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Repaso de Land Rover Bellevue

He tenido un convertible XKR 2010 usado durante 4 ...

He tenido un convertible XKR 2010 usado durante 4 años (solo 32K mi en el automóvil) y he estado en este servicio de concesionario para tres servicios de aceite y 2 reparaciones (eslabones del extremo trasero rotos, eslabones de los dedos traseros rotos; falla del asiento eléctrico), ahora , mi aire acondicionado no funcionaba realmente. La primera cita disponible fue dentro de una semana. Obviamente, estaba muy ocupado cuando llevé mi auto. Los autos se alinearon esperando para registrarse en el Servicio y el estacionamiento del Servicio se llenó de autos. Service Writer preguntó si estaba bien dejar el coche durante la noche si fuera necesario, le dije "claro, es mi cuarto coche, no lo necesito para conducir todos los días". No creo que hubiera sido elegible para un automóvil en préstamo debido a la edad de mi XKR y no lo compré allí. Me pagaron para tener un viaje en Uber a donde tenía que ir después de revisar mi auto, lo cual fue agradable.

Terminaron guardándolo durante aproximadamente 3,5 días, pero el técnico (¿Metzger?) HIZO un buen trabajo al diagnosticar a fondo, solucionando un complicado problema de fuga con el aire acondicionado. También hizo un gran trabajo explicando en sus notas en la factura lo que hizo y proporcionó una pieza requerida pequeña / barata sin cargo. El coche estaba muy bien lavado cuando lo recogí. Había un pequeño residuo de cinta en la parte delantera en el momento de la recogida y el escritor de servicio condujo el automóvil hasta Detallado y lo pulieron.

Este es un servicio de distribuidor MUY OCUPADO. Son amables y atentos cuando estás allí. Me gustó mucho mi escritora de servicios, Alina Mars, la primera vez que trabajaba con ella. He esperado algunos días adicionales para recuperar mi auto en un par de ocasiones anteriores allí también, lo que en mi caso no importa porque no es mi conductor diario, pero las correcciones siempre se han hecho correctamente. Si tiene la opción, es posible que desee obtener un automóvil prestado para que los retrasos no lo afecten demasiado.

=========== Mi próximo servicio fue el 4/12/2019 ===============
Neumáticos traseros nuevos con soporte, equilibrio y alineación de 4 ruedas. Servicio de aceite. Inspección multipunto gratuita.
La redactora y directora de servicios Alina fue genial, como siempre. Neumáticos pedidos, todo hecho bien y a tiempo.
El distribuidor aceptó el cupón de descuento del 15% ligeramente vencido que recibí por correo: ganar / ganar.

Aunque no participé esta vez, la sala de espera tiene muy buen café, galletas, té helado, dulces. El concesionario pagó mi viaje en Uber a casa / regreso mientras se realizaba el trabajo.

Trabaja con Alina si puedes elegir.

Traducido