Bud Race

Repaso de Gateway Toyota ,Inc.

Recientemente compré un vehículo usado en este con...

Recientemente compré un vehículo usado en este concesionario.
El personal fue servicial y amable y estuvo feliz de ayudarme a financiar el vehículo que elegí.

El vehículo tenía problemas para arrancar cuando fui a verlo por primera vez, asumí que era por el frío o por estar estacionado.

Cuando recogí el vehículo me dijeron que estaba funcionando bien y me entregaron una lista de verificación que me mostraba lo que había sido inspeccionado y el estado de todo. Esta lista me aseguró que no había ningún problema con el vehículo.

Al día siguiente, cuando fui a arrancar mi coche, estaba completamente muerto. Sin radio, sin luz interior, nada.

Después de un impulso, pude ponerme a trabajar solo para encontrar al final del día que la batería se había agotado nuevamente.

Me comuniqué con el concesionario y me ofrecieron reemplazar mi batería.

El departamento de servicio me dijo que no pueden proporcionar piezas para un vehículo que no sea Toyota.

Había renunciado por completo a este concesionario, pero Richard Wong, el asesor de productos que me vendió el automóvil, hizo todo lo posible para conseguirme un vehículo en funcionamiento. Vino a mi casa al otro lado de la ciudad en su día libre para instalar personalmente una batería nueva.

Luego, el gerente de repuestos me llamó para disculparme por la confusión.

En general, diría que esta es una buena opción de concesionario.

Traducido