Lakenya Snipes

Repaso de Michigan First Credit Union

Bryan Anstandia tiene una personalidad condescendi...

Bryan Anstandia tiene una personalidad condescendiente que no pertenece al servicio al cliente. Las comunicaciones de servicio al cliente no son su fuerte. Sus habilidades de comunicación son insuperables. Una parte de la comunicación toma la habilidad de escuchar. Traté de cobrar un cheque con Michigan primero y se negaron debido a que el cheque no estaba en su sistema 3 al menos veces. He sido cliente durante al menos dos años sin problemas. Bryan Anstandia me dijo que le gustaría que siguiera siendo así; como si tuviera que vigilarme para que fuera un buen patrón; también dijo que este no es un lugar de cambio de cheques como si el cambio de cheques no se ofreciera en esta institución; este tipo es una broma. Las reglas aquí no son consistentes porque han cobrado un cheque que les presenté antes que no cumplía con su protocolo. Bryan Anstandia no debería ser el rostro de esta institución ni de ninguna institución. Por favor, elimínelo de hablar con los clientes. Hubiera dado menos, pero Jasmine fue agradable y profesional.

Traducido