allá para asegurarse de que cada cliente tenga una experiencia fabulosa. Michigan First ofrece una clase de educación financiera para ayudarlo a administrar su estilo de vida financiero. Recomiendo Michigan First a cualquier persona y empresa que busque un plan bancario gratificante para su vida personal o empresarial. Gracias generosamente por su ayuda. Dios te bendiga Michigan First y que el abundante favor, la gracia, la misericordia y las bendiciones sobrenaturales de Dios brillen en tu vida "Infinitamente".
Danza ungida

Bryan Anstandia tiene una personalidad condescendiente que no pertenece al servicio al cliente. Las comunicaciones de servicio al cliente no son su fuerte. Sus habilidades de comunicación son insuperables. Una parte de la comunicación toma la habilidad de escuchar. Traté de cobrar un cheque con Michigan primero y se negaron debido a que el cheque no estaba en su sistema 3 al menos veces. He sido cliente durante al menos dos años sin problemas. Bryan Anstandia me dijo que le gustaría que siguiera siendo así; como si tuviera que vigilarme para que fuera un buen patrón; también dijo que este no es un lugar de cambio de cheques como si el cambio de cheques no se ofreciera en esta institución; este tipo es una broma. Las reglas aquí no son consistentes porque han cobrado un cheque que les presenté antes que no cumplía con su protocolo. Bryan Anstandia no debería ser el rostro de esta institución ni de ninguna institución. Por favor, elimínelo de hablar con los clientes. Hubiera dado menos, pero Jasmine fue agradable y profesional.

Me uní a la cooperativa de crédito porque todos me decían que son mucho mejores que los bancos. Bueno, esta cooperativa de crédito no ha hecho nada por mí que un banco no haría. Me cobraron por abrir una cuenta. Me negaron un préstamo para automóviles pequeños. He sido cliente aquí durante 5 años. Nunca he tenido un depósito directo durante 4 años y todavía no he recibido ayuda. No me han ayudado a hacer nada con mi crédito, incluso cuando me rechazaron el préstamo. No hay sugerencias sobre lo que debería hacer para calificar mejor si necesitaba un préstamo nuevamente y tardaron 5 días en devolverme la llamada después de que supuestamente se pusieron numerosas notas para una llamada para conocer el estado de mi préstamo. Todo ese fastidio solo para ser negado. Estoy más que decepcionado de que esta cooperativa de crédito no se sienta diferente a un banco y no continuaré haciendo negocios aquí por mucho tiempo.

¡Me encanta esta cooperativa de crédito! Nunca volveré a un banco.

Trabajé con Michigan primero desde que estaba en la escuela secundaria y mi madre también ha estado con ellos desde hace más de 6 años. Me encantan, cada problema que tengo se soluciona lo antes posible, sin tarifas inútiles, la banca móvil es excelente, excelente con préstamos y cajeros automáticos 24/7 en todas partes.

Ahora es mi turno, unos meses después, y supongo que los agentes de servicio al cliente de calidad, consistentes y confiables no estaban funcionando esa semana que encontré el servicio al cliente del centro de llamadas en vivo 365. Entonces llegué a Michigan First Credit Union, la recepción me dijo que tenía que llamar primero, así que llamé desde mi teléfono mientras estaba en el vestíbulo (no sabía que tenía que llamar primero, este proceso está configurado como un secreto o algo así ) de todos modos hablé con la primera dama, que fue muy cortés, me preguntó cómo podía ayudar, le expliqué que necesitaba otra tarjeta de débito, me dijo, déjame ver si hay un gerente disponible para ayudarte. Le expliqué que estaba en el vestíbulo. Ella me puso en espera, regresó y dijo que tomaría 15 minutos antes de que un gerente pudiera venir a ayudarme y que sería una tarifa de 12 dólares. No lo tenía en mi cuenta, le dije que me pagarán mañana, ¿puedes ayudarme hoy consiguiéndome una tarjeta, ya que estoy aquí y simplemente tomar los fondos mañana? (Ya que mi esposo y yo hacemos el banco con ellos) ella Dije que no, no podemos, dije que está bien, volveré mañana. Bueno, las cosas pasan y no pude volver hasta la semana siguiente el 7/3/19. Ahora mi esposo me informó que Michigan First Credit Union me había cobrado $ 12 y le dije por qué. Así que pensé que iba a preguntar por qué me cobraron cuando nunca volví allí. Entonces, cuando hablé con Brook, el segundo agente en la línea de servicio al cliente 365 en vivo, fue muy grosera al hablar rápido y tratar de sacarme de la línea y hablar sobre mí cuando le pregunté por qué me cobraron. Ella dijo que no podemos ayudarlo, tiene que llamar para una cita a diferencia de la primera dama que amablemente dijo déjeme ver si hay alguien disponible. Ahora tenga en cuenta que ya me cobraron y ahora no pueden ayudarme sin una cita, así que ahora me estoy perturbando e informé a Brook que esto no es lo que me dijo el último agente de servicio al cliente la semana pasada (en lo que respecta a tratar de ayudarme ). Brooke estaba actuando como si no pudiera conseguir ayuda.

Dije que estaba llamando ahora y estaba aquí antes y estaba recibiendo ayuda, así que ¿cuál es la diferencia que ya pagué? No puedo obtener mi tarjeta y por qué me cobraría una tarjeta y nunca regresé. Brook dijo que el otro agente puso en sus notas que me estaba enviando una tarjeta por correo y que podíamos retirar la llamada para ver qué sucedió realmente. Dije que no es necesario que solo quiero mi tarjeta. Luego Brook dice que su tarjeta ya ha sido enviada. Ahora no mencioné que le pregunté a Brook esto al comienzo de la conversación y ella estaba tan ocupada contándome sobre el servicio que no pude conseguir que respondió mi pregunta en ese momento. Brook está hablando tan rápido en este punto tratando de sacarme de su línea. Le dije que lo que puede hacer es llamar a su gerente y preguntarle si pueden ayudarme y yo decidiré si quiero esperar o no a la hora de la cita básicamente .... smh. Así que Brook me puso en espera y estoy seguro de que le dijo a su gerente algo en su beneficio porque Brook vuelve a la línea y dice que mi gerente dijo que están demasiado ocupados y que no podrán ayudarme. Pero podrían cancelar la tarjeta y yo podría pagar otros 12 dólares en ese mismo momento ... (tal vez esto fue la ayuda para mí) qué ridículo ... Dije que no tiene sentido, solo esperaré a que llegue la tarjeta el correo. Solo quería desconectarme de su línea, pero no antes de decirle lo decepcionado que estaba con el servicio al cliente del centro de llamadas en vivo Michigan First Credit Union 365.

Entré y solicité un préstamo para automóvil hace 16 días y me dijeron que la solicitud era válida por 30 días. Fui a un concesionario hoy y llamé a MF y me dijeron que no tenían nada en el archivo. He estado en espera (todavía estoy) durante más de una hora y media para presentar una queja. Toda esta situación es terrible y sacaré la mía junto con 4 cuentas separadas de esta cooperativa de crédito si no obtengo el resultado que deseo exactamente. Llevo al menos 10 años en esta cooperativa de ahorro y crédito y esto realmente me enfureció. Actualmente en espera 1:46:38 ... todavía

Michigan First ha sido una gran experiencia. Estaba en la búsqueda de un automóvil y ellos fueron los únicos que pudieron aprobarme a una tasa decente por mi crédito. ¡Otros lugares me decían 20% o más! ¡Ay! Agradecido fui aprobado a través de ellos. Me puse a trabajar con Cynthia H. y ella fue genial, el proceso de compra y aprobación fue muy simple. Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera que tenga dificultades para obtener la aprobación para un préstamo en otros lugares, literalmente había solicitado 30 lugares diferentes. Gracias a Michigan, primero pude conseguir el auto que quería y ahora ciertamente puedo recuperar mi crédito con una tasa de interés más baja que antes.

Nunca he tenido cinco centavos y me han reducido tanto como lo he hecho desde que estoy con este CU. Si sienten que les debes unos dólares, simplemente lo sacarán de tu cuenta sin avisarte. No he disfrutado de mi servicio aquí y cuando termine de pagar el préstamo de mi automóvil el próximo año, lo cancelaré el mismo día que lo cancele.

Michigan Primero eres el mejor !!!!! Has ido más allá con el servicio al cliente y satisfaciendo todas mis necesidades. ¡He estado en esta cooperativa de crédito desde 2008 y ni una sola vez me he sentido decepcionado!

Tarifas, tarifas, demasiadas tarifas. La afirmación de que esta institución financiera es propiedad de los miembros es dudosa, con las tarifas escandalosas que se imponen. La estructura parece más un banco que una cooperativa de crédito, solo para aumentar los resultados.

Me fui de baja por maternidad, mi membresía de gimnasio de $ 20 me costó dos fondos insuficientes que equivalen a $ 60. Con toda la intención de devolverlo cuando volviera a trabajar en las próximas semanas, más tarde me di cuenta de que cerraron mis cuentas. Mis ahorros, cuenta corriente y mi tarjeta de crédito. ¡¡Estoy furioso!!. No me siento valorado como miembro. En mi período de 6 semanas que estaba de licencia, hablo con dos personas diferentes por diferentes motivos y ninguno de ellos me dijo que mis ahorros y mi tarjeta de crédito se estaban cerrando. Estoy pensando que tengo tiempo para actualizar mi cuenta sin saber que todas mis otras cuentas fueron sujetas a cierre a pesar de que estaban al día. ¡¡Eso es ridículo!! Se supone que las uniones de crédito tienen más que ver con las personas. No puedo decirlo.

Soy miembro de esta cooperativa de crédito desde 2005, literalmente, y mi lealtad no significa mucho para ellos. Eso está claro. Mi familia, amigos y compañeros me aconsejaron que dejara de buscar ayuda de terceros e ir directamente a mi cooperativa de crédito, lo cual hice. Les di todos mis asuntos personales y les hice saber lo que estaba pasando, esperé y me rechazaron. préstamo que solicité. Fue por una cantidad muy pequeña, ¡menos de $ 1000! Esta empresa de un millón de dólares no puede darse el lujo de ayudar a un cliente fiel con algo tan pequeño. Tengo un depósito directo en mi cuenta de la cooperativa de crédito, seguro que obtendrían su dinero y simplemente dijeron que no. No estoy pidiendo una limosna, solo ayuda. Definitivamente haré algunas investigaciones y llevaré mis servicios a otra parte en el futuro. Este es solo uno de los muchos incidentes que he tenido con Michigan First y potencialmente, ¡¡con suerte también el último !!

Solía ​​ser una buena cooperativa de ahorro y crédito hasta hace aproximadamente un año. Soy miembro desde octubre de 2011 y estamos cerrando nuestras cuentas HOY después del trabajo.

Tengo un nuevo trabajo, así que el primer cheque es en papel. Hizo depósito remoto y hay una retención de 2 días hábiles para que se liberen los fondos. La cuenta nunca ha estado en mejor situación desde el día en que la abrimos hace 6 años. No harán una excepción para este cheque, LAS REGLAS SON REGLAS como dicen en BANKS (realmente eres solo un número para ellos).

Le conté a mi esposa sobre esto y recordó que tuvo que abrir una cuenta separada hace un par de años porque era la copropietaria de nuestra cuenta y no podía solicitar un préstamo porque no era la 'Principal' de la dos DUEÑOS de la cuenta y tuvo que abrir su propia cuenta separada, LAS REGLAS SON REGLAS. ¿Por qué no solicité y dejé que ella fuera secundaria en el préstamo? Bueno, mi puntaje de crédito era 50 puntos más bajo que el de ella y como no van por el puntaje más alto de los dos y van por el más bajo, hubiéramos pagado más en intereses, LAS REGLAS SON REGLAS.

Después de verificar su cuenta, dedujeron $ 0,80 hace aproximadamente un año, lo que la hizo caer por debajo del requisito mínimo de $ 100. Desde entonces han estado sacando $ 3 de su cuenta cada mes por estar por debajo del mínimo. Nunca se comunicó con nosotros ni nos notificó de ninguna forma, ¡LAS REGLAS SON REGLAS!

Le permitieron quitar los moneyperks de mi cuenta conjunta para cubrir el dinero que habían tomado de su cuenta personal (me sorprende). Sin embargo, solo pudieron corregir tres de los errores y devolvieron la friolera de $ 9 porque ya no se les permite hacerlo, ¡LAS REGLAS SON REGLAS!

Trabajé en un centro de llamadas de una cooperativa de crédito durante años y nunca traté a los miembros de la forma en que nos trataron por teléfono en nuestras dos llamadas. Siempre tomamos a cada miembro e hicimos la llamada y la situación personal, nunca hubo un LIBRO DE REGLAS, cada interacción y cada resultado fue diferente. ¿Teníamos reglas? Absolutamente, tiene que hacerlo, pero nunca dejamos al miembro sintiendo que todo era en blanco y negro, como nos hace sentir esta cooperativa de crédito. ¡Haremos una pequeña parada después del trabajo para sacar todo nuestro dinero! ¡¡¡REGLAS SON REGLAS!!!

GRACIAS MICHIGAN PRIMERO !!!!

Mi cooperativa de crédito preferida, limpia por dentro, despacio por fuera durante las horas del almuerzo y los viernes

Cobran una tarifa por todo, llamé para detener un pago. No autoricé y la tarifa fue de 31.00. Estoy cerrando mi cuenta.

Solo estaba hablando por teléfono con alguien llamado James número de empleado # 8996. Ni siquiera estoy seguro de que me haya dado su nombre y número de empleado correctos, pero eso es lo que me dio cuando le pedí hablar con alguien más debido a su comportamiento RUDE y por hablar demasiado !!! ¡¡¡Este chico necesita RE-ENTRENARSE en habilidades de servicio al cliente !!! Necesita aprender a
hablar con la gente sin ser irrespetuoso !!!!!
¡¡¡¡¡¡¡¡Su RUDEZA fue INCREÍBLE !!!!!!!

Primer cliente de Michigan desde hace mucho tiempo Perdí mi tarjeta el 26/4/19 y tuve un cargo fraudulento de $ 190 de groupon. Fui a la sucursal el 27/4/19 para obtener una tarjeta de reemplazo y me dijeron que tenía que esperar para presentar una disputa porque el cargo estaba pendiente. Regresé a la sucursal y presenté mi disputa y me trataron como si tuviera un derecho de retención y el agente seguía diciendo que tenía mi tarjeta en el momento de los cargos fraudulentos, lo cual no era cierto. No he recibido mi dinero a partir de 29/05/19. Descubrí que Mi disputa fue denegada y tuve que volver a la sucursal para escribir una carta a Michigan primero para reabrir mi disputa. Trabajo duro por mi dinero y pensé que me estaba inscribiendo en una cooperativa de ahorro y crédito de primer nivel con la tecnología correcta para asegurarme de que mi dinero estaba seguro y si ocurría un fraude, estaría protegido, pero ese no parece ser el caso. Si no tuviera una tarjeta de crédito y el saldo de la línea de crédito restante, ya no estaría con Michigan primero

Toda mi familia realiza operaciones bancarias con Michigan primero

He estado con la cooperativa de crédito Michigan First durante más tiempo y cada vez que tengo un problema, se maneja ese día, mi representante de servicio al cliente, John Paul, es el mejor y hará todo lo posible para asegurarse de que se vaya feliz, así que cuando vaya para JP es muy rápido y hará todo lo posible para que esto suceda

¿Realmente se puede superar la ayuda en vivo 24/7 y la increíble atención en las redes sociales?

Trabajé con la cooperativa de crédito Michigan First durante más de 30 años. El servicio al cliente es impecable. Cada vez que llamé al representante ha sido muy útil y agradable.

Por favor, no haga operaciones bancarias con Michigan First Credit Union, su dinero no es seguro. Tengo fraudulentamente en mi cuenta casi $ 5500. No quieren devolver mi dinero ni protegerlo, mi tarjeta de débito en primer lugar.
Cambiar de banco

Aparentemente, las publicaciones no aparecen en su línea de tiempo de Facebook a menos que sean reseñas positivas, así que publicaré aquí. Después de hoy, estoy extremadamente decepcionado con esta cooperativa de ahorro y crédito. Después de recibir un cargo por sobregiro, intenté comunicarme con la cooperativa de crédito a través del chat en línea. Me desconectaron dos veces debido a que la cuenta se desconectó automáticamente de la inactividad, aunque estaba en medio de una conversación. La tercera y cuarta vez estuve conectado con un representante que simplemente no respondió. Decidí llamar y me dijeron repetidamente que no se puede hacer nada sin puntos extra de dinero. Tengo una cuenta corriente, de ahorros y tuve múltiples préstamos a lo largo de los años que se pagaron. Después de un descanso de 5 semanas, tener dinero de mi bolsillo es extremadamente decepcionante. Tenía el total para cubrir la tarifa de 53 dólares entre mis cuentas, un largo con los puntos de beneficio monetario para cubrir la transferencia. Sin embargo, me dijeron que los 10 dólares de mis ahorros no están disponibles para usar debido a una tarifa de membresía. Rara vez sobregiro mi cuenta (la última vez fue en diciembre de 2018) y no tengo problemas para pagar los 31 dólares si me equivoco, pero esto nuevamente es extremadamente decepcionante.

Es difícil contactar directamente con mi sucursal. El tiempo de espera es horrible. El personal nunca puede darle una respuesta directa. Siempre solicitando volver a llamarlo.

Michigan First fue la única institución financiera que me dio una segunda oportunidad después de mi bancarrota al financiar mi automóvil y desde entonces he podido obtener crédito adicional cuando lo necesitaba. Ellos son los mejores. Son amables, profesionales y agradables.

ESTA UNIÓN DE CRÉDITO NO MERECE ESTRELLAS. ¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE CADA EXPERIMENTO! PASÓ MÁS DE UNA HORA TRATANDO DE PAGAR MI SALDO DESDE LA APLICACIÓN AL CLIENTE SETVICE ¡ME DIERON 5 SALDOS DIFERENTES, NINGUNA PARTE CERCANA A LA CANTIDAD DADA EN MI CUENTA TAMBIÉN FUE ANIMADO A PAGAR UN SALDO 10 DÍAS ANTES! NO PUEDO ESPERAR HASTA LA MAÑANA PARA IR A LA SUCURSAL A PAGAR MI SALDO Y CERRAR MI CUENTA HECHO CON MICHIGAN FIRST CREDIT UNION PARA SIEMPRE !!!

¿Tasas de préstamos para automóviles más altas que First Franklin y ninguna opción para pagar en línea con otro método que no sea el cheque? Hola en línea significa que no sea cheque, obtenga los tiempos MFCU

Simplemente no tienen idea de cómo brindar un buen servicio al cliente. Es casi como si el sentido común y cómo tratar a las personas se les escapa. Esperé por más de 10 minutos a la cajera de mi autobus DESPUÉS de que me saludara para que regresara y me dijera que tenía que firmar un recibo que no tenía una línea de firma. Multa. Vuelve uno blanco 2 minutos después para decir que necesita mi identificación de regreso que acaba de tener durante 10 minutos. Obviamente lo tenías en tu mano para comprobar y ver que mi hoja doblada no tenía firma. Sinceramente, creo que la gente que trabaja aquí está arruinada y es miserable porque siempre es algo o escucho cosas terribles de otras personas. Cuando digo que siempre es algo, quiero decir que he recibido más de una de sus canastas de obsequios o llamadas telefónicas. ¡¡LLEVA TU DINERO A OTRO LUGAR !!

¡He usado esta cooperativa de crédito desde que era un bebé! Amo mi cooperativa de crédito <3

Esta cooperativa de crédito ha sido un PROBLEMA desde que abrí mi cuenta en 2017, no puedo esperar para cerrar esta cuenta. Están CONSTANTEMENTE congelando mis depósitos y el servicio al cliente es lento y poco confiable. Ahora pude ver de primera mano por qué tanta gente deja esta cooperativa de crédito.

Ojalá pudiera dar cero estrellas, el centro de llamadas es completamente inaceptable.

Empleados muy serviciales. Impecable y los cajeros son rápidos y corteses.

Entré y 6 mujeres banqueros estaban teniendo una conversación personal para siquiera notarme. Y luego, cuando regresé para acercarme a ellos porque no había nadie en el mostrador, todavía tenía que esperar a que terminaran su conversación antes de que me reconocieran, aunque ya todos me habían visto. Y cuando alguien finalmente me dijo algo, después de que dije disculpa, hubo una pausa incómoda como si nadie quisiera ayudarme y cuatro de las seis personas se alejaron de inmediato. Eso fue muy extraño y poco profesional. Por la forma en que no fui recibido y despedido, prefiero ir a otra sucursal. Ni siquiera recibí un Hola. Pero el caballero más joven que estaba detrás lo hizo. Y fue atendido antes que yo a pesar de que entró detrás de mí.

Están informados y son útiles. Ofrezca una variedad de servicios bancarios y ocasionalmente tenga autos a la venta en concesionarios locales y servicios de alquiler de autos para compradores calificados y lo ayudarán a calificar para un préstamo si es posible. Los miembros son elegibles para ciertos descuentos al comprar un automóvil a través de su asociación de concesionarios. Y hay un restaurante adjunto y una cafetería dentro.

Tienen una estafa en la que toman dinero de sus pagos de facturas 5 días antes de su vencimiento sin la debida advertencia. Cuando les informé de esto, me dijeron que lo hacían intencionalmente a las personas para que compren sus servicios de sobregiro. ¿Qué tipo de experiencia de los clientes es esa?

¡Esta Cooperativa de Crédito es increíble! Me uní durante mi tiempo en Lawrence Tech por conveniencia y terminé quedándome cuando me mudé. Cuando regresé a la zona, estaba emocionado de poder usar el cajero automático, el contador de monedas y 365 Live sin importar la hora del día.

Gente dedicada que siempre está disponible. Acceso 24/7 a través del teléfono, chat o redes sociales.

El peor banco en el que he tratado de procesar un préstamo, más allá de los tiempos de espera extremadamente largos en todo, oficiales de préstamos muy poco profesionales y sin experiencia, una pérdida total de mi tiempo, ¡manténgase alejado de este banco!

Gran sucursal, ventanilla única, buen servicio al cliente.

Estas personas son delincuentes y sus funciones de banca en línea son horribles. Haga sus operaciones bancarias con una institución financiera real. El poco dinero que gana en intereses no vale la pena de realizar operaciones bancarias REAL.