Honda of Pasadena Revisar

Ofrecieron un precio más bajo en el correo electrónico / teléfono para atraparlo. Luego le dicen que hay una tarifa adicional y aumentan el precio.

Gran experiencia. Segundo auto que compré en dos años. En ambas ocasiones experimenté cinco estrellas.

Hubo un problema con un automóvil que compré como usado certificado. Después de que un par de gerentes me dieran una vuelta, me comuniqué con el presidente, quien rápidamente solucionó el problema.

El servicio de transporte hace que concertar una cita sea realmente conveniente. Más importante aún, me gusta cómo todos usan una máscara para disminuir la probabilidad de propagar el coronavirus.

Conseguí un coche nuevo aquí con la ayuda de Mo, Lin y David. ¡Todos fueron increíbles y obtuve una gran oferta! ¡Lo recomendaría y preguntaría por Mo, él se ocupará de ti!

Estoy feliz con este concesionario. El asesor de servicio, Nicholas, siempre ha sido de gran ayuda.

Tuve una muy buena experiencia en Honda de Pasadena. Nicholas, mi asesor me hizo saber aproximadamente cuánto tiempo tomaría y me mantuvo actualizado sobre el progreso del servicio que se está realizando en mi tarjeta.

Ha sido una semana larga buscando un auto para mi hijo, hemos estado en todos los concesionarios desde Kia hasta Toyota y de todos ellos encontramos que este concesionario brinda el mejor servicio. Mi hijo estaba interesado en el nuevo Accord, así que llamé y puse una cita, personal telefónico muy amable. Llegamos al concesionario y nos recibió un vendedor muy profesional llamado Alex, fue muy informativo y no agresivo como la mayoría de los vendedores.
Terminamos no comprando el vehículo porque todavía tenemos que compararlo con el Hyundai Elantra, pero si terminamos decidiendo ir por el Honda, entonces no llevaría mi negocio a ningún otro distribuidor o vendedor.

Honda de Pasadena: A +
Alex, vendedor: A ++

Tuve una gran experiencia. Traje uno de mis autos aquí y siempre vuelvo para el servicio. ¡Razonable y rápido!

Hola, estoy muy contento con mi hermoso auto y muchas gracias al equipo Honda. Alex por ayudarnos a encontrar una buena oferta. Recomendaré a Honda de Pasadena.

Michael fue genial, recibió un cambio de aceite y una rotación de neumáticos y me encontró cupones. Gran servicio y amable.

El servicio en Honda of Pasadena es excelente. El precio es comparable al de otras tiendas de la zona. No llevaría mi Honda a ningún otro lugar.

Mike fue muy útil y me dio un resumen completo de la puesta a punto. No solo fue minucioso, sino que también fue rápido. Sin reserva y conseguí el coche antes del mediodía. ¡Apreciamos la ayuda de la tripulación también!

La primera vez que compré un automóvil, encontré uno que me gustó en este concesionario. Entró. Prueba de manejo. Lo siguiente que sabes es que salí del estacionamiento con un auto nuevo. Muy útil y trabajó conmigo para conseguir el trato que podía pagar.

Deje mi auto a tiempo para el cambio de aceite. ¡Recuperé mi auto como lo prometí! ¡Edgar se encargó de ello sin demoras! Feliz con sus servicios en comparación con otros distribuidores. Además, nos llevan a lugares cercanos, ¡tienen la oportunidad de ir de compras y comer algo!
Y obtuve un descuento también. ¡Gracias Honda si Pasadena!

El coche no se negoció al final. El vendedor me pidió que esperara allí durante dos horas sin dar ninguna noticia, y luego envió a otro vendedor a despedirnos. Si no lo vendiera, no lo vendería. personas

Satisfecho con una cita el mismo día y un servicio rápido, pero no recibió su lavado de autos gratuito.

Excelente servicio al cliente por parte de los asistentes. Amable y servicial.

Mi cita de mantenimiento se manejó muy bien. Se siguieron todas las pautas de Covid-19 y el vehículo se devolvió de manera oportuna + se incluyó un lavado gratuito.

El servicio al cliente es bastante bueno en general, estoy realmente decepcionado por la forma en que se manejaron las cosas en mi última visita. Fui a un servicio de automóvil, me dijeron que solo tomaría 1,5 horas, así que decidí esperar en el centro. ¡El servicio duró aproximadamente 4 horas! ¡Solo cambiaron mi aceite, filtro de aire, rotación de llantas y revisaron el líquido de frenos y de alguna manera terminaron cobrándome $ 500 +! Nunca volveré aquí porque no solo me cobraron por las piezas, sino que me hicieron perder el tiempo. No debería tomar 4 horas para hacer esas cosas.

Amo a Karen ella ha sido muy asombrosa me cuida y me lo explica bien

Compré un automóvil la semana pasada y Fred Kabrite me trató con mucho respeto y cortesía. Sabiendo cómo pueden ser las ventas de autos, Fred fue un disparador directo. Solo quiero felicitar a Fred y Edwin. ¡Son un equipo increíble!

Buen servicio, solo faltan algunos detalles. Se suponía que el coche debía estar lavado y no lo fue. Los protectores de asientos y alfombras todavía estaban en el automóvil.

El asesor de servicio de Honda de Pasadena, Michael Tran, brindó un excelente servicio en mi Accord. No tenía una cita, pero Michael pudo acomodarme y tenía mi auto terminado para el tiempo que prometió. Se tomó el tiempo de repasar cualquier problema con mi auto y lo explicó de una manera que yo entendí. Estoy muy contento con el servicio y definitivamente me pondré en contacto con Michael para cualquier servicio futuro que necesite en mi auto.

Este deaership es genial. Fui ayudado por un hombre maravilloso, Fred Kabrite. Fred me ayudó a encontrar el auto adecuado para mí al precio adecuado y la financiación fue muy sencilla. Gracias Fred y a todos en Pasadena Honda.

Conseguí mi camioneta aquí, aunque creo que pusieron demasiado precio en la presa. Su servicio es bueno, les daré tanto. No es un mal lugar para reparar su vehículo, pero nuevamente creo que tienen un precio excesivo aquí, aunque por algunas de las cosas no me cobraron, así que eso es una ventaja. sobre todo, realmente no tuve una mala experiencia, solo eso para muchas de las cosas que no puedo pagar.

Buen servicio, el tipo que me atendió fue cortés y eficiente y respondió a todas mis preguntas. 4 estrellas porque la zona del salón es buena para arreglar y quitar el polvo.

La comunicación es excelente en el departamento de ventas. Fue más allá. Recomiendo encarecidamente a este distribuidor.

Odio la experiencia de compra / arrendamiento de automóviles. Envié un mensaje a varios concesionarios preguntando si estarían dispuestos a simplemente enviarme un mensaje de texto con su mejor precio, y la mayoría trató de darme la vuelta, pero no Brandon en Pasadena. Fue sencillo, realmente escuchó mis necesidades y me hizo el mejor trato con el mínimo de dolor o tiempo perdido sentado en el concesionario. Todo en el mejor de los casos.

Gran servicio, personal amable y trabajo de calidad. No hay otro lugar que recomendaría cuando se trata de las necesidades de mi vehículo. ¡Gracias Honda de Pasadena!

Este distribuidor es excelente y Michael Tran es muy profesional. Explicó claramente todos los detalles necesarios para mi coche. Estoy muy contento con mi primera visita al servicio de este distribuidor hoy. Volveré y me referiré a mis colegas.

Asistencia puntual, mi asesor de servicio, George fue muy útil y conocedor. Me complace recomendar a cualquier persona que realice el mantenimiento de sus vehículos en la ubicación de Honda Pasadena.

Gran experiencia. Chris realmente nos enganchó, reemplazando la moldura del cinturón de la ventana de mi Civic sin cargo. Profesional en general, especialmente con precauciones relacionadas con el covid. Me brindó 4 servicios distintos y salí de allí por solo $ 60. Altamente recomendado.

El servicio fue excelente y el asesor de servicio fue cálido, amable, informativo y conocedor. Excelente servicio al cliente.

Felix de Honda of Pasadena brinda un excelente servicio. Fue muy servicial durante todo el proceso. Recomendaría Honda of Pasadena a todos. ¡Gracias!

¡Karen y Rafi fueron increíbles! Karen se aseguró de que me atendieran de forma rápida y eficiente.

Mala experiencia con el personal de ventas, no parecían saber dónde estaba nada, así que caminamos por todo el estacionamiento. El vendedor me dejó esperando afuera durante mucho tiempo cuando hacía mucho calor afuera. Terminé entrando a buscar un poco de agua y así no me quemaría con el sol. Simplemente no fue una experiencia agradable y no volveré. Tenía preguntas sobre mi situación, pero el vendedor seguía interrumpiéndome y hablando por mí. Sentí que a él no le importaba que tuviera preguntas y solo quería pasar a otra persona. Una de las peores experiencias en un concesionario de automóviles. No estoy enojado por no obtener la aprobación para un automóvil, estoy enojado por cómo me trataron durante todo el proceso.

Grandes personas aquí. Karen realmente me hizo sentir escuchada cuando traje un CRV un poco destartalado que traje. El equipo de ventas también fue muy amable. Experiencia de coche fácil.

Mi familia le compró un auto a Brandon Burney, él estaba muy bien informado sobre los vehículos que nos ayudó y fue una compra rápida, no de ida y vuelta como suele ser. El personal de Honda of Pasadena fue agradable, amable y preocuparse por nosotros hace que mi familia se sienta como en casa. Si necesita un automóvil, vaya a ver a Brandon en Honda of Pasadena, así como a Eric y David Tu.

He estado aquí varias veces para mantenimiento general y cambios de aceite en mi automóvil. Acabo de llegar ayer para ocuparme de la refinanciación de mi contrato de arrendamiento, que fue estresante para mí y todos los involucrados lo hicieron fácil y agradable. Cada vez que el personal ha sido maravilloso. Desde los amables conductores de lanzaderas hasta las personas que venden autos sin tratar de engañarte para que ingreses a otros concesionarios, te recomiendo que lleves tu negocio aquí.

Servicio rápido, amigable e increíble de nuestro equipo de servicio Honda del vecindario.

Alquilé mi CR-V aquí, sin drama, acabo de hacer un trato.

Nick estuvo genial como siempre. La reparación se realizó en un tiempo récord. Nick es el único representante de servicio con el que trato, ya que es muy agradable y confiable. Lisa Davis

Tuve una gran experiencia en Honda de Pasadena. Johnny La es un vendedor excelente, agradable, paciente y educado. Trabajó con su manager Mike para darme el pago más bajo posible por el auto que quiero. Trabajan duro para que el banco me apruebe, también proporcionaron y explicaron paso a paso el proceso de compra y cómo puedo ahorrar algo de dinero en mi seguro. Después de un par de días después de comprar el auto, tenía una pregunta, así que le envié un mensaje de texto que Johnny respondió a todas mis preguntas. Recomendaría a todos mis familiares, amigos y compañeros de trabajo a Johnny.

Llevé mi coche para un cambio de aceite. El asesor de servicio hizo un gran trabajo al explicarme qué más necesitaba mi coche. Definitivamente volveré a Honda of Pasadena. Todo salió bien.

Recibí un servicio rápido, cortés y experto aquí recientemente en mi Honda Odyssey. Muy económico para una revisión completa y exitosa de los problemas eléctricos recientes. Todo está bien de nuevo.

Tengo una cita de servicio a las 7:30 am, traigo mi auto a las 7:20. Mi auto todavía estaba en el estacionamiento a las 9:05. experiencia desagradable, nunca vayas allí en el futuro.

Compré un auto el sábado pasado. Increíble lugar, todo el mundo es muy servicial y agradable. Un gran agradecimiento a Diego, quien me guió a través del proceso y fue de gran ayuda. Definitivamente recomiendo a este distribuidor. Beyond Happy con Honda de Pasadena, especialmente con Diego. ¡Gracias Diego!

Estaba buscando un vehículo para comprar y estoy muy contento de haber encontrado Pasadena Honda. Me ofrecieron un trato estupendo que no pude resistir y se fueron con mi nuevo auto usado. Soy propietario de un Honda por primera vez y estoy muy impresionado de lo bien que funciona este auto. te lo recomiendo mucho
este concesionario, super atento y gran servicio.

Andrew y Ray fueron increíbles ayudándome a comprar mi auto nuevo ... ¡me sacaron por la puerta en dos horas! Ambos fueron súper amables y tranquilos, exactamente lo que me gustaría que fuera una experiencia de compra de automóviles. ¡Altamente recomendado!

Gran concesionario. Mark Butnuh es genial. Este es nuestro segundo coche que le hemos comprado. Es maravilloso trabajar con él. El equipo de servicio también es de primera categoría.

9/2 5/2920: Lo compré por primera vez en Honda of Pasadena en 2014 (todavía tengo ese auto para mi hija). Tengo todo el trabajo de servicio en ambos autos en el concesionario. También busqué precios y descubrí que tienen un precio competitivo en el servicio de rutina y en la única reparación que necesitaba el año pasado en la CRV 2014. Desde que compré el auto allí siempre recibo cupones para trabajos de servicio de rutina y las pocas veces que no tuve un cupón les recordaré que soy un buen cliente habitual y siempre me han dado un 10% de descuento.

Siempre me voy con la sensación de que me han tratado de manera justa y que realmente aprecian mi negocio.

Se atendió muy rápido y el servicio se hizo justo a tiempo, ni un minuto más. Esperando mi próxima visita

Sin regateos, me dio el precio de la factura y eso es lo que pagué.

Tuve el placer de trabajar con David Beard para encontrar el Accord Hybrid que quería. David fue muy directo y complaciente con mis necesidades. Pudimos llegar a términos mutuamente aceptables rápidamente y pude volver a casa feliz.
¡Gracias por toda la ayuda!

Esta fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles de nuestras vidas. Diego fue amable, informado y sin presión. Nos dio varias opciones de compra para elegir. No podríamos estar más felices con nuestra compra o cómo nos trataron.

No suelo escribir reseñas, pero tuve una experiencia tan buena al comprar mi Honda CR-V en Pasadena Honda, siento que necesito agradecer a las personas que me ayudaron. Brandon hizo todo lo posible para encontrar el auto exacto que quería, y yo había sido muy específico. Lo encontró en otro concesionario e hizo arreglos para que se lo enviaran a Pasadena Honda ese mismo día. Se mantuvo en contacto constante conmigo durante la búsqueda y lo aprecié. Simone manejó la parte financiera y también fue muy amigable y conocedora. Ella me explicó todo y me hizo sugerencias sobre accesorios y seguros que podrían interesarme. No fue agresiva, lo que me hizo más receptivo a sus sugerencias de lo que normalmente hubiera sido, ¡y acepté algunos de los extras! También he estado en el departamento de servicio para instalar los accesorios y la alarma. Fueron muy serviciales a la hora de concertar las citas. Nicholas me ayudó en la primera visita y Karen en la segunda. Ambos estaban listos para mí con mi papeleo y fueron muy amables, profesionales y bien informados. Considerándolo todo, he estado muy feliz con mi experiencia aquí, ¡y amo mi CR-V!

Si alguna vez visita Honda of Pasadena para el servicio de su automóvil, le sugiero que busque a Karen. ¡Impresionante chica!

El consultor fue muy amable y el servicio se completó de manera oportuna.

Fueron rápidos y me mantuvieron bien informado. Michael Tran me ayudó. Fue excepcional.

Michael Tran se ocupa de nuestras solicitudes y problemas de principio a fin sin problemas. Este ha sido el caso con él durante varios años, seguimos regresando a pesar de que es más caro y hemos referido a muchos de nuestros amigos a su ubicación debido a él. Gracias Mike.

Estaba muy feliz con nuestro vendedor Andrew. No nos presionó y fue muy útil al explicar todas las características del automóvil. Se lo recomendaría a un amigo.

¡Gran experiencia con un departamento de servicio útil!

Comencé visitando el sitio web y compré un auto nuevo de Pasadena Honda al día siguiente. Pregunte por Diego, que es un vendedor increíble, ¡me trató con honestidad, respeto y humor! Gran experiencia. ¡Y mucho en Pasadena Honda!

Teníamos una cita y fue puntual. El redactor de servicio repasó todas las cosas necesarias para mantener el vehículo en buenas condiciones de funcionamiento y, aunque pensé que había una o dos cosas que no eran completamente necesarias, sentí que la opinión del profesional debería prevalecer. Siempre hemos recibido una atención altamente profesional en Honda of Pasadena.

Excelente servicio incomparable desde el asesor de servicio hasta los conductores de lanzadera y los mecánicos. ¡Simplemente lo mejor!

¡Hay muchos estafadores y hay pozos por todas partes! No puedes comprar un auto y estás en problemas. ¿Dónde puedo quejarme de este tipo de fraude comercial?

Sentí la necesidad de escribir esta reseña inmediatamente después de dejar este distribuidor. Después de hablar con uno de sus representantes de chat en línea sobre echar un vistazo y conducir un si cívico, me dijeron que entrara tan pronto como quisiera. Tomó unos 40 minutos conduciendo allí en medio del tráfico. Cuando me presenté, no solo me negaron una prueba de manejo debido a una verificación de crédito requerida. Siempre dije que hay un margen de beneficio de $ 3k en el vehículo. Todo esto fue antes de que pudiera ver físicamente el auto. Insto encarecidamente a cualquiera que esté pensando en acudir a este distribuidor a buscar en otra parte.

Honda of Pasadena tiene empleados increíbles como Fred a quien conocí. Fred te ayuda en todo lo que puede a conseguir tu auto nuevo como lo hizo conmigo, también tiene un gran sentido del humor y eso es un plus, gracias nuevamente Fred, somos muy apreciados. Estoy muy feliz con mi nueva CRV 2015 y nos vemos de nuevo en 3 años. Una cosa más, me encanta Honda of Pasadena porque todos los empleados son muy serviciales y tienen una gran sonrisa en todo momento con los clientes. Les doy diez estrellas, pero solo veo cinco estrellas sobre todo lo maravilloso. (HONDA DE PASADENA ROCKS)

Cinco estrellas para FRED KABRITE = Consultor de ventas

Cinco estrellas para ANGELA NUNES = Coordinadora de desarrollo empresarial

Cinco estrellas para MIKE LOHGREN = Servicio de asistente de gerente

Cinco estrellas para CHRISTOPHER SALINAS = Asesor de servicio

Cinco estrellas para NICK CUDDIHY = Asesor de servicio

Gracias otra vez,
Elsa Vidal

Johnny La, Mike y Kenny fueron más allá de mis expectativas cuando fui a comprar un auto nuevo para el original que estaba destrozado. ¡Definitivamente recomendaría a cualquiera que vaya a Honda de Pasadena por su primer o décimo auto! ¡Llevaré a un amigo dentro de la próxima semana o dos para conseguir uno!

Fui a buscar un auto tipo SUV y se presentó en Honda de Pasadena. Fred estaba atento y no tenía argumentos de venta como suelen hacer en los concesionarios. Estuvo muy atento y siguió con todas nuestras preguntas sobre la Honda CRV. Fred se aseguró de que estuviéramos satisfechos y nos comunicamos bien. No puedo hablar por otros empleados de ventas en esta ubicación, pero hizo un gran trabajo con sus habilidades de servicio al cliente y no buscaba simplemente hacer una venta. ¡Gracias Fred!

Honda de Pasadena nos vendió un limón. Honda Civic 2015 a estrenar de Honda of Pasadena. Cuando intentamos llevar nuestro automóvil por varios problemas cuando tenía menos de 40,000 millas, este concesionario nos rechazó varias veces e intentó culparnos a nosotros / al mecánico anterior de los problemas, cuando solo nos cambiaron el aceite del motor unas pocas veces en ese momento. . Algunos de los problemas que comenzó a presentar este automóvil a menos de 40,000 millas: la luz de seguridad de la bolsa de aire SRS se enciende de forma intermitente, la parte trasera del motor / la transmisión tiene fugas, las pinzas de freno tienen un juego excesivo y hacen ruido al frenar, la consola de cambios de la transmisión y las luces de la radio se encienden / apagan intermitentemente . Nunca pudieron darnos una respuesta directa y, en cambio, nos culparon de los problemas por hacer que otro mecánico arreglara el auto. Nos gustaría saber cómo el cambio de aceite del motor podría haber causado que el sistema de airbag estuviera defectuoso o defectuoso. Podíamos sentir que estaban tratando de evitar reparaciones o garantías. Muy turbio, deshonesto, mala actitud. Parece como si los componentes electrónicos y eléctricos de este automóvil fueran de mala calidad / defectuosos. Amo a Honda y creo que son un vehículo maravilloso, pero evitaría comprar uno en este lugar y tener que lidiar con su departamento de servicio / gerentes que te hacen sentir inferior o incluso peor estúpido por traer tu auto nuevo por MÚLTIPLE SEGURIDAD. PREOCUPACIONES RELACIONADAS. Evite este lugar. El comprador tenga cuidado.

¡Muchas gracias a Michael Vargas y Mo en el Honda of Pasadena! Fueron muy pacientes conmigo al responder todas mis preguntas y ayudarme a encontrar un automóvil que se ajustara a mis necesidades y a mi presupuesto. ¡Definitivamente recomiendo esta ubicación si está comprando su próximo automóvil! ¡¡Gracias de nuevo!!

El departamento de servicio brinda un excelente servicio al cliente y siempre hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que todas mis preguntas sean respondidas y que me vaya satisfecho. Si su departamento de ventas es tan bueno como el departamento de servicio, mi próximo Honda será de Honda de Pasadena.

(06/2019) Michael Tran, del departamento de servicio, fue cortés y servicial al ayudarme, así que cambié. En general, este concesionario fue más servicial y amigable que el de Alhambra, CA.

(10/2019) Regreso unos meses después para hacer un cambio de aceite en mi Civic. Esta vez Karen Takahashi me estaba ayudando. Ella fue cortés y profesional a pesar de lo ocupado que estaba este sábado por la mañana. Una vez más, estoy muy impresionado con el excelente servicio que se ofrece aquí.

Hice un largo camino para comprar un automóvil en Honda Pasadena.
Es agradable trabajar con el vendedor (Kenny La).
Este distribuidor es muy recomendable si se siente inseguro sobre otro lugar.

RC fue uno de los mejores representantes de ventas. Me brindó un excelente servicio al cliente, respeto y se tomó su tiempo para explicar mis preguntas sobre mi compra. Hizo un excelente trabajo y lo recomiendo mucho a mis amigos y familiares. Me ayudó a instalar todo en mi coche y han pasado 3 semanas y ¡me encanta mi coche! ¡Gracias RC y sigan con el gran trabajo!

Tuve una cita para solucionar un problema de seguridad con los cinturones de seguridad. Pasaron una hora sacándolos, luego descubrieron que no tenían la pieza de repuesto en stock. Me dijeron que me avisarían cuando llegara el papel, pero semanas después no supe nada.