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3 hace años que

Realmente una de mis mejores experiencias de conce...

Realmente una de mis mejores experiencias de concesionario de automóviles hasta la fecha. Ramón hizo que la experiencia fuera rápida e indolora. Realmente sentí que estaba en mi esquina.

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M
3 hace años que

Llegué a City Volkswagen of Chicago e inmediatamen...

Llegué a City Volkswagen of Chicago e inmediatamente todos fueron amables y acogedores. ¡Tenía una cita con David Campos para comprar un auto en su concesionario y no podía tener un mejor representante de ventas! Fue amable e hizo las cosas súper cómodas. ¡Es una persona fácil de hablar! ¡El 100% volverá a ver a David Campos por un coche en un futuro próximo!

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J
3 hace años que

La razón de las 5 estrellas es un servicio excepci...

La razón de las 5 estrellas es un servicio excepcionalmente alto por parte del departamento de ventas, especialmente Dan. Dan se aseguró de que después de un pequeño accidente durante la instalación de un accesorio en mi vehículo, yo saldría de allí con una gran sonrisa. Sin entrar en detalles, Dan fue más allá de mis expectativas de un gerente de ventas y estoy realmente muy satisfecho por su compromiso con la satisfacción del cliente. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que compre un vehículo de este concesionario, ya que no se sentirá decepcionado. ¡Muchas gracias Dan!

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O
3 hace años que

Matt fue de gran ayuda en lo que respecta a la com...

Matt fue de gran ayuda en lo que respecta a la compra de mi Touareg 2017. Me hizo sentir cómodo con mi decisión. Mi experiencia de compra de coches con Matt fue fluida. ¡Soy un cliente feliz! Recomiendo encarecidamente ver a Matt si está buscando un automóvil.

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E
3 hace años que

Mi esposa y yo estábamos buscando un nuevo SUV, es...

Mi esposa y yo estábamos buscando un nuevo SUV, específicamente el Atlas Cross Sport. Programamos una cita con Edgar para probar un Atlas Cross Port 2020. Cuando llegamos nos recibió Edgar en la puerta, que estaba muy bien informado. Después de nuestra prueba de manejo, estábamos seguros de que el Cross Sport era el SUV para nosotros. Edgar trabajó diligente y rápidamente para encontrarnos el modelo exacto que queríamos.

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N
3 hace años que

Visité Volkswagen AutoBarn City. era un cliente si...

Visité Volkswagen AutoBarn City. era un cliente sin cita previa y Matt Boczarski vino a verme, me preguntó si necesitaba ayuda, le dije que estaba buscando actualizarme a un automóvil más nuevo de mi RX250 2007, me explicó en qué pueden basarse mis opciones Mi situación crediticia y financiera actual. Realmente hizo un buen trabajo, probamos dos autos y me conectó a un maravilloso Volkswagen Jetta 2013 con buenas opciones adicionales agregadas. me explicó como será todo, dejé un cliente muy satisfecho. Entré para hacer preguntas, me fui con un auto real. Matt se merece mis 7 estrellas solo que la calificación está limitada a 5.
Agradeceré que Volkswagen AutoBarn City me ayude a conseguir mi nuevo vehículo.

Resumen:
Sobresaliente, simple, cariñoso y honesto es lo que es Matt Boczarski.

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T
3 hace años que

Recientemente compré un vehículo de JP con City VW...

Recientemente compré un vehículo de JP con City VW Chicago y no podría estar más satisfecho con el auto y la experiencia. Volé de Nashville a Chicago ya que tenían los mejores precios que pude encontrar en Passats TDI usados ​​certificados. JP fue comunicativo y atento durante todo el proceso de compra y no presionó de ninguna manera. No dudaría en comprar otro vehículo de City VW.

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3 hace años que

Eddie Martinez y John Gordon fueron algunos de los...

Eddie Martinez y John Gordon fueron algunos de los mejores vendedores con los que he trabajado. ¡Con los pies en la tierra e hizo que el proceso de compra del automóvil fuera muy fácil! Ellos te atenderán de principio a fin. Altamente recomendado.

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G
3 hace años que

En primer lugar, déjeme decirle que nuestra experi...

En primer lugar, déjeme decirle que nuestra experiencia con Dominique fue absolutamente increíble. Fuimos compradores por primera vez y ella hizo que nuestro trato fuera tan fácil como siempre, estoy muy contento de que haya dejado todo muy claro y se asegure de que siempre estemos felices y cómodos. Al final del trato, mi esposo y yo definitivamente podemos decir que nos fuimos extremadamente satisfechos y sintiéndonos muy bien con nuestra elección.

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J
3 hace años que

Había estado buscando un VW Touareg TDI durante al...

Había estado buscando un VW Touareg TDI durante algún tiempo y mis concesionarios locales no eran tan útiles, así que comencé a buscar en línea. Encontré uno aquí y hablé con Allen Horvath, quien fue de gran ayuda, pero pensé que había encontrado un mejor trato en Louisville KY, así que hice fila para financiar y me dirigí al sur a Louisville solo para quedar muy decepcionado. Fue entonces cuando volví a llamar a Allen y me prometió trabajar conmigo por un buen precio en un TDI que tenían en stock, así que nos dirigimos por la I-65 a Chicago. El Touareg fue según lo prometido y después de una breve negociación comenzamos los trámites. Unas horas más tarde estaba conduciendo de regreso a Ohio. Fue un día largo, pero Allen hizo que valiera la pena. Gracias

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H
3 hace años que

Estaba buscando un auto certificado para muchas pa...

Estaba buscando un auto certificado para muchas partes con pocas millas a buen precio hasta que lo encontré en este concesionario. Me atendió una gran persona, su nombre Edgar Anaya me ayudó mucho en el proceso y ahora tengo el auto que estaba buscando. ¡Yo definitivamente recomiendo este lugar!

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J
3 hace años que

Michael es el tipo para ver si estás pensando en c...

Michael es el tipo para ver si estás pensando en comprar un auto. Él estaba súper tranquilo y no me presionó para que comprara un auto que no quería. Fue increíblemente servicial y conocedor de los vehículos. Lo buscaré la próxima vez que compre un auto.

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A
3 hace años que

Ernie y Richard hicieron que mi proceso de compra ...

Ernie y Richard hicieron que mi proceso de compra fuera increíblemente fácil. Puede conversar con ellos sobre todos los aspectos del trato sin ningún problema y ellos encontrarán el automóvil que necesita con el presupuesto que tiene. Recomiendo encarecidamente comprarle a Ernie y Richard en City VW.

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3 hace años que

Si planea comprar Volkswagen, compre a Eddie en es...

Si planea comprar Volkswagen, compre a Eddie en este concesionario. Grandes habilidades con las personas y el mejor vendedor con el que te encontrarás. Hizo todo lo posible para conseguirme el trato adecuado. John, excepcional experiencia en ventas en general. ¡Fue muy paciente mientras yo tomaba mi decisión!

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N
3 hace años que

Ray Cotto es EXTREMADAMENTE informado, profesional...

Ray Cotto es EXTREMADAMENTE informado, profesional y amigable. Él trabajó conmigo y con mi ajustado presupuesto para conseguirme el vehículo (certificado) que quería a un precio excelente, ¡con una buena APR! Si está buscando un vendedor amable y con conocimientos, venga aquí y PREGUNTE por Ray Cotto. ¡NO serás desanimado!

¡El mejor lugar para comprar un Volkswagen!

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M
3 hace años que

El servicio fue excelente y puntual. Mi esposa tom...

El servicio fue excelente y puntual. Mi esposa tomó nuestro primer auto nuevo, un VW Tiguan 2017 para el servicio de 10k millas. Todo salió bien y quedé muy contento con el servicio. También tomé mi golf tdi 2006 para un cambio de aceite hace unos meses. Encontraron que el tornillo del cárter de aceite estaba despojado, y lo reemplazaron y volvieron a roscar la abertura del cárter de aceite sin cargo adicional. Tomó 30 minutos adicionales y me mantuvieron actualizado durante todo el proceso. Muy profesional, la persona que me ayudó fue Poldini Buti.

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V
3 hace años que

¡La MEJOR, la experiencia más SIN DOLOR de la hist...

¡La MEJOR, la experiencia más SIN DOLOR de la historia! Mejor precio con el mejor servicio.

Esta fue la primera vez que compraba o alquilaba un automóvil. He escuchado las historias de terror de los concesionarios de automóviles y las molestias. Honestamente, dudaba en entrar porque no quería lidiar con eso ni tenía tiempo para gastar. Estaba ansioso antes de eso, pero sentí que Ernie me respaldaba durante todo el proceso. En 1 visita, tenía toda la información que quería sobre el automóvil (2019 Tiguan SE). Cero aros para saltar.

Dan y Ernie conocían mi presupuesto y trabajaron conmigo. Y me refiero a TRABAJAR CONMIGO. Soy una bola dura cuando se trata de mi presupuesto y me dieron literalmente el mejor trato posible (ni siquiera puedo encontrar ofertas comparables como esta ...). Ellos procesaron los números de todas las formas imaginables para mí para que pudiera salir con el auto que quería con el precio con el que me sentía cómodo. Todo en el lugar, sin esperas, sin juegos.

Nota al margen: su encargado de finanzas, Mark me trató como si fuera el cliente más importante del día. Cuando estamos finalizando los documentos, se detuvo porque pensó en una forma mejor y más rentable de estructurar mi contrato de arrendamiento. No tenía que hacer eso por mí. Eso fue enorme en mi libro.

¡Ve a ver a estos chicos!

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g
3 hace años que

El servicio al cliente es terrible. Compré una gar...

El servicio al cliente es terrible. Compré una garantía extendida para un automóvil que compré y me dijeron que podía cancelarla por cualquier motivo dentro de los 30 días. Bueno, lo hice este 8 de agosto, ahora es el 5 de diciembre y todavía no he recibido un reembolso por más de $ 4300. Llamé a la compañía de garantía y dijeron que la documentación nunca les fue enviada desde Autobarn. Les envié mi copia y dije que se enviará a Autobarn y que debería obtener un reembolso completo de ellos muy pronto, lo veremos.

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N
3 hace años que

La gente aquí es genial y realmente trabaja para t...

La gente aquí es genial y realmente trabaja para ti. Mi novia compró un auto aquí y Ray, su representante de ventas, fue increíble. Era agradable, amable y amigable, lo que hizo que las cosas fueran realmente fáciles de comprar desde aquí. El equipo de administración fue increíble, trabajaron con nosotros y se aseguraron de que obtuviéramos la mejor oferta. Ray hizo todo lo posible por nuestra familia. ¡Lo más importante es que ama el vehículo que compró!

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M
3 hace años que

NO COMPRE UN COCHE AQUÍ. NO MANTENGA SU COCHE AQUÍ...

NO COMPRE UN COCHE AQUÍ. NO MANTENGA SU COCHE AQUÍ. Me vendieron un auto usado certificado aquí hace 9 meses. En 2 semanas se encendió la luz del motor. Desde entonces, he vuelto 5 veces por el mismo problema que acaba de empeorar porque nunca se solucionó inicialmente. El asistente de servicio Javier no ha sido de gran ayuda ni siquiera ha intentado arreglar la situación. Estuve sin mi automóvil durante una semana y no me ofrecieron un préstamo a pesar de que lo pedí varias veces. Cuando finalmente recuperé el auto, la luz del motor se volvió a encender 7 minutos después de salir del concesionario. Regresé al concesionario para devolver el auto porque se considera un Lemon y solo me ofrecieron un poco más de la mitad de lo que pagué por él. Esta situación ha sido extremadamente poco profesional y estresante. Ahora estoy emprendiendo acciones legales. ¡Ahórrese este dolor de cabeza!

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3 hace años que

He estado en este lugar dos veces y no puedo recom...

He estado en este lugar dos veces y no puedo recomendar a un no blanco que venga a este lugar. Al principio pensé que era un día ajetreado cuando llevé mi auto a reparar, ya que nadie parecía preocuparse por mi presencia. Tuve que dejar el motor de mi auto encendido mientras pedía servicio en algunas de esas casetas que llaman oficinas. Al gentil hombre le importaba menos y lo primero que me preguntó fue si tenía cita, con una expresión muy poco profesional en su rostro. El resto es historia. Ayer tuve que ir al mismo lugar para exámenes de llantas por posible fuga y un lavado de autos. Dejé el motor de mi coche en marcha, conocí a una señora en uno de los puestos, y la primera pregunta que le hizo a su colega fue "¿Pasó por el coche desde aquí?" Bueno, mi auto fue comprado a la misma compañía, pero en una sucursal diferente, y eso ni siquiera fue un problema, porque después de eso, alguien vino, tomó mi auto y lo estacionó en algún lugar del garaje. Tuve que esperar más de una hora solo para un lavado de autos y un control de presión, lo que habría hecho en una estación de servicio por menos de 5 dólares durante un máximo de siete minutos. Para terminar la historia, no me lavaron el auto, no revisaron la llanta y hoy por la mañana me desperté para encontrar una llanta casi pinchada.
La gerencia de Autobarn ha actuado sobre esos empleados deshonestos, especialmente en esta sucursal en particular en Irving Park Road. No tengo ningún problema con la sucursal de Mount Prospect, de hecho, la recomiendo por sus servicios. Pero la sucursal del parque Irving, olvídalo especialmente para los hombres no blancos.

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3 hace años que

Todos sabemos cómo es hoy en día con la economía e...

Todos sabemos cómo es hoy en día con la economía en alto y todos dicen que no es el mejor momento para comprar, pero en Volkswagon es un entorno totalmente diferente, no solo teníamos al mejor vendedor Mickey Kadric que sabía lo que quería. hablaba y explicaba cosas que no entendíamos y fue muy profesional durante toda la venta. Trabajó mucho para un auto nuevo que no pude hacer en otros lugares como Honda, Ford o en un concesionario de GM. Sin encontrarme con Mickey Kadric, probablemente todavía habría estado corriendo como un pollo sin cabeza buscando mi auto perfecto, que ahora es un VW Passat 2013 y todo gracias a un vendedor profesional que estaba haciendo todo lo posible y, en mi opinión, tuvo éxito en todos los aspectos. manera posible de hacer mi día perfecto con mi trato. Si alguna vez necesita un lugar para comprar un automóvil, no tenga miedo de venir aquí y comprar con confianza.

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C
3 hace años que

Distanciamiento social, no. Mascarilla, ni siquier...

Distanciamiento social, no. Mascarilla, ni siquiera cerca de ser consistente. El cambio de aceite programado tomó dos horas. ¡Incluimos cambios de aceite en nuestro contrato de arrendamiento y eso será lo único que me traerá de regreso! ¡Nunca he tenido una cita de servicio de menos de dos horas y la última fue un cambio de llantas de cuatro horas!

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3 hace años que

Mi madre y yo fuimos al Autobarn para echar un vis...

Mi madre y yo fuimos al Autobarn para echar un vistazo al coche que habíamos estado mirando, el tiguan. Allen Horvath nos recibió por primera vez. Fue increíble por decir lo menos. No es el típico vendedor. No nos presionó para que tomáramos decisiones demasiado rápido y fue de gran ayuda para encontrar un automóvil que se ajustara a nuestro precio. No solo nos ayudó a encontrar un automóvil, sino que fue muy amable e hizo que la experiencia fuera agradable. Allen fue lo que hizo que mi mamá y yo quisiéramos el auto aún más. También nos presentó a Jack, que también era genial y nos ayudó a encontrar un precio más que razonable.

En general, mi experiencia fue excelente y recomendaría Allen. No puedo dejar de elogiar la experiencia que creó para mi madre y para mí. ¡Ve al Autobarn y pregunta por Allen y no te arrepentirás!

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3 hace años que

El Autobarn City VOLKSWAGEN es genial,

El Autobarn City VOLKSWAGEN es genial,
Autos de mejor valor y precios justos. El personal es realmente amable y muy abierto a la negociación. Compré una HONDA CR-V y es la mejor oferta en comparación con cualquier otro distribuidor de la zona. JOHN PAUL SCALA, quien me ayudó con el proceso, es muy amable y paciente. Se lo recomiendo a todos mis amigos. Gracias PAUL.!

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3 hace años que

He comprado muchos autos, nuevos y usados, a lo la...

He comprado muchos autos, nuevos y usados, a lo largo de los años y digo que la compra de un Audi S5 2013 usado y la venta de mi Ford Focus 2012 fue la experiencia de auto menos dolorosa (de hecho, indolora / incluso agradable) que he tenido ( llegamos 1 hora antes del cierre). Andre Jennings era nuestro vendedor, pero no vendió, ayudó. Los dos Porteros en el garaje sonrieron mientras entregaban el Audi y fueron útiles en cada etapa, incluida la carrera (no caminando) para respaldar el Audi mientras descargaba el Ford vendido para no tener que caminar mucho. Y Kissy, su Gerente de Finanzas, fue increíble y agradable.

Este Audi está limpio, sin arañazos, parece nuevo y el precio es excelente; mi esposa y yo estamos vendidos en este concesionario. Excelente trabajo ¡El Volkswagen Autobarn City de Chicago!

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3 hace años que

Dagmara fue el mejor vendedor diario con el que he...

Dagmara fue el mejor vendedor diario con el que he trabajado. Entré buscando un CC usado, pero era demasiado grande ... y me encontró el Jetta perfecto. Ella fue sincera, respetuosa, servicial y tranquila. Espero no tener que volver en años, ¡pero volvería mañana sin dudarlo!

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3 hace años que

Gracias Sr. Melcolm Gamble, estoy muy contento con...

Gracias Sr. Melcolm Gamble, estoy muy contento con mi nuevo Beetle, siempre quise bajar de tamaño, y cuando vi ese Volkswagen Beetle blanco supe que ese iba a ser mi auto. Sr. Gamble, usted es un vendedor verdaderamente muy bueno y sí, recomendaría su experiencia y conocimientos en ventas a un nuevo comprador sin experiencia y a los compradores experimentados.

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M
3 hace años que

Experiencia horrible: / Fui dos veces, la última f...

Experiencia horrible: / Fui dos veces, la última fue para cambiar el aceite, estuve esperando 3 horas después de que me dijeron que no podemos cambiar el aceite y me dieron un informe que desearía que contenga una recomendación de cambio de cárter de aceite por 575 $ y bomba de aceite por 840 $, lo más raro piensa cómo piden cambiar estas cosas si incluso cambiaron a aceite o haciendo algo? Llevé mi auto al laboratorio Jiffy, cambiaron el aceite del auto en 20 minutos por 80 $ y revisaron el auto y no encontraron nada de qué preocuparse. Te recomiendo ir a este lugar si tienes garantía si no hay muchos lugares que pueden ser mejores para ti!

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3 hace años que

Fui a probar un VW CC 2015 y al final me gustó muc...

Fui a probar un VW CC 2015 y al final me gustó mucho el nuevo Jetta 2019 en la sala de exposición. Fui con el Jetta, ¡que es genial!

John, mi representante de ventas, fue muy informativo y respondió a todas mis preguntas. Dan, el gerente de ventas, también fue muy útil y ambos fueron muy pacientes conmigo, ¡lo cual requiere mucho!

Definitivamente regresaré para hablar con ellos en el futuro cuando mi esposa esté lista para una actualización.

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3 hace años que

Kate nos ayudó con nuestro servicio el otro día e ...

Kate nos ayudó con nuestro servicio el otro día e hizo un trabajo increíble. Nos mantuvo al tanto de lo que estaba pasando con el coche y también nos dio un tiempo estimado. Entré y salí sin problemas. Gracias y espero volver a trabajar contigo.

Cliente satisfecho

Armando

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R
3 hace años que

Tuve una gran experiencia con este concesionario y...

Tuve una gran experiencia con este concesionario y con mi vendedor, Edgar. Realmente me hicieron conveniente probar varios vehículos y funcionó mucho para mí.

Edgar estaba realmente comprometido a ayudarme y hacerme sentir muy cómodo en mis visitas. Tenía "espacio" para revisar mis opciones y realizar pruebas de manejo que me ayudaron a reducir mis opciones.

Cada persona que conocí allí me trató genuina y respetuosamente.

Si necesita o desea un vehículo, ¡déle a Edgar y a la gente de City Volkswagen la oportunidad de ganar su negocio!

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C
3 hace años que

Mi asociado de ventas era Miki Kadric y no podría ...

Mi asociado de ventas era Miki Kadric y no podría estar más satisfecho con mi experiencia en Autobarn City Volkswagon. Miki escuchó exactamente lo que estaba buscando y encontró el vehículo perfecto para mí. Conseguí una gran oferta en el coche que realmente quería y todo el proceso fue sencillo, a diferencia de las experiencias que he tenido en otros concesionarios. Miki me siguió al día siguiente para ver cómo estaba disfrutando del nuevo vehículo e incluso programó una cita de servicio de seguimiento para mí con un mes de anticipación. Si está buscando un vehículo, le recomiendo que vaya a Autobarn City Volkswagon y asegúrese de preguntar por Miki Kadric. No te decepcionará.

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3 hace años que

¿Quieres follar? Entonces no lea lo siguiente. Sin...

¿Quieres follar? Entonces no lea lo siguiente. Sin embargo, si quieres ahorrarte algo de dinero, esta es mi historia:

Hacia fines de junio de 2014 compré un nuevo VW Gold GTI en este concesionario. El servicio fue profesional. Pude conseguir un préstamo un año después de la quiebra (al 11% APR, pero incluso poder obtener este préstamo fue bueno). Además de adquirir el vehículo, también obtuve dos paquetes de garantía. Todo fue genial, tenía un buen auto que me conducía sin problemas. Hubo dos casos en los que dañé mis llantas debido a baches y en ambas ocasiones mi garantía funcionó muy bien con un excelente servicio. Conseguí neumáticos nuevos en ambas ocasiones, sin ningún costo adicional, mientras recibía un servicio increíble. Todo estuvo bien hasta abril de 2016, cuando se me ocurrió la idea de cambiar mi GTI por un vehículo diferente. Escogí el nuevo auto de mis sueños y dejé mi GTI como intercambio en el concesionario. Al día siguiente (15 de abril) fui al Autobarn para informarles de este hecho y obtener un reembolso de la parte restante de la garantía no utilizada. Todo estuvo bien, junto con Sylvia del departamento de finanzas, llené el papeleo. Cuando me iba, ella me hizo saber que obtendré un reembolso por la cantidad de $ 1583 en las próximas 2-3 semanas, que sería a mediados de mayo de 2016. Esperé pacientemente hasta principios de junio, pero sin resultado, así que Hizo otra visita al Autobarn. Después de esperar más de 2 horas por Sylvia (ella estaba en su cuartel general en Evanston), se disculpó y dijo que no era culpa suya. Llamó al cuartel general y le aseguraron que esto se solucionaría en los próximos días. Por supuesto que no lo fue. Llamé muchas veces, envié mensajes de texto, envié correos electrónicos. Por supuesto, tengo todo esto como prueba, y esto se puede verificar. Me estaban engañando y mintiendo, que alguien necesita firmar algo, el cheque se envió a través de UPS pero mi dirección no era correcta, etc. Cuando se verificó que el punto de UPS era falso, ya que tengo una cuenta de UPS y si alguien lo intenta para enviarme algo a través de UPS, recibo una notificación de qué y cuándo llegará; cuando le dije esto, resultó que mi dirección estaba bien y, de hecho, recibí un cheque hacia fines de junio. Sin embargo, este cheque no era por el monto acordado - un cheque por $ 1223 - el monto restante $ 360 no lo he recibido hasta hoy y ahora es septiembre de 2016.
Cuando a principios de julio de 2016 le envié mi último mensaje de texto a Sylvia, recibí información de que me enviarían otro cheque en los próximos días, lo que también resultó ser una mentira.

Tal vez mi caso no sea importante, tal vez la cantidad de dinero no sea grande, tal vez el servicio brindado por este distribuidor sea normal para algunos, pero para mí todo esto no está bien. Si me engañaron en un caso tan pequeño, entonces puede terminar siendo engañado a una escala mayor; piénselo dos veces antes de entrar en el Autobarn.

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3 hace años que

Soy el orgulloso propietario de un Volkswagen tigu...

Soy el orgulloso propietario de un Volkswagen tiguan 2018, y tengo que agradecerle a Laura Torres. Hizo lo imposible para conseguirme el mejor trato posible. Hizo todo lo posible para que el proceso fuera lo más fácil y sencillo. Y lo mejor es que habla español.

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3 hace años que

Estoy escribiendo esta reseña para advertir a la g...

Estoy escribiendo esta reseña para advertir a la gente sobre este distribuidor barato y lleno de mentiras. Estaba buscando una mejora para mi automóvil y, desafortunadamente, el automóvil que estaba buscando estaba disponible en este lugar. Después de comprarles un automóvil de $ 40K, la compañía comenzó a mostrar sus verdaderos colores. Primero, el tipo de finanzas Al Hassan mostró sus verdaderos colores, mostró sus colores, me estaba cotizando una tasa de interés muy alta, después de negociar la bajó significativamente, y le dije que buscaría un interés más bajo y esperaría antes de encerrarme , que dijo que esperará. Encontré una tasa de interés más baja y cuando volví con este tipo de finanzas, su respuesta fue que envié esos papeles sin siquiera mi permiso, y llamé al banco donde el Sr. Hasan envió los papeles, y el banco me dijo que nunca recibieron papeles y que tomó más de un mes para que el banco reciba los papeles. Tuve que refinanciar mi préstamo para asegurar una tasa más baja. Entonces, esta compañía nunca le pagó a mi banco el monto total de la operación y tuvo que llamarlos repetidamente para recuperar mi dinero. Este distribuidor también vende un plan de protección para llaves perdidas, remoción de abolladuras, protección de neumáticos que parece muy útil, pero recomiendo encarecidamente no obtenerlo, porque esta empresa nunca respalda lo que ofrecen. Solicité una segunda llave para reemplazar la llave perdida, me dijeron que tenía que ir a Audi, pagar de mi bolsillo. Luego tuve una abolladura en mi auto, que pensé que lo sacaría de este concesionario, ya que afirman que está incluido en el plan de protección, como resultado los he estado llamando durante los últimos diez días, todos los días escucho al tipo que hace el trabajo no es su chico, viene hoy, mañana. Estoy realmente decepcionado con este distribuidor, desperdicié una buena cantidad de dinero y la frustración de tratar con ellos es inexplicable. No recomiendo esto en absoluto. No pierda su tiempo y dinero con el distribuidor.

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3 hace años que

Comprar un automóvil nunca es fácil ... ¡tantos de...

Comprar un automóvil nunca es fácil ... ¡tantos detalles (la mayoría de los cuales no comprende del todo), tantas opciones y muchos incentivos económicos para tomar la decisión CORRECTA!
Bueno, definitivamente tomamos la decisión correcta al verificar la ubicación de Autobarn City VW. Una instalación limpia y amigable con una gran selección de autos.
Ricky Espino hizo que todo el proceso fuera indoloro de principio a fin. Es super amable, muy servicial, conocedor, tiene una gran atención al detalle y nos trató como si fuéramos de la familia.
Recomendaría mucho este concesionario y definitivamente pediría a Ricky, ¡se alegrará de haberlo hecho!

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3 hace años que

Una experiencia horrible con JP como vendedor si p...

Una experiencia horrible con JP como vendedor si pudieras llamarlo así. Entré para mirar un tdi de golf rojo. El automóvil tenía daños en el panel del cuarto del pasajero y la parrilla inferior aún estaba rota. Además de eso, al parachoques todavía le faltaba la lengüeta de remolque. Estaba de acuerdo con eso, pero no estaba de acuerdo con que JP me dijera que el auto nunca había tenido un accidente. Después de cada panel dañado que le señalé, insistió en que no fue en un accidente y que el automóvil se usó, por lo que no es perfecto. Pedí el carfax y no me lo proporcionó. No fue entonces hasta que miré debajo del capó y vi que el capó era de un color rojo diferente. No había forma de que estuviera comprando ese auto, así que pensé que miraría otra cosa. Bueno, cuando le pregunté acerca de otro vehículo que vi en línea, quería que le diera el número de serie porque era demasiado vago para ir a su computadora y buscarlo. En cambio, fui a otro distribuidor y obtuve lo que quería. Highland VW agradece a JP su falta de profesionalismo.

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K
3 hace años que

Compré un vehículo recientemente de Autbarn y fuer...

Compré un vehículo recientemente de Autbarn y fueron extremadamente amables. Andre Sr era nuestro vendedor. Fue respetuoso y extremadamente afable, fue un placer trabajar con él. También pude establecer una relación con Sam (gerente) y kissy (asesor financiero), ellos me ayudaron en cada paso del camino. Vivo aproximadamente a 60 millas de Autobarn, por lo que entrar no es mi primera opción. Fueron rápidos en devolver las llamadas telefónicas y me enviaron por correo todo lo que necesitaba para evitar tener que hacer viajes diarios sin éxito. Entorno muy profesional con muchas caras sonrientes. 5 estrellas.

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T
3 hace años que

Danny y Enrique fueron muy, muy serviciales, muy p...

Danny y Enrique fueron muy, muy serviciales, muy profesionales y muy inteligentes con todo lo que dijeron y nos mostraron. Nos encontraron algo para encontrar nuestro rango de precios en minutos, una experiencia increíble de ellos.

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F
3 hace años que

Me alegré de comunicarme con el gerente de ventas ...

Me alegré de comunicarme con el gerente de ventas Daniel Brasil para la compra de un vehículo usado. Era fin de mes y sé que las ventas estuvieron muy ocupadas, pero Dan respondió a mi consulta a tiempo e hizo que esta transacción remota fuera extremadamente rápida y sin problemas. ¡Me encanta hacer negocios con Dan de nuevo!

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D
3 hace años que

Ray Cotto hizo un excelente trabajo ayudándome con...

Ray Cotto hizo un excelente trabajo ayudándome con un Passat usado. Todo el proceso de compra tomó menos de 2 horas. Tuve una gran experiencia, recomiendo encarecidamente esta instalación.

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O
3 hace años que

No

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W
3 hace años que

Excelencia ... Manejé 4 horas para ver el vehículo...

Excelencia ... Manejé 4 horas para ver el vehículo en venta. Le expliqué a Dan que había estado buscando durante semanas el color y la condición adecuados. El vehículo no fue para mí personalmente, fue una idea de regalo. A su llegada, el equipo de ventas se mostró muy optimista. JP estuvo involucrado en la exhibición del vehículo. Estaba muy contento con el estado del vehículo y que lo tenían listo para mí como prometí. ¡Tomó mucha confianza solo para viajar la distancia en un vórtice polar! Compré el vehículo con la promesa de que lo devolvería. Mark Benne también fue muy bueno conmigo. Regresé una semana después como prometí con el conductor. Dan fue muy amable y le puso un gran lazo rojo en la capucha. Salimos del concesionario sintiéndonos especiales. Esta organización es una que le recomendaría a mi madre si todavía tuviera una. El director general ha estado con ellos durante más de 20 años. Debo decir más ... Gracias Autobarn City Chicago. Eres un acto de clase.

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S
3 hace años que

Mick (Michael Colgan) fue un gran vendedor, me enc...

Mick (Michael Colgan) fue un gran vendedor, me encontró precisamente el auto usado que quería. Fue rápido, profesional y amigable. A pesar de ser un sábado ajetreado y no tenía una cita, salí por la puerta con un auto nuevo en solo un par de horas.

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3 hace años que

Compré mi escarabajo aquí y tuve una gran experien...

Compré mi escarabajo aquí y tuve una gran experiencia. ¡John paul fue genial! Muy amable, razonable y sencillo. Fue muy rápido e indoloro. Amo mi nuevo bug y VW siempre tiene las mejores garantías y servicio. Recomiendo encarecidamente ir a VW y hablar con John.

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3 hace años que

Nuestro contrato de arrendamiento terminaba en nue...

Nuestro contrato de arrendamiento terminaba en nuestro VW Tiguan, por lo que mi esposo y yo decidimos ir a ver modelos más nuevos hoy. Nos recibieron de inmediato y nos ocupamos de Ray Cotto. Fue genial trabajar con Ray. Hizo que el proceso de entregar nuestro Tiguan antiguo y alquilar un modelo más nuevo fuera fácil y sin complicaciones. También pudo trabajar con nosotros para llegar al precio con el que nos sentimos cómodos. Cuando nuestro otro auto lo alquile, definitivamente volveremos a trabajar con Ray.

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3 hace años que

Compré un auto ayer de Luis. Gran representante de...

Compré un auto ayer de Luis. Gran representante de ventas. Muy informativo. Me habló de lo que necesitaba e hicimos un gran trato. Buen trabajo Luis. Recomiendo encarecidamente ver a este tipo si está buscando un automóvil

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3 hace años que

El distanciamiento social no tanto. Más de 25 pers...

El distanciamiento social no tanto. Más de 25 personas en la pequeña sala de exposición ayer, niños jugando en autos, sillas musicales con todos los mostradores de ventas, etc. Muy desorganizado

Tenía una cita y me tomó 1 hora y 30 minutos ver un Jetta SE y hablar con un vendedor.

+ Tácticas de vendedor de autos pesados ​​una vez que se sienta con el gerente / propietario de ventas.

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3 hace años que

Gran lugar para comprar autos. Gente realmente ama...

Gran lugar para comprar autos. Gente realmente amable y especialmente John. ¡Realmente útil! Hizo que el proceso fuera tan fácil de comprar. Realmente te recomendaría ir !! ¡Gracias John y también gracias por el batido! ¡Gracias de nuevo por la ayuda!

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3 hace años que

Recientemente alquilé un Atlas de City Volkswagen....

Recientemente alquilé un Atlas de City Volkswagen. Este es mi cuarto vehículo VW y mi tercer concesionario VW en el área de Chicago y, honestamente, debo decir que fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido con VW. Todas las personas con las que interactué en City Volkswagen fueron profesionales e informados, e hicieron que el proceso fuera rápido, fácil y agradable.

Eddie Martinez fue un vendedor absolutamente maravilloso. Estaba muy bien informado sobre todos los aspectos del Atlas y fue minucioso y paciente al explicar todas las características tecnológicas y describir las diferencias en los modelos del vehículo Atlas. Respondió a todas mis preguntas y me hizo sentir cómodo durante todo el proceso.

¡Recomiendo a Eddie y al equipo City Volkswagen!

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3 hace años que

¡Michael Jatkowski fue un vendedor ejemplar! Me ay...

¡Michael Jatkowski fue un vendedor ejemplar! Me ayudó a alquilar mi quinto Jetta de City Volkswagen. Fui una semana antes de que finalizara mi contrato de arrendamiento y, afortunadamente, Mike me saludó. Conocía el inventario y fue muy útil cuando me decidí por el Jetta 2020. Mike no fue demasiado intrusivo, pero siempre estuvo disponible para cualquier pregunta que tuviera y, desde mi compra, ha estado disponible para todas mis preguntas. ¡Recomiendo mucho City y definitivamente recomiendo a Mike!

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3 hace años que

Ojalá todos los departamentos de servicio fueran t...

Ojalá todos los departamentos de servicio fueran tan buenos como este. Trabajar con Conrad Swiatkowski fue genial. Conrad lo consiguió, se ocupó de todas mis necesidades y mi coche volvió limpio y perfecto. Recomiendo encarecidamente este departamento de servicio y todos los asociados con él, especialmente Conrad. ¡¡¡5 estrellas!!!

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3 hace años que

Tengo muchas ganas de partir con una fantástica co...

Tengo muchas ganas de partir con una fantástica compra hoy, una Chrysler Pacifica 2019. Mi esposo y yo estamos muy satisfechos con los servicios que recibimos de Mohammed Ali. Estaba muy bien informado y fue capaz de responder a todas nuestras preguntas. Él comprende que comprar un automóvil es una compra importante y fue muy paciente durante todo el proceso. Lo más importante es que Mohammed se aseguró de que estuviéramos satisfechos en cada paso del camino. ¡Gracias, Mohammed!

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3 hace años que

Recientemente alquilé un Jetta de City Volkswagen ...

Recientemente alquilé un Jetta de City Volkswagen of Chicago y la experiencia fue excelente. Malcolm Gamble era mi vendedor y me cuidó mucho. Fue muy servicial, transparente y conocedor. ¡Definitivamente recomiendo este concesionario y específicamente Malcolm a cualquiera que desee obtener un VW!

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3 hace años que

Okay

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3 hace años que

¡John Gordon es el hombre! Gran experiencia de pri...

¡John Gordon es el hombre! Gran experiencia de principio a fin. Incluso corrió al estacionamiento para enviar fotos de un vehículo que me interesaba mientras estaba en medio de otro trato. 10/10 recomendaría

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3 hace años que

Trabajé con David para comprar un auto nuevo la se...

Trabajé con David para comprar un auto nuevo la semana pasada. Fue muy rápido en responder y me proporcionó toda la información por teléfono y correo electrónico antes de que decidiera comprar. El día que compré el vehículo, David fue muy paciente y respondió a todas mis preguntas. No tuve ningún problema y recomiendo encarecidamente ir con él si necesita comprar un automóvil. Tus preguntas serán respondidas. ¡SUPER feliz con mi compra!

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3 hace años que

Cambié mi auto por un Jetta hace poco más de un me...

Cambié mi auto por un Jetta hace poco más de un mes. John con Autobarn City Volkswagen fue increíble. Fue muy amable y me ayudó a encontrar el auto perfecto para mí. Nunca he disfrutado de un coche más que del Jetta. Incluso después de un mes, todavía estoy muy emocionado con mi nuevo auto. Agradezco a John y Autobarn City Volkswagen por ayudarme a encontrar el ajuste perfecto.

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3 hace años que

Compré un Conejo 07 en este concesionario con Tim ...

Compré un Conejo 07 en este concesionario con Tim Turkulov. Tim era un vendedor amable y servicial que conoce bien los coches de su lote. Recomendaría a cualquier persona interesada en un automóvil que visite a Tim.

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3 hace años que

Luis fue una gran experiencia. Asegúrate de llamar...

Luis fue una gran experiencia. Asegúrate de llamarnos y ver cómo estamos ya que estábamos fuera del estado. Cuando llegamos, nos dio la bienvenida y se aseguró de que todo estuviera listo para que el proceso fuera sencillo y sencillo. ¡Gracias Luis!

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3 hace años que

Trabajé con Ray Cotto aquí. Era un chico súper agr...

Trabajé con Ray Cotto aquí. Era un chico súper agradable. Ayudé a mi amigo a encontrar un excelente Passat usado y a trabajar con nosotros línea por línea en la oferta para obtener el precio que necesitábamos. Fue cortés y paciente todo el tiempo, y hablaba de números antes de lanzarnos una aplicación de crédito como otros concesionarios.

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3 hace años que

¡La experiencia fue increíble! Ray Cotto facilitó ...

¡La experiencia fue increíble! Ray Cotto facilitó la experiencia de compra y fue muy rápido en obtener los números. Es por eso que siempre continuamos regresando, este lugar es el mejor lugar.

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3 hace años que

Recientemente compré un Jeep Wrangler de The Autob...

Recientemente compré un Jeep Wrangler de The Autobarn City Volkswagen de Matt Bryla. Matt fue de gran ayuda durante todo el proceso. Con su ayuda pudimos conseguir mucho. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con Matt!

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3 hace años que

¿Hay una calificación de 6 estrellas? Porque este ...

¿Hay una calificación de 6 estrellas? Porque este es un negocio de 6 estrellas. Estoy en mi segundo Beetle y he estado viniendo aquí durante muchos años. El departamento de servicio es excelente, especialmente Conrad y Mike, quienes siempre me saludan con una sonrisa y preocupación por mi problema, desde reparaciones serias hasta pulir un rasguño realmente malo cuando mi auto fue recientemente llave. Su sala de espera ha sido mejorada con un televisor más grande, computadoras, café, fruta fresca y bagels. Hace que la espera sea casi agradable. Cuando vengo aquí, es como llevarle un problema a un amigo, sabiendo que seré escuchado y atendido. Y nunca me decepciono. Sin duda alguna ... 6 estrellas.

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3 hace años que

NO compre un automóvil usado de Autobarn City Volk...

NO compre un automóvil usado de Autobarn City Volkswagen. Compré un Honda Accord usado de Laura Torres con un fax de automóvil limpio con mantenimiento regular y supuestamente una inspección clara de ellos. Las imágenes no coincidían con el automóvil en línea cuando se realizó la prueba de manejo, pero el kilometraje de carfax y todo era igual que el sitio web. Solo tomó cuatro días para que se descompusiera en mi camino de entrada. Cobraron cuatrocientos dólares por los detalles y la inspección y mil más en honorarios y ahora se desglosan en cuatro días. Venden autos averiados, evítalos incluso si se ve bien a menos que seas mecánico y puedas inspeccionar el vehículo tú mismo, no confíes en ellos. lo arreglaron lo suficiente para hacer una prueba de manejo y verse bien. NO compres de ellos

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3 hace años que

¡Fue increíble trabajar con Andre Jennings Jr! Me ...

¡Fue increíble trabajar con Andre Jennings Jr! Me recogió en la línea de tren del centro, ¡hizo que todo el proceso fuera conveniente y fácil! ¡Definitivamente recomendaría a cualquiera que trabaje con él! ¡Gracias Andre por tu ayuda con mi auto nuevo!

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3 hace años que

Andre hizo que mi experiencia de compra fuera rápi...

Andre hizo que mi experiencia de compra fuera rápida y fácil. Pude entrar, probar y comprar mi vehículo, sin problemas ni desaceleraciones. Recomiendo encarecidamente a Andre para su compra de VW.

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3 hace años que

Actualmente mi crédito está muerto. No hay financi...

Actualmente mi crédito está muerto. No hay financiación para mí en los próximos años. Conducía un viejo modelo Volkswagen Touareg 2006 con 133 mil millas. El Touareg estaba en su último tramo con importantes reparaciones necesarias y decenas de miles de dólares. Me encanta conducir Volkswagen y quería montarme en uno nuevo. Llamé a varios concesionarios Volkswagen sin suerte de conseguir financiación. Sin embargo, cuando llamé a The Autobarn City Volkswagen hablé con Matt Boczarski y le conté mi situación. Me pidió que completara una solicitud de crédito en línea y me dijo que vería qué podía hacer. Después de uno o dos días, Matt, su gerente de finanzas Kissy Freeman y Dan Keric consiguieron que me financiaran. Tuve que depositar una buena cantidad de efectivo, pero estaba más que feliz de hacerlo teniendo en cuenta mi crédito apestoso. Si necesita un automóvil y tiene problemas para obtener financiamiento, llame a The Autobarn City Volkswagen en 5330 W Irving Park Rd. Trabajarán contigo y tendrán la máxima profesionalidad. Con un crédito apestoso, la mayoría de los concesionarios te menosprecian como un degenerado, pero nunca tuve esa sensación mientras trabajaba con el equipo de ventas de The Autobarn City Volkswagen. Hicieron todo lo posible y por ahora SOLO vendré aquí por autos en el futuro.

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3 hace años que

Compré mi primer VW aquí la semana pasada y la exp...

Compré mi primer VW aquí la semana pasada y la experiencia fue fantástica. Traté con Miki Kadric, quien fue excelente al ayudarme a encontrar el vehículo adecuado para mi presupuesto y necesidades. Nunca me convencieron de un vehículo más caro ni sentí ninguna presión durante todo el proceso. Este es mi cuarto vehículo, por lo que he pasado por la experiencia de compra de ida y vuelta varias veces. Tratar con Miki fue lo más sencillo posible. Pudimos llegar a un precio acordado que no requirió horas de negociación. El concesionario es muy agradable y tiene una gran sala de exposición donde puede registrar cualquier vehículo en el lote en la calidez de una sala de exposición con calefacción. En general, una experiencia muy positiva que recomendaría a cualquiera que busque comprar un VW.

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3 hace años que

¡Me tomó bastante tiempo! ¡Pero tuve que dar un gr...

¡Me tomó bastante tiempo! ¡Pero tuve que dar un grito y una revisión de 5 estrellas a John de City Volkswagen of Chicago! Financiamiento por primera vez para mi nuevo vehículo y ¡fue absolutamente increíble! A mamá le encanta lo bien que nos cuidó. Su servicio al cliente fue increíble, hizo que el proceso de compra fuera simple y agradable. Gracias John y Brent (finanzas) definitivamente recomendando a toda mi gente a ustedes.

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City Volkswagen Chicago

City Volkswagen Chicago

4.5