Gateway Toyota ,Inc. Revisar

Soy dueño de un Toyota desde que empecé a conducir y es, sin duda, el vehículo más confiable en la carretera. Me mudé desde el este y estaba buscando comprar una nueva 4Runner Limited. Traté con Mike Muir, quien estaba muy bien informado sobre el producto, las ofertas de productos e incluso los vehículos de la competencia de otros fabricantes.

Es reconfortante tener un vendedor completamente honesto que realmente se preocupa por los mejores intereses del comprador. Además, el departamento de servicio de Gateway siempre es muy útil, lo que hace que el cliente se sienta como un cliente valioso día tras día.

¡Pulgares arriba para Gateway y Mike Muir!

Son excelentes para ayudarlo a encontrar un automóvil, pero una vez que se realiza la venta, no les importa. He intentado contactar varias veces, sin respuesta. Sería bueno tener un servicio de cinco estrellas durante toda la relación.

Gran experiencia. Realmente me tomé el tiempo para entender lo que estaba buscando y respondí todas las preguntas que teníamos, y proporcioné toda la documentación que solicitamos ver con respecto al servicio anterior. Gran equipo.

¡Qué gran experiencia hoy! Fallon fue increíble y también lo fue todo el equipo de Toyota. ¡Recomiendo encarecidamente Fallon y espero volver! Muchas gracias

compramos algunos vehículos Toyota a lo largo de los años y los comparamos uno al lado del otro. Gateway es, con mucho, el mejor de la ciudad. Recomendaría este distribuidor a mis amigos. Dan Moses y Rick Janes harán un esfuerzo adicional para satisfacer sus necesidades. los amo chicos allí.

Esta ha sido la peor experiencia de mi vida comprando un coche. Muy desorganizados, no cumplieron sus promesas y fueron groseros al tratar conmigo, especialmente el director de finanzas John Hamdan. Nunca en mi vida me habían tratado tan mal. Por favor, si le gusta Toyota, vaya a otro concesionario.

Doy 1 estrella porque no puedo publicar esto con 0 estrellas, eso es lo que se merecen.

Excelente servicio, todos fueron súper amables y serviciales. ¡La mejor experiencia comprando un auto nuevo! Melanie fue nuestra profesional de ventas y fue excelente. Respondí todas las preguntas y fui muy paciente con todos los cambios que hice ... ¡definitivamente la volvería a ver cuando esté listo para comprar la próxima vez!

Partes que la gente sabe lo que está haciendo. Concesionario limpio y agradable.

Estoy muy agradecido por el servicio que recibí del equipo de este concesionario. Realmente me cuidaron y dijeron que sí cuando otros concesionarios habrían dicho que no. Definitivamente recomiendo este concesionario.

Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por el excelente servicio que hemos recibido y seguimos recibiendo del personal del Departamento de Servicio y repuestos de Gateway Toyota. Un agradecimiento especial a Doris Eacott y Chris Schulz, quienes hicieron todo lo posible para ayudar a resolver un problema con nuestro RAV 4 (que se compró en otro concesionario) hace unos años.
Además, nuestras dos hijas compraron sus primeros vehículos de Gateway Toyota y quedaron muy satisfechas con sus compras.

Los gerentes son horribles. Los asociados de ventas son buenos y amigables.

¡Nuestra experiencia en Gateway Toyota fue fantástica! Todos, desde el mostrador de recepción hasta ventas (Rob Peric), finanzas y entrega, fueron muy serviciales y amables. Además, no hubo ventas de alta presión por parte del departamento de finanzas (protector de pintura, capa base, etc., etc.) como hemos experimentado en otros concesionarios.

Quedé muy impresionado con mi servicio en Gateway Toyota. Los empleados y empleados de ventas fueron muy amables y educados, me brindaron mucho y me informaron mucho sobre el proceso de compra. Me alegro de hacer negocios aquí.

Tuve una experiencia fantástica comprando mi auto, todo fue rápido y eficiente. Y todos parecían muy conocedores de su producto. Recomendaría comprar aquí.

Remití a mi hermano, Mark Talbot a ver a Rohan y estaba muy feliz con él y está en su segundo vehículo en Gateway Toyota. Rohan estaba muy bien informado sobre el producto e hizo que su experiencia fuera inolvidable.

El personal fue amable, servicial y conocedor. Apreciamos cómo el personal se aseguró de que entendiéramos todo a medida que avanzábamos en la transacción. ¡Gracias!

Compré un RAV4 xle de Simer. Me dio un trato increíble. Me ayudó y respondió a todas mis preguntas. Tiene grandes habilidades para tratar con los clientes. Recomendaré a todos mis amigos y familiares con seguridad. Gracias de nuevo.

Excelente servicio. Mi persona de servicio, Troy, fue de gran ayuda. Estoy listo para el invierno.

Michael fue fantástico en el momento en que entramos por la puerta. Conocedor y amigable, Michael nos ayudó a comparar las características de los modelos RAV4. Estamos realmente satisfechos con nuestro modelo 2010 V6.

También hemos disfrutado de la ayuda amable y orientada al servicio de todos los demás departamentos. Muchas gracias a todos.

Amable y conocedor. ¡Me ayudó a encontrar el mejor vehículo para mí! Gracias Gateway Toyota

Ayer hice los arreglos para probar una 4Runner TRD Pro 2021 con 2 horas de anticipación, llegué al concesionario cuando dije que lo haría y luego eché un vistazo a algunos números con un vendedor llamado Jimmy. Después de ver el pago aproximado / ofertas iniciales, quise llevarlo a recoger a mi pareja como les había dicho por teléfono antes, solo para que el gerente de ventas me dijera que preferiría que solo lo condujera por el estacionamiento, ya que a no demasiados km en el vehículo, y había alguien más aquí para ver el mismo vehículo y quería que pudieran conducirlo. Terrible pérdida de tiempo, muy mal servicio y muy poco profesional. En cambio, fui a North Western Toyota, tuve una gran experiencia y obtuve un mejor precio en mi 4Runner.

Un ambiente muy relajante, sin presión en absoluto, sentirás la cultura de ayuda y la preocupación entre sus clientes.Gracias a Cameron, Mike y Cat, nuestra experiencia en la compra de un vehículo lo hizo tan encantador ...

Increíble instalación. He tenido veichles mantenidos y atendidos aquí durante años. Todos los técnicos están capacitados y son muy profesionales. ¡Recomendaría!

Gran servicio de Petro y Dan, gracias chicos.
El departamento de repuestos podría ser mejor.

Recomiendo encarecidamente Gateway Toyota a amigos y familiares, no solo por los bajos precios, sino también por los excelentes, amables y muy profesionales servicios que todos los clientes experimentarán cada vez que vayan allí, ¡especialmente las personas del departamento de servicio como Laurie! Buen trabajo Laurie y el Gerente de servicio !!!

Excelente servicio, el personal siempre es amable y servicial, ya sea por teléfono o en persona. Personalmente, no llevaría mi vehículo a ningún otro lugar para que lo reparen. Aprueba y sigue haciendo el gran trabajo que haces.

Excelente servicio y personal demuestran que se preocupan.

Hice una investigación detallada sobre lo que estaba buscando y me decidí por un Corolla. Recibí varias recomendaciones para ir a Gateway Toyota de varios colegas. Escuché que el servicio fue bueno. Pero luego terminamos con David como nuestro vendedor ... fue tan útil que quería vomitar. Y cuando lo hice, se ofreció a sujetarme el pelo y me dio un balde. Después de toda una vida de trato social deficiente por parte de hipsters que usan boina, mamás de fútbol con cafeína y monos de jugo veganos musculosos, todos tratando de impulsar sus agendas del primer mundo a través de grupos de intereses especiales ... le obtienes a David un 20 a 40 algo asiático con cara sonriente con buenos modales y un gran servicio ... simplemente me revuelve el estómago lo feliz que estoy con mi compra. Gracias David, te daría un doble golpe asiático si hubiera un emoji para ello.

Realmente recibo un excelente servicio cada vez que visito Gateway Toyota, ¡pero el de ayer fue excepcional! Siempre son muy útiles y maravillosos para explicarle las cosas a un "muñeco de coche" como yo. El valor tampoco puede ser superado (y a menudo he comprado, y Gateway Toyota siempre tiene un precio comparable). Gracias, como siempre, por una experiencia excepcional.

Gran experiencia con Gateway Toyota. Simmer fue super amable y conocedor. Recomendaría mucho este concesionario.

Los autos pueden ser complicados y estar llenos de problemas extraños. No espero que un lugar siempre solucione problemas extraños de inmediato. Es la forma en que me tratan cuando regreso lo que me dice lo bueno que es realmente un lugar. Llevé mi coche para que lo arreglaran y no lo consiguieron la primera vez, pero la segunda vez encontraron el problema. Definitivamente me compensaron por mi tiempo corriendo y me trataron con respeto como un cliente valioso.

No estoy seguro de si deberías poner nombres aquí, pero Bonnie en el servicio fue genial para mí.

* Bonnie, si no quieres que aparezca tu nombre aquí, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Muy buena experiencia con la pasarela Toyota. Precio razonable y gente agradable con la que tratar. Se lo recomiendo a todo el mundo.

Este concesionario Toyota desea 10 estrellas para el servicio al cliente. Siempre son amables y siempre encuentran una solución para las citas debido a mi trabajo. Especialmente Graham fue útil para encontrar información sobre parte de lo que necesitaba. Casablanca (creo que era su nombre) también fue útil y amigable.También chicas transfiriendo llamadas y conductores.Experiencia realmente buena en este lugar.No compré un automóvil allí, pero a partir de ahora no cambiaré este servicio .Buen trabajo chicos.Andrijana Neznanovic

Jimmy y Cristian fueron muy amables y conocedores. Pudimos cerrar el trato de manera oportuna. Todo se nos dijo por adelantado, a diferencia de la mayoría de los concesionarios. Definitivamente recomendaré Gateway Toyota a amigos y familiares.

He tenido mi vehículo reparado en la puerta de entrada de Toyota en numerosas ocasiones y no lo llevaré a ningún otro lado. Son honestos, justos y brindan una gran experiencia en general. El personal es informado y amable y explica todo el trabajo a fondo. ¡Un gran concesionario!

Toyota Gateway siempre me ha tratado con la mejor experiencia de servicio al cliente. Recomiendo ir a hablar con Rohan Sarju y Kameel Koya, ¡te tratarán genial!

Cuando fui a toyota scion me trataron con el mayor respeto y ellos hicieron todo lo que pudieron por mí de una manera muy oportuna y cortés. Definitivamente recomendaría Toyota Scion y los miembros de su equipo a cualquiera.

De principio a fin, Gateway Toyota es mi recomendación número 1 para cualquiera que esté buscando comprar o arrendar un vehículo. Nos trataron como si fuéramos de la familia desde el primer día que entramos por la puerta. Excelencia absoluta en servicio al cliente !!

El personal es amable e informativo y estoy satisfecho con mi compra de una Tundra.

Pagué a Gateway Toyota por una compra de arrendamiento el 26 de agosto y todavía no han pagado a Toyota Finance por mi vehículo. He llamado más de 6 veces y con cada una de las garantías de que pagarán el vehículo pero no lo entregaron. Hoy, 21 de septiembre, llamé por teléfono por la mañana y nuevamente el departamento de Finanzas me aseguró que investigarían y se comunicarían conmigo y nunca más. Básicamente, están sentados con $ 26000 de mi dinero y no están cumpliendo con mi obligación de departamento, lo que significa que Toyota Finance todavía está extrayendo dinero de mi cuenta para un vehículo que ya pagó en su totalidad. Ahora estoy elevando este tema al Consejo de la Industria de Vehículos Motorizados de Alberta, ya que he agotado mis esfuerzos para cerrar esta transacción comercial personalmente; tal vez el regulador pueda hacer un mejor trabajo. Hace mucho tiempo que soy cliente de Toyota y mi esposa estaba buscando otro vehículo y nos encantan los productos de Toyota, pero esta experiencia ha debilitado nuestra confianza de seguir haciendo negocios con Toyota.

Después de visitar finalmente la ubicación del concesionario, un miembro del equipo de Finanzas pudo ubicar mi documentación y procesar el pago. Al final, me complació que se tomara mi problema en serio.

Cuando mi Celica necesitó reconstruir la transmisión, me dijeron que no podían hacer la reparación, pero que podían encontrar una transmisión usada con muchos kilómetros en Ontario que podían instalar por $ 3000. Después de ir a un taller de transmisión local, descubrí que todos los rodamientos que debían reemplazarse eran propiedad de Toyota y eran el único lugar para comprar las piezas. Cuando Toyota me llamó para hacer un seguimiento de mi visita al taller, que costó $ 80 para decirme que mi transmisión necesitaba rodamientos nuevos, me preguntaron cómo había sido mi experiencia. Después de explicar mi situación, me dijo que Gateway Toyota era un centro de servicio y reparan transmisiones.
Solía ​​ser un orgulloso propietario de Toyota, pero probablemente no compraré otro debido al mal servicio.

Tuve una experiencia positiva al comprar mi vehículo. El servicio brindado fue detallado y los asociados con los que traté fueron muy accesibles y honestos. Las instalaciones estaban bien cuidadas y Gateway Toyota ofreció muchos incentivos.

Hicieron que mi experiencia de compra fuera muy rápida y agradable. Todas las personas con las que traté, desde la persona de ventas, Kaitlyn, hasta el coordinador de entregas, Rob, fueron amables y agradables. Estoy disfrutando de mi nuevo Prius y estoy muy satisfecho con mi experiencia.

Estoy feliz con la forma en que Christian es maduro y su recepción excepcional, mi esposa y yo estamos realmente felices con Christian. Toyota Scion = Christian y yo dirigiremos a mis amigos oa toda mi familia para que vean a Christian si quiere tener un automóvil.

Estaba en la ciudad y necesitaba servicio. Diane Charles fue de gran ayuda para arreglar todo. Tiene suerte de tener un personal tan bueno que hace un esfuerzo adicional. Gracias de nuevo.

Fantástico check-in en el centro de servicio y un conductor de transporte amable y eficiente.

He cambiado mi reseña varias veces en este concesionario. Primero fue una excelente reseña ... luego le di una mala reseña ... y ahora esta.

Al principio todo fue perfecto ... tuvimos un gran vendedor, la entrega fue excelente y el gerente de finanzas fue genial ... esta es la gran reseña

Entonces el departamento de servicio ... estaba fallando miserablemente y no se mantenía en contacto. Así que le di una mala crítica

Ahora el polvo se ha asentado y obtuvimos lo que necesitábamos del servicio y sentí que no era justo dar una mala crítica por una manzana podrida. Así que aquí está la revisión y cómo fue todo.

Tuvimos la suerte de tratar con Kyle, el vendedor. Le explicamos lo que necesitábamos y trabajó estrechamente con nosotros durante los siguientes días para conseguirnos exactamente lo que queríamos.
Si vas aquí, busca KYLE. Él es la joya de este concesionario.

También nos gustó especialmente la pequeña reunión justo antes de que os entreguen las llaves. El tipo fue excelente en la entrega, nos presentó nuestro vehículo y repasó todo muy detalladamente. Hemos comprado muchos coches nuevos ... y esta entrega fue la mejor.

El encargado de finanzas fue genial directamente al grano ... y cuando cuestionamos el precio, trajo al gerente para aclarar las cosas. Fue grandioso

No les di cinco estrellas porque definitivamente hay un problema con el departamento de servicio. La comunicación con ellos está rota. Y es probablemente el área con la que nunca querríamos volver a tratar. Unas cuantas promesas incumplidas y tuvimos que seguir comunicándonos con ellos para solucionarlo ... Hubiera sido mucho más satisfactorio si hubieran sido ellos los que nos llamaran y nos mantuvieran informados.

4 estrellas ... y se las ganó Kyle. Falta una estrella por el departamento de servicio.

Recientemente compré un vehículo usado en este concesionario.
El personal fue servicial y amable y estuvo feliz de ayudarme a financiar el vehículo que elegí.

El vehículo tenía problemas para arrancar cuando fui a verlo por primera vez, asumí que era por el frío o por estar estacionado.

Cuando recogí el vehículo me dijeron que estaba funcionando bien y me entregaron una lista de verificación que me mostraba lo que había sido inspeccionado y el estado de todo. Esta lista me aseguró que no había ningún problema con el vehículo.

Al día siguiente, cuando fui a arrancar mi coche, estaba completamente muerto. Sin radio, sin luz interior, nada.

Después de un impulso, pude ponerme a trabajar solo para encontrar al final del día que la batería se había agotado nuevamente.

Me comuniqué con el concesionario y me ofrecieron reemplazar mi batería.

El departamento de servicio me dijo que no pueden proporcionar piezas para un vehículo que no sea Toyota.

Había renunciado por completo a este concesionario, pero Richard Wong, el asesor de productos que me vendió el automóvil, hizo todo lo posible para conseguirme un vehículo en funcionamiento. Vino a mi casa al otro lado de la ciudad en su día libre para instalar personalmente una batería nueva.

Luego, el gerente de repuestos me llamó para disculparme por la confusión.

En general, diría que esta es una buena opción de concesionario.

No tengo nada más que cosas positivas que decir sobre mi experiencia con Gateway Toyota y el personal con el que traté. Traté con Fallon M., Representante de ventas y ella fue muy profesional, amable y respondió todas las preguntas que tenía. Ella estaba muy bien informada cuando se trataba de mostrarme las características de mi nuevo Rav4. También me gustaría agradecer a Marsha en el Departamento de Finanzas por trabajar duro para conseguirme la mejor tasa de interés que pudo. Fue mejor de lo que esperaba.

Fui a Gateway el viernes 17 de agosto y me fui con mi nuevo Ruby Flare Pearl Rav4 el lunes por la mañana.

Gracias de nuevo a Fallon y Marsha por toda su ayuda.

Excelente servicio en el momento en que entré por la puerta. Petro fue muy informativo dando consejos sobre los vehículos como productos que no intentaban venderme lo que no necesitaba. Parecía muy genuino y me trató excelente. Todo el equipo fue profesional y quiero agradecerles mucho. Amo mi nuevo sendero rav 4.
Gracias de nuevo
Jason pastetnik

He estado tratando con este concesionario por más de 7 años. Desde los arrendamientos hasta la compra y el servicio de vehículos, no he tenido más que las mejores experiencias.

Tratar con el equipo ha sido asombroso, desde las finanzas con Cat, la administración y el liderazgo con Rick, y la experiencia de compra con Mike ha sido asombrosa.

¡Planifique seguir trabajando con este concesionario durante muchos años más! Te recomiendo que vengas y lo veas por ti mismo, si disfrutas de un equipo de ventas sin presión y con tu mejor interés en mente, ¡este es el concesionario Toyota para ti!

¡Gran experiencia comprando mi primer auto! ¡Gracias a Kyle y Cat por todo!

Acabo de comprar una Toyota Tacoma TRD Pro 2019 de Kyle, él estaba bien informado, era comprensivo y muy tranquilo, el equipo de finanzas fue excelente y divertido para trabajar, ¡recomiendo revisarlos para su próxima compra!

Ojalá pudiera calificarlos con cero. Este concesionario de propiedad privada es el tipo de negocio que no sabe si sus técnicos realizaron bien su trabajo o no como una justificación para evitar la responsabilidad sobre dicho trabajo. Si ellos no pueden respaldar a sus técnicos, usted tampoco debería hacerlo.

Muy buena experiencia. Todos fueron muy serviciales y pacientes al ayudarnos a elegir nuestro vehículo. Altamente recomendado

¡El departamento de servicio fantástico Troy es increíble! El personal de ventas es siempre amable, nunca agresivo y le ofrece un precio justo la primera vez. ¡El servicio de entrega personalizado con Pula se aseguró de que mi nuevo Camry fuera perfecto! ¡Nuestra familia ha estado usando Gateway Toyota durante muchos años y continuará regresando por el excelente servicio cordial! ¡Gracias de nuevo a todos!

Todos fueron muy serviciales, muy agradables ayudándonos.

Fui a la puerta de entrada para conducir una tundra, los vendedores y gerentes realmente trabajaron conmigo para conseguirme el camión que nunca pensé que podría tener, y definitivamente recomendaría a otros que fueran allí.

¡Cambios de aceite rápidos, corteses y sin precios excesivos!

Recientemente compré una camioneta usada de Brody May, un excelente representante de ventas que facilitó el proceso. También fue genial tratar con Kyle en finanzas, al igual que Cat con la breve interacción que tuvimos. ¡Gateway Edmonton South para la victoria!

Troy en el departamento de servicio me ayudó cuando el costo de la reparación era muy alto y me causaba estrés. Habló sobre lo que era esencial reparar y lo que podía esperar y repararse con el tiempo. También entendió mi posición financiera como estudiante y se mostró empático con mis razones para tomar ciertas decisiones y opiniones.

Petro, Jp, Lily fueron una gran ayuda. Muy honesto. Definitivamente recomiendo echarles un vistazo. ¡¡Gran trabajo!!

Mi experiencia al comprar mi Toyota Tacoma 2018 no podría haber sido mejor. El personal fue muy profesional y atento a todas mis necesidades. Gateway Toyota hizo que el proceso de compra de una nueva camioneta fuera muy personal, profesional y como si realmente se preocuparan por sus clientes. Muchas gracias a Fallon McCormick en Ventas y Sherwin en Partes por hacer que esto sucediera para mí.

Tuve un problema importante con la fuga de aceite con mi Corella 07, pero el asesor de servicio, Troy, fue muy útil para contactarme y comunicarse conmigo sobre reparaciones, costos e incluso organizar el transporte para recogerme ... ¡Buen trabajo! Continuará usando ese servicio ...

Tuve una gran experiencia . Gerry Thorne fue un gran asesor de ventas.

Estoy muy satisfecho con el servicio y lo recomendaré a mis amigos. Gracias.

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia maravillosa con Alex Naim en el departamento de ventas. Aunque no hicimos una compra, él era el vendedor más informado con el que he hablado. También fue muy profesional y no trató de impulsar ninguna venta y realmente quería ser informativo y útil. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con él si está buscando un toyota!

Tuve una experiencia maravillosa desde el momento en que pregunté sobre un vehículo en el chat en línea, hasta el momento en que conduje ese mismo automóvil fuera de su estacionamiento. David se aseguró de que el vehículo se calentara antes de mi prueba de manejo, y Jay hizo todo lo posible para cumplir con las pautas que estaba buscando para comprar esta unidad. Cat me ayudó aún más al superar esas pautas y agregar un poco más, y Paula se tomó el tiempo para explicar el funcionamiento de mi vehículo cuando fui a recogerlo. En general, una experiencia increíble y las ventajas de comprar una unidad en este concesionario tampoco hacen daño. ¡¡Muchas gracias por todo!!

Tuvimos la mejor experiencia con uno de los mejores vendedores de Gateway Toyota, Simmerdeep Singh. Está lleno de conocimiento y paciencia en su campo. Nos hizo comprar dos vehículos en una semana dándonos grandes ofertas. Definitivamente lo recomendaré a mis amigos y familiares. Y también lo buscaré en mi futuro

El vendedor con el que traté fue Mike. Fue muy fácil tratar con él. Como algunos vendedores en los concesionarios de automóviles intentan apresurarte y hacerte sentir incómodo, Mike nunca se apresuró, lo cual me complació mucho. Llama regularmente para asegurarse de que todo esté bien. Me ocuparía de Gateway de nuevo.

¡Experiencia excepcional tratando con Joban y Lilly!

Comprador por primera vez y tuvo una buena experiencia. No me sentí presionado, Gateway Toyota pudo responder la mayoría de mis preguntas y explicar todo a fondo, así como tomar mis solicitudes personales (soy exigente). Desde el pre-pedido, hasta el sentarse, hasta llevarse las llaves, buena experiencia. El gerente de finanzas es un buen tipo. Habla con Kumar y Cat.

¡Hola!

Gracias por preguntar

Mi representante, Corrie, fue cortés y tranquila cuando respondió a mis preguntas detalladas en Internet sobre el Toyota Prius C.

Amablemente, me dio la bienvenida a Toyota y me agradeció por mi interés en el Prius C. Se invitó a una llamada telefónica y se alentó a que tuviera más preguntas y respuestas.

llamé a Corrie
¡Todavía estaba interesado y me impresionó su conocimiento del vehículo!
¡Ella, siempre disponible, detalló mi Prius C adecuadamente para mi propósito! Se animó y concertó una visita para ver y probar el Prius C y evaluar mis necesidades.

Visité Gateway Toyota y conocí a Corrie en la recepción. Ella me presentó el Prius C. Sin prejuicios, Corrie también con detalle y comprensión, presentó otros vehículos por encima y por debajo de mi rango de precio. Muy amable y considerado en todo momento.

¡Su conexión con All at Gateway Toyota fue perfecta!

Personal de recepción, Gerente de Finanzas, Gerente de Servicio y Gerente de Concesionario, TODOS
conectado.

¡Gracias, Corrie!

Excelente servicio al cliente y las ventas de Jimmy son las mejores !!!
Ciertamente continuaré usando sus servicios y recomendaría a otros que también los prueben.

El mes pasado, mi esposa y yo, junto con nuestro hijo pequeño, visitamos cuatro de los cinco concesionarios de Toyota en el área de Edmonton, y nuestra experiencia en Gateway fue de lejos la mejor. Rod Silva nos trató muy bien desde el principio. Este es un tipo muy agradable y muy en sintonía con las preocupaciones de los clientes. Por ejemplo, pensó en regalarle un globo a mi hijo cuando se puso inquieto mientras discutíamos cosas, y funcionó. Si bien eso puede parecer insignificante para algunos, nadie en ningún otro lugar hizo algo como esto; uno tiende a recordar ese tipo de cosas.

Más importante aún, él y Kameel en finanzas trabajaron muy duro para ayudarnos (agregaron cosas adicionales a nuestro trato e hicieron mucho para intentar ahorrarnos aún más $) y aconsejarnos. Tampoco nos pusieron bajo ningún tipo de presión para comprar el primer día, y ciertamente no nos sentimos presionados en ningún momento. Como escribí antes, fuimos por primera vez el mes pasado y acabamos de terminar hoy. Para mí, esto también es significativo.

Además de todo eso, el club de Gateway incluye algunas ventajas que vale la pena considerar si está buscando un nuevo juego de ruedas en el mercado. De todos modos, recomendaría encarecidamente Rod y Gateway para cualquier cosa relacionada con Toyota / Scion. ¡Gracias de nuevo, chicos!

Gracias Erik por cuidarnos mientras tomamos la decisión de comprar nuestra nueva (Demo) Toyota Highlander SE 2018 de Gateway Toyota. Aprecio la forma en que manejaste esta venta. Amable y profesional. ¡Bien hecho! Gracias. Brian

Jay es un excelente profesional, muy servicial y pudo brindarnos todo el apoyo para encontrar el auto adecuado para mi familia. Personalmente, es considerado y muy disponible para cualquier pregunta que tengamos.

Fue una gran experiencia, el mejor servicio al cliente y un personal amable. Estoy satisfecho con mi nueva compra con Toyota.

Mi experiencia con Gateway fue absolutamente la peor. Nunca en mi vida había hecho una revisión y sentí que debería informar a la gente. Si no hubiera una calificación de estrellas, habría elegido esa. Ni siquiera quiero describir los detalles. Vine para una cita por la mañana temprano que era un trabajo de dos horas. Estaba dando numerosas promesas y plazos. No recibí el vehículo hasta tarde al día siguiente, después de que tuve que iniciar 3 llamadas telefónicas de seguimiento para averiguar qué estaba sucediendo. Nunca me dieron una cotización oficial y resultaron ser 500 dólares para encontrar un cable roto que yo mismo busqué en Google como un posible problema con el vehículo antes de llevarlo. Pensé inicialmente en llevarlo a los especialistas de Toyota para Arregla el vehículo por si acaso, pero me equivoqué. No pudieron encontrar el problema después de cobrarme 200 dólares para conectar una computadora de diagnóstico que toma 10 minutos que puedes comprar por 60 en Princess Auto que casi hace lo mismo. Además de eso, tampoco tienen gerentes de servicio de turno los fines de semana para hablar. Tuve problemas en el pasado con Gateway y pensé en darles una segunda oportunidad. No otra vez. No pierda su tiempo y mucho dinero. Vaya a un tercero o pruebe con otro distribuidor a menos que tenga una garantía completa que muchas veces, por cierto, no cubre todo.

Muy satisfecho con el servicio de Edwin Fecundo. Lo recomendaré a mis amigos y familiares.

Buen servicio. El personal de ventas es muy servicial y conoce muy bien sus coches.

El personal es muy acogedor. El equipo de ventas es muy productivo. Especialmente el señor Prasad kumar. Sabe lo que busca el cliente. Es muy útil y tiene mucha confianza en la marca que representa. Toyota Scion es el mejor concesionario de automóviles que he estado en Edmomton.

El servicio es excelente. Los conductores del servicio de transporte siempre son amables. Sin embargo, su lavado de autos se ha roto durante años.

Mi experiencia con el concesionario Gate Way fue muy agradable, fluida y placentera.
Fallon fue mi agente de ventas, es muy útil, ya que me dio toda la información que necesitaba saber sobre mi nuevo vehículo y fue una ayuda justa entre su gerente y yo para sellar el trato.
Definitivamente recomendaría el concesionario Toyota Gateway a todos.

Compré un RAV4 2018 de Gateway el año pasado y recientemente compré un Corolla usado de un propietario privado para conducir hacia y desde el trabajo.

Llevé el Corolla para un cambio de aceite y cuando la persona de servicio estaba ingresando la información en el sistema, la persona pidió ver mi registro para determinar si yo era dueño del vehículo o no.
Realmente me siento insultado y acusado.

Hay muchas formas de solicitar documentación si es necesario o de solicitarla, pero no pedirlas para verificar si posee un vehículo o no.

Definitivamente no buscaré otro vehículo nuevo de Gateway.

Salud

Gateway Toyota tuvo un servicio increíble. Entré y salí de allí en el tiempo exacto prometido por la asesora Dana. Ella siempre es amigable, siempre trabaja según mi horario y siempre termino con un vehículo de aspecto brillante después de cualquier servicio. ¡¡¡Gracias!!!

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido