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3 hace años que

¡Fue una experiencia fantástica en general! Todas ...

¡Fue una experiencia fantástica en general! Todas nuestras preguntas fueron respondidas y Arturo fue muy amable e hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera memorable. ¡Orgulloso de ser parte de la familia Chevrolet durante más de una década!

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3 hace años que

He comprado 3 vehículos de Lindsay, pero NUNCA vol...

He comprado 3 vehículos de Lindsay, pero NUNCA volveré a comprarles. El vendedor me dijo que iba a obtener un vehículo certificado, pero cuando lo llevé a reparar algo, me dijeron que no estaba certificado y que tendría que pagar las reparaciones debido a que la garantía se estaba agotando el día anterior. Cuando volví a llamar al concesionario, me dieron un trillón y una excusa. Línea de fondo . . el vendedor Mintió solo para vender otro vehículo.

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3 hace años que

Tuvimos una experiencia excepcional en Lindsay Che...

Tuvimos una experiencia excepcional en Lindsay Chevrolet. Erick Scott, en ventas, estaba muy bien informado e hizo que nuestra primera experiencia de arrendamiento fuera fantástica. ¡Lo recomendamos altamente!

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3 hace años que

Comprar un Equinox de Gabriel Smith fue una experi...

Comprar un Equinox de Gabriel Smith fue una experiencia tan agradable porque está muy bien informado sobre los vehículos y los servicios relacionados. Gabriel fue tan bueno ayudándonos a conseguir el vehículo que queríamos.

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3 hace años que

Para empezar, Lake Ridge Auto Care me diagnosticó ...

Para empezar, Lake Ridge Auto Care me diagnosticó mi auto y terminó determinando que era un módulo de control de la carrocería que necesitaba ser reemplazado. Como no tenían el equipo para programar correctamente una pieza como esta, me recomendaron que llevara el vehículo a un concesionario.

La persona en el mostrador terminó convenciéndome de que ejecutara su propio diagnóstico en contra de mi mejor juicio, advirtiéndome que si reemplazaban el BCM sin un diagnóstico y el vehículo aún no funcionaba, entonces sería culpa mía. Ejecutaron su diagnóstico, determinaron que era el sensor fallado lo que estaba causando la falla al arrancar. No pudieron conseguir la pieza ese día, pero la tendrían la semana siguiente. Rasca un día libre del trabajo.

Me tomé otro día libre, les llevé el vehículo y les pedí que también revisaran el cinturón de seguridad del lado del conductor trasero y detallaran el auto. Terminaron reemplazando el sensor, no pudieron obtener la pieza para el cinturón de seguridad (lo que habría sido otros $ 300 más o menos, gracias a Dios, no pudieron obtener la pieza) y no pudieron obtener el detalle del automóvil. . Me llevé el coche a casa, empecé bien en el concesionario y, a la mañana siguiente, el coche no arrancó durante cinco minutos.

Al final del día, me quedé sin 600 (costo combinado de diagnóstico, repuestos y mano de obra) y el automóvil aún no funciona. Terminé cambiándolo por un vehículo más nuevo. Cuando intenté al menos que me reembolsaran el costo de la mano de obra, ya que la instalación del sensor no solucionó el problema, se negaron rotundamente a emitir un reembolso, afirmando que si todavía tenía el vehículo, podrían ejecutar diagnósticos adicionales. ¿Por qué diablos les volvería a proporcionar voluntariamente mi dinero para diagnosticar un problema que no pudieron diagnosticar adecuadamente la primera vez? Sentí que estaban insinuando que estaba tratando de ejecutar una estafa para librarme de los costos de la reparación. ¿Por qué diablos iba a gastar $ 600 para obtener un valor de intercambio de $ 1200 por el vehículo? Hubiera estado mejor en todos los sentidos omitiendo por completo mi visita a Lindsay Chevrolet.

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3 hace años que

Estuve involucrado en un accidente el 26 de diciem...

Estuve involucrado en un accidente el 26 de diciembre y decidí usar Lindsay Chevrolet Collision por dos razones; estaban cerca de mi residencia y fueron miembros aprobados de USAA Stars. Mi reclamo se realizó en línea y Lindsay Chevrolet se comunicó conmigo en una hora para programar mi cita. Pude dejar el vehículo, un Ford Explorer, el mismo día y me llevaron de regreso a mi casa. Mi estimador hizo un gran trabajo manteniéndome informado y los mecánicos fueron extremadamente minuciosos al identificar los daños en mi vehículo. Tomó más tiempo de lo esperado, pero confiaba en las reparaciones que se estaban realizando porque el personal estaba bien informado para explicar las reparaciones y los problemas que se avecinaban.

El personal fue amable y servicial durante todo el proceso. Aunque espero no tener que regresar nunca, no dudaría en traer mi vehículo de regreso a Lindsay Chevrolet Collision. Definitivamente merecen las cinco estrellas en esta revisión, les habría dado más si me hubieran permitido. Gracias chicos.

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A
3 hace años que

Fui a Lindsay Chevrolet para conseguir un buen tra...

Fui a Lindsay Chevrolet para conseguir un buen trato en mi comercio, e hice precisamente eso. Mi compra fue un Equinox 2LT 2013, un vehículo con el que estoy muy contento. Mo trabajó conmigo durante varias horas (tomó 5 en total antes de que termináramos de ver los autos y negociar los términos), y nunca trató de apresurarse a concluir la venta. ¡Este es mi primer SUV y espero que dure mucho tiempo!

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3 hace años que

Mi hija se enamoró de un automóvil usado en Lindsa...

Mi hija se enamoró de un automóvil usado en Lindsay Chevrolet. Lo encontré en línea. ¡Chevrolet Spark LS 2017, millas bajas, un propietario, acababa de bajar el precio a $ 6000! Llamamos y hablamos con el vendedor, buen tipo, dijimos que queríamos el auto y que íbamos en ese camino para recogerlo (1178 millas, 17 horas y 15 minutos en cada sentido). Dijeron que muy bien, vamos a sacar la llave del coche y guardarla en un archivador para que nadie pueda cogerla antes de que tú llegues. "¡No perderemos una venta por precio!" ¡De acuerdo, vamos en esa dirección! Llegamos allí, condujimos el coche, ¡nos encantó! Estábamos listos para comprar, ¡aquí tienes tu dinero! ¡¿Dónde firmamos ?! AHORA. ¡El gerente de ventas sale y dice que con una variedad de tarifas de manejo, lo mínimo que venderemos este automóvil es $ 8800! Me quedé atónito. Soy razonable, entiendo que el vendedor tiene que ganar un poco de dinero por su tiempo, tienen que mantener las luces encendidas, y así sucesivamente, ¡pero NO ESTOY dispuesto a conducir casi 1200 millas para que puedan subir el precio $ 2800 dólares! ! No hace falta decir que perdieron la venta. El vendedor nos animó a quedarnos hasta el día siguiente porque un gerente de ventas diferente estaría allí y podríamos obtener una OFERTA MUCHO MEJOR. Bueno. Nos alojamos en un hotel local. Al otro lado de la calle había una subasta de coches. Tuvo excelentes críticas en línea y dijo que vendían autos directamente durante la semana, y que las subastas se llevaban a cabo los fines de semana. Cruzamos la calle. Mi hija se enamoró de un coche. Preguntamos cuánto era, nos dijeron, lo pagamos y nos fuimos a casa.
Si estás comprando un aguacate, preguntas el precio, pagas el precio, te vas con el aguacate. ES ASÍ DE SIMPLE.

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3 hace años que

Gran experiencia. Mi representante de ventas. era ...

Gran experiencia. Mi representante de ventas. era Akalu Tadesse (también conocido como "AK" o "AK47") y le recomiendo verlo si está interesado en comprar un vehículo Chevy nuevo o usado.

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3 hace años que

Gracias al equipo de Lindsay Chevrolet por su gran...

Gracias al equipo de Lindsay Chevrolet por su gran ayuda. Estaba feliz con la experiencia de compra y trabajé con Arturo Rosario quien me ayudó a encontrar el auto perfecto. Gracias de nuevo.

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3 hace años que

Stacy Nedd era una profesional de pies a cabeza. F...

Stacy Nedd era una profesional de pies a cabeza. Fue metódica en la forma en que manejó nuestra transacción y en cómo respondió a cada una de las preguntas de mi esposo. Además de su ejemplar conjunto de habilidades para el cliente, fue muy agradable y nos hizo sentir muy cómodos en todos los sentidos. Mi esposo compró con orgullo su camioneta de lujo y realmente creemos que Stacy y su administración sellaron el trato al brindar la tranquilidad que todos los clientes quisieran sentir al firmar un contrato. Stacy es definitivamente una ventaja para Lindsay Chevrolet y la recomendamos a ella y al equipo a cualquiera que esté interesado en comprar un auto nuevo. ¡Gracias de nuevo!

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3 hace años que

Llevé mi camión para mantenimiento y cuando lo rec...

Llevé mi camión para mantenimiento y cuando lo recogí tuve un problema. Solo me enteré después de dejar el concesionario. Una vez que llegué a la carretera y pasé a más de 60 mph, mi camión comenzó a temblar. Siento que el equilibrio está fuera de lugar. Gasté bastante dinero para resolver otros problemas y me quedé con problemas adicionales.

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3 hace años que

Encontré un camión usado en su sitio web que me gu...

Encontré un camión usado en su sitio web que me gustó y llamé el sábado. Se dirigió a Daniel, quien rápidamente me consiguió fotos de la camioneta ya que no había ninguna en línea. Después de ver que era lo que estaba buscando, lo llamé para poner un depósito de retención. Me dijo que eran por orden de llegada. Además, ni siquiera podía darme un precio de salida para tener una idea de lo que estaba tratando en la negociación. No es divertido escucharlo, ya que tuve que correr desde Richmond el lunes por la mañana para ser el primero en llegar. Ahora, el camión estaba incluido en la lista por $ 18,000 sin incluir impuestos, etiquetas y procesamiento, que se indica claramente en su sitio web. Lo que no se indicó fue la tarifa de $ 1495 Get Ready, que es básicamente su inspección de puntos que todos los concesionarios hacen, PERO otros concesionarios no le cobran esto. Está en su moneda de diez centavos, no en la tuya. Les dije que no iba a pagar por él, pero que no lo bajarían ni bajarían el precio del camión USADO. Me alejé del trato porque un camión de $ 18k subió a $ 21k. Salí de mi precio ideal para hacer un trato, pero no parecía que quisieran bajar la tarifa o el precio del camión. El gerente de Daniel incluso me dijo que no sabía cuánto dinero tendría que poner en el camión antes de vendérmelo. En general, no me decepcionó el servicio de Daniel, ya que entiendo que solo puede hacer mucho. Lo que me decepciona es cómo funciona este concesionario. El no notificarme por completo acerca de las tarifas adicionales de $ 1500 en el vehículo por el que tuve que pagar impuestos parece sospechoso. No sé quién es el propietario del concesionario, pero realmente deben considerar cómo administrar su negocio. Negocio extremadamente turbio y no se lo recomendaría a nadie, ya que sentía que estaba tratando con un concesionario de autos usados.

PD Ese día recibí una llamada del concesionario Chevrolet en Richmond sobre una posible camioneta. Les pregunté sobre la tarifa de preparación y no tenían ni idea de qué estaban hablando. Les conté mi experiencia aquí. Se sorprendieron y me aseguraron que no había ningún tipo de tarifa de ese tipo. También publicaré este mismo comentario en CADA sitio web de reseñas. Administración, le invitamos a llamarme para hablar sobre mi experiencia si lo desea, PERO no espero eso.

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3 hace años que

Esta es la segunda vez que compro un automóvil en ...

Esta es la segunda vez que compro un automóvil en Lindsay Chevrolet y he tenido una experiencia increíble. Christopher Brown fue nuestro representante de ventas que nos ayudó cuando compramos nuestro primer automóvil y sabía que obtendríamos la misma experiencia. Christopher nos ayudó a encontrar el mejor automóvil que se ajustara a nuestro presupuesto y fue muy profesional y conocedor del automóvil.

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3 hace años que

Nuestra representante de ventas, Sabrina, fue abso...

Nuestra representante de ventas, Sabrina, fue absolutamente excepcional. Ella hizo que mi experiencia en Lindsay fuera inolvidable. 10 de cada 10 recomendarían personas a la Sra. Sabrina por su excelente servicio al cliente :)

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3 hace años que

Chris Brown, la persona que me vendió el auto fue ...

Chris Brown, la persona que me vendió el auto fue excelente, le daría a esta revisión 5 estrellas si se tratara solo de él y la profesionalidad de las personas que trabajan allí en general, pero también se trata de mi experiencia y ahí es donde cae la calificación.

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3 hace años que

Encontré algunos autos en Car Gurus que quería rev...

Encontré algunos autos en Car Gurus que quería revisar. Los precios de los vehículos no eran los mismos reflejados en el precio de etiqueta. Al menos 3-4K más. No tenía el que estaba buscando (mi culpa, debería haber llamado para confirmar), ya que estaba en la lista hace solo 2 días. No abordado por un vendedor.

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3 hace años que

Excelente servicio. El personal es profesional y s...

Excelente servicio. El personal es profesional y siempre hace todo lo posible para AYUDAR. La última vez que entré, tenía 0 por ciento de aceite y tuve que trabajar en DC ese día, me arriesgué sin una cita y esperaba que alguien pudiera ayudarme esa mañana. Pudieron llevarme a primera hora de la mañana y salí de allí después de una hora. ¡GRACIAS!

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3 hace años que

Después de haber realizado varias compras de vehíc...

Después de haber realizado varias compras de vehículos en el pasado, me gustaría que supiera que mi experiencia en Lindsay Chevrolet fue agradable. Acabo de comprar un vehículo el sábado y debo decir que Nelson López no solo fue muy útil durante el proceso, sino que fue una de las principales razones para elegir Lindsay Chevrolet para mi nuevo automóvil. Nelson fue muy profesional y agradable, lo que hizo que la compra fuera una gran experiencia.
También me impresionó el profesionalismo y la competencia de Lyndsey Selwaeh. Lyndsey fue extremadamente minucioso, competente y agradable. La explicación de Lyndsey sobre los paquetes de seguros de calidad fue muy convincente.
¡Ya recomendé Lindsay Chevrolet a algunos de mis amigos y hablé con Nelson sobre actualizar pronto el Chevy Cruze de mi esposa!

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3 hace años que

Hoy dejo a Lindsay Chevrolet como un cliente feliz...

Hoy dejo a Lindsay Chevrolet como un cliente feliz y bien informado. Mi vendedor Demitrius DJ Johnson fue absolutamente increíble. Fue profesional, cortés y muy conocedor de su liberación. Incluso nos trajo pizza, hablando de un excelente servicio al cliente. Gracias DJ por una placentera experiencia de compra de autos.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando nuestros vehíc...

Tuve una gran experiencia comprando nuestros vehículos. He comprado autos en 3 concesionarios Chevrolet del área y este ha sido, con mucho, el mejor. ¡Recomendamos excelentes precios y servicio al cliente!

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3 hace años que

La señorita Kaydian fue increíble todo el tiempo, ...

La señorita Kaydian fue increíble todo el tiempo, me habló paso a paso con palabras que podía entender y siempre tuve información actualizada sobre cada paso a medida que avanzamos, me hizo sentir segura y realmente me consiguió el auto de mis sueños. Realmente la aprecio tanto que necesita un aumento lo antes posible que realmente te hace sentir como en casa comprando un auto.

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3 hace años que

Recomendaría a todos mis amigos que compren un coc...

Recomendaría a todos mis amigos que compren un coche aquí. Ed Perry facilitó la compra de automóviles. Gracias !!! El ambiente era muy acogedor y muy limpio. No hay nada como un concesionario de automóviles que te haga sentir bienvenido.

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3 hace años que

Sam fue de gran ayuda. Sabía mucho sobre lo que es...

Sam fue de gran ayuda. Sabía mucho sobre lo que estaba buscando y respondió un montón de preguntas. Chiny me ayudó mucho a encontrar la mejor oferta posible. Estaban ansiosos por ayudarme a descubrir mi extraña situación y al final lo superaron enormemente.

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3 hace años que

Encontrar un coche nuevo nunca ha sido una experie...

Encontrar un coche nuevo nunca ha sido una experiencia tan agradable. La conducta agradable, amable y paciente de Arturo Rosario hace de esta experiencia una de mis mejores experiencias de compra de autos. Recomendaría Arturo a cualquiera que esté buscando comprar un auto nuevo.

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3 hace años que

Arrabelle es el vendedor más asombroso y talentoso...

Arrabelle es el vendedor más asombroso y talentoso que he conocido. Después de experimentar sus talentos, ahora le recomiendo a todos mis amigos y familiares. ¡Por favor, dele un gran aumento lo antes posible!

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3 hace años que

Todas las mentiras, cebo y cambio, y distribuidor ...

Todas las mentiras, cebo y cambio, y distribuidor grosero que puedas encontrar.
El 01/08/2017, estaba navegando por el sitio web de su concesionario para encontrar un vehículo que me interesaba. Era un nuevo modelo de 2016 y quería saber más sobre él, ya que el fabricante estaba ofreciendo descuentos en los modelos de 2016 y habló con el vendedor.
Dado que vivimos a una hora de la ubicación del distribuidor, hablé todo lo que pude por teléfono con el vendedor (el señor John Cook) y más tarde con su gerente de inventario (el señor Alfonso) y obtuve una estimación aproximada (fuera del Precio de la puerta), basado en el vehículo basado en descuentos.
Esta conversación se prolongó durante aproximadamente 1/2 hora y decidí conducir, después de su confirmación sobre la disponibilidad del vehículo en su inventario.
Comencé a visitar al concesionario y, a la mitad de mi visita, recibí una llamada del Gerente de Inventario de que el Vehículo está vendido y ya no está disponible. Siguió diciendo que todos sus vehículos tienen una gran demanda y pueden salir de los lotes en un abrir y cerrar de ojos. Pero me ofreció revisar sus otros vehículos y me aseguró que puede llegar a un mejor trato razonable.
Creí en él y todavía seguí adelante con poco entusiasmo para revisar otros vehículos. Revisé varios de esos vehículos y me gustó uno de ellos y comencé a negociar un precio con la contingencia de seleccionar un color de mi elección, que estaba disponible en su lote con exactamente las mismas opciones (quería mostrárselo a mi esposa antes de decidir).
Finalmente después de una hora de negociación, se acordó un precio y les dije que el Vehículo no se puede tomar ese día ya que quería mostrarle el Vehículo a mi esposa antes de tomarlo y también acepté hacer el papeleo para que se llevara el Vehículo. el día siguiente.
Mencionaron que puedo regresar al día siguiente y hacer el papeleo, y que no fue un problema para ellos ganar mi negocio. También les di la oportunidad de emitir un cheque serio, solo para asegurarles que no compartiría su precio negociado e iría a otro distribuidor para superar ese precio.
El 01/09/2017, recibí una llamada esa mañana, para confirmar mi cita y les respondí sobre nuestra disponibilidad. Antes de comenzar con el concesionario, les llamé para asegurarme de informarles sobre mi hora de llegada y agradecí mi actualización.
Después de llegar, mi esposa y yo seleccionamos un color de nuestra elección y fuimos al estacionamiento del concesionario para revisar el vehículo y seleccionamos uno antes de regresar para hacer el papeleo.
Me dieron un montón de documentos para firmar y también un enlace para registrar Onstar en el Vehículo y, mientras lo hacía, el Gerente fue a enviar el Documento con sus Finanzas.
Pocos minutos después, el Gerente regresó y me dijo que estaba en una situación en la que no podía cumplir con la oferta dada ayer (diciendo que el fabricante terminó el reembolso el 01/09/2017, mientras que el hecho es que los reembolsos se ofrecieron hasta el fin del mes 31/01/2017) y ahora el Vehículo cuesta $ 1000 más.
En ese momento, me cabreé y les dije que no podía ofrecer nada más que lo que me ofrecían y me alejé del concesionario. Le dije que me gustaría hablar con su Gerente y él vino y dijo lo mismo.
No era que no pudiera pagar el precio, era más la honestidad en su trato lo que me cabreaba más que el aumento de precio. Esto incluso me ha irritado al comprobar su verdadera intención y su honestidad más que cualquier otra cosa.
Estaba pensando en verificar si eran realmente honestos en lo que decían y llamé a su número 1-800 para verificar si el vehículo original de 2016 que inicialmente pregunté estaba disponible, ya que todavía estaba en su sitio web a un precio especial y obtuve confirmación de su número 1-800.
Colgué y creí todo lo que dudaba y decidí que nunca volvería a tratar con este tipo de escrupuloso distribuidor.
Hacen todo lo posible para venderle un vehículo de su elección y el precio a su elección hasta el minuto n.
Si desea lidiar con este tipo de experiencia, entonces visítelos, manteniendo una mente abierta de No confíe en lo que dicen o en lo que ve en su sitio web.

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3 hace años que

¡Excelente! Personal capacitado y amigable en todo...

¡Excelente! Personal capacitado y amigable en todos los departamentos. Steve, el vendedor con el que traté, conocía el auto por dentro y por fuera. Además, debido a mi dieta, necesitaba urgentemente algo de comida "limpia" mientras esperaba que las cosas progresaran con la venta. El personal fue lo suficientemente bueno como para prepararme un batido de proteínas mientras esperaba. Recomendaría este concesionario a todos.

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3 hace años que

El personal de ventas y financiero trabajó en equi...

El personal de ventas y financiero trabajó en equipo para asegurarse de que obtuviera el vehículo que necesitaba a un precio que se ajustaba a mi presupuesto. El personal de Lindsay Chevrolet es profesional, afable, cariñoso y proporciona un ambiente sin presiones y sin complicaciones que equivale a una gran experiencia de compra. Un agradecimiento especial a: Chris Brown y Christian Buchanan, vendedores y Nathan Hathaway (finanzas) por ayudarme a hacer realidad el sueño de mi nuevo automóvil.

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3 hace años que

Daniel Mattison convirtió una situación que normal...

Daniel Mattison convirtió una situación que normalmente odio hacer, en algo que estoy deseando volver a hacer. Si está buscando comprar un automóvil y busca un vendedor honesto, hable con Daniel.

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3 hace años que

Ed Perry fue directo, honesto y tiene una gran per...

Ed Perry fue directo, honesto y tiene una gran personalidad. Me dijo el precio de salida por teléfono y se apegó a él. Él y su gerente Sam Rosa superaron con creces a cualquier otro distribuidor en los precios del norte de VA. La mejor y más fácil experiencia de compra que he tenido en mis 20 años comprando vehículos.

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3 hace años que

No quiero agradecer a Delonte McDaniel por su ayud...

No quiero agradecer a Delonte McDaniel por su ayuda experta en venderme mi zr2 colorado. Amo mi camioneta, y le diría a cualquiera si va a comprar un nuevo chev. ve a Lindsay Chev. Ellos te cuidarán bien. PAZ A TODOS. Gracias de nuevo.

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3 hace años que

El vendedor estaba extremadamente dedicado a satis...

El vendedor estaba extremadamente dedicado a satisfacerme con mi compra. Kaydian me convenció de que haría que la venta se concretara después de que yo tuviera cuidado de conducir 3 horas hasta el concesionario. Incluso me llevó a dejar mi vehículo alquilado mientras reparaban mi nueva compra. Se ganaron a un cliente muy duro. Definitivamente regresaré las 3 horas solo para reparar mi auto solo por la hospitalidad y la profesionalidad.

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3 hace años que

Mi familia vino en busca de 2 vehículos nuevos, Sa...

Mi familia vino en busca de 2 vehículos nuevos, Sabrina Murillo fue nuestra asociada de ventas. ¡Ella fue más allá de los deberes de un asociado de ventas! Ella fue extremadamente agradable y genial con nuestros hijos. Sabrina pudo conseguirnos una gran oferta, ¡la recomiendo mucho!

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3 hace años que

¡NO VAYA A ESTE CONCESIONARIO! Ellos no se preocup...

¡NO VAYA A ESTE CONCESIONARIO! Ellos no se preocupan por usted y están fuera de ganar dinero rápido. Si pudiera calificar a este distribuidor con un CERO, lo haría. El servicio al cliente en este concesionario es más que horrible. Llegamos para probar un vehículo después del trabajo y estábamos listos para comprar. Durante las negociaciones ofrecieron el vehículo por un precio y luego lo RENEGARON, pero necesitábamos un segundo vehículo y pagamos más del precio que ofrecían inicialmente. Ese fue el primer problema, en mi interior sabía que era un mal negocio.
Luego pasamos el resto de la noche completando el papeleo. El informe que nos dieron hizo que pareciera un vehículo ideal, sin embargo, a la mañana siguiente descubrimos abolladuras y grandes arañazos (más grandes que un billete de un dólar), llamamos al concesionario y nos dijeron que no podían hacer nada. Como vendedor, al menos podrían habernos dicho sobre estas cosas para que podamos tomar una decisión informada, pero no lo hicieron. Durante una semana entera llamamos e intentamos pagarles (sí, hicimos todo lo posible para pagarles) y no recibimos respuesta. Nuestra cooperativa de crédito envió un correo electrónico y llamó a su departamento financiero, y nada. Llamamos a todos, desde el personal de ventas, a finanzas antes de finalmente contactar a un "gerente" que no trató de escuchar nuestras preocupaciones, fue condescendiente y discutió con nosotros dándonos todas las excusas del libro. Ya habíamos tenido suficiente y recuperamos el vehículo. Fue lo mejor que se pudo hacer para evitar problemas perpetuos con este concesionario (es decir, mantenimiento, etc.). Después de tener varias conversaciones telefónicas, llegamos al concesionario (nos estaban esperando), pero la persona de finanzas con la que habíamos hablado no salió a hablar con nosotros. En cambio, se sentó detrás de una ventana de vidrio, donde podíamos verlo claramente y dejó a un vendedor que nunca antes habíamos visto discutir con nosotros sobre la devolución. No habíamos firmado ningún documento de préstamo, no habíamos finalizado el papeleo porque no podían hacer su trabajo correctamente y ahora estaban discutiendo con nosotros sobre la devolución. Finalmente aceptaron el vehículo devuelto, como debían, pero para colmo nos dijeron que nos cobrarían por el kilometraje y las tarifas. Lo siento, ¿era un vehículo de alquiler? No, no es. Fuimos allí de buena fe esperando comprar un vehículo y no pudieron hacer su trabajo correctamente para completar el trato. Ahora intentan cobrarnos por las millas del vehículo. NO VAYA A ESTE CONCESIONARIO.

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3 hace años que

Fue genial trabajar con Gabriel. Fue muy amable y ...

Fue genial trabajar con Gabriel. Fue muy amable y paciente. También prestó atención a mis necesidades y fue minucioso con su presentación de las características del automóvil. ¡Él es el mejor!

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando dos vehículos ...

Tuve una gran experiencia comprando dos vehículos con Tron. Pudieron trabajar con nuestro presupuesto y pudieron responder cualquier pregunta que tuviéramos. Nunca sentí que fuéramos una carga al pedir probar cada auto que nos interesaba. ¡Lo recomendaremos a cualquiera que desee comprar!

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3 hace años que

Increíble servicio al cliente, el consultor de ven...

Increíble servicio al cliente, el consultor de ventas Daniel Mattison fue muy informativo y paciente con nuestra familia. Estamos muy satisfechos con nuestro vehículo. ¡Gracias por el increíble servicio!

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3 hace años que

Después de conducir a este concesionario para comp...

Después de conducir a este concesionario para comprar mi nueva travesía, descubrí que me mintieron sobre el precio, acordaron verbalmente una y otra vez el precio que les dije que podía pagar, incluidas todas las tarifas que agregan a la compra, incluso Cuando estuve allí, la vendedora Gabrielle dijo que me lo venderían hoy por el precio que solicité, luego entró el tipo de finanzas y dijo que no podía vendérmelo por el precio que me dieron, sino por $ 4000.00 adicionales más Por supuesto que discutí mi punto pero fue en vano, este Concesionario es muy, muy deshonesto y nada creíble. Me aseguraré de decirle a todos los que conozco que no traten con ellos nunca, no se puede confiar en ellos.

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3 hace años que

Visité Lindsay Chevrolet el 22/9/2019 y tuve una g...

Visité Lindsay Chevrolet el 22/9/2019 y tuve una gran experiencia con Robert Shuford, fue increíble, muy afable, lo que me hizo sentir cómodo.Esta fue una gran compra, así que fue un gran problema para mí. Vine por un vehículo específico que me gustó. en Internet, pero me encantó en persona, me dio un resumen del vehículo, sus características, etc., me acompañó a través del proceso, fue realmente genial de principio a fin. Definitivamente recomendaría a Robert Shuford como su asesor de ventas.

¡Gracias!
T. Haskins

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3 hace años que

Al entrar al distribuidor, todos fueron muy amable...

Al entrar al distribuidor, todos fueron muy amables, agradables y acogedores. Vengo de un estado diferente debido a la reseña que tiene lugares. Una vez que entré, fui recibido por una joven. Ella era tan increíble y tenía todos los detalles sobre los autos. Ella estaba muy bien entrenada y entiendo todo lo que me dijo. Terminé obteniendo mi primer auto de ella y desde que ha pasado un mes estoy más enamorado de mi auto nuevo. No podría haber pedido nada mejor. Tengo el coche familiar de mis sueños. Además tienen tanta selección y el coche es que te enamorarías de todos y cada uno de ellos, también recomendaría una aribel solo porque habla muy bien y está muy bien entrenada. Cualquier coche que necesites, ella te ayudaría como me ayudó a mí.

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3 hace años que

Vivo en Carolina del Norte, manejé 5 horas para co...

Vivo en Carolina del Norte, manejé 5 horas para conseguir una camioneta Black Widow y me dijeron el precio antes de subir. Vine el domingo 7 de junio. No querían honrar ese precio una vez que estuve allí. Así que empezó ... 4 horas después llegamos a un precio acordado ... Jesse en finanzas era con quien estaba tratando. Me dijo que me llamaría el lunes 8 y me avisaría si GM aceptaba el trato por una mejor tarifa o si aún sería con Ally Financial. Cuando no estuve aquí de él el lunes. Llamé a mi banco para obtener mi propio financiamiento debido a la mitad de la tasa con Ally. Me vendieron un seguro de brecha que ya no necesito porque estaba incluido en mi nuevo préstamo. He estado tratando de cancelar la brecha.



Actualización 90 días después, todavía lidiando con esta cancelación de seguro de brecha $ 1189. El distribuidor dice que Ally Financial me enviará el reembolso. Llamo a Ally y no han recibido ningún papeleo del distribuidor sobre la cancelación del intervalo. Aún no he recibido mi reembolso, ¡mi próximo paso es BBB!

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3 hace años que

jeannette Era una persona conocedora y muy atenta....

jeannette Era una persona conocedora y muy atenta. Ella Def hizo que toda la experiencia fuera menos dolorosa de lo que esperaba. Definitivamente la recomendaré a amigos y familiares. Gracias de nuevo Jeannette

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3 hace años que

Chris Brown de Lindsay Chevrolet estuvo por encima...

Chris Brown de Lindsay Chevrolet estuvo por encima y más allá. Respondí todas mis preguntas y me aseguré de saber todo lo que necesitaba saber. Nunca me presionó para comprar muy agradable.

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3 hace años que

cuando fui a comprar mi carro tuve muchas pregunta...

cuando fui a comprar mi carro tuve muchas preguntas y estaba indeciso gracias a la ayuda del vendedor puedo comparar justo lo que necesitaba gracias por su excelente servicio Rosario Arturo

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3 hace años que

Mi representante de ventas fue Aribell Cruz, fue m...

Mi representante de ventas fue Aribell Cruz, fue muy servicial y profesional. La recomendaría a cualquiera que busque comprar un Chevrolet nuevo. Conseguí mucho y Aribell estuvo ahí ayudándome en cada paso del camino.

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3 hace años que

Experiencia de ventas muy educada y sin complicaci...

Experiencia de ventas muy educada y sin complicaciones. Cuando entré, no tenía intenciones de hacer el trato el mismo día, pero Kaydian hizo un gran trabajo ayudándome a través del proceso de compra hasta el punto en que no pude dejar pasar el trato. ¡Le recomiendo que hable con ella para su próxima compra de Chevy!

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3 hace años que

Este es un concesionario de automóviles. Un conces...

Este es un concesionario de automóviles. Un concesionario de coches vende coches. Este concesionario me vendió un automóvil y me dio más por mi intercambio.

¿Si 5 estrellas es lo más alto que puede llegar? ¡Lindsay está tan subestimada!

¡Amo mi 2018 2SS 1LE!

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3 hace años que

¡¡¡¡Experiencia terrible!!!! Lo que pensé que iba ...

¡¡¡¡Experiencia terrible!!!! Lo que pensé que iba a ser una experiencia de compra sin problemas se convirtió en dos viajes desperdiciados desde Maryland.

Entro a comprar un Toyota Camry 2019 a un precio razonable. El único problema con el coche al principio era que no me importaba mucho el color del interior. Así que me fui.

Regresé tres días después con mi esposa después de que discutimos el interior y sentí que no sería tan difícil mantenerlo limpio. El vendedor original estaba ocupado, así que Mark Ross nos presenta a otro vendedor, Teresa. Hablamos y probamos el coche y todo parecía estar bien.

Tenía un precio a mi gusto, así que no había regateos. Teresa nos ofrece comida, el anterior vendedor Alphonso nos entrega tokens para el vendedor afuera mientras los esperamos para hacer los trámites iniciales.

Después de un tiempo, Teresa regresa con una orden de compra que se ve en orden, excepto que veo un paquete de Blazer con un cargo de $ 1600. Cuando le pregunto qué fue esto, Teresa me dice 2 cambios de aceite y tapetes para todo clima. Tenía una mirada perpleja y repetí lo que dijo. Luego dice que no lo sabe y va a buscar a Alphonso, el vendedor original. Se sienta y dice que el paquete Blazer es para 2 años de cambios de aceite, rotación de neumáticos y alfombrillas para todo clima. Le digo que vivo en Maryland y que preferiría no tener que venir a Woodbridge para un cambio de aceite y rotación de neumáticos. Busqué las alfombrillas en un concesionario de Toyota y costaban 250 dólares. Les pregunté si podían quitar el paquete del blazer y Alphonso dice que está en todos los autos de sus usuarios. Está de acuerdo en ir a preguntarle al gerente. Regresa rápidamente y dice que el gerente dice que tienen que mantener el paquete blazer en todos sus autos porque fue creado para la protección de los clientes. Algunos clientes tenían problemas con sus automóviles, por lo que crearon el paquete para darles tranquilidad a los clientes. Pregunté cómo el cambio de aceite y la rotación de los neumáticos me daban tranquilidad al comprar un auto usado. No es como si fuera una garantía. Mi esposa preguntó cómo pueden obligarnos a comprar cambios de aceite donde la mayoría de los concesionarios los dan gratis. Alphonso responde que no nos está obligando. Luego, mi esposa le pide que retire el paquete del pedido. Alphonso luego dice que si queremos comprar este auto, compraremos el paquete de blazer.

Nos levantamos y salimos.

Ten cuidado. Mal servicio al cliente. Grosero. Práctica turbia. Cargos ocultos.

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R
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Soy un comprador de automóviles por primera vez. Después de una experiencia negativa en otro concesionario, tenía miedo de volver a comprar un vehículo en un concesionario. Luego me remitieron al asesor de ventas senior Delonte McDaniel en Lindsay Chevrolet de Woodbridge y él cambió completamente mi perspectiva y experiencia de compra de automóviles.

Me ayudó a encontrar el auto, mostró un conocimiento extremo del inventario y trabajó con mi presupuesto para finalmente colocar las llaves en mi mano.

Dejé el Chevrolet Lindsay de Woodbridge con el coche de mis sueños y, lo más importante, una experiencia muy positiva que durará toda la vida. Volveré, y lo recomiendo encarecidamente si vienes, pregunta por Delonte McDaniel.

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Increíble disposición para ayudar y hacer que las cosas funcionen. Erick ciertamente se tomó su tiempo para explicar todo el proceso y encontrar la mejor opción para mí. Eso, junto con sus modales agradables, hizo que esta experiencia de compra fuera muy fácil.

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Me desperté sin darme cuenta de que tendría que comprar un auto hoy después de que mi alegre Suburban de 10 años finalmente puso los ojos en blanco.
Afortunadamente, tuve la suerte de que el asociado de ventas Ed Smith me ayudara en mi búsqueda. Nunca en mi vida de compras de automóviles nunca había sabido lo que quería en un automóvil o había comprado sin hacer ninguna investigación. Ed fue muy amable, informativo y, sobre todo, paciente al ayudarme a subir al auto correcto. ¡Terminé decidiéndome por un Chevey Impala 2019 de sleak.jet black!
Gracias a Ed, pudo subirme al auto y hacer que lo que comenzara un mal día fuera grandioso.
¡Gracias Ed y Gracias Lindsay Chevrolet!

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