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3 hace años que

A la Odyssey que compré le faltaba una llave de re...

A la Odyssey que compré le faltaba una llave de repuesto. Craig me prometió (por escrito) un "compromiso" de conseguirme la llave de repuesto en 72 horas, y que él "se pondrá en contacto". Ya ha pasado una semana. He estado haciendo un seguimiento y la respuesta que recibo es que él está demasiado ocupado con las ventas de fin de mes para ayudar, y que debería hacer un seguimiento directamente con el departamento de servicio.
Además, la puerta trasera derecha automática dejó de cerrarse después de 3 días. He estado solicitando apoyo y la respuesta es simple: el vendedor está demasiado ocupado con las ventas; programe una cita con el servicio. Imagínese conduciendo un auto nuevo de 40k cuya puerta automática no se cierra, y comprenderá mi frustración.

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J
3 hace años que

Compré un coche nuevo aquí el año pasado 16/08. Me...

Compré un coche nuevo aquí el año pasado 16/08. Me reuní con Dave B en ventas. Schaller Honda me dijo que no había nada que pudiera hacer con respecto a mi contrato de arrendamiento en el que estaba actualmente y que tenía que esperar. Dave me dio opciones. No hace falta decir que estaba muy feliz después de dejar a Dave y Manchester Honda y sabía que había tomado la mejor decisión para aparecer allí. Ha pasado un año desde que compré mi auto nuevo y Dave todavía me controla, y cada vez que necesito servicio o tengo preguntas, él hace lo que puede por mí. Estoy muy agradecido y recomendaría este concesionario Honda a cualquiera. ¡NO hay presión de nadie que trabaje allí y todos se ven FELICES con su trabajo!

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B
3 hace años que

Mi esposo y yo llevamos nuestro CR-V al centro de ...

Mi esposo y yo llevamos nuestro CR-V al centro de servicio para solucionar un par de problemas. Rob fue muy útil para resolver nuestros problemas. También fue excelente al informarnos de otros mantenimientos que no conocíamos. ¡Gracias Manchester Honda!

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E
3 hace años que

He tenido malas experiencias tanto con este conces...

He tenido malas experiencias tanto con este concesionario como con este centro de servicio.
Cuando compré mi automóvil por primera vez, le dije al vendedor qué características opcionales quería y qué no quería en mi automóvil. Sin embargo, me dijo que "lo pensara". Luego agregó estas características al contrato sin mi consentimiento y me dijo que era demasiado tarde para cambiar la próxima vez que viniera al concesionario. Desde entonces tuve que pagar por estas características en los pagos de mi automóvil a pesar de haberles dicho explícitamente que no quería que el automóvil incluyera estas características.
En cuanto al centro de servicio, nadie parece estar alineado con el funcionamiento del centro de servicio, ya que los representantes que atienden los teléfonos y programan citas brindan información incorrecta constantemente. Solo uno de los muchos ejemplos de esto es mi experiencia con un retiro reciente de uno de los componentes de mi automóvil. Cuando llamé por primera vez, me dijeron que la próxima hora disponible era el miércoles siguiente y que tendría que dejar mi automóvil durante todo el día y que el servicio de transporte ofrecido solo podría llevarme a un centro comercial local si quería espere allí en lugar del centro de servicio. Después de obtener permiso para tomarme el día libre en el trabajo, volví a llamar y me dijeron que no había forma de que pudieran llevarme TRES semanas en lugar de la semana que les había dicho anteriormente. Sin embargo, luego dijeron que si pasaba por la apertura el miércoles siguiente para el "servicio expreso", podría hacer que se abordara el retiro y que solo tomaría unas 2 horas. Sin embargo, cuando llegué al centro de servicio esa mañana, me dijeron que no sería posible abordar el retiro sin una cita programada y me rechazaron y me dijeron que programara una cita para otro momento. También me dijeron que el servicio de transporte podría haberme llevado de regreso a mi casa en lugar del centro comercial si me hubieran dado una cita.
Como tuve que tomarme el día libre del trabajo para este servicio, esto fue increíblemente frustrante y me hace preguntarme por qué las personas que hablan por teléfono son tan ajenas a cómo funciona el centro de servicio y por qué el servicio no ha solucionado este problema, ya que este Ha sucedido varias veces en los últimos años cuando he intentado ir al centro.

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Y
3 hace años que

Tenemos la experiencia más increíble en el concesi...

Tenemos la experiencia más increíble en el concesionario Honda de Manchester, Erik, el vendedor, fue totalmente increíble, nos explica todo con detalles, nos ayudó en todo, fue muy responsable, súper amable, muy profesional y al final del día tenemos lo que tenemos. queremos, estamos más allá de la felicidad con este trato. Lo recomiendo totalmente al 100%, si necesitas un coche y estás pensando en conseguir un coche Honda, no esperes más y ve a Manchester Honda.

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B
3 hace años que

Me encanta ir a Manchester Honda cuando puedo para...

Me encanta ir a Manchester Honda cuando puedo para el mantenimiento de mi coche. Tengo experiencia con otros concesionarios / tiendas / garajes y este lugar es realmente superior. Una de mis cosas que me molestan es; cuando voy por una cosa y luego vuelven y dicen que tengo que hacer un montón de otras cosas, lo que siempre sucede cuando llevo mi coche a otros lugares para un cambio de aceite. En Manchester Honda esto no sucede, un cliente no es molestado y se le hace temer el resultado de lo que pueda suceder si no aprueba un servicio de algún tipo. La honestidad es, con mucho, el aspecto más importante para mí y eso es lo que he encontrado en Manchester Honda. Sé que no me están estafando, pero al mismo tiempo confío en que mi automóvil cumple con los estándares y es lo suficientemente seguro para que yo pueda llevar a mi joven familia. Recomendaría este concesionario a cualquiera que, como yo, valore la honestidad. , valor y buen servicio al cliente. Vivo a 33 millas de distancia, pero seguiré llevando mi coche a MH.

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J
3 hace años que

Excelente experiencia comprando HOnda Ridgeline RT...

Excelente experiencia comprando HOnda Ridgeline RTL-T 2017. Dave en Manchester Honda nos trató muy bien a mí y a mi familia durante el proceso. Es una experiencia sin presión donde todas las decisiones están en nuestras manos. Tuvimos tiempo para pensar y hacer preguntas. La prueba de manejo permitió probar el vehículo en muchos modos de manejo para que pudiéramos entender cómo sería una vez que lo lleváramos a casa. Después de que compramos el vehículo, notamos un pequeño rasguño que Dave y su equipo se encargaron rápidamente sin hacer preguntas. Querían que estuviéramos contentos con nuestra compra. La camioneta es increíble y espero conducirla durante muchos años.

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S
3 hace años que

El personal es educado, pero no recomendaría esper...

El personal es educado, pero no recomendaría esperar el servicio de rutina. He venido aquí dos veces para un cambio de aceite y ha tardado unas 2 horas cada una. Es bueno que ofrezcan un servicio de transporte, pero entre esperar a que llegue y el tiempo de viaje, tomó aproximadamente 1,5 horas de ida y vuelta a pesar de que vivo a 11 minutos de distancia. Entonces, a menos que pueda estar sin su automóvil durante 3-4 horas, cambiaría el aceite en otro lugar.

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A
3 hace años que

Precio fijo, sin negociación, personal capacitado,...

Precio fijo, sin negociación, personal capacitado, precios competitivos. Hemos comprado dos Hondas allí a lo largo de los años, y regularmente llevo mi automóvil allí para repararlo. Un gran concesionario.

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3 hace años que

Los empleados son amables y atentos. La sala de es...

Los empleados son amables y atentos. La sala de espera es muy agradable y cuenta con café y wifi gratuitos. El técnico que reemplazó mi airbag y lo hizo de manera oportuna. Desafortunadamente, la salida de aire no encajaba perfectamente en su lugar. El lavado de autos gratuito fue muy bienvenido, especialmente en invierno. En general, ir a Manchester Honda fue una experiencia muy positiva.

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K
3 hace años que

Recientemente compré un Honda Civic usado de Manch...

Recientemente compré un Honda Civic usado de Manchester Honda con la ayuda de Bill Nolette. Comprar un coche aquí no podría haber sido un proceso más sencillo. Fue un placer hacer negocios con Bill y felizmente acomodó casi todo lo que estaba buscando en un automóvil. Cualquier pequeña imperfección que señalé en el auto (parche descolorido en un asiento, pequeña abolladura en el parachoques delantero) fue reparada por el personal de mantenimiento del auto antes de llevar el auto a casa. ¡Hicieron un gran trabajo para que se viera y se sintiera como nuevo!

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N
3 hace años que

Fue maravilloso trabajar con Eli. Nunca sentimos q...

Fue maravilloso trabajar con Eli. Nunca sentimos que nos "vendieran" nada; solo ayudado e informado. Además, fue muy paciente y divertido con nuestros hijos durante toda la experiencia de compra. ¡No hay nada mejor que eso!

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C
3 hace años que

Este fue el quinto concesionario que visitamos (ot...

Este fue el quinto concesionario que visitamos (otro también era un concesionario Honda). Me gustó mucho que no me sintiera presionado a comprar y que Derek se tomara el tiempo para explicarnos todo. Definitivamente haría esto de nuevo.

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E
3 hace años que

Arrendar mi nuevo vehículo fue uno de los procesos...

Arrendar mi nuevo vehículo fue uno de los procesos más fáciles que he experimentado. Pude completar la mayor parte del trabajo antes de tiempo en línea, ¡lo cual es muy conveniente en estos días! Trabajé con Mark por segunda vez y cada experiencia es igual de grandiosa y única. ¡No podía imaginarme ir a ningún otro lado o trabajar con nadie más!

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E
3 hace años que

Kris fue muy servicial y paciente con nosotros. Es...

Kris fue muy servicial y paciente con nosotros. Esta era la tercera vez que compraba a Honda y Kris. Gracias por su servicio excepcional y mi auto nuevo. Aprecio que se comunicó conmigo antes de que venciera mi contrato de arrendamiento, ya que era la primera vez que alquilaba y él me ayudó en el proceso.

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3 hace años que

Melissa en el departamento de servicio fue increíb...

Melissa en el departamento de servicio fue increíblemente útil. Tuve un comienzo extremadamente duro para mi día. Ella fue mucho más allá de lo que sería un servicio al cliente típico para tratar de ayudarme cuando vio lo angustiada que estaba con mi situación. Ella fue profesional, atenta y, lo más importante, compasiva con mi situación. Llegué sin cita en una mañana muy ocupada para el departamento de servicio y ella, junto con algunos de los técnicos, trabajaron rápidamente para tratar de resolver mi problema, que terminó siendo un sensor suelto (¡afortunadamente!). No puedo expresar mi gratitud lo suficiente por lo duro que trabajó para ayudarme a salir de lo que pensé que iba a ser una situación muy dolorosa y costosa. Ella es una excelente empleada.

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E
3 hace años que

Mi coche estaba allí para repararlo. La persona qu...

Mi coche estaba allí para repararlo. La persona que hizo la facturación, puso mi auto a nombre de otro propietario. Les tomó un tiempo encontrar el error y tuve que esperar un tiempo para obtener las llaves de mi auto.
Gracias a Dios no están trabajando en una sala de maternidad.

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K
3 hace años que

LUGAR IMPRESIONANTE! ¡Conseguí mi auto hace aproxi...

LUGAR IMPRESIONANTE! ¡Conseguí mi auto hace aproximadamente un mes y la amo! ¡Pero realmente no podría haberlo hecho sin mi representante de ventas "Dan the Man"! En serio lo hice posible, super dulce y la gente aquí es genial. ¡No los habría cambiado por nada más! Recomiendo encarecidamente este lugar

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3 hace años que

Gran vendedor y servicio. Este es un concesionario...

Gran vendedor y servicio. Este es un concesionario no comisionado. Manchester Honda es un lugar al que acudir para obtener el mejor servicio posible. Mi familia ha comprado todas sus Honda aquí durante las últimas décadas.

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3 hace años que

Compré un CRV 09 el 5/8/2013 de Jack. Fue muy buen...

Compré un CRV 09 el 5/8/2013 de Jack. Fue muy bueno trabajar con Jack, tranquilo, un verdadero placer tratar con él y con el concesionario en general. Mi compra anterior fue una CRV 97 que compré en marzo de 1999. Estoy seguro de que volveré por mi próxima Honda. Me gusta la política de no regateo. La venta fue sencilla y rápida.

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3 hace años que

Fui aquí para un cambio de aceite hoy. Compré mi a...

Fui aquí para un cambio de aceite hoy. Compré mi auto nuevo aquí y le prometí al vendedor que al menos le daría al concesionario una oportunidad para el servicio también. Me dijeron que un cambio de aceite tomaría una hora. Tras ser interrogado, el técnico admitió que los cambios de aceite siempre toman al menos una hora, incluso con una cita. No estoy seguro de cómo califica eso como expreso. Fui a otro lugar y me cambiaron el aceite en menos de 15 minutos.

El aire acondicionado dejó de funcionar en mi Civic de menos de 3 años. Me dijo un mecánico regular que, dado que tiene refrigerante nuevo, necesito que lo revisen en Honda. Pasó más de una semana antes de que alguien pudiera siquiera echarle un vistazo, y luego algo de tiempo y alrededor de $ 1500 para arreglarlo. Un mes después, mi coche vuelve a ser una sauna, y estoy 100 por ciento temiendo tener que concertar una cita (estoy seguro de que me han reservado cinco semanas antes) para un trabajo que probablemente no se quedarán atrás y recibir una segunda factura absurdamente alta. un sistema de aire acondicionado que apenas estaba fuera de garantía en un NUEVO HONDA.

Mi experiencia de compra de autos aquí fue absolutamente de 5/5 estrellas, pero mis experiencias de propiedad / servicio desde entonces han sido tan caras y frustrantes que ni siquiera estoy considerando comprar un Honda en el futuro. Espero estar gratamente sorprendido cuando llamo, pero ciertamente no estoy conteniendo la respiración. Además, el teléfono del departamento de servicio no se responde constantemente durante el horario comercial. Tuve que intentarlo 3 o 4 veces el mes pasado antes de renunciar a una cita y traer mi auto y me negué a llevarlo a casa hasta que lo arreglaran.

Mi consejo es quemar todo su centro de servicio hasta los cimientos y empezar de cero. Duplique su personal y aumente su espacio. Ha estado demasiado reservado para ver a alguien durante años, perdiendo negocios a diestra y siniestra porque ¿quién espera dos semanas para un cambio de aceite que podría hacerse en 11 minutos?

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3 hace años que

Gran experiencia de compra. Mark Allen fue genial....

Gran experiencia de compra. Mark Allen fue genial. Un pequeño problema con el registro. Con suerte, el estado lo consigue. La entrega y las instrucciones sobre los sistemas electrónicos fueron excelentes. Gracias por una buena experiencia.

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3 hace años que

Frank fue increíble para tratar. Me preguntó qué n...

Frank fue increíble para tratar. Me preguntó qué necesitaba / quería y quería saber cuál era mi presupuesto y lo cumplimos. Era muy organizado y sobre todo un verdadero caballero. No trató de intimidarme de ninguna manera como la mayoría de los vendedores.
¡A partir de este momento llevaré todos mis asuntos a Manchester Honda!

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J
3 hace años que

Estos son ladrones deshonestos que ofrecen un prec...

Estos son ladrones deshonestos que ofrecen un precio para comprar un auto usado a través de Autotrader y luego reducen la oferta a la mitad una vez que llega. En mi caso, les envié fotos del vehículo con anticipación y completé la descripción del automóvil honestamente. Mantente lo más lejos que puedas. Zach Farrah, que maneja las ofertas de autotrader, es especialmente despreciable.

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D
3 hace años que

Todos en Manchester Honda fueron amables y educado...

Todos en Manchester Honda fueron amables y educados.
Por lo general, a los representantes de ventas les gusta aprovecharse de las mujeres durante esta estresante compra. Este no fue el caso de los representantes del Manchester Honda. Frank, fue paciente con todas mis preguntas, servicial y amable.

Gracias por hacer de mi experiencia una experiencia agradable.

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C
3 hace años que

Extremadamente decepcionado de que mi Honda Pilot ...

Extremadamente decepcionado de que mi Honda Pilot 2015 se apagara mientras conducía en la carretera y ahora tendré que esperar hasta el jueves para averiguar qué podría estar mal. ¡Dejándome sin vehículo durante la próxima semana cuando absolutamente NECESITO mi camión cuando empiece un nuevo trabajo! Decepcionado con el servicio.

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L
3 hace años que

El primer lugar al que fui a reemplazar mi auto fu...

El primer lugar al que fui a reemplazar mi auto fue Manchester Honda. Conocí a Erik y le dije mi rango de precios y las necesidades particulares que tenía para que mi esposa, que tiene una discapacidad física, pudiera ser acomodada. Me gustó su mansión de inmediato, y descubrí que estaba bien informado e interesado en encontrarme lo que estaba buscando.

En el transcurso de una semana o dos, fui a tres o cuatro concesionarios y revisé. Erik se mantuvo en contacto conmigo; y cuando vio un auto que pensó que me gustaría y que se adaptaría a mis necesidades, me llamó.

Traje a mi esposa para probar el auto y ambos quedamos satisfechos. Erik respondió a todas nuestras inquietudes e hizo que el proceso de compra y transferencias fuera cómodo y sin dolor.

Espero trabajar con Erik y Manchester Honda en el futuro, porque hizo que la experiencia fuera agradable.

Ken Wasserman

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S
3 hace años que

Los vendedores son amables y amables. El lugar mue...

Los vendedores son amables y amables. El lugar mueve el inventario rápidamente, por lo que quieren que usted decida rápidamente (necesita la tarea y la investigación con anticipación). El día que recogí el auto, solo recibí un juego de llaves y me dijeron que el otro juego estará listo en un par de días y que me llamarán entonces. Parecían demasiado ocupados para hacer la venta en lugar de explicar los detalles de la misma. Recibí una llamada 2 semanas después. Cuando llegué, me dijeron que la llave no estaba lista y que tenía que regresar la semana siguiente y dejar mi auto por unas horas para que pudieran hacer la llave. Realmente frustrado porque siempre le había dicho a mi vendedor que puedo esperar unos días para recoger el auto, pero todo debe estar listo cuando lo recoja. Como dije, parecían demasiado ansiosos por hacer la venta.

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C
3 hace años que

Desde que compré el vehículo hace 4 años he vuelto...

Desde que compré el vehículo hace 4 años he vuelto para un servicio regular debido a la profesionalidad y amabilidad del personal, incluso recuerdan quién soy cuando regreso. Servicio a un precio razonable y el trabajo siempre se realiza sin problemas. Muy recomendable.

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K
3 hace años que

Nuestras experiencias en Manchester Honda han sido...

Nuestras experiencias en Manchester Honda han sido extremadamente positivas. Nuestro vendedor a lo largo de los años ha sido Dave Babella. “No hemos tenido más que experiencias agradables al comprar o alquilar nuestros siete Honda.
Dave es discreto y muy profesional. Ha hecho de nuestras experiencias de compra un placer y algo que esperamos.
Continuaremos comprando nuestros autos a Dave y Manchester Honda.
Karen y Bob Olson

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M
3 hace años que

Amo mi auto nuevo de Honda. El Sr. Babella estaba ...

Amo mi auto nuevo de Honda. El Sr. Babella estaba muy informado y fue muy útil. Incluso cuando llevé el coche a casa y tuve una pregunta, él estaba allí para responder. Definitivamente enviaría a familiares y amigos a comprar un automóvil.

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B
3 hace años que

Manejamos todo el camino desde Nueva York para com...

Manejamos todo el camino desde Nueva York para comprar un Honda de Manchester Honda. El personal de ventas fue amable y muy rápido para responder llamadas telefónicas y correos electrónicos. Los precios fueron muy buenos. No jugaron juegos de precios. Quieren su negocio, por lo que le ofrecen el mejor precio de inmediato. También nos dieron un precio muy justo por nuestro intercambio. El precio era mucho más alto que el cotizado por otros concesionarios Honda. También planeamos ir a Manchester Honda para nuestro próximo auto.

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S
3 hace años que

Este es un buen concesionario Honda para comprar r...

Este es un buen concesionario Honda para comprar repuestos que siempre tienen en existencia y el personal de su departamento de repuestos está bien informado, es cortés y está dispuesto a ayudar. Siempre que necesito algo para mi coche, simplemente entro. Este caballero, John, me ayudó en mi última visita y quedé bastante satisfecho. Gracias

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A
3 hace años que

Primera experiencia comprando un coche. El persona...

Primera experiencia comprando un coche. El personal me ayudó a encontrar el mejor automóvil que se adaptara a mis necesidades a un precio justo que pudiera pagar. Se aseguraron de que entendiera el vehículo y cómo mantenerlo adecuadamente para asegurar que mi gran inversión esté cuidada.

¡Gracias Dave!

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N
3 hace años que

Se encargaron de mis retiros en mi Honda Civic más...

Se encargaron de mis retiros en mi Honda Civic más antiguo. Joseph Tyson, asesor de servicios, me dio la bienvenida. ¡Fue muy profesional y me hizo sentir como si estuviera en buenas manos! ¡Me pusieron en un automóvil prestado muy limpio por el día! Los retiros no tardaron mucho en completarse, y más tarde ese mismo día recibí una llamada amable, informándome que el automóvil estaba listo.

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3 hace años que

La experiencia de compra de un automóvil más fácil...

La experiencia de compra de un automóvil más fácil, especialmente si se compra por primera vez. Dan Yorgensen fue un excelente representante de ventas y me ayudó con todo lo que necesitaba junto con un proceso rápido y rápido para poner mi auto en la carretera. Incluso viviendo a 2 horas de distancia y fuera del estado, si hubiera otro auto usado más adelante para satisfacer mis intereses, sin duda le daría a Manchester Honda mi negocio. ¡Gracias Dan!

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J
3 hace años que

Tuvimos el privilegio de trabajar con Ralph Zukows...

Tuvimos el privilegio de trabajar con Ralph Zukowski en Manchester Honda.
Fue un placer de principio a fin. Estaba muy bien informado sobre todos los aspectos de la Odisea para mis necesidades particulares, es decir. transporte para un par de perros perdigueros de oro a las pruebas de campo. No podría recomendarlo lo suficiente, fui mucho más allá de ese paso adicional. Jean Deresienska

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J
3 hace años que

Mi experiencia reciente con Manchester Honda no po...

Mi experiencia reciente con Manchester Honda no podría ser más sencilla gracias a la atención especial que mi esposa y yo recibimos de Dave Babella. Hizo que el tiempo pasado en Manchester Honda fuera placentero y nos procesó en nuestro nuevo CRV en poco tiempo. Siempre nos sentimos especiales cuando tratamos con Manchester Honda.

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D
3 hace años que

Tuve una gran experiencia. Vivo en Wilbraham, MA y...

Tuve una gran experiencia. Vivo en Wilbraham, MA y tuve que apartarme del camino para conseguir el auto que quería. Me preocupaba que hubiera un gran inconveniente al comprar fuera del estado y lidiar con problemas adicionales durante y después de comprar el vehículo. Dan Yorgensen simplificó la experiencia. Entré para ver el auto después de programar una cita. Sabían que tenía que conducir un poco y estaban listos al llegar. Dan fue sincero sobre el precio del vehículo (sin regatear), lo que tomó parte del tiempo extra que puede tomar comprar un automóvil. Probamos condujo y presentamos los parámetros. Todavía tenía que envolver algunos documentos necesarios y estaba a punto de proporcionarlos por correo electrónico. Dan fue fácil de comunicarse. Cuando llegué la noche siguiente, Dan tenía todo el papeleo listo para firmar. En 10 minutos, firmé y alejé a un cliente feliz. Dan me envió el registro de MA por correo en 2 días.
Recomiendo encarecidamente Manchester Honda y si puede recibir el servicio de Dan Yorgensen, tenga la seguridad de que estará satisfecho con su experiencia.

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J
3 hace años que

Realmente recibí un servicio excepcional de Bill e...

Realmente recibí un servicio excepcional de Bill en el piso de ventas. Él y Frank se combinaron para brindarme la mejor experiencia en la actualización de mi Honda Civic 2013 a un Honda Accord 2016. No solo fue agradable, sino que también me cuidaron y se aseguraron de que pudiera salir del estacionamiento el mismo día sin ningún problema. ¡Gracias chicos!

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J
3 hace años que

¡Mi experiencia en Manchester Honda no podría habe...

¡Mi experiencia en Manchester Honda no podría haber sido mejor! Había estado tratando con otro concesionario Honda y decidí pasar por Manchester Honda para ver qué podían ofrecer.

Al llegar me emparejaron con Kris Selby. A partir de ese momento la experiencia fue eficiente, bien comunicada y sumamente satisfactoria. Kris se aseguró de que entendiera todos los aspectos del proceso de fin de arrendamiento y cuáles eran mis opciones en el futuro.

La mayoría de la gente teme ir a los concesionarios de automóviles, pero Kris y el resto del equipo Manchester Honda me hicieron esperar. Al final de mi experiencia, había gastado menos dinero de lo esperado y tenía un nuevo Honda Civic 2016.

Sé que en el futuro tengo un equipo confiable que me ayudará con cualquier pregunta que pueda tener o con el servicio que pueda necesitar.

Le sugiero que vaya a Manchester Honda si está pensando en comprar un vehículo nuevo / usado.

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T
3 hace años que

Si puedo darles cero estrellas, lo haré. Mi distri...

Si puedo darles cero estrellas, lo haré. Mi distribuidor ni siquiera quería que le hiciera preguntas. Se frustraba y agitaba cada vez que le hacía preguntas. Le pregunté por qué se siente ofendido cada vez que le hago una pregunta o trato y me empezó a decir que tiene una hipoteca que pagar y que si venía a mi trabajo y negociaba no lo aceptaría. Quiero decir que es un comerciante y debería estar abierto a la negociación. Le dije que me convenciera de que alquilara el auto a un mejor precio y él siguió diciendo que esta es la mejor oferta que puede hacer y que otros concesionarios básicamente están tratando de estafarme. Me fui decepcionada y con una experiencia horrible !!

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3 hace años que

Excelente experiencia. Llegué un poco temprano par...

Excelente experiencia. Llegué un poco temprano para mi cita, pero todavía estaban listos para mí. Estaba programado para tener un servicio que incluía una rotación de neumáticos. Cuando les expliqué que recientemente compré neumáticos nuevos, verificaron que las bandas de rodadura estaban uniformes y eliminaron el servicio innecesario, lo que me permitió ahorrar dinero.

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3 hace años que

¡Mi asesor de servicio, Emanuel Pantano, fue fenom...

¡Mi asesor de servicio, Emanuel Pantano, fue fenomenal! Fue una experiencia tan buena, me explicó todo y regresó a la sala de espera para sugerir un par de cosas que deberían ser atendidas. No podría estar más feliz con la visita, especialmente después de mi mala experiencia hace poco más de un año. Uno no solo compra un automóvil, sino que también invierte en el concesionario y la confianza en su trabajo es un factor muy importante. Una vez más, siento que puedo recomendar Manchester Honda a mis amigos.
Por cierto, el coche funciona perfectamente.
Gracias
Frank Luczak

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T
3 hace años que

Manchester Honda es un gran concesionario. Mi expe...

Manchester Honda es un gran concesionario. Mi experiencia siempre es estelar y facilitan la compra y el mantenimiento de mi vehículo. El precio es justo y razonable y hay muchas opciones asequibles. Con precios fijos, es fácil negociar sin muchos idas y venidas. Además, Honda es una marca increíble que dura y es asequible de mantener.

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3 hace años que

Bill fue genial

Bill fue genial
Conseguí lo que queríamos
El auto es asombroso
Gracias Bill Nolette ...

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J
3 hace años que

Entré solo con la intención de mirar un Fit. Termi...

Entré solo con la intención de mirar un Fit. Terminé firmando papeleo a pesar de que los mantuvo allí después del cierre. Tuve un intercambio inesperado después del horario habitual de mi representante; otro representante intervino para cuidarme como si fuera suyo. Mi representante descubrió que había tenido que esperar en el servicio (que fue completamente mi culpa) e insistió en comprarme una pieza de merchandising de Honda solo para hacer algo bueno por mí. No tengo nada más que amor por estas personas, todas son fantásticas.

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3 hace años que

Propietario de Honda por primera vez ... Así que m...

Propietario de Honda por primera vez ... Así que mi experiencia con Manchester Honda fue excelente ... Excepto por la espera para ver a mi vendedor (estaba lleno el día que hicimos la compra), todo salió bien ... Me contaron su historia de calidad y cómo operaron. .Sin presión, solo hablar directamente. La recogida de nuestro nuevo CRV también fue bien ... Nunca he tenido un "show & tell" de un vehículo cuando lo recogieron ... Por lo general, aquí están sus llaves y gracias por venir ... Dave Babella y su equipo tardaron una hora en ir sobre el vehículo, configure el teléfono y asegúrese de que estamos bien con el vehículo antes de irnos. Estoy seguro de que volveremos en el futuro.

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3 hace años que

Eli Mara fue mi representante de ventas en Manches...

Eli Mara fue mi representante de ventas en Manchester Honda. Este joven respondió de manera eficiente todas las preguntas con las que había entrado, en los primeros 15 minutos, sin necesidad de preguntar. Fue muy agradable y eficiente en el tiempo y siempre responde a mis mensajes muy rápidamente. Recomendaría encarecidamente a Eli o volvería a comprarle en el futuro. ¡Bien hecho, Eli! ¡Manchester Honda tiene la suerte de tenerte! ¡¡Muchas gracias!!

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L
3 hace años que

Este es mi tercer auto que compré a través de Manc...

Este es mi tercer auto que compré a través de Manchester Honda. Mis dos primeros fueron contratos de arrendamiento y el más reciente una compra. Cada aspecto del concesionario es asombroso. De su departamento de servicio y asesores, así como de sus conductores de lanzadera. El equipo de ventas es muy útil y realmente te escucha y trabaja contigo. Mi vendedor para esta última compra fue Izzy, ella está muy bien informada y es muy útil y si no podía responder mis preguntas, encontraría a alguien que pudiera. Recomiendo encarecidamente Manchester Honda e Izzy García para su próximo automóvil.

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J
3 hace años que

Les compré un Civic 15 la semana pasada. Mark A. (...

Les compré un Civic 15 la semana pasada. Mark A. (Vendedor) no solo era extremadamente amigable, servicial, amable y rápido, sino que también era bastante guapo (no me importa quién es usted o sus afiliaciones, si lo viera, lo diría también). Muchas gracias por el excelente servicio. ¡Volveré en el futuro!

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W
3 hace años que

De principio a fin, la experiencia de compra de un...

De principio a fin, la experiencia de compra de un coche en Manchester Honda fue una experiencia agradable. Nos recibieron con una sonrisa y nos ayudaron de inmediato. John Barao era nuestro vendedor. Fue amable y cortés y tan minucioso sin presión. Cuando recogimos nuestro nuevo CR-V, el caballero, creo que se llamaba Cliff, se tomó el tiempo para explicar todas las características del automóvil y fue muy paciente con todas las preguntas que teníamos. Dentro de las 24 horas posteriores a salir de Manchester Honda con nuestro nuevo vehículo, John llamó para preguntarnos si nos gustó el viaje a casa y si había algún problema y dijo que lo llamáramos en cualquier momento con cualquier problema o pregunta. La experiencia de compra del automóvil fue excepcional.

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3 hace años que

Acabo de comprar un coche de Manchester Honda y fu...

Acabo de comprar un coche de Manchester Honda y fue una experiencia muy agradable. Debido a experiencias pasadas en otros concesionarios, temía tener que buscar un auto nuevo, al igual que uno teme ir al dentista para un tratamiento de conducto. Amanda y Manchester Honda cambiaron mi perspectiva sobre la experiencia de compra de automóviles. Amanda fue profesional, conocedora, paciente, acogedora y genuina. El personal con el que tuve contacto fue amable e informativo. Trabajé con Amanda durante todo el proceso de compra. No hubo ida y vuelta entre el vendedor, el gerente de ventas, el gerente de finanzas, etc. como en otros concesionarios, donde se siente muy presionado y como si estuvieran jugando. No me sentí presionado ni presionado en lo más mínimo. Recibí respuestas directas a mis numerosas preguntas. Después de comprar el automóvil, se tomaron el tiempo para configurar mis estaciones de radio, configurar mi teléfono al sistema del automóvil y explicar cómo funcionaba todo. Amanda me llamó el día después de mi compra para ver cómo iba todo y para preguntarme si tenía más preguntas. No dudaré en recomendar Manchester Honda a otros.

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B
3 hace años que

El mejor lugar para comprar un auto. Fue asistido ...

El mejor lugar para comprar un auto. Fue asistido por Abdul, fue muy humilde y confiable. Amo mi acuerdo de 2019
Siempre recomendaré este lugar a cualquiera que quiera comprar un automóvil. Y también un agradecimiento especial a Frank.

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J
3 hace años que

Esta fue nuestra séptima compra de Honda en los úl...

Esta fue nuestra séptima compra de Honda en los últimos 8 años. Todas las compras, excepto una, se realizaron a través de Ellen Crawford. Personalmente, odio los juegos y la molestia de comprar un automóvil. El enfoque de Manchester Honda y la genuina amabilidad de Ellen nos han hecho volver y lo han convertido en un placer. ¡Los cuatro miembros de mi familia ahora son propietarios de Honda y lo disfrutan! ¡Buen trabajo a todos!

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M
3 hace años que

No hemos ido a un concesionario de automóviles en ...

No hemos ido a un concesionario de automóviles en muchos años, y mi esposa y yo estábamos un poco nerviosos por eso. Pero esta experiencia fue muy diferente de lo que esperábamos. Ellen nos saludó a los pocos minutos de entrar en la sala de exposición. Explicó exactamente cómo funcionó el proceso y no hubo sorpresas. Todo salió exactamente como ella dijo que sucedería. Nunca nos sentimos presionados de ninguna manera, y aunque el concesionario estaba muy ocupado, nunca nos sentimos presionados. Ellen estaba muy bien informado sobre todos los autos y nos dio toda la información que necesitábamos para tomar una buena decisión. Aún así ... sin presión.

Cuando volvimos a recoger el coche, Ellen lo tenía listo para salir. Nos reunimos con Cliff y nos explicó todas las características nuevas y el mantenimiento del automóvil. Fue muy minucioso y agradable. Cuando fuimos a firmar los papeles, Cliff transfirió las placas. Tampoco hubo sorpresas en el cierre, excepto que obtuvimos una tasa de interés mejor de la que nos dijeron. Me llevaré ese tipo de sorpresas cualquier día.

Mi esposa comentó después de que nos fuimos: "Esa fue la experiencia de compra de automóviles más agradable que hemos tenido". ¡Tengo que estar de acuerdo! Definitivamente recomendaré a Ellen y Manchester Honda a cualquiera que busque un auto nuevo o usado. En general, fue una gran experiencia, y definitivamente compraremos nuestro próximo auto en Manchester Honda.

¡Gracias!

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