Aladdin Shaheen

Repaso de Huawei Canada

Totalmente no recomendado, manténgase alejado de l...

Totalmente no recomendado, manténgase alejado de los dispositivos Huawei, soporte técnico y servicios de dispositivos horribles. Perdí mi tiempo y dinero, tenía una tableta que todavía está en garantía comprada hace 5 meses desde el momento de escribir esta revisión, el dispositivo ya no se está cargando así que llamé al soporte técnico, recopilaron mi información y me enviaron el sello del transportista para empaquetar y enviar el dispositivo para que lo arreglaran. después de 10 días no recibí ninguna llamada o correo electrónico.Llamé a ellos.El seguimiento fue el viernes, dijeron que está en la forma en que debería tenerlo el lunes, si no nos devolviste la llamada, no recibí el dispositivo así que los llamé y afortunadamente el mismo tipo respondió mi llamada por primera vez, respondió mi llamada y dijo que se acuerda de mí, se disculpó y dijo que lo escaló y que alguien de otro departamento me llamará. nadie llamó después de un par de días. Recibí un correo electrónico de un teléfono futuro con una cotización de $ 185 + impuestos ESTIMACIÓN DE MOTIVOS
DAÑOS FÍSICOS - PLACA PRINCIPAL (PUERTO DE CARGA), $ 35 ANÁLISIS / ENVÍO Y
TARIFA DE MANEJO APLICABLE SI SE DENEGA EL ESTIMADO O NO SE RECIBE RESPUESTA, USTED ES
DENUNCIANDO VOLUNTARIAMENTE SU DISPOSITIVO SI NO HAY RESPUESTA / REGISTRO DE PAGO / D
DENTRO DE 30 DÍAS, después de más de 7 llamadas y también llamado a la oficina central en Markham's y sin ayuda real, pedí hablar con el departamento de quejas pero dijeron que no lo habían hecho.
Para recuperar mi dispositivo, tengo que pagar el 35 de una manera no segura dando los detalles de mi tarjeta a alguien que no sé nada sobre él, pero no hay forma de obtener su dispositivo secuestrado sin pagar estas tarifas, no se deje engañar por su voz agradable en el centro de llamadas como ninguna ayuda real, deseo que lea esta revisión antes de tratar con ellos

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