Direct Axis Revisar

En diciembre se produjo un doble débito para mi cuenta de préstamo, que no es la misma cantidad que se reflejaba en mi estado de cuenta. Cuando llamo, me trasladan al mundo entero y no tengo ninguna resolución. Incluso el gerente Aqeeah no me ha devuelto la llamada según lo solicitado. De hecho, no hubiera dado una estrella por su ridículo servicio. Asunto llevado al defensor del pueblo

Este es un usurero clásico disfrazado como una operación legítima. Son muy sofisticados. Cuando te comunicas con ellos, te informan sobre los cargos adicionales justo al final, después de que detectan que aceptarás. Y luego todavía no te dan la imagen completa. La imagen completa se da cuenta de usted después de que está adentro y luego lo remiten a puntos enterrados en la letra pequeña. Cobran una tasa de interés legalmente aceptada, pero cargan los extras (tarifa de inicio, seguro de vida, etc.) tanto que usted paga casi el 50%. Si pide prestados R20 000, tendrá que pagar R29 263, más los intereses. El interés llegará a aproximadamente R544 por mes, luego tendrá el seguro de vida en R83 y una "tarifa de servicio NCA" en R57.

No recibe declaraciones hasta que les molesta. En lugar de enviarle estados de cuenta por correo electrónico, le envían spam: correo electrónico y SMS. Lucharás para que se detengan. Si se atrasa en un pago, lo multan ... Olvidé la cantidad ... algo entre R100 y R200. Le llaman por teléfono incluso si llega un día tarde con un pago. Le llaman por teléfono dos días DESPUÉS de haber realizado el pago. Te llaman por teléfono temprano en la mañana, te despiertan y luego cuelgan. Recibí tres llamadas que respondí de inmediato, pero colgaron al contestar.

Direct Axis es propiedad de First National Bank. FNB lo rechazará con una mano y lo aceptará con la mano del usurero.

¡EVITAR a toda costa!

No entiendo, pero por alguna razón, cuando traté de averiguar sobre mi saldo, porque quería liquidar mi cuenta, me pusieron en espera durante 1 hora.

Cuando solicita un préstamo, recibe ayuda en 5 minutos hasta el día de hoy. Todavía estoy tratando de comunicarme con alguien para que me dé una respuesta.

¿Qué debo hacer para ponerme en contacto con alguien competente que me ayude con mi cuenta?

por favor avise

ALGUIEN PUEDE LLAMARME POR FAVOR - ¡HE INTENTADO 9 VECES PARA LLEGAR AL CENTRO DE LLAMADAS O AL CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE! IM explotación agrícola por 20 minutos a la vez !!!!!!!

ESTO ES RIDÍCULO ! ¡¡¡NUNCA HE EXPERIMENTADO EN MI VIDA UN SERVICIO TAN DISGUSTABLE !!! ¡NO HAY RESPUESTAS EN LOS CORREOS ELECTRÓNICOS!

Solicité un préstamo personal de Direct Axis y el consultor me dijo que mi préstamo fue aprobado pero que necesitaba pagar una cantidad de R3599 antes de que el dinero se transfiera a mi cuenta, así que lo único que quería saber es qué tan legítimo es y por qué tengo que pagar primero esa gran cantidad de dinero, quiero decir, si tuviera ese tipo de efectivo, ¿por qué estaría solicitando un préstamo?

Obtuvo un préstamo en noviembre de 2019. Ha estado pagando una cuota mensual desde diciembre de 2019 hasta marzo de 2020 (ya pagó 4 meses) pero el saldo del préstamo sigue siendo el mismo monto que se retiró, en realidad R100 sobre el saldo original. Esto significa que el saldo no se ha reducido a pesar de que ya pagué R6000 en cuotas. Definitivamente no recomendaría obtener un préstamo con ellos a menos que desee pagar por el resto de su vida.

Su solicitud en línea es frustrante, usted presenta la solicitud y llega a un punto en el que se detiene ... si no continúa, no le queda más remedio que cerrar la sesión.

No tengo ningún negocio con DirectAxis, pero siguen enviándome mensajes de spam sobre cómo solicitar un préstamo personal.

He solicitado una declaración que incluso hoy no se ha recibido, ya que dijo que está en camino hasta hoy, muy decepcionada.

Comportamiento absolutamente repugnante de una empresa. Nunca me he encontrado con una empresa que sea tan agresiva con el spam. Les he rogado repetidamente que dejen de enviar mensajes de texto sin parar todos los meses durante años, correos electrónicos sin parar y también fui a Facebook para suplicarles que se detuvieran, pero nadie puede ayudar. Se anuló la suscripción a los correos electrónicos, pero nada funciona, siguen enviando. Nunca recomendaré ni haré negocios con DirectAxis.

He solicitado que DEJES DE ENVIARme mensajes sms varias veces, pero sigues enviándolos. Si no dejas de enviarme mensajes, buscaré la autoridad pertinente y te INFORMARÉ. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡AHORA PARAR!!!!!!!!!!!

He solicitado un préstamo el 29 de diciembre de 2016. El préstamo ha sido aprobado y la cotización se ha realizado el 30 de noviembre de 2016. Desde entonces he estado haciendo llamadas a estos mother-buffers y solo hasta aquí hoy a través de sms que mi préstamo ha sido rechazado después de la aprobación. Me prometieron desde la semana pasada que el dinero se pagaría en las próximas 24 horas. Sus malos servicios al cliente son imperdonables y su gente es incompetente. Todavía le debo dinero de mi préstamo anterior, así que cancelaré mi orden de débito y le pagaré R 150, 00 p / my no los R 961 que suelo pagar todos los meses. Dedico mucho tiempo al aire y mi tiempo de trabajo para contactarte. Por favor, S.A. no haga negocios con estas personas.

¿Cómo se puede administrar un negocio de esta manera? Sus consultores no pueden responder la pregunta y algunos de ellos son incompetentes

He tratado con Ebrahim y Babalwa ... Me han salvado de un colapso total con la gente de los centros de llamadas, tuve que lidiar con FNB y Westbank antes de lidiar con DirectAxis. Pero que placer. La eficacia y la certeza. No me dirigieron a diferentes departamentos, no tuve que esperar 15 minutos para tratar con un operador. Vaya, qué alivio, puedo decir. Por favor, Ebrahim y Babelwa, necesitan ser promovidos o al menos recibir algún elogio. Gracias, gracias, gracias.

Siguen enviando spam a mi bandeja de entrada, incluso si marca la dirección como spam, siguen recibiendo nuevas direcciones de correo electrónico. ¿Dónde denunciamos este abuso?

Servicio eficiente, solicité un préstamo y obtuve dinero en mi cuenta en muy poco tiempo.

Estos tipos son usureros de la peor especie. Y no tienen respeto por los datos privados.

Sospecho que parte de su modelo de negocio implica vender datos de contacto personales a listas de spam. Si les envía un correo electrónico, los llama o los contacta de alguna manera, espere terminar en todas las listas de spam que existen.

bajo rendimiento, sin estructura, mala gestión de procesos.

La compañía más inútil que jamás haya existido. Después de 20 llamadas telefónicas y desinformación en 5 días, creo que la EFF debería nacionalizar esta empresa primero, ya que harán un mejor trabajo. Lástima que tuve que dar una estrella.

El servicio al cliente es inexistente. Estuve luchando durante 2 semanas solo para obtener un saldo de liquidación. la mayoría de sus líneas de servicio al cliente no funcionan, no puedo comunicarme para hacer una consulta sobre mi cuenta existente, pero cuando pretendo solicitar una nueva cuenta con la identificación de mi esposa, recibo el mensaje de inmediato. Luego me transfieren a otra persona, donde mantengo la línea durante años solo para que me corten. Desde más de 30 llamadas, pude comunicarme con un consultor una vez para solicitar un saldo de liquidación, prometieron enviarlo de inmediato y dijeron que el correo tardaría entre 24 y 52 horas, 3 días después todavía nada. Hice más de 10 (y contando) llamadas más esta mañana, y todavía nada. siguen siendo transferidos y cortados. No entiendo por qué la persona que responde la llamada la primera vez no puede ayudarme. Solo sé qué hacer para liquidar y cerrar esta cuenta y terminar con esto. ¿Es mucho pedir?

Actualización 11 de enero de 2021 - 9:49 - Tengo a la criada exactamente 20 llamadas más desde mi primera revisión, la misma historia. Encontré su dirección de correo electrónico de servicio al cliente y envié varios correos, todos los correos regresaron sin entregar.

Direct Axis es el mejor ... Su servicio es excelente ..

En el peor de los servicios, la llamada se cae mientras estoy en espera durante más de 30 minutos y nadie devuelve mis llamadas.

Solicité que me enviaran mi estado de cuenta / correo electrónico cada 3 meses, pero me decepciona decir que no recibí el estado de cuenta desde hace bastante tiempo. Mi dirección de correo electrónico sigue siendo la misma y la dirección de mi casa también

Si eres dueño, será mejor que pagues. Pero si no lo hacen, sigue siendo culpa tuya. No se harán responsables de sus errores. Si su error le costó dinero, tienen muchos problemas. Ahora rectificarán su error, pero el costo bancario es mío. Cuidado, sus palabras no significan NADA.

Muy POBRE servicio, un consultor me llamó ayer para finalizar y verificar mi solicitud, la línea se cortó de su lado mientras ella me puso en espera y hasta ahora no he recibido ninguna llamada o comunicación, solo llamé a su línea de atención al cliente y sólo una máquina me habló y me cortaron una vez más, así que tal vez necesite CANCELAR mis datos con ustedes. MAL SERVICIO TOTALMENTE

Envié un correo electrónico para actualizar mis datos bancarios hace 3 semanas. No ha tenido respuesta desde entonces. Necesita pagar una cuota, intentó cargar los datos bancarios manualmente y no acepta el número de cuenta. NINGÚN SERVICIO !! ¡NADIE RESPONDE A LOS CORREOS ELECTRÓNICOS!

Desde 2018 recibo SMS de marketing tuyos y he respondido en numerosas ocasiones con STOP. Esta es una infracción de la ley POPI y debe respetar mis deseos de exclusión voluntaria, y nunca acepté compartir mis datos personales con usted. Rectifique lo antes posible.

Lo convertiré en uno por ahora, ya que solicité un nuevo préstamo, y pedí que el nuevo hacer debe ir el día 6 de cada mes, ahora este mes fue el 28, TAMBIÉN como hacía mi viejo, entonces hubo 2 pagos saliendo de mi cuenta bancaria, que definitivamente no puedo pagar, y escribí miles de correos electrónicos, intenté llamar a Direct Axis, pero simplemente no pude obtener ningún servicio de usted. ¿Que debo hacer?

SPAM TODO EL DÍA TODOS LOS DÍAS. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¿

Servicio patético, estoy pidiendo una cifra de liquidación sólo para descubrir que todavía tiene una dirección de correo electrónico antigua. Estuve llamando desde la semana pasada, pero fue en vano.

¡El peor servicio de todos! La tarifa de inicio pagada luego tuvo que cancelarse después de ser aprobada y pagada debido a sus sistemas y ahora tengo que esperar años para recuperar mi dinero.

¡¡Mal servicio!! desde el centro de llamadas. ¡No tienen respeto y no tienen habilidades telefónicas! Deberían recibir la capacitación adecuada. Ni siquiera creo que ayude ... No puedo creer que contrate personal grosero, irrespetuoso y sin personal calificado.

Las llamadas telefónicas nunca se responden, no le brindan muchas opciones para comunicarse con un consultor y luego simplemente desconectar la llamada. ¿CÓMO SE SUPONE QUE PUEDO CONTACTARTE SI NO PUEDO LLEGAR A TU CENTRO DE LLAMADAS DE FRIKKIN?
Compañía absolutamente INÚTIL, no pierda su tiempo con estos esquejeadores, simplemente tomarán su dinero y le ofrecerán una forma CERO de servicio al cliente.

¡Llevo hablando por teléfono más de 15 minutos! No me impresionó

sigue recibiendo correos electrónicos no deseados !!! sin opción de darse de baja !!

Es genial, ¿qué debo hacer para volver a registrarme con un nuevo número y dirección de correo electrónico?

el peor servicio de cualquier entidad financiera para resolver un problema de pago realizado lo transfieren de un pilar al pasado sin ninguna persona que pueda ayudarlo cuando el pago fue de limpieza y lo asignaron de manera incorrecta aparentemente imposible de resolver

El servicio postventa al cliente es el peor !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Receptores de spam ilegales y poco éticos. Reciba correos electrónicos diarios sin posibilidad de darse de baja. Nuestras oficinas llamaron a su centro de llamadas y tuvieron el descaro de decirme que necesitaba darles permiso para eliminarme de su lista de correo. Sigo recibiendo correos electrónicos ...

A quien le interese,

Su sitio web nunca ha estado funcionando desde que quise postularme la semana pasada.

Quería hacer una aplicación, pero es imposible si su sitio web siempre está apagado por mantenimiento.

Saludos,
Rudi

Si hubiera un menos 1, les daría eso. Servicio al cliente / Respuesta del centro de llamadas .. NO EXISTENTE ....
CÓMO ? ¡¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿?? ???? DISGUSTADO por su servicio ...
OTRA QUEJA

Esta organización es poco más que una máquina para generar spam no solicitado en forma de SMS no deseados, no solicitados para correo en papel y correos electrónicos no deseados.

Solicité un préstamo y fue aprobado. Envié los documentos requeridos y solo recibí un correo electrónico sin respuesta. Inicié sesión en el sitio web pero recibo una respuesta de que el servicio en línea está en mantenimiento, usted me informará si mi solicitud fue aprobada. Ya han pasado 5 días desde que apliqué.

Mientras buscaba en Google los datos de contacto de Direct Axis, me topé con esta página de reseñas y leí algunas, y gracias a Dios lo hice porque estaba a punto de hacer un seguimiento de mi solicitud de préstamo que hice el mes pasado y fue aprobada, pero nunca recibí más. realimentación. Cada vez que llamo, espero en la línea durante mucho tiempo después de haber sido verificado hasta que cuelgo. Se apresuran a enviar innumerables cartas invitándote a solicitar el préstamo, pero cuando lo solicitas tardan años. Estoy harto y cancelaré mi solicitud lo antes posible.

Qué está pasando con las líneas telefónicas de DIRECT AXIS. Ingresa su número de identificación y se le dice que lo remitirán al próximo consultor disponible, entonces es el corte de línea o espera indefinidamente sin ninguna indicación de si la línea está funcionando o no.
¡ESTO ES FRUSTRANTE!
OBISPO APÓSTOL SALOMÓN SELLO MOLOTO

Buen día
Solo quiero saber si todas estas personas pagaron las tarifas del seguro de R4850.00
Y después de eso, ¿alguien recibió el monto del préstamo de ellos?

Absolutamente FURIOSO con Direct Axis - El peor servicio NUNCA - NADIE CONTESTA EL TELÉFONO - Odio el hecho de que hice negocios con esta empresa
ODIO ESTAR IRRITADO

El centro de llamadas tarda una eternidad en responder llamadas, la mayoría de las veces las llamadas no se procesan. Algunos días intenté durante 3-4 horas conseguir que alguien respondiera una llamada. Cuando lo hacen, puede terminar con alguien en un área de recepción deficiente y no puede comunicarse, o lo transfieren y lo cortan.

FNB me otorgó un préstamo Covid 19 Relief, Direct Axis no me ha transferido ese dinero y han continuado deduciendo mis primas mensuales, para las cuales están destinados los préstamos.
Me están haciendo pagar ilegalmente un préstamo que nunca me dieron.

Es HORRIBLE trabajar con ellos.

usureros. terminas pagando para siempre con todas las tarifas y costos adicionales. probablemente más de cuatro veces la cantidad. más bien aguantarlo ... no mojarlo.

El servicio es muy pobre. Tengo 1 préstamo en eje directo pero siguen descontando cada mes 2 importes diferentes de mi cuenta bancaria. Les llamo unas 5 veces al día durante los últimos 2 meses, pero nadie puede ayudarme. La gente que puede ayudarme sigue cortando el teléfono. Servicio muy decepcionado y muy pobre. Nunca recomendaré el eje directo a nadie.

El fraude es todo lo que puedo decir es cómo esta empresa trata con los clientes. He estado esperando más de 3 semanas para que me quiten un "segundo préstamo del llamado fondo de ayuda", que no di mi consentimiento.

Renové mi préstamo en octubre de este año. El monto que se cotizó durante el proceso y posteriormente en el contrato Y telefónicamente no es el monto deducido. Me comuniqué con Direct Axis y me aseguraron que era solo una vez porque la tarifa administrativa de octubre se determinó a prorrata. Acepté, pero ¿adivinen qué? ¡Este mes han vuelto a deducir la cantidad incorrecta! Esta empresa no cree en la ética y no se preocupa por sus clientes. No confío en ellos y nunca volveré a hacer negocios con ellos.

Constantemente envío spam y llamadas no deseadas a pesar de que he optado por no recibir spam.

Inútil me hizo pagar por cosas que no necesitaba n centro de llamadas no sabe que está sucediendo

¡La única razón por la que les doy una estrella es que le dan su número a cada persona de promoción en la empresa y le llaman varias veces al día sin importar cuántas veces les pida que eliminen su número de su lista de llamadas!

¡El spam interminable que envías sin la opción de cancelar la suscripción es ilegal y exasperante!
Su respuesta es una mentira absoluta: no hay firma ni opción para cancelar la suscripción según la foto de otro correo no deseado esta mañana. Esto no es legal.

Estas personas envían correos electrónicos no deseados sin número de teléfono y sin darse de baja. No tengo ningún interés en pedir un préstamo a estos delincuentes, pero ni siquiera puedo decírselo porque no responden al número de teléfono que figura en su sitio web. Deberían informarse. Si pudiera darles menos estrellas, lo haría. No hagas negocios con estos tontos.

Mal servicio al cliente, he estado llamando durante los últimos 5 días y sus líneas son de mala calidad y los consultores no me devuelven la llamada, siguen colgando el teléfono. Sé que no es mi final de la línea el que está defectuoso, ya que te he llamado usando diferentes dispositivos y diferentes redes.

No sé lo que están haciendo. Debería tener conocimientos como fsp y, según mi experiencia, no lo son.

nunca contestan el teléfono te mantienen sosteniendo, debemos escuchar una estúpida máquina ... cuando suena se apaga.

Terrible servicio. ¡Sigo enviando documentos y me siguen pidiendo que los vuelva a enviar! ¡Y la tasa de interés es demasiado, 21%!

Direct Axis tiene el peor servicio imaginable. Se esconden detrás de endebles excusas mientras toman felizmente su libra de carne. Mi cuenta no está atrasada debido a un gran pago adicional, pero continúan debitando mi cuenta bancaria que ya no uso. Patético

lo mejor en el departamento de préstamos no te puedes equivocar con ir con eje directo gracias

Llamadas y correos electrónicos sin respuesta. Lecrecia Arendse del "equipo de gestión de relaciones con el cliente" todavía no ha respondido a mi queja registrada hace unos 6 días. Su servicio es patético. Proporcionan la información incorrecta y sus tiempos de respuesta son absurdos. Por favor, vuelva a todos mis correos electrónicos, llamadas telefónicas realizadas, tal vez pueda ayudarme. Su empresa no puede disculparse con los clientes una y otra vez, cuando ha sido un caso sin resolver. ¡Es realmente frustrante porque no le estoy pidiendo a nadie que mueva montañas aquí!

¡Es ilegal no tener un "UNSUBSCIBE" en su correo no deseado! ¡Esto necesita ser informado!

El peor servicio de todos

He estado tratando de comunicarme con ellos todo el día para obtener un monto de liquidación y R300 de tiempo de aire más tarde, pero todavía no tuve suerte.
Obtienes el mismo "número de identificación, por favor" y te transfieren a la siguiente persona.
Nunca en mi vida los volveré a usar
- 5 por servicio

Ellos cargan cantidades adicionales inexplicables de su cuenta, y cuando intenta consultar el asunto, no hay respuesta en las llamadas, correos electrónicos o cualquier forma de comunicación.
Aparentemente, tienen tiempo para responder en Facebook con respuestas inútiles que afirman que se comunicarán con usted.
Llevaré este asunto más lejos si no lo resuelvo dentro de la semana.

Esta revisión es para informar a las personas sobre el SERVICIO RIDÍCULO que ofrece Direct Axis. Presento una solicitud de préstamo después de solicitarlo en línea. Se suponía que un consultor tardaría 24 horas en llamarme para continuar con la solicitud. Después de no recibir respuesta de nadie, tuve que llamar a sus oficinas varias veces antes de comunicarme con alguien para que me ayudara. Llamé a sus oficinas por tercera vez para dar seguimiento a la solicitud y tuve que pasar por el mismo proceso de solicitud por segunda vez. Me dijeron que alguien volvería a llamar en 24 horas cuando mi solicitud fue aprobada. Los consultores han intentado llamarme. En la primera llamada, estaba en una reunión y les pregunté si volverían a llamar en 10 minutos. Me llamaron PERO dejaron que el teléfono sonara dos veces antes de que pudiera contestar y luego cuelgan. Y así es como han estado tratando de devolverme la llamada, colgando continuamente después de 2 timbres. Desde entonces había estado intentando llamar a sus oficinas. Cuando atraviesa la línea, se corta, lo que parece que los consultores en realidad le están colgando una vez que pasa. He dejado mensajes en Twitter expresando mis frustraciones, pero todo lo que pueden hacer es transmitir el mensaje que no ayuda. He decidido que no quiero hacer negocios con esta empresa (nunca) y no continuaré con esta solicitud. Direct Axis, no quiero una respuesta o una disculpa por lo que he tenido que soportar a través de lo que se suponía que era una aplicación simple como usted anuncia. Solo quiero que la gente de Sudáfrica que busca en Internet su negocio sepa sobre el MAL SERVICIO que ofrece. Ni siquiera mereces una sola calificación de estrellas, pero me vi obligado a darte una para agregar esta publicación.

Es una estafa. ¡Por favor, no los use!
No puedo localizarlos y tampoco responden a los correos electrónicos.
He estado tratando de hacerme con Direct Axis por poco más de 2 semanas para tratar de liquidar mi préstamo con ellos.
¡Definitivamente nunca los volveré a usar!

El servicio es muy malo, el departamento de quejas no existe. Ningún agente o gerente tiene idea de lo que están haciendo en realidad. día número 16 sin resolución a ninguno de los problemas causados ​​directamente desde allí, incapacidad para hacer sus trabajos. Mantente lo más lejos posible

Buen día, hice una solicitud en línea y un agente me llamó para decirme que todo está en orden. ¡Hoy otro agente llamó por teléfono para decirme que mi contrato todavía necesita ser discutido telefónicamente! ¿Cuál es el uso de una aplicación en línea y por qué me dijeron que todo está en orden después de que se proporcionó la documentación necesaria? Mal servicio al cliente. Tengo ganas de cancelar ...

3 días ahora, se cortó más de 50 veces. Que le hayan prometido que le devolverán la llamada por al menos 5 personas. Nadie me ha devuelto la llamada.

No sé de dónde sacaron mis datos de contacto. Pero me envían correos electrónicos no deseados sin mi consentimiento a diario. Envié correos electrónicos y hablé con su división de marketing directo, pero continúan enviando spam después de asegurarme que me eliminarían de su lista de clientes corruptos. ¡Impactante!

He pagado mi préstamo durante años y luego con Covid 19 solicité la pérdida de ingresos de Hollard y aprobaron mi solicitud y pagaron el préstamo todos los meses, pero DirectAxis todavía está tomando el dinero o lo intenta mediante una orden de débito. Intenté varias veces llamar a Direct Axis pero sin éxito. Aguantas media hora y luego la línea se corta. También les envío un correo electrónico solicitando que no acepten la orden de débito, pero no tuve suerte. También probé FNB para obtener ayuda, pero dicen que no pueden cancelar la orden de débito. Cada vez que FNB devuelve la orden de débito y me cobra R120.00. Mis hijos pagaron dinero en mi cuenta por lo esencial y Direct Axis lo tomó.

Se ha aprobado el préstamo. Los documentos se han enviado una y otra vez. Sigo llamando, las llamadas no se responden ni mis correos electrónicos. Espero en la línea durante más de 30 minutos solo para estar en espera y mi tiempo de aire termina. ¿Qué diablos está pasando? ¿Dónde está la ayuda que necesito ???

¡La compañía más inútil de todos! ¡Tenga en cuenta que hacen que sea casi imposible que alguien obtenga una carta de liquidación para cancelar su deuda!

Literalmente recibo un SMS de esta empresa todos los días preguntándome si necesito un préstamo. REALMENTE REALMENTE no quiero sus servicios de préstamo. Por favor deja de enviarme mensajes.

Si hubiera una opción para darle a esta empresa estrellas negativas, lo haría.

Hablé con un caballero llamado Akhona hoy que no pudo ayudarme con mi consulta a pesar de que está en servicio al cliente. Aprobaron el préstamo de una mujer mayor, pero lograron solucionar este problema.