Honda of Pasadena Revisar

Tomó cuatro horas para un cambio de aceite y llegué a las 7:00. Tuve que llamar dos veces para revisar el auto. También la segunda vez que olvidaron mi lavado de autos. De vuelta a Monrovia voy

Concesionario muy cortés y eficiente. Todos con los que traté, desde la chica que hizo mi cita por teléfono hasta el joven que anotó mi información cuando llegué, hasta el caballero que me ayudó con la facturación y la información de mantenimiento. Todos obtienen una A + en lo que a mí respecta.

Tengo que decir que este distribuidor ha sido el mejor distribuidor en el que he estado. He comprado en muchos concesionarios, pero Honda of Pasadena lo hizo por mí. El Sr. Fred Kabrite hizo todo lo posible para darme lo mejor por mi intercambio y el mejor trato posible en mi nuevo Honda Civic. Definitivamente recomendaría este distribuidor a todos y los recomendaría directamente al Sr. Kabrite.

EL Q'ME MAN ATENDIDO EN EL ÁREA DE ACCESORIOS NO TIENE FORMA PARA CLIENTES QUE FALTAN EDUCACIÓN

En general, fue una gran experiencia. Mi representante de ventas, Tike Zorbas, fue útil y me ayudó a conseguir una gran oferta en mi Honda Civic.

Tienen grandes ofertas y excelentes personas que trabajan para ellos. Recibí la mejor atención al cliente de Daniel Guzman. Gracias,

Acabo de comprarle un Honda Civic 2019 a Kenny y es muy útil. Me dio un buen trato, volveré por la próxima Honda.

Mi experiencia en Honda de Pasadena fue positiva. El vendedor Diego siempre me cuida y recomiendo que la gente lo vea.

La gente servicial de Honda, como siempre, se aseguró de que estuviera cómodo y se encargó de todo. Incluso lavaron mi auto.

Acabo de comprar mi nuevo Honda Accord Sport 2017 en Honda of Pasadena. Estoy muy satisfecho con mi compra, gracias Johnny por hacer todo fácil y fluido.

Llegué temprano. Solo me tomó dos horas procesar el retiro y lavar mi auto. También ofrecen transporte para dejar. A +

Henry es genial, cambia el neumático dañado en muy poco tiempo.
Siempre es útil cuando visito Pasadena Honda.

Me encanta el honda accord sport, es muy agradable y el servicio del concesionario es increíble, Hassan Mo es muy profesional, me dio la mejor opción para mí.
Me gustó demasiado el honda accord sport, el servicio al cliente es excepcional. Hassan Mo es muy profesional, me dio la mejor opción a la hora de comprar el coche, es muy amable, agradable y respetuoso.

Henry fue muy profesional y servicial al registrar mi auto y me ayudó con los servicios de transporte de Honda, para que pueda volver al trabajo a tiempo.

El conductor del transbordador también era profesional, olvidé su nombre.
Considerándolo todo Honda fue fantástico.

Compró la Honda CRV 2017 de Honda of Pasadena. Excelente servicio, excelente precio y personal muy capacitado.

¡Henry fue un consejero excepcional! Amable, honesto y valioso mi tiempo! Gracias

Fred Kabrite me ayudó a comprar mi primer auto y ¡fue INCREÍBLE! Hizo todo tan fácil y respondió a todas mis preguntas. ¡Nunca me sentí presionado ni una vez! Me hizo sentir como en familia. ¡Gracias Fred! ¡Definitivamente volveré!

¡No podría haber pedido un mejor servicio! Excelente personal, trabajo increíble y, en general, extremadamente útil. Gracias Henry Méndez, ¡la grandeza comienza con personas como tú!

Fred fue un excelente vendedor y me ayudó a navegar muy bien el proceso. ¡Muy feliz con mi experiencia! Haré negocios aquí de nuevo.

Gran servicio. En este momento, con el covid sucediendo, el distanciamiento social es increíblemente importante. Todos los empleados usan máscaras (y las usan adecuadamente, debo agregar) y han reorganizado los asientos interiores y exteriores para cumplir con los requisitos de distanciamiento social. Todo una muy buena experiencia.

La mejor experiencia que he tenido el representante fue tan útil que recomiendo a todos que vayan allí.

Servicio rápido y profesional junto con excelentes precios.

Sabía que podía hacer negocios con este concesionario. Muy informativo y amigable, respondieron todas mis preguntas. Sabía que podía comprarles un coche y escuché todas las opciones que tenía. También tienen más modelos entre los que elegir que cualquier otra persona que haya visitado. Muy afable y profesional. También respondieron rápidamente en línea y se mantuvieron en contacto.

Estuve en la zona hace una semana y decidí pasar a buscar un auto para mi hija. Me había saludado un vendedor muy amable. Se presentó como Fred. Me mostró algunos autos usados. Estaba muy satisfecho. Fred sabe lo que está haciendo. Me trató de una manera muy profesional. fred me dio su tarjeta de presentación. Volveré con mi hija a fin de mes para ver a fred. Recomiendo encarecidamente a fred y honda de pasadena para hacer negocios.

¡George fue increíble! El servicio es excelente, tengo comunicación constante, si tenía preguntas sabía a quién llamar y siempre respondían rápidamente.
Me sorprende el nivel de servicio aquí comparado con el concesionario Honda más cercano a mí, vine por la disponibilidad pero solo vendré aquí porque el servicio es años luz mejor que el Honda Sierra.
Gracias George, me hiciste un cliente feliz y habitual.

Dejaría cero estrellas si es posible, pero una estrella es el número mínimo de estrellas que podría ingresar. Esta revisión no tiene nada que ver con Simone o Salpi, pero es específica de David Beard, el gerente de Internet y sus supervisores. Experiencia absolutamente terrible. Sin duda, el lugar de negocios menos profesional que he experimentado. David provocó una escena en el piso de ventas e intentó pelear conmigo (estoy embarazada de 6 meses) y mi esposo frente a nuestros dos hijos pequeños. La increíble falta de tacto y habilidades básicas de servicio al cliente fue escandalosa. Se comunicó con el CEO de Honda North America para escalar el problema de manera apropiada. Ve a otra parte. No vale la pena el tiempo, la angustia y el dolor de cabeza.

Siempre han sido consistentes en cuanto a servicio al cliente y tiempo de respuesta, sin mencionar la calidad del trabajo. Le mostrarán sugerencias para hacerlo ese día o en una fecha futura. Realmente tranquilizador para no parecer agresivo, algo por lo que la mayoría de nosotros estamos agradecidos.

Me sorprendió encontrar un auto tan rápido que me encantó. Fred nos ayudó y fue cortés, paciente, amable y un completo caballero. Gracias de nuevo Fred.

Fui a hacer un llamado a revisión por una bolsa de aire y un interruptor de ventana defectuoso. Me dijeron que tardaría 4 horas, 4 horas, lo cual fue una sorpresa para mí. Pedí piezas aquí también, llegó al día siguiente, que fue mucho más rápido de lo que esperaba. Y Karen, (la persona de servicio) recordó mi nombre después del servicio, que también fue impresionante. Consideraría volver aquí cuando piense en comprar un automóvil debido a la profesionalidad de este concesionario.

Recientemente compré un automóvil de Honda de Pasadena y no podría estar más feliz con la experiencia. El vendedor que tenía se llamaba Diego, quien hizo que la experiencia fuera mucho mejor con su energía y experiencia. Comprar un automóvil puede ser una experiencia estresante si encuentra a la persona equivocada tratando de venderle uno. Créame, he estado allí antes como todos. Al ser muy servicial, honesto y divertido, Diego alivió cualquier inquietud que tuviera sobre mi compra. Ahora soy el orgulloso propietario de un Honda Accord y no podría estar más feliz. Gracias a Diego y al amable personal de Honda of Pasadena

Michael Tran, el asesor de servicio que se ocupó de mi automóvil, es realmente agradable, muy servicial y accesible.

Gracias Honda de Pasadena por hablar siempre sobre el cuidado de mi auto.

Michael Tran en el Departamento de Servicio fue excelente. Fue rápido, cortés y eficiente. Nos mantuvo informados con el estado de la reparación. Experiencia de servicio muy agradable.

He tenido vehículos reparados en Nissan Mitsubishi y Toyota de Glendale, esquivo de Alhambra y Audi Rusnak y siempre he tenido vehículos complementarios lavados en cada servicio, excepto esta vez en Honda de Pasadena, estoy tan insatisfecho que incluso cuando recogí mi vehículo noté que estaba sucio y el representante de servicio rechazó un lavado de autos incluso cuando me ofrecí a pagarlo. Incluso un lavado de autos exprés lo habría hecho.

Muchas gracias Fred y Tito por una gran experiencia. Fred fue increíble al ayudarnos a trabajar mucho para nuestro automóvil. Tito fue lo suficientemente amable para mostrarnos los alrededores y probar un par de autos. Fred fue muy servicial con todo, fue honesto y sincero.

Debo decir que Mark fue muy útil y paciente. Me cuidaron muy bien, la única razón por la que le doy 4 estrellas es porque (no estoy seguro si fue debido a la construcción) hacía un calor incómodo por dentro. Aparte de eso, salí satisfecho.

El precio y el servicio al cliente están a la altura. Recomendado para cambio de aceite.

Me encanta el hecho de que mi servicio costaba menos de $ 60 y no tuve que pagar una fortuna.

El asistente fue muy profesional, educado y respondió a todas mis preguntas. Me gustó el hecho de que Honda Of Pasadena tuviera periódicos que los clientes pudieran leer o televisión para ser vistos mientras esperaban que sus autos fueran reparados.

Una vez más, el Honda de Pasadena ha ido más allá para mí. He estado viniendo aquí durante algunos años desde que compré mi auto y siempre tengo una gran experiencia. Siempre son amables y muy eficientes en el trabajo que realizan. Estoy muy agradecido de que hayan operado en un momento como este. El personal es genial. No recuerdo el nombre de todos, pero Henry es de gran ayuda cada vez que vengo. Gracias chicos por vuestro servicio.

Mi mamá y yo tuvimos una gran experiencia comprando nuestro Pilot y Accord en Honda of Pasadena. Fuimos asistidos por Diego A. en el departamento de Internet e hizo que nuestra experiencia de compra de un automóvil fuera cómoda y divertida, ¡proporcionó respuestas sólidas a nuestras preguntas y nos consiguió un trato fantástico! Esperamos nuestra próxima compra de Honda en el futuro ... Gracias Diego y Honda de Pasadena.

Si está buscando salir del estacionamiento de automóviles Honda feliz y en un automóvil nuevo y brillante, ¡asegúrese de dejar que BRANDON, CHRIS + DANNY lo cuiden! Estaba estresado por mi Civic Hybrid que me tenía "al revés" + estaba agotado con demasiadas millas y ya no podía acomodar a mi hija en crecimiento de 3 años y mi novio de 6 pies de altura, pero con la ayuda de estas tres personas serviciales , Pude conducir a casa en un nuevo ACCORD SPORT en el color + transmisión que quería (negro y 6 velocidades) con solo un leve aumento en mis pagos mensuales y un pequeño pago inicial. ¡Asegúrese de buscar a estos muchachos en Pasadena Honda si está buscando una gran satisfacción del cliente! GRACIAS DE NUEVO CHICOS !!!!

Realmente feliz de haber elegido Honda de Pasadena para comprar un auto nuevo, soy un comprador por primera vez, soy madre primeriza y realmente trabajaron conmigo y me dieron una gran oferta. Respondieron a todas mis preguntas extravagantes y me explicaron todo, desde comprar, arrendar hasta cómo funciona mi auto. ¡Cuando vayas, busca a Lucky! ¡Me ayudó durante todo el proceso y lo agradezco porque hizo un gran trabajo con cinco estrellas para ese tipo!
Agradecido por todos los que los ayudaron, todos son súper increíbles.

honda usa debería cerrar este distribuidor ...

su departamento de finanzas no es más que una estafa ...

para calificar cualquier arrendamiento especial de Honda / Acura, todo lo que necesita es 720+

honda del departamento de finanzas de pasadena le dirá que es 760+

si no conoce su puntaje de crédito o el requisito mínimo de Honda ...

¡TE QUEDARÁS ESTAFA!

las ventas le dirán que su puntaje de crédito no calificó para el "contrato de arrendamiento especial" y que debe pagar más si desea el automóvil ....

eso es al menos $ 25.00 (visto $ 50 al mes en las revisiones de yelp) un mes adicional que pueden pedirle que pague, si hace los cálculos, un contrato de arrendamiento de 3 años, ¡eso es $ 900.00 adicionales en su bolsillo! Si tienes dinero para gastar, cómprales / arriendan autos, $ 900 es mucho dinero (eso es 4 meses de pago de arrendamiento cívico) para mí ...

desde los 16 (ahora tengo 40) tenía al menos 20 autos y este concesionario es, con mucho, el peor que he experimentado, no me estafaron debido a mi experiencia con las ventas a comisión ... pero imagínense a los universitarios comprando su primera Honda nueva sin experiencia?

Gracias a Karen en servicio. Mi batería murió debido a la falta de manejo durante la pandemia. Ella estaba dispuesta a cargarlo para comprobar que se retendría. Se registró bien en el diagnóstico después de la carga. No hubo ningún cargo por este servicio. Gracias.

Después de un par de llamadas telefónicas, se hizo un trato, entré en el concesionario y poco después de 2 horas, estaba fuera de allí.

Prometieron lo que se dijo e hicieron lo que se les pidió. Ayudaron a acelerar el proceso al tener todo listo y ayudaron con las explicaciones.

Recientemente llevé mi Civic 2018 al concesionario Honda en Pasadena para abordar un problema de retiro del mercado con la bomba de combustible. Karen me ayudó, quien no pudo haber sido más profesional y cortés al ayudarme con todas mis necesidades. El problema se resolvió rápidamente e incluso enjuagaron mi automóvil, ¡lo cual fue una ventaja muy apreciada!

Karen es muy personal, es muy minuciosa, es absolutamente increíble, hace un trabajo excelente. No llevaría mi coche a ningún otro lugar que no sea el concesionario de Pasadena Honda.

Trabajé con RC y fue genial. Fueron muy útiles para encontrar un buen Accord para mí y para negociar un canje por mi auto viejo. Todos fueron muy amables. He tenido mi auto nuevo durante más de un mes y todavía estoy tan feliz como el día que lo compré. Muy recomendable.

Cada vez que he ido a este concesionario Honda para realizar un servicio, todo ha ido bien. Con cualquier problema que pueda tener con mis dos Honda Civics, siempre se resuelve. Mike Tran ha sido de gran ayuda en cualquier aspecto, desde explicarme lo que está mal con mis vehículos, hasta informarme qué ofertas pueden estar disponibles para ayudarme en el pago de cualquier servicio necesario. Gracias Honda de Pasadena por las visitas sin estrés y por permitirme volver a la carretera lo antes posible. Esperando mi próximo servicio.

¡Mike Tran fue genial! Las escobillas del limpiaparabrisas hacían chirridos frecuentes bajo la lluvia. Rápidamente descubrió la causa del problema y lo solucionó en unos minutos. Además, también respondió pacientemente a mis preguntas sobre otros servicios.

Como de costumbre, todos los asesores de servicio fueron consistentes en amabilidad, amabilidad y alegría. Me alegro de haber comprado mi camioneta en este concesionario y espero comprar mi próximo vehículo allí también.

¡Karen es simplemente EXCELENTE! ¡¡¡Me ha estado ayudando desde 1992 !!! ¡Es muy considerada, conocedora y servicial! ¡Mi Honda Civic 2018 funciona espectacular!

Karen fue maravillosa. Excelente servicio al cliente y muy respetuoso con el distanciamiento social, asegurándose de que el bolígrafo estuviera desinfectado y limpió el interior de mi automóvil, incluido el volante. Me quedé muy impresionado. Otro gran asociado de Honda. He trabajado con Michael y Brandon de manera excelente. Gran trabajo Honda.

Tuve una gran experiencia. Charles condujo hasta el otro lado de la ciudad durante horas para conseguirme el coche que quería.

Estaba comprando un Honda en línea y Diego de Pasadena respondió todas mis preguntas, me hizo sentir cómodo y me dio un trato fantástico. Recomendaría a cualquiera que dude o tenga miedo de comprar un automóvil que pregunte por Diego, el Gerente de Ventas por Internet de Honda of Pasadena. ¡Gracias Diego!

Cuidado !!!
¡Asegúrese de obtener el número de vin y el precio de salida primero! antes de dirigirse a este distribuidor.

Recibí muchos correos electrónicos (el vendedor de Internet David) antes de tener que vender. Hablé con él unos 3 días. me dijo que pasara por el día del presidente. Mostré lo que me dio por el Honda Accord Sport con sensores ($ 23K). David no estaba allí. Tuve que lidiar con Diego. Buen tipo, pero no me dio el precio. Hablé antes con David (vendedor de Internet). Le mostré correos electrónicos y no aceptó el precio ... en cambio ...

Empiezan a agregar Dest. tarifa y tarifas de accesorios. HABLÉ de esto también por correo electrónico. Nuestro precio negociado + solo impuestos y tasa de registro. La alarma se convirtió en una opción.

No fueron sinceros sobre el precio del coche. No dieron precio de acuerdo a sus autos surtidos. Cuando estoy vivo con el distribuidor, están cobrando tarifas ocultas, aunque hablé por correo electrónico.

Tuve una muy buena experiencia en Honda of Pasadena. Se me explicó todo desde el principio y no hubo presión para que se hiciera ningún servicio que no me sintiera cómodo. Creo que todos son muy honestos conmigo. Definitivamente recomendaría Honda de Pasadena.

Danny fue de gran ayuda al mostrarme los vehículos, particularmente el Accord. Me explicó y me mostró las diferencias de cada modelo. Cuando finalmente decidí con qué modelo ir, Danny y el gerente Mike me mostraron mis opciones de alquiler o compra. Después de algunas negociaciones, obtuve el trato que estaba buscando y decidí comprar. Gran experiencia a diferencia de otros concesionarios que visité antes de detenerme en Honda of Pasadena.

Compré mi Honda aquí en 2013 y he estado recibiendo servicio aquí desde entonces. Departamento de servicio siempre amable. Intento trabajar con el mismo asesor cada vez y es genial. Me niego a dar su nombre por motivos egoístas. Antes, hacer una cita en línea tenía algunos fallos, pero se ha rediseñado y fue mucho más fácil esta última vez. También llamé por teléfono y fui en persona para concertar citas en el pasado. Servicio de transporte si lo necesita. Recibí recordatorios por correo electrónico, mensajes de texto y llamadas telefónicas sobre la cita.

Honda de Pasadena siempre es increíble. Siempre están haciendo todo lo posible para ayudar. Todos, desde Mike hasta Antoinette, son siempre muy amables y el servicio al cliente es de cinco estrellas.
Recomiendo altamente Honda of Pasadena a todos mis amigos y familiares.

Tuve una experiencia fenomenal en este concesionario. Alex Bolaños y Mike Abramov fueron de gran ayuda y se complacieron en conseguirme el auto que quería. Fueron atentos, respondieron todas mis preguntas y fueron muy profesionales. También trabajé con Dan Nguyen en finanzas, quien fue fantástico al explicar todo el papeleo.

¡Amo mi nuevo HRV y definitivamente volveré a comprar en este concesionario en el futuro!

Me picaron y cambiaron de opinión. No fue una buena experiencia.

Fred K. estuvo genial con mi venta de autos usados. Lo encontré en línea, vino al día siguiente para ver el Ford Focus 2009, el auto estaba limpio, bien cuidado y casi tenía esa sensación de auto nuevo. Lynn, la gerente de ventas, me ayudó a guiarme a través de las partes finales del trato.
Felicitaciones a ambos y al personal de HOP.
¡¡¡Gracias chicos!!!

A. Jacobs.

¡Necesitaba un servicio regular, cambio de aceite y filtros, etc. y 5 retiros en mi minivan y problemas con los neumáticos! Honda of Pasadena fue maravilloso al programar todo y flexible con la entrega y la recogida. ¡Hicieron todo en 24 horas e incluso lavaron mi auto! ¡También me sentí seguro COVID-19! Me encanta este concesionario Honda: ¡son los MEJORES!

Honda de Pasadena no escucha a sus clientes. He pedido repetidamente que no me soliciten estos correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto, pero continúan. Les expliqué que les haría saber si fallaron, pero continúan enviando esta solicitud. ¿Por qué empresas como Honda de Pasadena no pueden aprender a comunicarse con sus clientes de la manera en que el cliente desea comunicarse? ¿Por qué no pueden simplemente escuchar? Porque solo piensan en sí mismos.

Henry en servicio siempre es muy útil. Estoy muy contento con el servicio que recibo aquí.

He sido un cutomer de Robertson Honda y durante los últimos años me mudé a #HondaPasadena. Hoy tuve el servicio regular de cambio de aceite y rotación de neumáticos. Recuperé mi auto y, por segunda vez, mientras conducía, la presión de los neumáticos se activa mientras estoy en la autopista. ¿POR QUÉ? Tuve que trabajar en mi apretada agenda para recuperarlo y me dijeron, "se olvidaron de restablecerlo después de girar los neumáticos".
Informe a sus mecánicos, debería ser un protocolo para restablecer el medidor después de girar los neumáticos.
Puede que no sea un gran problema para ti, pero para las personas que no tienen mucho tiempo libre, es un gran problema.
Espero que mejore sus servicios.

Esta vez me decepcionó un poco. Hice una cita y fue cancelada. ¿Por qué? No estoy seguro, pero no obtuve una explicación. Pude dejarlo para un cambio de aceite. Sin embargo, le pedí a mi asesor que echara un vistazo a otros pequeños problemas y me dijeron que no pasaba nada. No veo cómo podría ser esto. Mi camioneta tiembla y parece que quiere apagarse. ¿Cómo pueden decir que no pasó nada? De todos modos, tal vez necesite comenzar a buscar otros lugares a los que llevar mi camioneta.

Me ha interesado comprar un coche nuevo. Así que hoy (sábado) vine con ganas de hacer una prueba de manejo de sus nuevos autos. Para mi sorpresa, desde que entré por la puerta, durante 20 minutos, ninguno de sus empleados quisiera decirme una sola palabra. De acuerdo, entiendo, han estado ocupados. Pero en realidad, no hay muchos clientes allí. La pareja llegó más tarde de lo que me ayudaron. Entonces, ¿soy tan odioso que tengo que dejarlo solo durante 20 minutos? Me alejé porque hay tantos distribuidores.

Las ventas de George Lin fueron geniales, todo fue muy bueno y muy cortés. Sin presión, ambiente muy relajado.

Brandon trabajó conmigo para llegar a un precio con el que me sintiera cómodo. ¡Fue una gran experiencia! ¡Comprar un coche es muy fácil!

¡Edgar y el equipo de Honda hicieron un gran trabajo al ayudar a reparar mi automóvil y al informarme qué se necesitaba en términos de mantenimiento para que pudiera elegir hacerlo con ellos o yo solo!

Ruben también es un conductor de transporte súper amable y es genial que ofrezcan un servicio de transporte complementario en un radio de 5 millas.

Mi familia y yo fuimos a comprar un automóvil el domingo 18 de agosto de 2019. Fui a otro concesionario Honda y tuve una mala experiencia. Llegamos a Pasadena y fuimos recibidos por Tony La. Él hizo todo lo posible para mostrarnos el auto que realmente queríamos y la financiación funcionó con nosotros a un precio que se ajustaba a nuestro presupuesto. Tony explicó en detalle cómo configurar AirPlay, Bluetooth, funciones, etc. Recomendaré a mis amigos y familiares a Pasadena Honda.

No es un buen lugar para el servicio. El personal no es responsable ante los clientes. Dejé mi auto el lunes y el personal me llamó y me dijo que una parte debe ser reemplazada, sin embargo, no hizo una nota sobre dónde debe ser reparada, además, nadie me llamó para recoger mi auto el segundo día. así que cuando volví a llamar el segundo día, el personal se tomó el día libre sin anotar qué parte necesita ser reparada, así que el segundo día recogí el auto, no hice nada, así que pierdo el tiempo con ellos y dejar mi auto con ellos algún día, esperaba que pudieran arreglarlo, pero no lo hicieron. Muy decepcionado y no volveré después de que el personal me dijera qué parte quiere que arregle :(

Servicio amigable y sin problemas con mi experiencia de compra de autos. Definitivamente regresaré para futuras compras y servicios.

Fueron súper amables e hicieron revisar mi auto y hacer llaves adicionales incluso antes de que lo esperaba, ¡tan excelente servicio!

Fred fue muy útil con todo lo que necesitábamos. Lo recomiendo mucho; Brinda un excelente servicio al cliente y respondió todas nuestras preguntas de buena manera.

Tuve una experiencia maravillosa con Honda de Pasadena. Chris fue extremadamente profesional y diligente. Fue minucioso en sus explicaciones, hizo revisar el automóvil y terminó a tiempo. Definitivamente regresaré.

Fusible defectuoso reparado para el enchufe del cable de carga del teléfono. Funciona bien el problema identificado y solucionado en una o dos horas.

Se encendió una luz inesperada del motor e inmediatamente me dirigí al concesionario de Pasadena Honda. Chris Hansen fue el representante de servicio con el que trabajé. fue genial comunicándose conmigo y fue preciso en las estimaciones de tiempo. Se tuvo que pedir una pieza, ¡pero ahora está arreglada y funciona muy bien!

El servicio en general fue bueno, Julia en el conserje de clientes fue fantástica. Habría sido 5 estrellas si Honda hubiera emitido la garantía del actuador de la cerradura de la puerta para TODAS las puertas, no solo para la puerta del conductor.
Nunca recibí una notificación de la garantía, así que cuando el lado del conductor necesitó ser reemplazado hace 2 años, hice que mi mecánico lo arreglara. Me informaron sobre la garantía del actuador cuando reemplacé las bolsas de aire.
El servicio al cliente corporativo necesita aprender de Julia. Hice todo lo posible para asegurarme de que las cosas se manejaran por mí.
¡Gracias, Julia! ¡Te mereces un gran aumento!

Siempre pregunto por Mike Tran en servicio. Es honesto, amable y responsable.

Estoy feliz con mi auto nuevo, muchas gracias Johnny por trabajar con su gerente para que esto sucediera para mí. Respondió a todas mis preguntas y me explicó todo. Mejor servicio.

segunda vez para hacer una compra aquí. gente agradable y hacen coincidir los precios de turecar. Todo el proceso duró aproximadamente una hora, lo que ahorró tiempo, por lo que el riesgo de exposición al covid 19 fue menor. ¡Recomendado!

Hice que Honda of Pasadena se encargara de la garantía de pintura de mi Honda Fit 2015. Fueron receptivos, se comunicaron de manera efectiva y lavaron mi auto dos veces porque un pájaro había cagado en él. Regresaré para cualquier otra necesidad de automóvil que tenga en el futuro.

El transbordador ayudó mucho. Michael fue muy comunicativo.

El trabajo se hizo rápidamente. Mi asesor de servicio Edgar Rico fue muy amable y conocedor.

Trabajé con Karen en el departamento de servicio. Ella fue, con mucho, la mejor técnica de servicio con la que he trabajado en cualquier concesionario. Amable, honesta, puntual, comunicativa, trascendió mis expectativas. Siempre que tenga problemas con el coche en el futuro, iré a Karen en Honda de Pasadena.

Gran experiencia. Servicio al cliente muy bueno y educado. Sin lugar a dudas, volveré la próxima vez que necesite algún tipo de servicio en mi honda. Gracias a Juan Morales .. ...

Tomé mi honda insight 2019 para recordarlo en la cámara trasera. Me devolvieron un coche sin ningún sistema electrónico funcionando. Incluidas todas las características de seguridad que compré. Cambiará la revisión si la arreglan dentro de una semana. NO RECOMIENDO!