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3 hace años que

Un servicio tonto y súper caro que no es práctico ...

Un servicio tonto y súper caro que no es práctico para la mayoría de las personas. Es mejor que investigues un poco y obtengas una SIM local. Solo es útil si se encuentra en una emergencia absoluta. Además, el servicio al cliente es grosero, no simpatiza con el hecho de que estás indefenso en un país extranjero y, en general, indiferente.

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B
3 hace años que

Esta empresa al principio parece ser genial. Pero,...

Esta empresa al principio parece ser genial. Pero, más tarde, cuando ya compré 2 Sims, cambiaron su política y ya no ofrecían WhatsApp gratis ilimitado. Esto fue una gran caída para mí porque fueron las principales razones por las que los elegí en lugar de sus competidores (ChatSim, FreedomPop, etc.). Entonces, antes de tomar la decisión de comprar este Sim, tenga en cuenta que es posible que desee mirar a la competencia. Al igual que cuando comenzó esta empresa, el punto de venta y los titulares que los diferenciaban de todos era que eran la única empresa que ofrecía WhatsApp gratuito ilimitado, y desde que cambió la política no tiene sentido, comprarlo porque son como cualquier otra empresa del mercado, con planes demasiado caros.

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B
3 hace años que

He estado usando KnowRoaming durante varios años. ...

He estado usando KnowRoaming durante varios años. He viajado a más de 30 países usando la etiqueta SIM, y el 99% del tiempo KnowRoaming ha funcionado a la perfección. KnowRoaming no solo me ha ahorrado una fortuna en costos de roaming, la conveniencia de no tener que comprar e intercambiar tarjetas SIM todo el tiempo ha hecho que viajar sea muy fácil.

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N
3 hace años que

¡Respuesta siempre rápida del correo electrónico d...

¡Respuesta siempre rápida del correo electrónico del servicio del cliente! Las tarifas son mejores que la mayoría por lo que obtiene y mucho mejor que el proveedor de telefonía móvil. Los mensajes de texto no funcionan en el extranjero, pero brindan uso ilimitado de WhatsApp

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K
3 hace años que

Como alguien que no había comprado o usado una tar...

Como alguien que no había comprado o usado una tarjeta SIM global anteriormente, me tomó un tiempo determinar qué compañía seleccionar cuando mi hija necesitaba una para un viaje a Europa. Afortunadamente, elegí KnowRoaming. La tarjeta SIM se entregó rápidamente, y cuando mi hija tuvo alguna dificultad al activarla en Italia, los representantes de servicio al cliente de KnowRoaming fueron excepcionales. Respondieron a mis correos electrónicos en 5 minutos cada vez, ya fueran las 4 am o las 2 pm. Sus instrucciones fueron claras y las dificultades se resolvieron rápidamente. Encontró que la cobertura y las velocidades de datos eran excelentes. Además, los precios de los datos ilimitados eran muy competitivos con los de otras empresas. Considerándolo todo, recomiendo encarecidamente KnowRoaming!

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M
3 hace años que

buena compañía. Me gusta usar su esim cuando viajo...

buena compañía. Me gusta usar su esim cuando viajo porque no necesito hablar ni enviar mensajes de texto, pero uber necesita datos. Los precios son muy buenos por la alta calidad de la conexión. Creo que su alcance está muy lejos porque hasta ahora los he usado en Australia, EE. UU., Francia y Sudáfrica.

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J
3 hace años que

¡Acabo de usar su nueva eSIM en mi viaje a Califor...

¡Acabo de usar su nueva eSIM en mi viaje a California y fue increíble! Una forma genial y conveniente de obtener datos. Realmente me encanta cómo todo lo que tenía que hacer era escanear un código QR y está en mi teléfono para siempre. Definitivamente voy a ahorrar mucho tiempo y molestias cuando tuve que cambiar las tarjetas SIM. ¡No puedo esperar a que amplíen sus planes para que pueda usarlo en todas partes!

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L
3 hace años que

He estado usando la etiqueta adhesiva de la tarjet...

He estado usando la etiqueta adhesiva de la tarjeta SIM Knowroaming varias veces al año. Siempre me funciona muy bien en Europa, pero no puedo contar con él en otros lugares. En Bangalore, India, no tuve conexión y el servicio al cliente no fue útil. Durante dos semanas siguieron diciéndome que repitiera el mismo procedimiento. Esto nunca solucionó el problema. En Tanzania, la conexión fue solo intermitente y muy lenta (esto fue en Stone Town, no en un área remota).

Mi esposo también probó la calcomanía Knowroaming pero no funcionó tan bien para él. Tiene un teléfono Android más económico (Motorola G, 2.ª generación). No tiene problemas para recibir señales 4G en casa, pero cuando vagaba por Europa con la etiqueta SIM, a menudo no recibía ninguna señal (o solo EDGE) mientras que yo no tenía problemas con mi LG G4.

Espero sinceramente que esta pegatina de la tarjeta SIM mejore porque es una gran idea, WhatsApp gratis también es un bono muy útil. Solo debes saber que ahora mismo no es totalmente confiable.

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K
3 hace años que

La mayoría de sus planes siguen siendo prohibitiva...

La mayoría de sus planes siguen siendo prohibitivamente costosos y son cortos (alrededor de 3 días). Los planes de 7 días deberían ser la norma. Consulte Flexiroam si está buscando algo más económico. El servicio al cliente y la red son mejores que Roam Mobility (primero en AT&T y último en la red menos impresionante de T-Mobile).

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H
3 hace años que

Es una forma muy fácil, barata y conveniente de us...

Es una forma muy fácil, barata y conveniente de usar su propio teléfono, en muchos países, con una sola tarjeta SIM.

Lo compré hace un año y lo he usado en Europa, América y Asia sin ningún problema.

Te recomiendo que lo pruebes un par de veces y apuesto a que no te arrepentirás.

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K
3 hace años que

Como otros, tuve que esperar mucho para que llegar...

Como otros, tuve que esperar mucho para que llegara mi tarjeta SIM habitual. Me tomó más de una semana, considerando que estoy en Toronto y el almacén está en algún lugar del GTA, realmente lo esperaba al día siguiente o al día siguiente. ¿Lo tienes dos semanas después? BS completa. Junto con esto, ni siquiera mencionaron que los SMS no funcionaron en los EE. UU. Durante la semana que estuve allí. El precio es muy elevado considerando que facturan en $ USD, ¡pero aún cobran IMPUESTOS a los clientes canadienses! ¡Entonces + 30% de cambio USD / CAD y luego + 13% de impuestos locales! ¡¡¡AY!!! En una nota positiva, al menos agregaron LTE y deambulan por AT&T en los EE. UU.

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A
4 hace años que

Inicialmente tuve algunas dificultades para hacer ...

Inicialmente tuve algunas dificultades para hacer llamadas, pero envié un correo electrónico al soporte y respondieron de inmediato para ayudar a resolver el problema. (SUGERENCIA: tienes que marcar el formato internacional, con el +.) Los datos funcionaron bien. Usé el plan semanal de datos ilimitados, simplemente lo configuré y luego no tuve que pensar en ello nuevamente durante el resto de mi viaje.
Definitivamente lo usaré de nuevo

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4 hace años que

LTE en más de 80 países, sin intercambio de SIM, e...

LTE en más de 80 países, sin intercambio de SIM, etiqueta innovadora que hace que cualquier teléfono sea un dispositivo multi-SIM, todo prepago, imprescindible para cualquiera que viaje y requiera servicios de red instantáneos y confiables cuando viaja; uso y costos en tiempo real a través de la aplicación Knowroaming. ¡No vuelvas a comprar un sim local!

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4 hace años que

Su aplicación no se conecta y le cobrará por pago ...

Su aplicación no se conecta y le cobrará por pago por uso de datos INTENTANDO CONECTARSE a un plan ya comprado. Tiene total sentido. Usan sus propios datos para activar un plan de datos ilimitado que no se conectará a menos que estén conectados a los datos. Buen trabajo chicos. (Sarcasmo)

Su servicio al cliente es horrible y no puede recomendar el apoyo a una empresa que no satisface las necesidades básicas de servicio al cliente o, más bien, elige no hacerlo.

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M
4 hace años que

KnowRoaming: Estas personas son CROOKS. Te venden ...

KnowRoaming: Estas personas son CROOKS. Te venden paquetes de datos, luego cambian la política de uso y borran más de $ 100 USD de mi cuenta. ¡¡No te dejes engañar !! Probablemente me hicieron un favor, las velocidades de datos y la recepción celular son las peores de todas. Busque otra opción de roaming. Este te frustrará.

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4 hace años que

En general, es una gran opción para cualquiera que...

En general, es una gran opción para cualquiera que viaje fuera de Canadá. ¡Es genial no tener que cambiar de tarjeta SIM al llegar a otro país! En el pasado, solía tener una colección cada vez mayor de tarjetas SIM de todos los países a los que viajaba, lo que se estaba volviendo bastante complicado de manejar. Pero ahora, con la etiqueta y la aplicación KnowRoaming, ¡es mucho más fácil! Además, las tarifas son comparables a las de otros proveedores. Y el factor de conveniencia es genial. Además, ahora es GRATIS usar WhatsApp cuando estás en KnowRoaming. ¡¡¡Quiéralo!!!
En cuanto a las desventajas, hay algunas que, con suerte, se abordarán con el tiempo y pronto. Por ejemplo, los pasos necesarios para usar la aplicación para cambiar a KnowRoaming al llegar a un país diferente no son tan simples, ya que hay demasiados pasos a seguir. Además, la mejor velocidad es hasta 3G. Otra cosa molesta es que el acceso a datos pagados no está disponible hasta que se conecta por primera vez a una red wifi (sin embargo, hacer / recibir llamadas y enviar mensajes de texto de inmediato no funciona). Este es un inconveniente por decir lo menos.

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4 hace años que

Muy decepcionado !! ¡Llama siempre cortando! Las t...

Muy decepcionado !! ¡Llama siempre cortando! Las tarifas son caras. Compré 2 tarjetas SIM para usar whatsapp gratis después de un mes cambiaron su política sin ninguna explicación (actitud completamente injusta para engañar a la gente) la red la mayoría de las veces es realmente mala. ¡No malgastes tu dinero! yo

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4 hace años que

Compré el plan de 5 GB para EE. UU. Para mí y mi h...

Compré el plan de 5 GB para EE. UU. Para mí y mi hermana para nuestro viaje por carretera a Nueva York para poder usar nuestro GPS. También ayudó mucho a no aburrirme demasiado en el camino al poder consultar las redes sociales, enviar mensajes de texto a mis amigos y escuchar música que olvidé descargar previamente. Usaría esto de nuevo.

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4 hace años que

Traté de usar una tarjeta SIM comprada en KnowRoam...

Traté de usar una tarjeta SIM comprada en KnowRoaming para viajar a Estados Unidos recientemente, pero tuve todo tipo de problemas. Intercambié más de 20 correos electrónicos con su departamento de soporte y me dijeron que cambiara un montón de configuraciones. Al final del día, la conexión de datos sigue siendo poco fiable e inutilizable. Sería mejor comprar una SIM de un proveedor de EE. UU., En lugar de tomarse la molestia de usar KnowRoaming.

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R
4 hace años que

Servicio al cliente grosero. Ya no vale la pena us...

Servicio al cliente grosero. Ya no vale la pena usarlo. Bell cobra $ 10- $ 12 CAD por día en roaming internacional, Know cobra $ 8 USD, por lo que alrededor de $ 11 CAD. ¡PERO te hacen comprar por lo menos $ 25 USD de crédito Y EXPIRA DESPUÉS DE 9 MESES! después de eso se quedan con tu dinero. Llame a su proveedor de telefonía móvil, es mejor trato que con este pobre atuendo. No los usaré más.

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4 hace años que

** mal servicio al cliente **

** mal servicio al cliente **
Traté de usar este producto cuando viajo por trabajo con regularidad. Recientemente hice un pedido, ya que estaría en Europa por un período de tiempo prolongado y, después de leer mis Opciones, pensé que funcionaría.

Desafortunadamente, la compañía esperó la semana laboral para enviar la tarjeta; lo que significa que no llegará dentro de su tiempo de entrega estimado. Estando en Ottawa esperaba alrededor de 2 a 3 días después de que se ordenó. Su sitio web anuncia de 5 a 8 con entrega en el día, pero no confíe en su palabra si necesita esta tarjeta para un viaje.

Traté de llamar a su número de atención al cliente el jueves y el viernes, pero su grabación indicaba que podía dejar un mensaje de voz debido al alto volumen de llamadas. Después de 1 hora, 20 min escuchando la misma grabación ... tuve que rendirme.

Sobre todo, no recomendaría usar este producto. La gran demora en el envío y la falta de atención al cliente sugieren que este negocio no está listo para completarse en el mercado de teléfonos móviles de simulación de viaje.

Hemos utilizado "Roam Mobility" ya que tiene los mejores precios para viajes a EE. UU. Y la tarjeta SIM se puede comprar en Staples Canada. "iRoam" también se puede comprar en productos básicos y tiene tarifas similares en todo el mundo.

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4 hace años que

Viajaba a Italia para asistir a mis amigos a deshi...

Viajaba a Italia para asistir a mis amigos a deshierbar y opté por la tarjeta de conocimiento. Estuve allí durante unos 10 días y nunca enfrenté ningún problema en las llamadas y el uso de datos. Gran servicio.

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4 hace años que

Pensé que su plan de 1GB de $ 10 para Europa sería...

Pensé que su plan de 1GB de $ 10 para Europa sería un buen negocio, ¡INCORRECTO! Primero, debe recargar $ 25 en la aplicación, luego, cuando se agota el 1GB, automáticamente me cambió a ningún plan, que está a $ 150 / 1GB, por lo que probablemente tomó unos minutos agotar los $ 15 adicionales que me sobraban. Sin mencionar que probablemente como 30 correos electrónicos para intentar que funcione en primer lugar.

Para el roaming de EE. UU., Estoy usando Roammobility y para el roaming mundial, estoy contento con Keepgo.

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S
4 hace años que

Knowroaming es ahora mi solución ideal cuando viaj...

Knowroaming es ahora mi solución ideal cuando viajo al extranjero.
Al principio estaba usando solo la habilidad de WhatsApp que tienes en todos los casos. Pero cada vez uso más sus paquetes, por lo que tengo una conexión completa constante.
Y adivinen lo que es casi perfecto. Cuando sufre un pequeño problema técnico y el teléfono móvil en todo el mundo no es tan simple, entonces su servicio al cliente a través de un simple mensaje de Twitter es ¡INCREÍBLE! Siempre responden en el acto en cualquier momento (o se siente) y vienen con una respuesta dedicada a su problema (que la mayoría de las veces es una falta de configuración de mi lado que un problema real).
La gente es muy buena en su trabajo, el servicio es muy bueno. Lo estoy usando alrededor de 4-5 años ahora, 2-3 veces al año, y realmente me gusta.

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4 hace años que

Si no hubiera estrellas como opción, habría selecc...

Si no hubiera estrellas como opción, habría seleccionado eso, en lugar de 1 estrella.

Hice mi pedido el 25 de diciembre. 14 de enero, todavía no he recibido mi pedido. Llamé a knowroaming 3 veces para verificar el estado del pedido, nadie puede dar una actualización sobre el pedido, ni pueden decirme cuándo se enviará mi pedido. Simplemente dicen que está en proceso y que hay un retraso debido a las vacaciones. No hay eta disponible.

Acabo de cancelar mi pedido e insisto en un reembolso completo.

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E
4 hace años que

Fue fácil de instalar en mi teléfono y una vez que...

Fue fácil de instalar en mi teléfono y una vez que crucé a EE. UU. Cambió automáticamente a la tarjeta SIM. No tuve ningún problema con el servicio / conexión durante la duración de mis viajes, fue fácil realizar un seguimiento del uso y volvió a cambiar sin problemas una vez que crucé la frontera de regreso a Canadá. KnowRoaming me permitió compartir actualizaciones de los juegos de mi hijo, usar un GPS y hacer una videollamada con mi hija en casa.

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4 hace años que

La empresa cambió el contrato de servicio y perdió...

La empresa cambió el contrato de servicio y perdió mi crédito de $ 50. Cuando me inscribí, el crédito no vencía. Cambiaron las reglas y perdí mi dinero. También parece haber muchas reseñas únicas de 5 estrellas aquí que parecen ser falsas. ¡NO USES ESTA COMPANIA! Consulte con su proveedor de servicios para obtener una oferta de roaming.

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G
4 hace años que

Viajo y utilicé ampliamente esta aplicación de sof...

Viajo y utilicé ampliamente esta aplicación de software en un intento de ahorrar dinero mientras viajaba a bordo por negocios.

Durante el mes en el que probé este software, viajé a Dubai y Nigeria respectivamente.

Al final de este mes de prueba, mi factura de teléfono se había duplicado en comparación con las facturas mensuales anteriores a pesar de que había estado usando la aplicación KnowRoaming en mi iPhone.

Esto resultó ser costoso financieramente y una decepción desde la perspectiva de las expectativas.

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4 hace años que

Pedí una SIM en su sitio web mucho antes de mi via...

Pedí una SIM en su sitio web mucho antes de mi viaje. Están anunciando compre uno y obtenga una tarjeta SIM gratis, luego la recibo por correo y solo envían una. ¡¡¡Esto fue dos días antes de mi viaje !!! Y mi esposo y yo necesitamos una tarjeta SIM cada uno. Llamé para quejarme y me dijeron que enviarían el otro, pero eso es todo lo que pueden hacer ... ni siquiera pueden acelerarlo Y ni siquiera me darán crédito por su error. ¿Cómo se anuncia, compre uno y obtenga uno gratis y solo envíe uno? Esto es un servicio al cliente tan inconveniente y deficiente de su parte. Don, el "supervisor" ni siquiera ofrecerá un crédito por su error. En cambio, todo lo que decía es "ya estamos haciendo algo al enviarle la segunda tarjeta SIM". Vaya, si esta es su idea de "buen servicio al cliente"? Es una pena, gracias por nada supervisor.

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