Stephanie Jeanne White

Repaso de FIAT of Fort Worth

¡Ni siquiera sé por dónde empezar! Desde el moment...

¡Ni siquiera sé por dónde empezar! Desde el momento en que pregunté por un automóvil en línea a este concesionario, simplemente muy amablemente y con cierta persistencia (pero no tanto para ser autoritarios, algunos otros concesionarios ni siquiera respondieron a mi consulta), comenzaron a hacerme saber que querían para que entrara y viera el auto ... para hablar con ellos ... que ninguna situación estaba fuera de su zona de confort ... ¡que PODRÍAN meterme en el auto! Esto fue reconfortante (aunque sorprendente viniendo de un concesionario de alta gama) para mí, ya que mi situación me encontró al revés en una nota con un automóvil totalizado debido a un choque y atropello de un camión de 18 ruedas y una andanada de otro automóvil. ¡Su primera reacción fue comentar que estaban contentos de que estuviera bien!

Fui a la Casa Alpha Romeo después (más de una vez) de pedirles que por favor fueran realistas conmigo y no desperdiciaran nuestro tiempo ya que era Nochebuena y todavía tenía muchas cosas de las vacaciones que atender. Convencido de que funcionaría, incluso me dejé llevar allí ... ¡Si no funciona, ni siquiera estaba en mi mente por más tiempo!

¡¡Y ciertamente tampoco estaba en la mente de mi vendedor !! ¡Cole trabajó incansablemente durante 5 horas y media para encontrar y mostrarme autos que estaban dentro de mi presupuesto y alineados con mis necesidades de transporte! Se mantuvo positivo y decidido y, al final, ¡se hizo una combinación perfecta! Me encanta mi Fiat 500L 2018 ... ¡todavía está en garantía y garantía extendida pero me cuesta menos que mi vehículo total en más de $ 100! ¡Loco!

La sala de exposición y las áreas de espera eran muy cómodas y todos fueron extremadamente hospitalarios, ¡sonriéndome, dándome la bienvenida y ofreciéndome comida y bebida! ¡Tan cómodo que ni siquiera me di cuenta de cuánto tiempo había pasado volando! Me sentí tan importante en ese entorno como cualquiera que venga a comprar un vehículo de más de $ 50,000. El gerente de ventas y el tipo de finanzas fueron igualmente amables y serviciales: ¡el papeleo se hizo en solo unos minutos!

Sé que Cole se quedó mucho más allá de su habitual final del día: ¡las puertas estaban cerradas detrás de mí! Cuando no pudo encontrar una etiqueta para mi auto nuevo, hicimos planes para encontrarnos mañana, ¡Nochebuena! Sin embargo, no se detuvo hasta que localizó una etiqueta, me llamó y me esperó fuera de las puertas cerradas mientras yo me daba la vuelta y regresaba solo por razones de seguridad.

¡Una experiencia verdaderamente excepcional y agradable en una época del año que, de lo contrario, pueden ser los días más estresantes de todos! Entonces, gracias desde el fondo de mi corazón a Cole y su equipo de caballeros en Alpha Romeo Fiat de Fort Worth por la mejor Navidad de mi vida ... mi nuevo y brillante trineo significa que tampoco tendré que perderme la locura de la Nochebuena. ¡compras! Gracias por todo lo que hizo / continúa haciendo, esperando que su Navidad y 2020 sean bendecidos. ¡Sin duda te lo mereces! Zz

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