Larry H. Miller Volkswagen Avondale

Larry H. Miller Volkswagen Avondale Revisar

Reseñas 667
4
Reseñas 667 Página 1 de 7
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
S
3 hace años que

Esta reseña es para un Sr. Rey Cazares que me ayud...

Esta reseña es para un Sr. Rey Cazares que me ayudó en la compra de mi vehículo en Larry H. MILLER en Avondale. El Sr. Cazares mostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre cada vehículo que me presentó. Es un vendedor excepcional que mostró honestidad e integridad, lo que me animó a comprarle un vehículo. Me sentí muy cómodo con Rey Cazares y si alguna vez necesito comprar otro vehículo, ¡Rey es el primer vendedor que visitaré!

Sinceramente,
Samuel A. Flores

Traducido
D
3 hace años que

Fernando fue fantástico. James había intentado com...

Fernando fue fantástico. James había intentado comprar un automóvil diferente y le dijeron que estaba aprobado. Después de una semana, lo llamaron solicitando dinero adicional y un codeudor para aprobar el préstamo. Estábamos tratando de establecer un crédito a su nombre como comprador de un automóvil por primera vez. Después de presentar la solicitud en línea, a James se le notificó en 20 minutos que había sido aprobado previamente y que debía ir al lote. Probamos varios coches diferentes y nos encantó el VW Beetle. Salimos esa noche y volvimos por la mañana para finalizar el trato. Estamos listos con la compra y volveremos. Todo el equipo, desde el gerente de ventas, el gerente de finanzas, el equipo del lote, fue fantástico. Si quieres que te atiendan bien, ven a este lote.

Dajana Graham y James Barnard

Traducido
O
3 hace años que

Mike en el departamento de servicio fue muy útil y...

Mike en el departamento de servicio fue muy útil y explicó todos los detalles de mi servicio. Aprecio el enfoque sin presión con el objetivo de ayudar al cliente lo mejor posible. ¡Gracias!

Traducido
J
3 hace años que

Gran concesionario, recomendaría a Danny, él es in...

Gran concesionario, recomendaría a Danny, él es increíble, se asegura de que estés feliz. Hacer bien el trabajo también requiere más tiempo para usted. Richard fue excelente, también un gran concesionario y un equipo trabajador. El departamento de servicio también es de primera categoría. Larry H Miller VW hace las cosas bien.

Traducido
J
3 hace años que

Después de ir a diferentes concesionarios, durante...

Después de ir a diferentes concesionarios, durante aproximadamente un mes, el último al que esperaba ir era Larry Miller Volkswagen. Tenía un pensamiento dentro de mí, "No, ¿por qué intentarlo allí? Es posible que no puedan ayudarme, ya que son vehículos mucho mejores". Poco sabía que un domingo no esperábamos ir, pero pasamos en coche, así que, ¿por qué no intentarlo? Judith vino afuera para ayudarnos, le dije que no quería ni comprometerme. De hecho, me dio la esperanza de ayudarme a informarme sobre toda la información de su concesionario, así que, ¿por qué no intentarlo? Poco sabía que Mi novio y yo obtuvimos la aprobación a pesar de que tenía otro auto a mi nombre financiado, ¡trabajaron en los bancos y nos aprobaron! ¡Nos trajeron esperanza! ¡EL CONCESIONARIO MÍNIMO ESPERAMOS PODRÍA AYUDARNOS! ¡SI PUEDO CALIFICARLOS DE 1 A 10, PUNTUARÍA 100! ¡CIEN! Además, el gerente de finanzas que nos ayudó también fue EXCELENTE. ¡EMILY! Ella pudo reducir nuestros pagos y agregar una gran garantía que es muy útil. ¡VAMOS EMILY!

Traducido
P
3 hace años que

Compré una nueva EOS y necesitaba un poco de forma...

Compré una nueva EOS y necesitaba un poco de formación sobre el "cómo" de usar la pantalla táctil y otras funciones. Pasé por el departamento de servicio y Eric dejó de hacer lo que estaba haciendo y salió enseguida y me acompañó a través de todas las funciones diferentes y respondió todas mis preguntas. Fue muy completo y fácil de entender.
. Aproximadamente una semana después, encontré un problema con mi convertible de capota rígida que no funcionaba y conduje directamente al departamento de servicio. Me recibió Dwayne, quien de nuevo dejó de hacer lo que estaba haciendo y salió a ver cuál era el problema. A los pocos minutos tenían el coche de vuelta en la tienda. En poco tiempo, Dwayne se reunió conmigo en el área de espera del cliente y me informó cuál era el problema y que probablemente tomaría entre uno y dos días solucionarlo. Inmediatamente me preparó una camioneta prestada, ya que la necesitaba para trabajar los días siguientes. Me llamó al día siguiente, para mantenerme informado sobre el progreso y que todavía estaban esperando que llegaran algunas piezas y que necesitarían tenerlas un día más. Al mediodía, al día siguiente, me hizo saber que el auto estaba listo. Cuando entré a recogerlo, entré y salí en solo unos minutos y volví a la carretera.
Toda la experiencia del servicio fue profesional e indolora. Definitivamente recomendaría LMVW a cualquiera que busque un automóvil o servicio nuevo o usado.

Traducido
S
3 hace años que

Molesto

Traducido
B
3 hace años que

Tuve una gran experiencia trabajando con Elijah en...

Tuve una gran experiencia trabajando con Elijah en el front-end y Eddie en finanzas. Fue fácil enviar un correo electrónico y un mensaje de texto a Elijah mientras trabajábamos en el precio de compra, y Eddie fue muy amable y explicó bien los detalles financieros.
Fue un placer trabajar con ellos y los tendré en cuenta para mi próximo trato.

Traducido
M
3 hace años que

He tenido a Barb en servicio durante años como mi ...

He tenido a Barb en servicio durante años como mi persona a la que ir. Finalmente se deshicieron de la persona al teléfono que solía decirme que Barb se había marchado. Barb brinda el mejor servicio.

Traducido
L
3 hace años que

Steve, mi vendedor, fue el mejor. Se tomó el tiemp...

Steve, mi vendedor, fue el mejor. Se tomó el tiempo para explicar cuáles eran las opciones de automóvil que tenían para elegir y luego, cuando compré mi automóvil, repasó las características que tenía el automóvil y cómo usarlas. Al principio tuve problemas con el papeleo, pero LHM hizo todo lo posible para que una mala experiencia se convirtiera en una gran experiencia. Recomendaría este concesionario a cualquiera de mis amigos y volvería en el futuro para comprar un automóvil. El departamento de servicio es uno de los mejores en los que he estado. Dwayne hizo todo lo posible para asegurarse de que todas mis necesidades fueran satisfechas y Victor y Mark en relaciones personalizadas verificaron si todo el trabajo se había hecho correctamente. Barbara también me ayudó cuando Dwayne salía a almorzar y también hizo un gran trabajo. En general, la experiencia resultó ser buena gracias al cuidado de LHM por la satisfacción de sus clientes.

Traducido
V
3 hace años que

¡Gracias REY CAZARES, por ayudar a mi hijo a conse...

¡Gracias REY CAZARES, por ayudar a mi hijo a conseguir su primer auto! Después de semanas de búsqueda y de ser tratado de forma menos importante por algunos concesionarios diferentes. Terminamos en Larry Miller Volkswagen en Avondale. Rey Cazares fue a batear por mi hijo y le consiguió un trato increíble. ¡El tiempo extra y el cuidado que le dedicaste a encontrar algo para él que se ajustara a sus criterios fue increíble! ¡Sin mencionar todo el mantenimiento adicional que se hizo para asegurarse de que el automóvil estuviera en perfectas condiciones! Una vez más gracias por tratarnos como en familia !!! Así que si estás buscando un coche, ¡VAYA A VER REY CAZARES!

Traducido
R
3 hace años que

La peor experiencia de mi vida, tomé mi automóvil ...

La peor experiencia de mi vida, tomé mi automóvil hoy para reemplazar mi batería, mi cita era a las 7 a.m., por lo que me dijeron que mi automóvil debería estar listo para la 1 p.m. cuando volví a recoger mi coche no estaba listo. De hecho, una señora (Bárbara) me dijo que ni siquiera habían comenzado a trabajar en mi automóvil, pero aún así nadie me llamó para avisarme que mi automóvil no estaba listo. ¡El peor servicio!

Traducido
G
3 hace años que

Se saltearán el mantenimiento. Entró para un cambi...

Se saltearán el mantenimiento. Entró para un cambio de aceite y rotación de neumáticos. Marqué mis neumáticos y me dijeron que todo estaba hecho. Revisé mis neumáticos y no habían sido rotados. Después de que finalmente hicieron rotar mis neumáticos, comencé a irme y tuve un nuevo ruido de golpes. Después de volver al elevador dos veces, finalmente descubrieron que dejaron un escudo térmico suelto al reemplazar los convertidores catalíticos. Bastante triste cada vez que tengo un vehículo reparado aquí tengo problemas.

Traducido
E
3 hace años que

Compré un Passat en este concesionario en febrero,...

Compré un Passat en este concesionario en febrero, lo retiré el 18 de mayo para un mantenimiento programado regular. La experiencia de servicio inicial estuvo bien, pero se deterioró rápidamente cuando recuperé mi auto. El asesor de servicio me preguntó si quería lavarlo, dije que estaba bien y fue un error. Primero noté que mi auto volvía más sucio que antes. Marcas de agua, rayas y gotas por todas partes. Sé que no me esperaba un detalle, pero vamos.

Esa fue la menor de mis preocupaciones, ya que pronto me enteré por mi hija que su asiento de seguridad estaba completamente empapado. Su asiento para el automóvil se coloca justo detrás del asiento del conductor. Pasé mi mano por su auto, de hecho estaba empapado. Había agua en los dos portavasos y todavía salía agua por la manija de la puerta. Incluso había agua encharcada en la palanca de la ventana. Examiné más el área y descubrí que mi alfombra estaba completamente empapada y todavía lo está. El técnico trató de secar la alfombra para todo clima con la esperanza de que nadie se diera cuenta, pero no sabía completamente hasta qué punto estaba mojado el interior.

Llegué a la conclusión de que de alguna manera la ventana trasera estaba bajada al pasar por el lavado, inmediatamente llamé a mi asesor de servicio y le mostré lo que sucedió. Le dije que era evidente que la ventana estaba abierta cuando el auto pasó por ese lavado, ya que el área del lado del conductor trasero está completamente mojada.

Entró en la tienda, volvió a salir y me dijo que sí, uno de los técnicos dejó la ventana abierta mientras la limpiaba. Intentó remediar la situación ofreciéndome un detalle lo antes posible. Lo rechacé cortésmente porque mi coche está impecable. Solicité un reembolso completo del servicio, que fue aprobado por el gerente de servicio.

Hoy, abro mi baúl para poner mis bolsas de trabajo allí y noté una sustancia granulada blanca en todo el lado izquierdo del baúl. Abrí la puerta del líquido diesel para encontrar más líquido que se había llenado. Está por todo el lado izquierdo de la alfombra. Estoy esperando recibir noticias de un gerente de servicio para discutir más a fondo este asunto.

Este fue mi primer servicio en este concesionario y será el último.

Traducido
E
3 hace años que

¡Gracias a todos, especialmente a Marcos e Isaiah ...

¡Gracias a todos, especialmente a Marcos e Isaiah por hacer que mi experiencia de compra de un auto sea agradable y divertida! Ambos me ayudaron a superarlo sin presión ni estrés, como había anticipado. ¡Ustedes molan!

Traducido
S
3 hace años que

Acabo de comprar un auto de 2015 aquí la semana pa...

Acabo de comprar un auto de 2015 aquí la semana pasada y ahora la luz de transmisión está encendida. Intenté llamar varias veces hoy y no puedo comunicarme con ventas o servicio. Espero que no sea así como se maneja este negocio.

** editar esta reseña

Mi golf VW 2015 tuvo un retiro en la bomba de succión de gas. Lo llevé a reparar y al día siguiente dejó de funcionar. Lo hice reparar para que mi novia pudiera llevarlo a Flagstaff durante sus vacaciones mientras su amiga estaba en la ciudad. Llegó al hotel y dejó de funcionar. Entonces, con mi garantía, lo remolqué al VW más cercano para que lo vieran. El departamento de servicio no pudo verlo hasta unos días después, por lo que mi novia tuvo que alquilarlo y conducirlo de regreso a Gilbert, Az (donde vivo).

El servicio se puso en contacto conmigo y me informó que básicamente nos habíamos quedado sin gasolina. Cada vez que estaban reparando mi automóvil, mi indicador de gasolina no estaba configurado correctamente, por lo que decía que tenía medio tanque, pero en realidad estaba completamente seco. Así que ahora mi vehículo está varado en Flagstaff a 3 horas de distancia debido a un error tonto. Estoy solicitando que Larry Miller Volkswagon lo remolque de regreso gratis si se cobra debido al error en el extremo.

La parte realmente frustrante es que han pasado 3 semanas y he hablado con el mismo representante de servicio al cliente varias veces. Ella me ha informado que el gerente se pondrá en contacto conmigo sobre mi problema. No he recibido la cortesía de esta llamada de la gerencia. Me siento irrespetado y como si después de la venta este lote de autos no quisiera tratar conmigo en absoluto. He sido paciente, tranquilo y respetuoso con todas las personas con las que he hablado. Sin embargo, esto se está saliendo un poco de control y es un agravante. Trabajo en ventas, así que entiendo lo que es tratar con un cliente furioso, así que intento no ser esa persona. Solo quiero ser compensado por este error del concesionario y sin tener que usar todo un día libre para recuperar el vehículo.

Entonces, en pocas palabras, este concesionario cometió un error y luego me ha ignorado varias veces. Puede hacerlo bien remolcando mi vehículo hacia mí.

* editar Han pasado otras 2 semanas sin respuesta. Llamé hoy y me dijeron que me estaban reenviando al gerente y fue directamente al correo de voz. Jaja Gran servicio al cliente. Me siento casi como si me estuvieran engañando o algo así. Este concesionario es irreal.

Traducido
P
3 hace años que

Soy cliente de Rey desde hace un par de meses y ah...

Soy cliente de Rey desde hace un par de meses y ahora es una de las personas que mejor vende que he conocido. Yo mismo compré 2 autos. Él me ayudó muy bien a través de las ventajas. GRAN SERVICIO !!!!

Traducido
J
3 hace años que

Una vez más, mi esposo y yo hemos tenido una gran ...

Una vez más, mi esposo y yo hemos tenido una gran experiencia al comprar un vehículo en este concesionario. Billy fue increíble, nos ayudó a conseguir la camioneta que amamos, recordando siempre nuestros nombres, manteniéndonos informados en el camino. ¡Larry Miller Volkswagen Avondale es el único concesionario que recomendaríamos a amigos y familiares!

Traducido
J
3 hace años que

Vine para conseguir un contrato de arrendamiento. ...

Vine para conseguir un contrato de arrendamiento. Jeff Pordes nos hizo entrar y salir en menos de una hora (algo inaudito para los concesionarios de automóviles) y nos consiguió un trato en el que pagamos menos por mes por un modelo nuevo de lo que estábamos pagando por un modelo anterior. Realmente se preocupa por sus clientes y le apasiona conseguirles el mejor trato posible. No hubo ida y vuelta, ni BS justo al grano y muy sincero, lo que aprecio. Le dijimos el trato que queríamos y nos lo consiguió de inmediato. Recomiendo encarecidamente preguntar por Jeff Pordes si va a este concesionario. Usted no será decepcionado. ¡Gracias, Jeff!

Mike Tinucci
Goodyear, AZ

Traducido
D
3 hace años que

Mi enlace de servicio, Michael, fue increíble. Tom...

Mi enlace de servicio, Michael, fue increíble. Tomé mi auto para su servicio de 40k y él se encargó de todo por mí sin dudarlo. Con mucho gusto haré un viaje más largo hasta Larry Miller VW para todas mis futuras necesidades de servicio. ¡Gracias!

Traducido
C
3 hace años que

La compra de auto más fácil que hemos hecho. Todo ...

La compra de auto más fácil que hemos hecho. Todo salió bien y entramos y salimos en un par de horas, a diferencia de otros concesionarios donde teníamos que pasar todo el día, incluso con un crédito no tan bueno. Nuestro Jetta 2012 es increíble.

Traducido
M
3 hace años que

Primero fuimos a Scottsdale Volkswagen y no trabaj...

Primero fuimos a Scottsdale Volkswagen y no trabajaron con nosotros. A los 15 minutos de llegar a Larry H Miller, habíamos completado el trato. ¡Qué placer fue trabajar con la gente de allí! ¡Definitivamente recomendaré y compraré mi próximo vehículo a través de este concesionario!

Traducido
R
3 hace años que

Larry H Miller Volkswagen, Larry H Miller Corporat...

Larry H Miller Volkswagen, Larry H Miller Corporate y Volkswagen son una estafa. Emplean a personas sin sentido de la brújula moral o habilidades de servicio al cliente. El departamento de servicio y la administración son terribles. No han hecho nada más que mentir y no responden a las quejas del bbb o aag. Han alterado los registros de servicio para anular mis preocupaciones honestas en lugar de admitir sus errores y hacer lo honorable. Tan pronto como firmas, no les importa cómo te traten o por lo que te hagan pasar. NO COMPRE UN COCHE AQUÍ SI QUIERE TENER UNA BUENA EXPERIENCIA. NO COMPRE UN COCHE AQUÍ A MENOS QUE QUIERA SER ESTAFADO Y TIENE QUE PAGAR A UN ABOGADO PARA QUE LO ARREGUE. No estoy enumerando nombres porque creo en el karma. No es porque me preocupe por proteger tu privacidad ... probablemente mereces ser criticado, pero sabes quién eres y Dios te está mirando.

Traducido
J
3 hace años que

Creo que hay falta de comunicación en el departame...

Creo que hay falta de comunicación en el departamento de servicio. Estuvimos allí por segunda vez para la programación clave, pero después de esperar 1,5 horas, nos dijeron que su máquina estaba rota y, para compensar, nos dieron un lavado de autos gratis y nos prometieron que nos llamarían, lo que se suponía que sería en algún momento de la semana pasada. , que uno de sus muchachos tomará el auto de nuestra casa y nos lo traerán de regreso para que no tengamos que esperar la próxima vez, pero eso no sucedió. Simplemente lo llevaremos a otro concesionario VW. También ordenó una llave al departamento de repuestos. que resultó no funcionó. Me ofrecieron un reembolso al día siguiente (lunes). Todavía estoy esperando mi reembolso para volver, así que llamé el viernes a ff. y me dijeron que estaban a punto de llamarme pero se olvidaron (debido a que faltaba información, por eso no pueden procesar el reembolso), aunque esta persona se disculpó.

Traducido
J
3 hace años que

¡Fantástica experiencia de compra de principio a f...

¡Fantástica experiencia de compra de principio a fin! ¡CINCO ESTRELLAS! Es la segunda vez que compro de LHM Volkswagen Avondale y en ambas ocasiones fue fácil y sin estrés. Nuestra familia estaba buscando un SUV esta vez y Erubey Ed (Vendedor) y el resto del equipo de Larry H. Miller hicieron un excelente trabajo al conseguirme un nuevo VW Atlas 2018 a un precio INCREÍBLE. Ed hizo todo lo posible para asegurarse de que se cumplieran todas nuestras necesidades en cuanto a elegir el vehículo. Rob, el gerente de ventas, se aseguró de controlarnos para ver cómo iba el proceso y se aseguró de que estuviera allí en caso de que necesitáramos algo. Mike en finanzas nos hizo sentir muy cómodos al finalizar nuestra compra sin problemas y trabajó rápidamente para ponernos en camino con nuestro nuevo juego de ruedas.

En general, fue una gran experiencia y el mejor servicio al cliente proporcionado por el equipo de LHM Volkswagen Avondale.

Traducido
Y
3 hace años que

Estafa de un concesionario. Hizo que pareciera que...

Estafa de un concesionario. Hizo que pareciera que el cambio de aceite y el reemplazo del filtro de cabina costaría $ 79 en lugar de eso, me cobraron dos veces. Escondió la carga del filtro de cabina en una segunda página que ni siquiera firmé. Ir al concesionario VW en el norte. No he tenido más que buenas experiencias con ellos.

Traducido
J
3 hace años que

¡Barbara es asombrosa! Ella hizo todo lo posible p...

¡Barbara es asombrosa! Ella hizo todo lo posible para ayudarme cuando traje mi vehículo para un reemplazo de parte. Todo el personal fue muy amable y atento. ¡Volveré aquí seguro!

Traducido
H
3 hace años que

Tantas críticas negativas, pensé en agregar MI exp...

Tantas críticas negativas, pensé en agregar MI experiencia con Larry Miller VW. Los encontré amables y serviciales y tienen precios bastante buenos. Han revisado mi VW y tampoco hay problemas con eso. Sólido y honrado por lo que puedo decir.

Traducido
A
3 hace años que

Mi novio compró un auto aquí, y después de arregla...

Mi novio compró un auto aquí, y después de arreglar un retiro, hubo un problema con el indicador de combustible. Conduje el auto hasta Flagstaff y murió. No estábamos al tanto del problema del indicador de combustible, así que pensé que era un problema mecánico más grande y tenía que alquilarlo para regresar a la ciudad.

David Granero fue la primera persona que realmente intentó solucionar nuestro problema. Después de descubrir el problema, ayudó a que remolcaran nuestro automóvil desde Flagstaff hasta nosotros en Chandler y lo detallaran.

Esperaba que fuera un poco mucho pedir para que también me reembolsaran el alquiler. Sin embargo, David envió mi recibo a un administrador de casos y siguió refiriéndolo a diferentes personas después de ser rechazado. ¡Finalmente me dijeron que me reembolsaban por completo el alquiler! Agradezco mucho los esfuerzos de David para resolver nuestro dilema.

Traducido
D
3 hace años que

Fui allí el martes para obtener su Xpress anunciad...

Fui allí el martes para obtener su Xpress anunciado, sin necesidad de servicio de cita, solo para descubrir que había una espera de 2.5 horas. El representante de servicio dijo que podía entrar si quería programar para el viernes por la mañana y me preguntó mi número de teléfono, que le di. Dijo que veo que ha estado aquí antes con su Passat 2015. Dije que sí, pero era diferente, pero la única diferencia era que uno era negro y el otro blanco. Me preguntó si me gustaría comprar un paquete de mantenimiento que incluye 2 cambios de aceite y filtro, y rotaciones de neumáticos con un año de diferencia por $ 140, y le dije que sí. Cuando llegué el viernes por la mañana, fue a buscar la información de mi vehículo, regresó y dijo que no se había dado cuenta de que era un diesel y que el paquete de mantenimiento costaba $ 240. Le dije que le había dicho que este coche era el mismo que el otro, que los registros que muestran que había estado allí antes deberían haberlo indicado cuando me citó el precio del paquete el martes. Pedí el servicio al precio indicado, pero me dijo que no podía hacerlo. El auto también tenía un retiro de airbag abierto, y como tenía limitaciones de tiempo para hacer ambas cosas, no tuve más remedio que hacerlo al precio de cebo y cambio. Ni siquiera hubo una oferta para ajustar el precio debido al error de los representantes de servicio al no preguntar si era diesel cuando me cotizó el precio del paquete. Aparte de eso, el servicio estuvo bien, pero tomó un par de horas.

Traducido
S
3 hace años que

Tuve una gran experiencia en general en Larry H. M...

Tuve una gran experiencia en general en Larry H. Miller Volkswagen, el equipo es genuino y conocedor y me alegro de haber podido negociar un precio que funcionó para mí. Larry es un gran gerente de ventas y estoy agradecido de que me ayudó ese día.

Traducido
A
3 hace años que

¡Sinceramente, un gran concesionario! El personal ...

¡Sinceramente, un gran concesionario! El personal hace todo lo posible para trabajar con lo que sea que pueda ofrecerles, asegurándole la mejor oferta. Si se me permite, recomiendo preguntar por Robert.

Traducido
M
3 hace años que

Mi experiencia fue maravillosa en Avondale Volkswa...

Mi experiencia fue maravillosa en Avondale Volkswagen sin problemas. Edgar Gallegos no me molestó para que comprara nada. Se tomó el tiempo para encontrar lo que estaba buscando. Se los recomiendo a todos aquellos que quieran un gran servicio y solo quieran lo mejor.

Traducido
J
3 hace años que

Aunque no terminé haciendo negocios con este conce...

Aunque no terminé haciendo negocios con este concesionario, fueron de primera categoría en lo que respecta al servicio al cliente y crearon un gran ambiente. Jeff Pordes y Edgar Gallegos fueron profesionales en todos los aspectos. ¡Ellos ejemplifican el gran talento del concesionario Volkswagen de Larry H. Miller!

Traducido
S
3 hace años que

¿Puedo dar menos de una estrella? De lejos, el peo...

¿Puedo dar menos de una estrella? De lejos, el peor engaño que he experimentado. Mire nuestro para RJ, el vendedor de autos independientes que fuma en cadena y que trabaja para este concesionario, estoy seguro de que simplemente se alejarán cuando lo vean venir siempre que cierre el trato con sus mentiras, mentiras y más mentiras. Nunca más, Larry Miller, jamás enviaré a nadie a tu manera.

Traducido
J
3 hace años que

Le recomiendo que obtenga un precio por escrito an...

Le recomiendo que obtenga un precio por escrito antes de ir a este concesionario. Practican todos los trucos sucios del libro para estafarlo con su dinero. ¡No necesita practicar tácticas de ventas sucias para ganar clientes! Pusieron un automóvil a la venta en línea por varios miles bajo factura. Los llamé para confirmar el precio y luego hice un pago inicial por teléfono basado en el precio cotizado. Una vez que llegué, revisamos el papeleo y descubrí que habían agregado un "plan de protección del desierto" de $ 3,000. Incluía basura como lavados de autos gratis, protectores de plástico para las manijas de las puertas y una garantía para mis asientos. Nada en su lista valía ese dinero. Me negué a pagar cualquiera de esos artículos y pedí el auto al precio de venta cotizado. Me dijeron que no. Al salir por la puerta, el gerente se acercó y me dijo que no podían vender el automóvil al precio de cotización en línea, pero que estarían dispuestos a escuchar mi oferta.
Dice mucho sobre un negocio que miente a la cara del público e intenta todos los trucos del libro para ganar unos dólares extra. Si alguien me hubiera dicho, esto es lo que a nuestro concesionario le gustaría obtener para obtener una ganancia con este automóvil además de lo que pagaron por el automóvil, lo habría aceptado y con mucho gusto habría trabajado en un precio. Incluso un precio justo según KBB o Truecar habría sido aceptable. Lo que obtuve fue una muy mala experiencia tanto de Larry H. Miller en Avondale como de Larry H. Miller en Tucon AZ.
Compre un automóvil en otra institución y tómese su tiempo. No tienes que aguantar a los criminales. No tenga miedo de alejarse.

Traducido
R
3 hace años que

Me encanta este concesionario sin presión. ¡Cinco ...

Me encanta este concesionario sin presión. ¡Cinco estrellas fácil! Ed en financiación fue muy útil y no agresivo en absoluto. ¡El vendedor de autos, Fernando, A-Mazing! Fernando estaba tan bien informado sobre todo, y me encontró el auto más increíble y perfecto después de hablar conmigo por unos minutos. Realmente escuchó lo que quería y se esforzó mucho (y tuvo éxito) para conseguirme el trato que quería. En serio, me sentí como si le estuviera comprando mi auto a un amigo. ¡Y AMO mi nuevo VW Jetta!

Traducido
F
3 hace años que

¡Compré mi primer auto gracias al increíble equipo...

¡Compré mi primer auto gracias al increíble equipo de Volkswagen! Michael Abalos hizo un excelente trabajo ayudándome a comprar mi primer auto. Fue rápido, ingenioso e hizo que toda la experiencia de compra fuera una experiencia fácil, divertida y cómoda. ¡Recomiendo encarecidamente a este distribuidor y a Michael en particular! No te tratan como clientes, sino más como familia.

Traducido
T
3 hace años que

Estos chicos de Larry Miller son la razón por la q...

Estos chicos de Larry Miller son la razón por la que los vendedores de autos tienen mala fama. Preguntamos sobre un auto nuevo con Larry Miller en línea. Después de hablar con un vendedor, enviamos nuestro crédito en línea antes de ingresar al concesionario. Hicimos esto porque necesitábamos permanecer en o por debajo de cierto pago y queríamos asegurarnos de que fuera posible antes de conducir una hora y media. El encargado de ventas dijo que sí, podemos hacer que eso suceda. Una vez que llegamos allí, el encargado de ventas Quien estaba trabajando con nosotros tuvo que irse justo antes de que llegáramos. Nadie tenía ni idea de nuestro crédito ni de los números de los que hablamos. El gerente general intentó impulsar números más altos y nos mantuvimos firmes, ya que no podíamos superar un determinado pago. Entró y dijo felicidades, recibimos su pago y después de 2 horas esperando por las finanzas nos dirigimos a casa en el auto nuevo. Recibimos una llamada una semana después de un tipo de finanzas muy grosero diciendo que no podían cerrar el trato, que tendríamos que volver a firmar el papeleo. Después de preguntar varias veces cuáles son los nuevos números, finalmente nos dijo que el pago subiría alrededor de $ 140 al mes. Yo trabajo en finanzas y alguien no puede estar tan lejos en una tasa a plazo, lo que significa que lo hizo a propósito para enamorarnos del auto y mostrárselo a todos nuestros amigos y luego levantar nuestro pago, típico cebo y cambio. También aumentaron el precio de venta. Dijimos que no, ven a recoger el coche. Inmediatamente se volvieron muy agresivos y groseros exigiendo que lleváramos el auto o de lo contrario. Finalmente aceptaron recoger el auto, les tomó tres días, continuaron sacando nuestro crédito alrededor de 6-7 veces. Cada vez que llamaba para preguntar acerca de que iban a recoger el automóvil y que se ejecutaba nuestro crédito, nos sacaban groseramente del teléfono sin respuesta. Fuimos a otro concesionario Volkswagen y nos consiguieron un auto nuevo por un precio y pago mucho más bajos, y cerraron el trato y lo aprobaron antes de irnos.

Traducido
C
3 hace años que

Si está buscando un automóvil usado que no es idea...

Si está buscando un automóvil usado que no es ideal y el gerente de ventas puede salir y discutir con usted mientras intenta irse después de una negociación estancada sobre el precio, no busque más. A estos tipos les encanta vender autos usados ​​en los que dicen que se invirtieron $ 5000 en trabajo y luego agregan $ 1500 en opciones y características disimuladas al precio del automóvil por separado del precio que están pidiendo por el automóvil ...

Ejemplo:

Coche en el lote con una etiqueta de $ 13,545. Si no se llevan a cabo negociaciones, agregan otros $ 1500 en opciones a ese precio de etiqueta, lo que hace que el precio de etiqueta real sea de $ 15,045 antes de otros impuestos y tarifas. ¡Es increíble! entonces el gerente general llamado Rob lo acusará a usted, el comprador, de incumplir cuando se dé cuenta de lo que realmente están haciendo.

Ejemplos de las diferentes opciones que cobran en esa suma global de $ 1500:
$ 300 gas nitrógeno en neumáticos
$ 499 por garantía de tinte de por vida
$ 200 pintura resistente a rayones
$ 499 asistencia por robo de auto

Espere mucha presión y vendedores muy agresivos. No es una experiencia agradable por decir lo menos. Dejé este concesionario y bajé dos puertas hasta Toyota y compré un hermoso Lexus en el lote con mi hijo Valentino. Me alegro mucho de que este Volkswagen no consiguiera mi negocio.

Traducido
B
3 hace años que

¡Avondale VW nos encontró una aguja en un pajar! M...

¡Avondale VW nos encontró una aguja en un pajar! Mi esposa y yo estuvimos buscando un Touareg Hybrid durante meses con la combinación de colores perfecta. ¡Usted obtuvo el automóvil, lo transportó en camión y lo certificó en unos pocos días!

¡El coche está super limpio y estamos MUY felices!

¡Buen trabajo chicos! ¡Espero mi primera cita de servicio si funciona de la misma manera que su departamento de autos nuevos!

Traducido
A
3 hace años que

Barbara es ahora mi nueva "madre hada de Volkswage...

Barbara es ahora mi nueva "madre hada de Volkswagen" ... fue paciente, me explicó cómo funcionaban las cosas y por qué son importantes, me devolvía cada llamada, trabajaba en mi horario y cuando descubrí el error de mi hija, finalmente sentí que alguien quién sabe más sobre automóviles que yo se estaba asegurando de que el error sea seguro para que mi hija lo conduzca ... Gracias, lo devolveremos para sus revisiones periódicas ...

Traducido
T
3 hace años que

¡Todo el equipo de Larry H Miller Volkswagen en Av...

¡Todo el equipo de Larry H Miller Volkswagen en Avondale es increíble! Michael Abalos y Ed en el financiamiento superaron mis expectativas en cada paso del camino. Michael tiene un conocimiento increíble de cada automóvil en su inventario y se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas de manera clara y completa (sí, incluso las locas preguntas aleatorias). Ed en finanzas de alguna manera se las arregló para resolver todo y conseguir financiación para mí que fue MUCHO mejor de lo que esperaba. Investigué mucho y comprobé, pero mi presupuesto y yo estamos muy contentos y orgullosos de haber realizado mi segunda compra con LHM VW Avondale. ¡Regresaré de seguro!

Traducido
M
3 hace años que

Tuve una buena experiencia con el servicio. Me dij...

Tuve una buena experiencia con el servicio. Me dijeron que mi vehículo estaría listo a las 4 pm, eran casi las 5 pm y no me habían actualizado. Entonces envié un mensaje para preguntar. Me informaron que estaría listo en 25 minutos y enviaron un viaje compartido para que me recogiera. Cuando el joven sacó mi vehículo, se disculpó mucho por el retraso. El retraso no fue un gran problema para mí ese día, así que no estaba molesto. Aprecié que el joven reconociera el error (fuera lo que fuera) y se disculpara. Me sentí mal por él porque realmente no fue un gran problema, pero realmente aprecio y admiro al joven. No ves a mucha gente asumiendo responsabilidades en estos días.

Traducido
r
3 hace años que

¡Guauu!

¡Guauu!
Con la pandemia de Covid-19 y después de que mi auto fuera totalizado, dudaba en tener que pasar por el proceso normal de comprar un vehículo nuevo.
Larga historia corta. Me encontré con un nuevo servicio expreso en línea de Larry Miller VW.
Fue increíble. Eso sí, había hecho mi tarea y sabía de antemano qué vehículo quería.
Todo el equipo estuvo allí para guiarme durante todo el proceso. El resultado final fue que mi vehículo fue entregado al día siguiente. Sería negligente si no mencionara el excepcional trabajo duro y delicado de una persona del equipo. Su nombre es Michael Abalos. ¡Es una estrella de ROCK!

Traducido
V
3 hace años que

***ACTUALIZAR***

***ACTUALIZAR***
Como el gerente general deja su respuesta de empatía a continuación ... debe haber olvidado que habló con mi esposo ayer y se ofreció a llenar nuestro tanque cuando regresemos ... ¡por quinta vez! Esa fue su ... "oferta de hacerlo bien" * smh con suspiro * Ummm ... un poco tarde para hacer cualquier otra cosa ... todavía frustrado por nuestra situación en la que nos dejamos porque nada se ha arreglado a partir de todavía. El lunes tenemos una cita de servicio ... somos optimistas. Lección aprendida ... no seremos clientes devueltos en LHMVW y no recibirán nuestras recomendaciones.

¿Cuántas veces estas personas necesitan hacer algo MAL antes de hacerlo BIEN? Ah, y ni siquiera se moleste en escalar sus problemas y problemas a un Gerente de ventas porque NO HACERÁN NADA PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS. Por supuesto, todo el mundo está feliz, charla y promete cosas que NO cumplirán ... porque tan pronto como firme esos documentos financieros ... es ... ¡ADIÓS! Y nadie quiere hablar contigo, nadie sabe nada, nadie alrededor. ¿Por qué ofrecen paquetes adicionales si su "Departamento de Servicio" NO PUEDE HACER SU TRABAJO BIEN? Hmmm ... y quieren subir el salario mínimo ??? Aquí estamos pagando $ 200 adicionales por los protectores de borde y ... sí, dos ya estaban instalados ... así que supongo que los $ 200 fueron para las dos puertas traseras ... de cualquier manera ... los instalé ... dos semanas después ... se están despegando. Nos dieron dos llaves en el momento de la compra ... llega a descubrir que una de las llaves no pertenece al coche. Así que allí estamos conduciendo todo el camino de regreso ... 36 millas DE UNA MANERA ... por tercera vez ... necesitan pedir una nueva ... una semana después ... conduciendo de regreso para obtener una nueva llave ... . Al día siguiente entro para ir a trabajar y NO SE DETECTÓ LLAVE porque no está programada. Nos "PROMETIERON" la primera vez que un TANQUE LLENO de gasolina para nuestros problemas ... todavía no lo he conseguido y ahora esta será la quinta vez que hagamos ese viaje a través de la ciudad ... que será un total de 360 ​​millas alrededor viaje solo para que ellos lo hagan "bien" ... con suerte ... y sin mencionar las HORAS PERDIDAS DE ESPERA. ¡QUÉ INCONVENIENCIA ENORME! Además ... no te molestes en conseguir un lavado de autos porque eso también es menos que mediocre. Mi esposo es un veterano de combate discapacitado y yo ... un trabajador del estado hemos invertido tanto tiempo y dinero en conseguir este automóvil como se nos debería haber dado desde el momento en que firmamos ese papeleo y nos fuimos del estacionamiento. Ahora estoy pensando por qué pagamos más por un paquete de garantía si no pueden garantizar su servicio. Ahora estoy pensando que ya ni siquiera quiero este auto ... estuvimos ... en un momento ... por un breve momento emocionados con nuestra compra ... pero ahora se ha convertido en un DOLOR DE CABEZA IMPORTANTE y una experiencia DESPERDICIONAL ! Así que NO se deje engañar por el FALSO HYPE, la BONITA FACHADA y las PROMESAS y "GARANTÍAS" ... ¡GUÁRESE LOS PROBLEMAS CON LOS QUE HEMOS ESTADO TRATANDO y pruebe con otro concesionario! ¡DEMASIADO MAL, NO HAY POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN!

Traducido
P
3 hace años que

Gracias por esta oportunidad de revisar nuestro úl...

Gracias por esta oportunidad de revisar nuestro último servicio en Larry H Miller Volkswagen en Avondale Arizona. Nuestra visita fue el miércoles 29 de julio. Llevamos nuestro automóvil para que le cambiaran el aceite y le hicieran reemplazar el tinte de la ventana trasera, que estaba cubierto por una garantía de por vida. Cuando entramos en el concesionario, nuestro asesor de servicio era Michael Erickson. Hablamos sobre lo que se necesitaba hacer con nuestro vehículo, por lo que decidimos esperar hasta que estuviera terminado. La razón por la que solo doy una estrella es porque venimos a este concesionario durante más de tres años y siempre hay algo que sale mal. En primer lugar, el servicio al cliente es extremadamente deficiente y no hay una sensación de bienvenida. Los asesores nos dijeron que es posible que tengamos que pagar para que se retire el panel del asiento trasero para que puedan volver a teñir la ventana. Cuando ofreces un producto y tiene una garantía de por vida del 100%, no debería costarnos nada reemplazarlo después de un defecto. Cuando recibimos el auto al final del día no nos lo trajeron y lo entregaron completo como lo habían hecho la primera vez que fuimos al departamento de servicio. Al entrar al vehículo estaba sucio por dentro y tenía huellas negras en el asiento trasero y el área del conductor tenía un tapete de papel en el piso, una cubierta de plástico en el volante y una funda en el asiento. Notamos que había una pegatina azul y blanca que indicaba que desinfectarían el coche antes y después del servicio. Había marcas de verificación en la sección anterior, pero no se verificó nada en el servicio posterior. Dado que el COVID-19 es tan rápido, creo que es muy deficiente que nos devolvieran nuestro automóvil en el estado en que lo encontraron y que no lo desinfectaron como debería haber sido según la etiqueta azul y blanca. En general, me temo que esta es nuestra última visita a este concesionario, ya que consideramos que su práctica general en el departamento de servicio es horrible.

Traducido
J
3 hace años que

El vendedor fue muy bueno. Su gerente me hizo firm...

El vendedor fue muy bueno. Su gerente me hizo firmar por un precio y cuando volví a financiar 3 horas después, era un precio diferente al que acordamos. Un centavo, pero aún así mintió. Aparte de que las finanzas tardan una eternidad y el gerente no es sincero, el vendedor fue increíble y el concesionario fue una buena experiencia

Traducido
P
3 hace años que

Trabajar con Elijah en Sales fue genial, una gran ...

Trabajar con Elijah en Sales fue genial, una gran experiencia. Hizo que todo fuera conveniente y fácil y brindó (y continúa brindando) un excelente servicio al cliente.

Esperar en el departamento de Finanzas no fue una buena experiencia: esperó varias horas antes de reunirse con ellos. Una vez que nos reunimos con Finanzas, el proceso fue fácil y relativamente rápido. Pero toda la espera por el día no fue una experiencia positiva. Sugiera que agreguen personal de Finanzas para los fines de semana ocupados. Una vez más, la parte de ventas fue excelente, y una vez que nos reunimos con Finanzas, también fue buena. Pero esperar = no es genial.

Traducido
R
3 hace años que

Traje el automóvil de mi esposa para un trabajo de...

Traje el automóvil de mi esposa para un trabajo de garantía ... Toni Longo tomó mi llamada telefónica, hizo una reserva, me mantuvo informado del progreso del automóvil mientras lo esperaba e incluso ¡lo lavé! Toni fue cortés, eficiente y agradable. Estaba feliz con el servicio ... Gracias.

Traducido
B
3 hace años que

Eddie hizo todo lo posible por ayudarme con mi nue...

Eddie hizo todo lo posible por ayudarme con mi nuevo Tiguan. Desde las llamadas telefónicas hasta el arduo trabajo en el concesionario. Recomendaría a Eddie y al resto del increíble personal de este concesionario.

Traducido
J
3 hace años que

Las últimas 3 visitas que hice a esta ubicación ap...

Las últimas 3 visitas que hice a esta ubicación apagaron mi sensor de presión de llantas sin girar o incluso me avisaron que hay una fuga que debe ser reparada. Mi última visita fue para el mantenimiento programado que se realiza cada 10,000 millas y todavía no hicieron nada con los neumáticos. Desafortunadamente, ya había pagado un crédito de cliente en el servicio, así que estaba atrapado yendo allí y actuando satisfecho. Nunca volveré a ir a esta ubicación, y es posible que busque cambiar mi aceite nuevamente solo para verificar que se haya hecho.

Traducido
D
3 hace años que

Una transacción transparente

Una transacción transparente

Gracias específicamente a Elijah y al concesionario VW de Avondale por mi última compra. Elijah es amigable, complaciente y se mantuvo en contacto conmigo durante las búsquedas de mi auto (y no es agresivo de ninguna manera). El auto específico no estaba en el concesionario y se desvivió por mi auto al día siguiente.
Una de las compras más rápidas que he hecho.

Si está buscando un VW, ahórrese tiempo y póngase en contacto con este concesionario.

* Camelback VW tiene un precio excesivo y no es un trato.
* Chapman VW .... cebo y interruptor.
* Tempe VW ... inventario reducido.

Traducido
A
3 hace años que

Compre su coche en otro lugar !! Dando crédito don...

Compre su coche en otro lugar !! Dando crédito donde se merece el crédito, Michael y Tony de ventas hicieron un trabajo fantástico. Ambos grandes chicos que analizaron todas las opciones disponibles para ayudarnos. El área problemática es el back office. Compré un Atlas el 10 de diciembre de 2018 y me fui feliz de lucirlo. ¡El coche ha estado fantástico! VW hizo un gran trabajo. Sin embargo, se suponía que el concesionario debía liquidar el préstamo del automóvil que cambié. Así que pasamos el 7 de enero de 2019 y les preguntamos qué está pasando. Nos dicen que se arreglará ese día. Nos dicen que ni siquiera llamaron al banco para pagar el saldo hasta el 5 de enero de 2019. Paramos nuevamente el día 9 ya que no recibimos nada, y estuvimos una hora más. Se le mintió acerca de que ya se envió y FedEx simplemente no estaba actualizando su sistema y el nuevo banco actualizará el cheque. FedEx no demostró que se había enviado hasta el día 10. Llega el día 11 y el banco finalmente tiene el cheque, pero no tiene fecha retroactiva. Así que ahora se acumulan los intereses de un mes, eso no debería haber sido así. Se encargan de ello y tratan de darle importancia, solo se ocupa de su error. El 19 de enero, todavía no hemos recibido el registro del coche. Así que llamamos, enviamos un correo electrónico y un mensaje de texto al encargado de finanzas que completó nuestro papeleo, sin respuesta. El día 23 estoy harto y voy allí para averiguar dónde está el registro, solo para que me digan que fue procesado el 13 de enero por el estado (casi 33 días después de la compra) y estará en el concesionario en el 24, que también es el día en que finalizó mi registro temporal ... Veremos cómo se desarrolla esto, pero definitivamente no es bueno para un concesionario tan grande. Siento pena por todas las personas que no están detalladas y están al tanto de todas las partes más pequeñas de la compra de un automóvil. Uno solo puede imaginar qué tipo de líos han pasado y de los que ni siquiera saben. De nuevo, ¡NO COMPRE SU CUIDADO AQUÍ!

Traducido
S
3 hace años que

No he recibido más que un gran servicio y un están...

No he recibido más que un gran servicio y un estándar de excelencia por parte de la gente de este concesionario. Obtuve un gran valor comercial por mi vehículo que traje y me fui con un hermoso VW nuevo. Excelente vendedor y servicio al cliente sin ser entregado a un gerente para un 'cierre'. ¡Definitivamente regresaremos al final de mi contrato de arrendamiento!

Traducido
S
3 hace años que

El servicio fue decente, se llevó a cabo una revis...

El servicio fue decente, se llevó a cabo una revisión y se diagnosticaron algunos problemas que tuve ... los limpiaparabrisas no se han roto desde que recogí el auto, pero su impacto es muy pequeño ... sigue olvidándome de arreglar.

Traducido
E
3 hace años que

El servicio aquí siempre ha sido increíble. Rápido...

El servicio aquí siempre ha sido increíble. Rápido y amigable. Incluso puedes tomar una casa de Uber y regresar gratis, o tomar una dona mientras esperas. Venga siempre aquí para el servicio y nunca en ningún otro lugar

Traducido
L
3 hace años que

He estado llevando mi auto aquí para cambios de ac...

He estado llevando mi auto aquí para cambios de aceite regulares y estoy contento con ese servicio. Kyle Smith siempre es agradable y servicial. Sin embargo, cuando decidí arreglar mi aire acondicionado aquí, los resultados no fueron tan buenos. Después de que se hicieron las reparaciones, recogí mi auto y me dijeron que todo estaba arreglado, revisado y en funcionamiento. Conduje mi auto directamente a casa y lo estacioné, y no lo volví a conducir hasta el día siguiente y descubrí que el aire estaba caliente nuevamente. Llamé a Kyle de inmediato y me dijeron que volviera a traer el auto. Debido a mi horario de trabajo, no pude llevarlo hasta una semana después. Después de la segunda ronda, ahora me dicen que el condensador tiene una fuga y, por supuesto, va a costar más dinero. Si el refrigerante se filtró la misma noche que recogí mi automóvil, entonces, en mi opinión, se diagnosticó erróneamente o no se solucionó correctamente la primera vez. El miércoles me dijeron que un gerente me llamaría hoy para discutir y, hasta el momento, no he recibido una llamada. Estoy muy molesto porque Larry Miller Volkswagen obtuvo mi dinero, pero no tengo aire acondicionado en mi auto. Solo como referencia, la temperatura ayer (4/6) a las 3 pm cuando salí del trabajo era de 98 grados. Tuve que conducir en hora punta durante una hora y media para llegar a casa ... ¡SIN A / C!

Traducido
C
3 hace años que

Quería tomarme un minuto y calificar mi experienci...

Quería tomarme un minuto y calificar mi experiencia en Larry H. Miller Volkswagen Avondale. Decidí dar cinco estrellas porque mi experiencia fue fluida y discreta de principio a fin, lo importante para mí fue que el vendedor Billy mostró integridad, lo cual respeto mucho. Fue respetuoso y genuino con mi hija, ya que eso es lo que aprecio para ser profesional. Me presenté antes de lo programado, no esperaba irme de allí con un vehículo nuevo, pero Billy me ayudó con una opción directa de lo que estaba en la opción para mi hija y para mí. Su tiempo que se tomó para escuchar mis objetivos hacia un vehículo combinado con su experiencia me hizo sentir libre de estrés y cuidado como cliente en comparación con lo que experimenté en otros concesionarios. Después de investigar un poco por mi cuenta y comprar, sabía lo que estaba buscando en un Bolkswagen Passat. Billy encontró una manera de hacer un trato que funcionó para mí y no podría haber pedido mucho más que eso. Mi hija y yo salimos del concesionario con un auto nuevo y mi dignidad aún intacta, ¡tú Billy! Realmente aprecio que tome en consideración mis deseos y necesidades hacia un vehículo dentro de mi presupuesto, ¡los concesionarios necesitan más profesionales como usted !.
Gracias,
Chris J. Hernández

Traducido
B
3 hace años que

Como comprador de automóviles por primera vez, al ...

Como comprador de automóviles por primera vez, al principio estaba nervioso por todo el proceso, pero no podría haber tenido una mejor experiencia que la que encontré en LMVW de Avondale. ¡El equipo trabajó conmigo para ayudarme a conseguir exactamente lo que quería! Fueron muy serviciales y serviciales durante todo el proceso. Recomiendo encarecidamente este concesionario a todos los futuros compradores de automóviles.

Traducido
m
3 hace años que

He estado aquí varias veces por mi Jetta y el trab...

He estado aquí varias veces por mi Jetta y el trabajo está bien, pero en el lado más caro. Servicio al cliente en alguna área de mejora. Una persona (Chad) me registró la compra y utilicé un crédito emitido por el concesionario. Me dijo que tenía que hacerle saber el tipo de tipo de pago antes de pagarles, para su información, nadie me dijo que tenía que aclarar qué tipo de pago estaba usando. Me dijo que no podía llamarme porque era "demasiado difícil". Luego le preguntó a otro trabajador si podía procesar la tarjeta y dijo que estaba "bloqueado" del sitio web. ¿Por qué emitir una tarjeta de crédito a los clientes si no puede procesar pagos con la tarjeta? También recibí una llamada de su representante de servicio al cliente y me dijeron que tratarían de encontrar una solución o intentarían hacer algo al respecto. No he tenido noticias de nadie todavía. Es de esperar que mis reparaciones duren hasta que finalice la garantía para no tener que volver a este concesionario nuevamente.

Traducido
B
3 hace años que

Desde el primer correo electrónico hasta salir del...

Desde el primer correo electrónico hasta salir del estacionamiento, fue una gran experiencia de compra de automóviles. Todas mis preguntas por correo electrónico o llamadas fueron respondidas rápidamente. Los autos que quería probar estaban al frente y esperando. Entré y salí rápidamente cuando llegó el momento de firmar los papeles finales. Fue fantástico trabajar con Liz R y todo el equipo de LHM. Se los recomendaría a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado.

Traducido
S
3 hace años que

Hoy tuve que llevar mi auto para un detallado debi...

Hoy tuve que llevar mi auto para un detallado debido a algunas manchas de agua que tenía desde que compré el auto hace aproximadamente 2 semanas. No es gran cosa, ¿verdad? lo que pensé que era una solución fácil se convirtió en una de las peores experiencias para mí. Me sentí tan faltado al respeto por el gerente de ventas y la persona detallada. Servicio al cliente horrible.

Traducido
J
3 hace años que

Siempre me ha gustado Larry Miller Volkswagen. Des...

Siempre me ha gustado Larry Miller Volkswagen. Desde el momento en que les compré mi Jetta en 2007 y todavía eso no ha cambiado en 2013. Incluso manejé desde San Diego para que repararan mi auto porque hacen un gran trabajo y son muy confiables. No iría a ningún otro lugar para comprar un automóvil o hacer que me repararan.

Traducido
K
3 hace años que

Fuimos en 2015 a comprar un auto nuevo. Nuestro ve...

Fuimos en 2015 a comprar un auto nuevo. Nuestro vendedor era Steve Hines. Nuestra experiencia en ese entonces fue genial. El mes pasado, mayo de 2017, volvimos. Trabajamos con Roland. Nos ayudó. Tuvo mucho cuidado al encontrarnos nuestro nuevo Jetta sport 2017. Realmente amo mi auto y definitivamente recomendaría a la gente a L H Miller Volks Wagon en Avondale. También estoy agradecido por la ayuda que tuvimos con Steve, Brian, Katelyn y Mark. Gracias

Traducido
S
3 hace años que

Servicio increible !! Andrés encontró exactamente ...

Servicio increible !! Andrés encontró exactamente lo que quería !! ¡El equipo aquí me dio el mejor trato posible para ajustarse a mi presupuesto! Recomiendo encarecidamente a Larry Miller Volkswagen Avondale !!!

Traducido
K
3 hace años que

Fácil, conveniente, rápido. Encontré exactamente l...

Fácil, conveniente, rápido. Encontré exactamente lo que buscaba y 6 meses después estoy más feliz que nunca. Billy fue inmensamente útil y me desglosó todo, así como me empujó hacia el viaje perfecto y asequible para mí.

Traducido
M
3 hace años que

He tenido una experiencia maravillosa en Larry H. ...

He tenido una experiencia maravillosa en Larry H. Miller Volkswagen cada vez que he ido. Desde la compra de mi auto hasta cada servicio desde entonces, cada empleado ha sido nada más que amable, profesional y servicial.

¡Muchas gracias a todos, pero especialmente a Rey, por ayudarme a asegurarme de que obtuve exactamente lo que quería!

Traducido
M
3 hace años que

Me estaba preparando para conducir de regreso a ca...

Me estaba preparando para conducir de regreso a casa al área de Denver y mi auto necesitaba un cambio de aceite. No tenía una cita, pero pudieron hacerme entrar y salir en poco tiempo.

Traducido
K
3 hace años que

Dos veces seguidas me dejaron salir del estacionam...

Dos veces seguidas me dejaron salir del estacionamiento con un auto, y en ambas ocasiones me llamaron para decirme que trajera el auto. Vuelan a través de los vendedores por lo que he visto en los dos años que he intentado hacer negocios con ellos. Te apresuran a comprar un coche y no te ayudan en absoluto. Recomiendo encarecidamente mantenerse alejado de este lugar. Me senté en el vestíbulo durante más de una hora antes de que alguien se me acercara. Son ladrones codiciosos, en serio, puedes hacerlo mejor. Además, lea la letra pequeña en sus acuerdos de servicio. Todo lo que necesitaba haber hecho (que fue una serie de cosas) en mi Jetta 2016, tuve que pagarlo de mi bolsillo a pesar de que estoy pagando por un contrato de servicio.

Traducido
C
3 hace años que

¡Vaya, es la primera vez que hago esto! Puedo deci...

¡Vaya, es la primera vez que hago esto! Puedo decir que al menos elegí el lugar correcto para hacerlo.
¡Gracias a mi increíble equipo en Larry Miller VW!
Oscar, mi vendedor ha estado conmigo en cada paso del camino y me gustó tanto que compré dos vehículos de 2013.
Víctor, gerente de ventas, hizo todo lo posible para hacerme dos grandes ofertas.
Pedro y John, los gerentes de finanzas, en realidad se divirtieron al cerrar los acuerdos.
Barb, mi asesor de servicio fue un placer tratar con él cuando tomé la muy buena onda de mi esposa
2013 TSI TIGUAN SEL para su revisión inicial complementaria.
Muy pronto tomaré mi línea CC R 2013 para lo anterior y me aseguraré de estar con Barb.
Estuve en el comercio minorista durante más de diecisiete años y sé una cosa, si un cliente recuerda los nombres de las personas de todo el equipo, ¡el negocio lo está haciendo bien!

Traducido
Larry H. Miller Volkswagen Avondale

Larry H. Miller Volkswagen Avondale

4