EasyParcel Sdn Bhd Revisar

entrega rápida incluso a Sarawak .. realmente satisfecho

Mala experiencia, intente enviar nuestro paquete a través de skynet, reciba llamadas diciendo que organizarán la recogida durante dos días, pero no aparecerá nadie, envíe un correo electrónico a un paquete fácil, llame a skynet todavía no recibí mi servicio prometido.
Dado que el servicio de recogida es tan malo, ¿cómo puedo enviarles mi paquete?
Totalmente decepcionado

Muy rápido, eficiente, excelente servicio proporcionado.

servicio increíble ... mantén un buen jaob ... como en el momento material ...

Mal servicio ... retrasa mi paquete ... y el servicio al cliente es peor. No puedo resolver el problema.

Con mucho cuidado, mis artículos comprados fueron embalados con plástico de burbujas.

¡Y las cosas empaquetadas son higiénicas y están hechas de manera profesional! ¡Gracias!

Su servicio al cliente es terrible. Ni siquiera estoy seguro de si tienen algún departamento en particular como atención al cliente. Les he enviado tantos correos electrónicos y correos electrónicos de seguimiento y, sin embargo, ni una sola respuesta.

Si bien mi paquete de Malasia a Noruega tuvo retrasos en el camino, me mantuvieron actualizado a través del sistema de seguimiento. Fue genial y sin preocupaciones.

Paquete recibido en buen estado. El personal de entrega es educado y profesional.

Muy decepcionado por mi primera experiencia en el paquete fácil, envié mi paquete el 8 de diciembre de 2018, pero mi paquete sigue en espera hasta ahora el 6 de enero de 2019. Es un regalo de Navidad, estaba arruinando mi plan para entregar mi paquete antes de Navidad y ahora parece que van a retrasar mi paquete hasta el año nuevo chino. Realmente es una pérdida de tiempo y esfuerzo rastrear y presentar una queja sobre mi problema día tras día. Pero cuando realizo un seguimiento de mi paquete, el estado sigue siendo el mismo.

Buena plataforma y me ayuda a ahorrar mucho tiempo a la hora de enviar parte. Esto me permite administrar mi trabajo de manera eficaz y, al mismo tiempo, brindar un mejor servicio al cliente.

Kain cantik sangattt .. ¡me encanta! lo repetiremos pronto

EasyParcel solo tardó un día en entregar mi paquete de Selangor a Penang, qué servicio de entrega más rápido, espero que pueda mantener el excelente servicio.

Entrega rápida, buen servicio y paquete recibido en buenas condiciones.

Easyparcel es una gran plataforma para aquellos que desean entregar su paquete a sus seres queridos, amigos y otras personas. Gran servicio y, con suerte, EasyParcel algún día se convertirá en la mejor plataforma de Malasia.

Siendo un usuario desde hace más de 2 años con EASY PARCEL - ahora su servicio al cliente se ha vuelto peor -

DIFÍCIL OBTENER UN RECLAMO: hasta ahora nunca recibí ninguna compensación por EL ARTÍCULO PERDIDO
-Muchas veces mi reclamo ha sido rechazado por artículo perdido, aunque sigo todas sus preguntas, pido tantos detalles, pero al final solo dije que si el mensajero lo rechaza, simplemente lo seguiremos (aunque deberían compensarlo porque estoy usando su sistema y ellos como intermediario

PUSH CLIENTE (esta es la razón por la que exploto)
Su servicio de atención al cliente me envía un correo electrónico y pide que DEBE DAR más detalles del artículo perdido el mismo DÍA (y poner tiempo como antes de las 5 pm) - si no, el mensajero lo ignorará - ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ wow, sabes quién tiene tiempo para revisar el correo electrónico mientras está ocupado todo el día, y luego recibir un mensaje como este, es decir, si no lo respondí lo antes posible ... no ayudarán a verificar

para las personas que tienen problemas como yo, sugiero que juntos hagan un informe a KPNDHEP, solo son ignorantes y solo actúan como intermediarios que parecen preocupados, pero en realidad no, si les importa, contácteme, estaré encantado de cambiar de opinión

su sistema es excelente, pero su servicio de atención al cliente está FUERA

Si quieres decir que toda tu crítica anterior es de 5 estrellas, eres simplemente una ignorancia como el infierno, perderás a muchas personas importantes que gastan mucho en la entrega.

ahora estoy buscando un mensajero que pueda al menos tener gente con quien hablar si tiene algún problema-

Puedo decir que si lo recogen por primera vez, le recomiendo que chatee en vivo para ayudar al equipo de clientes a recordarle a su servicio de mensajería que lo recojan. esto evitará errores de recogida por primera vez. y puedes encontrar a su asesor comercial a través de Instagram. Ella podría ayudar con tu parto.

el mejor servicio de mercancías rápidas hasta. recomendado

No recomendado.
1. deshonestidad
2. engañoso
3. no flexible

No recargue con el EP si no está terminando todos sus créditos de una vez. el período de promoción es corto. Si a su cuenta le quedan menos de RM5, no hay forma de que la termine, excepto que continúe recargando. Esto conducirá a un ciclo sin fin.
El servicio al cliente no es realmente útil. tardan días en resolver mi problema. al final no se resuelve.
Falta de seguimiento. no hacen seguimiento ni le envían recordatorios sobre el estado de su cuenta (por ejemplo, período de promoción o período de activación) después de que firmó el paquete. No se recibió ningún mensaje recordatorio o correo electrónico. Cuando llegue el día, perderán silenciosamente todo lo que les corresponda.

¡NO SE NOMBRE COMO LA MEJOR PLATAFORMA DE ENTREGA DE PAQUETES DE MALASIA!
¡¡¡Tipo!!! ¡¡No los contrates !! ¡¡¡Son los peores !!! ¡Mi paquete se perdió en tránsito durante casi un mes! ¡Pero ni siquiera están haciendo una sola cosa!
La oficina no está abierta, no importa. ¿Se leen correos electrónicos pero no se responden? ¿Es así como trata a su cliente?

Lento ... desde 29 meses 4 .2020 hasta ahora mis paquetes todavía están en puchong ... cualquier comentario al paquete fácil

Informe nunca procesado. Siempre se perdió la recogida, sin importar si elijo dejarla o recogerla.

Pagado y coordinado para el servicio, pero nunca se presenta según lo programado. Ya retrasado 6 días. El chat en vivo debe esperar casi 3 horas para responder y nunca brindó ninguna solución. ¡No malgastes tu dinero para recargar! Por favor no lo hagas. Es una pena para un producto local.

Entrega rápida y rápida para proporcionar un número de seguimiento también. ¡Muy recomendable!

Desearía poder escribir algo bueno, pero nuevamente el chat en vivo es inútil y no surge el problema. El encargado de la recogida no se ha presentado y usted no puede informar sobre la recogida perdida, por lo que es posible que esté esperando a que la persona recoja el artículo para siempre. Hasta ahora nadie vuelve y te dice qué hacer. D.

Consulte los términos y condiciones antes de utilizar su servicio de mensajería. Perdieron mi paquete y no lo compensaron. ¡Mi dinero se ha ido! ¡Piense muchas veces antes de que la gente quiera usar su servicio! ¡Definitivamente te arrepentirás si hacen que tu paquete se pierda! Una empresa tan irresponsable

Su embalaje es muy agradable y hace que las cosas dentro del paquete sean más seguras. Me gusta ver que mis cosas están en buenas condiciones cuando me las enviaron. Gracias, EasyParcel

¡Ni siquiera vale una estrella! ¡El peor servicio de todos! ¡Ya es la tercera vez que el paquete no se recoge de acuerdo con la fecha que reservé! Al hacer clic en "Chat en vivo", ninguno de ellos respondió durante más de 30 minutos. Si no puede hacer la recogida a tiempo, ¿cuál es el propósito de dejar que los clientes elijan la fecha de recogida del paquete? Cuando se contactó con su socio de mensajería, dijeron que solo recibieron la notificación de EasyParcel después de tantos días. El peor servicio que he experimentado. El nombre debe denominarse "EasyParcel" porque no encaja con el nombre. Cuando se le escribió a la agente de servicio, la Sra. Eunice Khor, con respecto a las colecciones de mi paquete y la única respuesta que ella puede dar, ¡ya notificaron a su socio! Si realmente se notifica al socio de mensajería, ¿por qué diablos todavía no hay recogida después de tantos días? REALMENTE EL PEOR SERVICIO! NO UTILICE ESTE SERVICIO SI NO DESEA QUE SU PAQUETE SE DEMORA.

Feliz con su servicio como siempre. Gracias a todos los repartidores durante CMCO, usted es importante para nosotros y nos ayuda a satisfacer nuestras necesidades. Continúa con el buen trabajo :)

Terrible servicio. Su mensajero asociado (SF Express) entrega constantemente paquetes tarde o se olvida.

Compañía terrible. Los he usado tres veces. Primero nadie hizo ninguna recogida, me comuniqué con Easyparcel y me dijeron que era culpa de Poslaju. Segunda vez lo mismo. Y en la tercera vez, cuando nadie se presentó a recoger, el representante de la empresa. me dijo que si necesito enviar un paquete, debo ir al punto de entrega de una empresa de mensajería y no molestar a Easy Parcel con mis solicitudes de recogida. Eso es lo que haré, nunca volveré a usar su servicio y le diría lo mismo a cualquiera que esté planeando usarlo.

Excelente servicio. Muy rápido y el equipo parece dedicado a entregar el paquete.

probé su servicio dos veces, primero elija skynet al final nadie vino a recoger el paquete. llame a easyparcel, el operador le dijo que skynet tenía muchas quejas. Terminé cancelando el pedido, manejé a la oficina de correos más cercana y envié mi paquete. La segunda vez elige poslaju, sucede lo mismo, nadie viene a recoger el paquete, informó easyparcel, luego el administrador cancela mi pedido sin informar y sin reembolso.
muy irresponsable, nunca es fácil enviar un paquete a través de 'easyparcel'.

El seguimiento es fácil, el repartidor es amable para llamar antes de venir. Bastante bien.

Somos usuarios habituales de este servicio. Para aquellos que van a utilizar este servicio, tenga en cuenta:

- Envío de paquetes OK.
- Recoger paquetes de otra parte y devolverlos es totalmente inútil. Una semana todavía no se ha recogido, escribió a Servicio al cliente Daily.

- Servicio al cliente desesperado, solo dando respuestas de stock. No se esfuerzan por resolver problemas.

SEA DIRECTO, POR FAVOR NO HAGA PUBLICIDAD DE LO QUE NO PUEDE HACER !!!!!!!!!!!!!!!

¡Entrega súper fácil y súper rápida! ¡Pulgares hacia arriba! ¡Debes intentarlo después de eso, te enamorarás de la velocidad!

Una forma simple pero de bajo costo de reservar para múltiples servicios de mensajería. Definitivamente me ayudó a ahorrar mucho esfuerzo y tiempo en el envío, y ahora puedo concentrarme más en impulsar mi comercio electrónico. Gracias EasyParcel por brindarnos una oferta y un servicio tan excelentes.

La entrega es muy rápida. La mercancía está en muy buenas condiciones. El remitente es muy amigable.

Artículos recibidos en buenas condiciones y rápido.

El servicio de atención al cliente responde por correo electrónico con prontitud, aunque MCO & CB el envío se retrasó un poco.

Parcela alcanzada en buen estado. Recibí información de seguimiento por correo electrónico n sms sobre el paradero del paquete. Tq tanto.

Saludos,
Maureen, Sabah

Mi envío llegó a tiempo y en excelentes condiciones. El costo de envío también es extremadamente competitivo. Altamente recomendado.

TLDR: utilice otro servicio de mensajería. Ahórrese todas las molestias.

Tuve una primera experiencia muy buena, pero una segunda experiencia terrible y que aún no ha terminado.

1. No vinieron a recoger en la fecha indicada y ni siquiera me informaron al respecto. Fue solo cuando hice ruido que me dijeron "lo siento, etc., etc." un poco tarde, pero está bien, beneficio de la duda.

2. Después de 3 semanas, me doy cuenta de que el paquete todavía está en Malasia ... hablo con su servicio de atención al cliente, que me sigue diciendo lo mismo una y otra vez, incluso después de haber expresado que no estoy satisfecho con cómo están las cosas. Se suponía que este paquete sería una sorpresa para uno de mis mejores amigos en Singapur, pero gracias a easyparcel, se ha convertido en una "¡sorpresa! ¡Llego tarde!" paquete o empaquetar. Me dicen que se debe a MCO, pandemia, etc. De nuevo, beneficio de la duda dada.

3. Ahora cerca de un mes y el paquete AÚN ESTÁ EN MALASIA ... Suspiro. No hay disculpas de easyparcel por la tardanza ... Cuando me comunico con ellos para pedir una explicación, me dicen lo mismo ... problemas de pandemia, problemas de mco ... y que otros servicios de mensajería están experimentando lo mismo. Pero también estoy usando otros servicios de mensajería y no tengo ningún problema como easyparcel.

4. Cuéntame historias contradictorias. Según el seguimiento, dice que llegó a la aduana de Singapur, pero cuando hablo con el agente, el agente me dice que todavía está en Malasia ... aih.

Mi recomendación, utilice otro servicio de mensajería. Hablar con ellos tampoco tiene sentido. Excusas típicas ... Les he dado muchas oportunidades, les he preguntado varias veces pero hablar con una pared de ladrillos parece mejor.

Cuando pedí hablar con un gerente o dónde podría presentar una queja, me enviaron la URL de contacto. En este punto me estoy riendo de toda la situación .. jajaja. Línea de fondo...

Simplemente use otro servicio de mensajería.

No quiero repetirme preguntas y envío lento
Mi 2/11/2020 fuera de muar, ahora 9/11/2020, sin actualización, pregunte al servicio al cliente sin responder ni procesar, solo recaudar dinero, no puedo ayudar en nada y eludirlo a la logística

en general es bueno. pero asegúrese de que poslaju haga los arreglos necesarios para la entrega dentro de los días previstos. a veces más de 5 días.

Servicio de entrega rápida. Recibí el paquete de KL a SG en solo una semana. Incluso me entregaron el paquete un sábado por la noche. ¡Buen trabajo equipo!

Es muy competitivo para los negocios en línea hoy en día. Los gastos de envío y el tiempo son muy importantes. Puedo verificar todo mi envío instantáneamente desde el sistema EasyParcel. Incluso el envío de la semana anterior o el mes anterior, puedo verlo con un solo clic. No hay pérdida de tiempo en los mostradores. Excelente servicio al cliente.

¡Sitio web rápido y fácil para organizar la entrega!

Fast n Furious en este momento de CMCO, 4 días de Penang a Sandakan.

Excelente servicio de entrega de Easy Parcel. Había estado usando su servicio desde el principio.

Y recomendar siempre a clientes y amigos sobre sus servicios.

si nada sale mal, su servicio está bien, si falta su paquete, intentarán lavarse las manos. Mi caso tomó 4 meses y no se resolvió.

Rápido, confiable e informativo. Sin problemas en absoluto.

¡NO RECOGEN A LOS CHICOS!

en realidad no hacen la recogida, he enviado mensajes de texto con el paquete fácil durante unos días y siguen diciendo que dejarán el resto a DHL, al final me comuniqué con DHL y me dijeron que no recogen :)

Un servicio tan pésimo, si no lo recoge, ponga la opción en su formulario, no engañe al cliente, por favor.

El servicio es muy malo, hoy libro en línea Courier, fecha de recogida mañana, pero nadie viene a recoger el paquete, mi cliente cancela el pedido, ya muchas veces ¡Muy decepcionado con esta empresa!

Vamos, no pagues para conseguir 5 estrellas para ti, mi paquete se atascó durante mucho tiempo ni siquiera te molestas. Otro usuario, por favor, consulte su revisión de Facebook también.

Servicio rápido y artículos en buenas condiciones, cuidadosamente empaquetados. Recomiendo encarecidamente a otros usuarios. Usaré este servicio nuevamente después de esto.

El personal es muy responsable y me envía un mensaje de correo electrónico con la dirección de recogida, ya que estaba trabajando durante la entrega. Responde a mis sms y llamadas. Logramos recoger el paquete en su ubicación. Tq

La mejor experiencia ... rápido y artículo en buenas condiciones ... buen servicio

no todo el mundo lo sabe por correo electrónico. incluso llamar sin número de teléfono. La empresa de transporte no tiene número de teléfono, cómo llamar en caso de urgencia.

Perdí mi paquete, siguen teniendo muchas razones para no reembolsar el dinero a pesar de que hemos comprado su seguro. Decepcionado

Entrega rápida .. Fácil seguimiento a través de sms ..

La disposición lenta y la actitud de servicio al cliente de Easyparcel son muy malas

estúpido sistema del mundo. Si no puede proporcionar el servicio, apáguelo.

Hasta ahora está bien, pero sé que hay más margen de mejora

Realmente no puedes confiar en Easy Parcel. No se pueden sincronizar con la empresa de envío. Si usa el servicio Easy Parcel, prepárese para fallar, prepárese para perder a sus clientes.

SERVICIO TERRIBLE! ¡No caiga en su truco publicitario, donde easyparcel no facilita las cosas en absoluto! ¡La PEOR plataforma de mensajería de todos los tiempos! La recogida fallida ocurrió con frecuencia (más de una semana todavía no se ha recogido el paquete), y su servicio de atención al cliente no proporcionó ninguna solución, ¡le pedirán que lo cancele o lo envíe usted mismo! Si tiene una tienda en línea, EVÍTELA, ¡arruinarán su negocio y harán que su cliente se escape!

Independientemente de los servicios de mensajería que elija, no recogerán sus paquetes. Y lo peor, ni siquiera les importaría si los paquetes no se recogen, simplemente le piden que cancele y elija otro mensajero (y el problema gira una y otra vez, smh). Esperaba que el CS ayudara a resolver y seguir el problema, pero NO.
Aconsejaría a todos que eviten esta plataforma a toda costa.

Faltan 3 de cada 10 paquetes que he enviado con Pgeon. Me han contactado con Easy Parcel a través de chat en vivo / correo electrónico a Easy Parcel y Pgeon. Lo que recibí de su respuesta fue: "Hemos experimentado un gran volumen de pedidos ... ¡y espere un poco de retraso ...! Esa es una historia totalmente diferente, ya que mis paquetes no se pueden encontrar en el sistema de seguimiento. ¡Abr y ya es el 24! Vamos, espero que me puedan dar una buena explicación y compensar mis pérdidas.