¡Gran servicio!
¡Gran servicio!
Tuvimos una buena experiencia con Jonathan Sastre. ¡Es el mejor Gerente de Ventas!
¡Gran servicio!
Tuvimos una buena experiencia con Jonathan Sastre. ¡Es el mejor Gerente de Ventas!
muy buen servicio y nos consiguió una oferta increíble para 3 coches !!!! el personal tenía los pies en la tierra y estaba dispuesto a trabajar con nosotros y lo que queríamos.
TraducidoEl consultor de ventas Niel Foster hizo un excelente trabajo durante todo el proceso. ¡Totalmente recomendado!
Traducido¡La peor experiencia de compra de autos de mi vida! Compré mi camioneta un sábado y me dijeron que mi cámara de marcha atrás se instalaría el lunes. Llega el miércoles y todavía no hay llamada, así que decidí subir. El vendedor me dice que se olvidó. Cogen el camión y me dicen que estará listo al día siguiente. Termina tomando 2 semanas con múltiples promesas de que se hará al día siguiente. Sin mencionar que este es un Ford F150 y hay un concesionario Ford al otro lado de la calle y obviamente eligieron la cámara más barata posible. El gerente de ventas Salah promete conseguirme una segunda llave para compensar el desorden y aquí estamos 2 semanas después y aún no me han dado una segunda llave.
Actualización ... Así que después de un mes de ellos esquivando llamadas y teniendo que subir físicamente para obtener información, Salah me llama dentro de una hora sobre mi revisión. No para escuchar mi disgusto, sino para decirme, ya que dejé una mala reseña, que no me dará mi segunda llave y que ahora es mi problema. Bueno, leí algunas de las críticas anteriores y las negativas siempre parecen mencionar a Salah.
Desafortunadamente, mi experiencia fue horrible. Por supuesto, estaban bien hasta que no comprara la garantía BS. Me acosaron al día siguiente por un cheque de mi banco como si no conocieran el proceso. Enviaron un mensaje de texto amenazando con mostrar el auto robado. Llamaron a mi trabajo y a mi celular desde varios números diferentes.
¡Si me quedara a mí, habría devuelto el coche! ¡Ahora tengo que llamar y rogar por las placas de mi coche! Tengo amigos que compraron su coche hace semanas y han revivido sus etiquetas.
Entonces cuando llamo; es como si los estuviera molestando. No volveré a comprarles otro coche. No puedo esperar a terminar por completo de tener que acercarme a ellos para cualquier cosa.
Buen lugar para tener un buen detalle con quadseal.
TraducidoEn general, fue una gran experiencia. Recomiendo encarecidamente este concesionario para su próximo vehículo. Usted no será decepcionado. Se tomó el tiempo para satisfacer nuestras necesidades y nos brindó el mejor trato en nuestro vehículo nuevo y de intercambio.
TraducidoLlegué a reparar mi 500x, es un verdadero placer trabajar con el departamento de ventas y servicio. ¡Desde los muchachos de piso hasta la gerencia, me siento en buenas manos!
Traducido¡Esta fue la primera vez que compré un vehículo, por lo que se podría decir que estaba un poco indeciso sobre el proceso! El vendedor que trabajó con mi esposa y yo estaba muy bien informado y fue muy servicial durante todo el proceso. Recomendaría Alfa Romeo Fiat of Fort worth por su servicio al cliente y administración y Alec por una gran oferta.
TraducidoGran experiencia, maravilloso servicio al cliente. El caballero Tony Mendez fue muy servicial, conocedor y muy profesional. ¡Mantener el buen trabajo!
TraducidoExcelente experiencia comprando mi Honda Civic Touring 2018 con Corey. ¡Extremadamente servicial y conocedor del vehículo!
TraducidoMi primera experiencia comprando mi primer auto fue increíble, compré un cupé fiat 500 y realmente me sentí muy incómodo conduciendo, era demasiado pequeño para mis hijos y lo recuperé y Marcus Buster y el equipo de finanzas realmente trabajaron duro para conseguirme en un Fiat 500X más grande, que es lo que busqué en primer lugar, y estaba tan feliz y me sentí maravilloso al salir ... Soy un cliente permanente de Alfa Romeo Fiat
TraducidoSabía que me gustaría el FIAT 124 Spider, pero no estaba planeando comprar un automóvil hoy. Corey en Alfa Romeo FIAT de Ft Worth fue súper amigable, profesional y solo un poco nervioso cuando mi esposa y yo tomamos el auto para una prueba de manejo que duró mucho más allá del tiempo normal (¡seguimos queriendo conducir y conducir!).
Tras nuestro regreso tardío, Corey pudo ver que obviamente nos gustó el auto y disipó gentilmente nuestras preocupaciones sobre una compra en el lugar, consiguió que su gerente nos ayudara con un trato y lo llevamos a casa. ¡Muy Satisfecho!
Muy sombreado !!!! Horrible y poco profesional. Cambié mi auto como pago inicial por un auto que mi hija estaba comprando. Todo el papeleo fue firmado y acordado. El coche comprado estaba recibiendo reparaciones menores, por lo que nos dieron un alquiler. Se le pidió que devolviera el alquiler de inmediato ya que el automóvil estaba terminado y se estaba vendiendo el alquiler. Llegamos y no tenemos coche. Nos mintieron y descubrimos más tarde que el coche que compramos había sido vendido. Lo peor es que estaban cambiando el trato como si tuvieran el auto y no lo vendieran. ¡Vendedores sucios!
TraducidoMalo malo malo. Hay una cosa que necesita un vehículo y otra para que los vendedores sientan que los necesita cuando no lo necesita. Realmente necesitan reenfocar su capacitación en las relaciones con el cliente porque estos vendedores de imbéciles necesitan saber que el cliente es solo el cliente que gasta su dinero en un vehículo. El respeto y las actitudes lo son todo en las ventas y carecen de eso según la única vez que visité este concesionario. Después de que mi auto fue elogiado, el vendedor quiso mostrarme algo sobre mi vehículo y accidentalmente me dijo que derribaron mi vehículo al conducirlo y supuestamente la computadora los alertó de una advertencia de transmisión, pero cuando conduzco mi auto nunca lo entiendo, así que lo hicieron. haber estado jugando sucio en mi vehículo. Si hubiera 0 estrellas disponibles, eso es lo que diría.
TraducidoKatie es asombrosa. Excelente servicio al cliente. La recomendaría a cualquiera.
TraducidoJon-eric y Preston hicieron un trabajo increíble. ¡¡No haré negocios en ningún otro lugar !!
TraducidoFrank Lopez era mi vendedor. Él hizo un gran trabajo. Fue profesional, amable y nunca me sentí presionado. También me consiguió una gran oferta en un auto increíble. Recomiendo a este vendedor al 100%. Excelente servicio en general.
TraducidoRedicoulous juego de etiqueta de teléfono y colgar.
TraducidoMe encanta Alfa Romeo de Fort Worth, esta es la segunda vez que voy a ellos y al obtener un vehículo muy hermoso, lo ayudarán a salir de allí en un vehículo lo mejor que puedan, todos allí arriba son muy amables y amables, pero vayan a mi chico Cole Stevenson te ayudará si le permites ... # teamalfaromero
TraducidoLaVaughn Andrews
Jon Eric
Excelente servicio al cliente, actos de clase que hacen el trabajo
Alfa Romeo Fiat de Fort Worth brindó una agradable experiencia de compra de automóviles. Justin Tidwell ha sido amable y profesional en esta experiencia. Compré un hermoso Alfa Romeo Stelvio y Justin estuvo muy bien informado y fue muy útil durante todo el proceso. Esta ubicación es la más alejada de mi casa en DFW, pero tratar con Justin y la gerencia me convencieron de que este era el lugar para comprar un automóvil. Todos fueron profesionales, amables y sin presiones.
Traducido¡Obtuve una gran oferta en un nuevo Alfa! ¡Ray y Jason fueron increíbles al ayudarnos con nuestro horario loco!
TraducidoTuve una gran experiencia aquí, si estás buscando un auto nuevo o un usado, ¡Trevor es el hombre!
Trevor fue muy amable, servicial, excelente servicio al cliente. Escucharía los detalles que me gustan de lo que quiero en mi auto, ¡recomiendo preguntar por Trevor!
Myke facilitó el proceso y trabajó con nosotros en lo que quería. Estoy agradecido de haberlo conocido y estoy ansioso por tener un auto increíble. ¡Gracias!
TraducidoTuvimos una experiencia realmente agradable hoy en Alfa Romeo Fiat de Fort Worth de principio a fin. El trabajo en equipo entre el personal fue excelente. Nuestro vendedor, Preston Wheeler fue de primera clase (reseña completa de él a continuación). El concesionario fue rápido y respondió a nuestra consulta inicial en línea. El director de la sala, Eric Pillado, se aseguraba de que cada invitado fuera recibido y bien atendido. El representante de financiamiento, Eric Rico Logan, analizó cuidadosamente los contratos y el financiamiento mientras nos mantenía riendo y entretenidos. Recomendaría encarecidamente este carácter mortal a cualquiera.
Pregunte por Preston Wheeler, no se sentirá decepcionado. Fue extremadamente cortés y atento. Conocía todos los entresijos de los vehículos, pero no hizo que el proceso se sintiera abrumador. Se tomó su tiempo en las cosas que importaban, pero rápido en los aspectos administrativos (la razón por la que la mayoría de la gente teme a los concesionarios de automóviles). Preston expresa que disfruta de su trabajo y se preocupa por la experiencia general del cliente. Seguiremos utilizándolo para nuestras futuras necesidades de Alfa Romeo.
Gracias John Eric. Recomiendo encarecidamente su servicio a cualquiera. Tuvimos el mejor servicio al cliente con él y también se ocupó de nosotros mientras esperaba. Sobre todo, obtiene 5 estrellas de nosotros.
S. Romero
En primer lugar, cuando caminaba por el lote, quería comprar, pero no estaba tan seguro. ¡Mi vendedor Brian fue increíble! ¡Súper informativo, educado, paciente y, lo más importante, no agresivo! ¡Me consiguió exactamente lo que quería y trabajó duro para que yo también lo consiguiera! Comprar un vehículo nuevo puede resultar muy irritante y autoritario. Desde el momento en que entramos, todos estaban vestidos muy profesionales ... (he visto algunos que definitivamente no estaban a la altura). La parte de financiación se realizó sin problemas y creo que su nombre era Jeff. Hizo esto lo menos doloroso posible. ¡Tienes que echarle un vistazo a este lote! ¡Vale la pena pasar por aquí! ¡No decepcionará!
TraducidoLa experiencia de compra de un coche más sencilla de todos los tiempos. Volveremos. Alec
TraducidoRecientemente había tenido una mala experiencia en otro distribuidor. Vine a Alfa Romeo en Fort Worth y fue una de mis mejores experiencias de compra de automóviles. Fadi me engrasó en la puerta y desde entonces el proceso fue fluido, buenas ventas informativas pero no agresivas. Conseguí mi nueva Guilia y me encanta.
TraducidoTodo lo que tengo que decir es gracias a esta empresa y su equipo. ¡Mi vendedor era Alec y era realmente fantástico! Ni siquiera estuve en el estacionamiento por un minuto antes de que Alec se acercara y ofreciera su ayuda. Poco después nos sentamos y me preguntó qué estaba buscando y déjame decirte, LO HIZO SUCEDER. Hizo que mi experiencia de compra fuera diez veces mejor de lo que hubiera imaginado. Todo su personal fue increíble, pero Alec fue tan atento y respetuoso. Me hizo sentir bienvenido y como un adulto comprando un auto en lugar de un niño con un sueño. Todo lo que le pedí lo hizo realidad y todavía estoy tan enamorado de mi compra. Así que gracias Alec y gracias Alfa Romeo.
Traducido¡No son personas muy honestas después de obtener su negocio! ¡¡Ten cuidado!!
Traducido¡El personal de ventas fue fantástico! ¡Gran servicio!
TraducidoMentiras que te dicen una cosa pero hacen otra ... anuncian "mal crédito, sin crédito, bancarrota, etc." en todos los autos, pero eso NO es cierto. ¡Te irás con pagos altos y un auto que ni siquiera quieres!
Traducido¡La peor experiencia de mi vida! Había estado tratando con alguien por teléfono y por correo electrónico con un trato
En un vehículo. Le dije que estoy muy ocupado y que no quiero entrar hasta que suspire los papeles y recoja el coche. Vivo a 2 horas de distancia, así que no quería entrar y probar los autos. Hice una cita para firmar los papeles y recoger uno de los vehículos que elegí ayer, dijo que todo estará listo para funcionar. Llego allí y ni siquiera puedo hablar con quién tenía la cita, entonces el tipo me dijo que ya vendieron el auto. No estaba feliz y le pregunté por qué alguien no me llamó para avisarme, así que él llamó a un gerente y ella fue extremadamente odiosa conmigo. Ella me dijo que no pasó la inspección ... así que obtuve dos historias totalmente diferentes y en lugar de tratar de trabajar conmigo, ella simplemente dijo que no podían hacer nada por mí.
No ayudó que cuando entré para empezar, solo quisieran tratar con mi esposo y tuve que decirles varias veces que él no tiene nada que ver con este trato, que solo está aquí para llevar mi auto a casa.
Estoy bastante seguro de que vieron que originalmente estaba buscando un automóvil más barato y no me importaba mi negocio. Bueno, terminé yendo al lado y obteniendo un excelente servicio al cliente y decidí que quería comprar un auto más nuevo y agradable y gasté 3 veces más de lo que originalmente iba a gastar. Todavía obtuve un buen trato y un excelente servicio al cliente que no logré en Alfa Romeo Fiat de Fort Worth.
Debido a que ellos (principalmente el gerente) no son profesionales, no están preparados y simplemente odian, nunca haré negocios con ellos.
Compré un vehículo usado aquí y me trataron como si fuera un VIP comprando el mejor auto del lote. Primera clase en todos los sentidos, ¡y me dieron mucho!
Traducido¡Me compré un Fiat nuevo solo! ¡Estoy tan feliz! Ray fue asombroso
TraducidoVolveré !!! ¡Preston fue honesto y se preocupó por mi tiempo en el distribuidor! Me fui con el auto que quería con un pago con el que estoy feliz en menos de 2 horas.
TraducidoHicimos nuestro primer mantenimiento en Alfa Romeo Giulia. El programa de tarifas del concesionario es en realidad muy competitivo con el mercado y el servicio es de primera clase.
Hoy estaba lloviendo mucho y la gente nos recibió afuera con paraguas para acompañarnos dentro y fuera, el departamento de servicio fue rápido y llamó de inmediato cuando el automóvil estaba listo y el área de espera era muy cómoda y llena de refrigerios.
Lavaughn me cuidó, muy divertido chico con los pies en la tierra
Traducido¡Cole Stevenson no solo se aseguró de que tuviera la camioneta que amo! ¡Pero me aseguré de estar dentro de mi presupuesto! ¡Definitivamente la mejor experiencia que he tenido comprando un auto! ¡Recomendar a toda la familia y amigos! ¡Tienen todo en el lote!
TraducidoLlamamos con anticipación y dimos nuestra información para ver si nos aprobarían previamente antes de llegar allí. Obviamente, nos dijeron que estábamos aprobados y que cuando llegamos allí todo lo que teníamos que hacer era hacer una prueba de manejo y completar la documentación. Lamentablemente, después de conducir 30 minutos a través del calor de Texas para llegar allí, nadie pudo encontrar nuestra información y ahora tenemos problemas para obtener la aprobación sin un cofirmante. Muy poco profesional para mentir para que la gente se acerque. Muy tortuoso también. Haga negocios bajo su propio riesgo conciudadanos
Traducido¡Pide lavaugh! Por lo general, cuando voy a los concesionarios de automóviles me siento presionado por el vendedor, pero no aquí. Me hizo sentir como si me conociera desde hace años. INCREÍBLE servicio al cliente! ¡Definitivamente regresaría por mi compra junto con enviar a mis amigos y familiares aquí! ¡Buen trabajo muchachos!
TraducidoNegocio amigable, realista y transparente. Asegúrese de hablar con Austin.
TraducidoQuiero agradecer a FADI, mi vendedor en este concesionario. He estado comprando coches durante mucho tiempo y he visitado muchos concesionarios. Debo decir que en todos mis años, nunca me he encontrado con una persona más honesta, confiable y confiable. Recomendaría mucho a Fadi como su vendedor. ¡Usted no será decepcionado! Gracias Fadi por ir más allá de lo que se esperaba de ti !!!!!
TraducidoFueron atentos y serviciales a pesar de que solo estaba allí para un cambio de aceite.
Traducido¡Compró un Fiat nuevo de Ray y no podría estar más feliz! ¡¡No puedo esperar para viajar en mi auto nuevo !!
Traducido¡¡Tuve una gran experiencia!! Soy un comprador por primera vez y la Sra. Kyndal (la recomiendo) realmente me ayudó con mi primera vez y realmente me quitó toda la tensión de la compra de un automóvil por primera vez. ¡Gran experiencia! Definitivamente una razón para volver, gran lugar !! Y la Sra. Carol también fue maravillosa, muy complaciente. En general, gran lugar, muy satisfecho.
TraducidoDemasiado caro, mal servicio al cliente, de mala educación y tratará de engañarte si no los observas de cerca. Si se espera que gaste esta cantidad de dinero, debe esperar el respeto y el servicio al cliente adecuados sin ser engañado.
Traducido¡No puedo decir lo suficiente sobre Alfa Romeo Fiat de Fort Worth! Justo cuando entré al estacionamiento, DJ estaba allí para saludarme y ayudarme a explorar mis opciones. Fue increíblemente amable, informado, entusiasta y eficiente. Literalmente corrió entre el escritorio donde nos reuníamos y el equipo de finanzas para que comenzara con el mejor negocio de mi vida. Además, durante el breve tiempo que estuve esperando, compartí algunas risas con el gerente de piso, Paul y otros miembros del equipo.
Chanel selló el trato y también compartió algunos consejos para ahorrar dinero. Fue un placer trabajar con su espíritu práctico e ingenioso. ¡Nunca había comprado un automóvil tan rápido y con tanta seguridad como para tomar una decisión fenomenal!
Cole Stevenson hizo todo lo posible para asegurarse de que dejáramos con ganas de lo que queríamos. Se aseguró de hacer hechos y no solo tratar de vender algo. Tiene increíbles habilidades de servicio al cliente. ¡Muy educado un joven exquisito! Definitivamente volveré a ver a Cole de nuevo cuando necesite refinanciar.
TraducidoKyndal Samaniego hizo que mi experiencia comprando un Jeep Renegade 2015 en Ewing Alfa Romeo Fiat fuera muy agradable. Desde mi prueba de manejo inicial hasta la finalización del trato, su servicio al cliente fue de primera categoría. Haciendo un esfuerzo adicional, se interesó sinceramente en asegurarse de que yo estuviera feliz con mi compra. Si está buscando un automóvil nuevo o usado, le recomiendo que pregunte por Kyndal. No te decepcionará.
Brett Fereday
Perdí mi vehículo en la tormenta de granizo que tuvimos hace un par de meses y Shifat y Jason Sauer me ayudaron mucho. Jason vino hasta McKinney para recogerme porque mi hijo no podía llevarme porque lo llamaron al trabajo. Shifat me escuchó y me explicó cuidadosamente todo en detalle sobre el auto que estaba comprando. No me sentí presionada para conseguir algo más caro, él fue muy profesional y cariñoso. Jason me llevó a casa en mi auto nuevo y un compañero de trabajo lo siguió y lo llevó de regreso al concesionario. Jason y yo cantamos canciones de gospel en el camino al concesionario y en el camino de regreso. Nunca olvidaré el maravilloso trato que recibí. Muchas gracias. Donna Everts
TraducidoExcelente experiencia comprando mi vehículo. Tomó un par de horas yendo y viniendo con las opciones de vehículos. Trabajó con Fadi en el trato, fue muy paciente, nos mostró todo el inventario disponible y sabía directamente lo que estábamos buscando. Nos mantuvimos dentro de nuestro presupuesto y compramos lo que queríamos. Muy recomendable .
TraducidoFrank Lopez, nuestro profesional de ventas, fue genial. Muy conocedor de nuestro Stevlio y muy amable al trabajar con nosotros. Absolutamente no agresivo, pero muy solidario. Había algunos elementos de seguimiento que necesitábamos completar y condujo una hora hasta nuestra casa para recoger el automóvil, luego lo llevó de regreso un par de días después. Definitivamente recomendaría Alfa Romeo Fort Worth a un amigo.
Traducido2 tratos turbios separados con este concesionario al intentar negociar los precios. No les gusta estar detrás de sus precios de Internet y buena suerte tratando de obtener cualquier tipo de trato. Los vendedores con los que he tratado han sido menos honestos y puede olvidarse de la integridad. Me quedaría muy lejos de este lugar. Estas reseñas de 4-5 estrellas deben ser de familiares y amigos, ya que todas las personas con las que he hablado no tienen más que cosas negativas para compartir.
Traducido¡James Jones fue absolutamente increíble! Trabajó duro para mí, estuve mirando autos usados todo el día y terminó comprándome un Fiat nuevo por un costo menor. Pregunta por James si buscas a alguien que realmente se preocupe por tus necesidades. Usted no será decepcionado.
TraducidoEncontré una lista en línea para un lexus is350, estaba en este concesionario; vivo a una hora de distancia, pero decidí conducir. Me alegro de haberlo hecho, el vendedor Preston W. me ayudó a través del proceso y estuvo feliz de dejarme probar la conducción. Tenía algunas inquietudes y él pudo abordarlas de manera rápida y profesional. ¡Volveré para futuras compras!
TraducidoEl servicio super amable fue muy bien recibido por su personal y un gran agradecimiento a Hannah por ayudarme con el proceso y ayudarme a elegir el primer coche.
TraducidoMi experiencia fue grandiosa. Jesús fue un vendedor increíble y no podría haber estado más satisfecho.
TraducidoJonathan Sastre es el mejor representante de ventas que pueda encontrar. Nos aseguraremos de que obtenga una buena oferta y mucha agua.
TraducidoCompramos nuestro auto hace unos 7 meses y nos ayudaron a conseguir nuestro primer auto cuando ningún otro concesionario nos ayudó, porque recién comenzamos nuestro préstamo, Javier gran persona y amigo. Ganaron un cliente, ahora estoy esperando cambiar ese auto por una camioneta.
Traducido¡Ni siquiera sé por dónde empezar! Desde el momento en que pregunté por un automóvil en línea a este concesionario, simplemente muy amablemente y con cierta persistencia (pero no tanto para ser autoritarios, algunos otros concesionarios ni siquiera respondieron a mi consulta), comenzaron a hacerme saber que querían para que entrara y viera el auto ... para hablar con ellos ... que ninguna situación estaba fuera de su zona de confort ... ¡que PODRÍAN meterme en el auto! Esto fue reconfortante (aunque sorprendente viniendo de un concesionario de alta gama) para mí, ya que mi situación me encontró al revés en una nota con un automóvil totalizado debido a un choque y atropello de un camión de 18 ruedas y una andanada de otro automóvil. ¡Su primera reacción fue comentar que estaban contentos de que estuviera bien!
Fui a la Casa Alpha Romeo después (más de una vez) de pedirles que por favor fueran realistas conmigo y no desperdiciaran nuestro tiempo ya que era Nochebuena y todavía tenía muchas cosas de las vacaciones que atender. Convencido de que funcionaría, incluso me dejé llevar allí ... ¡Si no funciona, ni siquiera estaba en mi mente por más tiempo!
¡¡Y ciertamente tampoco estaba en la mente de mi vendedor !! ¡Cole trabajó incansablemente durante 5 horas y media para encontrar y mostrarme autos que estaban dentro de mi presupuesto y alineados con mis necesidades de transporte! Se mantuvo positivo y decidido y, al final, ¡se hizo una combinación perfecta! Me encanta mi Fiat 500L 2018 ... ¡todavía está en garantía y garantía extendida pero me cuesta menos que mi vehículo total en más de $ 100! ¡Loco!
La sala de exposición y las áreas de espera eran muy cómodas y todos fueron extremadamente hospitalarios, ¡sonriéndome, dándome la bienvenida y ofreciéndome comida y bebida! ¡Tan cómodo que ni siquiera me di cuenta de cuánto tiempo había pasado volando! Me sentí tan importante en ese entorno como cualquiera que venga a comprar un vehículo de más de $ 50,000. El gerente de ventas y el tipo de finanzas fueron igualmente amables y serviciales: ¡el papeleo se hizo en solo unos minutos!
Sé que Cole se quedó mucho más allá de su habitual final del día: ¡las puertas estaban cerradas detrás de mí! Cuando no pudo encontrar una etiqueta para mi auto nuevo, hicimos planes para encontrarnos mañana, ¡Nochebuena! Sin embargo, no se detuvo hasta que localizó una etiqueta, me llamó y me esperó fuera de las puertas cerradas mientras yo me daba la vuelta y regresaba solo por razones de seguridad.
¡Una experiencia verdaderamente excepcional y agradable en una época del año que, de lo contrario, pueden ser los días más estresantes de todos! Entonces, gracias desde el fondo de mi corazón a Cole y su equipo de caballeros en Alpha Romeo Fiat de Fort Worth por la mejor Navidad de mi vida ... mi nuevo y brillante trineo significa que tampoco tendré que perderme la locura de la Nochebuena. ¡compras! Gracias por todo lo que hizo / continúa haciendo, esperando que su Navidad y 2020 sean bendecidos. ¡Sin duda te lo mereces! Zz
Maan Todo lo que puedo decir es gracias Jon-Eric (JB). No solo escuché de ti, soy testigo !!! Gracias JB Ve a verlo, se fue a cuidar de ti
TraducidoExcelente servicio. Tomé mi auto para el diagnóstico y me trataron con respeto. Recibí una llamada telefónica de manera oportuna. Me encantó el servicio. Sigan con el buen trabajo.
TraducidoEl concesionario de Fort Worth no hace un buen trabajo al ser transparente y eficiente al comunicar lo que está sucediendo. Nuestro asociado de ventas Preston fue excelente, pero otros en el concesionario no actuaron a mi satisfacción. Misteriosamente perdieron mi licencia de conducir y luego, milagrosamente, la encontraron en la sala de fotocopias a plena vista cuando mi esposa, Preston y yo volteamos la habitación para buscarla. El gerente de ventas o de finanzas no me devolvía el financiamiento como yo quería verlo, seguía usando su propia idea de cuál era el pago inicial. Quería usar $ 15,000 para un pago inicial y él seguía mostrándome opciones con $ 10 k, $ 12 k y $ 14 k. El gerente de finanzas que nos ayudó con el papeleo básicamente contradijo al asociado de ventas al decirnos que no se incluyó 1 año de mantenimiento de Alfa Romeo, cuando eso fue lo que nos vendió el automóvil. En general, Preston hizo un gran trabajo, pero el resto del concesionario no me impresionó. De hecho, no volveré allí, si puedo, haré el mantenimiento en los concesionarios de Hurst o McKinney.
TraducidoHabría comprado un automóvil hoy, pero me dijo un precio y luego lo aumentó en 1400 diciendo que tenían que agregar un cargo que incluía $ 425 en tinte. El comerciante no tenía ni idea de lo que estaba hablando. Ni siquiera conocía la garantía del coche. Me encantó el auto, pero compraré otra marca debido al horrible servicio.
Traducido¡Mayra es una vendedora FANTÁSTICA! Ella me ayudó mucho con todo, es una gran ayuda y trabajó duro para nosotros para ayudarnos a conseguir lo que queremos. Gracias por todo, nos alegra haber venido aquí gracias a ti. (: En serio, que alguien le dé un aumento a esta mujer, es tan trabajadora que apreciamos todo lo que hizo!
Traducido¡Dj fue increíble! Realmente disfruté trabajando con él
TraducidoJames Jones en Alfa Romeo fue realmente genial. Súper amigable, paciente y enfocado. Fue directo al grano y no perdió mi tiempo. Me fui con una sonrisa en mi rostro y un gran auto. ¡Me dio el mejor trato que he tenido e hizo que esta experiencia fuera inolvidable!
TraducidoDefinitivamente venga aquí si está buscando comprar un Alfa Romeo, Salah es literalmente el gerente más servicial que jamás se haya ocupado de todos los problemas y preguntas que tuve y me encanta mi auto, ¡así que es una victoria para todos!
TraducidoMi experiencia con Alfa Romeo ha sido excepcional gracias a Salah. ¡Se los recomendaría a cualquiera!
TraducidoMykel es una gran ayuda y muy generosa conmigo. Condujo el coche en mi casa y hizo que el proceso fuera muy sencillo. Gracias a él.
TraducidoAlec nos dio mucho sobre nuestro Lincoln, ven a verlo a él oa Nick.
TraducidoHace poco fui a probar un auto fiat que tenía en la mira por un tiempo, Chanel, el vendedor era INCREÍBLE. Ella hizo que mi experiencia allí fuera completamente libre de problemas y respondió a todas mis preguntas. ¡Yo recomendaría mucho este lugar!
TraducidoAl fue muy servicial y profesional en el proceso de compra del automóvil. Muchas gracias amo mi jeep
TraducidoBuena experiencia. Cliente muy feliz. John Torres es el mejor ...
TraducidoPreston fue muy útil de principio a fin, lo recomendaría a cualquiera que busque una oferta de automóvil sensata. Me consiguió el precio que quería y lo hizo muy fácil.
TraducidoCody fue y es increíble !!! Está en el departamento de servicio y hará todo lo posible para ayudarlo. Amigo de 5 estrellas
TraducidoEric, Jason, Joel y el equipo fueron amables, atentos y serviciales. Llegamos tarde a almorzar, e incluso nos dieron algo de comida mientras estábamos decidiendo. Todo el equipo está muy bien informado y eso le permite tomar una buena decisión sobre su próximo Alfa Romeo o Fiat. Ve a verlos.
Traducido¡Qué hermosos autos, vendedores expertos y excelentes ofertas! ¡¿Quién podría pedir más?! Gracias Alfa Romeo de Fort Worth !!!
TraducidoNo compré mi Giulia QV aquí, ¡pero desearía haberlo hecho!
Este es, con mucho, el mejor servicio que he recibido en años, y tenga en cuenta que fui propietario de BMW, Range Rover y muchas otras marcas, y el servicio, el trato VIP y el conocimiento de Evan por parte del departamento de servicio es increíble. Estoy pensando en comprarme un Stelvio pronto y lo compraré aquí. El departamento de repuestos también es excelente y tiene un gran conocimiento y es fácil de tratar. El personal de ventas es amable y está bien capacitado.
Las instalaciones son limpias y acogedoras, el inventario de autos tiene todos los colores y el lado de uso tiene muchos modelos para elegir.
Guau
Este lote es asombroso.
¡De afuera hacia adentro! Muy impresionante
Además de lo agradable que es, ¡su servicio al cliente es por las nubes!
Me hicieron sentir muy bienvenido y cómodo.
¡Trabajé con LaVaughn y él hizo que el proceso de compra del automóvil fuera muy fácil!
¡Gracias chicos! Amo mi fiat
Esta fue mi última parada en la búsqueda del auto que quería. Después de meses de búsqueda, Bryan nos ayudó a reducir nuestras opciones y nos ayudó a decidir el mejor auto para mí. Bryan fue muy amable, servicial y nos facilitó la decisión. ¡Feliz con mi nuevo infinito!
TraducidoEl servicio al cliente fue excelente, y el vendedor Neil está seguro de que obtuve la mejor oferta de calidad posible.
TraducidoCinco estrellas para Jonathan Sastre por hacer que mi experiencia de arrendamiento sea perfecta. Jonathan tenía todo listo para mí para que el tiempo que dedicaba a recoger mi coche fuera lo mínimo posible. Definitivamente lo contactaré en el futuro.
Traducido¡Grandes trabajadores que intentan cualquier cosa para llevarte a tu coche perfecto y trabajar contigo!
Traducido¡Recomiendo encarecidamente comprar cualquier cosa desde aquí! Tienen un personal muy bueno aquí y recomendaría encarecidamente a Jon-Eric Boyd y Saleh Ismail si necesitan algo. Son muy útiles, profesionales y simplemente no son buenas personas. ¡Gracias a todos por todo!
TraducidoGarantía extendida de 10000 dólares, e hicieron un trato fantástico que la dividió en 2 autos, por lo que solo la mitad de la garantía fue realmente utilizable. Realmente se llevaron a mi mamá por su dinero. Muy poco ético
TraducidoSunshine fue brillante de principio a fin. Escuchó mis necesidades y las abordó de manera eficiente. El servicio al cliente fue increíble. Todos los vendedores que se pusieron en contacto conmigo me saludaron y me preguntaron si estaba bien. Maravilloso servicio al cliente de principio a fin.
TraducidoUna de las mejores experiencias que he tenido comprando un coche. JB fue increíble. Si bien el día fue más largo de lo que queríamos, el personal fue increíble. Como todo el mundo sabe, intentar comprar un coche con dos niños a cuestas no es nada divertido, hicieron que la experiencia fuera lo más agradable posible.
TraducidoTenía una cita a las 8:00 esta mañana, este fue mi primer servicio allí y fue agradable ser mujer, ¡tienes que estar en eso! Sin problemas y fuera en 40 minutos.
TraducidoMi vendedor era Marcus Buster y es un ángel absoluto. Entré pensando que no iba a poder conseguir un automóvil debido a un desastre anterior en el concesionario, pero él me aseguró que él era el hombre para hacer el trabajo. Cuando digo que hizo todo lo posible para asegurarse de que yo saliera con un vehículo y no con cualquier vehículo, un vehículo que yo quería, hizo precisamente eso. Fue paciente conmigo y no me presionó en absoluto. Definitivamente le referiré a tantas personas como pueda. Si está buscando un vehículo nuevo, comuníquese con él HOY. ¡Definitivamente no se sentirá decepcionado!
Traducido