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3 hace años que

El peor fabricante de células que existe. El Nexus...

El peor fabricante de células que existe. El Nexus 6P no ha sido más que un dolor de cabeza. Su servicio al cliente es terrible. No recomendaría Huawei a nadie. Estoy usando Samsung ahora, vale la pena el dinero extra.

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3 hace años que

Tengo el Huawei P20 Pro desde hace 2 años y amo la...

Tengo el Huawei P20 Pro desde hace 2 años y amo la cámara, nunca se congela y es muy confiable. Lamento que después de solo 2 años finalmente obtengo EMUI 10 después de su lanzamiento hace un año y para un dispositivo insignia, esta será mi última actualización. Lamentablemente, este será mi último dispositivo Huawei, ya que no estoy de acuerdo en que después de 3 años un dispositivo insignia deba interrumpirse las actualizaciones y no se deba cambiar el valor por un nuevo dispositivo como incentivo.

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3 hace años que

El teléfono duró dos meses y luego, de alguna mane...

El teléfono duró dos meses y luego, de alguna manera, se produjo un "daño por líquido" que no reparará el teléfono. Sin uso indebido, solo control de calidad deficiente. Desperdicio de 1000 $ No compraría otro producto Huawei con un teléfono que no puede soportar su clasificación ip68 cuando el teléfono nunca experimentó exposición a líquidos. Nunca tuve este problema con otro dispositivo. Mal control de calidad, peor servicio al cliente.

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3 hace años que

Totalmente no recomendado, manténgase alejado de l...

Totalmente no recomendado, manténgase alejado de los dispositivos Huawei, soporte técnico y servicios de dispositivos horribles. Perdí mi tiempo y dinero, tenía una tableta que todavía está en garantía comprada hace 5 meses desde el momento de escribir esta revisión, el dispositivo ya no se está cargando así que llamé al soporte técnico, recopilaron mi información y me enviaron el sello del transportista para empaquetar y enviar el dispositivo para que lo arreglaran. después de 10 días no recibí ninguna llamada o correo electrónico.Llamé a ellos.El seguimiento fue el viernes, dijeron que está en la forma en que debería tenerlo el lunes, si no nos devolviste la llamada, no recibí el dispositivo así que los llamé y afortunadamente el mismo tipo respondió mi llamada por primera vez, respondió mi llamada y dijo que se acuerda de mí, se disculpó y dijo que lo escaló y que alguien de otro departamento me llamará. nadie llamó después de un par de días. Recibí un correo electrónico de un teléfono futuro con una cotización de $ 185 + impuestos ESTIMACIÓN DE MOTIVOS
DAÑOS FÍSICOS - PLACA PRINCIPAL (PUERTO DE CARGA), $ 35 ANÁLISIS / ENVÍO Y
TARIFA DE MANEJO APLICABLE SI SE DENEGA EL ESTIMADO O NO SE RECIBE RESPUESTA, USTED ES
DENUNCIANDO VOLUNTARIAMENTE SU DISPOSITIVO SI NO HAY RESPUESTA / REGISTRO DE PAGO / D
DENTRO DE 30 DÍAS, después de más de 7 llamadas y también llamado a la oficina central en Markham's y sin ayuda real, pedí hablar con el departamento de quejas pero dijeron que no lo habían hecho.
Para recuperar mi dispositivo, tengo que pagar el 35 de una manera no segura dando los detalles de mi tarjeta a alguien que no sé nada sobre él, pero no hay forma de obtener su dispositivo secuestrado sin pagar estas tarifas, no se deje engañar por su voz agradable en el centro de llamadas como ninguna ayuda real, deseo que lea esta revisión antes de tratar con ellos

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3 hace años que

Huawei declaró que tomaría de 5 a 10 días hábiles ...

Huawei declaró que tomaría de 5 a 10 días hábiles (2 semanas) para que mi teléfono regresara de las reparaciones (a través de su empresa). Pasaron 2 semanas y media y mi teléfono no llegó, llamé a Huawei y me dijeron que no eran responsables, comuníquese con la empresa que se contrató para reparar mi teléfono. Llamé y me dijeron que tenía que pagar $ 360 para arreglar el teléfono, que pagué con tarjeta de crédito por teléfono. Me dijeron que mi teléfono llegaría en una semana. Pasó una semana y todavía no había teléfono, cuando llamé para preguntar me dijeron que no tenían fecha para arreglar el teléfono, solo espera otra semana y llama. Mi teléfono ha estado aquí por más de un mes, así que tuve que pagar una factura telefónica de $ 130 en un teléfono que ni siquiera puedo usar debido a estas prácticas comerciales de mala calidad. He estado contactando a Huawei para obtener soporte con esta compañía y no han sido de ayuda. En este punto, no me sorprendería que este negocio que Huawei contrató para reparar el teléfono fuera una estafa, y si nunca vuelvo a ver mi teléfono.

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3 hace años que

Servicio al cliente absolutamente terrible. Si viv...

Servicio al cliente absolutamente terrible. Si vive en Canadá, me mantendría alejado de comprar cualquier dispositivo Huawei. Si tiene un problema con su dispositivo dentro del período de garantía, es extremadamente insensible. El personal del centro de llamadas de servicio al cliente es muy educado pero no puede ayudarlo con la reparación de su teléfono, todo está en el centro de reparación técnica en Ontario, a quien no puede contactar directamente. Envié por correo mi dispositivo Mate 20 Pro para su reparación y me lo enviaron por correo diciendo que no podían encontrar nada malo, que el problema persiste y que ya no responden. Nunca volvería a comprar un Huawei, no vale la pena el descuento que obtuve en el teléfono.

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4 hace años que

Reemplazo mi Huawei después de 3 meses de teléfono...

Reemplazo mi Huawei después de 3 meses de teléfono basura nadie podía escucharme hablar Me cambié a Samsung y ahora que finalmente escuché en las noticias todo sobre ellos no me di cuenta de que era un teléfono chino, nunca compre un teléfono de China al que le dan su información el gobierno Realmente espero que Canadá expulse a esta y otras empresas chinas de telecomunicaciones de Canadá al igual que Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda.

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4 hace años que

Terrible experiencia con Huawei. Compró una nueva ...

Terrible experiencia con Huawei. Compró una nueva computadora portátil Matebook X Pro de 256 GB en mayo pasado en la tienda de Microsoft por $ 1,630. Comenzó a experimentar problemas de hardware dos meses después de la compra ... la computadora portátil no se enciende periódicamente, ciclo de reinicio continuo. Tuvo innumerables interacciones para arreglar el dispositivo con Microsoft; incluso lo enviaron a Huawei para su reparación en diciembre, lo que tomó 5 semanas y el problema no se solucionó correctamente y comencé a experimentar exactamente el mismo problema 3 semanas después. Todas las tiendas de Microsoft estuvieron cerradas debido a Covid durante meses y las ubicaciones en Toronto están cerradas indefinidamente. Me comuniqué con Huawei el 22 de julio para que les enviaran mi dispositivo para su reparación. Me presentaron un estimado de $ 728.85 para reparar mi dispositivo de mi bolsillo porque ahora está fuera de garantía debido a una "placa base defectuosa". Si no quiero pagar los $ 728.85 (el dispositivo solo vale quizás $ 900 en el mejor de los casos) son $ 35 solo para recuperar la computadora portátil.
Un año y un poco después, con la documentación del problema con este producto desde que lo compré, y no hacen nada por mí después de estar en el teléfono con el servicio al cliente durante aproximadamente una hora. Hablé con el supervisor Adrian V (no proporcionó el apellido completo) y no se proporcionó ninguna solución.
MANTENTE ALEJADO DE HUAWEI. Cómprese un producto de una empresa que realmente se preocupe por su cliente y que tenga un soporte al cliente EXCEPCIONAL (no mediocre en el mejor de los casos).

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4 hace años que

Estados Unidos: No puedes comprar equipos Huawei 5...

Estados Unidos: No puedes comprar equipos Huawei 5G, definitivamente te están escuchando.

Europa: Sabes que queremos comprar equipos Huawei.

Estados Unidos: Merkel dijo por teléfono ...

Europa:......

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4 hace años que

Muy insatisfecho con el servicio al cliente que he...

Muy insatisfecho con el servicio al cliente que he recibido de Huawei. Compró un Huawei Mate RS por $ 2500 y el micrófono dejó de funcionar. Huawei no admitirá mi producto porque lo compré en Europa y actualmente resido en Canadá. Pésima calidad de producción y peor servicio al cliente.

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4 hace años que

Después de solo 3 meses de uso, mi P20 Lite casi s...

Después de solo 3 meses de uso, mi P20 Lite casi se incendia. Siempre lo cargo con el cargador original, y nunca se me cayó ni nada por el estilo. El procedimiento de garantía es realmente complicado y no tuve un buen servicio al cliente con ellos. ¡No recomiendo estos teléfonos a nadie!

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4 hace años que

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4 hace años que

Día de servicio Huawei del 27 de junio al 29 de ju...

Día de servicio Huawei del 27 de junio al 29 de junio. Fui al teléfono MD Markham. Me dieron una película delgada y barata llena de rayones. Volví y lo instalé lleno de burbujas. Lo quité de inmediato y desecho la película. Usted esperaría que le instalen la mitad de un protector de pantalla de calidad decente. Muy decepcionado. Oh, en realidad te pidieron que firmes unas 5 páginas antes de dar esta película barata. No pierdas tu tiempo.

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4 hace años que

Estoy muy insatisfecho con mi teléfono celular P20...

Estoy muy insatisfecho con mi teléfono celular P20. Compré mi celular para hacer video y hasta ahora todo va bien. Todo me queda bien pero no puedo grabar sonido con mi micrófono de solapa ??? Entonces, ¿cuál es el punto de grabar videos sin sonido? ¡el sonido del teléfono no es adecuado en absoluto! El soporte me dice que es imposible con mi P20, debería haber elegido un P20 PRO, así que ¿por qué no aconsejarme mejor a FIDO? La responsabilidad es de la vendedora y también del fabricante. Entonces, ¿volveré a Samsung? !!

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4 hace años que

Los auriculares de mi hijo dejaron de funcionar si...

Los auriculares de mi hijo dejaron de funcionar sin motivo aparente un par de meses después de que los obtuvimos. Me comuniqué con Huawei para repararlos, ya que estaban en garantía. Huawei confirmó la garantía y les envié los auriculares. Unos días después, recibí una factura de Futuretel, de quien nunca había oído hablar. Me comuniqué con Huawei para preguntar por qué mis auriculares se enviaron allí sin mi conocimiento o consentimiento y por qué estaba recibiendo una factura por algo en garantía. Huawei dijo que debería contactar a Futuretel. Me comuniqué con Futuretel, quien me informó que había corrosión en los auriculares, que no estaba cubierto por la garantía y que habría una multa si no procedía con la reparación cotizada. Nuevamente me comuniqué con Huawei y le expliqué que mi hijo literalmente los usaba solo para escuchar videos de Youtube, de ninguna manera había corrosión. Un día después, Huawei me envió por correo electrónico una foto de auriculares y un estuche, cubierto con una sustancia amarilla repugnante y afirmó que era evidencia de corrosión. No había forma de que el artículo en la foto fuera lo que les envié y, si lo era, ellos mismos habían manipulado el artículo. Estaban limpias, blancas, sin signos de daños visibles cuando las envié. Le expliqué a Huawei que no era lo que les envié y, de repente, no podían hablar inglés y no podían oírme correctamente. La persona con la que estaba hablando me exigió que produjera una imagen de los auriculares que les envié. Sin saber cuán turbios y deshonestos eran, no había tomado ninguna foto. Nunca volveré a comprarle a Huawei. La peor empresa de todos los tiempos.

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4 hace años que

Compré un Huawei p20 lite y el cable de conexión n...

Compré un Huawei p20 lite y el cable de conexión no es compatible con mi mazda cx5 2018. Cómo solucionar mi problema. Vende Mazda en Asia y ciertamente deben ser compatibles con Android Auto.

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Alrededor de Huawei Canada

Huawei Canadá: proveedor líder de soluciones TIC innovadoras

Huawei Enterprise es líder mundial en el suministro de soluciones y productos innovadores para la infraestructura de TIC. Con una fuerte presencia en más de 170 países, Huawei se ha establecido como un socio confiable para empresas en varios mercados verticales. En Canadá, Huawei ha brindado soluciones tecnológicas de vanguardia a los clientes desde 2008.

En Huawei Canada, el enfoque de la compañía es ofrecer productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades únicas de las empresas canadienses. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones que están diseñadas para ayudar a las organizaciones a mejorar su eficiencia operativa, reducir costos y mejorar su competitividad general.

Una de las fortalezas clave de Huawei Canadá es su capacidad para brindar soluciones integrales que cubren todo, desde infraestructura de red hasta computación en la nube y administración de centros de datos. Esto significa que los clientes pueden confiar en Huawei para todas sus necesidades de TIC sin tener que tratar con múltiples vendedores o proveedores de servicios.

La cartera de productos de Huawei incluye algunas de las tecnologías más avanzadas disponibles en la actualidad. Por ejemplo, las soluciones de redes de la empresa se basan en tecnologías de vanguardia como las redes definidas por software (SDN) y la virtualización de funciones de red (NFV). Estas tecnologías permiten a las organizaciones construir redes más ágiles que pueden adaptarse rápidamente a los cambiantes requisitos comerciales.

Además de las soluciones de red, Huawei también ofrece una variedad de otros productos, como servidores, sistemas de almacenamiento, sistemas de seguridad y sistemas de comunicaciones unificadas. Todos estos productos están diseñados con énfasis en la confiabilidad, la escalabilidad y la facilidad de uso.

Un área en la que Huawei ha realizado importantes inversiones en los últimos años es la computación en la nube. La compañía ofrece un conjunto integral de servicios en la nube que incluye Infraestructura como servicio (IaaS), Plataforma como servicio (PaaS) y Software como servicio (SaaS). Estos servicios permiten a las organizaciones aprovechar el poder de la computación en la nube sin tener que invertir mucho en construir su propia infraestructura de TI.

Otra área en la que Huawei sobresale es en su compromiso con la innovación. La empresa invierte mucho en actividades de investigación y desarrollo destinadas a desarrollar nuevas tecnologías que puedan ayudar a las empresas a mantenerse a la vanguardia. Por ejemplo, Huawei ha participado activamente en el desarrollo de la tecnología inalámbrica 5G que promete velocidades más rápidas y una latencia más baja que las redes 4G actuales.

En general, si está buscando un proveedor innovador de soluciones de TIC que pueda ayudar a su empresa a mantenerse por delante de la competencia, no busque más allá de Huawei Canadá. ¡Con su amplia cartera de productos respaldada por servicios de soporte de clase mundial, puede estar seguro de que su organización estará bien posicionada para el éxito ahora y en el futuro!

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