Land Rover Denver E Revisar

Especial ordenó mi 2017 RRS a principios de año. Lo ordené sin el parabrisas delantero con calefacción, no me gustó ver esas líneas mientras conducía. Joe, mi vendedor (un tipo realmente agradable) dijo que no tendría problemas para hacer pedidos sin el parabrisas con calefacción porque el descongelador funcionaría bien, ¡no es así! Por lo general, no conduzco el RRS cuando hace mal tiempo porque tengo un camión que conduzco la mayor parte del tiempo, pero nos vimos atrapados en una pequeña tormenta de nieve hace unas semanas y experimentamos una acumulación de hielo y nieve de aproximadamente 8 a 8 minutos. 10 pulgadas en ambos lados del parabrisas delantero. Puse el descongelador en alto, pero no despejaría el parabrisas a menos que nos detuviéramos y lo dejáramos derretir, reanudaríamos nuestro viaje y se congelaría nuevamente, ¡muy aterrador no poder ver completamente por la ventana! Al día siguiente llamé al concesionario y hablé con Natalee (recepcionista, muy amable por teléfono) y le conté mi problema y le pregunté cómo debía proceder, ella dijo que hablara con el Departamento de Servicio y si no estaba satisfecho llamar al Departamento de servicio al cliente. Entonces, llamé al Departamento de Servicio y hablé con Tyler Fitzpatrick (un tipo muy agradable). Le conté mi problema y él dijo que sí, que es normal que se forme hielo sin el parabrisas delantero con calefacción, la ventilación del desempañador está ubicada solo en el centro y no llega a las áreas más externas del parabrisas. Entonces, llamé al número de Servicio al Cliente y les dije mi problema, no podían hacer nada al respecto y tendría que llamar al concesionario donde lo compré y hablar con GM, ya que el vendedor en el concesionario me dijo que funcionaría bien sin el parabrisas calefactado. Entonces, llamé y hablé con Robb Ashby, el gerente general, nuevamente una persona muy agradable por teléfono. Robb no pudo hacer nada por mí. Las empresas necesitan respaldar a los empleados, incluso cuando cometen grandes errores, por mucho que me encanta conducir mi RSS, es solo un automóvil para buen clima, no reemplazaré este vehículo con otro Land Rover, fastidio.

¡Vine un jueves para ver el Discovery Sport y lo recogí al día siguiente! Ryan Griep me cuidó muy bien y me dio mucho. Pasó por todos los sistemas conmigo meticulosamente y continuó respondiendo mis mensajes de texto todo el día con pequeñas preguntas que tenía. Todos fueron muy amables en el concesionario, esperaba un tipo diferente de actitud en un lugar que vendía vehículos 100K, pero no, todos eran tan sensatos y acogedores. Michael Mather, su gerente de servicios financieros, fue minucioso y claro y facilitó el papeleo.

¡No puedo esperar para llevar a este chico malo de campamento! ¡Gracias a todos por hacer de mi primera compra de automóvil en 6 años una gran experiencia!

Mi problema aún no está resuelto. He intentado que la tarjeta SIM de mi vehículo funcione desde que lo compré. Varias personas de ventas. Múltiples técnicos de servicio. Todo el mundo sigue diciendo que está arreglado, solo espera. He estado esperando durante meses. Un poco decepcionado por el hecho de que nadie pueda arreglar esto.

Esta fue la experiencia más rápida y sin dolor que he tenido en un concesionario de automóviles. Fue un placer trabajar con Jerry Schefflin. Definitivamente estaré enviando referencias a su manera y espero trabajar con él nuevamente cuando termine este contrato de arrendamiento.

Mi puerta se cerró con llave, aparentemente eso sucede con este auto a veces; este auto me lo vendió Land Rover Denver y nadie lo mencionó durante la venta. Las cerraduras de las puertas se descongelaron, pero no hasta que pude llevar el automóvil para que lo repararan bajo la garantía extendida que también compré a través de Land Rover. La ventana de la puerta con las cerraduras congeladas se desprendió de las "pinzas" de alguna manera durante esta prueba. Me dijeron que se comunicarían conmigo sobre el costo antes de que se completaran las reparaciones. Cuando regresé para averiguar qué estaba mal con mi vehículo, me dijeron que estaba reparado y que costaría $ 300. Pagué la tarifa, el servicio ya se completó, pero no me dieron la oportunidad de entender cuáles serían las tarifas antes de que se completara el servicio, lo cual dije que era necesario. Soy una madre soltera que perdió 2 trabajos durante los cierres de covid, no puedo permitirme que se aprovechen de mí y alimentar a mi hijo todavía. Otro mecánico me ofreció el mismo servicio por menos de 1/3 del costo que pagué a Land Rover, el cual no acepté pagar antes de que se completara el servicio. No debería perder dinero porque los empleados de Land Rover decidieron gastar mi dinero sin preguntarme primero. Alguien debe comunicarse conmigo para resolver este problema.

Servicio horrible, especialmente mi vendedor Ryan Armstrong, es el peor. Estaba listo para comenzar el proceso de compra cuando el vendedor se drogó los pies por un día. No devolvía mis llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos. Los siguientes 3 días, cuando esperaba su respuesta, recibí un mensaje de texto que decía que el auto se vendió el día que se drogó los pies. ¿Quién rechaza a un comprador ansioso ??? Nunca más. 3 días sin esperar nada !!!
Tenga cuidado al comprar un coche aquí. ¡Terrible servicio!

Buen concesionario con diferentes modelos en la sala de exposición, desde el Discovery Sport hasta el Range Rover. Tenían diferentes modelos del mismo vehículo; pero, cargado de manera diferente, lo cual fue bueno porque se podía ver qué rendimiento del motor o características interiores obtienen si se actualizan. También es agradable cómo mantienen abiertos todos los vehículos de la sala de exposición; a diferencia de otros distribuidores que mantienen bloqueados sus modelos de gama alta. La recepcionista fue muy agradable y acogedora. Los vendedores no eran molestos, lo cual era agradable, ya que de todos modos solo estábamos explorando. ¡¡No puedo esperar a ver el nuevo Defender cuando llegue !!

Le compré a mi hijo un Honda Civic 2016 de Land Rover Denver la semana pasada con la ayuda de nuestro asociado de ventas Ryan Armstrong. El servicio que recibimos fue de primera categoría. Toda nuestra experiencia en el concesionario se desarrolló sin problemas y pudimos conducir dentro de los 90 minutos de nuestra llegada, que incluyó nuestra prueba de manejo. No experimenté ninguno de los trucos temidos que uno esperaría al comprar un vehículo, solo un acuerdo rápido y directo sobre el precio. Todos fueron muy profesionales, pero agradables y relajados en un ambiente cómodo. Recomendaría a este concesionario y a nuestro asociado de ventas a cualquiera que busque un automóvil usado más nuevo o un vehículo de lujo. Carole Simington Powley

Actualmente mi RRS tiene cita para este miércoles. Creo que es la quinta vez que está en servicio desde que compramos en marzo. Las luces eléctricas, de suspensión, parasol / techo panorámico (reemplazado), interior / ambiente no funcionan y la característica del asiento frío no funciona correctamente. Este fue un RRS certificado, pero se siente más como la compra de un auto usado en un lote de limones. La garantía finaliza en noviembre, solo espero ver cuánto gastaré en reparaciones de este automóvil supuestamente certificado.

CJ era mi vendedor por Internet. Fue muy rápido y profesional. Cuando entré para probar el vehículo, me dio mucho tiempo y respondió a todas mis preguntas. Cuando llegó el momento de discutir los precios, descubrí que estaba atento y directo sobre lo que se podía y no se podía hacer. Al final, quedé satisfecho con mi trato y con mi vehículo. Gran experiencia en general.

Absolutamente consternado por el servicio al cliente en este lugar. Primero, llegué a un asociado de ventas enviando mensajes de texto en su teléfono en la recepción, lo cual está bien, sin embargo, dijo que tenía que esperar a que otro asociado regresara del descanso porque se turnan. Esperé más de 10 minutos (hasta el punto de irme, solo para que me ayudaran). Una vez me saludó el asociado de ventas que era el siguiente en la fila. No podría haber tenido una experiencia más horrible. Pregunté acerca de todas las características, por dentro y por fuera del vehículo y para ver uno en marcha. Desapareció por otros 15 minutos para encontrar las llaves. Fue extremadamente grosero, poco profesional y no tenía deseos de ayudar. Incluso dejó que la puerta se cerrara sobre mí mientras salía. Tal vez soy anticuado (o cortés) pero abro puertas para mis clientes / clientes. Mientras estaba sentado en un vehículo afuera, apagó el motor mientras yo miraba alrededor, salió del vehículo, me deseó suerte en mi búsqueda y se alejó. Por decir lo menos, nunca compraré en este concesionario Land Rover. También estoy en la industria de las ventas, excepto que vendo casas de cien mil dólares, creo que fui completamente discriminado debido a la edad. Esta fue una experiencia muy decepcionante. Desde entonces, compré un Range Rover Sport 2019 y tuve una experiencia excepcional en Land Rover Flatirons. ¡Valió la pena el viaje extra de 30 minutos!

Experimenté dos problemas con mi LR2 2008. En cada ocasión, el concesionario lo hizo bien sin dudarlo. No juzgan mi vehículo por ser un modelo más antiguo, ni siento que me estén tratando de manera diferente a cualquier otro cliente.

El concesionario Denver LR respalda su trabajo y su producto, cualidades cada vez más difíciles de encontrar en las empresas en la actualidad. Estoy agradecido por su servicio al cliente y su dedicación para corregir un error. Puedo pensar en muchas empresas que harían bien en aprender algunas cosas de este concesionario y su departamento de servicio.

Gracias a Matt M por ayudarme y arreglar las cosas. Convertiste algo muy negativo en positivo para mí y mi familia. Gracias.

Nuestro asociado de ventas (Aleks Liubimyi) fue extremadamente profesional y conocedor y encontramos que esta fue una gran experiencia debido a su enfoque. Aleks es un activo para su equipo de ventas y representa su negocio al más alto grado.

Ryan Griep fue la razón por la que vine a este concesionario para comprar el Evoque que hice. Soy un ávido investigador cuando compro vehículos, y paso horas y horas mirando inventarios en línea y buscando a los vendedores de los concesionarios por teléfono antes de comprar. Ryan me dio confianza desde el principio. No solo fue sincero conmigo, sino que tuvo una ávida comunicación conmigo durante todo el proceso, lo que me dio más confianza en él. Hizo todo lo posible para encontrar el mejor trato para mí y estaba dispuesto a hablar sobre los problemas que tenía y darme la tranquilidad de saber que él se ocuparía de mí. Así que volé a Denver esa semana y recogí mi coche. Fue una experiencia fenomenal y recomendaría este concesionario, debido a Ryan, a cualquiera.

Mi familia compró un Discovery Sport y el servicio con el que C.J Ibarra los asistió, ¡fue excelente!

Excelente servicio al cliente y muy fácil de trabajar. He tenido mi Velar durante un año y cada vez que tuve una pregunta o necesité mantenimiento, pude hablar con una persona de CS (generalmente Kate) de inmediato y me atendieron rápidamente.

No puedo agradecer lo suficiente a Land Rover por ofrecer servicios de recogida y devolución durante la situación de Covid-19. ¡Han hecho que el mantenimiento de mi automóvil sea increíblemente fácil, seguro y sin estrés!

Tuve una gran experiencia de compra con C.J Ibarra en Range Rover Denver. Sin presiones, honesto y dispuesto a tomarse el tiempo para escuchar las necesidades de los clientes. Estoy encantado con mi nuevo vehículo. ¡Gracias, C.J!

¡Guauu! ¿Qué puedo decir? ¡Sin duda, y de lejos, mi mejor experiencia de compra de vehículos!
¡Todo comienza y termina con Jerry Schefflin, la mejor guía de ventas del sector! Su estilo relajado y acogedor te hace sentir a gusto y te sientes como si estuvieras trabajando con un viejo amigo que solo se preocupa por ti.
Jerry literalmente encontró el auto de mis sueños. Jin, el increíblemente talentoso gerente de finanzas de Land Rover of Denver, hizo realidad ese sueño que yo podía permitirme.

Dejamos el concesionario, no solo sintiéndonos como si hubiéramos comprado un Range Rover absolutamente increíble por un precio extremadamente razonable, sino que también nos sentimos parte de la maravillosa familia Land Rover de Denver, con nuevos amigos de por vida.

¡Gracias Land Rover of Denver Team por hacer realidad mis sueños con el automóvil!

Sinceramente,
Tim Mills

Harrison es excelente para tratar con un excelente personal amigable altamente recomendado

C.J. Ibarra fue nuestro vendedor. Respondió tanto a nuestras llamadas telefónicas y mensajes de correo electrónico que nos sentimos cómodos viajando hasta Denver desde Lincoln, Nebraska, solo para comprarle un automóvil. ¡Gracias, C.J. y al resto del equipo de Land Rover Denver!

Tyler es un asesor de servicio fantástico, muy recomendable. Brian P. también es técnico A +.

Land Rover Denver es, con mucho, el mejor concesionario para comprar un vehículo. Les compramos 2 vehículos en un período de 2 meses y nos facilitaron la compra de un automóvil. Mi representante de ventas Clay Romine hizo todo lo posible para trabajar con nosotros en ambas compras. Fue muy detallado en la prueba de manejo y la entrega de nuestros vehículos. Los gerentes de ventas Jin y Gino también fueron geniales. No tuve que lidiar con las tácticas de ventas de alta presión por las que los otros concesionarios te hacen pasar. Entramos y salimos tan rápido que fue increíble. Fue muy agradable trabajar con el gerente de finanzas Michael Mather y nos ayudó a elegir el paquete de protección que mejor se adaptaba a nuestras necesidades.

Gracias a todos en Land Rover Denver por ser el mejor concesionario de Denver. Todos ustedes son los mejores y su gerente general Anthony Brownlee ha reunido al mejor personal.

Gracias a todos, ¡nunca compraré un automóvil en ningún otro lugar!

Sinceramente,
Greg Jones

Me puse en contacto con Aleks antes de COVID-19 y esperaba volver a conectarme lo antes posible. Se acercó poco después de que completé una solicitud en línea. Fue un proceso extremadamente rápido desde la prueba de manejo hasta la compra y Aleks estaba muy bien informado sobre los vehículos. Es muy profesional y me facilitó la decisión.

Aleks es el mejor consultor de ventas. Conoce todo sobre el Land Rover Range Rover, tan fácil trabajar con él como un miembro de la familia. Gracias Aleks

La semana pasada vi una ventana emergente evoque de 2 puertas en el autotrader. Envié un correo electrónico de inmediato y Aleks me envió mensajes de texto de ida y vuelta para responder a mis preguntas. ¡Había tenido el ojo puesto en un evoque de 2 puertas durante 3 años! Entré el sábado y Aleks no solo cumplió con mi solicitud de salir a las 12:30, ¡sino que me hizo todo a las 11:45! Eso es con la prueba de manejo, las negociaciones y las finanzas. Aleks trabajó en mi nombre para obtener el precio solicitado por el automóvil y me fui de allí estupefacto porque nunca antes había tenido una transacción de automóvil tan fácil. ¡Gracias Aleks y Nico por tan gran experiencia!

La experiencia en el departamento de servicio fue insatisfactoria. La falta de profesionalismo realmente me sorprendió, así como el cuidado por las experiencias positivas de los clientes. Me puse a correr y un líder de representante de servicio me trató mal y le hice un seguimiento con un correo electrónico al gerente de servicio, sin ninguna respuesta / respuesta, lo cual fue un indicador claro de que no les importa su experiencia o entrenar a su personal para ser mejor. Las cotizaciones que proporcionan están infladas, la información que proporcionan es mínima para un complicado rendimiento posterior a la reparación. Me decepcionó mucho después de gastar más de $ 5k y ser tratado de esta manera por el equipo de Land Rover en Littleton.

Interrumpió mi programa con un comercial barato y poco convincente. ¡DOS VECES SEGUIDAS!

Jordan Schlabach era nuestro vendedor. Jordan pudo darnos la opción de diseñar nuestro propio Range Rover Sport específico para nuestras necesidades y deseos. ¡Esta experiencia fue emocionante y nueva para nosotros! Comprar el vehículo fue muy sencillo. Sin problemas ni retrasos. Además, Land Rover Denver envió a un caballero llamado Yenas Berhe a nuestra casa después de nuestra compra. Yenas está muy bien informado y nos explicó cada aspecto del vehículo con gran detalle. Un servicio como este es muy útil. Sin duda volveremos y lo recomendamos encarecidamente Land Rover Denver a nuestros amigos y familiares.

Respetuosamente,
Rafael Ramírez Jr

Alquilé un Discovery Sport SE 2016 de Land Rover Denver. Trabajé con CJ Ibarra y fue un placer trabajar con él durante todo el proceso. Fue justo y conocedor del vehículo sin "agresividad". Recomendaría CJ a futuros compradores. También fue fantástico trabajar con el individuo de finanzas, Michael, ya que hizo que el proceso fuera sencillo y directo. En general, fue una experiencia muy positiva.

¡Este es absolutamente el mejor lugar para ir si quieres un auto de calidad! ¡Compré Range Rover de Aleks y estoy muy contento con mi compra! Aleks encontró el ajuste perfecto y fue un placer trabajar, ¡muy bien informado y una experiencia de compra fácil y sin estrés!

No compre en este concesionario. ¡La peor experiencia de mi vida! El Range Rover 2016 que arrendé A ESTRENAR ha estado en el taller por el mismo problema eléctrico 7 veces. Sí, 7 veces. El concesionario o la empresa no saben qué hacer. Estoy corriendo por todas partes.

Vaya, incluso tenía mentas, chicle y caramelos para el viaje. ¡Es increíble!

¡Mi experiencia de arrendamiento en Land Rover Denver con C.J, Ryan y Gino fue excelente! ¡Mantengan ese ritmo, chicos!

En realidad, no estábamos comprando aquí. El auto de mi esposa tenía un piso frente al concesionario. ¡Ryan nos ayudó con el cambio de llantas! Obviamente aquí hay buena gente.

Mi socio comercial arrendó un automóvil, el vehículo se dañó a principios de febrero, han pasado más de 3 meses y el automóvil aún no está listo, y cuando hablamos con el Range Rover, mencionaron que puede llevar algunas semanas más. Nunca he oído hablar de ningún caso que tarde más de 3 meses en repararse (por supuesto, todavía está pagando los pagos mensuales en su totalidad)
Definitivamente no recomiendo el Range Rover.
Gran coche, mal servicio.

Mi experiencia en Land Rover of Denver ha sido excelente. ¡Trabajé con un caballero muy afable llamado Aleks y recomendaría mucho a este vendedor! Nunca me había sentido tan a gusto y cuidado. ¡Altamente recomendado!

Boleta de calificaciones para Denver Land Rover:

En general - 'Grado D' - EVITAR - Grandes ventas, horrible proceso financiero, el servicio es deficiente y la gerencia es ajena a lo que sucede en su propio concesionario.

Ventas - Mark Helliwell - 'Grado B-' - Excelente proceso de ventas. Nos dejó totalmente colgados de la postventa y seguimiento.

Finanzas - Ryan Leer - 'Grado F' - ¡¡¡EVITE A TODO COSTO !!! Completamente incompetente y engreído para arrancar.

Servicio - Joe Kilgore - 'Grado C-' - Buen tipo, no respeta totalmente su tiempo y es desorganizado.

Gerente - Jin Jang - 'Grado B' - Trabajar con él ahora con una gran cantidad de cosas han salido mal.

Compramos una buena cantidad de automóviles y esta es, con mucho, la peor experiencia que hemos tenido con un concesionario.

Nos encanta el automóvil, pero definitivamente advertiríamos a cualquiera que esté considerando ir a este concesionario.

Compré un vehículo aquí el mes pasado y pensé que el servicio estaba bien. Después de salir del estacionamiento, me han surgido algunas preguntas y he intentado varias veces comunicarme con alguien, cualquiera, sin suerte. El equipo no devolverá las llamadas ni se comunicará con usted con la opción de chat en línea. Mientras hayan realizado la venta, no se preocupan por ti en absoluto. ¡No lo recomendaría!

Personal amigable. Ryan Armstrong (vendedor) fue increíblemente paciente, fue diligente en hacer un seguimiento con nosotros sobre el estado, y fue más allá y encontró a mi amiga el mejor trato posible dentro de su presupuesto y superó nuestras expectativas de servicio. En mis experiencias personales de compra de automóviles, rara vez me he ido sintiendo que no me jodieron de una forma u otra. Pero esta experiencia fue una excepción.

Desde el momento en que entramos nos trataron como "clientes habituales". ¡Sabíamos lo que queríamos y el equipo trabajó rápidamente para satisfacer! ¡Esta fue mi mejor experiencia en cualquier concesionario y definitivamente los recomendaré! Ryan fue un excelente representante de ventas.

CON MUCHO, EL PEOR CONCESIONARIO Y EMPLEADOS CON LOS QUE HE TRATADO.

Permítanme comenzar diciendo que los empleados aquí actúan como si su experiencia anterior consistiera únicamente en vender hamburguesas en McDonalds, y en eso no son suficientes. Me comuniqué con el vendedor A sobre un vehículo que quería comprar. Me aprobaron para mi préstamo y estaba listo para firmar los papeles cuando el vendedor A me dijo: "No se preocupe por venir esta noche, solo venga el lunes y haremos el trato". Le pregunté si necesitaba un pago inicial o algo para darme la primera oportunidad en el vehículo. Llegué el lunes para descubrir que el vendedor A había renunciado a su trabajo en el concesionario y que los otros vendedores con los que había tratado sin ayuda estaban allí y tenían la AUDACIDAD DE VENDER EL VEHÍCULO DEBAJO DE MÍ. No compraría un coche aquí por nada del mundo.

He estado aquí para comprar artículos en el departamento de repuestos y fueron muy útiles.

Land Rover tiene un servicio al cliente inigualable. El Discovery no solo es un automóvil increíble, sino que el servicio que recibimos fue maravilloso. Clay, nuestro vendedor, fue extremadamente útil y fácil de trabajar. Me encanta el hecho de que también vayan a tu casa para revisar todas las funciones del automóvil. En mi último auto, me tomó años resolver estas cosas. Yenas fue extremadamente útil para asegurarse de que estaba usando todas las excelentes funciones desde el principio. Definitivamente se quedará con Land Rover.

Como siempre, Tyler y el equipo nos cuidan a mí y a mi LR2.

Como cliente habitual, ahora estoy en mi segundo Range Rover y recomiendo encarecidamente Land Rover Denver. El personal, especialmente Paul y Mark, hicieron todo sin problemas al elegir mi nuevo auto.

No arreglé el parabrisas que estaba en garantía ni se ofreció a arreglarlo. Me enviaron a garantía quien se negó a arreglarlo bajo la letra pequeña de la garantía. Coche devuelto sin limpiar ... otra decepción

Estaba viendo un auto usado que dijeron que estaba certificado y venía con garantía. Me dijeron que bajo la garantía podía llevar el auto a cualquier mecánico certificado. Pedí ver los términos de la garantía e intentaron darme el documento equivocado. Cuando le pedí el documento correcto, era evidente que no podía llevar el automóvil a ninguna parte, tenía que llevarlo de regreso al concesionario donde lo compró para su reparación. Comencé a negociar sobre el auto usado con el vendedor y después de hacerle una oferta, él quería y consiguió su "gerente de ventas de autos usados". El "gerente de ventas de autos usados" salió e inmediatamente comenzó a reprenderme, diciéndome que mi oferta era ofensiva (mi oferta fue de $ 44,000 en un auto que finalmente cotizaron en $ 46,995) y se volvió tan desagradable que dejé el concesionario. Más tarde llamé a la sede corporativa y me dijeron que recibiría una llamada del gerente general o del director financiero; no recibí una llamada del director general ni del director financiero. El vendedor (no el "gerente de ventas") con el que había estado hablando en el concesionario finalmente me llamó y comenzamos a negociar. Sin embargo, después de que el vendedor me dejó un mensaje con una nueva oferta del concesionario de $ 47,790 (esto fue antes de que bajaran el precio a $ 46,995), lo llamé dos veces y nunca supe de él.

Realmente no puedo decir que me saludaron. porque tuve que quedarme allí diciendo "disculpe mamá" durante al menos 2 minutos antes de que MiMi reconociera que estábamos allí mientras ella estaba sentada leyendo un libro, luego, cuando pregunté por un vendedor, no pudo haber sido más grosera. Mientras nos miraba con los ojos en blanco porque supongo que caminar para conseguir un vendedor era un trabajo duro. Probablemente el peor servicio que he tenido. Si vas a tener una persona al frente de la casa, ¡pon a alguien allí que esté feliz de ser esa cara sonriente! Realmente fue una mala experiencia. Se suponía que debía estar emocionado por un nuevo vechile pero me fui más molesto que nunca.

Programé el servicio de mi vehículo casi 2 meses antes y llegué 15 minutos antes. Me preguntaron si iba a dejar, ya que tenía 9 vehículos frente a mí. No estoy seguro de lo que pasó con su solicitud en línea, pero mi tiempo también es valioso, especialmente cuando haces arreglos con el trabajo para irte temprano. Ahora tendré que volver para hacer el servicio la semana siguiente.

El departamento de servicio es excelente. Específicamente, es un placer trabajar con Tyler. Estaban muy ocupados, pero me consiguió entrar de inmediato y manejaron el problema rápidamente y con un excelente servicio al cliente. ¡Muy complacido!

Estábamos considerando comprar un nuevo Discovery, sin embargo, al final mi esposa cambió de opinión y le informamos al concesionario sobre nuestra decisión. Seguían controlando el historial crediticio de mi esposa a pesar de que estábamos pagando en efectivo. Esto es ilegal, poco ético y poco profesional. No compre en este concesionario que sabe lo que harán con su información personal.

CJ y Clay fueron profesionales, serviciales y conocedores durante todo mi proceso de búsqueda y compra de un Range Rover. Su respuesta oportuna a mis solicitudes hizo que el proceso fuera fluido y sencillo. Se agilizó la compra de ellos y el seguimiento desde entonces ha sido increíble.
Este concesionario es el Gold Standard. ¡Los recomiendo mucho!

Tuve una experiencia excepcional comprando un Discovery de Land Rover Denver. Todo el personal hizo todo lo posible. Desde mi contacto inicial con Ryan Armstrong, hasta mi interacción con Gino Oprea, hasta mi tiempo con Ryan Griep, quien se quedó hasta tarde un viernes para cerrar mi trato. Yenas Berhe me ayudó a comprender mejor mi vehículo después de que lo compré. Todo fue de primera categoría.

No dudaría en recomendar a familiares o amigos Land Rover Denver. ¡Gracias!

ErikaOL

CJ Ibarra hizo un excelente trabajo al responder a las preguntas e inquietudes que tenía a través de mensajes enviados de manera oportuna. Incluso después de la compra mantuvo esta correspondencia.
Ryan Armstrong fue el agente que nos recibió en el concesionario, realizó la prueba de manejo y supervisó el proceso de compra. Hizo un buen trabajo y no nos hizo sentir apurados ni presionados.
Estamos muy satisfechos con el Ford Edge 2017 usado que compramos el 20 de diciembre de 2017, aunque hay algunas cosas que tendremos que comunicarnos con nuestra agencia Ford local para obtener la información deseada.
Sin duda recomendaría al equipo de Land Rover Denver para la compra de un vehículo.

Mi esposa y yo conocimos a Ryan Armstrong la semana pasada y compramos un vehículo. Debo decirle a alguien que tuvimos la mejor experiencia al comprar un vehículo y eso fue gracias a Ryan. ¡Qué señores!

CJ estaba muy bien informado y realmente aprecié que me ayudara a encontrar mi auto. ¡Muy Satisfecho!

La experiencia de servicio con Tyler Fitzpatrick es siempre uno o más niveles por encima de excelente ... excelente, pero la recogida y entrega a domicilio ha hecho que sea realmente lo mejor que podría esperar.
Sigan con el buen trabajo. Confío y espero que Land Rover Corporate continúe apoyando a los concesionarios, especialmente durante estos tiempos difíciles. Insuficientes o no, estos muchachos continúan manteniendo su reputación de ser uno de los mejores con los que he tratado. Frank Cruz

Utilicé el servicio de valet sin contacto y quedé muy satisfecho con todo el personal: Brian y Don fueron corteses, profesionales y amables. Melodie hizo todo lo posible para solucionar el problema de mi teléfono celular perdido. Dijo que Dawn buscó el teléfono y no pudo encontrarlo. Después de buscar de nuevo encontré el celular en una bolsa en casa. Estaba tan avergonzado. Melodie me hizo sentir genial !! Estos empleados son la columna vertebral de Land Rover Denver y representan el servicio ejemplar que he llegado a esperar de Land Rover Denver después de ocho años de hacer negocios con ellos. Esperando más años.

Enfoque innovador utilizado para brindar un servicio excepcional a los clientes en un momento en que el mundo está experimentando una crisis pandémica. Aprecié los aparcacoches que recogieran y dejaran mi vehículo para el servicio. Además, me gustó mucho recibir el video explicando el estado de mi vehículo en el momento del servicio. Estos servicios adicionales son invaluables para mi experiencia de servicio al cliente y los aprecio inmensamente.

Jordan Schlabach y TODO el equipo de Land Rover Denver fueron increíbles desde el momento en que entramos al estacionamiento hasta el momento en que nos fuimos. Cada persona que pasó junto a nosotros fue amable y nos hizo sentir como en casa. Atrás quedaron los días de fuertes ventas de alta presión. Somos simplemente personas comunes que fueron tratadas con un servicio extraordinario. Gran ruta de prueba de manejo con la opción de más (si lo desea). Procesamiento muy rápido y eficiente. Espera cómoda. Y no solo se va con su manual del propietario, sin saber cómo funcionan realmente las cosas. Yenas Berhe le enseña las cosas antes de salir del lote, y también hace una cita según su conveniencia para ir a su casa, lugar de trabajo o donde sea conveniente para educarlo sobre todas las características de su nuevo automóvil. Esta fue una experiencia divertida. Definitivamente volveré a comprar aquí en el futuro y, sobre todo ... ME ENCANTA mi nuevo Range Rover Evoque. ¡Hombre es Sweeeeeeet!
¡Gracias de nuevo, Jordan, Dash, Ryan, Yenas y todo el equipo de Land Rover!

ACTUALIZACIÓN: Si mi revisión le ha sido útil en absoluto, por favor, apúnteme

¡CJ fue increíble y genuino! ¡Chico totalmente de confianza y super conocedor! ¡¡¡Tan feliz que me acabo de comprar un nuevo Range Rover !!!

Tuve una muy buena experiencia con Land Rover Denver y Ryan Armstrong mientras compraba aquí. Se aseguraron de que mi vehículo usado estuviera en excelentes condiciones reemplazando las llantas, los frenos e incluso una parte que no hubiera sabido que estaba estropeada a menos que un mecánico hubiera revisado minuciosamente el vehículo.

Fue excelente trabajar con Clay, y aprecio lo respetuoso y amable que fue. También estoy agradecido por la rebaja de precios del 4 de julio y porque el equipo financiero pudo encontrarme un financiamiento más barato que el que mi propio banco estaba dispuesto a ofrecer. Con todo, fue la experiencia de compra de automóviles más fácil, rápida y satisfactoria que he tenido. ¡Gracias!

Tuve una muy buena experiencia en general. ¡Trabajé con Richard Mall que fue excelente! Era muy amable, tranquilo y extremadamente servicial con todo. Realmente lo hizo parecer fácil. Muy recomendable.

John Karimy es un vendedor muy informado. Excelente servicio al cliente y precios justos.

Ryan Armstrong era nuestro vendedor, y nos gustó tanto que le compramos 2 autos en 1 año. Gino (el gerente) también fue muy amable, y todos fueron fáciles de tratar. Normalmente no nos gusta la situación de la compra de un coche, pero nos lo facilitaron. Chicos THX.

El departamento de ventas es un montón de ladrones. He estado en la industria durante 25 años y nunca me he encontrado con un grupo de estafadores tan poco profesionales como este. Ni siquiera se acercarán a darle el libro azul de NADA para su comercio. Mi Tahoe estaba en perfectas condiciones con un promedio de millas y me ofrecieron un libro de $ 9000 BAJO NADA. Ahora, después de que realmente les compré un Range Rover, me ofrecieron $ 8000 por debajo del valor comercial promedio de NADA. NO COMPRE DE ESTAS PERSONAS. Sin embargo, el departamento de servicio es insuperable, especialmente Joe Kilgore. Felicitaciones Joe !!

Después de tener mi primer Rover Sport en 2014, decidí que era hora de buscar un nuevo Rover este año. Cuando conocí a Harrison James en el concesionario, le dije que no estaba seguro de si era el momento de la compra y que también estaba indeciso sobre el modelo. Harrison no fue agresivo, pero me siguió constantemente. Escuchó lo que dije y recordó. Hizo que mi compra reciente fuera agradable y tengo un nuevo Rover que me encanta. Si no hubiera sido por Harrison y su gran manera de construir una relación conmigo, podría haber ido a otro lugar. El marcó la diferencia. Si está buscando un Rover nuevo o usado, le recomendaría Land Rover en Broadway y, lo que es más importante, Harrison James.

¡Comprador de Range Rover por primera vez y no creo que vuelva a nada más! ¡He tenido un total de 9 autos nuevos a lo largo de los años y la experiencia que tuve con Land Rover Denver fue más que excepcional!
¡Mi vendedor Aleks hizo un gran trabajo!
No podría estar más feliz con mi experiencia y estoy emocionado por mi nuevo Range Rover Sport. ¡Así que un gran agradecimiento y cinco estrellas para Aleks y su equipo!

¡BATE Y INTERRUPTOR! ¡LOS COMPRADORES ESTÉN CONSCIENTES! anuncian un precio y cuando vas allí te cambian el coche, NUNCA he visto a ningún distribuidor tan deshonesto como ellos. Tengo 45 minutos de grabaciones de la facilidad con la que Bul ** te golpean. ¡MANTENTE ALEJADO! ¡TAMBIÉN COBRAN EL MANEJO DEL DISTRIBUIDOR ADEMÁS DEL PRECIO YA ANUNCIADO! GRAN VIOLACION

# CIADA # CYNTHIACOFFMAN # COLORADOATTORNEYGENERAL # DMV # CONSUMERAFFAIRS

Will Fyke fue muy servicial y transparente, ¡realmente facilitó el proceso de servicio!

Compré un auto usado de Jason hace 2 semanas. Estaba fuera de la ciudad tratando de comprar este auto y Jason y el concesionario trabajaron conmigo durante 2 semanas para preparar la compra. Definitivamente les compraría otro vehículo.

En general, tuve una mala experiencia en el concesionario. Todo parecía hecho de la manera menos hospitalaria y eficiente posible. Varios empleados fueron completamente groseros y estaba muy agradecido de finalmente irme cuando mi auto estuvo listo.

Tuve una experiencia increíble comprando Discovery Sport 2015 en Land Rover Denver. Ryan Griep y Gino Oprea me ayudaron en todo el proceso de venta, desde la prueba de manejo hasta llevar a casa el Discovery Sport 2015. Son útiles y están bien informados. Recomiendo hacer negocios con ellos.

Experiencia muy placentera trabajando con Ryan. Gran precio por un gran coche

Yo mismo trabajé en la industria del automóvil y este lugar es diferente. Estos chicos lo tienen todo en un sistema. Entregué mi contrato de arrendamiento con facilidad y de manera muy oportuna. El personal era servicial y amable. El departamento de servicio también es excelente y oportuno.

Shannon fue fenomenal. Ella sabía que yo estaba en la valla y me mostró la evocación, el deporte y el descubrimiento. Ella era la vendedora perfecta. No insistente, pero tampoco me dejó retroceder en una decisión que quería tomar. Estoy muy feliz con mi compra y con mi experiencia. Sé que COVID19 dificulta las cosas, pero fue muy genuina y servicial. ¡Gracias Shannon!

He tenido mi Evoque 2017 durante una semana y me encanta. ¡Tuve una gran experiencia con Land Rover y me encantó trabajar con Harrison! ¡¡Está muy bien informado !! Fue muy paciente con nosotros y fue muy fácil trabajar con él.

¡Gran experiencia comprando mi primer Range Rover! Mi representante de ventas, Harrison, hizo un gran trabajo y realmente sabía lo que hacía. Recomendaría este concesionario a cualquiera. Si está buscando un Land / Range Rover nuevo o usado, este es el lugar para ir y preguntar por Harrison.

Sentí que todo el personal fue muy útil. CJ pudo escuchar lo que quería y, finalmente, me ayudó a alquilar un Evoque. Originalmente estaba tratando de comprar un Evoque usado. Pude hacer fácilmente la transición de la compra a un arrendamiento. CJ fue atento y receptivo. Sería un placer volver a trabajar con él.

Ahorre tiempo, mi esposo condujo desde Colorado Springs para ver un Camaro usado que tienen. Su puntaje de crédito es 757 y le ofrecieron un 15% con Chase. Obviamente, no pueden hacer el papeleo correctamente porque dijeron que su relación entre deuda e ingresos está baja. No obtienes un 757 con tu proporción de deuda a ingresos. Le encantaba este automóvil, pero también tienen malas críticas en otros sitios de automóviles cuando se trata de ventas de automóviles usados. Sin embargo, si no pueden hacer el papeleo correctamente para obtener una tasa de interés precisa, es mejor que los evite todos juntos.

¡La mejor experiencia con un concesionario de automóviles!

Grandes vendedores y buen ambiente. Disfrutamos de nuestra experiencia de compra.

Esta gente es horrible. Llamé un sábado varias veces para hablar con un vendedor sobre un automóvil y finalmente recibí una llamada a las 5 pm. Me dijeron que no aceptan depósitos. Llamé el lunes por la mañana después de reunir los fondos y me dijeron que otro cliente estaba revisando el vehículo. Entonces ofrecí más que el precio que pedía y me negaron cualquier ayuda. Luego hablé con un gerente y me explicó que LR of Denver NO retiene vehículos bajo ninguna circunstancia y no acepta depósitos. Ofrecí más que pedir y transferir dinero de inmediato, así como firmar un acuerdo de P&S y no se ofreció asistencia ni alojamiento.

Manténgase alejado de estas personas a menos que tenga efectivo a mano y listo para conducir.

Fuimos un viernes por la tarde y no pudimos conseguir servicio. La señora de la recepción nos dijo que nos llamaría para hacer una cita, pero nunca llamó. Terminamos yendo al Range Rover en Flat Irons y obtuvimos un servicio excepcional. ¡Supongo que no querían nuestro dinero!

Concesionario limpio y agradable con un gran personal. Tuve la oportunidad de trabajar con su Gerente General de Ventas, Gerente de Ventas y Ventas por Internet. Todos eran profesionales y fáciles de tratar. Recomiendo encarecidamente a CJ Ibarra. Es un ejecutivo de ventas consumado que comprende que no necesita impulsar la marca o el producto. Él está atento y dispuesto a responder cualquier pregunta, pero le permite moverse a su ritmo y las pruebas de conducción no implican presión. Es como conducir con uno de tus amigos. ¡Aprobado por CJ y Dash!