Camille Walgrave

Repaso de Land Rover Denver E

Mi puerta se cerró con llave, aparentemente eso su...

Mi puerta se cerró con llave, aparentemente eso sucede con este auto a veces; este auto me lo vendió Land Rover Denver y nadie lo mencionó durante la venta. Las cerraduras de las puertas se descongelaron, pero no hasta que pude llevar el automóvil para que lo repararan bajo la garantía extendida que también compré a través de Land Rover. La ventana de la puerta con las cerraduras congeladas se desprendió de las "pinzas" de alguna manera durante esta prueba. Me dijeron que se comunicarían conmigo sobre el costo antes de que se completaran las reparaciones. Cuando regresé para averiguar qué estaba mal con mi vehículo, me dijeron que estaba reparado y que costaría $ 300. Pagué la tarifa, el servicio ya se completó, pero no me dieron la oportunidad de entender cuáles serían las tarifas antes de que se completara el servicio, lo cual dije que era necesario. Soy una madre soltera que perdió 2 trabajos durante los cierres de covid, no puedo permitirme que se aprovechen de mí y alimentar a mi hijo todavía. Otro mecánico me ofreció el mismo servicio por menos de 1/3 del costo que pagué a Land Rover, el cual no acepté pagar antes de que se completara el servicio. No debería perder dinero porque los empleados de Land Rover decidieron gastar mi dinero sin preguntarme primero. Alguien debe comunicarse conmigo para resolver este problema.

Traducido