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3 hace años que

¡El departamento de servicio de Pasadena Honda bri...

¡El departamento de servicio de Pasadena Honda brindó un excelente servicio! El servicio de mi automóvil se completó de manera oportuna y el representante de servicio al cliente fue muy agradable.

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B
3 hace años que

Conseguí mi coche aquí hace aproximadamente un año...

Conseguí mi coche aquí hace aproximadamente un año y medio y todavía paso a cambiarme el aceite. Recomendaría comprarles su coche. Mi único problema es que los otros servicios parecen un poco caros.

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L
3 hace años que

Michael fue de gran ayuda e hizo todo lo posible p...

Michael fue de gran ayuda e hizo todo lo posible para explicarme e informarme de lo que estaba pasando con mi automóvil. Su comportamiento agradable fue la guinda del pastel. Siempre he tenido excelentes experiencias en Honda of Pasadena. ¡Gracias!

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3 hace años que

Estaba comprando un pasaporte Honda. Recordé que C...

Estaba comprando un pasaporte Honda. Recordé que Costco tenía un programa para automóviles y, a través de ese programa, me enviaron a Honda de Pasadena. Tenían lo que estaba buscando y el resto fue un simple avance. Sin presión para mirar nada más que lo que yo quería y me brindaron un excelente servicio al cliente. Ray era el representante de ventas y Simone manejó todo el papeleo sin problemas. ¡No he comprado un automóvil en 10 años y fue una gran experiencia! ¡Altamente recomendado!

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A
3 hace años que

Gran experiencia por el excelente servicio que rec...

Gran experiencia por el excelente servicio que recibo de Michael Tran. Compré mi Civic híbrido 2014 de Honda of Pasadena en 2015. Continúo revisando mi auto en el concesionario en gran parte debido a la profesionalidad y el apoyo de Michael Tran. Siempre servicial Michael es un gran activo para Honda. No dudaría en comprar otro Honda gracias a mi experiencia con Mr Tran en Honda of Pasadena.

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K
3 hace años que

No podría estar más feliz con el excelente servici...

No podría estar más feliz con el excelente servicio brindado por Honda de Pasadena, un agradecimiento especial a Juan Morales desde el podio de servicio, pregunta por él no te arrepentirás
Gracias Honda

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C
3 hace años que

Mi servicio de Pasadena Honda fue puntual y según ...

Mi servicio de Pasadena Honda fue puntual y según las especificaciones. La estimación no cambió y pude obtener una actualización de software (para recordar) realizada simultáneamente de forma gratuita. Nick era un profesional, cortés y acertado en su estimación de tiempo. ¡Incluso trabajé mucho en las fantásticas salas de espera de Honda!

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3 hace años que

Un amigo me recomendó a Honda of Pasadena y me dij...

Un amigo me recomendó a Honda of Pasadena y me dijeron que fuera a ver a Mike Tran, quedé impresionado con su amabilidad y profesionalismo. Llevé mi vehículo a un concesionario diferente varias veces sin solución, en una hora Mike había diagnosticado el problema y lo había solucionado en el día. Incluso me contactaron después de mi cita para asegurarme de que mi automóvil todavía funcionaba correctamente. ¡De ahora en adelante solo llevaré mi vehículo a esta ubicación!

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3 hace años que

He alquilado Accords de Honda of Pasadena durante ...

He alquilado Accords de Honda of Pasadena durante años porque me encanta su servicio. Recientemente visité para ver si era posible alquilar un auto nuevo con un pago menor. Mark Butnuh examinó las opciones por mí y, aunque mi pago siguió siendo el mismo, salí con un auto nuevo que cumplía con todos mis requisitos de alto mantenimiento en 2 1/5 horas. Estaba increíblemente feliz con el servicio increíblemente profesional y fácil de Mark. ¡¡¡Muchas gracias!!!

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s
3 hace años que

Vaya a esta ubicación. Son increíbles y te mantien...

Vaya a esta ubicación. Son increíbles y te mantienen informado. El tipo que me ayudó me dijo lo que iba a pagar ese día. Me contó acerca de mis dos cambios de aceite gratis que no sabía que venían con mi auto cuando lo compré y me informaron sobre lo que cubre mi garantía y cambiaron mi batería porque vieron que estaba baja. El chico me citó una hora a una hora y 15 minutos y una hora vino a informarme que sería un poco más. Aprecié mucho que porque el último Honda al que fui me cotizó una hora y estuve allí 3 y nadie me dijo por qué estaba tardando tanto, seguí teniendo que ir a buscar a alguien para preguntar dónde está mi auto y luego Intenté agregar algunos cargos mientras tenían mi auto en servicio. Pero esta ubicación no hizo nada de eso. Lo mantuvieron de primera categoría. Vaya aquí si Honda le repara el automóvil.

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H
3 hace años que

Servicio excepcional

Servicio excepcional
El nombre de mi asesor de servicio es
Edgar Ramírez
Solo para ser corto
El es PROFESIONAL

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J
3 hace años que

Fui para un cambio de aceite programado y una insp...

Fui para un cambio de aceite programado y una inspección de 20K multipunto. La hora de mi cita fue observada puntualmente y terminaron en menos de una hora. Posiblemente mucho menos, ya que les tomó un tiempo encontrarme escondido en su sala de Internet, que es muy tranquila y conveniente para trabajar a distancia mientras espera.

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R
3 hace años que

Desde programar la cita hasta llevarme a casa de m...

Desde programar la cita hasta llevarme a casa de manera segura, Honda of Pasadena hizo que todo fuera fácil y cómodo. Todo el mundo es cortés y servicial. Tuve que reparar mi automóvil para una orden de retiro de fábrica, y se aseguraron de que las piezas estuvieran allí, me programaron rápidamente y recibí numerosas confirmaciones y recordatorios. Cuando llegué, estaba claro que estaban practicando todos los mandatos inteligentes de salud pública y se aseguraron de que un técnico de servicio (Nick / Nicholas) estuviera allí para guiarme a través de lo que sucedería. Cuando el tiempo esperado iba a ser más largo de lo que esperaba originalmente, me ofrecieron un transporte de cortesía para llevarme a casa. Nick llamó cuando el automóvil estuvo listo, otro servicio de transporte de cortesía llegó casi de inmediato, y Nick me explicó lo que hicieron (el servicio se completó, junto con una inspección completa agregada), y me acompañó a mi automóvil para asegurarse de que estaba contento con todo y a salvo en mi camino. Todo el mundo parece receptivo a los comentarios y todo el mundo parece feliz de trabajar allí. Estoy feliz de que este sea el concesionario donde obtuve mis dos Hondas en mi vida y estoy feliz de que continúen manejando mis servicios obligatorios. El estacionamiento puede estar muy concurrido, así que tenga cuidado al entrar y salir.

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E
3 hace años que

Fenomenal. Aceite cambiado. El auto estaba sucio y...

Fenomenal. Aceite cambiado. El auto estaba sucio y lo lavaron (solo desde el exterior) que aún está por encima y más allá de lo que deberían hacer. Y transporte gratuito de regreso a casa al trabajo y recogida cuando el automóvil esté listo. 10/10 recomendaría

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3 hace años que

Brandon Burney fue increíble. Le compré varios aut...

Brandon Burney fue increíble. Le compré varios autos a él y al equipo en Honda de Pasadena. Hacen que sea muy fácil conseguir un Honda. La selección de autos fue excelente. Brandon le mostró a mi familia todo sobre el Accord y nos convenció de que era el auto familiar perfecto. Me encanta la cámara retrovisora ​​y toda la tecnología. Todo el mundo sabe que Honda es "numba uno". Chris y Brandon hicieron el trato rápido y fácil. Los empleados de Jeff son todos muy amables. Otra razón por la que compramos allí es que el departamento de servicio es rápido y útil. Si necesita un automóvil para su familia, ahorre tiempo y vaya a Honda of Pasadena en Foothill blvd, pregunte por Brandon Burney y lo tratarán como a una familia. En un mundo de concesionarios Honda, Honda de Pasadena realmente se destaca. Deja de leer esto y ve allí ... estarás feliz de haberlo hecho.

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s
3 hace años que

Me gusta esta rama. He comprado yo alquilado cada ...

Me gusta esta rama. He comprado yo alquilado cada uno de mis Honda aquí.
El departamento de servicio es muy agradable. La gente es muy cortés, atenta y eficiente. Karen es nueva en esta rama. Conoce los coches, lo que es muy importante para mí. Lo más importante es que me explicó en detalle antes de que dejara el coche y lo recogiera. Ella es tranquila y serena y te tranquiliza, especialmente si eres mujer. Sabes con lo que estás lidiando y eso es muy importante y reconfortante. Ella es genial.

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3 hace años que

¿Quieres la mejor experiencia? ¡Ve a ver a la gere...

¿Quieres la mejor experiencia? ¡Ve a ver a la gerente de Internet Veronica Gray en Honda of Pasadena! No importa cuál sea su situación, ella hará el trabajo. ¡Ella viene muy recomendada! Y vale la pena la distancia.

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3 hace años que

Se necesitan llaveros sin llave adicionales. Llega...

Se necesitan llaveros sin llave adicionales. Llegaron cuando se prometieron y los técnicos de servicio procesaron el pedido y la programación en un período de tiempo más corto de lo esperado. Todos con los que traté en este evento fueron corteses y actuaron juntos en una tarde ocupada.
Gracias por estar abierto un sábado por la tarde.

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J
3 hace años que

Karen fue genial, pero el departamento de servicio...

Karen fue genial, pero el departamento de servicio siguió perdiendo la pieza que pedí. Llamarían, confirmarían que mi pieza había llegado, luego, cuando programé una cita, no pudieron localizar la pieza. Esto sucedió varias veces. Afortunadamente, Karen ayudó a hacerlo (5 estrellas para ella) pero, por lo demás, parece haber mucha desorganización.

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3 hace años que

Excelente servicio por parte del personal, servici...

Excelente servicio por parte del personal, servicial, eficiente, amable y afable. Tienen buenas instalaciones, una habitación tranquila y enchufes para cargar. Karen fue muy graciosa y me cuidó muy bien. TY!

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3 hace años que

Renuncio a este lugar. Llevé mi coche a reparar, t...

Renuncio a este lugar. Llevé mi coche a reparar, tardaron 5 días. No me llamaron en absoluto, tuve que seguir llamándolos. Ni siquiera responden, mi paciencia definitivamente se agotó. Quieren cobrarme y decir que no está cubierto por la garantía. NO RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO A NADIE.

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3 hace años que

Revisión del departamento de amor: tuve una gran e...

Revisión del departamento de amor: tuve una gran experiencia de compra de automóviles con el vendedor Brian Lee. Fue muy útil desde la llamada inicial para configurar las funciones del automóvil después de la compra. Lo más importante es que Brian fue justo y muy eficiente.

Todo el proceso tomó menos de 3 horas. No hubo regateo, ni ida y vuelta, y no me dejó hablar con mi gerente. No hubo presión para tomar la decisión final. Se cumplió el precio de Internet y se eliminó la alarma del automóvil de posventa sin problemas.

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3 hace años que

Le daría una calificación más alta, pero tardaron ...

Le daría una calificación más alta, pero tardaron demasiado en completar mi servicio. Estaba esperando y me prometieron que me devolvería el auto en un tiempo determinado y no lo hicieron. Me arruinó el día.

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3 hace años que

¡Excelente concesionario Honda! Tomé mi auto para ...

¡Excelente concesionario Honda! Tomé mi auto para que lo repararan y quedé muy satisfecho con el trabajo que se hizo en mi vehículo. El personal del departamento de servicio de vehículos fue muy profesional y amable de principio a fin. Definitivamente volveré a hacer negocios con ellos.

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M
3 hace años que

Gran servicio de Karen !! Siempre me tratan bien a...

Gran servicio de Karen !! Siempre me tratan bien aquí. ¡Mi coche es un Accord 06 y nunca intentan estafarme! ¡Me preguntan qué quiero y eso es lo que hacen!
NO me llaman más tarde y me dicen que mi coche necesita un trabajo por valor de $ 1000 cuando realmente NO lo hace, como algunos mecánicos sombríos
AMO MI HONDA PASADENA

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3 hace años que

Servicio rápido y amigable a bajo costo, incluso h...

Servicio rápido y amigable a bajo costo, incluso hicieron menos de lo originalmente cotizado cuando se dieron cuenta de que no necesitaba una rotación de llantas. No podría haber estado más satisfecho con mi primer servicio aquí.

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3 hace años que

Mi agente de servicio (Juan, creo) fue probablemen...

Mi agente de servicio (Juan, creo) fue probablemente el más útil de todos con los que he trabajado en el pasado. Era informado, amable y tenía un sentido de urgencia. Aprecio mucho su servicio.

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3 hace años que

Me encanta el servicio. Honda se mantiene fiel a s...

Me encanta el servicio. Honda se mantiene fiel a su promoción publicitaria de excelente atención al cliente. Honda de Pasadena es seguramente un lugar del que no te arrepentirás de referirte a amigos y familiares. Fred es un excelente vendedor. Me cuidó muy bien de principio a fin y su excelente servicio no se detiene después de que traiga su nuevo auto a casa. Llama solo para asegurarse de que todo esté bien. Nunca antes había tenido este nivel de atención. Estoy muy satisfecho.

Un crédito especial para David y Danny también, me hicieron regresar y firmar un acuerdo de contrato revisado porque pudieron reducir mi costo de arrendamiento mensual. ¿Dónde más puede obtener este nivel de servicio sino en Honda of Pasadena? Sigan así chicos.

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P
3 hace años que

Ayer compramos no uno, sino dos coches de Honda de...

Ayer compramos no uno, sino dos coches de Honda de Pasadena ayer. Solo quería enviar una reseña al público de que, de lejos, este es uno de los MEJORES DISTRIBUIDORES que hemos encontrado en la historia de nuestra vida. Durante el proceso, tuvimos al menos 6 personas que nos ayudaron en esta compra, todas se estaban ayudando en el proceso para agilizar el tiempo de estas transacciones, no solo estaban trabajando juntas como un equipo (muy importante) pero también le avisan de las mejores ofertas que puede conseguir durante esta temporada. Gracias a Jeff y a su personal por hacer de esta una gran experiencia para nosotros. Para aquellos de ustedes que desean tener una buena experiencia en la compra de automóviles, prueben este distribuidor. USTED NO SERÁ DECEPCIONADO. FELIZ NAVIDAD, FELIZ AÑO NUEVO Y LO MEJOR DE LAS VACACIONES PARA TODOS !!

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Y
3 hace años que

Hice un trato con Michael Angelo por un acuerdo Ho...

Hice un trato con Michael Angelo por un acuerdo Honda usado certificado. Comparado con otros distribuidores, fue muy amable y amistoso con nosotros. Suficiente prueba de manejo para medir el auto. Me dio un precio que coincidía exactamente con el precio de Internet.

El tipo de finanzas (Edwin) también fue bastante agradable; la mayoría de los distribuidores tratarían de vendernos muchas cosas opcionales, pero este tipo retrocedió en el momento en que dije que no.

En general, sin cebo y cambio, proceso rápido (me tomó alrededor de dos a tres horas conseguir el auto) y ambiente amigable. Animo a cualquiera que desee una compra rápida y honesta a considerar este lugar.

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D
3 hace años que

Esta es la tercera vez que compro un Honda en Hond...

Esta es la tercera vez que compro un Honda en Honda of Pasadena. ¡He trabajado con cada vez y es el mejor! No puedo pensar en una sola crítica. Volveré de nuevo si necesito comprar otro coche.

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N
3 hace años que

Nicholas de Honda de Pasadena fue absolutamente in...

Nicholas de Honda de Pasadena fue absolutamente increíble, al igual que Chris, el gerente. Ambos están atentos a sus necesidades, son solidarios y éticos. Siempre es un desafío para mí ir a un concesionario debido a mi limitado conocimiento automotriz. Sin embargo, he llegado a confiar en este concesionario. Más específicamente, pregunte por Nicholas. Si tiene alguna pregunta, tenga la seguridad de que tanto Nicolas como Chris trabajan arduamente para lograr el 100% de satisfacción. Gracias por una gran experiencia.

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J
3 hace años que

Llegué a este concesionario la semana pasada con u...

Llegué a este concesionario la semana pasada con una noción preconcebida de que los vendedores de autos son insistentes y no se preocupan por la experiencia del cliente, pero vine aquí y hablé con un caballero llamado Daniel Guzmán y cambió completamente mi percepción. Era extremadamente amable, no agresivo y me hizo sentir muy cómodo haciendo negocios con él. ¡Definitivamente recomendaría este concesionario a familiares y amigos!

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3 hace años que

Traje mi Element 2004 para una reparación de garan...

Traje mi Element 2004 para una reparación de garantía de recuperación de bolsas de aire del pasajero. Tuve una gran experiencia. Llamé, concerté una cita con una mujer muy cortés para un día y una hora adecuados para mí. (7:30 miércoles). Llegué con el vehículo el miércoles por la mañana a las 7:30. Me habían dicho que un representante de servicio no estaría disponible hasta las 8:00, pero decidí llegar temprano en caso de que hubiera una larga fila para esperar. Henry me recibió temprano alrededor de las 7:45. Fue muy agradable, eficiente, cuando me registró. Le dije que volvería alrededor de las 4:00 de la tarde. Me aseguró que mi auto estaría listo para ser recogido. Cuando regresé, volví a hablar con Henry. Tenía papeles listos para firmar. Mi vehículo me fue entregado de inmediato. Todo el personal fue amable, cortés y profesional. Todo alrededor de una gran experiencia.

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3 hace años que

Llevo mi Honda Accord a Honda of Pasadena desde qu...

Llevo mi Honda Accord a Honda of Pasadena desde que lo compré. Siempre he recibido un excelente servicio. Tengo confianza en que son minuciosos a la hora de comprobarlo, siempre se toman el tiempo para explicar cualquier problema, paciencia con cualquier duda que tengo, y todo está bien explicado.
Acudo a Edgar Ramirez y es un Asesor destacado. Él nos conoce bien a mí y a mi Honda y es un placer trabajar con él.

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3 hace años que

El 2/3/13, Richard "RC Charvez, el gerente de vent...

El 2/3/13, Richard "RC Charvez, el gerente de ventas por Internet se comunicó conmigo después de que solicité una cotización para un modelo Honda Accord Sport 2013. RC y yo intercambiamos varios mensajes de texto y llamadas telefónicas y programamos una cita el mismo día para conseguir el auto. RC fue muy profesional, cortés y un excelente gerente de ventas. Cuando llegamos allí, estaba listo para nosotros. Consiguió el auto y los papeles listos. Me ayudó a conseguir el auto que quería y el precio que queríamos . Me mostró las características del auto y me configuró mi bluetooth. ¡Estuviste genial! ¡Gracias! RC también hizo mucho seguimiento para ver si necesitaba ayuda. ¡Gracias RC por tu excelente servicio! ¡Me lo pasé genial comprando el auto y fue por su excelente y profesional servicio!

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3 hace años que

Este concesionario tiene un verdadero ambiente fam...

Este concesionario tiene un verdadero ambiente familiar. Comencé buscando mi auto en línea a través de Costco y me recomendaron aquí. No hubo mucha presión y mi vendedor, Johnny La, fue de gran ayuda en cada paso del camino. Trabajaron sinceramente para encontrar el vehículo adecuado para mí y la experiencia transcurrió sin problemas de principio a fin. Si estás pensando en comprarte un Honda, te recomiendo el Honda de Pasadena.

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3 hace años que

Llevé mi auto aquí un par de veces y todo lo que t...

Llevé mi auto aquí un par de veces y todo lo que tengo que decir es que estas personas tienen una actitud terrible una vez que firmas su formulario de autorización. Primero, se negaron a darme cualquier rango de precio por adelantado, excepto un rango de ~ $ 400 a $ 500 para un cambio de aceite e inspección simple, luego recibí una llamada de que mi servicio costaría $ 650 porque se tenían que hacer más reparaciones y les di permiso para siga adelante y haga las reparaciones necesarias. Una vez que me presenté a recoger mi auto, la factura era de ~ $ 1,100 y el gerente tenía tal actitud que ¿cómo se atreve a cuestionar el precio y negó totalmente que la cotización inicial por teléfono que fue después del diagnóstico del técnico era casi la mitad de el costo final! Por supuesto que no acepté las tonterías y finalmente lo bajé a $ 950, ¡otra simple señal de que su precio era poco realista en primer lugar! Ni siquiera me dijeron qué servicios se han realizado en el automóvil, no me mostraron las piezas reemplazadas, ¡excepto una charla rápida de 2 minutos y un informe técnico impreso para leerlo usted mismo! El gerente fue tan paciente cuando le pregunté sobre el tipo de servicios y el tipo de aceite y almohadillas de rotura que pusieron en mi automóvil que casi sentí que no era bienvenido en su tienda y todo lo que querían era mi dinero para su servicio caro. Este concesionario necesita una importante mejora en el servicio al cliente.

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3 hace años que

Compré dos autos en este concesionario y acabo de ...

Compré dos autos en este concesionario y acabo de comprar el tercero. La experiencia aquí siempre es excelente y siempre obtengo el mejor precio después de investigar en otros concesionarios. Entré, hablé con el vendedor Fred Kabrite y le dije exactamente lo que quería ¡y me entregó! Conseguí el coche exacto que quiero con el precio correcto. Fred y Mark en el financiamiento hicieron que esta experiencia fuera mejor de lo que esperaba. Sé que volveré por mi cuarto Honda en el futuro.

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3 hace años que

Concesionario maravilloso para comprar un coche. E...

Concesionario maravilloso para comprar un coche. Esta fue la primera vez que compré un automóvil y les diré que estaba más nervioso que lo creíble. Mi coche acababa de averiarse y necesitaba un coche lo antes posible para ir al trabajo, pero no podía pagar los altos pagos mensuales.

Si vienes aquí, te recomiendo que preguntes por Hassan "Mo" Halawa. Hizo que mi experiencia de compra fuera fluida y fácil. Hizo todo lo posible para obtener un pago mensual asequible. Un vendedor maravilloso y no como el vendedor estereotipado en el que piensa cuando va a un concesionario, está aquí para conseguirle un buen trato y hacerle feliz por su compra, no para arrepentirse.

Mo fue tan paciente conmigo, estaba sentado allí contemplando los próximos 6 años de pagos que tendré que soportar, y no podía decidirme ... pero pronto decidí comprar el coche.

Gracias Mo.

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3 hace años que

Tuve una buena experiencia en general con el servi...

Tuve una buena experiencia en general con el servicio al cliente allí. Aunque tuve que esperar alrededor de 1 hora y media para un cambio de aceite, me informaron de antemano, por lo que era esperado.

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3 hace años que

Negociamos y obtuvimos un nuevo contrato de arrend...

Negociamos y obtuvimos un nuevo contrato de arrendamiento con Ray, la primera y la última vez en este concesionario.
Servicio al cliente furtivo: no fueron sinceros sobre lo que nos estaban cobrando, a pesar de todas las preguntas que hicimos, persistencia en ser furtivos. No gracias.

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3 hace años que

Entré para arreglar mi aire acondicionado, y despu...

Entré para arreglar mi aire acondicionado, y después de que se hizo el servicio me dijeron que lo habían arreglado. Después de correr a AC noté que no soplaba aire AC. Al día siguiente, llamé al asesor técnico con el que trabajé con respecto a esto, pero la llamada transferida fue a VM. Dejé una máquina virtual, pero a partir de hoy (2 días después de salir de la máquina virtual) el asesor no ha vuelto a llamar. Parece que la atención al cliente se detiene después de pagar el saldo de la orden de trabajo.

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3 hace años que

Gracias Benito y David por ayudar a mi familia a r...

Gracias Benito y David por ayudar a mi familia a regresar a casa con un Honda Civic LX 2016, con solo 16,000 millas. El proceso transcurrió sin problemas y con poca presión para aumentar las ventas. Estoy emocionado de volver a conducir.

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3 hace años que

Hablé con ellos durante 2 días y les mencioné qué ...

Hablé con ellos durante 2 días y les mencioné qué tipo de coche y color necesitaba. Me enviaron un correo electrónico diciendo que tenían el modelo de auto exacto con el color exacto que quería y me llamaron por la noche para arreglarlo. Pero BOOOMM después de que vine, otro representante dice: ¡¡¡Lo siento, le he vendido ese auto ayer a otra persona !!! .. como ¿cómo esperas que me salte tus correos electrónicos y me engañe a ciegas? Mal distribuidor ..

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3 hace años que

Honda de Pasadena suele hacer un buen trabajo para...

Honda de Pasadena suele hacer un buen trabajo para mí. Mi última visita incluyó la reparación de un inflador de bolsas de aire. Desafortunadamente, los paneles no se restablecieron correctamente y la consola tenía pegamento. Se lo señalé a Nicholas, mi asesor ese día, y él hizo que Brian (técnico) lo reparara de inmediato. Estaba feliz con la atención inmediata. Estoy de acuerdo, no debería haber sucedido, pero estaba feliz de que Honda aceptara la responsabilidad. Nicholas estaba justo encima de esto y se quedó quieto hasta que el trabajo estuvo hecho a mi satisfacción. Gracias Nick.

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3 hace años que

Si bien he tenido problemas con mi línea de cresta...

Si bien he tenido problemas con mi línea de cresta 2017. El departamento de servicio ha estado haciendo todo lo posible para diagnosticar y solucionar los problemas. De electricidad (las ventanas no funcionan). Ruido del viento (sello de la puerta del conductor) que no han podido arreglar, pero no por falta de intentos y, más recientemente, mi verificación fantasma del motor (problema de emisiones) que aparece y desaparece. Si bien la línea de la cresta ha tenido su parte si hay problemas, el departamento de servicio ha sido excelente. No creo que un servicio que no sea de Honda pueda encontrar todos los problemas que a veces son endémicos en los modelos de primer año.

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3 hace años que

Fue fantástico trabajar con Henry, especialmente e...

Fue fantástico trabajar con Henry, especialmente en estos tiempos. Completo e informativo. Es un placer y siempre preguntaré por él mientras hago el servicio. Mi coche funciona muy bien ya que se resolvió el problema.

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3 hace años que

Mi experiencia en Honda de Pasadena fue excelente....

Mi experiencia en Honda de Pasadena fue excelente. Fred Kabrite fue muy útil y brindó un excelente servicio al cliente. Tratar con personas como Fred Kabrite me hace querer recomendar definitivamente a familiares y amigos a Honda of Pasadena. Gracias Fred por toda tu ayuda.

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George me ayudó con mi Honda Accord. Fue sincero s...

George me ayudó con mi Honda Accord. Fue sincero sobre los precios y el trabajo que se estaba haciendo, e incluso sobre cuánto tiempo tomaría el trabajo. Yo estaba muy feliz con el servicio. ¡Gracias Honda, fue un trabajo profesional bien hecho!

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El equipo del centro de servicio es extremadamente...

El equipo del centro de servicio es extremadamente hospitalario y desde el momento en que me detuve todo se hizo con eficacia. No tuve que esperar más del tiempo que me dijeron, y me explicaron muy claramente el servicio que se estaba haciendo en mi vehículo.

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente. Sentí que obtuve el...

Excelente servicio al cliente. Sentí que obtuve el mejor trato aquí porque trabajaron más duro para conseguirme un gran trato. ¡Otros concesionarios dijeron que aceptaran el precio que este me dio, así que lo hice!

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J
3 hace años que

Henry es un gran asesor de servicios que hizo todo...

Henry es un gran asesor de servicios que hizo todo lo posible.

Honda debería haber dejado en claro que el paquete de mantenimiento para mi vehículo arrendado EXPIRA antes de que finalice el contrato de arrendamiento.

Henry tuvo la amabilidad de ayudarme y es la razón por la que esta reseña es de 5/5 estrellas.

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