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Brittany Ryan

4 hace años que

Absolutamente consternado por el servicio al clien...

Absolutamente consternado por el servicio al cliente en este lugar. Primero, llegué a un asociado de ventas enviando mensajes de texto en su teléfono en la recepción, lo cual está bien, sin embargo, dijo que tenía que esperar a que otro asociado regresara del descanso porque se turnan. Esperé más de 10 minutos (hasta el punto de irme, solo para que me ayudaran). Una vez me saludó el asociado de ventas que era el siguiente en la fila. No podría haber tenido una experiencia más horrible. Pregunté acerca de todas las características, por dentro y por fuera del vehículo y para ver uno en marcha. Desapareció por otros 15 minutos para encontrar las llaves. Fue extremadamente grosero, poco profesional y no tenía deseos de ayudar. Incluso dejó que la puerta se cerrara sobre mí mientras salía. Tal vez soy anticuado (o cortés) pero abro puertas para mis clientes / clientes. Mientras estaba sentado en un vehículo afuera, apagó el motor mientras yo miraba alrededor, salió del vehículo, me deseó suerte en mi búsqueda y se alejó. Por decir lo menos, nunca compraré en este concesionario Land Rover. También estoy en la industria de las ventas, excepto que vendo casas de cien mil dólares, creo que fui completamente discriminado debido a la edad. Esta fue una experiencia muy decepcionante. Desde entonces, compré un Range Rover Sport 2019 y tuve una experiencia excepcional en Land Rover Flatirons. ¡Valió la pena el viaje extra de 30 minutos!

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