City Chevrolet Revisar

Experiencia excepcional con nuestro vendedor Mike Moyer. Nos mostró varias opciones para lo que estábamos buscando junto con todas las opciones disponibles. Muy contento con nuestro nuevo SUV y definitivamente volveremos cuando estemos listos para comprar nuevamente.

Estoy muy feliz con mi nuevo Malibu de City Chevrolet, Gracias Tito y Diego por toda su ayuda, mi familia les ha estado comprando por mucho tiempo y la tradición continúa, excelente servicio y gente increíble.

Me gusta el asesor de servicio, creo que se llama Lombardo

¡Orlando Hall es un súper vendedor! ¡Vine a mirar! ¡Aunque estaba pasando! ¡Me vendió un Chevrolet Impala 15! ¡Amo al personal de ventas también al Sr. Charles Harris!

City Chevrolet fue INCREÍBLE desde el momento en que entramos hasta el momento en que nos fuimos. Ian nos cuidó e hizo un trabajo fenomenal. Nos acompañó en cada paso y trabajó con nosotros para encontrar el auto perfecto para nosotros y nuestra familia. Él estaba al tanto de todo y realmente nos hizo sentir confiados al elegir la ciudad para comprar. ¡Ve a la ciudad y pregunta por Ian!

Tuve una gran experiencia con Ace. Fue increíble, me ayudó a conseguir mi primer auto. ¡Definitivamente ve a ver a Ace!

La pasé muy bien y la experiencia con la empresa. Y definitivamente tendría que llevárselo de nuevo.

¡Orlando Hall es un súper vendedor! ¡Vine a mirar! ¡Aunque estaba pasando! ¡Me vendió un Chevrolet Impala 15! ¡Amo al personal de ventas también al Sr. Charles Harris!

Garret Williams brindó la mejor experiencia de servicio y facilitó el proceso y la decisión.

¡Experiencia increíble! ¡Entramos a ver los camiones y salimos felices del concesionario con un camión nuevo! Tyler Lynn nos cuidó increíblemente desde el momento en que entramos hasta el momento en que firmamos los papeles. Buen trabajo, Tyler. ¡Somos nuevos en el área y hemos encontrado nuestro nuevo concesionario para todas las compras futuras!

Esta es nuestra segunda camioneta de City Chevrolet en los últimos diez años, pero hemos comprado varios vehículos y derivado muchos a la familia Hendrick, pero nuestro vendedor Tito Pedroso se ubica en la cima, fue muy amable, muy informado y extremadamente profesional. A mi esposa no le gustan muchos vendedores de autos porque son insistentes y arrogantes, pero ama a Tito. El gerente de ventas Andy Snyder fue tan amable y profesional, hasta ahora ha sido una gran experiencia. Esperamos continuar la relación.

El gerente de ventas, Gene, hizo que nuestra experiencia de compra fuera agradable y la persona de finanzas también hizo que esa parte fuera agradable. En general, una experiencia de cinco estrellas y se siente parte de la familia Chevy de la ciudad.

Tito fue genial y me ayudó lo más rápido posible a subirme a un auto nuevo, era un día lluvioso y se ofreció a llevarme de regreso para lavar el auto cuando el clima mejore.

Mi esposo y yo compramos un vehículo de City Chevrolet el fin de semana pasado y fue excelente trabajar con nuestro vendedor Julian Bygrave. Fue increíblemente paciente, servicial y profesional. Andy Snyder en finanzas fue muy profesional y se tomó su tiempo con nosotros. Definitivamente les compraríamos de nuevo.

Marco Amaya, representante de ventas, y Andy Snyder, gerente de ventas, fueron excelentes trabajando juntos en la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido. Vine al concesionario con un modelo y color específicos en mente, un Passion Fruit Spark. A pesar de que este automóvil no estaba en el lote, el Spark estaba ubicado en un concesionario hermano y se transfirió al día siguiente. Marco estuvo muy atento y me mantuvo informado del progreso durante el trato y la aprobación del financiamiento. Gracias a Marco y Andy por ayudarme a comprar el Spark de mi elección.

Orlando Hall es profesional y cortés, ¡y también está bien informado! ¡Me vendió un Chevrolet Malibu 2018! ¡Él y el Sr. Steven Pecher fueron geniales!

Llegué a Rick Hendrick City Chevrolet por recomendación de mi hermano, que es un empleado de HAG, me establecieron con Jodi Cantrel en ventas, que fue más que útil y se adaptó a mis necesidades de compra de vehículos y entendió qué es lo que estaba buscando. Después de conversar más con ella, descubrí que su hijo se había graduado recientemente del campo de entrenamiento con la Marina de los Estados Unidos, como yo, soy un miembro del servicio activo y ella apoyó mucho mi servicio a nuestro país y estaba decidida y decidida a conseguirme. en un vehículo ese día que no solo sería lo que estaba buscando, sino que se ajustaría al presupuesto en lo que estaba apuntando. También me complació saber que City Chevrolet honra los descuentos militares a diferencia de muchos de los otros concesionarios que estaba viendo, son compañías como esta, que se toman el tiempo para buscar a sus hombres y mujeres de servicio que me harían volver. en el futuro cuando esté listo para actualizar. Travis Moore, uno de los gerentes de ventas, estaba más que dispuesto a luchar en mi nombre con las compañías financieras para asegurarse de que obtuviera un vehículo en mi rango de precios y no me detuve ante nada para asegurarse de que sucediera. Estos dos superaron con creces mis expectativas y recomendaría absolutamente este concesionario a otros. Son personas como Jodi y Travis las que me harían volver a Rick Hendrick City Chevrolet en el futuro. Muchas gracias chicos, estoy totalmente feliz con mi compra !!

El vehículo no tenía un segundo juego de llaves.
El concesionario espera que yo pague por el juego.

¡No puedo decir lo suficiente sobre este concesionario! ¡Realmente hacen todo lo posible para ayudarte en todo lo que puedan! ¡Tengo varios amigos y familiares que han comprado en este concesionario y comparten los mismos sentimientos! ¡Gracias City Chevrolet por ser increíble!

Garret fue increíble. Me consiguió exactamente lo que quería y me dio el mejor trato en la ciudad en mi nuevo Z71.

Concesionario de automóviles promedio. No me gustó el juego de precios con camiones comerciales.

¡Gran experiencia en City Chevrolet con Garret Williams!

City Chevy tenía el Chevy Malibu exacto con las características adicionales que estaba buscando cuando otros distribuidores en el área no lo tenían. No había trucos en el sitio web ... el Malibu que se muestra en la foto era de hecho el automóvil que se anunciaba a un precio de venta atractivo. Y terminé haciéndolo incluso un poco mejor con ese precio al agregar incentivos adicionales.
Fue fantástico trabajar con mi vendedor, Sidney Camp. Cubrió en detalle todas las características del automóvil. Pasó más tiempo ayudándome a configurar On Star y My Link después de que yo ya había firmado toda la documentación. Por último, me llamó por teléfono unos días después para ver si me gustaba el Malibu y para ver si tenía alguna pregunta que pudiera responder.
La mejor y más fácil experiencia de compra de automóviles que he tenido.

Para mí, estaba abierto a casi cualquier automóvil siempre que fuera confiable y de buen kilometraje. Me gusta el Chevy Cruze. Eran buenos explicando todo sobre el coche. Para mí fue un trato bastante rápido, en 930 por 3. Aunque lidiar con onstar y XM Sirus fue diferente. Todos eran amigables sin importar dónde estaba. Hicieron un breve recorrido para obtener los servicios de su automóvil más adelante.

Trabajé con Julian Bygrave en la compra de un auto nuevo. Fue muy profesional y conocía su información. ¡Hizo el proceso indoloro! Trabajaré con él en el futuro. ¡Representa bien a la organización de Hendrick y es un verdadero activo para la empresa!

Garret nos brindó una gran oferta en nuestro nuevo LT1 Camero excelente servicio como de costumbre en city chevrolet

Tuve una experiencia maravillosa durante el día de mi compra en Rick Hendrick City Chevrolet. Tim Dobbins fue el vendedor que hizo todo lo posible para conseguir el vehículo que siempre quise. Realmente se preocupan por sus clientes. Sé que suena a cliché, pero es 100% cierto. Respondió a todas mis preguntas con total honestidad y nunca me presionó para que hiciera algo con lo que me sintiera incómodo. ¡Incluso me invitó a comer! Si desea un vehículo nuevo, le recomiendo encarecidamente que vaya a Rick Hendrick City Chevy y hable con Tim Dobbins. Obtuvo la venta, compré el camión de mis sueños, hicimos una amistad, ¡todos ganan! Gracias, Tim !!!

Ace Louis tiene el mejor servicio al cliente. Su personalidad está por las nubes. Sobresaliente. Hizo que mi experiencia fuera extremadamente cómoda y le compraba cualquier cosa a este hombre cualquier día. Impresionante !!!

Compré un Camaro con la ayuda de Julian Bygrave, y creo que es seguro decir que todos mis autos futuros se comprarán en un Chevrolet urbano. Tuve la experiencia de compra de autos más increíble. Era como si su vendedor (Julian) se preocupara más por mis preocupaciones que yo, y se ocupó de mis preocupaciones tan pronto como las tuve, sin dudarlo. Fui a la ciudad de Chevrolet pensando que realmente quería un Camaro pero tal vez no pudiera pagarlo, bueno, dejé el lugar sabiendo que obtuve el mejor trato que podría haber obtenido y con una gran sonrisa en mi rostro. Para ser honesto, no soy un gran admirador de los automóviles estadounidenses, pero este concesionario lo cambió todo gracias a las garantías y los paquetes de cuidado del automóvil que ofrecen. No podría estar más feliz con mi Camaro o el precio.

Gran experiencia de venta: ¡Garret y Scott fueron geniales!

¡5 estrellas! City Chevrolet es un concesionario excepcional con un servicio al cliente excepcional; ¡antes, durante y después de la venta! La dirección marca la pauta promoviendo la idea de la satisfacción total del cliente. Como resultado, el concesionario va más allá del llamado del deber. Gente muy profesional, cortés, honesta y ética. Una combinación ganadora y un plan de negocios exitoso. En pocas palabras City Chevrolet se esfuerza por complacer al cliente.
Tienen una selección de vehículos de alta calidad, un equipo de ventas amigable y una dedicación para atender las necesidades específicas de sus clientes después de la venta. ¡Mi experiencia ha sido, y sigue siendo, dos pulgares arriba! Recomiendo encarecidamente City Chevrolet a cualquiera que esté comprando un vehículo nuevo o usado. Ciertamente se han ganado mi respeto y definitivamente recibirán mi repetición.

Prueba City Chevrolet. ¡¡¡Usted no será decepcionado!!!

Encontré el vehículo perfecto que siempre quise. ¡Ford Raptor 2017! Me comuniqué con el número de Car Guru y el operador me envió a Garret William's. Fue genial trabajar con él. Hizo todo lo que le pedí. También me puso en contacto con un representante financiero. Derrick ayudó junto a Garret a conseguirme el mejor trato posible. Muchas gracias chicos.

Si está buscando un vendedor que haga un esfuerzo adicional por usted, no busque más allá de Hunter Younts en City Chevrolet. Compré mi 2500 HD y no podría haber tenido una mejor experiencia de principio a fin.

¡Me encanta City Chevrolet! Tuvimos que reemplazar algunas partes en nuestro Sonic y el proceso fue lo menos doloroso posible. David, nuestro asesor de servicio, nos mantuvo informados y actualizados a tiempo y fue muy profesional. Lo he dicho antes y lo diré de nuevo, desde las ventas hasta la ciudad de servicio, Chevrolet siempre, y quiero decir SIEMPRE, ¡irá más allá de las expectativas!

Ojalá tuvieran una estrella cero. Como todos dicen, el servicio al cliente aquí apesta, la comunicación aquí apesta y los gerentes aquí apestan. No les importa si compras un coche o no. Son simplemente gente grosera que te habla como un idiota. Si encuentra un automóvil aquí, pruebe en otro lugar. Este puede ser el peor concesionario de autos en esta área.

¡Casi una experiencia de compra perfecta! ¡Buen trabajo Lucas y gracias a tu hermana mayor y más sabia!

Llegué a las 8 de la mañana para mi cita. No fue recibido inmediatamente a su llegada. La persona que tomó mi información fue amable, pero no fue él quien organizaría mi servicio. Me estaban realizando un diagnóstico y esperaba saber cuál era el problema. Después de esperar casi 3 horas, fui a la mesa de servicio para preguntar sobre el progreso. Sin hablar conmigo, ya habían completado el servicio. Sin embargo, nadie vino a decirme esto y me pregunto cuánto tiempo habré esperado antes de que alguien lo hiciera. Además de tener que regresar a la mesa de servicio yo mismo, el representante de servicio estaba teniendo una conversación con otro empleado, que no se detuvo cuando llegué. Procedieron a conversar. Luego, cuando un empleado se fue, otro llegó poco después. No hubo "perdón" del representante de servicio o del otro empleado. Era como si fuera invisible. No volveré aquí para el servicio, NUNCA.

¡Shysters! No compre nada de este concesionario.

Mientras negociaba mi compra, le dije al gerente lo que quería como precio de salida. También negocié dos llaveros como parte del trato. Todo esto estaba por escrito y él estuvo de acuerdo con un apretón de manos y una sonrisa.

Luego, el gerente regresó y me dijo que "precio de salida" significa la cantidad de efectivo que pago después de deducir mi comercio del precio del automóvil. Por ejemplo, le digo que quiero un precio de salida de $ 15,000. Mi comercio está valorado en $ 2,000. Entonces, el gerente regresa con un precio de vehículo de $ 17,000 y me muestra un gasto de bolsillo de $ 15,000. ¿Qué clase de idiota confunde el precio de salida con los gastos de bolsillo?

Este es el tipo de táctica sucia que se usa en City Chevrolet. El gerente también afirmó que nunca accedió a darme una segunda llave con un llavero. y me negó el llavero en 2 ocasiones diferentes, a pesar de que estaba por escrito.

No les dije que estuve en el negocio de la venta de automóviles para un concesionario local durante varios años, y nunca había visto un nivel tan alto de engaños. El gerente allí, Steve, es un vendedor de aceite de serpiente que hace girar bigotes. ¡El comprador tenga cuidado!

Garrett Williams trabajó duro para asegurarse de que obtuviera la camioneta que quería y fue increíble, pero ahí es donde se detuvo el buen servicio. Semanas después de conseguir el camión fuimos acosados ​​porque perdieron copias de nuestros talones de pago y no pudieron terminar el préstamo. Actuaron como si fuera culpa nuestra y me decían que devolviera el camión. ¡¡Esto es ludacris !!

Mi experiencia en la ciudad Chevrolet superó las expectativas. A pesar de lo estresante que puede ser el proceso de compra de un automóvil, Garrett lo hizo más fácil de lo que esperaba. Recomendaré a todos mis amigos, vecinos y familiares que definitivamente vayan a ver a Garrett para la próxima compra de su vehículo.

Andrew Johnson me cuidó de manera excelente e hizo que mi experiencia fuera agradable. Ya sea que pueda conseguir un automóvil o no, definitivamente recomendaré a otros a este concesionario y a Andrew para que realicen el servicio.

El personal de servicio siempre sonríe y es agradable, pero juro que la reparación de automóviles es una estafa. ¿Cómo va a cobrar 100,00 para diagnosticar el auto y NO agregar esa cantidad a la factura de reparación si elijo arreglarlo? O puede permitirse repararlo en sus costos de reparación ya inflados que son estándar con las reparaciones del concesionario. #citychevrolet.
ACTUALIZACIÓN: Hoy recibí una llamada de TRAVIS BOONE, el Gerente de Servicio del Concesionario. Se disculpó por el error del técnico de servicio que declaró que la prueba de diagnóstico NO debía incluirse en el precio de la reparación del servicio. Resulta que está incluido. Preguntó mi versión de la historia y estaba sinceramente interesado en lo que tenía que decir después de ver mi FB y las reseñas de su página que publiqué después de este incidente. Le expliqué que arreglé el auto yo mismo con su parte de $ 60 y me tomó a mí, un principiante en autos, solo 45 minutos hacerlo. Así que $ 50O fue un poco exagerado. Ahora sé que las reparaciones del concesionario suelen ser más altas y esperaba eso ... porque necesitaba que lo hicieran bien ya que nadie más podía decirme definitivamente cuáles eran los códigos. Pero ese precio fue MUY exagerado. Así que nuevamente se disculpó. Y adivinen qué chicos ... me reembolsaron el 93 por su error. Ahora eso es lo que yo llamo estar interesado en la satisfacción y las reseñas de tus clientes. Vio que compré mi auto allí en el pasado y quería que mantuviera mi servicio allí. Gracias City Chevrolet por hacerme sentir valorado.

¡Aprecié mucho que Ace y el equipo de City Chevrolet trabajaran hasta tarde para acomodar mi horario y el seguimiento a la mañana siguiente para devolver algunos artículos que pasé por alto en mi intercambio! Descubrí que Rick Hendrick City Chevrolet ofrecía la mejor garantía en comparación con los otros vehículos que había considerado.

Sheila constantemente hizo todo lo posible para ayudarme a lidiar mientras yo estaba fuera de la ciudad y lidiaba con problemas de transmisión. Estoy increíblemente agradecido por su paciencia conmigo y espero poder hacer negocios con ella nuevamente en el futuro. ¡Gracias!

Tuve la mejor experiencia de compra de autos en el City y se lo atribuyo en gran medida a Tim Dobbins. Fue muy atento e igualmente importante fue muy paciente. Me sentí abrumado por todas las opciones, colores, etc. de Corvette disponibles para mí, pero Tim se mantuvo paciente y me ayudó a seleccionar el auto que terminé comprando. Varios otros vendedores simplemente se detuvieron y me saludaron, me ofrecieron agua y charla informal. Incluso Andy, el director de finanzas, hizo maravillas y consiguió un trato de nuestro alcance.
Tim ha puesto el listón muy alto, hizo que la compra de mi Corvette fuera muy especial y será un placer para mí recomendar City y Tim Dobbins en el futuro.

HEY JON, FUE INCREÍBLE ... GRACIAS POR TODO LO QUE HASTE PARA AYUDARME ... TE ROCAS

Roe trabajó con mi esposa y yo de principio a fin, fue muy amable y educada y definitivamente sabe lo que está haciendo. Ella nos ayudó en cada paso del camino para subir a un automóvil en el que hemos estado mirando durante mucho tiempo, un Chevrolet Corvette. ¡Muchas gracias a Roe y al resto del equipo City Chevrolet!

¡Jon Puente fue increíble! ¡Rápido, eficiente y muy útil durante todo nuestro proceso de compra y comercio! ¡Gracias Jon por toda tu ayuda!

Mi experiencia con Rick Hendrick City Chevrolet fue excelente gracias a Orlando Hall, él es realmente un buen vendedor, lo que más me llamó la atención fue que hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviera el vehículo que quería y él trabajó duro para hacerlo, Gracias de nuevo Orlando

¡Ponte en contacto con Jon Puente cuando busques tu próximo coche! ¡Un gran tipo con quien trabajar y un gran concesionario en general!

¡Nuestro vendedor, Derrick Williams, fue el mejor! Un tipo honesto y conocedor que hizo todo lo posible para encontrar el auto que queríamos.

Garret Williams brindó un excelente servicio en este concesionario.

¡Garret Williams fue increíblemente increíble! ¡Se tomó el tiempo para conseguir lo que queríamos y en nuestro presupuesto en lugar de ser estricto y no hacer que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera horrible! Ya es bastante estresante comprar un coche, ¡pero estábamos comprando dos! ¡Fue paciente y simplemente un tipo genial! Consiguió un buen trato por dos coches nuevos. ¡Gracias Garret! #mejorventas

Lugar impresionante. Increíble personal. Configuración impresionante

Fue fantástico trabajar con Jason Wick, nuestro vendedor. Muy amable, informado y pacientemente respondió a mis muchas preguntas durante todo el proceso. ¡Me ayudó a conseguir la camioneta de mis sueños a un precio excelente! Jason es un activo para City Chevrolet ... ¡un servicio al cliente excepcional!

Tuve una buena experiencia y el trabajo estuvo bien hecho.

Hice reaparecer mi BMW X3 2013 aquí después de chocar contra un ciervo una mañana. El servicio fue excelente. Mi representante de servicio fue Bruce Nalewajk e hizo todo lo que imaginaba que haría un gran servicio. Me mantuvo informado sobre el estado de la reparación, me envió fotos del automóvil en el camino y siempre estuvo allí cuando lo llamé.

Me han reparado coches en varios talleres de carrocería a lo largo de los años y esta ha sido la mejor experiencia que he tenido.

encantada con mi nueva silverado roja 2011 fire, lista para calentar la carretera este verano, gracias a city chevrolet y a tito pedroso por toda la ayuda y el trabajo que hiciste

Gran servicio, cortés, conocedor, este tipo, Orlando Hall, es un vendedor profesional. Experiencia muy fluida. ¡Recomendaré a todos mis amigos y familiares a él y al concesionario!

La experiencia en general fue excelente. Ameth, Eric, Travis y Brent fueron increíbles. Muy amable, paciente y servicial. Gracias por todo !!!

Durante varios días, había estado comprando en línea un Chevrolet Tahoe 2021. Paré en City Chevrolet. Travis Bryson salió para ver si necesitaba ayuda. Fue maravilloso. Conocedor, amigable y con un gran sentido del humor. Trabajó de cerca conmigo para conseguir el auto que quería y me acompañó durante todo el proceso, desde la recogida del auto hasta la obtención del financiamiento. y cuidándome cuando lo trajera para que me aplicaran la protección interior. Si necesita un automóvil, vaya a ver a Travis Bryson en City Chevrolet.

Manejé 3 horas para una cita sobre un Impala. Cuando llegué, vendieron el coche. Mal negocio

Fue un gran concesionario para trabajar. Joy era mi representante de ventas y estaba al tanto de todo para nosotros. Mantennos informados de lo que estaba pasando y estaba dispuesto a negociar conmigo porque nunca pago pegatina.

En enero de 2014, mi padre, que entonces tenía 91 años, tuvo un accidente automovilístico. Llevó su Chevy Cruz 2013 alquilado al taller para que lo repararan. Confió en que su concesionario lo repararía utilizando piezas autorizadas de GM / Chevrolet. El presupuesto de reparación tenía dos páginas de verborrea que explicaban lo que significaban todos los símbolos del presupuesto. En la última página hay un párrafo titulado Renuncia de partes alternativas. Explica que la compañía de seguros, Geico, autoriza a los distribuidores a utilizar piezas de terceros. Como concesionario que alquila vehículos, usted y su personal saben que si se utilizan repuestos de terceros para reparar automóviles arrendados, el arrendatario tiene que pagar el precio de los repuestos autorizados por GM cuando devuelve el automóvil al concesionario. Ahora se le pide a mi padre que pague $ 330.00 por las piezas como resultado del uso de piezas alternativas en su reparación. Él se niega. Cuando se devolvió el automóvil en julio de 2016, solo tenía 8700 millas. Legalmente, mi padre es el responsable, pero está enfadado como el infierno. Se siente aprovechado por Hendrick Automotive. Lo que hizo su concesionario no es ilegal, pero seguramente no es ético. Le ha pedido a Ally que lo lleve contigo, pero como legalmente es su responsabilidad, no la tuya, están esperando que mi papá pague. La representante de Ally con la que hablé dijo que ve esto más con los clientes mayores. ¡Debería darte vergüenza! Llevo este problema al BBB, la Procuraduría General y las noticias locales para informarles de esta práctica para que personas como mi papá sepan cómo se puede reparar su automóvil (con piezas no autorizadas), verbalmente, antes autorizando reparaciones.

Acabamos de comprar un Tahoe usado de City Chevrolet. ¡Trabajamos con Ian Garrison en ventas y fue increíble! Fue muy fácil trabajar con él y muy bien informado. También trabajamos con Derrick Williams en finanzas, con quien fue un placer trabajar. Recomendaría todo este equipo a cualquiera que quiera comprar un coche. Grupo impresionante!

Fue muy fácil trabajar con Garrett. Encontré un vehículo un poco más alto que nuestro presupuesto, pero de alguna manera hizo su magia y nos llevó al pago que necesitábamos para un equinoccio realmente agradable. ¡¡Gracias Garrett !!

Gran experiencia de compra de principio a fin. Seguimiento después de la venta. Mi Chevy anterior fue totalizado y mi representante de ventas (Paul Diedrichs) hizo todo lo posible para ayudarme en ese proceso.

El servicio al cliente para la venta de repuestos es maldito y siempre enojado
no les gusta que su trabajo asista ya que es mejor renunciar

Manejé desde Mooresville para ver el vehículo que vimos en línea. ¡Estuvimos en contacto de inmediato con Ace, quien ayudó inmensamente durante todo el proceso! No podríamos estar más satisfechos con el servicio que recibimos y con nuestro nuevo SUV. ¡Lo recomendaría absolutamente!

compré un camión de trabajo hoy. En 65 años de hacer negocios, nunca me he sentido más bienvenido y tratado mejor por muchos miembros del personal, pero especialmente por Patricia. recomendará a cualquiera que suba allí. bien vale la pena conducir.

Fantástica experiencia comprando mi contrato de arrendamiento con Rafael. Recomendaría este lugar a un amigo.

Ya compré 6 autos en esta tienda, ¡es realmente una de las mejores experiencias que he tenido! El equipo hispano siempre me ha ayudado con todo el proceso. Recomiendo encarecidamente a Jon Puente y Diego Gutiérrez. Estos dos siempre me han echado una mano, muchas gracias !! Feliz con mi nuevo tahoe !!

El vendedor, Donnie, y la persona de finanzas, Oscar, se encargaron de todo muy bien durante el proceso y pudieron cerrar el trato sin problemas. Tuve algunas solicitudes especiales y también se manejaron.

Hablé con un caballero llamado Orlando Hall que estaba muy bien informado y fue cortés al ayudarme a buscar un auto adecuado para mi futura compra. Espero conocer a este joven.

Saverio Longobardo es un activo para el Departamento de Servicio de City Chevrolet, mantiene a los clientes actualizados durante el proceso. Es hora de un aumento y una bonificación.

Mi esposa y yo conocimos a la Sra. Joy Tayco, Representante de Ventas de Chevrolet de Rick Hendrick City, durante nuestra primera visita al concesionario. Ella proporcionó toda la información solicitada y respondió todas nuestras preguntas sobre los vehículos que estábamos interesados ​​en comprar de la manera más eficiente, completa y satisfactoria. Luego de nuestra primera visita al concesionario, la Sra. Tayco se comunicó con nosotros en nuestra casa de una manera extremadamente discreta y agradable para reafirmar su oferta de asistencia y brindó información adicional por teléfono y por correo electrónico para contemplar. Durante nuestra segunda visita a City Chevrolet, la Sra. Tayco se reunió con mi esposa y yo con prontitud y presentó opciones de vehículos actualizadas para su consideración de una manera tranquila, relajada y extremadamente profesional. En gran parte, debido al comportamiento de la Sra. Tayco, el conocimiento de los productos Chevrolet y la ayuda para tomar nuestra decisión, mi esposa y yo compramos nuestro nuevo vehículo. Gracias a la Sra. Tayco, nuestra experiencia completa de compra de vehículos en Rick Hendrick City Chevrolet fue extremadamente positiva. Ella y City Chevrolet son recomendados a otros sin reservas.

Fue un placer trabajar con todo el equipo de City Chevrolet en Charlotte, NC. Mi agente de ventas Ace, fue más allá. Mostró un gran servicio al cliente, profesionalismo y paciencia. Me alegro de haber sido recomendado aquí por uno de mis clientes ... ¡otro cliente satisfecho! ¡Gracias Ace!

Sigo disfrutando de una excelente relación con City Chevrolet y lo he sido durante más de una década, por lo que cuando estoy en el mercado de un auto nuevo, voy a Rick Hendricks City Chevrolet .....

Tuve una experiencia maravillosa en Rick Hendrick City Chevrolet ok m Charlotte. Orlando me lo recomendó mi tía y mi primo y estuvo a la altura de lo que decían de él. Fue muy respetuoso, cortés y estaba decidido a meterme en un auto y lo hizo. Orlando no se detuvo hasta que me fui en coche. Lo recomendaré a otros familiares y amigos. Gracias Orlando eres el mejor.

Fantástica experiencia con una compra ayer. Johnathan Monts y Jon Puente ejemplificaron la hospitalidad genuina y la preocupación genuina por el cliente con autenticidad. Es un soplo de aire fresco ver a dos caballeros de una generación más joven llevar la antorcha de cuál es realmente el verdadero significado de cuidar a los clientes. Experiencia de primer nivel que también fue divertida y memorable. Espero volver a City Chevrolet en el futuro. Sigan con la gran formación y el gran trabajo.

¡Jesse Debruhl lo conectó! Hizo todo lo posible para ayudarnos a llegar al número que estábamos buscando, y luego, una vez que hizo todo lo posible, involucró a sus superiores, quienes nos ayudaron aún más. Feliz de haber conducido fuera del estacionamiento con más de lo que fui a buscar. ¡Buen cuidado!

Permítanme decirles que Garret fue excelente, extremadamente informado y extremadamente paciente. Él tiene más conocimiento que cualquier otro vendedor con el que haya trabajado. Encontró el auto adecuado y el trato para mi hermana, aunque le di un pequeño dolor de cabeza jajaja, pero en serio recomendaría a cualquiera que fuera a verlo a Hendrick. City Chevrolet ... no te decepcionará ... gracias Garret ...

Este es nuestro segundo auto nuevo (en 2 años) que compramos en Rick Hendrick City Chevrolet y ambas experiencias han sido FANTÁSTICAS. Paul Diedrichs y Allen Floresca y todo el equipo nos han tratado con respeto, paciencia y nos han brindado un servicio que es realmente EXCEPCIONAL.

Qué decepción. NO compraremos el Suburban que estamos comprando aquí, no repararemos el Durango que acabamos de comprar aquí y nunca recomendaré a nadie aquí. ¡Después de semanas de investigación y llamadas también!

Tenía una Traverse para intercambiar. Quería una Tahoe. Se mostró un Durango con nuestro rango de precios en excelentes condiciones. Cuando llegamos a casa, nos dimos cuenta de que solo nos dieron 1 llave, los únicos cargadores eran 2 cargadores más livianos y un enchufe real similar a uno en la pared y solo 1 cargador más liviano funcionaba (después de encontrar un adaptador más antiguo en eBay). Una de las luces de giro traseras no funcionaba y el cinturón de seguridad del pasajero en la parte trasera tiene una pieza afilada de metal que sobresale como un fragmento de vidrio. Cuando abres la parte trasera, la luz sale de la puerta y cuelga de los cables.

- ¡No es exactamente el auto de $ 20k que presupuestamos! A mi esposo le dijeron que se vendió "tal cual" y que no se hará NADA. ¡Gracias Mike en autos usados!

¡TERRIBLE! ¿Qué le pasó al servicio al cliente? ¿Confiable? ¿Empresas honestas como las que nuestros padres y abuelos trabajaron y poseyeron?

He estado en ventas toda mi carrera. Se trata de la relación, la confianza, el servicio. Si dirigiera mi negocio como las personas con las que tratamos, mi familia no tendría hogar y estaría arruinada. ¡Qué decepción!

Mike y Anya fueron de gran ayuda en la compra de nuestro Chevy Equinox. Este es nuestro segundo vehículo de Mike y definitivamente volveremos a verlo. Vivimos a casi una hora de Charlotte, pero con gusto conduciremos para obtener el tipo de servicio que recibimos aquí. ¡Un agradecimiento especial a Anya por cuidarnos de manera rápida y eficiente!

Mi esposo y yo tuvimos el placer de trabajar con Garret Williams hoy y él hizo todo lo posible. Fue genial trabajar con él, ¡y decidimos comprar nuestro auto aquí gracias a él! Altamente recomendado. ¡Pregunta por Garret cuando vengas!

Estábamos listos para hacer una compra. Sabíamos qué coche queríamos y estábamos dispuestos a pagar cualquier pago inicial, si era necesario. Pero no nos saludaron ni nos preguntaron si necesitábamos ayuda con algo hasta que nos acercamos a la joven que estaba al frente. Nos dijeron que esperáramos 10 minutos por un vendedor, no hay problema.
Como esperábamos unos 10 minutos, decidimos volver a entrar y esperar. Tan pronto como entramos, otro chico que entró fue recibido con alegría y le preguntó si necesitaba algo.
Así que definitivamente no daremos nuestro dinero a este lugar.
Le dijimos a la joven que estaba en el frente por qué nos fuimos y ella dijo que el tipo solo tenía una pregunta.
Independientemente, cuando CUALQUIER cliente entra, lo saluda si quiere que se sienta bienvenido. Y por cierto, el tipo tenía prácticamente las mismas preguntas que íbamos a hacer antes de comprar.

Acabo de comprar un Chevy Bolt 2018 de City Chevrolet y tuve una experiencia muy positiva. Jon (el vendedor) y Scott (Gerente de ventas) trabajaron conmigo para traer un automóvil de otro concesionario de Hendrick, y tenía todo lo que necesitaba y quería en el automóvil. Pude obtener un precio justo con un pago mensual que funcionó para mí. Allen en el grupo de Finanzas culminó la agradable experiencia y me permitió obtener un precio muy razonable en una garantía completa de 5 años de parachoques a parachoques en este vehículo de alta tecnología. Si está buscando un vehículo Chevy nuevo, ¡este es definitivamente el lugar para estar!

¡Orlando Hall es el mejor! ¡Trabajando con él ahora! Muy profesional y complaciente. Todo fue explicado en detalle y las preguntas respondidas con prontitud. ¡No sentí presión para comprar nada!
¡Gran servicio!

Les daría 0 estrellas si pudiera.
Esta es la primera vez que me doy cuenta de que la "prueba de manejo" es necesaria o obligatoria.
Visité la tienda ayer y uno de sus vendedores me atendió. Después de que le dije qué vehículos me gustaría comprar, me llevó a su escritorio y me preguntó mi información personal. Respondí como "¿por qué no miramos el coche primero?" El acepto.

Después de que vi el primer automóvil, el vendedor trató de obtener mi licencia de conducir y me pidió que lo probara. Me negué y pedí ver el segundo. Después de eso, el vendedor me pidió que hiciera una prueba de manejo y trató de obtener mi licencia de conducir nuevamente. Esta vez, me dijo que "es necesario realizar una prueba de conducción". Respondí "¿y si me niego?" y le preguntó "¿es esta la política que hizo?"

Quería hablar con su gerente, pero no se me dio la oportunidad. Me hicieron esperar 20 minutos y el gerente me dio un precio por el auto. Me negué y me fui, porque el auto que me mostraron no era el último y ya tiene 1010 millas, aunque les dije que me gustaría ver uno más reciente.

Llegué al Chevrolet de la ciudad de Hendrick hoy, después de tener una experiencia desagradable en Victory Chevrolet, conocí a 2 jóvenes sobresalientes, Garret William y Marco Amaya Fueron increíbles, se pusieron a trabajar para encontrarme la camioneta Silverado perfecta, sin juegos, sin mentiras, sin pérdida de tiempo. No puedo esperar a que se rocíe el revestimiento de la cama. Lo más importante es que estos jóvenes tienen principios y son honestos, le recomendamos encarecidamente que compre Hendrix Chevrolet, Charlitte, NC.
Tony Mangum

Hice una cita temprano debido a la conducción y el tráfico para el viernes 31 de marzo de 2017 a las 7:30 am. Llegué antes de mi cita y me tomaron a las 7:30 am después de que el Sr. Andy Davis tomó mi información y le pregunté si estaría listo para ir a las 8:00 am o alrededor de las 8:00 am. El Sr. Davis dijo oh no que los técnicos no llegan hasta las 8:00 am. (¿Por qué se programó mi cita para las 7:30 am si nadie estaba a cargo de mi camioneta?) [Vin # 3GCUKSEC0GG294063] Fui para mi segundo cambio de aceite gratis, rotación de llantas y revisión de 28 puntos. Cuando el Sr. Davis vino y me hizo decir que todo estaba completo, le pregunté si todo se veía bien y si los neumáticos estaban rotados. El Sr. Davis me dijo que sí. SUR también dijo que estaba en el departamento de servicio cuando se rotaron los neumáticos. Firmé por el trabajo hecho y fui a mi camión. HABÍA MARCADO MI NEUMÁTICO DELANTERO IZQUIERDO CON DOS PEQUEÑAS MARCAS AMARILLAS EN EL NEUMÁTICO. ¿DÓNDE ESTABA ESE NEUMÁTICO? TODAVÍA ESTABA EN MI FRENTE IZQUIERDO !! Regresé y le dije al señor Davis que los neumáticos no estaban girados. UNA VEZ MÁS DIJO SÍ, ESTÁN BIEN DESPUÉS DE DECIRLE LO QUE HICE Y DE MOSTRARLE, ENTONCES TOMÓ LAS LLAVES Y SALIÓ CON MI CAMIÓN. Pregunto cómo se puede confiar en una persona que de plano no dijo la verdad.