Kelly Holman

Repaso de Lindsey Chevrolet

De acuerdo, compré mi nuevo Chevrolet Traverse 201...

De acuerdo, compré mi nuevo Chevrolet Traverse 2015 en marzo. Durante el proceso de venta tuve una buena experiencia. Había algunos rasguños en mi vehículo cuando lo compré y me dijeron que serían pulidos y atendidos al traer mi vehículo para obtener el paquete ambiental que compré para mi automóvil. Bueno, cuando vine a recoger mi vehículo después de que se completó el paquete ambiental, no se solucionaron los rasguños. Le informé al asociado de ventas antes de irme y él nos dijo que llamáramos y hiciéramos otra cita para regresar y ellos se ocuparán de ello. Bueno, llamamos y dejamos mensajes y no nos devolvieron la llamada. Llamamos nuevamente antes de mudarnos y nuevamente no volvimos a llamar. Mi novio y yo hemos llamado y dejado mensajes con el asociado de ventas que trabajó conmigo y le dejamos mensajes al gerente de servicio nuevamente sin devolución de llamada. La semana pasada pude hablar con el gerente de ventas y tomó mi información después de que le di un resumen, dijo que me llamaría. Pero de nuevo no he recibido respuesta. Ahora aquí, casi 4 meses después de que compré mi auto, ¡el problema y los rayones no se han solucionado! Esta no es la forma de hacer negocios.

Traducido