Honda of Pasadena Revisar

¡El servicio en Honda of Pasadena es excelente! Hice una cita para reparar mi Honda Civic. Christopher Hansen fue de gran ayuda respondiendo todas mis preguntas de forma clara y bien explicada. El servicio al cliente superó mis expectativas, ¡además tienen un gran equipo!

Micheal es de gran ayuda con el servicio aquí. Siempre me ha ayudado y me ha explicado claramente lo que está sucediendo con mi servicio. Siempre es genial venir aquí.

¡Acabo de recibir mi primer auto hoy! ¡¡Gracias, Mo !! Al principio me sentí extremadamente abrumado y frustrado, pero él fue muy paciente y me ayudó a trabajar.

Servicio amable y cortés. Mi tiempo fue respetado. Trabajo bien hecho .

Muy contento con el servicio y la atención al detalle. Michael Tran fue muy servicial y rápidamente manejó mi servicio a pesar de ser un remolque de última hora. Fue un placer tratar con él y recomendaría este concesionario para sus necesidades de servicio Honda.

Nick, el asesor de servicio que me ayuda todo el tiempo, lo ha vuelto a hacer. Nunca fue un problema entrar y dejar mi coche para un cambio de aceite. También ofrece un lavado de autos gratuito. Él le da la inspección multipunto sin presión.

Siempre un servicio fantástico y con muchas ganas de responder cualquier pregunta sobre mi vehículo. ¡Les he confiado mi civismo durante el año pasado!

Pregunté por un vehículo, Brandon respondió a mi solicitud inicial, pero no lo cumplió. Perdieron un cliente potencial.
editar: momentos después de que escribí la revisión anterior, Brandon Burney respondió a mi correo electrónico para eliminarme de la lista de clientes por no responder a mi consulta de información. Él respondió con "Aquí está mi respuesta, no gracias a su oferta, elimíneme también".
Aunque me hizo reír, en última instancia fue poco profesional. Habría reenviado los mensajes al gerente general pero no pude recibir el correo electrónico. Me remití a la gerente de ventas de Internet, Veronica Gray.

Honda de Pasadena me dio mucho en otro fabuloso Honda Accord Hybrid Exl

¡Gran servicio! Y buen trato. Compré mi nueva Honda con Johnny Lu. Fue muy amable y me explicó detalladamente sobre el coche. En la parte financiera, David facilitó mucho el papeleo y lo hizo en poco tiempo. Definitivamente regresaré por mi tercer auto con Honda de Pasadena.

Jimmy Pang es quien me guió en la compra de un auto. Este fue mi primer automóvil, por lo que me llevó a través del proceso de elegir el correcto. Soy estudiante, por lo que ahorrar gasolina es imprescindible para mí. De todos modos, me permitió probar algunos, pero finalmente terminé yendo con un Honda Civic 2013.

Buen concesionario, personal amable y profesional. Dejé mi CRV para arreglar el aire acondicionado en garantía. Mi asesor de servicio Michael T hizo un gran trabajo y recuperó mi vehículo antes de lo estimado originalmente. Sin duda volveremos y recomiendo encarecidamente este departamento de servicio.

Mi asesor de servicio, Mike Tran, es excepcional. Siempre es minucioso, considerado y me explica todo de forma clara y concisa. He estado viniendo a Honda Pasadena durante 16 años y medio y no puedo decir lo suficiente sobre mis experiencias.

Tengo un Honda Insight 2005 al que he revisado regularmente en Honda of Pasadena desde que lo obtuve (lo usé) a fines de 2005. Este automóvil ha sido excelente para mí. Aunque el rendimiento de la gasolina ha disminuido constantemente, en los primeros años siempre fue superior a 55 mpg, y ahora me siento afortunado si obtengo 50 mpg por un tanque de gasolina, en general ha sido un gran auto.

En diciembre de 2012, la luz de "revisar motor" se encendió junto con la luz "IMA". (IMA significa Integrated Motor Assist). Sabía que eso no podía ser bueno.

Fui a Honda of Pasadena de inmediato para que lo revisaran. Connie Chan fue mi representante de servicio. Después de que los técnicos revisaran el automóvil, vino a decirme la mala noticia: la batería del IMA estaba degradada y necesitaba ser reemplazada. El costo estimado de la reparación fue de más de $ 3,000, no por la mano de obra, sino por el costo de la batería IMA.

El automóvil tenía alrededor de 85 mil millas y no estaba seguro en ese momento si estaba en garantía. Le dije a Connie que quería seguir adelante y hacer la reparación, y que buscaría la garantía y la llamaría. Ella ordenó la pieza (aparentemente toma unos días obtener esta pieza) y la llamé para decirle que la garantía había expirado (75 mil millas / julio de 2012).

Connie había insinuado anteriormente que el gerente de servicio podría "ayudarme" con la reparación, pero no le presté mucha atención porque no sabía qué quería decir con eso. Más tarde ese día, me llamó para decirme lo que quería decir ... que el departamento de servicio de Honda de Pasadena iba a cubrir el costo del reemplazo de la batería IMA. Estaba seguro de que lo había entendido mal. "¿Por qué?" fue mi pregunta, y ella respondió "Porque yo pregunté". ¿Eh? Todavía no lo entendí, pero no iba a discutir ...

Cuando llegó la pieza, volví a meter el coche y reemplazaron la batería IMA. Pensé que pagaría la mano de obra, al menos, pero al final mi costo total de la reparación fue de $ 0.00.

Connie explicó que se debía en parte a que el Insight era una especie de concept car para Honda. No parecía correcto que la batería IMA expirara apenas 5 meses después de que caducara la garantía. El gerente de servicio describió esto como un gesto de buena voluntad de una sola vez en nombre de Honda y el departamento de servicio de Honda de Pasadena. (Creo que me están diciendo que no espere reparaciones gratuitas en el futuro. ¿Pero por qué iba a hacerlo?)

Siempre me ha gustado tener mi auto en Honda de Pasadena porque puedo trabajar en la "habitación tranquila" y tienen wi-fi gratis. Siempre me han tratado bien. Pero esta experiencia en particular fue más allá.

Muchos departamentos de servicio habrían estado encantados de aceptar mi dinero para esta reparación, incluso si tuvieran algún tipo de margen especial para una pieza enormemente cara de un automóvil que Honda ya no fabrica. El departamento de servicio de Honda of Pasadena merece un gran reconocimiento por hacer lo correcto.

Fui a reparar mi auto. El servicio fue excelente y bastante a tiempo con el tiempo estimado dado. El servicio fue bastante rápido dadas las circunstancias en las que nos encontramos ahora. El agente fue genial, amable y profesional.

Excelente servicio y asesor de servicio excepcional en Nick.

Fred K. fue increíble y muy servicial y brindó un excelente servicio. Él fue paciente mientras yo miraba mis opciones y respondía cualquier pregunta que tuviera. También me explicó todas las características que tenían los coches y, cuando se trató de cerrar el trato, se aseguró de que yo entendiera todo el contrato. ¡Definitivamente lo recomendaría a amigos y familiares!

Tuve que dejar mi auto durante la noche porque no pude recogerlo el mismo día, recogieron a mi esposa de casa al día siguiente, lo que ayudó con nuestra apretada agenda. Gracias Honda de Pasadena

Pasé hace unos días en Honda de Pasadena, fred kabrite el vendedor me recibió con una gran sonrisa. Estaba buscando un acuerdo de Honda para mi esposa, muéstrame todas las características del auto, conoce sus productos muy útiles, estaba muy contento con la presentación, llevaré a mi esposa después de las vacaciones para ver a fred kabrite en el Honda de Pasadena. recomiendo Honda de Pasadena.

Todos en el departamento de servicio fueron realmente amables y serviciales. El cambio de aceite tomó 90 minutos, que es un poco más de lo que estimaron. La sala de espera estaba en el lado cálido, pero supongo que estamos a mediados del verano.

Excelente servicio y el técnico Trung, creo, encontró mi tarjeta de crédito y muy amablemente la dejó en el auto.

Compré mi coche aquí y es donde también lo reviso. Son bastante confiables y el servicio y el personal son buenos.

Me trajeron a tiempo para mi cita. Henry fue muy agradable y servicial. El precio que me cotizaron salió a menos, lo que me hizo feliz, ¡y Henry también lavó mi auto! Hice un gran trabajo en mi auto. Sin duda recomiendo este lugar.

Muy educado y cortés. Me dio el mejor trato y experiencia como comprador por primera vez. Gracias.

Este lugar es basura. He estado tratando de que se apruebe un alquiler durante los últimos meses y seguimos corriendo. La primera vez que pedí ayuda, me rechazaron porque no tenía el auto conmigo, pero tenía toda la información necesaria (incluido el VIN, que claramente mostraba que era necesario retirar el mercado).

Cuando les dije que tenía una hija y si se suponía que debía arriesgar su seguridad para que pudieran ver el auto, que eventualmente terminaría guardado en nuestro lugar de todos modos, la señora dijo: "Bueno, esperemos lo mejor. " Sí, esperemos que mi familia se mantenga a salvo mientras me siguen pidiendo que espere.

Finalmente llamé a la sede principal de Honda; cuando dijeron que finalmente habían enviado la información a esta ubicación, no había nada en el archivo cuando visitamos nuevamente.

No estoy seguro de por qué tuvimos que llamar a la sede para empezar. El propio concesionario debería haber sido autorizado para aprobar un alquiler (según las principales personas de Honda).

Esto es ridículo y esos comerciales son una broma.

CERO estrellas.

Había tenido varios niveles de servicio a lo largo de los años, pero después de llevar mi auto a Laurence dejé de buscar en varios mecánicos. El servicio aquí siempre ha sido excelente, lamentablemente siguió adelante y comencé a buscar otro mecánico. Hoy fue mi primera visita de regreso y Michael y el equipo cuidaron muy bien el auto de mi esposa. Continuaré el servicio aquí. Más de 5 años y los coches siguen funcionando muy bien.

Mi auto no arrancaba, lo que parecía irreal con 6,500 millas en él. Mi llavero no funcionaba tampoco, así que llamé a Honda para ver si podía llamar a AAA, Honda confirmó que podía. AAA puso en marcha mi automóvil, dijo que necesitaba tenerlo encendido durante un mínimo de 1/2 hora ya que había un problema con la batería. Llevó el auto a Honda, reemplazaron la batería bajo garantía. Llamé y dije que podía recoger el coche y todo ha ido bien desde entonces.

¡Gran servicio, gracias! ¡Aprobado por Daniel Guzman!

Aunque el servicio y las reparaciones de mi automóvil tomaron más tiempo de lo esperado inicialmente, Honda of Pasadena hizo un trabajo maravilloso manteniéndome actualizado sobre el estado. Aprecié la amabilidad y profesionalidad del personal y con mucho gusto volveré aquí en el futuro.

Entré en una reparación de emergencia que supuse que iba a ser un dolor de cabeza, costoso y una larga espera. Henry fue increíble en el departamento de servicio. Me hizo entrar, arreglar y sacar en una hora y me cuidó. Fue paciente y amable y enseguida alivió mi frustración. ¡Gracias Henry!

Karen y su personal fueron muy útiles. Definitivamente puedes sentir la energía positiva que llevó Karen y fue una experiencia maravillosa y placentera. Se tomó el tiempo para responder mis preguntas, abordar mis inquietudes y hacer un seguimiento con las actualizaciones tan pronto como estuvieran disponibles. Se aseguró de que yo supiera a quién contactar cuando ella no estuviera disponible debido a su día libre y me hizo sentir bienvenido y como un cliente muy valioso. Karen es definitivamente un activo para esta empresa y sus habilidades interpersonales, así como su profesionalismo, me dan tranquilidad y me hacen sentir que estoy en buenas manos. Incluso se tomó el tiempo de limpiar las partes internas de mi vehículo como medida preventiva para el COVID-19 y me hizo sentir que realmente le importaba. ¡Gracias Karen y al resto de su personal!

Los chicos van a "Mo". Es increíble y se quedó conmigo durante horas para hacer que el trato me saliera bien. "Mo" fue muy útil y muy paciente. Incluso se quedó después de las horas para asegurarse de que todo iba bien. Incluso me dio una lección privada sobre cómo funciona todo en el automóvil. Entonces, si alguno de ustedes está pensando en comprar un Honda en el área de pasadena, debe ir directamente a Mo.

Actitudes fantásticas de servicio. Karen fue increíble, amigable y realmente sabe lo que está haciendo,

Acabo de comprar el contrato de arrendamiento de mi auto. Todos en Honda of Pasadena fueron muy útiles y profesionales durante todo el proceso. Excelente servicio y muy recomendado para cualquiera que busque una gran oferta en un Honda.

¡Recomendaría Honda of Pasadena y llevaría mi auto allí nuevamente! La luz de la batería se encendió y pudieron ajustar mi automóvil en el horario y solucionar el problema en un período de tiempo razonable. George fue excelente y avíseme de las ofertas especiales de mantenimiento que se estaban llevando a cabo y ayúdeme a ahorrar dinero. ¡Gracias George y Honda!

Servicio profesional y eficiente (nuevamente) completado en el tiempo prometido. Se agradece el respeto y el cumplimiento de todas las precauciones de seguridad de COVID.

El servicio fue rápido y completo. ¡También obtuve un lavado de autos gratis con mi servicio! ¡Honda de Pasadena realmente me cuidó!

Mi experiencia con Pasadena Honda fue excelente, me recibieron a la hora de mi cita y las reparaciones se hicieron muy rápido. El caballero que me atendió y el auto fue muy profesional y explicó las reparaciones en detalle. Su profesionalismo debe ser elogiado, con empleados como él hace que toda la experiencia sea agradable. Espero seguir viniendo a Pasadena Honda para todos los servicios y reparaciones futuras, y recomendar a su distribuidor a todos los que conozco.

Michael hizo que mi primera vez fuera fácil y agradable.

La carta que recibí notificándome sobre el retiro del mercado de las bolsas de aire decía que la reparación debería llevar unos 45 minutos. Yo sé mejor que eso. El asesor de servicio dijo 2-3 horas. El tiempo real fue de 4 horas. Tenía cosas que hacer, a poca distancia del concesionario, así que aproveché al máximo, pero el tiempo estimado debe quedar claro desde el principio.

Dudé en intentarlo. Nuevo departamento de servicio de Honda, ya que había estado yendo a Keyes en Sherman Oks desde siempre, pero después de que fueron descuidados con mi auto y dejaron una lata de limpiador de piezas en mi motor, pensé que era hora de un
cambio.

Mis reservas se resolvieron rápidamente ya que el técnico de servicio Michael Tran fue increíble, la recepcionista fue increíble e incluso el servicio de transporte. No sé por qué no he venido antes. Este lugar me dejó sintiéndome tan bien con mi experiencia que me refiero a todos los que conozco sobre este lugar.

¡Karen fue increíble! Sabía sus cosas y me hizo entrar y salir sin problemas.

Excelente servicio al cliente, me dieron detalles exactos sobre lo que estaba sucediendo con mi vehículo, la duración exacta del tiempo para terminar. No tengo ninguna queja

Se cambió el aceite, tomó menos de 1 hora, excelente servicio

Buen trato en la compra. Ahora, nueve meses y dos servicios después, han demostrado un servicio excelente, honesto y sencillo.

Gran servicio, explicación útil e informativa sobre el trabajo a realizar.

Henry Mendez es un excelente consultor de servicios. No llevaría mi coche a ningún otro sitio.

muy profesional persona de venta con los pies en la tierra

¡Perro de calle! ¡Es genial! Edwin eres un soplo de aire fresco! Gracias chicos

Nunca tienen citas ni siquiera para emergencias. Servicio patético.

¡El equipo hizo un gran trabajo manejando mi servicio! ¡Altamente recomendado!

Siempre es un momento rápido y cortés cuando voy a realizar mis chequeos de mantenimiento de rutina del automóvil

Acabo de comprar una odisea a través de Mo Halawa y Brandon Burney. Brandon me ayudó por teléfono con todas las preguntas que tenía e incluso trajo 2 autos que me interesaban de la tienda hermana que no tenía en su concesionario. Estaba interesado en 2 colores diferentes y él pudo obtener ambos colores en un par de horas para que yo pudiera venir el mismo día para hacer la compra. Cuando llegamos, Mo nos ayudó con todo el proceso, desde mostrarnos el auto hasta explicar todas las preguntas que teníamos cuando vimos el auto. Se necesitaron un poco más de 2 horas para todo el proceso de conducción de prueba hasta la compra del automóvil. Mo fue muy profesional al tratar y responder a todas nuestras inquietudes. Mo incluso nos llamó 3 días después de la compra para ver cómo estábamos con el coche e incluso se tomó más tiempo para responder algunas preguntas que teníamos sobre el coche. Definitivamente recomiendo este concesionario y los dos representantes que tuvimos la suerte de conocer y tratar.

Mi familia y yo hemos comprado alrededor de 17 Honda de Pasadena Honda en los últimos 5 años. Tenemos una agenda muy ocupada. Para nosotros solo hace falta una simple llamada telefónica a "Frank" con lo que queremos comprar. Crucero y salga con un Honda nuevo en una hora.

Gracias nuevamente por ayudarme a comprarle un auto nuevo a mi sobrina.

¡Gran experiencia en Honda of Pasadena con Mike Tran! Puede ser difícil encontrar mecánicos honestos y confiables en estos días, pero no tuve preocupaciones en Honda. Hicieron un trabajo asombroso. Mike fue muy amable, respetuoso y comunicativo. Lo volveré a solicitar cuando necesite que revisen mi coche.

Excelente servicio al cliente. Henry fue muy profesional y agradable de tratar. ¡Gracias por hacer siempre un gran trabajo!

¡Fue una gran experiencia! Honda es el mejor. Me dejaron llevar el auto directamente, pudieron reparar la llanta y el precio fue muy razonable. ¡Gracias! Estoy editando esta reseña para agregar mi visita más reciente para COVID; ¡Fueron increíbles! Super seguro y muy profesional. La batería de mi auto no arrancaba y me ayudaron a reiniciar el auto y lo reemplazaron. He amado a Honda durante los 16 años completos de mi automóvil y no iría a ningún otro lado.

¡Mike Tran ha sido increíble! Él es mi hombre a quien acudir desde el día 1. ¡He estado yendo a Honda Pasadena desde 2016, ubicación de servicio altamente recomendada!

Tuve que esperar un día por una pieza que se ordenó para el automóvil. Y al día siguiente conducía mi coche a casa. ¡¡¡Excelente!!!

Excelente precio en un honda accord usado que no vi en ningún otro lugar cercano a igualar. Kenny, mi vendedor, proporcionó una experiencia relajada en la que no había mucho espacio para regatear, ya que tenía un precio tan bueno. En general, entré y salí en alrededor de 2 horas y media.

Karen T., la gerente de servicio, fue muy amable y servicial. El trabajo se hizo bien por debajo del tiempo estimado que me dieron.

Excelente trabajo. Ellos lo hicieron posible. Juanito, Ray y Ckark. Los califico con un 10+

Mi esposo tenía una cita a las 7 am, esperó una hora y 30 min y se acercó al escritorio para preguntar si el auto estaba listo, ya que dijeron que tomaría 1 hora cuando mi esposo le preguntó a la persona en el mostrador Respondieron oh sí, tu coche está listo, déjame hacer tu papeleo. Mi esposo dijo que nadie lo llamó para informarle que el automóvil estaba listo, quién sabe cuándo o a qué hora estaba listo, si no lo hubiera pedido, probablemente esperaría más. Realmente desearía que mejoraran el servicio cuando visitemos el Departamento de servicio y también en el teléfono .! ¡Está un poco desorganizado ...! Es triste decirlo que no ha sido una gran experiencia.

Le doy 4 estrellas porque solo he estado allí una vez, estuve en Pasadena hoy y recientemente obtuve un teléfono nuevo hace un par de días, pero no pude emparejarlo con mi nuevo Honda Accord Touring 2018. Llamé y la chica del teléfono fue muy cortés y dijo que venga y no tiene que esperar y tenía razón, el gerente de ventas me conectó con un tipo que literalmente en menos de 5 minutos lo había conectado. En el poco tiempo que estuve allí, todas las personas con las que me puse en contacto fueron corteses y, aunque estaban ocupados, los clientes parecían felices y las cosas parecían ir sin problemas en el departamento de servicio. La única razón por la que no les compré mi coche es porque estaba un poco lejos de donde vivo. Sin embargo, definitivamente regresaré en el futuro.

Acabo de comprar un nuevo Honda Accord 2016 en Honda of Pasadena, mi vendedor es Johnny La, y es muy útil y me da una gran oferta. Recomendaré a mi amigo y mi familia a Johnny La.

Experiencia fácil de entrar y salir. Personal muy amable.

Estoy escribiendo esta reseña específicamente sobre nuestra experiencia positiva con Diego (un vendedor) en este concesionario Honda. Mi esposo y yo fuimos recientemente a Honda of Pasadena por primera vez para dar servicio a nuestro Honda Pilot. La primera persona con la que nos encontramos fue Diego. A pesar de que no es parte del departamento de servicio, hizo todo lo posible por saludarnos y asegurarse de que nos atendieran y nos dirigieran al área correcta. Fue muy amable y servicial. Nos hizo sentir muy bienvenidos a pesar de que es un vendedor y no tenía nada que ganar ayudándonos, ya que solo estábamos allí para el servicio, no para comprar un automóvil. Casualmente volvimos un par de semanas después por un problema de servicio diferente y ¿quién fue la primera persona en saludarnos de nuevo? Diego, tan servicial y amable como la primera vez.

Compramos nuestro Honda Pilot de Goudy Honda y siempre hemos ido allí para el servicio. No hemos estado descontentos con Goudy. Sin embargo, hemos decidido comenzar a hacer todo nuestro servicio en Honda of Pasadena basado en grandes empleados como Diego. Siempre hemos tenido Hondas y cuando estemos listos para comprar nuestro próximo Honda, Diego será a quien pretendemos comprarle un Honda. Estamos muy satisfechos con Honda de Pasadena en general y con Diego en particular.

Compramos un auto usado que no es de marca. Al principio dudábamos con el coche debido a algunos problemas mecánicos. Tuvimos que traer el auto para que lo revisaran varias veces. Trabajé con Andrew y Egor, quienes trabajaron conmigo para hacer las cosas bien. No fue un proceso fácil, pero dieron un paso al frente en el que estaba agradecido por su atención a los problemas.

Buen trato fácil, Kenny, John y Johnny fueron geniales, definitivamente lo recomendarían y volverían a hacer negocios.

He sido cliente de Honda of Pasadena durante más de 6 años. Nunca he tenido una mala experiencia. Por el contrario, el personal del departamento de servicio siempre me ha hecho sentir que cuidar mi automóvil es su máxima prioridad. Siempre me han tratado de manera profesional y cortés. Todos los que he tratado han sido amables y extremadamente serviciales. Estoy muy contento con mi Honda y el personal de Honda de Pasadena.

El representante de servicio fue excelente, profesional y rápido. Recomiendo restablecer sus 10 millas para dejar y recoger. Tuve que pagar $ 20 a Uber para trabajar, que está a una distancia de 10 millas

¡Tuve la experiencia de compra de automóviles más fluida de la historia! David y Mo se aseguraron de que el coche que quería, ¡lo conseguí! Sin problemas, sin juegos. Simone explicó todo el papeleo y lo hizo fácil en lugar de una tarea. ¡Definitivamente volvería a comprar un auto de Honda of Pasadena!

David Beard hizo de esta una de las transacciones más fáciles que he hecho. Definitivamente recomendaría a cualquiera que compre un auto nuevo que venga aquí. Simone también hizo que la parte financiera del trato fuera muy fácil y rápida. Gracias por todo.

Todo el mundo es educado y amable, lo más importante es que tengan un excelente servicio al cliente. Karen fue tan servicial que hizo todo lo posible para ayudarme con el auto. Gracias Karen te aprecio mucho.

Basado en una visita de servicio: un chico de afuera me dijo que no me verían sin una cita porque estaban muy ocupados. Me rechazaron. Regresé para pedir una cita, el gerente de servicio me saludó y dijo que podían verme. -.-. el servicio duró aproximadamente una hora. Usé la habitación WiFi. Estaba sucio. Lo limpié. Deje la computadora a un lado en el piso, enrolle el teléfono en una mesa separada, el cable Ethernet se atascó debajo de la computadora por lo que el cable quedó pellizcado. Tuve que arreglar eso para tener una línea directa. Odio la desorganización así que gracias por eso jaja. El representante de servicio fue bueno, ¿su nombre es Monique? Creo, pero muy amable, ayudó a aclarar mis dudas. Yo volvería

George me ayudó con mi servicio de aire acondicionado la semana pasada. Aunque la pieza de aire acondicionado no estaba disponible de inmediato, hizo que todo el proceso fuera agradablemente productivo. Fue proactivo, amigable y orientado a los resultados. Me proporcionaron servicio de transporte los dos días que necesito llevar mi coche porque la pieza tiene que ser ordenada. Por lo general, evito ir al concesionario para el servicio de mi automóvil, pero esta experiencia reciente definitivamente cambió mi opinión al respecto. ¡Gracias George y equipo Honda! ¡Hiciste mi semana!

Mike Tran de Pasadena Honda, departamento de servicio
es la persona más amable y servicial.
Tengo plena confianza en él y en el servicio.
departamento que mi auto está en buenas manos.
Gracias,
Edna

¡Karen y Henry son muy útiles! Me dan ganas de volver cada vez. Karen me ayudó especialmente con mi compresor de aire acondicionado para mi Honda Civic, que tiene un precio excesivo, pero la nueva opción de pagos mensuales es maravillosa y también es buena para aumentar su puntaje crediticio, si es joven.

Tuve una experiencia muy positiva con el Sr. Ray. Respondió a mis preguntas y estaba dispuesto a esperar hasta que pudiera comprar.

Me encanta que brinden un servicio de transporte local.

No estaba satisfecho con el automóvil que alquilé inicialmente a través de Honda of Pasadena y pregunté sobre mis opciones a través de su función de chat. De hecho, tuve la suerte de encontrarme trabajando con Mo Halawa, consultor de ventas por Internet. Mo fue paciente, cuidadoso, consultivo, honesto y genuinamente feliz por mí cuando elegí un Civic Hatchback para reemplazar el Honda Fit que había alquilado originalmente.

El asesor de servicio Henry fue sobresaliente. Trabajo terminado en un tiempo razonable a un precio razonable. Derribó una estrella en la camioneta. Recogido fuera del horario de atención, alrededor de las 6:30. Pensé que el lugar estaba cerrado. Sala de exposición tenue. Alguna idea tonta de contador de frijoles de ahorrar unos dólares en electricidad. Tonto. Hecho para un entorno espeluznante. Me sentí como si hubiera entrado en un nido de tiburones, todos los vendedores se me acercaron y me midieron. Pésimas comodidades para los clientes que esperan. Café rancio barato, sin bocadillos. La recepcionista que manejó mi papeleo de liquidación parecía ser la única persona "segura y cuerda" en el edificio. Gente agradable en general, pero su estrés es obvio

Gracias Mike por su servicio tan profesional y cortés.

Llevé mi coche para el servicio y Henry fue el asesor muy agradable y con un buen servicio al cliente.

¡Estoy muy agradecido con Karen y Arnaldo por ayudarme con lo mejor de sus capacidades!

Volveré no porque el cambio de aceite lleve mucho tiempo, sino por el excelente servicio al cliente.

Fred Kabrite nos alegró el día de ayer. Mi esposo y yo fuimos a buscar un auto usado y nos fuimos con un auto nuevo :). Desde que llegamos, todo el mundo fue muy amable y cortés. Fred Kabrite hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar el auto adecuado. Fue muy paciente y respondió a todas nuestras preguntas. Explicó la diferencia entre los coches que nos interesaban y nunca nos sentimos apurados mientras tomábamos nuestra decisión. Él nos dio el mejor consejo e incluso probamos conducir dos autos mientras estábamos allí. ¡Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche! Y agradecemos a Fred por toda su paciencia y ayuda. Si alguien nos pregunta dónde encontrar una buena oferta y un buen auto, definitivamente se lo enviaremos a Fred Kabrite en el Honda de Pasadena. Gracias Fred !!

Excelente servicio al cliente. Kenny y John fueron de gran ayuda e hicieron que el proceso de mi nuevo vehículo fuera fluido y rápido. ¡Gracias!

. Henry es el mejor representante de servicio en Pasadena Honda. Servicio amable increíble siempre. Se toma el tiempo para asegurarse de que su automóvil esté en óptimas condiciones de conducción. ¡Gracias a Henry!