3 hace años que
Estaba buscando un Camaro 2SS 2016-2018 con interi...
Estaba buscando un Camaro 2SS 2016-2018 con interior kalahari. Yo estaba en el área de Woodbridge en ese momento y vi que Lindsay Chevrolet tenía el modelo exacto que había estado buscando. Sin embargo, el precio en el sitio web es un poco complicado en términos de determinar qué incentivos, si los hay, y el precio de salida.
Pese a ello, realizo la financiación de la solicitud de financiación Chevrolet para la que me aprobaron al instante. También tuve las aprobaciones de Pentagon Federal Credit Union y USAA. De camino a Lindsay, recibí una llamada que decía que mi solicitud de financiamiento fue aprobada y que trajera mis talones de pago, que ya tenía encima.
El concesionario cierra a las 8 pm y eran aproximadamente las 7:20 cuando llegué. La persona de finanzas dijo que un caballero llamado Ángel me recibiría cuando llegara.
Conocí a Angel y nos dirigimos a un escritorio donde inmediatamente obtuvieron otra solicitud de financiamiento para que la completara. En este punto estoy confundido. Ya había sido aprobado y recibí una alerta de USAA de que GM Financial había retirado mi crédito. ¿Por qué me piden que haga otra aplicación?
De todos modos, lo hago porque el gerente de finanzas dice que necesitaba una versión en papel firmada y simplemente transferir, de la aplicación impresa que tenía, a la versión en papel. En este punto estoy doblemente confundido, ¿por qué no podría simplemente firmar la solicitud que él imprimió con mi información? Así que sigo adelante con la solicitud y la firmo. Angel me pide la llave de mi vehículo actual, que cambiaría para obtener el VIN y el kilometraje. Pasan no menos de 10 minutos y mi crédito ha sido retirado por 5 prestamistas diferentes.
Estoy sentada en el escritorio sola durante más de 30 minutos. 30 minutos se convierten en 45 minutos, ni siquiera un pío. Ni siquiera han traído el vehículo por el que pregunté para que lo vea. Todavía no hemos hablado sobre el precio de salida, el precio para miembros de USAA, el precio para miembros de Costco o el descuento para proveedores de GM.
Veo a todos los representantes acurrucados en la oficina de finanzas, pero nadie se ha acercado, se disculpó por la espera, me preguntó si quería una botella de agua, me agradeció mi paciencia o me puso al día sobre el estado.
Después de unos 50 miembros, me acerco, toco a Angel en el hombro y le pido mi llave para poder irme. Él pregunta, ¿por qué tanta prisa? , para no causar una escena, simplemente dije, tengo que volver con mi esposa, sin mencionar que llevo aquí una hora. No he visto el coche y no sé dónde estamos en nada. Pide 5 minutos adicionales y le digo que está bien. Después de 5 minutos, el gerente de finanzas sale y dice: necesitamos más tiempo. Le dije que tenía que irme.
Me concertaron una cita para volver el domingo 19/11, a la que no fui.
Recibí un mensaje de voz de Angel el lunes 20 de noviembre que decía: Buenas noticias, te tenemos resuelto. Así que le devuelvo la llamada unos 15 minutos más tarde y le dejo un mensaje de voz pidiéndole que me devuelva la llamada. 2 horas después, no recibo una llamada, así que llamo de nuevo, una vez más recibo su correo de voz. Aún tiene que devolver la llamada.
No volveré a Lindsay para que me hagan perder el tiempo. Ni siquiera me preguntaron si ya había asegurado el financiamiento para determinar si podían superar los términos antes de enviar mi información a todos los bancos sin nombre conocido por el hombre. No me dijeron cuánto tasaron mi oficio. No me consiguieron precios. Ni siquiera trajeron el vehículo para que yo lo viera.
Ya compré exactamente el mismo modelo, acabado y color que estaba buscando, con la suspensión de control magnético adicional por menos del precio de venta en el sitio web de Lindsay Chevy, después de todos sus intrincados incentivos para los que nadie califica.
No debería haber perdido el tiempo. Escuche las críticas, no están mal.
Traducido 
lindsaychevrolet.com
