Land Rover Bellevue Revisar

conocí a estos dos caballeros llamados isaac y paul muy agradable sin mentiras

Pondré 3 porque finalmente hicieron todo lo posible para rectificar los problemas, pero no debe pasarse por alto que hay problemas de servicio que deben abordar. Les tomó 4 servicios diferentes arreglar el chirrido en el volante que se sentía como si estuviera tocando un instrumento musical. En el tercer intento, rasparon el cuero del volante que luego arreglaron. En el cuarto servicio de reparación de la puerta, cortaron el cuero en el panel de la puerta (corte de 2 ''), lo reconocieron cuando devolvieron el automóvil y reemplazaron la pieza. Pero requirió otro viaje. Esto también es después de que lavaron mi automóvil a mano para instalar algunos guardabarros, lo que resultó en que rasparan la superficie del automóvil por completo, lo que luego abordaron al detallarlo, pero usaron una almohadilla de corte y no terminaron el proceso con un almohadilla de acabado para que después del primer reloj pudieras ver fácilmente los remolinos de la almohadilla de microfibra que usaron. Tenía que hacer que otra empresa ultimara el detalle. Diré que mi representante Brett es fantástico. Gran tipo, pero también la tercera repetición que he tenido en 6 meses, ya que los otros 2 se han ido :)

¿Dónde están los días en los que puede dejar el automóvil y esperar que todo se haga como debería? Parece que lo más importante hoy en día es recibir 5 estrellas por el desempeño; ¿Qué tal ganar la calificación de 5 estrellas? Los mecánicos no tienen el conocimiento adecuado y parece que tampoco los gerentes de servicio; en mi caso, no sabían que el automóvil podría usar una SIM que no sea de AT&T y ni siquiera solucionarían el problema. El lavado de cortesía resultó ser un desastre: el automóvil me fue devuelto no solo con secciones sin lavar sino también con manchas de partículas de suciedad en los paneles lavados. Por favor, no haga lo que no se le pide que haga, lo que no puede hacer bien y lo que causa daños.

En pocas palabras, la mejor experiencia que he tenido con un vendedor de automóviles. He comprado varios coches, todos de diferentes lotes, y cuando entras en Jaguar Land Rover Bellevue sentí algo realmente diferente. Rápidamente me presentaron a Graeme Chapman con quien fue genial trabajar, en ningún momento me sentí presionado. Todo el equipo me ayudó a conseguir el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades. Decir que Graeme trabajó por encima y más allá sería quedarse corto dada mi situación. Incluso mientras esperábamos para cerrar el trato, mis 2 hijos pudieron entretenerse en la sala de juegos. No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia con Bellevue Jaguar y recomendaré a cualquiera que conozca que esté buscando un gran auto.

Gran servicio y vehículos de calidad. Encontramos exactamente lo que queríamos con la ayuda de Zoran Bosiljkic. Fue muy amable y también muy bien informado. El departamento de finanzas también fue excelente. Nos consiguieron una tasa de interés más baja que la que nos ofrecía nuestro banco y lo hicieron en un plazo razonable.

Muy recomendable: gran experiencia de ventas de Justin Reed en un nuevo Discovery. Justin es muy conocedor, servicial y muy receptivo; hizo de todo el proceso una experiencia excepcional. Si está considerando un Land Rover, hable con Justin.

Hermosa tienda, excelente personal honesto y precios justos. El jefe de ventas Austin es muy dulce y profesional.

Peor. Servicio. Departamento. ¡¡¡SIEMPRE!!!

Horrible desde las ventas hasta el servicio 360: evite este concesionario. Pésimo servicio al cliente. No hay servicio al cliente en este concesionario.

Una experiencia de compra excelente y fácil en general

Refrescos limpios y gratuitos, personal amable y lugar de juego para niños mientras espera. Gran lugar.

¡Zoran es una auténtica joya! Servicio increíble, atención al detalle. Hizo todo lo posible para ayudar a crear la mejor sorpresa de cumpleaños de todos los tiempos. ¡Gracias!

Nuestro viaje comenzó con la búsqueda de un automóvil usado en eBay que ofrecía el concesionario. Cuando llamé al concesionario para obtener más información, fueron muy comunicativos con más información, sinceros sobre lo que no sabían y felices de obtener más detalles. Me sentí muy cómodo tratando con su personal y en particular con Randy Clausen, quien nos ayudó a comprar el vehículo. Hicimos todo en unas pocas horas en el concesionario mientras mi hijo de 4 años jugaba feliz en la habitación de sus hijos.

Solía ​​odiar la experiencia real de comprar un automóvil. ¡He comprado mi auto aquí dos veces y el personal lo hace tan fácil y eficiente! Debido a mi carrera en el sector inmobiliario, mi automóvil es como una segunda casa para mí y agradezco su conocimiento y profesionalismo al ayudarme a elegir. No estoy considerando ningún otro lugar para comprar mis futuros autos ...

Tengo un Jaguar XF 2017 y me encanta el coche. Hoy lo llevé a un servicio normal y volví con un enorme corte de 30 cm de largo en el panel inferior del balancín de mi automóvil.
No estaba allí cuando llevé el auto. Por supuesto, afirman que las fotos que tomaron, fue cuando entró, pero llamo falta, y podrían haber sido tomadas en cualquier momento.
Trabajé en el coche anoche y sé con certeza que no estaban allí.
Esto es típico de un fabricante de automóviles que miente rotundamente sobre lo que hizo. Es típico de una empresa que quiebra. Cuando necesitan ir por la borda para salvar los clientes que tienen, hacen algo como esto.
Lamento haber comprado este auto, debido al concesionario.
Una estrella solo porque no puedo dar estrellas ...

Tuve una gran experiencia de auto nuevo en esta ubicación trabajando con Nic, quien hizo todo lo posible con múltiples pruebas de manejo, toneladas de mis preguntas e incluso que el modelo que prefería me trajeran a Bellevue desde otra ubicación. Gracias Nic y equipo, muy emocionado con mi nuevo Evoque!

Fue una experiencia impecable comprar el deporte de descubrimiento de mi esposa, trabajamos con Morsy. Probablemente fue el mejor vendedor que conocimos a través de nuestra experiencia de compra. Explicó todas las características del deporte evoque y de descubrimiento y nos ayudó a elegir el vehículo correcto y fue muy paciente. Definitivamente regresaremos al final del contrato de arrendamiento

¡Nuestro vendedor David hizo que todo fuera realmente fácil!
5 ¡Servicio! ¡Volvería a comprar en Jaguar Land Rover de Bellevue! ¡¡Gracias!!

Excelente servicio al cliente, ambiente muy relajante. Representantes de ventas muy profesionales.

Encontré un vehículo usado en línea y llamé al número del anuncio que terminó siendo Randy en Jaguar Bellevue. Fue de primera clase desde el principio. Vivo a unas pocas horas de este concesionario y él respondió todas mis preguntas y me dio más información de la que estaba pensando. Me trató con nada más que respeto y eso es todo lo que una persona puede pedir al hacer la presentación informal inicial por teléfono. Hablamos varias veces por teléfono y luego finalmente tuve la oportunidad de dirigirme hacia él para ver el vehículo. Me proporcionó mucha información sobre el vehículo y no hubo sorpresas reales una vez que llegué. Cuando llegué al concesionario trabajé con Tyler, que tampoco era más que de primera clase. De los vehículos que he comprado en mi vida, Tyler hizo esto muy fácil y no podría haber sido una persona más agradable para trabajar. El día que elegí para ir al concesionario terminó siendo un día en el que Randy tenía un compromiso programado y pensé que podría extrañar conocer a la persona que me hizo venir a ver este vehículo. Para mi sorpresa durante la compra, un caballero se acerca con Tyler y era Randy. Estaba tan feliz de estrechar su mano y agradecerle por todos sus esfuerzos. Me siento muy afortunado de haber conocido y hecho un trato con Randy y Tyler.

Experiencia en general horrible. Mi hijo de 16 años compró un LR2 2012 la semana pasada y el proceso de venta fue bueno hasta que descubrimos que estábamos mal informados sobre el estado de los frenos del vehículo. Tengo el informe de servicio del concesionario en el que se recomendaron nuevos frenos delanteros pero no se hicieron porque algún gerente decidió que la seguridad de sus clientes no valía la pena el costo mínimo para el concesionario. El razonamiento era que estaban dentro de la tolerancia legal. Sin embargo, mi hijo llevó su nuevo auto a un especialista en frenos unos días después y dijeron que los frenos internos delanteros estaban a menos del 10% y los rotores estaban completamente en mal estado.

Me comuniqué con el concesionario para darles la oportunidad de corregir el error de seguridad intencional o no intencional y se han negado con muchas excusas. Obviamente, la lealtad o la experiencia del cliente no importa. En realidad, estaba planeando comprarles un vehículo nuevo, pero después de cómo trataron a mis 16 años, salieron a la luz sus verdaderos colores. Compraré mi auto nuevo en otro concesionario que aprecia a sus clientes y tiene cierta integridad.

Gran lección para enseñar a un comprador de automóviles por primera vez sobre lo corruptos y engañosos que pueden ser los concesionarios de automóviles. Así que es un vehículo nuevo para él y ahora le está costando $ 650 adicionales reparar lo que debería haber hecho el concesionario.

Mi recomendación es buscar otro concesionario porque este no es ético, es potencialmente fraudulento y no se puede confiar incluso cuando hay documentación escrita. Uno esperaría más de esta marca, pero que la marca hable de alto nivel no significa que la gerencia o el personal lo hagan.

Vi mi Subaru Crosstrek 2018 en Internet el domingo pasado. Alec Dibble me dio información sobre el coche, programé
una prueba de manejo el lunes por la mañana. Conduje hasta el trabajo de mi hijo, lo mostró, luego lo condujo de regreso. Le dije a Alec que probablemente volveré, así que no lo vendas.
Regresé a las 6 pm para comprarlo y me fui con el auto después de las 830 pm.
Tuve una GRAN EXPERIENCIA solo, me sentí presionado, me sentí cómodo estando allí. Rodado y negociado por un tiempo. Tenía otros autos en mi computadora portátil para intentar bajar el precio.
Natalie, la financiera, me cuidó muy bien.
Sabía que una vez que lo condujera, sería mío.
¡¡¡ME ENCANTA!!! TAN FELIZ LO TENGO !! Me siento muy seguro conduciendo Betsy. ¡Ella tiene un nombre! ¡¡Fue un sueño hecho realidad!!

Gran experiencia en el comercio de nuestro Mustang y en la obtención de nuestro contrato de arrendamiento de nuestro Jaguar F-Type. Sin problemas, entra y sale por la puerta en menos de 3 horas sin ir y venir del precio que queríamos pagar. Excelente servicio, excelente precio. Compramos nuestro Range Rover Sport aquí el año pasado y también fue una gran experiencia. Tengo la sensación de que nuestro próximo coche también será de este concesionario. ¡¡Gracias!!

Si bien realmente disfruto conduciendo mi Ranger Rover, el departamento de servicio se quedó un poco deseado. Fuera de la construcción, que es un dolor, me quedé con un problema continuo con mi escotilla que no se cerraba correctamente y dijeron que no era algo que pudieran arreglar. Bastante sorprendente y decepcionante.

He estado usando el concesionario Jaguar Land Rover en Bellevue durante más de 7 años. Todas y cada una de las veces que llevo mi automóvil para el servicio, recibo el trato más cortés y complaciente. Nunca he estado más feliz con un servicio al cliente de ese calibre.
Robin Myers es mi chica a quien acudir que me ha ayudado, me ha aconsejado y, en general, ha hecho que el mantenimiento de mi coche sea tan libre de estrés. Espero que el concesionario sepa qué valor juega ella en el negocio del automóvil. Ella es muy agradable y comprensiva con mis preocupaciones y conoce su negocio. Así que gracias Robin.

Nancy Schulz

Gran experiencia con ámbar, mi vendedor. todo el mundo fue super amable y agradable. Las finanzas fueron increíbles, me encontraron un gran préstamo a baja tasa.
El concesionario estaba realmente limpio y desinfectado
Realmente los recomendé a todos mis amigos y familiares. Gracias

Fue increíble trabajar con Dmitri y Adam en Range Rover Bellevue. Hicieron que el proceso fuera fácil y sin problemas. ¡Seré cliente de por vida!

Gran ayuda. Debería tener una mejor señalización para llevarlo a la parte trasera donde está el depósito de reparaciones

Tuve una experiencia fantástica al conseguir un Jaguar del equipo en Bellevue. Sin duda, el mejor proceso que he tenido en cualquier concesionario de lujo en el área de Seattle / Bellevue (BMW, Audi, Mercedes incluidos).

Sergey y Dmitri hicieron un gran trabajo al llevarme a un nuevo XF y superaron mis expectativas de experiencia del cliente. Seguiré recomendando a otras personas a este concesionario si están considerando un Jaguar o Land Rover.

Gran grupo de personas que comienzan con Rock Star Rachel
Realmente feliz de haber viajado por todo el estado para hacer negocios con ellos.
Buena experiencia
JB

Llegó por una fuga de refrigerante en garantía, necesitaba el auto de regreso rápidamente, diagnosticaron la fuga de refrigerante y reemplazaron las mangueras de refrigerante e incluso cambiaron la bomba de agua en una ventana de dos días. Buen servicio hecho rápidamente y sin problemas. Como las comunicaciones de texto.

Compró 1 Range Rover Evoque 2013
Arrendado 1 Range Rover Evoque 2016

El 2016 tira notablemente hacia la izquierda mientras se conduce a todas las velocidades.
El 2013 cambia extremadamente fuerte, sacudiendo violentamente el automóvil durante la aceleración y desaceleración (cambio de marcha). Además, persiste una falla en el sistema de presión de los neumáticos y los respaldos de los asientos están extremadamente desgastados y maltratados (no se notaron en la compra). El 2013 fue llevado para ser reparado en Land Rover en Los Ángeles y los problemas persisten. Cuesta alrededor de $ 200, no estaba cubierto por la garantía y no había un automóvil prestado, a pesar de que el automóvil se compró menos de una semana antes.
Los títulos / etiquetas tardaron más de 90 días en llegar.

Los autos se ven geniales - 5 estrellas
Problemas / probalems- 0 estrellas
Atención al cliente / velocidad- 0 estrellas
Precio / garantía- 0 estrellas

No recomendaría Land Rover Bellevue.

Gran servicio, no es el lugar más barato pero el trabajo de mejor calidad. Eres dueño de lo mejor, ¿por qué no llevarlo a lo mejor?

Conduje desde Vancouver para ver un coche. Matt Rae fue increíble! Excelentes habilidades de servicio al cliente, paciente y su seguimiento es increíble. Mi única queja: ¡pago de impuestos Bellevue! Nuestros impuestos son más bajos aquí y el destino de las mercancías fue Vancouver, WA. Solo conduje hasta allí porque Matt fue muy bueno con el seguimiento y respondió a todas mis preguntas por mensaje de texto o llamada telefónica antes de que yo llegara. Cuando llegué, pasó horas trabajando conmigo. Definitivamente le compraría otro auto y lo recomendaría.

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia en el Bellevue Jaguar Land Rover. Fuimos asistidos por Sergey y Zoran. Sergey nos mostró varios modelos (finalmente nos decidimos por un Discovery) y Zoran terminó terminando todo con nosotros, estaba muy bien informado. Rachel en el financiamiento fue rápido y útil. En general, un proceso fácil, definitivamente regresaremos para cualquier necesidad de automóvil en el futuro.

Thomas Mioc es mi asesor de servicio y su atención al detalle es excepcional. Es tan profesional y orientado a los detalles. Tengo la suerte de trabajar con él y Jaguar Land Rover Bellevue tiene la suerte de tener un empleado tan sobresaliente interactuando con los clientes.

Sergey hizo un esfuerzo adicional para que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera muy sencilla. ¡Es un verdadero profesional y lo recomendaríamos a todos!

Adam Gallardo es un vendedor de primer nivel con un enfoque sin tonterías y es súper amigable. Refrescante tratar con un profesional que no tiene mucha presión o que usa técnicas de venta típicas para intentar que compre sin importar nada.

¡Una experiencia de compra maravillosa! He comprado muchos coches a lo largo de los años y esta puede haber sido la mejor experiencia hasta ahora. Tanto Sergey (nuestro vendedor) como Natalie (en finanzas) superaron las expectativas. Amable, profesional y parecía ser realmente muy buena gente. ¡Gracias! También encontrará (después de la investigación) que los precios de este concesionario son muy competitivos.

Gran grupo de personas que son tan apasionadas por su automóvil como usted. Les encanta su producto y se esfuerzan por hacer que usted, como cliente, se sienta atendido. Definitivamente se siente como si fuera dueño de una marca de lujo y está recibiendo una experiencia de lujo.

Hace unos días hice mi segunda compra de LR. Fue suave, rápido y fácil. Mis ventas Neda fueron maravillosas. Super amable y servicial. En general, fue una experiencia agradable.

Salió del concesionario en 10 min. No puedo imaginar cómo consiguen negocios. Al preguntarles que estoy buscando comprar Discovery Sport, el vendedor me pregunta qué modelo ya que hay 1000.

Fue fantástico trabajar con Jeff Boon, lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que quiera comprar un Land Rover.

Excelente servicio al cliente. Me encantó mi primera experiencia con esta empresa.

Excelente servicio desde la entrega hasta el automóvil de cortesía y las actualizaciones de texto en el trabajo de servicio. Muy honesto y directo de lo que se necesitaba hacer y lo que se podía hacer después. Agradable, honesto, justo y entendido. Definitivamente regresaré y trabajaré con John nuevamente.

El mejor lugar para comprar un vehículo nuevo o usado ... Volver a comprar un tercer vehículo y no consideraría ningún otro lugar excepto Bellevue Jaguar.

Recientemente compré un vehículo nuevo de JLR Bellevue, y el nivel de apoyo, amabilidad y conocimiento que recibí estuvo absolutamente por encima de las expectativas. ¡El mismo nivel de amabilidad recibido con el departamento de ventas también gobernaba al departamento de servicio! ¡Excelente atención al cliente!

Gran experiencia trabajando con chicos que saben lo que hacen y aprecian los buenos coches. Nos brindó un trato muy justo e hizo que todo el proceso fuera muy sencillo.

Llegué a Jaguar Land Rover Bellevue después de una experiencia horrible en Land Rover Tacoma.
Estaba haciendo un recado para mi jefe debido a una luz de verificación del motor.

1. La primera vez que entré, arreglaron la luz, pero volvió a encenderse ese mismo día.
Programaba una cita para el lunes y la tenía en servicio a primera hora del lunes por la mañana.
2. El servicio fue inmejorable. Robin no podría haber sido más amable e informativo. Me dieron un nuevo Jaguar XF como préstamo durante 5 días y me llamaban constantemente para informarme sobre actualizaciones (lo cual pedí específicamente).
3. Regresé el viernes por la mañana para recoger a mis Bosses LR4. No hay problema alguno.
Le dieron a nuestro Rover un lavado de autos, aspiraron el auto e incluso quitaron algunas manchas en los asientos traseros (probablemente lo hizo el niño del jefe).
4. En conclusión, tuve una gran experiencia. Lo más importante es que mi jefe estaba feliz y desde entonces el Rover ha mejorado el rendimiento de la gasolina y no ha tenido problemas.

PD: Aunque Land Rover Tacoma está a solo 10 minutos y Bellevue a 35 minutos, sin duda iré a Bellevue si se presenta la oportunidad.

¡Gracias Jaguar Land Rover Bellevue y Gracias Robin!

Excelente experiencia. Jeff fue genial. El proceso fue perfecto.

Fue mi primer auto aquí en los Estados Unidos y no tenía ninguna experiencia en autos aquí. Brian ayudó mucho e hizo que mi compra fuera súper fluida. El coche estaba limpio y funcionando como se ofrecía. Definitivamente recomiendo a este distribuidor, de hecho ya se lo recomendé a algunos de mis amigos en 2 días.

El departamento de servicio hizo todo lo posible para asegurar que mi reparación se hiciera correctamente, proporcionándome un préstamo y manteniéndome informado sobre el progreso de las reparaciones. No podría haber estado más satisfecho con el servicio y la cortesía que recibí.

Gran experiencia como siempre ... simplemente lamentable que no tuvieran un auto prestado para darme, pero me alquilaron un auto, pero fue un poco difícil pasar de un XF a un Altima jajaja ....

Fui a ver un auto usado. Se le dijo que lo arrastrarían. Después de estar estancado durante 30 minutos, todavía no hay coche. Varias explicaciones. Una mentira para tapar otra. Salí sin ver el vehículo anunciado.

Zoran es asombroso !! Extremadamente paciente durante todo el proceso y nunca nos empujó a comprar algo que no queríamos. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con todos los aspectos de la venta.

Mi contrato de arrendamiento venía en la fecha de vencimiento. Así que me comuniqué con mi representante de ventas Sergey Makhanov. Sergey es un gran tipo con un alto servicio al cliente. Él cumplió con todo lo que dijo e hizo que el proceso fuera muy sencillo. Incluso esperó a que mi automóvil saliera de servicio, se sintió como si hubiera comprado un automóvil nuevo nuevamente, como la primera vez. Gracias Sergey !!

Tomé mi LR debido a algunos errores del sistema, obtuve un préstamo. Son eficientes y agradables de tratar. Robin fue útil, pero sería bueno ver una sonrisa.

Land Rover me ha estado pidiendo que escriba una reseña a diario, así que aquí va ...

El personal de servicio está bien, pero actualmente no estamos contentos con la compra de nuestro range rover evoque. El auto es nuevo, pero no confío en este vehículo como un auto confiable para mi esposa. Sólo 3000 millas y estamos teniendo "problemas". Ojalá hubiéramos hecho un contrato de arrendamiento breve en lugar de comprar el automóvil.

Gran servicio y gran experiencia. Trabajó con David Payne, hizo que la compra fuera fácil y rápida para una oferta de automóvil. También entregué mis placas a mi casa cuando llegaron. Recomiendo encarecidamente Jaguar Land Rover Bellevue.

Gran experiencia de compra. Sin presión y muy útil.
Este es el primer Land Rover que compré. Estoy muy emocionado al respecto.

Mi oferta en un SVR 2020 fue rechazada porque "vivo fuera del estado", sin embargo, me proporcionaron una cotización de envío de $ 1,500. Entonces, ¿cuál es la verdadera historia? Ustedes deben estar vendiendo vehículos de seis cifras como pan caliente durante esta pandemia. Estaba dispuesto a pagar MSRP ($ 135,265), así como los costos de envío. Suena justo para el concesionario, ¿verdad?

Fui a un sitio web de terceros esta noche y el precio subió $ 10,000. Los gerentes no quieren vender vehículos, o simplemente quieren venderlos y obtener más que una ganancia justa. Diré que fue muy agradable trabajar con Jeff Boon. Fue muy receptivo y quería que funcionara. No estoy seguro de si tiene gestión de reputación, pero no se moleste en comunicarse conmigo a menos que desee hacer un trato. La mejor de las suertes.

Compré un automóvil en este concesionario al precio total de venta. Cuando entré al auto, olía a colonia fuerte. Pregunté sobre el olor a colonia y dijeron que el dueño anterior era un gran usuario de colonia. Acepté comprar el vehículo y entré para firmar todos los papeles. Después de firmar todo, el olor a colonia se disipó y había un olor desagradable muy fuerte en el coche. Les pregunté sobre el mal olor y dijeron que era el olor del protector de cuero y que desaparecería en unos días. Esperé pacientemente 3 semanas y el olor solo empeoró.

Resulta que el concesionario estaba enmascarando el olor de un roedor que ingresó al automóvil mientras el automóvil estaba en su estacionamiento. Este roedor dejó excrementos y murió en este auto. Entiendo que comprar un auto usado "tal cual está", pero la práctica de enmascarar el olor a roedor muerto con colonia y luego decir que el dueño anterior era un tipo pesado de colonia es fraudulenta y engañosa.

Al hablar con el vendedor sobre la situación, nos aseguró que esto es algo de lo que el concesionario puede encargarse, especialmente porque estábamos "cubiertos" y notamos el olor antes de dejar el lote. El vendedor nos dirigió a la alta gerencia quienes hicieron todo lo posible para dirigir esto a nuestra compañía de seguros y no aceptar ninguna culpa a pesar de que estábamos en esta situación debido a sus prácticas engañosas y fraudulentas.

Eso sí, nunca me quejé de los problemas que ya he tenido en este concesionario. Han cometido tantos errores, el VIN no era correcto en nuestro papeleo, hubo errores y falta de comunicación con mi registro, etc. He sido increíblemente paciente con el concesionario.

CUIDADO y sea muy cauteloso, este concesionario utilizará prácticas fraudulentas para obtener una venta. Carecen de honestidad, responsabilidad y competencia.

Compré un vehículo EV usado (4 años de antigüedad) de Alec en el concesionario Land Rover. Trabajé con él en el transcurso de unos días y descubrí que era muy útil, respetuoso, oportuno y confiable. Trabajó con sus gerentes para asegurarse de que pudiera cumplir con nuestro acuerdo. Fue una grata experiencia.

Adam es un gran tipo con quien trabajar. Tiene un conocimiento increíble y se ocupará de ti. ¡Pregunta por Adam la próxima vez que estés buscando un coche!

Al buscar un vehículo usado, encontré uno en el concesionario Jaguar en Belleview Wa. El vendedor con el que estaba tratando era SERGEY MAKHANOV, que era el vendedor de coches más profesional con el que creo haber tratado. Cumplió con todas las bisagras que prometió y a tiempo. No puedo decir nada más que excelencia de este hombre. Gracias Sergey por todo lo que has hecho.

Busqué durante semanas tratando de encontrar el Audi S6 correcto y finalmente lo encontré en un concesionario Jaguar. Llegué el sábado por la noche y hablé con Isaac en ventas y no sabía mucho sobre el Audi, pero estaba bien, ya que había investigado mucho y ya sabía todo. Fue genial trabajar con él y me ayudó a conseguir el auto adecuado para mí.

El servicio postventa es pésimo. Esperaría mucho más por el precio de estos vehículos.

Acabo de comprar un hermoso Range Rover y recibí un servicio increíble de principio a fin. ¡Muchas gracias a nuestro asesor de ventas David Payne! Pudo responder a todas nuestras preguntas para asegurarnos el vehículo adecuado. ¡Gran experiencia!

Excelente servicio. Will es un destacado especialista en servicios. Manejé mi auto con cuidado y aprecié mi tiempo.

Gracias Will por ir arriba y más allá

Tuve la mejor experiencia al comprar un automóvil en Land Rover Bellevue. Mi vendedor, Adam, fue paciente y estuvo dispuesto a mostrarme varios autos diferentes hasta que encontré lo que buscaba. Fue honesto, no agresivo y fue un placer trabajar con él. Me reuní con otras dos mujeres en finanzas y fueron igualmente geniales. Ahora he tenido el auto durante aproximadamente 3 semanas y Adam me revisa cada semana para ver cómo lo estoy disfrutando. También ha respondido a mis mensajes de texto cuando he tenido un par de preguntas. ¡Simplemente una gran experiencia para todos! PD. ¡Amo mi Range Rover! ¡El mejor auto que he tenido!

Absolutamente impresionado y satisfecho con la experiencia de ayer en Jaguar Bellevue. Todo comenzó con una consulta por correo electrónico que inicié, una respuesta rápida y detallada de mi vendedor, Randy Clauson. A las pocas horas estaba en el concesionario, probando la conducción, números rápidos con el Gerente de Ventas Dario y firmando con Rachel en Finanzas. Soy una persona bastante crítica y no tengo nada más que aspectos positivos que compartir sobre mi experiencia. Estoy muy contento con lo que recibí por mi intercambio y el trato que obtuve en mi nuevo auto. Recomiendo encarecidamente trabajar con Randy para obtener el vehículo y el trato que necesita, él puede hacerlo realidad. El personal de apoyo después de eso se encargará del resto.

Gran experiencia, Cortés, Profesional e Informativo. Todos fueron amables y serviciales, incluso cuando pasamos un poco la hora de cierre, recomiendo venir aquí para sus vehículos usados, comprar un Subaru usado a un precio excelente y la condición era como si fuera nuevo a un precio muy justo. Trabajar con Zoran ayudó a que todo fuera muy sencillo.

El personal se une como un solo equipo para brindar todo lo posible para que obtenga lo que está buscando.
El día antes de entrar a Jaguar, otro concesionario me dijo y me mostró que tenía un puntaje de crédito significativamente más bajo de lo que sabía. Debido a este puntaje, me dijeron que necesitaría $ 20,000 de pago inicial para un préstamo de automóvil de $ 50,000. Así que, lamentablemente, iba a llegar a un acuerdo con un coche de $ 30,000 que solo pagaría $ 10,000.
De camino a depositar mi pago y firmar el papeleo, me detuve en el concesionario The Jaguar Land Rover of Bellevue para probar uno de mis autos favoritos, y no hace falta decir que rápidamente me enamoré del F-Type. Cuando hablé de mi situación, el equipo de ventas trabajó con el gerente para tomar el control de todas mis opciones posibles. Me dijeron que el puntaje de crédito que me dio el concesionario anterior era el puntaje más bajo calificado por FICO, mi puntaje real era 50 puntos más alto que el que me presentó el concesionario anterior. Esta razón fue para que yo pusiera más dinero con tasas de interés más altas. Con 6 jalones de crédito de Maserati frente a los 3 jalones de Jaguar, ¡solo desearía haber venido a ellos antes! Salí de Jaguar Land Rover de Bellevue al día siguiente con un préstamo de $ 70,000 y solo $ 10,000 de todas las garantías incluidas con una tasa de interés de tarifa en un automóvil 2018 nuevo. ¡Mucho mejor que un auto de abuela usado de $ 30,000 con un alto interés de Maserati! ¡¡MUY RECOMENDABLE!!

¡¡GRACIAS!!
Dmitri Mordekhov, director general
Austin Bailey, gerente de ventas
Caitlin Peralez, Consultora de ventas
Layla Shahrazad, directora financiera

He tenido un convertible XKR 2010 usado durante 4 años (solo 32K mi en el automóvil) y he estado en este servicio de concesionario para tres servicios de aceite y 2 reparaciones (eslabones del extremo trasero rotos, eslabones de los dedos traseros rotos; falla del asiento eléctrico), ahora , mi aire acondicionado no funcionaba realmente. La primera cita disponible fue dentro de una semana. Obviamente, estaba muy ocupado cuando llevé mi auto. Los autos se alinearon esperando para registrarse en el Servicio y el estacionamiento del Servicio se llenó de autos. Service Writer preguntó si estaba bien dejar el coche durante la noche si fuera necesario, le dije "claro, es mi cuarto coche, no lo necesito para conducir todos los días". No creo que hubiera sido elegible para un automóvil en préstamo debido a la edad de mi XKR y no lo compré allí. Me pagaron para tener un viaje en Uber a donde tenía que ir después de revisar mi auto, lo cual fue agradable.

Terminaron guardándolo durante aproximadamente 3,5 días, pero el técnico (¿Metzger?) HIZO un buen trabajo al diagnosticar a fondo, solucionando un complicado problema de fuga con el aire acondicionado. También hizo un gran trabajo explicando en sus notas en la factura lo que hizo y proporcionó una pieza requerida pequeña / barata sin cargo. El coche estaba muy bien lavado cuando lo recogí. Había un pequeño residuo de cinta en la parte delantera en el momento de la recogida y el escritor de servicio condujo el automóvil hasta Detallado y lo pulieron.

Este es un servicio de distribuidor MUY OCUPADO. Son amables y atentos cuando estás allí. Me gustó mucho mi escritora de servicios, Alina Mars, la primera vez que trabajaba con ella. He esperado algunos días adicionales para recuperar mi auto en un par de ocasiones anteriores allí también, lo que en mi caso no importa porque no es mi conductor diario, pero las correcciones siempre se han hecho correctamente. Si tiene la opción, es posible que desee obtener un automóvil prestado para que los retrasos no lo afecten demasiado.

=========== Mi próximo servicio fue el 4/12/2019 ===============
Neumáticos traseros nuevos con soporte, equilibrio y alineación de 4 ruedas. Servicio de aceite. Inspección multipunto gratuita.
La redactora y directora de servicios Alina fue genial, como siempre. Neumáticos pedidos, todo hecho bien y a tiempo.
El distribuidor aceptó el cupón de descuento del 15% ligeramente vencido que recibí por correo: ganar / ganar.

Aunque no participé esta vez, la sala de espera tiene muy buen café, galletas, té helado, dulces. El concesionario pagó mi viaje en Uber a casa / regreso mientras se realizaba el trabajo.

Trabaja con Alina si puedes elegir.

Increíble servicio al cliente y hermosos vehículos. Zoran nos cuidó muy bien y terminamos con dos vehículos, ¡en lugar del que estábamos planeando! Servicios de venta de baja presión y alta calidad.

Extremadamente profesional durante todo el proceso de compra. Gran inventario para elegir. Recomiendo encarecidamente a Zoran Bosiljkic, ¡fue fantástico!

Comprar un Jaguar me pareció más un sueño. Pero ponerme en contacto con Adam Gallardo de Jaguar Bellevue fue la forma más fácil de ver mi sueño felizmente hecho realidad. Allanó sin problemas el camino hacia una experiencia de compra muy exitosa. Se tomó en serio los desafíos de mi oferta y se ocupó de todas mis expectativas con absoluta profesionalidad. Sin presión, sin promesas falsas, sin problemas y un gran coche me ayudó a tomar una decisión inteligente. Recomiendo absolutamente este concesionario y Adam como pasos seguros para invertir su dinero en un gran automóvil de lujo.

Probé un XKR en este lugar y la experiencia fue increíble. Lamentablemente, el auto se vendió tan rápido. Caitlin fue muy servicial y fácil de comunicar. ¡Definitivamente los recomendaría a mis amigos!