Alex W

Repaso de Huawei Canada

Servicio al cliente absolutamente terrible. Si viv...

Servicio al cliente absolutamente terrible. Si vive en Canadá, me mantendría alejado de comprar cualquier dispositivo Huawei. Si tiene un problema con su dispositivo dentro del período de garantía, es extremadamente insensible. El personal del centro de llamadas de servicio al cliente es muy educado pero no puede ayudarlo con la reparación de su teléfono, todo está en el centro de reparación técnica en Ontario, a quien no puede contactar directamente. Envié por correo mi dispositivo Mate 20 Pro para su reparación y me lo enviaron por correo diciendo que no podían encontrar nada malo, que el problema persiste y que ya no responden. Nunca volvería a comprar un Huawei, no vale la pena el descuento que obtuve en el teléfono.

Traducido