Land Rover Bellevue Revisar

Hice una cita con un mes de anticipación para reemplazar un sensor de oxígeno en mi magnífico XF y para instalar un juego de guardabarros. Llegué a las 7:30 am, la primera de ese día.

Después de que le dijeran que tomaría 4 horas ??? No tuve más remedio que esperar

Finalmente, después de 8 hrs. el coche estaba listo. Me dijeron que como el sensor de oxígeno no estaba cubierto por la garantía, cuando en realidad sí lo estaba, tuve que pagar $ 460. Después de que estuve a punto de llamar al Servicio de atención al cliente central de Jaguar, se rectificó de inmediato que, de hecho, el automóvil todavía estaba en garantía.

Ese fin de semana estaba planeando comprar un SUV Evoque. Compré un Cadillac SRX en otro lugar.

Mi experiencia con Jaguar Land-rover Bellevue WA ha sido nada menos que excelente. Quería un Jaguar específico y Randy y Zoran hicieron todo lo posible para cumplir con el plazo de mi contrato de arrendamiento, así como para conseguirme el auto que quería.

Estoy disfrutando mucho de mi nuevo Jag XE, y de ustedes que buscan poseer / arrendar un Jag o un Landrover, Zoran y Randy son sus muchachos.
Ellos etiquetarán al equipo y se asegurarán de que obtengas el auto de tu elección.

En mi caso, Randy y Zoran hicieron todo lo posible para asegurarse de que recogiera mi auto el día de mi elección, consiguieron un gran intercambio y tenía una gran sonrisa en mi rostro.

También se aseguraron de hacer un seguimiento para ver cómo estaba yendo un par de días después.

Recomiendo totalmente Jaguar Landrover Bellevue. ¡Pregunta por Randy y Zoran!

¡¡Buena suerte!!

Servicio rápido y confiable, salí del taller antes de lo estimado y se hizo un buen detalle del auto a pesar de que acababa de obtener una llanta de reemplazo.

Adam Gallardo fue un vendedor increíble. Dirigí las ventas para una organización de 1200 personas y él fue tan profesional como parece. Responsivo, siempre disponible, transparente, completo en sus respuestas y altamente enfocado en el cliente. Gracias Adam y gracias Jaguar Bellevue

Hemos tenido 3 Range Rover cuidados / mantenidos por Range Rover Bellevue y cada vehículo se mantuvo con un cuidado excepcional. Siempre nos han tratado como oro y cada vez que contactamos a nuestros gerentes de servicio, ellos saben exactamente quiénes somos. Recomiendo encarecidamente ir aquí.

Llevé el auto para un chequeo y un cambio de aceite. Primero, cuando llamé me ofrecieron una inspección gratuita y pregunté por el cambio de aceite y me dijeron 160, eso está bien para mí. Después de que hicieron la inspección me dijeron que el auto tenía algo mal y que mi garantía extendida no lo iba a cubrir, le pregunto el precio y fue algo ridículo (claro). Tuve un par de otros problemas y él también recomendó hacer un poco más de garantía para cubrirlos, pero el problema comenzó tan pronto como llegué a recoger mi auto. El asesor de servicio me presentó la factura alrededor de 450 dólares. Mi copago por la garantía es 100 y el cambio de aceite fue 160, pero se agregaron 160 adicionales para verificar el problema con la luz Check Engine y también agregaron otros $ 12 para desechar la cintura. Le dije al asesor que sabía que no iba a traer el auto de regreso y él comenzó a confrontarme al respecto, ahora no era el buen tipo con el que hablo todo el tiempo. Cuestionó mi conocimiento e independientemente le dijo que lo dejara en paz, pero intentó convencerme varias veces. Hoy entro en el auto y la "solicitud de servicio" todavía se mostraba en mi auto. Bueno, después de que llamé al asesor de servicio, me dijo que no iban a restablecerlo porque rechazo su consejo de cambiar algunas otras cosas que no tenían nada que ver con lo que tomé en primer lugar.

Servicio pobre

Obtuve un nuevo Discovery Sport de Tyler y fue el mejor proceso de compra de autos que he tenido. Súper amigable, divertido y sin el drama de autos habitual. ¡Dos pulgares hacia arriba!

La primera vez que vine aquí fue la peor experiencia. Me habían mentido, en lugar de aceite sintético pusieron aceite regular y cuando me quejé con el gerente de servicio fue muy grosero. Nunca volveré a ir allí y recomiendo ir allí.

servicio horrible ... nunca a tiempo, nunca te devuelvo la llamada, extremadamente disfuncional y decepcionante ...

He tenido la oportunidad de trabajar con Sergey y ha sido fantástico. Compramos nuestro LR4 hace unos 10 meses. Volvimos a Sergey para reemplazar nuestro segundo coche y volvimos a casa con un Evoque que nos encanta.

Sergey fue paciente, fácil de trabajar y se las arregló para trabajar con los números que tenía en mente para ayudarme a subir a mi automóvil. Lo recomendaría a él y al concesionario en caso de que esté buscando un JLR en el mercado.

Recientemente llevé aquí mi Jaguar F-Pace para su mantenimiento de rutina. Mi representante de servicio fue Shane. Él fue paciente conmigo (a veces puedo ser un desafío) y también estuvo dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para resolver las cosas. Un problema fue una pieza de moldura frustrante que ha sido un problema desde el principio (continuamente se sale y se suelta). Aparentemente, este es un tema difícil de abordar y claramente otros lo habían aprovechado. Shane se tomó esto en serio y espero que finalmente tengamos una solución. Gracias Shane ... ¡definitivamente más allá!

Esta revisión es tanto para el departamento de ventas como para el de servicio. Primero déjeme decirle, el asociado de ventas Zoran Bosiljkic fue un verdadero placer tratar con él. Por primera vez en mi vida, realmente disfruté de la experiencia de comprar un automóvil. Entré allí sin mucho conocimiento sobre Land Rover y Zoran pudo escuchar mis necesidades y guiarme hacia el Range Rover 2018 de millas bajas perfecto que marcaba todas las casillas y era un gran precio sin regateo.
Avance rápido 36 horas después, y el automóvil tenía un pequeño software SNAFU. A pesar de estar completamente reservado y sin prestamistas, (y a pesar de mi actitud gruñona) Eric Tyukalo en el servicio me aguantó, y de alguna manera consiguió que mi auto estuviera en el horario e incluso logró tener un préstamo esperándome antes de llegar, todo en menos de 30 aviso de minutos. Cuando recogí mi SUV, el problema se solucionó, mi automóvil se había limpiado por dentro y por fuera, y Eric incluso pudo obtener un complemento de software que quería instalar. Es un servicio al cliente como este el que me mantendrá como cliente de este concesionario para todas mis futuras compras de automóviles. Gracias de nuevo Zoran y Eric.

Buena experiencia sencilla. Ojalá tuviéramos más tiempo para repasar las características y todas las cosas buenas del SUV, pero era tarde en la noche. Aparte de una experiencia súper fácil y agradable.

A menudo me preocupa visitar concesionarios de automóviles, pero Elliot me tranquilizó de inmediato. ¡Combina un gran sentido de la diversión con un conocimiento integral de los vehículos que vende, a pesar de estar con las marcas durante aproximadamente un mes! Mi esposo y yo realmente disfrutamos toda la experiencia de compra con Elliot y los otros miembros del equipo que encontramos, fue libre de estrés y no tomó mucho de un precioso fin de semana soleado en Washington. Nos encanta nuestro Jaguar F-Pace y esperamos la visita de Nam en una semana más o menos para asegurarnos de que estamos aprovechando al máximo la tecnología. Recomiendo absolutamente Elliot y Jaguar Land Rover Bellevue.

Sergey es el mejor !! Acabo de verlo para mi nuevo auto y me encantó la experiencia y lo suave que fue el proceso. Es rápido, divertido y muy útil para dirigirte en función de lo que quieres.

Siempre he tenido una buena experiencia aquí, desde la compra de mi Jaguar. ¡Mi especialista en servicio es el mejor! ¡Él siempre se ocupa de los problemas de mi automóvil de la manera más oportuna y profesional!

Acabo de comprar un F-Type S 2015 usado de este concesionario después de mucha consideración. Visité * muchos * concesionarios en el área de Bellevue / Greater Seattle y aunque los otros concesionarios eran buenos, este en particular tenía el mejor servicio al cliente de todos. Si se toma en serio la compra de un automóvil y está considerando un Jaguar / Land Rover, este equipo trabajará con usted para que esto suceda mientras le brinda una experiencia positiva. Los detalles que hicieron después de la venta también fueron acertados antes de que lo sacara del estacionamiento, el auto, honestamente, parece nuevo, no podría estar más feliz.

Tuvimos una excelente experiencia de ventas al comprar nuestro LR4 2016 de Rachel Abielmona y su colega, Lila Severson. Nos ENCANTA absolutamente nuestro LR4 por su flexibilidad y comodidad en los viajes por carretera. Tenemos un Golden Retriever de pelo largo que "se calienta" todo el tiempo, y quedamos impresionados de que el área de asientos de la tercera fila tenga una línea de evaporador de aire acondicionado dedicada, además de conductos en el piso y pilares laterales, lo cual es increíble para enfriar un gran, perro jadeante. Además, la posición de los asientos en lo alto y las ventanas enormes te hacen sentir súper seguro y te brindan una excelente visibilidad de la carretera. ¡Estamos ansiosos por recorrer Yellowstone con estas enormes ventanas que dejan entrar tanta luz!

Hicimos un pedido personalizado de nuestro LR4 y teníamos muchas preguntas sobre opciones y paquetes que Rachel y Lila respondieron amablemente durante un período de 6 meses entre nuestra primera prueba de manejo en agosto de 2015, seguido de nuestro pedido final a principios de noviembre de 2015 y la entrega final en a mediados de marzo de 2016. Nos llevaron a varias pruebas de manejo y fueron más allá en el seguimiento de las respuestas a mis oscuras preguntas sobre las opciones.

Nuestro LR4 es el vehículo más cómodo que hemos tenido, y es perfecto para familias activas y dueños de perros (en serio, el vehículo tiene capacidad para 5 personas con la protección para perros en su lugar y espacio para hasta 2-3 Golden Retrievers con aire acondicionado acostados ¡atras!). Ya hemos remolcado un remolque de carga 6x12 durante unos días y el LR4 se manejó maravillosamente. (Pídales que le muestren la práctica función de asistencia de remolque, ¡una cámara imprescindible y un sistema de guía por computadora si remolca!) Planeamos conservar este camión por mucho tiempo, pero si alguna vez necesitamos un nuevo Land Rover, volveremos a ver a Rachel!

El gerente del distribuidor, Dmitri, también preparó un paquete financiero increíble para nosotros ... y el gerente de piezas se aseguró personalmente de que todos nuestros accesorios estuvieran ordenados y listos para coincidir con la entrega del vehículo desde el puerto de envío. Llevamos de 6 a 7 semanas en propiedad de nuestro vehículo y ha sido impecable sin problemas de fábrica. Fuimos al servicio técnico para obtener un par de accesorios de posventa y también fueron profesionales.

Se necesitaron 3 centros de servicio de concesionarios para finalmente arreglar mi A / C LR4, ¡este grupo lo descubrió! Son un grupo increíble de mecánicos profesionales y Patty es una representante de servicio increíble que conoce automóviles y camiones. No quiero estar visitando centros de servicio, pero si tengo que ir a este lugar, es la razón para que revisen su automóvil. Si tienes que utilizar su servicio de transporte, ¡Manny es un tipo genial!

Muy informado, amable y sin presión. ¡Randy fue genial e hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera maravillosa!

El servicio que tuve en Range Rover fue completamente maravilloso. Sally, mi gerente de servicio, fue muy educada y amable y se encargó de todo. El trabajo se realizó rápidamente con Uber complementario desde y hacia el trabajo, una experiencia muy agradable considerando que estoy reparando mi auto. Gracias

Probablemente la peor experiencia de compra de un coche en mi vida !!! Estos tipos hacen un montón de promesas vacías y, al final, el cliente paga el precio. Les compré un Lexus LX 2015 y ha sido una pesadilla, COMPRADOR, ¡¡¡CUIDADO !!! Recomendaría MANTENERSE ALEJADO de este concesionario o contratar a un tercero para una inspección completa. Me vendieron este vehículo en el lote trasero. Fue un nuevo intercambio; Sergey informó que el auto sería detallado y pasaría por la fase de inspección en los próximos días. Como estaba lloviendo no pasé mucho tiempo mirando el auto desde afuera, salí a dar una vuelta con el vendedor Sergey, todo parecía estar bien, y firmé los papeles sin recibir la entrega del vehículo. Sergey se puso en contacto conmigo en un par de días para que fuera a recoger el coche; Abordé el problema con la pintura del automóvil, se veía muy opaco, me aseguró que todo está bien. Al día siguiente salió el sol y el auto se veía horrible bajo el sol, volví a Land Rover de Bellevue, Sergey y Dario, que es el gerente del concesionario, estuvieron de acuerdo en que la pintura se ve terrible. Dario tuvo una solución para actualizarme a un Range Rover de 80 mil dólares después de que le dije que no estaba interesado, que quería salir del trato y que me gustaría que me devolvieran mi camión. Me dijo que ya lo habían vendido.
Dario me dijo que le diera una semana, o para que pudiera encontrarme otro Lexus. Me comuniqué con Dario después de una semana y no pude localizarlo. Seguí llamando a Sergey, y después de unos días llamándolos, Sergey me informó que dejara de contactarlos porque ya no pueden hablar conmigo debido al COVID-19.
Mi auto nuevo que compré estaba en el camino de entrada y seguí haciendo pagos al banco durante meses, sin obtener ninguna ayuda de este concesionario, llevé el auto a un taller de carrocería y pagué de mi bolsillo para volver a pintar todo el auto. No sé cómo estos tipos pueden vender éticamente un automóvil en este tipo de condiciones y no revelar nada a un cliente. Así que MANTÉNGASE ALEJADO de ellos o haga que otra persona inspeccione el vehículo que está comprando en Rang Rover of Bellevue porque no puede confiar en ellos.

Realizaron todos los servicios solicitados al precio acordado. El asesor fue excelente para comunicar el progreso. El coche estaba listo en el momento indicado. No podría pedir más.

Rachel Abielmona muchas gracias por la Ayuda que le ofreciste a mi esposo cuando vino a comprarme el auto de mis sueños, se siente bien poder confiar en alguien a la hora de tomar decisiones tan importantes. Ayudaste a que mi familia tuviera un vehículo confiable. Recomiendo mucho su concesionario y SUS SERVICIOS ... Dios los bendiga
.

Mi esposa y yo visitamos el concesionario interesados ​​en un Cayenne GTS 2016 usado que tenían o un nuevo Range Rover Sport. Caminó mirando los coches y luego entró en la sala de exposiciones. Varios miembros del personal nos miraron, pero ni una sola persona dijo hola.

No hace falta decir que, después de que nadie que trabaja allí nos diera cuenta de que existíamos, sentimos que estábamos perdiendo el tiempo, así que nos fuimos a Audi de Bellevue. Tuve una experiencia excepcional en Audi y terminé comprando un Q7 Prestige 2017 completamente cargado.

¡Este lugar es INCREÍBLE! ¡¡¡MÁS ALLÁ DE LAS EXPECTATIVAS!!! ¡ROBB RUSSELL ES EL HOMBRE! Si buscas un coche. Si buscas hacerlo realidad. ¡Robb es el hombre que te estoy diciendo! Muchas gracias Robb por el coche. Mi esposo y yo estamos muy felices. Definitivamente regresaré. Excelente servicio, excelentes empleados. Mi nombre es Bernice Kristina Dahn y puedo testificar plenamente que esta ubicación no solo satisfará sus necesidades y expectativas, sino que la dejará satisfecha .... ¡¡¡GARANTÍA !!!!

Me cobraron $ 1300 por una prueba de emisiones, pero tuve que pagarle a otra persona $ 200 para firmar la exención de mi antiguo Disco II, ya que no tenían a nadie certificado como especialista en emisiones. Compró un grupo de instrumentos por casi $ 1000 y pagó $ 300 para instalarlo, rompieron la cubierta y lo culparon por ser viejo, y solo se ofrecieron a reemplazarlo después de que amenacé con presentar una reclamación menor. No pudieron obtener la pieza de repuesto, pero me dijeron que si la compraba en línea me reembolsarían, la instalaron mal, y ahora tengo un cable visible frente a los instrumentos y todavía no he recibido mi reembolso. Debido a esta experiencia, estoy vendiendo mi Land Rover con pérdidas, para no tener que volver a tratar con esta empresa nunca más.

Demasiado tiempo de espera, pero bueno por lo demás.

Recibí un correo electrónico de usted y visité su departamento de servicio de inmediato. Pero no tienes algunas piezas para solucionar el problema, así que tengo que volver. Esto es un inconveniente para mí y tienes que avisarme antes de venir.

Tuve una gran experiencia trabajando con mi vendedora, Neda Shook, así como con Rachel Abielmona en finanzas.

Ambos estaban muy bien informados, eran amables y profesionales.

Siempre recibo un excelente servicio al cliente en el concesionario Bellevue Land Rover - Jaguar. Recomendaría a cualquiera que traiga su vehículo para un servicio y seguimiento de primer nivel.

Mi experiencia de compra con Jaguar Bellevue fue sencilla y realmente agradable. En el momento en que ingrese a la sala de exhibición del concesionario ... con su disposición, sentirá que está en un capricho.

Mi representante de ventas, Zoran Bosiljkic, fue muy complaciente e hizo que el proceso de compra fuera sencillo y sin problemas. Cliente amable y cortés. Como esto iba a ser una compra seria de mi parte, inicialmente estaba tranquilamente ansioso pero emocionado. El asociado de ventas Zoran hizo que fuera una experiencia cómoda. El personal sabe que en estos días, los clientes vienen con información de Internet. Mejoran la experiencia de compra al guiarlo a través de artículos que no están en Internet. Su propio toque personal para familiarizarlo con el automóvil de su elección.

No dudaría en comprar en un futuro próximo con Jaguar Bellevue.

Realmente estoy disfrutando de mi nuevo coche Jaguar XJ L. Fantástico. Valor excelente.

Esto es para el departamento de servicio de Jaguar. Hicieron un gran trabajo por el trabajo de servicio en todo momento y realmente no hay nada más que puedas pedir.

Fantástico servicio al cliente: honestidad y confianza. Mi esposa y yo quedamos muy contentos.

Recientemente compré un auto de Randy. Randy no era más que de primera clase. Él le dará el mejor precio mínimo. Muy dispuesto a trabajar con usted si no tienen el auto exacto que desea en el lote. Amo el auto nuevo.

Recientemente compré un Range Rover de Zoron en Land Rover en Bellevue. Fue una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido. Es cortés, profesional y atento a su tiempo. Regresé para que me pusieran las placas y el departamento de servicio fue increíble. Además de eso, ¡me encanta conducir mi nuevo vehículo!

Trabajar con Randy Clausen en Jaguar Bellevue durante los últimos tres meses ha sido increíble. Desde la primera presentación, hasta el pedido del vehículo, hasta la venta final, no ha sido más que un placer. Su profesionalismo y conocimiento es insuperable. Nos hizo sentir como en casa en el momento en que entramos en el concesionario y recomendaría encarecidamente trabajar con él a cualquier persona que conozca. Simplemente hizo que el proceso completo fuera muy cómodo. Gracias de nuevo, Randy.

Hemos tenido la MEJOR experiencia aquí. ¡Todos fueron increíbles, especialmente Randy y Graeme! Muy útil pero sin ventas de alta presión. ¡Muy bien informado y capaz de responder todas las preguntas! ¡Lo recomiendo mucho!

Altamente recomendado. Compré sin ver y no me decepcionó. Me respaldaron durante toda la venta. Dmitri, Layla y Randy fueron de primera clase y fueron más allá de lo que esperaba.

Trabajé con Adam, quien tuvo un desempeño sobresaliente en características periféricas y varias pruebas de manejo de vehículos.
¡El RR Sport SVR es asombroso!
¡Gracias Adam!
14th Range Rover para mí: ¡no hay mejor vehículo en la carretera! -Scott

Compré mi Range Rover Evoque aquí. Con mi primera cita anual, me dijeron que obtendría el cambio de aceite de forma gratuita y un servicio gratuito, pero resultó que no cambiaron el 100% de aceite, lo que me obligó a cambiar mi aceite nuevamente en unos meses ( normalmente se tarda 1 año en cambiar el aceite)

Hace unos meses, me dijeron que llamara para hacer una cita para el lavado de autos antes de conducir. Cuando entré el día señalado, ¡se olvidó por completo!

Los llamé para actualizar mi nueva dirección para mi factura, pero siguen enviando a la dirección incorrecta.

Pasé por el lugar y le pedí al tipo que reemplazara la película de protección contra virutas, dijo que me enviaría la cotización pero no recibí respuesta desde entonces.

En general, ¡tienen un servicio muy pobre!

Sergey en Land Rover creó una experiencia única para mí, atento, informado y con la calidad más importante de un vendedor receptivo y profesional.

Si va a comprar un coche nuevo, pregunte por Sergey como cliente fiel de Audi y, tras esta experiencia, no dudó en cambiar de marca.

Gracias Sergey

No podría estar menos impresionado con el departamento de servicio y, lamentablemente, compramos dos coches aquí. O están reservados, no nos pongan en el calendario o no comunican cuándo estará listo el automóvil. Les tomó tres días completar una cita de mantenimiento regular y tuve que hacerlo sin automóvil. El automóvil de mi esposo ha tenido numerosos problemas eléctricos que intentaron arreglar tres veces, sin éxito. Aunque nuestra experiencia de ventas fue increíble, lamentablemente el servicio se detiene allí. Y no se moleste con la ubicación de Lynnwood, son propiedad y están administrados por el mismo equipo incompetente.

¡Guauu! Tengo tres Jaguars (1974 XKE, 1994 XJ12 y 1995 XJ12) y "Bellevue Jaguar" no funcionará en ninguno de ellos; me refirieron al concesionario Bentley cercano para buscar un mecánico calificado. ¡No es particularmente impresionante!

¡Pregunta por Randy! Desde el momento en que entramos por la puerta, Randy no fue más que excelente para trabajar. Sentimos como si estuviéramos tratando con un amigo personal que estaba trabajando para ayudar a nuestro mejor interés. ¡La mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido hasta ahora!

Este solía ser un muy buen concesionario, pero algo cambió. Segundo Jaguar nuevo desde 2013 y nada más que problemas

Después de algunos problemas con el servicio, realmente hicieron el esfuerzo de hacer todo bien.

Considere absolutamente Jaguar Land Rover Bellevue para su próxima compra de vehículo. Tuve una gran experiencia de compra con Sergey, pero desafortunadamente, el vehículo que compré requirió más de $ 6,000 en reparaciones en las siguientes semanas y meses después de comprarlo. Si bien la mayor parte estaba cubierta por la garantía extendida que compré en el concesionario, me quedé con aproximadamente $ 1400 de mi bolsillo. El concesionario hizo todo lo posible para trabajar conmigo y Adam acordó reembolsarme los gastos de mi bolsillo. Volvería a comprarles en un segundo. Gracias.

Tuve una experiencia maravillosa aquí alquilando mi nuevo Discovery. ¡Trabajé con Zoran y fue increíble! Me comuniqué con él directamente después de encontrar su nombre asociado con críticas positivas y todos se dieron cuenta de lo genial que era. Le hice saber lo que estaba buscando y mi presupuesto y regresó con el número perfecto y alquilé al día siguiente. El entrenador Dmitri también es fantástico, él y Zoran trabajaron para llevarme a donde quería estar como equipo. Completé previamente la solicitud, lo que hizo que las finanzas fueran un proceso sencillo cuando regresamos por la noche. Natalie en finanzas fue muy dulce y paciente, teníamos a nuestros hijos pequeños con nosotros y ella fue muy complaciente. Nos hicieron entrar / salir en menos de una hora de principio a fin. No puedo recomendar este concesionario lo suficiente, ¡todos son amables y amigables! Es refrescante porque comprar un automóvil no siempre es el proceso más sencillo y rápido, pero lo hicieron de esa manera para mí. ¡Gracias LR / Jag Bellevue!

¡El peor servicio de todos! ¡Por favor, no lleve su coche aquí! Son una estafa

Fuimos a pagar los tipos F y Tyler fue increíble. Muy informado y realmente interesado en nuestras necesidades.

Mi experiencia con Randy Clausen fue excelente. Fue amable, honesto y muy servicial. Este fue mi primer automóvil, así que estaba un poco preocupado por el proceso, pero Randy tenía todo configurado para una transacción sin problemas e hizo que todo el proceso fuera rápido y sin dolor. Incluso se tomó el tiempo para asegurarse de que supiera cómo funcionaba todo.
Recomendaría encarecidamente su experiencia a cualquiera en el mercado de vehículos.

LR Bellevue literalmente hizo realidad mi sueño al ayudarme a subirme al que ahora es mi auto favorito que he tenido. Randy es un vendedor increíble y realmente un defensor del cliente. Originalmente me alejé porque el precio simplemente no se ajustaba a mis necesidades, pero Randy se acercó unas semanas más tarde cuando obtuvieron la autorización para bajar el precio del automóvil que quería, lo puso en mi rango y terminé firmando en la línea de puntos.
BONIFICACIÓN: LR Bellevue también incluyó la garantía extendida de vehículos usados ​​certificados Y mantuvo el pago mensual en mi número deseado.
Verdaderamente una gran experiencia sin presión. Si está buscando un Land Rover, especialmente si está considerando uno usado, diríjase a Bellevue y pregunte por Randy.

No odié que el servicio mientras compraba el auto era bueno, pero definitivamente no estaba contento con la forma en que me trataron después de la venta. Compré el auto de mi esposa en diciembre (estuve debatiendo escribir una reseña) y antes de llegar a casa se encendió la luz del Airbag. Llamé al vendedor de inmediato y me dijo que tenía un buen trato en el auto y que solo para arreglarlo yo mismo, incluso después de que hablara con su gerente, todavía me dijo lo mismo. Compré un auto usado modelo 2007 pero algo así como una luz de bolsa de aire que se enciende antes de llegar a casa, esperaría que lo arreglaran o intentaran ayudarme. Bueno, tengo dos centavos en este concesionario.

Zoran es una auténtica joya aquí. Si estás buscando un Range Rover, o un jaguar, este tipo sabe todo lo que querrás saber sobre ellos. ¡Y escucha! Lo que significa que conocerá su gusto, su presupuesto y lo encontrará. (como estoy feliz con mi nuevo deporte)

Excelente servicio al cliente y personal muy bien organizado, amable y profesional. Compraré en este concesionario con confianza. Gran ambiente y excelente selección de vehículos de alta gama.

Hablé con Shahin la mayor parte del tiempo, que es un tipo genial y también mi vecino. Disfruté mucho hablando con él.
La compra fue lo más sencilla posible. Me presenté, proporcioné una identificación y alguna otra información sobre mí y se encargaron del resto de las cosas.

A mi hija le encantaba visitar la sala de exposición para jugar a las escondidas entre los coches. El resto del personal de la sala de exposición también la mimó mucho. Gracias chicos por todo eso !! y un agradecimiento especial a Shahin !!

Adam G. en Jaguar of Bellevue fue sobresaliente. Hizo que el proceso de compra del automóvil fuera completamente indoloro y agradable. Excelente servicio al cliente en todos lados. Recomendaría tanto la ubicación como él a cualquiera que busque un coche nuevo. Gracias.

Recientemente compré un ftype y fue muy fácil trabajar con Randy, tiene una gran actitud y es fácil hablar con él. Yo era particular sobre un par de opciones y él pudo conseguirme rápidamente el auto exacto que quería. No hubo ninguna presión en absoluto y fue un proceso simple y ahora puedo disfrutar de un divertido convertible, así que traiga el sol.

Estaba emocionado al principio, pero mi vendedor renunció, no hay llamadas de seguimiento para ver si me gustaba todo o algo. Llamé a la recepcionista sobre mis platos y ella dijo que te llamaremos (no fue tan amable). Puede que sea exigente, pero es mi dinero y siento que fue como una aventura de una noche con un final MALO. Me gusta mi coche, igual que. Probé suerte y bueno, se están quedando cortos. Puede enviarme mis placas por correo, no deseo conducir 150 millas ahora para conseguirlas. No vale mi tiempo. La próxima vez usaré traje y traeré a mi abogado. Por si acaso. Veterano del Ejército de EE. UU. Jubilado

El Sr. Zoran Bosiljkic me dio una calurosa bienvenida y me explicó los detalles del automóvil y fue de gran ayuda y amabilidad con el arrendamiento de mi primer Range Rover.
¡Zoran es excelente!

En primer lugar, no soy el tipo de persona que da críticas de 5 estrellas por puro gusto. Si doy una reseña de 5 estrellas, es porque esta empresa claramente se lo merece. Mi esposa y yo (y mi hija de cinco semanas) nos detuvimos para ver un vehículo usado que tenían a la venta y estábamos conectados con Tyler B. Ahora, mi esposa y yo hemos comprado y vendido un buen número de vehículos en nuestras vidas y He tenido experiencias dignas, experiencias terribles y buenas experiencias. Sin embargo, nunca he tenido una experiencia tan buena con un vendedor como con Tyler.

Tyler nos trajo el auto, nos dejó ver todo, respondimos todas y cada una de las preguntas que teníamos y nos dejó probarlo sin ningún problema. Era muy profesional, pero también increíblemente agradable ... y no a la manera estereotipada de "vendedor". Realmente disfrutamos tratando con él.

En el lado de las compras, Tyler fue increíble. Estábamos comparando su vehículo con otro muy similar y en la misma zona. Sabíamos que compraríamos uno de ellos ese día, le expresamos a Tyler dónde teníamos que estar para empujarnos en la dirección de ellos, y él legítimamente lo hizo posible. Fue amable, respetuoso y feliz durante todo el trato. Absolutamente sin presión ni actitud, solo relajado y amable todo el tiempo.

Hubo un par de cosas en el vehículo con las que tuvimos algunos problemas (algunas cosas normales de autos usados) y Tyler se encargó de todo eso, lo que realmente hizo una diferencia para nosotros a la hora de apretar el gatillo en la compra. Sin duda, la mejor experiencia que hemos tenido ... y, sinceramente, no lo digo a la ligera. No planeo comprar otro vehículo por un tiempo, pero cuando lo haga, Tyler y el equipo de Jaguar Land Rover Bellevue serán mi mejor opción. Ya los estoy recomendando a amigos y compañeros de trabajo.

Como nota al margen, solo quiero mencionar que aunque tratamos principalmente con Tyler, todos los que tratamos en el crupier fueron estelares y muy amables y agradables. Sé que hay mucha gente trabajando detrás de escena, y realmente apreciamos cómo se maneja Jaguar Land Rover Bellevue; realmente tienen un equipo maravilloso.

No más deshonesto de lo que cabría esperar. Compró un automóvil en este concesionario y hubo algunas partes del proceso en las que obviamente estaban tratando de engañarnos. En un esfuerzo por informar a los demás, pensé en dejarlo saber a la gente. Cuando hablábamos del costo del automóvil, tenían una línea para "tarifas". cuando pedí un desglose detallado de ellos, se negaron a dármelos (lo pregunté varias veces) y dieron excusas como "oh, lo entenderás cuando hables con la gente de financiación". Solo por diversión, le pregunté a la persona de finanzas y me dijo "no, habrías necesitado obtener eso del vendedor". Sospeché que este sería el caso, así que lo incluí en mi precio negociado, por lo que no me preocupé. La otra fue cuando hablamos con la persona de finanzas, ellos dijeron "pudimos encontrarle la mejor tasa a través de [olvidé el nombre del banco] porque tiene un crédito excelente" y luego me dijeron la tasa. Luego le señalé que había encontrado uno mejor por mi cuenta, antes de aparecer. Luego dijeron "Oh, sí, podríamos obtener esa tasa a través de ese banco". Si podían obtener esa tarifa, y era mejor, ¿cómo no era esa la "Mejor tarifa disponible"? ¿Algo de esto le suena honesto? Como dije, estas son tácticas comunes de todos los distribuidores, por lo que no puedo decir que haya sido una experiencia "terrible", pero solo quiero asegurarme de que la gente esté informada, ya que este proceso no está diseñado para ayudar al comprador ... en absoluto. Diré que, desde el punto de vista del servicio al cliente, todos fueron muy amables. ¡feliz compra!

Experiencia fácil y agradable - nadie insistió ni siguió llamando - trabajaron en mi tiempo, respondieron preguntas con buenos conocimientos y, cuando compramos el auto, fue fácil y rápido.
¡Gracias, estoy muy feliz con el auto y el concesionario!

Sin complicaciones. Me ayudó a personalizar el Tipo F según mis especificaciones exactas. Inicialmente dijo que tomaría de 3 a 4 meses para que el automóvil se construyera y se enviara desde Inglaterra. Gratamente sorprendido cuando llegó después de dos meses. El papeleo y el financiamiento fueron rápidos, y salí de allí con mi auto nuevo en poco tiempo.

Trabajé con Will para dejar mi auto en servicio regular. Lo dejé caer por la mañana: entra y sale rápido. Regresó esa tarde y el auto se hizo a tiempo. Además del servicio y el lavado del coche, sin preguntar, se pulieron un par de pequeños rasguños de la pintura. Se veía genial.

Rápido, eficiente y por encima y más allá. Muy feliz.

Nuestra experiencia en ventas fue, con mucho, la mejor que hemos tenido. Randy se tomó el tiempo para reírse con (o de) nosotros en lugar de presionarnos. Todo el equipo fue increíble.

La comunicación fue frecuente, clara y completa. No hay sorpresas
El servicio al cliente fue excelente

Recientemente compré un coche de este concesionario. Fue una experiencia muy agradable trabajar con el vendedor Aurelio Samano. Fue muy amable y dispuesto a ayudar. Con la pandemia de Covid19 que afecta a todos los negocios, se requiere mucho trabajo adicional para mantener a todos a salvo. Necesitan limpiar y desinfectar cada automóvil antes y después de cada operación de prueba. Con ese trabajo extra, Aurelio nunca se ha atrevido a dejarme probar más de un coche para ayudarme a conseguir el que me gusta. Gran aprobación para estos tipos de este distribuidor.

¡John y Shinee en servicio son estrellas de rock absolutas!

¡10 pulgares para arriba! Servicio y mantenimiento costosos. Solo los verdaderos idiotas compran Land Rover. Uno de los mejores autos con peor reputación y peores críticas de todos los programas de televisión, revistas, sitios web, etc. Sigo pensando que se ven bien. No sería tan tonto como para comprar una de estas caras piezas de Shitte. Pero parece que todos estos idiotas realmente despistados en Bellevue siguen viniendo aquí solo para tirar su dinero por el desagüe.

Este es mi primer automóvil de lujo y cuando entré en el concesionario (lo compré a un vendedor privado) para arreglar algunas cosas, esperaba que intentaran obtener cada centavo y descubrí que era todo lo contrario. Nos dijeron que la mayoría de los problemas que tenía eran simplemente no presionar botones o que se podían solucionar fácilmente para que no se cargaran. Gran servicio Will fue un muy buen anfitrión y me enseñaron mucho sobre mi nuevo XJ.

Revelación completa: somos propietarios y entusiastas de Land Rover desde hace mucho tiempo. Hemos sido asistidos por este concesionario específico muchas veces desde 2015 tanto en el departamento de ventas como en el de servicio. Hemos tenido algunas experiencias realmente buenas y solo una o dos malas.

Esta instancia en particular fue una experiencia excepcional que corrigió una mala experiencia. Land Rover Bellevue comprende la repetición de negocios y se lo imploro; si has tenido una mala experiencia, vuelve y cuéntaselo a alguien !! De hecho, harán todo lo posible para corregirlo. Este es el sello distintivo de un sólido equipo de servicio al cliente.

¡Randy, Rachel y Dario son simplemente increíbles!

Randy encarna la obsesión por el cliente. Sin lanzamientos, sin falsa sinceridad, sin tonterías y yo creía sinceramente que Randy realmente me estaba cuidando como cliente. Él escucha y sabe cuál es el auto correcto, el precio correcto sin intentar aumentar la venta. Dicho esto, estos no son autos baratos, por lo que nunca te sentirás asombrado por el precio. Rachel (felicidades por la promoción) es la mejor! Ella es entusiasta, atractiva y definitivamente no es la típica persona de finanzas manipuladora o agresiva. Dario no dijo mucho (muy detrás de escena), ¡pero sé que fue importante para que todo saliera bien! Entramos y salimos en menos de 2 horas. Todo el mundo habla muy bien de Dimitri, el propietario, y es fácil ver que está liderando muy bien a sus equipos.

Amamos la marca. Amamos nuestro vehículo. Amamos nuestro servicio. ¡Sin duda volveremos!

Mi experiencia en Jaguar Land Rover Bellevue fue realmente genial. Alquilé un Range Rover Evoque HSE. Es un gran auto. Pero fue Adam Gallardo, quien hizo un trabajo increíble al sugerirme las opciones correctas y, lo más importante, al conseguirme el trato que quería. Otra cosa que me gustó mucho fue la velocidad y la eficiencia. Literalmente, me tomó 2 reuniones finalizar el trato. Salud.

Grosero y poco servicial en el departamento de repuestos. Actuó como si fuera una carga ayudarme. Parecía querer encontrar una manera de no ayudar.

Pregunta por Austin. Te meterá en un gran Jaguar. Hermosa instalación. Mientras estás allí, echa un vistazo a los Bentley's.

El personal es realmente increíble, muy profesional y amable. Realmente se siente como si les importara.

¡Una experiencia de compra increíble! El personal aquí es amable y servicial, las instalaciones limpias y los autos increíbles.

Personal cálido, agradable y muy profesional. Bonita oficina con un ambiente encantador también. Alec Dingle y Rachel Abielmona son excelentes embajadores de este concesionario y ¡hicieron que la experiencia de mis clientes fuera excelente!

No suelo llevar mis coches al concesionario para el mantenimiento, pero este lugar hace un gran trabajo y el servicio es excelente.

Tenía mi Jaguar XF para una cita de servicio importante. La cita fue a tiempo, tienen café y galletas gratis que estaban muy bien. Se dejó caer hasta Sammamish, que estaba fuera de su radio, pero el conductor tuvo la amabilidad de adaptarse. El costo del servicio es caro pero esperado.

Experiencia del cliente horrible en el departamento de servicio, específicamente en la programación de una cita. Si esta es la forma en que funcionan, le sugiero que compre en otro lugar ...

Me vendieron un Nissan 730z con una capota lamiendo. ha sido una pesadilla desde que lo compré. No se lo voy a recomendar a nadie, mal servicio al cliente y nunca atienden mis llamadas.

Un gran vendedor de un Range Rover me gritó. LOL, pase.

¡Servicio fantástico, una experiencia maravillosa al comprar un coche!

Zoran Bosiljkic era el vendedor que nos atendía. Fue sencillo, receptivo y fácil de trabajar. El proceso de pago fue rápido (lo más rápido posible) y respetuoso. Después de todo, una experiencia muy buena.

Entré en el concesionario hasta Shahin y dije que no me compraría un coche. Bueno, salí con un auto. Shahin fue increíble por decir lo menos. Me aguantó cambiar de opinión durante unas cuatro horas. Tuvimos una gran conversación y realmente confiaba en él. ¡Al final no me defraudó y me consiguió mucho! Lo recomendaría a él y a todo el concesionario.

Recientemente compramos un nuevo Range Rover velar. Desafortunadamente, hubo algunos problemas menores con él. Sin embargo, Myriam pudo asegurarse de que esos problemas se resolvieran rápidamente. Ha sido excepcional trabajar con Myriam; desde enviarme mensajes de texto durante sus horas libres para solicitar un servicio de emergencia, hasta asegurarme de que mi vehículo se lave a mano. Myriam siempre ha hecho todo lo posible para que la experiencia de servicio sea ideal en Land Rover Bellevue. ¡Gracias Myriam!

- Vlad y Jessica

Están descubriendo todo este nuevo "EV", pero yo seguiría usando mi I-PACE sobre cualquier Tesla. Tenga en cuenta que Jaguar trabaja con DealerRater para hacer SEO en Google y Google Maps, por lo que es muy probable que las reseñas que lea aquí sean manipuladas.

Compré un automóvil usado de Land Rover of Bellevue. Me mostraron un fax de automóvil que decía que el vehículo nunca había tenido un accidente. Después descubrí, mientras reparaban el automóvil en otro concesionario, que el SUV había estado en 2 accidentes anteriores y había sido reparado estructuralmente incorrectamente. Notifiqué a Land Rover de Bellevue y a su Gerente General del problema.

Al ponerse en contacto con el director general de Land Rover Bellevue, declaró que no tiene ninguna obligación legal de revelar ningún accidente. Se negó a asumir ninguna responsabilidad y afirmó que Car Fax es solo una herramienta para vender autos usados ​​en Land Rover Bellevue y, a menudo, no es precisa. Luego me dijo que no me compensaría por comprar un auto dañado.

Les pido a todos mis amigos y colegas de Microsoft, Amazon y todas las familias de veteranos y militares en servicio activo de los Estados Unidos que POR FAVOR no compren un automóvil de Land Rover of Bellevue. Son deshonestos y no se debe confiar en ellos. Venden autos que no han sido revisados. Vender autos destrozados y dañados y dañarlo financieramente y poner a su familia en riesgo potencial.

Grandes personas y servicio el mismo día, Alina y Khalil realmente hicieron que sucediera. Muy recomendable.

Este es el primer automóvil que compré en Land Rover Bellevue. Elliot estuvo muy atento a mi situación y me ayudó a encontrar el auto adecuado para satisfacer mis necesidades. La negociación fue muy sencilla y profesional y el servicio cuando tomé posesión fue increíble.

Sergey fue muy servicial, amable e hizo que la experiencia fuera muy sencilla. No fue agresivo, sino que respondió a nuestras preguntas según fuera necesario y nos proporcionó información. ¡¡Gran experiencia!! Estoy muy contento con mi compra y volvería con Sergey.

Traté con Adam Gallardo cuando alquilé mi F-Type R 2018.Fue muy agradable trabajar con él e incluso me siguió al día siguiente para asegurarse de que todo estaba bien con el automóvil y me ayudó con algunos problemas técnicos que estaba teniendo. . Gran experiencia.