Manheim - Statesville Auto Auction

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D
3 hace años que

No compre en este lugar. Muy mal servicio al clien...

No compre en este lugar. Muy mal servicio al cliente. No contestará el teléfono durante el horario comercial ni devolverá llamadas. Compró un Chrysler Town and Country 2013 en septiembre y ordenó una inspección después de la compra y aseguró que el tren motriz estaba bien. Tomó la entrega del vehículo y lo condujo y descubrió un poco de vacilación con la transmisión. Llevó al taller de reparaciones y descubrió que la transmisión tenía fugas y tenía agujeros. Me costó más de $ 600 repararlo. Ojalá hubieran inspeccionado el tren motriz como prometieron y me hubieran dado la oportunidad de alejarme del vehículo. No volveré a comprarles.

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T
3 hace años que

Al igual que con todas las subastas de automóviles...

Al igual que con todas las subastas de automóviles, los transportistas de los que dependen para sacar los automóviles y camiones son tratados como si nos estuvieran haciendo un favor al permitirnos hacerlo, subir unos 50 escalones y caminar mucho solo para encontrar cada automóvil. sin ayuda de ellos ni de los distribuidores. Mano de obra libre

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K
3 hace años que

Caras amistosas, tienen grandes trabajadores que l...

Caras amistosas, tienen grandes trabajadores que limpian estos autos sucios, hacen un excelente trabajo para asegurarse de que se vean como nuevos. El único problema es que en los días de subasta los distribuidores vienen con tanta prisa y te atropellarán sin importarles. Saben que la subasta lleva tiempo, ¿por qué ser tan descortés? ! ?

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3 hace años que

No compraría un automóvil de allí porque obtienen ...

No compraría un automóvil de allí porque obtienen demasiados automóviles de los estados del norte y los venden como automóviles del sur. No pagan muy bien y no tratan muy bien a sus empleados.

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3 hace años que

Este sitio es de primera línea en mi libro cuando ...

Este sitio es de primera línea en mi libro cuando se trata de subastas de automóviles solo para concesionarios. Super limpio en todo momento, me siento seguro comprando aquí. El personal es profesional. Me gustaría agradecer específicamente a 2 empleados. Carl jefe de seguridad y Greg con arbitraje. Ambos Caballeros son de primera categoría en mi libro por ayudarme a superar varias situaciones en las que me encontré durante los últimos años. La mayoría de los distribuidores que conozco estarán de acuerdo en que este es el sitio que debe visitar si necesita un inventario y no quiere tratar con ningún B / S que obtenga en todas estas otras subastas. ¡Gracias de nuevo!

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C
3 hace años que

Compre el 60-70% de nuestro inventario en este sit...

Compre el 60-70% de nuestro inventario en este sitio ... He hecho negocios con muchos sitios de Manheim, ¡pero Manheim Statesville es siempre nuestro lugar al que ir para el inventario! ¡El arbitraje es muy justo, incluso aunque somos un distribuidor más pequeño, todavía nos tratan con respeto!

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3 hace años que

Esta es la mejor ubicación de Manheim en lo que re...

Esta es la mejor ubicación de Manheim en lo que respecta a cuestiones de títulos y problemas de arbitraje. Se llevan a cabo resoluciones rápidas, donde otros de Manheim (DARLINGTON) no se preocupan por ayudarte mucho en absoluto.

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J
3 hace años que

Ningún servicio de transporte había subido 40 esca...

Ningún servicio de transporte había subido 40 escalones y había largos caminos para llegar a la choza de guardia. Las personas no eran demasiado útiles cuando encontraron a alguien que llegó al vehículo.

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J
3 hace años que

¡El peor lugar de subasta en los Estados Unidos! S...

¡El peor lugar de subasta en los Estados Unidos! Si usted es una pequeña empresa que está tratando de comenzar, esta empresa lo arruinará de principio a fin. El servicio de atención al cliente y el equipo de administración no se preocupan por usted a menos que venda más de 20 autos al mes y su clic en el que tienen en esta subasta de subir los precios de los autos y no darle nada por sus autos. Si estás tratando de perder dinero y un grupo de idiotas te faltan el respeto, este es el lugar al que ir, ni siquiera les daría una estrella, pero tenía que hacerlo.

Esta empresa también tiene una calificación F del Better Business Bureau

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K
3 hace años que

Mal servicio. Tomó el auto para que le hicieran el...

Mal servicio. Tomó el auto para que le hicieran el diagnóstico, no volvieron a poner las mangueras en el radiador, mi parte delantera tenía una gran abolladura donde había sido golpeada. Me enteré de todo esto cuando mi coche se averió a una milla del concesionario. Es mucho más, pero me quedé sin espacio. ¡NO vaya al concesionario de Statesville! ! Sherry sobre ese departamento es una falta de respeto, de mala educación, a menos que seas un hombre. ¡Ella trabaja con ellos! !

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S
3 hace años que

Prestaría mucha atención a los puntajes de CR cuan...

Prestaría mucha atención a los puntajes de CR cuando intente realizar una compra en línea. De hecho, sería mejor no comprar nada en línea desde este lugar. Me quemé 2 veces en el último mes una vez siendo una unidad de aire acondicionado y la segunda fue una transmisión en un vehículo que obtuvieron un 4.2. Buena suerte, pero me mantendría alejado.

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M
4 hace años que

Huir de este lugar, nos vendieron un auto bajo luz...

Huir de este lugar, nos vendieron un auto bajo luz verde con múltiples problemas, llamamos para intentar arbitrar pero nada ... nunca fuimos asistidos adecuadamente, involucramos a GM todavía nada, ni siquiera nos devolvieron la llamada ... Yo no haría nada más negocios con ellos y nunca volveré a comprarles un automóvil ... autos y servicio horribles ... todas estas otras reseñas de 4-5 estrellas son falsas ... paga a las personas y a sus empleados para que dejen buenas reseñas, no te dejes engañar como nos.

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A
4 hace años que

Entonces, en solo aproximadamente los últimos 3 me...

Entonces, en solo aproximadamente los últimos 3 meses, he experimentado los siguientes GRANDES problemas / falta de atención a los detalles:

A. Pagué un vehículo en efectivo, 16k. Recibió un recibo completo pagado y un pase de puerta para retirar el vehículo. El título me fue enviado por correo poco tiempo después, tal vez alrededor de una semana. Por supuesto, el pase de entrada no se habría emitido y el título no se habría enviado por correo SI EL VEHÍCULO NO SE HABÍA PAGADO EN SU TOTALIDAD. No hay forma de evitar eso con Manheim. Aproximadamente 2.5-3 semanas después de pagar el automóvil, recibí una llamada desde esa ubicación, escuche esto: ¡preguntando cuándo iba a pagar ese automóvil! Asombrado, dije que ya lo había hecho, que lo había recogido y que ya había recibido el título, ¡dos cosas que NUNCA hubieran sucedido si el auto no hubiera sido pagado! Me dijeron que investigarían un poco y se pondrían en contacto conmigo en breve. Irritante pero no estaba preocupado. Unas horas más tarde vuelven a llamar. Me han dicho: "Lo sentimos, NO tenemos registro de su pago y NO CREE que se haya pagado este automóvil. Pague el saldo original más los cargos por pago atrasado de inmediato, o devuélvanos el automóvil. Claramente es un error que una puerta pase se emitió y el título se envió por correo ". WOW ¿ME ESTÁS BROMANDO? Entonces, ¿pagar dos veces por el mismo automóvil o devolverlo y dejar que se queden con 16k? ¡¡¡Saca la F de aquí !!! Encontré mi recibo de "pago en efectivo" para ese VIN, lo llevé a un lugar y lo aclaré de inmediato, aunque nunca recibí una disculpa o incluso una excusa de lo que pudo haber sucedido con respecto al error / vigilancia. ¡Qué gran (pésimo!) Sistema informático tienen ...

B. Un automóvil que compré, mientras me aseguraba de revisar la página de resumen del vehículo, donde muestra la fecha de venta, el VIN, las millas, el vendedor, el puntaje CR, el enlace a los informes de Autocheck y Carfax, etc., luego el "SALVAGE-YES OR NO ", que se indica claramente como * NO *, y luego, después de la compra, recibe un título de rescate en lugar de un título claro. Los títulos no son negociables en los 50 estados, lo que significa que si se vende como transparente, tiene que ser realmente claro. Entonces, después de ESA llamada telefónica y la investigación posterior, descubrí que el vehículo tenía una 'notación' como recuperación de rescate / robo anterior en el botón / sección "Comentarios del vendedor" que se abren por separado en la parte inferior de la página de resumen del vehículo (en la que nadie hace clic on) .... Sin embargo, me dijeron rotundamente que debería haber hecho clic y leer esos comentarios también - no importa un poco que la página de resumen PRINCIPAL mostrara "SALVAGE-NO", así que es * MI * problema ahora. Por cierto: el coche trajo dinero limpio por el título. Ese es un pequeño truco para descargar un vehículo de salvamento por dinero limpio, ¿verdad?

C. Pujar por un vehículo en línea, en Simulcast. Mi oferta fue aceptada, yo era el mejor postor y ya no podía ofertar (¡contra mí mismo!). Pasaron al menos 5 segundos completos. Justo antes de que terminara la subasta, la oferta en realidad ROLLÓ ATRÁS, a la compañía contra la que estaba haciendo una oferta, y ELLOS "ganaron" la subasta, ¡por una cantidad menor que mi oferta aceptada / registrada! No se podía ofrecer ninguna explicación cuando le planteé el infierno a los gerentes, gerentes generales y corporativos. No hace falta decir que no conseguí el coche. ¡Guauu!

D. Intento de vender un vehículo. Conseguí el carril y el número de carrera. Mirando la subasta cuando estaba fuera de la ciudad, milagrosamente mi auto NO FUNCIONA !! ¡Guauu!

Estoy furioso. Y no lo haré funcionar 40 autos después, ya que la mayoría de los compradores que lo esperaban ya se habrían movido pensando que no estaba funcionando. ¡Perdí esa oportunidad! Los concesionarios traen autos a Manheim para EJECUTAR Y VENDER, ¿¿correcto? ¿Cómo ocurre eso si esos autos NO FUNCIONAN? ¡Completamente ridículo! ¿La explicación? Tuvimos un gran problema con eso esta semana. Muchos autos estaban en carriles diferentes por alguna razón y nunca corrieron. ¿Tu coche que debería haber estado en el carril 2? Sí, fue en el carril 8, ¡no estoy seguro de por qué y lo siento! Intentemos de nuevo la semana que viene ... Lol.

Es ridículo, de verdad !!!

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