Honda Manchester Revisar

¡Muy satisfecho con la atención y servicio brindado por Paul Jiménez! Recomendaré a todos mis amigos y familiares.

¡Este es el cuarto coche que compramos en Manchester Honda! ¡Qué placer hacer negocios con ellos!

Compré un CRV usado certificado (CPO) aquí porque no tienen precios de regateo y el servicio al cliente también fue bueno. 14 meses después, quería mejorar mi automóvil y fui a Carmax para que evaluaran el CRV; el tasador dijo que el automóvil había sufrido un accidente grave y tenía graves daños en el cuadro. No lo podía creer y le mostré la certificación CPO emitida por Manchester Honda que claramente establece que no hubo accidente ni daños en el cuadro. El tasador de Carmax no podía creerlo y mostró el daño, 2 puertas derechas eran piezas de repuesto y lo puso por escrito.

Luego me comuniqué con Manchester Honda, ni siquiera lo negaron una vez y me ofrecieron $ 2000. Un automóvil con el chasis dañado es un riesgo grave y es ilegal vender dichos automóviles sin revelarlo debido al riesgo asociado. Estos tipos nos ponen a mí y a mi familia en riesgo y luego estamos listos para resolverlo. Me comuniqué con la oficina del fiscal general y les pedí que me devolvieran el auto y me devolvieran el dinero en su totalidad. También me había puesto en contacto con un abogado que estaba listo para pelear mi caso y conseguirme un acuerdo más grande, sin embargo, me había mudado a Chicago y no quería lidiar con el procedimiento judicial, así que decidí que el concesionario me devolviera el auto y pagara mi dinero. devolución de dinero. Recogieron el auto en mi casa en Chicago y devolvieron el monto total.

No quiero otra familia en riesgo debido a los concesionarios codiciosos y sus prácticas de vender autos con daños en el cuadro sin revelarlo, por un precio superior (los autos CPO cuestan alrededor de $ 2,000 más que los autos comparables sin certificación), por lo que dejo esta revisión.

Tenga en cuenta este concesionario, asegúrese de escribir por escrito que el marco de su automóvil no esté dañado. Por último, no confíe en Carfax: compré este automóvil en mayo y el accidente solo se informó en julio. Carfax es tan bueno como los datos que se les informan y si no se informa del accidente o daño, no aparecerá en el informe de Carfax.

Agregar comentarios a la respuesta del propietario: ¿Cómo puede un técnico capacitado de Manchester Honda pasar por alto un daño tan importante en la carrocería y el marco y reemplazar las partes dos puertas derechas? Estos problemas fueron encontrados por otro técnico en una inspección de 15 minutos e incluso me acompañó a través del daño ANTES de verificar el informe de Carfax. Para el conocimiento de todos, una puerta reemplazada tendrá la etiqueta que se muestra en la imagen de abajo con la letra R, no es ciencia espacial, es solo conocimiento básico para un técnico capacitado.
Sí, firmé el informe de Carfax, pero el informe de Carfax no era correcto, ya no confío en él y ese no es mi punto, ya lo he notado en mi revisión. Sí, también verifiqué el automóvil en el momento de la compra. No soy un técnico capacitado y no hice la inspección de 182 puntos para certificar el automóvil, su técnico sí lo hizo. ¿O tal vez no? Y certificó el auto. Confié en su empresa basándome en las revisiones que no debería tener, por eso escribí esta revisión y me alegro de haberlo hecho.
Cometió un error, en mi caso uno GRANDE al perder un daño tan ENORME y certificar un automóvil dañado en el marco y reembolsar el monto total es lo mínimo que pudo haber hecho y lo hizo. Aprecio eso, pero eso no solucionó EL problema, solo resolvió mi problema antes de que me sucediera algo imprevisto a mí y a mi familia. Estoy seguro de que es consciente de los riesgos de los automóviles con daños en el chasis, por lo que es un requisito legal que los concesionarios lo revelen. Si desea que sus clientes sean los que averigüen el daño del marco que así sea, todos lo saben ahora por mi revisión.

Más recientemente, hicimos nuestra tercera compra a Manchester Honda, la segunda a Mark Allen. ¡No dudaremos en volver allí!

Los asesores de servicio son groseros, mentirosos y no le permiten hablar con el gerente de servicio. El servicio de cajero / recepcionista también es grosero y poco acogedor. No son muy complacientes.

Excelente servicio de principio a fin. No llevaría mi CRV a ningún otro lugar.

Trabajé con PJ para encontrar el auto adecuado para mí. Fue un gran representante de ventas y no rechazó mis criterios personales / financieros. Trabajó con mi presupuesto y me proporcionó una variedad de autos para que los viera y los probara. Fue paciente durante todo el proceso y estaba decidido a encontrar el auto adecuado para mí. Además, hizo que el proceso de cierre fuera muy fácil. Después de salir del lote, PJ hizo un seguimiento para asegurarse de que estaba satisfecho con mi compra. Incluso respondió un puñado de preguntas / inquietudes que tenía con respecto a mi vehículo, particularmente qué ciertas luces se mostraban en mi tablero. A mi coche le faltaba la llave para quitar el neumático y el manual del propietario. PJ había prometido enviar estos artículos por correo al recibirlos.

Matt Denis hizo un excelente trabajo coordinando mi reparación de retiro de bolsas de aire. No hubo presin de l cuando comprob mi preocupacin por el
la luz de freno se enciende y descubrí que necesitaba desesperadamente frenos delanteros y traseros. Ambos trabajos se realizaron a tiempo.

Recibí un servicio excelente y amigable para mi último cambio de aceite.

La mejor experiencia de arrendamiento de autos. Dan "The Man" fue excelente en todos los sentidos. Si está buscando un Honda, este es el lugar para ir.

Si bien mi servicio de automóvil fue una espera de tres horas, ofrecieron un servicio de transporte gratuito al centro comercial cercano para su conveniencia. Volveré.

Dave Babella fue de gran ayuda. Fue amable, informado y servicial. ¡Mi esposo y yo estamos muy contentos con el servicio y con nuestro auto nuevo!

Nuestro vendedor Abdul fue realmente excepcional. Si quieres a alguien que realmente escuche lo que quieres, él es la persona que debes ir a ver. Habíamos estado en muchos concesionarios y un alto porcentaje nunca reconoció a nuestros hijos a pesar de que eran la razón por la que estábamos buscando una minivan. Abdul nos acomodó a todos. A los niños les encantaron las palomitas de maíz y la habitación de los niños los ocupó durante horas. Abdul nos mantuvo informados durante todo el proceso y nos hizo reír todo el tiempo. Terminamos enamorándonos no solo de nuestra nueva minivan, sino también de Abdul. Si alguna vez busca un automóvil, esta debería ser la primera persona con la que hable.
-La familia Class (nueva familia de minivan)

Manchester Honda revisó mi coche durante unos 9 años. El personal es muy profesional y siempre atento y atento.

Manchester Honda cuenta con políticas que incentivan las prácticas de ventas centradas en el cliente y respaldan la calidad de sus vehículos. Trabajé con Jack. Él somos respetuosos, solidarios y receptivos. Nunca me sentí presionada, irrespetada (lo cual es común para mí como compradora femenina) o desinformada. Al contrario, me divertí mucho. Absolutamente volvería a comprarle a Manchester Honda. También los recomendaría encarecidamente a otros compradores, especialmente a las mujeres.

Este es mi segundo Honda y la mejor experiencia de compra que he tenido. No hubo presiones, ni regateos degradantes. Nuestro vendedor (Dan Yorgensen) hizo todo lo posible para que nos aprobaran con una tasa de interés justa para nuestra situación. Volvería a Manchester Honda.

Después de perder mi auto anterior en un accidente, había estado buscando por todas partes un Honda Accord Coupe 2016-17, con motor V6 y manual de 6 velocidades. Son muy, muy difíciles de conseguir, por lo que mis opciones eran bastante limitadas. Afortunadamente para mí, Manchester Honda tenía uno y estaba a solo una hora y media en coche de donde vivo. Les pedí que me enviaran fotografías detalladas de todas y cada una de las pequeñas imperfecciones en el coche que pudieran encontrar, lo que Kevin Battista hizo muy bien y a fondo. El coche estaba muy limpio y claramente bien cuidado. Así que hice el viaje y trabajé con el vendedor Erik Nielsen, quien fue fantástico en cada paso del camino desde la prueba de manejo hasta la entrega. Explicó todo el proceso a fondo e hizo que comprar este automóvil fuera del estado fuera muy fácil. Ni siquiera tuve que ir a la rmv de mi estado para registrarlo, el distribuidor lo hizo todo por mí. El coche es suave, potente, refinado y mi esposa y yo estamos extremadamente satisfechos con él. La próxima vez que busquemos un Honda, Manchester Honda probablemente será el primer lugar que busquemos, a pesar de que está en otro estado.

Gran lugar para comprar un coche, servicio amable y servicial. Muy buen gerente y comprensión.

Entré por primera vez interesado en un vehículo y tuve una mala experiencia con el vendedor. Luego volví porque estaba muy interesado en el vehículo y le dije a la recepcionista que me dirigiera con un vendedor diferente y me presentó a Mark Allen, quien pudo responderme todas mis preguntas y un servicio al cliente de primera categoría. Además, la recepcionista muy agradable y no podría pedir más. Muy sencillo en el papeleo y conocedor de todos los formularios que firmé. Manchester Honda es muy afortunado de tener a Mark Allen a bordo. Volveré allí en mi próxima compra.

Adrian R.

Gran experiencia ya que compré dos vehículos con pocos meses de diferencia. Muy suave ya que los vendedores no son agresivos. Definitivamente recomiendo a otros este concesionario.

La peor atención al cliente.
Yo era un novato aquí y fui a comprar un auto dentro de mi presupuesto. Visité la tienda y tenía una cita a las 3:00 p.m. y me dejaron sin atención durante 45 minutos. Miré a mi alrededor a las personas que vinieron después de mí y fueron atendidas a tiempo tan pronto como llegaron. Me pidieron que alguien asistiera pronto. Después de 30 minutos ... Seguí con el servicio de atención al cliente y ella (no recuerdo el nombre) dio una respuesta contundente a mi pregunta "Tengo otra cita, ¿alguien viene a asistir?" que "si quieres quedarte puedes quedarte o irte" .. Tuve que irme después de 45 minutos de que nadie asistiera .. La gente es tan descuidada y, a veces, sentí esta tienda mucho racista .. Desearía poder dar 0 estrellas por esta tienda.

Excelente personal, informado y amigable en cada departamento que visité.

Recomiendo encarecidamente Manchester Honda. Trabajamos con Mark Allen e hizo que lo que podría tener una experiencia angustiosa fuera emocionante. Se tomó el tiempo de mostrarnos todas las opciones disponibles y estamos muy contentos con nuestro nuevo HR-V. Definitivamente volveremos cuando sea el momento de conseguir otro vehículo.

Compra rápida y sencilla! Estuvieron cerrados por las vacaciones, pero mi representante de ventas Dan "The Man" me envió un correo electrónico rápidamente.
Puedo llegar a última hora de la tarde por capricho. Mientras esperaban a que alguien me ayudara, sacaron un auto para que lo mirara y me sentara. ¡Compraron el auto al día siguiente!
¡Recomiendo encarecidamente sus servicios!

Este es mi cuarto contrato de arrendamiento con Manchester Honda. Vivo a unas 25 millas de distancia y sigo regresando porque su servicio es inmejorable.

Hice una cita en línea, el sitio en línea era fácil de usar. Una vez fijada la cita me llamaron 24 horas antes de la confirmación. Mientras mi coche estaba en servicio, yo estaba de compras. Tuvieron la amabilidad de notificarme por llamada que mi auto estaba listo. Y estuvo listo en menos de 2 horas.

Problema que tuve, estaba conduciendo por el concesionario, así que llamé a la línea principal y llegué a la recepcionista de servicio, le pregunté sobre el estado de mi automóvil, ella dijo que necesitaba hablar con mi especialista de servicio, que estaba al teléfono en ese momento, Dije que volvería a llamar. Llegué a casa 45 minutos más tarde, alrededor del mediodía, y en mi contestador automático había un mensaje que decía que mi auto estaba listo a las 10 am. 45 minutos en automóvil de regreso al concesionario para obtener el automóvil. Parece que hay un problema de comunicación en alguna parte. Bueno, sigue siendo un gran lugar.

Concesionario absolutamente excelente! Atención personalizada de primer nivel. Sin presión, sin complicaciones, todo se presenta al principio para que el cliente decida sus preferencias. El Subgerente de Ventas Dave Babella me ha ayudado desde 2002 con el arrendamiento o compra de 4 Accords durante los últimos 16 años. Cada compra se adaptó a mis necesidades individuales, lo que resultó en una experiencia de ventas completamente satisfactoria.

Excelente personal. Servicio de confianza. Rogando por el renacimiento de la CR. La alineación de KTM en la sala de exposiciones era bastante sólida. CRE?

Hace 3 años compré un coche nuevo aquí de Ralph y desde entonces he sido parte de "la familia Manchester Honda". En cuanto a la compra de automóviles, no me presionaron, los representantes de ventas son amables / están bien informados y ofrecen una gran selección de vehículos nuevos y usados. En mi experiencia, los precios de sus autos nuevos son excelentes, pero los precios de sus autos usados ​​pueden ser un poco altos. Todo es también un precio sin complicaciones (también conocido como usted dice sí o no al trato). Dicho esto, lo que realmente los convierte en uno de los mejores concesionarios es su departamento de servicio. Matt Denis y Ashley en particular son mis técnicos favoritos con los que he trabajado. Todos son amables, hacen un buen trabajo honesto y quieren asegurarse de que usted y su automóvil se vayan bien. En general, Manchester honda es mi concesionario favorito en el área de Hartford / Springfield.

Llevo aquí mi Civic desde que lo compré hace más de seis años. Siempre han sido geniales. Los profesionales de servicio son receptivos y hacen todo lo posible para ayudar. Los precios son los que cabría esperar de un concesionario, pero la gente es la razón por la que sigo volviendo.

Trabajé con Matt Denis en el departamento de servicio hace aproximadamente un mes cuando mi Honda tenía graves fugas de refrigerante, así como un retiro del mercado del airbag del pasajero. Se determinó que todas mis reparaciones estaban cubiertas por la garantía y el retiro del mercado, pero que tendrían que conservar mi automóvil por hasta cinco días. Esto fue difícil para mí como estudiante universitario que está lejos de casa, pero Matt lo reconoció y al día siguiente recibí una llamada de él diciendo que mis reparaciones se habían hecho antes, ¡porque sabía que yo confiaba en mi auto! Realmente significó mucho para mí que hicieran las reparaciones tan rápido y con un esfuerzo adicional para ellos. Estoy muy agradecido por el excelente servicio que recibí de Matt y del Manchester Honda y volveré.

Soy cliente de Manchester Honda desde hace mucho tiempo y mi esposo y yo acabamos de comprar nuestro cuarto Honda para nuestra hija, un CR-V usado certificado de 2010. Ella y yo inicialmente nos reunimos con TJ, quien la dejó probar el CR-V y lo discutimos en profundidad. Cuando traje a mi esposo un par de semanas después, Jarrod nos ayudó cuando decidimos comprar el auto. Fue un proceso muy sencillo. Cuando fuimos a recoger el coche, teníamos un poco de prisa y Vic hizo todo lo posible para apresurarnos. En general, he confiado en Manchester Honda y en su departamento de servicio durante 13 años y estoy seguro de que mi hija se emocionará cuando tenga su propio CR-V. ¡Es una sorpresa!

¡¡Excelente servicio!! Me gustaría agradecer al Sr. Jeff Bacon, es un excelente asesor de servicios, fue muy amable y se ocupó de todo bien. El servicio de transporte fue excelente, gracias Sr. Jim.

Todos fueron muy amables y serviciales. Encontramos un Honda CR-v usado de calidad a un precio razonable. Nuestro vendedor, Tim Baston, hizo que fuera una experiencia placentera.

Abdul fue genial, nos consiguió mucho en nuestro intercambio y atendió todas nuestras preocupaciones. Es un hombre de palabra y este concesionario es el mejor que existe.

Recientemente compré un Honda Accord 2013 en mayo de Manchester Honda y, en general, fue una gran experiencia. Recomendaría a cualquiera que busque una experiencia de compra de automóviles sin presión que vaya allí y le eche un vistazo. Hasta ahora estoy muy contento con mi compra y regresaré para mantenimiento y reparaciones futuras. Me gustaría agradecer a Frank Kern, quien me ayudó en el proceso de compra de mi auto. El comportamiento amistoso de Frank fue reconfortante durante toda la experiencia, y su conocimiento y visión del automóvil y el proceso de compra de automóviles hicieron que toda esta experiencia transcurriera sin problemas. ¡Gracias Frank y gracias Manchester Honda!

Tuve una experiencia maravillosa en Manchester Honda al alquilar mi nuevo Honda. Mi vendedor, Dan, fue maravilloso y muy profesional. Un completo 5.0. Muy útil, honesto, desde el principio en todo, respondió todas mis preguntas. 100% dispuesto a ayudarme y guiarme en el proceso. Charlie, una de las otras personas con las que tuve que interactuar, también fue maravillosa. Muy comprensivo, profesional y solidario. ¡Has ganado mi negocio! A + para Manchester Honda.

Roland Axelson

He comprado 2 vehículos aquí y he tenido buena suerte en ambas ocasiones. ¡Quiéralo!

Recientemente compré un Honda Civic 2014. Mi asociado de ventas fue Dan Yorgensen. Tuve una muy buena experiencia de principio a fin. Lo primero que me gustó fue la política transparente de precios sin regateo. Había estado en muchos otros concesionarios que decían "déjeme consultar con el gerente" y es muy molesto. Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un automóvil. Definitivamente volvería a comprar mi próximo auto aquí. Le digo a todos los que conozco que estén pensando en comprar un automóvil que vengan aquí, no me arrepiento y estoy muy contento con mi compra y el nivel de servicio al cliente.

Nuestro vendedor Bill Nolette fue fantástico. Recomiendo mucho este concesionario.

Me cobraron $ 120 por instalar una batería de llavero. Ese es el distribuidor para ti.

Trabajar con Erik en Manchester Honda fue un placer. Desde nuestra primera reunión, sentí que estaba obteniendo toda la información que necesitaba sobre qué automóvil se adaptaba mejor a mis necesidades. Cuando el auto que quería no estaba disponible cerca, Erik se tomó el tiempo para encontrarlo, manteniéndome totalmente informado durante todo el tiempo que estuvo trabajando en él. Una vez que llegó al concesionario, el proceso fue sencillo y sencillo, y siempre sentí que estaba en excelentes manos. Definitivamente regresaremos a Manchester, y recomiendo encarecidamente trabajar con Erik si estás buscando un auto nuevo.

Me reuní con Amanda dos veces y, aunque terminé comprando un auto diferente, ella fue extremadamente amable, servicial y conocedora. Nunca me sentí presionado y ella desglosó cada recorte, pagos, ¡todo! La próxima vez que busque un coche, definitivamente volveré.

Este es un concesionario Honda típico, eficiente, limpio, agradable, gente haciendo su trabajo ... Volvería

Llamado para programar una cita de cambio de aceite, nunca se programó, muy grosero, apresurado, teléfono

Matt en el departamento de servicio es un verdadero profesional. Pudo guiarme a través de una reparación con respuestas honestas y directas. De nuevo, gracias por tu ayuda.

Mi experiencia en Manchester Honda fue positiva. Originalmente probé un Honda usado, pero ese día no estaba listo para comprar. No hubo tácticas de alta presión o tratar de hacerme comprar un auto nuevo, en lugar de eso, me dejaron salir del estacionamiento sin problemas. Dejé el concesionario e informé a la persona de ventas Amanda que nos pondríamos en contacto en unas semanas. Probablemente ella escuche eso mucho, pero lo dije en serio debido a la baja presión que tenía el concesionario. Al principio no me gustaba el modelo de coche más nuevo, pero cuando volví unas semanas después, mi mente estaba puesta en el modelo más nuevo. Así que la falta de tácticas de alta presión de Amanda en mi visita inicial funcionó mejor para ellos, ya que terminé comprando un vehículo nuevo.
Amanda fue muy útil e informativa durante el proceso de compra y me ha dado seguimiento después de la compra. Este concesionario, en mi opinión, es muy profesional, al igual que la persona de ventas Amanda. Se los recomendaría a mis amigos y familiares.

¡Gran experiencia!

Buen concesionario compró mi segundo coche de Manchester Honda

Este es el segundo automóvil que le compramos a Manchester Honda. La política de precio único hace que la compra de un vehículo sea sin estrés y nos encanta el departamento de servicio. Nunca iremos a ningún otro lado.

Horrible tomó mi auto para arreglar el cobro en un lugar horrible y además es un problema conocido en el auto

Gran área de juegos para niños para mantenerlos ocupados

Toda la experiencia de compra de un coche fue positiva. Nuestro vendedor de autos Dustin Kerr hizo que todo el proceso fuera tan sencillo y fluido. Fue increíble trabajar con Dustin; se tomó el tiempo para explicar la terminología y repasar todas nuestras opciones. Dustin sobresale en el servicio al cliente.

Recomiendo encarecidamente Manchester Honda.

Recientemente llevé el vehículo de mi prometida a Manchester Honda para su reparación después de que ella lo llevó a otro concesionario Honda cerca de nosotros y recibió un servicio muy deficiente. El otro concesionario recomendaba trabajar en exceso de $ 1K sin ofrecer información sobre la condición actual del vehículo y por qué estos servicios debían realizarse. El asesor de servicio de este otro concesionario de Honda ni siquiera tenía una conversación con mi prometida o conmigo, pero estaba muy ansioso por programar nuestra próxima cita para "arreglar" todos estos elementos.
Naturalmente, no confiaba en ellos, así que decidí llevar su automóvil a Manchester Honda, donde compré mi vehículo para obtener una segunda opinión. Muchos concesionarios tienen la reputación de cobrar demasiado y recomendar servicios que no necesitan realizarse, pero esta nunca ha sido mi experiencia con Manchester Honda. Mi asesor de servicio (Gary Groskritz) siempre está dispuesto a hablar conmigo y proporcionarme una evaluación "sensata" del estado de mis vehículos.
A diferencia del otro asesor en el otro concesionario de Honda que mencioné, Gary dedicó el tiempo a hablar conmigo sobre lo que podría estar mal con el vehículo de mi prometida y cómo podríamos solucionar los problemas si realmente fueran problemas. Gary regularmente hace todo lo posible para mostrarme qué esperar en el futuro para que yo sepa cuándo el vehículo necesita regresar para el servicio, dejándome mejor educado y con la tranquilidad de que mi vehículo está en buenas condiciones de funcionamiento. . Entre los problemas que nos informó el otro concesionario, los precios de Manchester eran mejores en todos los aspectos.

Cuando le preguntamos en este otro concesionario sobre por qué el botón VSA OFF no funcionaba, el asesor de servicio quería $ 115 solo para tener una conversación conmigo, ¡absolutamente ridículo! Siguió diciendo que no tiene la responsabilidad de hablar conmigo a menos que le pague. Cuando le planteé el mismo problema a Gary, hablamos sobre lo que podría estar mal con el interruptor, verificó un par de cosas rápidamente mientras hacía algunos de los otros trabajos que le había pedido que realizara, y bajo y he aquí, el interruptor simplemente estaba desenchufado. Me arregló y me puso en camino sin el cargo de $ 115 que el otro chico solo quería hablar. El interruptor "VSA OFF" (muy útil en invierno) se fijó en $ 34.

Gary me informó que tenía un retiro del mercado de las bolsas de aire del lado del conductor y del pasajero, verifiqué que el otro concesionario realmente instaló el lado del conductor como se suponía que debían hacerlo, conectó la bolsa de aire del lado del pasajero dentro de la ventana de 2 horas. el trabajo hecho en (tenía que volver al trabajo) y me envió en mi camino.

De los muchos artículos que el otro distribuidor recomendó, solo uno de ellos necesitaba ser realizado y me fui de Manchester Honda con una factura por poco más de $ 200. ¡Eso es más de $ 800 de ahorro sobre los otros chicos!

¡Gracias Gary!

El servicio de mi Honda Accord se realizó de manera eficiente y puntual. El representante de servicio se aseguró de verificar que se abordara todo lo que se necesitaba. También explicó lo que se requería. He tenido mi coche reparado aquí durante cinco años sin quejas.

Mi esposo y yo alquilamos nuestros dos autos aquí. Tuvimos una experiencia tan agradable. Dan fue genial. Realmente hizo todo lo posible por nosotros. ¡El servicio al cliente es un gran problema y realmente dieron en el blanco en Manchester Honda!

El servicio fue rápido, cortés y minucioso. Mi asesor fue profesional durante mi visita.

¡Jim fue genial! Muy informativo y honesto sobre los servicios que necesitaba mi Honda Accord. En general, una visita muy agradable a Manchester Honda.

Mi experiencia comprando un automóvil de Erik en Manchester Honda fue diferente a lo que he presenciado en otros concesionarios. Explicó claramente los principios comerciales y de servicio al cliente en Manchester Honda e hizo que el proceso de compra de automóviles fuera eficiente y sin problemas. Fue honesto en todas las partes de la transacción, un rasgo que no pensé que existiera en los vendedores. Creo que la mejor evaluación de un negocio como este es la tasa de devolución de clientes. Regresaré para que mi nuevo auto sea reparado con técnicos "profesionales" y, en el futuro, para comprar otro vehículo aquí.

Ya he traído mi auto aquí para servicio varias veces, toda una gran experiencia. Lo que me impulsó a escribir esta reseña se debe a una visita reciente. Tenía una placa / escudo de metal debajo de mi automóvil que estaba muy deformado y colgaba en una esquina. Llevé mi coche a Honda esperando que necesitara un repuesto. Felix nos ayudó a mí y a su equipo a solucionar el problema de forma gratuita (gracias a los técnicos). Lo enderezaron y reemplazaron algunos clips por mí, e hicieron una inspección rápida para todo lo demás. Estaba placenteramente sorprendida. En otra nota, en términos de los pasos de precaución de COVID, el salón de clientes había reducido las sillas de antes de COVID para respetar el distanciamiento social. Aunque esperé 1,5 horas en el edificio, me sentí segura. Se requieren máscaras y el personal + los clientes están respetando las reglas.

Soy un cliente habitual de Manchester Honda. Toda mi experiencia fue fantástica y fluida. Bill me ayudó a encontrar el auto que estaba buscando, me acompañó durante todo el proceso, me explicó todas mis opciones y respondió todas mis preguntas. Siento que Manchester Honda es un concesionario muy atento y, al ser una empresa familiar, realmente se esfuerza por hacer que sus clientes se sientan valorados y felices. ¡Estoy encantado con mi nueva CRV 2017! ¡Es un vehículo increíble y estoy deseando tenerlo durante mucho tiempo!

Nuestra experiencia con Eli Mara fue excepcional. Llamamos a último minuto y nos acomodó con su horario. Pasó mucho tiempo con nosotros asegurándose de que estuviéramos cómodos con nuestra compra, conocía todos los entresijos de nuestro nuevo CRV, respondió todas y cada una de las preguntas y nos llevó a un recorrido informativo que nos mostró todas las características con las que no estábamos familiarizados. . No sentimos prisa ni presión en absoluto. De hecho, todo lo contrario. Fue extremadamente amable y muy profesional haciendo que la compra de nuestro vehículo fuera muy agradable. ¡Incluso trabajó duro para satisfacer nuestra solicitud de tener nuestro vehículo listo el mismo día que lo hizo! Quedamos tan impresionados que incluso pedimos tarjetas de visita adicionales para poder dárselas a nuestra familia y amigos. Esta es la segunda vez que compramos un vehículo de Manchester Honda, una experiencia agradable, tan diferente de otros concesionarios que juegan el juego de precios de ida y vuelta con la gerencia.

Una vez más, he tenido otra experiencia positiva con el departamento de servicio de Manchester Honda. Completaron el trabajo en mi auto antes de lo estimado, lo cual fue muy apreciado. Son minuciosos y realizan un trabajo de calidad. Tengo plena confianza en el departamento de servicio de este concesionario.

Mi experiencia fue relajada y agradable todo el tiempo. Me refirieron a un vendedor, Dustin Kerr, pero resultó que estaba libre el día que entré. Así que trabajé con Erik Busher. Finalmente terminé trabajando con ambos caballeros y brindaron una gran experiencia de compra de automóviles. Ni siquiera había querido acercarme a un concesionario de automóviles antes, pero había escuchado excelentes comentarios sobre Manchester Honda. Sentí que realmente les importaba asegurarse de que entendiera mi préstamo y el automóvil que estaba comprando. Había investigado un poco de antemano, así que tenía una ventaja decente. Después de completar mi pprwrk, Victor C. me ayudó con mi registro y me mostró mi nuevo auto para cualquier pregunta de última hora. Fue realmente un esfuerzo de equipo increíble y estaré deseando volver a por mi próximo auto. ¡Gracias!

Si su única experiencia con la reparación de automóviles ha sido el garaje de la esquina, se encontrará con una experiencia. Este es un mundo completamente diferente. Es como la diferencia entre la agricultura industrial y el huerto de la abuela. Empiece conduciendo directamente al garaje, bajando la ventanilla del conductor y esperando que alguien le ayude. Después de que se lleven tu coche, esperas en una bonita habitación limpia mientras ellos hacen el trabajo. Desde la recepcionista hasta el chico que me entrega el coche, todos somos amables y serviciales.

El servicio fue profesional y sin intentos de agregar más servicios, el área de espera es limpia y cómoda y tiene algunos escritorios donde pude enchufar mi computadora portátil y trabajar mientras esperaba. Un poco más caro que en otros lugares, pero algunas de las ventajas valen la pena.

El especialista en servicio que tuve fue muy amable y me mantuvo informado sobre el tiempo que estaría listo. El auto estaba listo y el precio era el que cotizaban.

El personal de la sala de espera fue muy cortés y amable.

¡Mi conductor de la lanzadera fue muy agradable y puntual!

¡Gracias Manchester Honda!

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido en mi vida. Los números siempre fueron claros como el cristal, sin presión de ningún tipo, ¡verdaderamente simple y llanamente! Mi representante de ventas, Erik, fue excepcional. La comunicación fue acertada en cada paso del proceso. Los horarios de las citas fueron precisos. El servicio al cliente es excelente y el precio del automóvil fue muy bueno. Recomendaría esta ubicación sobre otras de la zona en cualquier momento.

¡La peor experiencia de mi vida! ¡Chico Manchester Honda, deberías estar tan orgulloso de tener un empleado como Tom Graham (NO)! Definitivamente es el rey de la rudeza y la arrogancia. Además, tal vez sus tarifas no serían tan altas si se deshiciera de al menos la mitad de las 30 personas que tiene trabajando en el área de la bahía.
En primer lugar, Sr. Personalidad, nunca pedí un coche de alquiler gratuito, fue su empleado quien lo dijo. Solo quería un auto. Cuando dijiste, "¿Qué hiciste para sacar este vehículo ahh amigo o vecino?" ¡Eso fue de mala educación, especialmente teniendo en cuenta el hecho de que sabías que pertenecía a mi difunta madre! Ya habíamos hablado de ese hecho.
¿Cuántas personas conoces que invertirían miles de dólares en una Honda CRV 2002? Especialmente uno que tiene solo 60 mil millas en él. Solo alguien que tenga mucho valor sentimental. Todo el mantenimiento se ha realizado en Manchester Honda. ¡¡Eso fue hasta que te conocí !!
Ahora, ¿qué pasa con el hecho de que me llamaron y me dijeron que el costo sería de $ 500.00 y algo por el trabajo del freno trasero? Luego volví a llamar y me dijeron que me habían citado mal y que iban a costar $ 700.00 más. ¡¡Así que todo me costó más de $ 1,200.00 !! ¡Vaya, eso es una especie de cita incorrecta! Bueno, supongo que alguien tiene que pagar por esas 30 personas sentadas en el área de la bahía.

En primer lugar, evite este lugar. No estoy muy seguro de por dónde empezar. Empecé a tratar con el concesionario en febrero. Estaba tratando de comprar un Honda Civic type-r. No pudimos llegar a un acuerdo en ese momento. Lo intentamos de nuevo. hace apenas dos meses me llamaron y me dijeron que vamos a conseguir otro y es tuyo si lo quieres como acordamos en el precio y ahí es cuando todo empezó a cambiar uno por uno, siguieron cambiando las reglas y lo que acordamos a Primero, necesitamos su aplicación de crédito, así que completé mi solicitud en línea enviada, dijeron que está bien, bueno, tenemos que saber cuánto pagará. Dije que no hay problema. Dejaré todo mi auto. conduciendo ahora ha valido la pena, dijeron, bueno, realmente podemos hacer una tasación por teléfono o fotos, necesitas traer el auto y luego podemos proceder, así que manejé una hora y media con Kevin, quien me ha estado ayudando hasta ese momento. me presentó a Mark que un vendedor senior ha estado allí durante mucho tiempo Una vez que ambos me saludaron amablemente, tomaron mi auto avalúo, regresó como esperaba más bajo de lo que esperaba lo que el Kelley Blue Book me decía lo que me dijeron los concesionarios vecinos, pero dije que no hay problema después de que me fui, me dieron otro número dije bueno, ahora tienes que darnos un pago inicial en efectivo antes de que ejecutemos tu crédito. pago inicial en efectivo o pago inicial con tarjeta de crédito no ejecutarán mi crédito a pesar de que dijeron específicamente que quieren saber para qué funcionaba mi automóvil lo considerarían como un pago inicial sabrían qué solicitar, que en ese caso serían $ 25,000 y desde allí llamé un par de veces les envié correos electrónicos pocas veces realmente no llegué a ningún lado las conversaciones se volvieron mucho menos frecuentes en unas pocas semanas recibí un correo electrónico de Mark diciendo que han pasado algunas semanas lo que está pasando Intenté responder tres veces Escuché que Kevin le envió un mensaje de texto que sabía que ella me estaba ayudando, así que supongo que estos tipos simplemente no quieren tratar conmigo y estaban jugando una especie de juego extraño en el concesionario vecino con el que he estado hablando. advertirme sobre ellos me dijeron que era demasiado bueno para ser verdad y que escucharon muchas historias malas sobre el concesionario.Realmente no lo creí porque mi experiencia fue muy bien al principio, pero ahora lo creo y no lo haría. recomiendo comprar un vehículo de Manchester Honda o negociar con Kevin o Mark para el caso

¡Amo mi auto! ¡Gracias, PJ! ¡Nunca presionado contra nada!

Llegué unos 10 minutos antes y me llevaron directamente al área de servicio. Me esperaban y en menos de una hora estaba de camino a casa. No está nada mal.

Tuve una emergencia y arreglaron mi auto después de que otro mecánico estropeara la cerradura. Aprecio que arreglaron mi cerradura y me dijeron que el auto (lo compré el día anterior a liberty motors, ¡no vayas allí!) Necesitaba llantas nuevas y los frenos traseros chirriaron. Estoy feliz con el trabajo que hizo Manny, le daría 5 estrellas, pero Manny fue rudo y un poco hospitalizado, ya que tengo problemas cognitivos debido a mi discapacidad y se mostró grosero. También tuve que pagar 40 dólares por su coche de "cortesía". Entonces mi factura fue de 840 $ por solo candado y auto solitario. Pero tengo tranquilidad y eso no tiene precio. Gracias Manchester Honda, Manny y el entrenador.

Acabo de comprar un Honda Civic 2010 usado certificado de Manchester Honda la semana pasada. Todo el proceso fue fácil y me sentí muy cómodo en Manchester Honda cuando compré mi nuevo auto. Me reuní con Kris en Manchester Honda y fue muy útil y honesto, haciendo que mi decisión sobre qué Honda comprar sea fácil y agradable. Manchester Honda tiene empleados honestos que se centran en usted como cliente y no en ellos mismos, lo que no es algo común en todos los concesionarios de automóviles. Fue fantástico trabajar con Kris y el resto del equipo Manchester Honda al comprar mi Honda Civic. Entre el increíble equipo de Manchester Honda y su filosofía empresarial, ¡definitivamente recomiendo Manchester Honda para la compra de su próximo Honda!

Experiencia extremadamente positiva !! ¡Este es el primer concesionario que fue verdaderamente transparente! El precio que ves en su página web es exactamente el precio que pagarás ... ¡¡sin sorpresas !! Mi vendedor fue el Sr. Brown (Vroom) y el servicio de atención al cliente que brindó también fue excelente. ¡Definitivamente regresaré si necesito comprar otro auto!

Mi compra de un Honda Ridgeline usado se realizó sin problemas hasta el momento en que asumí la propiedad y el título del vehículo estaba en proceso y tuve que esperar una semana para que llegara para poder recogerlo. No recibí ninguna ayuda con el alquiler que tenía que conseguir para un viaje planeado para el fin de semana intermedio. La conclusión es hacer llegar esta información al comprador al comienzo del proceso de venta, no al firmar el contrato de compra, para que no se sienta atrapado.

Muy buena experiencia servicio rápido con personal profesional y amable.

Siempre es genial hacer negocios con la gente de Manchester Honda, desde mi primera
Motocicleta comprada a "JL" en 1965. Desde entonces, ¡he comprado muchas motocicletas, autos y camionetas! ¡Mantén el buen trabajo! :-)

Tuve una gran experiencia en general con Manchester Honda. Tim Batson fue de gran ayuda para ayudarme a encontrar el auto que quería. Fui un fin de semana, así que no fue culpa del concesionario que me tomó unos días recibir noticias sobre mis solicitudes de préstamo. La semana siguiente recogí el coche. Hicieron casi dos mil dólares extra en trabajo sin cargo solo para preparar mi camino cívico. No podría estar más feliz con mi compra. Mi única queja es que tuve que volver al concesionario un par de días después de recibir el vehículo, porque el grabado de VIN que pedí aún no se había hecho en el automóvil. Aparte de ese único inconveniente, tuve una maravillosa primera vez en Manchester Honda, y recomendaría comprar aquí a cualquiera que esté en el mercado por un automóvil nuevo o usado. Posiblemente los mejores precios de la zona y, sin duda, el mejor y más rápido servicio.

Puedo contar con un buen servicio cuando llevo mi coche para el servicio y un trato excepcional por parte del personal y todas las personas involucradas con Manchester Honda. Estoy agradecido con Eric Busher por venderme este auto y la sensación que me da cuando se registra de vez en cuando para asegurarse de que todo esté bien.

Ellen

Solo una nota rápida para agradecerle por ser un vendedor tan estelar. ¡Nos encanta nuestro nuevo coche!

Si hay algo que podamos hacer como clientes para ayudarlo y reconocer cuánto disfrutamos de la experiencia de compra con Manchester Honda, no dude en preguntar.

Saludos cordiales,
Lidia y Michael Schneider

Compré nuestro nuevo camión y sin problemas, excelente servicio

He comprado 6 coches en mi vida. Manchester Honda y específicamente Amanda hicieron de esta la experiencia de compra de automóviles más agradable de todas.

Recientemente estuve buscando un auto nuevo y estaba mirando el Honda Pilot. Me conecté a Internet y le envié un correo electrónico a Manchester Honda; facilitaron la programación de una cita para realizar una prueba de conducción y obtener más información sobre el piloto. Dave fue el vendedor que me ayudó en el proceso y me ayudó a darme cuenta de que el piloto era mucho más de lo que necesitaba y me mostró el CR-V. Dave fue increíblemente útil, especialmente porque era la primera vez que compraba un vehículo por mi cuenta. Hicieron que cambiar mi viejo auto fuera fácil y recoger el CR-V en un abrir y cerrar de ojos y me ayudaron a utilizar todas sus funciones. Incluso después de mi compra, Dave todavía se ha estado registrando para asegurarse de que estoy disfrutando del auto y no tengo ninguna pregunta. No solo amo el CR-V, sino que estoy más que contento con el servicio de Manchester Honda y definitivamente planeo comprar mi próximo auto allí.

Fui allí para ir a comprar un auto y me dijeron que no negocian precios para nada que lástima. Podría haber vendido un coche hoy.

Gran servicio. La devolución del contrato de arrendamiento fue muy sencilla.