Gateway Toyota ,Inc. Revisar

¿Qué tan buena es una garantía? ¿Qué tan buena es la garantía extendida del fabricante?
Hace 4 años, mi hijo compró una Toyota Tundra usada que había sido importada a Canadá desde los EE. UU.
Su Tundra 2007 ahora tiene 65000 millas que son más de 100,000 km y ya no está en garantía. El sistema de inyección de aire acaba de fallar, lo que pone al vehículo en modo flácido. Esta puede ser una reparación muy cara, hasta $ 4000. En Internet descubrimos que Toyota tenía problemas con este sistema y ha puesto en marcha una garantía extendida en América del Norte para la inyección de aire, que es parte del sistema de control de la contaminación. Toyota Canada y Toyota USA operan de forma independiente.
Llamé a Toyota USA y no estaban seguros de que pagarían la reparación. Toyota USA pidió que lo lleváramos a un concesionario aquí y que el concesionario confirme el problema y lo llame. Aunque mi hijo no compró el vehículo de Gateway Toyota, le dieron la bienvenida para que les trajera el vehículo. Gateway se encargó de todo. Obtuvieron la autorización de Toyota USA para la reparación de garantía e hicieron el trabajo sin costo alguno para mi hijo, ni un centavo tuvo que pagar ......... Bien.
Estoy muy impresionado con Gateway Toyota y con Toyota USA por respaldar su producto. Habría sido tan fácil para ellos decirle a mi hijo "no" y marcharse.
Lo mismo con Gateway Toyota, habría sido muy fácil para ellos hacer lo mismo, pero lo otro es cierto. Muchas gracias Gateway Toyota.

Mi nombre es darsh ​​gill y tuve un servicio increíble de parte de Simer, a quien recomiendo que todos vayan para una experiencia fácil y la mejor cuando se trata de comprar un automóvil, el servicio al cliente fue excelente.

¡Solo quiero dar elogios donde se merecen y decir que Stephanie en servicio es un gran activo para el departamento de servicio de su concesionario! Debido a que mi trabajo está en la carretera, probablemente estoy en servicio para el mantenimiento del registro y el cambio de aceite cada dos meses y ella siempre me saluda con una sonrisa, me mantiene al día sobre cuál será la próxima cita y el costo para que pueda presupuesto. Hago MUCHAS preguntas y ella siempre está feliz de responder en lugar de tratarme como una molestia. Además, debido a mi apretada agenda, ella siempre encuentra la manera de hacerme entrar cuando funciona para mí (que suele ser de última hora).
Gracias Stephanie por ir más allá de CADA vez

Fuimos allí el sábado después de encontrar un auto usado en línea para mi hijo. Hice la charla y le pregunté si este coche todavía estaba en stock en el chat, ella dijo que sí y me gustaría pasar alrededor de las 430. Dije que tal vez antes lo comprobaré. Condujimos hasta allí en un sentido 40min. Llegamos y este auto se vendió, el vendedor dijo que intentó enviarme un correo electrónico (que todavía no he recibido) pero no intentó llamarme. No estoy seguro de si Gateway hace esto todo el tiempo solo para atraer clientes o no. No muy contento.

Rod Harder es el mejor coordinador de entregas ABSOLUTO en cualquier concesionario. Todo el mundo debería venir a Gateway para verlo. Él es la definición de un verdadero caballero.

Patio lleno de nieve, el vendedor parecía un vagabundo. Nunca volveré.

Rob fue muy útil. Se tomó su tiempo para explicarnos sobre el auto que estábamos comprando. Fue una experiencia agradable comprarle. Lo recomendaríamos a nuestra familia y amigos.

Increíble grupo de personas aquí. Me ayudaron a conseguir la mejor tasa de financiación y trabajaron conmigo para encontrar el coche adecuado para mi presupuesto. Un concesionario diferente trató de usar todas las tácticas de manipulación del libro conmigo para mover el inventario, pero estos tipos son diferentes.

¡Estoy tan feliz con mi Corolla y nunca volveré a ir a otro concesionario!

Buen personal amable. Servicio de transporte impresionante: Dale, el conductor, es increíble. Excelente servicio, ¡rápido e incluso lavaron mi auto!

Muy receptivo a los clientes y excelente departamento de servicio. Agradezco recibir un vehículo recién lavado cuando lo recojo después del servicio. Muy buena experiencia, lo recomiendo encarecidamente.

Equipo increíble. Kyle, JP y Lilly. Vivimos en New Brunswick y nos ayudaron a conseguir un coche en Edmonton. Gracias de nuevo.

Ayer le instalaron un juego de llantas y neumáticos. Personal amable y conocedor. ¡Un gran agradecimiento a Sherwin del departamento de repuestos por ayudarme con lo que quería! Y a Cassandra, la asesora de servicios. ¡Diez estrellas para el personal que me ayudó en Gateway Toyota!

Nada más que problemas con este concesionario y Toyota en general. No perderé mi tiempo aquí de nuevo.

El cable de la puerta corredera de mi Toyota Sienna 2011 se rompió. Llamé hace 2 semanas para tener una cotización. ¡Salió con $ 850, incluida parte y mano de obra de 5h30!
Tenga en cuenta que la pieza cuesta $ 74,26.
Descubrí que era demasiado caro. Decidí pedir la pieza en otra tienda Toyota.
Desmonté de la puerta. Me tomó 1h30; desmontaje y montaje; sabiendo que no soy un manitas y tomó un ritmo muy lento para hacerlo.
Estoy muy molesto por la cotización, $ 850. Esto me hace dudar de la sinceridad y honestidad de Gateway Toyota. Puedo entender el arduo trabajo de ciertas tareas.
¿Cómo se explica una cotización de 5h30 VS 1h30? ¿Esto es normal?

- Gracias por su rápida respuesta.
Para algunos detalles, tenga en cuenta que hablé con el departamento de repuestos. Pudo encontrar la información de mi camioneta en su sistema y reconfirmó conmigo el año y modelo de mi camioneta. Luego dio la cotización. ¡Así que definitivamente no estoy muy convencido por sus comentarios sobre una Sienna 2007!
Incluso si fuera un sienne de 2007, ¿tomaría 5h30?

Positivo, Honesto, Informativo. Bob Jeancart fue más allá. Lo recomendaría a él y al distribuidor. Gran experiencia, había estado en otros dos concesionarios de Toyota y no recibí el servicio ni el seguimiento que me brindó Bob. Gracias de nuevo Bob, ama a mi Highlander.

Gran servicio, super personal y muchas ofertas especiales en servicios y repuestos. # 1 en mi opinión.

Recientemente llevé mi Ford para que se revisara algo de ruido en el motor. El gerente de servicio me ayudó y fue súper agradable. Los técnicos de servicio fueron muy rápidos en encontrar el problema y me llamaron y me explicaron el problema y las posibles formas de solucionarlo. El hombre que me llamó fue muy amable y fue capaz de explicarme los detalles cuando no los tenía claros. Pudieron arreglarlo lo más rápido que pudieron y no hubo problemas cuando recogí el vehículo. Cuando lo recogí, ¡todos fueron tan amables! Un conductor de transporte me abrió la puerta y la gente en los mostradores de servicio me recibió con una sonrisa. Había un gran ambiente allí. Parecían estar recibiendo muchos negocios, así que no puedo esperar a que se muden a Ellerslie y tengan más espacio. El concesionario Ford al que fui antes pasó por alto el problema del motor, incluso cuando pedí que lo revisaran, ¡pero en Gateway Toyota se solucionó rápidamente! DEFINITIVAMENTE seré un cliente recurrente.

El vehículo fue reparado según lo prometido, sin sorpresas.

Tuve un incidente la semana pasada con mi Prius 2019. No lo había usado durante un par de días y estaba estacionado afuera.
Cuando fui a ponerlo en marcha, la batería estaba agotada.

Después de aumentarlo dos veces, sabía que la batería no se estaba cargando, así que fui al servicio de Gateway.
Stephanie me recibió allí y debo decir que hizo un excelente trabajo al atender a este cliente.
Ese cuidado adicional continuó cuando revisó las piezas entregadas desde Vancouver y notó que mi batería estaba allí.
Hizo que trajeran el Prius al taller y, cuando se completó la instalación, me llamó.

El servicio de Michael D fue estupendo. Se aseguró de que comprendiéramos a fondo todas las características de nuestro nuevo Highlander. Esperamos con interés la próxima compra de nuestro vehículo con Michael y Gateway Toyota. Gracias Marc

Recientemente compré un Toyota Camry SE 2018 en el concesionario Gateway Toyota y Peter Margiota me ayudó. Se aseguró de que mi padre y yo estuviéramos bien atendidos y respondió todas y cada una de las preguntas que tenía. ¡Hizo que el proceso de compra fuera fluido y emocionante como debería ser! Excelente servicio de coustmer desde la reunión con el departamento de finanzas, hasta Paula shonaman, quien es una coordinadora de entregas que me mostró todas las características nuevas y emocionantes de mi nuevo látigo. Amo mi auto nuevo y recomendaría el Toyota Gateway a todos mis amigos y familiares.

Todo lo que puedo decir es que, el vendedor con el que traté, incluido el gerente que lo encubría o lo respalda, son ambos mentirosos ... tenga mucho cuidado al tratar con ellos ... no es un trato profesional con ellos ...

Gracias a esta señora muy accesible al frente, la Sra. Shiela. Cada vez que visito Toyota para el mantenimiento de mi automóvil, ella nunca deja de mostrar su gran sonrisa, no solo a mí sino también a los otros clientes y si tengo preguntas o necesito ayuda, ella encuentra formas de ayudarme. ¡Un gran servicio al cliente, diría yo!

Compré mi Toyota nuevo 2018 en este concesionario con muchas promesas. Fue el mes de enero de 2018 cuando fui a buscar mi coche después de pagarlo un día antes. Era un día frío y el vendedor no quería salir del edificio. Me dio la llave y señaló hacia el auto. ¡¡Muy extraño y grosero !!
Una de las promesas que hice fue lavar mi auto en cada visita. En Desde 2018 he estado sus 4-5 veces. Su lavado de autos estaba roto todo el tiempo. Plantilla de excusa por parte de todos los empleados, en todo momento. "El lavado de autos está roto, las partes móviles, ya sabes", viniendo de Calgary. Suena a broma. ¿Cómo operan otras empresas de lavado de autos?

Rajesh

Servicio increíble, especialmente con el equipo de repuestos. No podría pedir que mejores personas me ayuden con mi pequeño Corolla 2014. Definitivamente volveré y lo recomendaré a otros. La ubicación era muy fácil, así como tener un Timmies justo al otro lado de la calle fue muy útil. Gracias chicos

Tuve una gran experiencia. La cubierta de mi espejo lateral se había caído y Todd (asesor de servicio) lo arregló él mismo sin siquiera enviar el auto a los técnicos. El personal fue muy amable. Excelente servicio al cliente. Gracias Todd

Una experiencia muy positiva desde el primer contacto. ¡Es evidente que la gente se preocupa por sus clientes! ¡Más que los vehículos Toyota funcionan para usted! ¡No lo pensaría dos veces antes de comprar en Gateway Toyota en el futuro!

Yaqoob y yo amamos el excepcional y excelente servicio de Zain ... ¡ha superado nuestras expectativas y estamos muy contentos con nuestra compra! ¡Me encanta mi viaje y me gusta nuestro guía, Zain L! Gracias de nuevo

A. C

No hubo absolutamente ninguna presión o habilidad comercial típica durante todo el proceso. Muy amable y profesional de principio a fin. ¡Recomiendo encarecidamente ver a Bob!

Excelente servicio al cliente y personal muy capacitado y afable.

muy frustrado. Tenga en cuenta que existe un problema generalizado con la quema de aceite en RAV 4 y siguen descuidando hasta que finaliza la garantía. Entonces necesitarás 5k para repararlo.

Reservé una cita para el servicio en línea y viajé 250 km para reparar mi vehículo nuevo un sábado. La chica en el centro de servicio fue grosera y dijo que no tenía una cita. Le mostré mi correo electrónico y me dijo que se lo reenviara a su gerente (que no pasó). Mi cita era para el mediodía. ¡un niño! .. La chica en el mostrador de servicio fue completamente inútil al ofrecer un servicio de transporte, ella aconsejó que tendríamos que esperar hasta más tarde en la tarde para regresar a Toyota. el servicio podría tardar ... Estoy muy decepcionado con mi experiencia aquí y si no fuera por los cambios de aceite gratuitos, nunca volvería a tratar con estas personas ... ¡Extraño mi jeep!

Realmente tuve una experiencia positiva en Gateway Toyota. También compré un Echo envejecido en Gateway y estaba buscando algo más nuevo y con más potencia. También acampé, por lo que el almacenamiento adicional era imprescindible. Tenía un joven amigo conmigo que me hizo todas las preguntas importantes ... y nuestro vendedor Michael fue muy servicial, respetuoso y conocedor. mi joven amigo y hermano apreciaron su enfoque genuino. Cuando recogí el coche al día siguiente ... mi encantador nuevo Rav 4 ... ¡imagina mi sorpresa al ver este nuevo y brillante vehículo luciendo un enorme lazo rojo en la parte superior! ¡Mi amigo había mencionado que ese día era mi cumpleaños! así que gracias Michael y el equipo. Me encanta este nuevo y dulce viaje ... y me siento bien atendido en Gateway.

Rápido y eficaz. Gran servicio. Excelentes conductores de lanzadera.

Doris cuidó mucho mi auto hoy. Muy excelente trabajo !!!
¡Mi conductor de transporte también fue el mejor que he conocido y volveré!

Llegamos a Gateway para ver un automóvil específico que habían anunciado, Conner era el vendedor con el que tratamos y fue fantástico. Nos mostró lo que queríamos ver, nos mostró algunos otros vehículos para comparar, era una situación de ventas de baja presión y no lo puso en la carrera habitual alrededor de otros concesionarios que parecen hacer su mandato. Nos marchamos después de haber comprado el vehículo que vinimos a ver, desde la compra hasta la entrega, todo el proceso transcurrió sin problemas y todos los que tuvimos contacto fueron súper agradables. Desde Conner hasta Kyle, Charles, Heather y Marcia, nuestra experiencia de compra se hizo fácil. Volveremos cuando llegue el momento de nuestro próximo vehículo.

Taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

No conocen su propio producto. Quería una Tacoma Sport Premium con transmisión manual y dijeron que Toyota no ofrece MT en la versión deportiva. Fui por el camino hacia Toyota en el Trail y en una hora tenía una Tacoma Sport premium con transmisión manual. ¿Por qué compraría un Toyota aquí cuando ni siquiera saben lo que pueden ofrecerme? Conocía la Tacoma mejor que ellos. EDITAR / RESPONDER. Sí, ustedes me citaron en uno y cuando fui en persona a preguntar más, un gerente me dijo que no existe y me trataron como un idiota. "Sólo el todoterreno y TRD Pro vienen con manual", insistió el gerente.

¡Necesitábamos ayuda con un problema de arranque remoto y el departamento de servicio fue INCREÍBLE! Amo mi Tacoma, recomendaría Gateway a los compradores de vehículos.

Bien detallado muy feliz muchas gracias Fallon McCormick

Servicio de primera categoría como siempre en Gateway Toyota. ¡Salud!

Cada vez que he tratado con Bonnie ha sido increíble. Muy sencillo y honesto.

El tipo de concesionario que quiero. Mejor que GO Auto. Y mayfield toyota

Excelente servicio. Incluso me llevaron a la tienda y revisaron todas las preocupaciones que tenía con mi Tacoma. El servicio es muy amable y experto. He tenido experiencias horribles con diferentes talleres explotando el hecho de que apenas estoy comenzando a aprender las partes y los sistemas de un vehículo, pero Gateway Toyota trata a todos sus clientes por igual. Recomiendo mucho este concesionario.

Después de un accidente automovilístico, mi esposo necesitaba comprar un auto nuevo. Fue increíble trabajar con el personal de atención al cliente de este concesionario: servicial, eficiente, conocedor y amigable, y nos fuimos con un auto nuevo al 0% de interés. Desde entonces, mi esposo y yo llevamos nuestros autos (el mío es un Mazda) a esta ubicación para nuestro mantenimiento regular y cualquier servicio adicional porque sabemos que estamos en excelentes manos. Además, en algunas ocasiones, cuando me dieron cotizaciones para las reparaciones que necesitaba del concesionario Mazda, pude hacer exactamente el mismo trabajo en Gateway por menos. Su servicio de transporte también es mucho más conveniente para mí debido a sus horarios de salida temprano en la mañana, su uso de múltiples autobuses a la vez y horarios flexibles de recogida.

Tengo la mejor experiencia con Gateway Toyota. El asesor de productos Zain, el gerente de servicios financieros Cat y el coordinador Charles me brindaron un excelente servicio.

Es la primera vez que entro en toyota gateway solo para revisar sus nuevos modelos 2021 rav4 y, finalmente, compré un automóvil al día siguiente. Gracias a todas las personas que se encargaron de atender lo que busco en un coche. Chicos y chicas increíbles del agente de ventas, el agente de finanzas que obtuvieron mi rápida aprobación y hasta la etapa final de entregarme la unidad. Todos ellos me explicaron claramente. Más poder para ustedes y más ventas en el futuro. Jing, Cat y Charles trabajo bien hecho.

El vendedor Melvin era realmente bueno; Fuimos un domingo muy ocupado e hizo todo lo posible para que nuestras necesidades fueran atendidas de manera oportuna y no agresiva. El gerente de ventas fue menos complaciente y más difícil de tratar, pero en general no estuvo mal.
Mi principal preocupación es el servicio después de la venta, que no ha sido muy bueno. Compramos un vehículo usado con algunas marcas que pedimos pulir y no lo fueron. Nos dijeron que tenía un arranque remoto y una entrada sin llave que tenía una batería muerta en la prueba de manejo; Bueno, resulta que no funciona el período y no trabajarán conmigo en eso. Desde que compré el vehículo hace 1 mes, lo he enviado a mi mecánico por pequeñas cosas que probablemente fueron reparadas temporalmente en el concesionario, por lo que no las conocíamos en el momento de la compra, pero se convirtieron en un problema más tarde (correa chirriante, manguera de transmisión con fugas, etc). Cada vez que pregunto sobre estas cosas me ignoran o me dicen que es mi problema ahora que es mi vehículo. Ok, es justo, compré un vehículo usado, pero no es un buen servicio al cliente en mis libros.

He estado tratando con Gateway durante muchos años. Sus ventas y servicio son mi destino. Acabo de comprarles mi tercer vehículo el mes pasado y no podría estar más feliz. Realmente lo hacen bien: si no estás contento, trabajan contigo para que te sientas escuchado y cuidado. Gracias Laurie, Rick y Cat. ¡Me encanta mi nuevo Corolla!

Nunca feliz con este distribuidor.
Compré un Corolla 2014 nuevo, desde que tuve problemas con ellos.

Recientemente perdí un compresor de 12 V que se usaba para inflar fácilmente los neumáticos de los automóviles guardados en el maletero.
Asegúrese de no dejar ningún objeto de valor mientras deja su vehículo para el servicio.

Leo fue genial, muy servicial, tuve una buena experiencia al conseguir mi auto nuevo, gracias chicos

Envié mi depósito para el auto. Soy el primero en hacer el depósito con el auto. Después de un día, dicen que hay alguien que ofrece un mejor trato con el auto a pesar de que ya envié mi depósito. No volveré a tratar con este concesionario.

El comerciante es un caballero joven y simpático. Cuando hablamos de precios más bajos, le pidió a otro distribuidor senior que hablara con nosotros. El senior nos prometió recibir el auto nuevo, pero en realidad no pueden hacerlo. Pero vendimos mi vieja lata para transferir el plato en la fecha prometida. Por lo tanto, hubo varios días que no teníamos carro de transporte para ir a mi oficina. Pedir disculpas era lo único que podían hacer. Eso nos molestó y es un gran inconveniente para nosotros. Además, existe un costo oculto por alguna garantía. Podemos negarlo, pero eso se sintió incómodo.

Gran experiencia. Gente amable, personal capacitado. ¡Kameel en finanzas es fantástico! Recomendaría comprar aquí. Supongo que acabo de hacerlo.

Recientemente compramos un Highlander de Gateway Toyota y disfrutamos de nuestra interacción con todo el personal. Todos fueron amables y ansiosos por responder todas nuestras preguntas.

El personal de servicio (Graham Rowe) y el departamento de repuestos de Gateway Toyota son increíbles. Hacen todo lo posible por sus clientes, ya sea una pregunta rápida, reservar citas o ayudar con una inquietud en mi vehículo antes de que lo vean. Nunca había visto un equipo tan sobresaliente mientras estaba en la industria del automóvil. Sigan con el increíble trabajo.

He visitado muchos concesionarios para comprar el auto de mi amigo, pero no obtuve un buen trato y finalmente, cuando fui a Gateway Toyota y conocí al Sr. Simar, quien es muy amigable y tiene un gran conocimiento. Me ayudó a encontrar una gran oferta. Gateway Toyota está ofreciendo GEM, que ofrece muchas cosas. Tuve una gran experiencia con Gateway Toyota.

¡Michael Dillon fue increíble! Hizo que el proceso fuera muy fácil y sencillo. Mostró y explicó todo lo que necesitaba saber sobre mi automóvil y realmente sabía lo que hacía. Todo el personal con el que traté fue excelente y amable ... ¡Mi experiencia fue fantástica y estoy muy feliz con mi nuevo CHR! ¡Gracias!

Sin estrella si puedo. Tengo que escribir esto porque no creo que nadie deba pasar por lo que yo pasé a pesar de que esto sucedió hace un tiempo de 2005 a 2008 en su antigua ubicación, pero esto no significa que las cosas se puedan soltar y este es uno de los las razones por las que dejé de comprar Toyota (también espero que Toyota HO vea esta queja). No sabía sobre su departamento de servicio. al comprar un vehículo. ¿Quién hubiera pensado que la cita estaba hecha para las 8 de la mañana para un cambio de aceite, a las 5 de la tarde volví a recoger el coche y no estaba listo? Finalmente salí del concesionario a las 6 pm. Esto sucedió en todos los servicios durante 3 años. Me quejé con el capataz, pero no pudo descuidarse. Mi familia ahora está feliz de conducir todo Honda y Acura, un gran servicio que te hace sentir como en casa.

Solo quería agradecer a su equipo por el excelente servicio que recibí a principios de este mes.
¡Fueron todos tan amables! Y tan acogedor, accesible y le dio mucho cariño a mi cachorro Pippa. Todos ustedes también fueron eficientes, muy complacientes al acomodarme cuando fue conveniente para mí y al organizar un automóvil de cortesía. Su técnico Troy fue muy transparente con lo que se necesitaba hacer con mi vehículo y me llamó regularmente para mantenerme actualizado y pedir permiso para los servicios sugeridos.

Solo un gran agradecimiento de nuevo :) Todos lo hicieron realmente indoloro y eso es muy apreciado.

¡Nos vemos de nuevo!
Saludos de sus clientes muy satisfechos,
Sasha y Pippa

Excelente servicio por parte de parminder. Doy el 100% por parminder y kamel. Ración muy satisfactoria. Gracias

Compré mi vehículo hace 7 años. Siempre he tenido un excelente servicio por parte del personal. Siempre saludado amablemente ya sea por teléfono o en persona. ¡Doris, la gerente de servicio es increíble! siempre dispuesta a tomarse el tiempo para charlar y si alguna vez tengo preguntas ella está ahí.
El concesionario es muy agradable, un ambiente realmente excelente, hay café disponible y bocadillos si tiene que esperar. El servicio de transporte es muy eficiente y conveniente.
Recomiendo encarecidamente Gateway !!!
Deb N

Conseguí mi auto nuevo hoy, fue un gran placer comprar el auto de Gateway Toyota.

El personal es muy amable y desea ayudarlo, pero no de la manera tan irritante que puede ser el personal de ventas. Fue una experiencia de compra sin presiones y disfruté de las personas con las que interactué.

Siempre llevaré mi camioneta tacoma a este concesionario incluso después de que se me acabe la garantía. La capacidad de diagnosticar correctamente los problemas me quedé asombrado. Dillon es un técnico irreal que encontró mi problema de que los técnicos de los concesionarios del lado norte carecían por completo de las habilidades que espero que hubieran tenido en una tienda de Toyota.

Este concesionario se ganó una relación a largo plazo conmigo sobre dónde llevaré mis vehículos a partir de ahora.

Excelente lugar para comprar un vehículo Toyota y tienen un paquete de beneficios muy bueno para vehículos nuevos. Busque a Petro, es un gran tipo y lo ayudará en todo lo que pueda.

En una palabra, mi experiencia con la puerta de enlace toyota no es tan buena.

Comprar nuestro auto usado en Gateway Toyota fue fácil y el personal fue muy profesional y cortés.

Nuestra representante de ventas, Melanie, fue profesional, pero amable y paciente. Ella respondió a todas nuestras preguntas y hubo muchas.
Estuvo atenta a nuestras necesidades y centró su servicio y recomendaciones en productos dentro de los parámetros que nos planteamos. Estableció un entorno libre de presión y, al mismo tiempo, nos ayudó a sentirnos seguros de que el distribuidor y el fabricante estarían allí para apoyarnos en caso de que surgiera la necesidad.
Con mucho gusto recomendaríamos a Melanie y Gateway a nuestros amigos y familiares.

Excelente hospitalidad. Quería agradecer a Mark Abrahim por el gran servicio. Me ayudó mucho a la hora de cerrar el trato para la compra de mi toyota highlander 2021.
¡Mark fue increíble! y muy útil. Condujimos todo desde Calgary, ¡genial !.
Gracias Mark y Gateway Toyota.

Estoy feliz con mi servicio. Sin embargo, recibí una luz de verificación del motor en mi 4Runner 2014 2 días después de la compra. Sospecho que el concesionario lo sabía porque se enciende cada vez que reposta combustible en el vehículo. - Sí, reemplacé el tapón de la gasolina.

No fue una experiencia agradable en absoluto. Primero les tomó 1 semana recuperar el auto arrendado del propietario y mintieron sobre el historial de accidentes de autos usados: una conductora libre de accidentes y me hizo pagar el depósito. Me tomó otra semana programar una prueba de manejo y hasta que solicité la prueba de auto y descubrí que el auto tuvo un accidente en la parte delantera con un reclamo de emisión de más de $ 3000 ... es difícil de creer que todavía me convencieron de comprar diciendo que fue un accidente PEQUEÑO. En segundo lugar, tardaron más de 3 semanas en devolver el cheque de depósito: inicialmente se envió a la dirección incorrecta, y luego tardó otra semana en volver a emitir otro con mi nombre y dirección incorrectos nuevamente (aunque llamé más de 2 veces para confirmar dos veces mi dirección y nombre). Siéntete tan enojado cada vez que pienses en esta terrible experiencia de lidiar con la puerta de enlace toyota. ¡¡Muy NO recomendado !!

Pasé un tiempo fácil e indoloro comprando un automóvil en este concesionario, y específicamente con un gran tipo llamado Denvor. ¡Recomiendo este concesionario a cualquiera que busque buenas ofertas y un gran servicio!

Tuve un problema serio y misterioso mezclado con varios síntomas en mi auto. En medio de mis tiempos difíciles de desempleo y limitaciones financieras en la vida, llevé mi auto hasta Edmonton para que lo repararan en su concesionario y estaba discutiendo mis problemas con usted (Doris), Bonnie Johnson, Ryan Technician, Doug Dickson y Graham Rowe . Todos ustedes me recibieron bien, me escucharon completamente y resolvieron todos los problemas y aclaraciones de mi automóvil en todas las perspectivas y me hicieron muy feliz. Después de mi viaje de regreso a Fort McMurray me siento extremadamente feliz.
Todas y cada una de las personas me trataron bien durante mi visita y, en agradecimiento, mi más sincero agradecimiento y aprecio a todos individualmente y al concesionario en general por hacerme tan feliz.
Agradezco a Doris por coordinar personalmente todas las actividades de este peculiar caso con la debida diligencia y con consideraciones adicionales.
Doug Dickson imprimió imágenes y me explicó respondiendo a todas mis preguntas
Como no conozco el ID de correo electrónico de Toyota Canadá, no puedo reenviarlo a Toyota Canadá.

Michael y Marsha fueron de gran ayuda para trabajar. Me brindaron su experiencia y atención. Hicieron que el proceso fuera muy ágil. Me gustó el equilibrio entre su amabilidad y profesionalidad. Michael es un gran vendedor y Marsha una fantástica directora de finanzas. ¡Definitivamente haré negocios con Gateway Toyota debido al arduo trabajo de estos dos empleados!

Reparaciones costosas, no sé lo que estaba pensando, es un concesionario, por supuesto que va a ser costoso.

Compramos nuestro primer Toyota en este concesionario. Gracias Janzell por su paciencia y por ayudarnos a tomar la decisión.

Sin duda un servicio increíble. Les dije cuáles eran mis pautas y cuánto podía pagar. Hicieron todo lo posible para que esto sucediera y me ayudaron a consolidar mi deuda para ayudarme a volver a encarrilarme.

¡Mi crédito es absolutamente terrible y encontraron una manera de ayudarme a poner mi vida en orden!

Meisha fue absolutamente increíble y la paciencia de Heather conmigo fue increíble.

Un buen concesionario Toyota, aunque el servicio tarda un poco en responder.

Fui al concesionario para preguntar acerca de algunas piezas para mi camión. La persona de partes se negó incluso a ayudarme a menos que le di el VIN. Sé que hay diferentes piezas según el nivel de equipamiento de su camión, pero sabía el tipo específico que necesitaba. Todavía se negaron a buscar piezas sin un VIN. Definitivamente llevaré mi futuro negocio a otra parte. Esta actitud probablemente se refleja en toda la filosofía de este concesionario.

Ha sido una experiencia maravillosa, desde conocer a personas altamente profesionales como Fallon McCormick (Asesor de productos), Marsha Berry y Catalin Iancu (Gerentes de servicios financieros) hasta revisar varias opciones, seleccionar el vehículo deseado, negociaciones viables y de beneficio mutuo para sellar el trato y conduciendo el vehículo a casa. Un gozo y un placer absolutos.

Servicio increible! ¡¡Mejor con diferencia !! Tuve la suerte de tener a Stephanie registrándome, esta es la segunda vez que estoy en servicio y ella recuerda mi última visita, lo cual es sobresaliente dada la cantidad de personas que ve todos los días. Jason es el mecánico talentoso que me arregló y es increíble. ¡Mi camioneta incluso estaba lavada cuando la recogí! ¡Gente rápida, confiable y amigable! ¡Gracias!