Nicolette Steenkamp

Repaso de Direct Axis

Esta revisión es para informar a las personas sobr...

Esta revisión es para informar a las personas sobre el SERVICIO RIDÍCULO que ofrece Direct Axis. Presento una solicitud de préstamo después de solicitarlo en línea. Se suponía que un consultor tardaría 24 horas en llamarme para continuar con la solicitud. Después de no recibir respuesta de nadie, tuve que llamar a sus oficinas varias veces antes de comunicarme con alguien para que me ayudara. Llamé a sus oficinas por tercera vez para dar seguimiento a la solicitud y tuve que pasar por el mismo proceso de solicitud por segunda vez. Me dijeron que alguien volvería a llamar en 24 horas cuando mi solicitud fue aprobada. Los consultores han intentado llamarme. En la primera llamada, estaba en una reunión y les pregunté si volverían a llamar en 10 minutos. Me llamaron PERO dejaron que el teléfono sonara dos veces antes de que pudiera contestar y luego cuelgan. Y así es como han estado tratando de devolverme la llamada, colgando continuamente después de 2 timbres. Desde entonces había estado intentando llamar a sus oficinas. Cuando atraviesa la línea, se corta, lo que parece que los consultores en realidad le están colgando una vez que pasa. He dejado mensajes en Twitter expresando mis frustraciones, pero todo lo que pueden hacer es transmitir el mensaje que no ayuda. He decidido que no quiero hacer negocios con esta empresa (nunca) y no continuaré con esta solicitud. Direct Axis, no quiero una respuesta o una disculpa por lo que he tenido que soportar a través de lo que se suponía que era una aplicación simple como usted anuncia. Solo quiero que la gente de Sudáfrica que busca en Internet su negocio sepa sobre el MAL SERVICIO que ofrece. Ni siquiera mereces una sola calificación de estrellas, pero me vi obligado a darte una para agregar esta publicación.

Traducido