Poway Honda Revisar

No tengo más que cosas buenas que decir sobre el departamento de servicio de Poway Honda. Continuaré llevando mi CRV allí para el servicio.

para servicio de cambio de aceite, servicio al cliente amigable y eficiente

Los vendedores de este concesionario son amables y serviciales. Y lo más importante, me vendieron un automóvil a un buen precio que ningún otro concesionario puede igualar. He comprado un total de cinco autos nuevos en mi vida hasta ahora, mi experiencia en Poway Honda es la mejor.

Los servicios 1245B en mi Honda Accord se realizaron de manera oportuna. El asesor de servicio fue cortés y se aseguró de que entendiera el alcance del servicio que se estaba realizando.
El concesionario envió a dos empleados a recoger y dejar el automóvil en mi residencia, siguiendo todas las precauciones necesarias para COVI-19.
El costo fue razonable. .
Recomiendo encarecidamente este centro de servicio.

Mario es un asesor de servicios de primera clase ... James

El personal es amable, conocedor y profesional cuando se trata de sus negocios. Raj me ayudó de inmediato. Le informé lo que estaba buscando y me di opciones y comparaciones del tipo de vehículos que me interesaban. Luego me presentaron al gerente y me saludaron. ¡El ambiente que tuvo el concesionario fue increíble! ¡El servicio al cliente fue absolutamente impecable! Recomiendo encarecidamente este concesionario.

¡Andrea y David son maravillosos! Excelentes servicios ...

Nyhon brindó un excelente servicio. Realmente aprecio su experiencia. Fue más allá de nuestras expectativas (110% satisfecho).

¡El servicio fue fantástico! Llevé mi nuevo Honda Civic para su primer servicio y fueron muy agradables, como si hubiera estado yendo allí durante años. No tenía cita y entré y salí en aproximadamente una hora. Me ofrecieron agua fría cuando llegué y también lavaron mi auto.

Fue un placer comprar mi nueva CR-V 2017 de Brian Mallow en Poway Honda. La combinación del programa de compra de automóviles de COSTCO y la facilidad de tratar con Brian hizo que esta experiencia de compra de un automóvil fuera mucho más agradable que la experiencia anterior.

Me atendieron de manera profesional. Todo salió como esperaba.

Al fue muy elegante y paciente, ¡me explicó el proceso con una gran sonrisa!
Lo mismo cuando volví a recoger el coche, que fue muy rápido.
La señora de la caja también estaba muy feliz, lo cual es contagioso.

Tuvimos una excelente experiencia en Poway Honda. Hemos comprado un Honda CR-V EX 2016 y todo el crédito es para un hombre y ese es el Sr. Angelo Ciavirella, el asesor de ventas, él conoce su trabajo y lo hace sentir cómodo y le explica todos los pros y los contras del vehículo en detalle. Estamos muy contentos de haber elegido comprar nuestro nuevo coche de POWAY HONDA. ¡Le deseamos al Sr. Angelo todo lo mejor y buena suerte!

al hizo un gran trabajo en mi auto. gran servicio y mi camioneta se arregló bien, gracias.

Fue una experiencia de 5 estrellas Ron fue muy profesional, muy cortés, conocedor y eficiente.

El coche fue recibido y devuelto a tiempo.

Gracias

Mi representante de servicio, Marco Lopez-Ramirez, hizo todo lo posible para satisfacer mis necesidades. Cuando el transbordador no funcionó para mí, aceleró mi automóvil y lo hizo en la mitad del tiempo. ¡Mi coche volvió en un tiempo récord y mucho más limpio de lo que entró!

Gran servicio y educado. Sin BS y directo al grano. Ellos le explicarán todas las preguntas que tenga. Definitivamente lo recomendaré a mi familia y amigos. Sigue con el buen trabajo Vince.

El gerente de finanzas me dijo que si compraba la garantía después de sacar mi auto nuevo del estacionamiento, me cobrarían una tasa más alta. Puede comprar una garantía para un automóvil nuevo hasta 3 años o 36k millas después de comprar ese automóvil. Compare precios y obtendrá un mejor trato en la garantía extendida de Honda que en este lugar.

Gran concesionario sin problemas de ventas. Vince estaba muy bien informado y era un ejecutivo de ventas sin tonterías. Rápido y al punto. No podría haber sido mejor en un concesionario. Pregunta por Vince !!! ¡¡¡¡Créeme!!!!

Es un gran placer trabajar con Valentine. Tiene mucho conocimiento en su campo y me hace sentir cómodo con los negocios.

Marco, mi técnico de servicio escuchó bien mis preocupaciones sobre el automóvil
y recomendé trabajos de reparación adecuados de acuerdo con mis expectativas.
Me escuchó bien y me mantuvo informado durante todo el proceso.

He estado recibiendo mi Honda Civic Touring 2017 y el servicio Honda Pilot EXL 2008 en Poway Honda. El equipo que trabaja en el departamento de servicio ha sido muy servicial y amable desde que tengo uso de razón.

Recomiendo encarecidamente a Al Rodríguez, es un asesor de servicio muy amable y conocedor, lo cuidará muy bien. Siempre manténgase informado cuando su automóvil esté en servicio. Además, puede hacer una igualación de precios a una ubicación diferente de Honda, simplemente mostrarle la cotización o un cupón.

Tuve 3 retiros de fábrica en mi coche, incluidos. Originalmente pensaron que tomaría unos meses antes de que pudiera recuperar mi auto. Sin embargo, arreglaron todo en menos de un mes. La mejor parte fue que me conectaron con un alquiler todo el tiempo.

Tenía una cita programada para un cambio de aceite para mi Honda Civic 2020. Todavía tengo que esperar 2 horas para que me hagan el servicio. Este lugar es una broma.

Fue increíble trabajar con Mickey. Scott y Ryan fueron muy complacientes, mientras que Lynn fue divertido para bromear. Otros miembros del personal fueron bastante amables. Estoy disfrutando de mi nuevo Fit. Gracias.

Como comprador de un automóvil por primera vez, no podría haber pedido una mejor experiencia de compra de automóvil que el servicio que proporcionó Rhodel. Al ingresar a Poway Honda, solo había planeado hacer una prueba de manejo del HR-V 2018. Rhodel me llevó directamente al modelo Honda HR-V LX y me contó todas las características. Cuando le pregunté acerca de una característica que no es estándar con el modelo LX, Rhodel me mostró el HR-V EX y realizamos una prueba de manejo. Durante nuestra prueba de manejo, me contó más sobre la seguridad y las características técnicas del automóvil. Me vendieron. Cuando nos sentamos a negociar el precio, él hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiera un pago mensual dentro de mi presupuesto. Rhodel hizo que esta experiencia fuera absolutamente perfecta. No solo me fui como dueño de un hermoso auto nuevo, sino como un cliente feliz.

Nicola Chriss no se parece a ningún otro concesionario que haya conocido. Creo que está alistada previamente porque su atención al detalle es de primera categoría ... ¡Sobresaliente!
Estoy muy contenta por los eventos que llevaron a que mi amigo y yo compráramos nuestros vehículos. ¡Bendiciones disfrazadas!
Quería ABRAZARME, ¡pero no pude debido al COVID-19! ¡Quería gritar y saltar de alegría y alabar a Dios! ¡La gratitud que tengo ahora es abrumadora!
¡Muchas gracias, Nicola Chriss!
Dios los bendiga,
Jackie

Poway Honda es un gran concesionario de ventas a servicio. ¡Gente estupenda y servicio al cliente!

Tuve una experiencia maravillosa al comprar un auto en Poway Honda. Específicamente, Doc Marmor y Ryan Kruetz fueron las personas más profesionales y serviciales con las que he tenido el placer de trabajar en la compra de un automóvil. Entré en el proceso muy estresado porque mi auto había muerto repentinamente y yo estaba en mi tercera semana de alquiler, lo cual se estaba volviendo muy caro. Pero realmente quería sentirme bien con una compra tan grande, así que seguí buscando. Estoy muy agradecido de no haber comprado a un distribuidor independiente o en línea. Este lugar es de buena reputación y desde el momento en que entré supe que iba a conseguir mi coche aquí. ¡Quiere un negocio sólido y de buena reputación cuando está desembolsando miles de dólares! Explicaron todo; respondió a mis muchas preguntas; me mostró TODAS mis opciones, no solo las opciones que les hacen ganar dinero. No me presionaron en absoluto. Eran honestos, honestos y dignos de confianza, y es con eso con quien elijo hacer negocios. Conseguí mucho, estoy muy contento con mi coche y el proceso.

Realmente aprecié el esfuerzo extra cuando traje mi
CRV para aceite / filtro, pero ese día recibí un aviso de retiro
y el asesor de servicio lo hizo posible ese mismo día
así que no hay día extra en la tienda.
Gran concesionario

Fui con la intención de buscar solo un auto nuevo y averiguar si un Civic o un Accord se adaptaban mejor a mí. Henry Campos, el vendedor, salió a recibirnos. Era amable, sincero (importante en un vendedor de autos) y muy conocedor de cada uno de los autos y sus especificaciones. Saqué ambos autos para una prueba de manejo y todavía estaba indeciso. Entramos a hablar sobre la financiación de ambos coches, lo que me solucionaría el asunto. Como esta fue mi primera experiencia de compra de un automóvil, estaba bastante nervioso. Henry y su gerente fueron muy flexibles con las negociaciones y un par de horas más tarde yo estaba conduciendo con un nuevo Honda Accord 2016. Digamos que el trato era demasiado bueno para dejarlo pasar.

Fui para una simple verificación de servicio de 6 meses / 3500 millas, como siempre lo he hecho desde que compré mi auto en Poway Honda en 2008. Una vez que tuvieron mi auto, el asistente de servicio me llamó y me dijo que me recomendó servicios de mantenimiento adicionales por alrededor de otros $ 2,000 adicionales más o menos, sus frenos, su puntal trasero está quemado. ¿Entonces qué quieres hacer? De hecho, mi coche está en muy buenas condiciones. Lo cuido muy bien. Entonces, cuando le pregunté cuál era cada acción de mantenimiento y por cuánto (porque no sabía qué eran los puntales o por qué necesitaba frenos nuevos cuando los había reparado en mi última cita no hace mucho), respondió: Te lo acabo de decir, necesitas reemplazarlos. ¿Pero que son? Nuevamente, ¡acabo de decirles que necesitan ser reemplazados! No llegué a ninguna parte, pregunté cuál sería la factura total si decidía que procedieran con algunas, pero no todas, las reparaciones recomendadas y él dijo: No puedo decirte eso. Le respondí: ¿No puede decirme cuánto le debo? No entiendo, ¿cómo puede ser eso? Dijo, no puedo decirte eso, la computadora me dice lo que debes después de las reparaciones. Fue muy grosero. Debido a que se negó (o simplemente no pudo por ignorancia) a responder a cualquiera de mis preguntas y su tono y comportamiento fue tan grosero y me hizo sentir completamente incómodo, rechacé las recomendaciones y le pregunté si me llamaría cuando mi auto estuviera listo. Dijo que llamaría. Nunca lo hizo. Terminé llevando un uber a la tienda aproximadamente una hora después de la llamada para recoger mi vehículo.
En mi opinión, los representantes de Poway Honda Service deberían poder explicar los servicios que recomiendan a sus clientes y estar equipados para transmitir los costos asociados con ellos. También deben estar capacitados para tratar a su clientela con cortesía y profesionalismo. El personal de liderazgo y servicio debe emular el servicio cordial y competente que los carteles en sus paredes prometen a sus clientes.
Nunca me habían tratado de forma tan inexplicablemente grosera. Dejé un mensaje de voz tanto para el Gerente de Servicio como para el Gerente General y todavía no he recibido respuesta. Muy decepcionado por la forma en que me trataron. Hay muchas opciones disponibles. Nunca volveré a Poway Honda.

Gran experiencia de arrendamiento a través de este concesionario.

Nuestro representante de servicio de Honda fue extremadamente informado, cortés y AGRADABLE. ¡Recomendaría ir con él!

el mejor servicio, gracias !!!!! Vivo en CV y ​​hago el esfuerzo para que mi vehículo sea reparado aquí. Todo su personal es asombroso. ¡Marco es el favorito! ¡Es muy conocedor y muy agradable! ¡Siempre maneja todo a tiempo!

En cuanto al Departamento de Servicio: Siempre puede contar con un servicio profesional, excelente café y refrigerios, haciendo un trabajo perfecto, nunca llenando la cuenta con cosas que no eran requeridas, baños limpios y sonrisas del personal.

Mi cita era a las 11:20 am para un cambio de aceite y el tipo nos dijo que tomaría entre una hora y media hora. Esperamos hasta las 2 horas y cuando pregunté qué había pasado con mi coche y no pudieron encontrar mi coche en su sistema. Para abreviar la historia, me tomó casi 3 horas cambiar mi aceite. Renunciaron a los cargos, pero todavía me pregunto si realmente hicieron un buen trabajo, ya que tienen prisa por terminar. Estoy decepcionada.

Después de meses de investigación para comprar un nuevo Honda Civic 2016, finalmente visité Honda Poway para una prueba de manejo.

Un vendedor amistoso (Hong Jian) ​​se acercó rápidamente y, después de algunas presentaciones, permitió que mi novia y yo hiciéramos una prueba de manejo. No fue agresivo y nos separamos después de que le expliqué que no compraría en un par de meses.

Después de unas semanas regresé con un cambio de opinión, lamentablemente no tenían el modelo y el color que quería. Mientras estaba allí, Hong me dejó ver si mi bicicleta de carretera encajaba en el Civic (¡lo hizo!), Lo que básicamente me convenció de comprarle el auto.

Dijo que encontraría el coche que quería y 3 días después lo llevé a casa.

Sin perdigones. Fácil de hacer un buen trato. Altamente recomendado.

¡Gracias Hong!

Nunca hemos tenido una mala experiencia con ninguno de los asesores aquí. Son eficientes, corteses y solo hacen lo que es necesario. ¡Excelente servicio!

Buen servicio al cliente, especialmente muchas gracias a Marco.

Tuvimos una experiencia fantástica. Mis llantas se desgastaron mucho más rápido de lo que deberían. Chris me cuidó mucho. Se pusieron en contacto con la empresa de neumáticos y organizaron su sustitución a muy bajo costo para mí. Definitivamente continuaré trayendo mi auto a Poway Honda.

Gran experiencia, todo el mundo SIEMPRE es muy útil

Empleados corteses muy serviciales. Volveremos de nuevo en el futuro.

Manejo 35 millas para obtener el servicio de mis autos aquí. Me encanta el equipo de servicio y los técnicos. He sido cliente durante aproximadamente 10 años, Marco y Al se toman su tiempo para escuchar mis inquietudes e ir más allá para ayudarme a mí y a cada cliente. Sé que esto es un hecho porque a veces necesito esperar mi turno. (Todo vale la pena) No queda nada apresurado. He estado en otros dos concesionarios y no se comparan.

FYI - Los 6 de mis Honda se compraron en otros concesionarios, pero le daré a Poway la próxima oportunidad.

Gracias Poway Honda.

¡Excelente!
Trabajé con Mike en la mesa de servicio, quien explicó en detalle lo que descubrieron en el diagnóstico.
El departamento de servicio respaldó su batería al 100% desde que se la compré hace 1 año.
Fue una experiencia muy agradable ... ¡gente agradable!

Tuve problemas con mi vehículo CPO después de la compra, pero se solucionaron de manera muy oportuna. Saludos a Nichola de ventas y Nyfong del departamento de servicio.

Tuve una experiencia agradable al comprar un Honda nuevo. Michael Fein era mi vendedor y estaba bien informado sobre los modelos Honda y me dio la información que necesitaba para tomar la decisión correcta. Pude hacer mucho con el vehículo y me fui sintiéndome bien con el trato. Nunca antes había estado en Poway Honda, pero recomendaría al distribuidor. Ve a ver a Michael Fein.

Buenos profesionales. Atento, cortés. ¡Nunca es un problema!

La reserva fue rápida y fácil y el servicio se completó en 1,5 horas para una revisión y revisión del aceite. Las instalaciones estaban limpias, pero pediría que hubiera más escritorios para adaptarse al distanciamiento social y permitir que los invitados trabajen. Alguien fue lo suficientemente amable como para ofrecerme un espacio de escritorio para que lo utilice mientras tanto, pero me gustaría ver que la sala de espera se expanda más.

Tanto John como Mickey de Poway Honda ayudaron a que mi experiencia en la compra del automóvil fuera fácil y sin estrés. Son muy conocedores del producto.

Raj Sherry es el mejor vendedor con el que he tratado al comprar un vehículo. Nos ha ayudado con dos compras en los últimos años y siempre lo buscaré en el futuro. Su cero presión y actitud positiva hace que la experiencia sea libre de estrés.

Si desea una experiencia agradable y profesional, pregunte por John en ventas. Nuestra familia compró cuatro vehículos de Poway Honda. Cada vez que la experiencia de ventas estuvo por encima de las expectativas.

Servicio de 5 estrellas! Compré mi primer Honda en Poway Honda y el proceso de ventas no podría ser más sencillo. Mi representante de ventas. Brandon Kimboll superó mis expectativas. El gerente de ventas Jim Breen me ofreció un acuerdo por el Accord Sport 2015 al que no podía negarme. La gerente de finanzas Samantha fue profesional y eficiente, cantar documentos tomó menos de 20 minutos. Gran concesionario, gran experiencia !!!

¡Pete Hayes del Departamento de Servicio de Poway Honda es el MEJOR! Pete se ocupa constantemente de las necesidades de servicio de mi Honda Odyssey de manera amistosa, oportuna, competente y profesional. También tiene en cuenta mi presupuesto de mantenimiento con opciones rentables que realmente aprecio.
¡No puedo decir lo suficiente sobre Pete y Poway Honda!

Servicio excelente, amable, respetuoso, eficiente y a un precio razonable en su departamento de servicio. Definitivamente continuaré reparando mi Honda allí

Recientemente, revisé mi Honda CRV 2014 en Poway Honda. El registro fue muy rápido, repararon mi vehículo en menos tiempo de lo indicado e incluso encontraron un problema con mi batería y la reemplazaron sin costo bajo la garantía. Muy impresionado con su servicio y sin duda volveremos.

Estaba de muy mal humor después de recoger un clavo enorme en uno de mis neumáticos y todo lo que puedo decir es que me fui con una sonrisa en mi rostro. Realmente aprecié poder tener un pequeño refrigerio gratis (palomitas de maíz) mientras esperaba. Álvaro Rodríguez fue mi asesor de servicio y fue muy amable y muy servicial. Realmente ayudó a cambiar mi día con toda la experiencia. El hecho de que ofrecieran un lavado de autos de cortesía solo selló el trato, definitivamente la mejor experiencia que he tenido en un concesionario de automóviles de cualquier manera.

¡Mi experiencia con Honda fue genial! Fui a Honda para un servicio de retiro del mercado. Fue rápido y profesional. ¡Álvaro fue el mejor asesor de servicios que conocí! Fue muy amable, profesional y servicial. Definitivamente recomendaré Poway Honda y visitaré allí la próxima vez.

El vendedor John Abel fue el vendedor más agradable que he conocido en mis 63 años, y Brittany Escobedo en finanzas fue absolutamente la persona más amable que jamás haya recibido mi dinero y yo estar feliz por eso. Realmente me gustó el auto y el trato que obtuve y no tuve que recorrer todo el condado para conseguirlo, solo aquí en mi propia ciudad, e incluso a poca distancia de mi casa.

Compramos un Honda usado en el concesionario de Poway. Gary Lobel nos mostró el automóvil y nos aseguró que, aunque no era un automóvil usado certificado, no deberíamos preocuparnos por nada debido al principio libre de preocupaciones que el concesionario aplica a todos los automóviles usados. Esto significa que todos los vehículos se inspeccionan y que el estado del vehículo se comunica claramente al cliente. En nuestro caso, Gary mostró un registro de mantenimiento completo y que el coche pasó todas las inspecciones sin ningún problema. Un trato fantástico

Cuando llegamos a casa, descubrimos que la transmisión tenía una fuga. OK, el concesionario se encargó de eso. Pero eso nos hizo dudar de lo bien que se habían realizado esas inspecciones sin preocupaciones. Una evaluación de un tercero independiente nos descubrió que el coche estaba lleno de defectos ocultos: roturas y pastillas desgastadas, eje de transmisión doblado, fugas en el sistema hidráulico de la dirección ... En total, más de 5000 USD en reparaciones que debían realizarse. No es exactamente lo que llamamos libre de preocupaciones.

Cuando trató de contactar a Gary Lobel sobre esto, nos ignoró. Al escalar más, primero obtuvimos la respuesta contundente de que el automóvil se vendió tal como estaba. Seguimos insistiendo y nos pusimos en contacto con JR y, en última instancia, con el gerente general, Jakki Mafi. Ambos fingieron escuchar y preocuparse por la experiencia de nuestro cliente, pero todo lo que hicieron fue hablar mucho para ganar tiempo sin ninguna intención de resolver este caso ni de llegar a un compromiso que fuera aceptable para ambas partes. Su único objetivo era hacernos marchar y proteger los valores del concesionario.

En pocas palabras: este concesionario afirma estar centrado en el cliente, pero en realidad no es mejor que cualquier otro y solo busca maximizar sus ganancias. Muy amigable cuando estás comprando, pero extremadamente frío y arrogante cuando hay un problema.

Muy contento con el servicio. Chuck hizo que toda la experiencia fuera relativamente sencilla y el servicio se completó en el tiempo que estimó que tomaría. En general, fue una experiencia positiva.

Chuck fue muy servicial y eficiente. Dave, el conductor del transbordador, siempre es muy cortés y da un paso más para ayudar. ¡Gran servicio para mí y el coche!

Es un lugar perfecto para comprar, excelente servicio al cliente.

Suave y mucho más rápido de lo que esperaba. Considerándolo todo, una buena experiencia.

Compró un auto nuevo en su departamento de Internet. Obtuve el mejor precio en el área y una experiencia excelente, sin problemas, sin juegos, al recoger el automóvil. Lo recomiendo encarecidamente.

Compré un nuevo Honda Pilot este fin de semana de Poway Honda y tuve una gran experiencia con José y su equipo. Había intentado comprar un piloto la noche anterior en otro concesionario en Lemon Grove, tuve una experiencia HORRIBLE allí y terminé yendo frustrado. Llamé a Poway Honda a la mañana siguiente. Eran profesionales, informados y ansiosos por ganar mi negocio sin trucos de ventas. Además, ahorré miles de dólares en mi compra. Definitivamente regresaré para la próxima compra de mi vehículo.

Llamé a Poway Honda para una cita con el departamento de servicio y me dieron una hora rápidamente. Cuando llegué fui recibido por Marco Ramirez. Le dejé saber la razón por la que estaba allí. Mientras me registraba, se dio cuenta de que necesitaba neumáticos delanteros. Marco era agradable, eficiente y se notaba que le gustaba su trabajo. Agradezco el excelente servicio que recibí y le pregunté si podía solicitarlo la próxima vez que venga. ¡Gracias Marco!

Falta el bloqueo de la rueda después del servicio.

Había un instrumento puntiagudo muy afilado en el asiento del pasajero ... alguien podría haberse lastimado por eso.

Una tarjeta de regalo en el automóvil desapareció después del servicio.

Fui a ver un coche y tuve una gran experiencia de compra. El vendedor Mickey fue súper amable y conocedor. Nos ayudó a ver diferentes modelos y conocía todas las características. Me presentó a Jim, el gerente, que también era un tipo muy agradable. Pudimos llegar a un acuerdo y conseguir el coche que queríamos al mejor precio. Habíamos hablado con otros concesionarios, pero Mickey y Jim hicieron un gran trabajo al encontrar el auto adecuado y darnos el mejor precio. Muy feliz con cada parte del proceso y enviaría amigos o familiares aquí sin dudarlo.

Una experiencia tan fluida y fácil. Fue un placer trabajar con Gary y Ray. Gary ayudó a mover todas nuestras cosas y dos asientos de automóvil de un automóvil viejo a un automóvil nuevo bajo la fuerte lluvia. Eso es servicio al cliente

Trabajamos con Niki a través del programa de compra de automóviles de Costco a lo largo de nuestra experiencia. Ella pudo brindarnos información excelente y fue muy transparente sobre todas las preguntas sobre precios y opciones que tuvimos durante la experiencia. El color que queríamos no estaba en stock, por lo que tuvimos que hacer un pedido personalizado. Si bien algo sucedió durante el proceso de pedido y no obtuvimos el modelo 2020, en su lugar llegó un 2019 equivalente y Niki se aseguró de que nos atendieran debido al percance del pedido. Trabajar con Niki hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera excelente, y con mucho gusto recomendaría a cualquiera que busque un Honda que trabaje con ella. Si estamos buscando una nueva Honda en el futuro, definitivamente volveremos y trabajaremos con ella nuevamente.

Experimente la compra de automóviles de la manera que debe ser. ¡Gracias Poway Honda!

La mayor parte del personal es profesional. Pero estoy muy decepcionado con el servicio. Durante tres cambios de aceite seguidos, sobrellenaron el motor a una pulgada completa por encima de la marca completa, a pesar de mi repetida solicitud de no hacerlo el último par de veces. La última vez que sucedió, volví a llevar el coche para drenar el exceso de aceite. Un magener de servicio negó rotundamente los hechos y actuó de manera poco profesional. Pero otro gerente me ofreció gentilmente un cambio de aceite gratis. Hace un par de días tuve un cambio de aceite allí y descubrí que lo llenaron en exceso nuevamente. Ahora, ¿qué hago, devolver el auto para enfrentar un trato poco profesional?

En comparación, nunca tuve este problema ni una sola vez en el concesionario Nissan en el camino donde revisamos nuestro otro vehículo.

Excelente servicio al cliente. Todos fueron muy amables y serviciales. En general, fue una gran experiencia.

Excelente servicio. Me sentí realmente seguro durante Covid 19. Excelentes comunicaciones y excelente trabajo.

Nuevo en Poway Honda, he estado allí dos veces. Los asesores son corteses y serviciales, siempre alegres. El trabajo se hizo bien sin otros problemas relacionados. Podría ser un poco más rápido en llegar, ¡pero todos tenemos trabajo que hacer!
Buen lugar para ir.

¡Definitivamente traería mi auto de regreso para su reparación en Poway Honda!

El servicio de Poway Honda es excepcional. El equipo de servicio está ansioso por educarlo, capacitarlo y brindarle servicio con una sonrisa. Pueden estar ocupados, así que tenga paciencia, incluso con una cita. Niphone y Dave en el departamento de servicio somos minuciosos, atentos y profesionales. Cuando vuelva, los preguntaré por su nombre.

Fui a retirar y fueron muy profesionales, me llamaron cuando terminé la reparación e incluso me hicieron un lavado de autos de cortesía :)

Compró un auto nuevo en su departamento de Internet. Obtuve el mejor precio en el área y una experiencia excelente, sin problemas, sin juegos, al recoger el automóvil. Lo recomiendo encarecidamente.

Estoy muy satisfecho con mi visita. Necesitaba procedimientos de mantenimiento estándar y los precios eran muy razonables. Jon explicó los detalles, el costo y el tiempo que tomaría. Incluso recuperé mi coche antes de lo que esperaba. Considerándolo todo, el servicio de arriba a abajo fue profesional y eficiente.

Queriendo asegurarnos de que nuestra Odyssey estuviera lista para el viaje por carretera, la dejamos un domingo por la tarde para que la tuvieran a primera hora de la mañana. Aunque me habían dicho que la primera disponibilidad no era hasta las 11:00 a. M., Recibí una llamada antes de las 9:00 para avisarme que la camioneta estaba lista para ser recogida. Habían comprobado todo lo importante, le habían hecho el mantenimiento necesario y lo habían bañado. No podríamos haber estado más felices.

El Sr. Cruz fue muy minucioso y complaciente con mi cita que requería que se reemplazara la bolsa de aire del pasajero debido a un retiro de seguridad. El Sr. Cruz me notificó de inmediato cuando mi vehículo estaba listo para ser recogido y lo lavaron antes de mi llegada.

Me atendieron de manera profesional. Todo salió como esperaba.

Excelente servicio, respuesta rápida, gente amable y servicial.

Se cumplió la hora de mi cita cuando llegué. Me recibieron de inmediato y mi vehículo se terminó en el tiempo prometido. La sala de espera fue agradable y disfruté de los bocadillos gratuitos y el wifi. Mi representante se comunicó conmigo sobre las necesidades de mi vehículo y se sintió cómodo al discutirlo con él.

Personal de ventas poco amistoso e impaciente, un poco grosero se puede decir.

Concesionario sombrío. Cebo y anzuelo - Cuidado - Esto puede sucederle. Este concesionario enumeró un automóvil que probé conduciendo y firmé la documentación para retenerlo. Negociamos una recogida en tres días para permitir el smog. Tiffany me llamó y me dijo que el auto tenía problemas y que ya no estaba disponible. El costo de reparación debe haber sido más alto de lo esperado. Dijeron que el trato que hicimos ya no era bueno, PERO tenían otro automóvil $ 3,000 más alto y el mismo modelo. ¡Puedes creerlo! Dije que no y ahora estoy advirtiendo a la gente que se mantenga alejada. Esto puede sucederle a usted. El gerente era Jim Breen y la vendedora Tiffany Huynh. Manténgase alejado de este equipo. El Honda Civic todavía figura en la lista.

¡Mickey en Poway Honda fue genial! Mi esposa y yo estábamos buscando un automóvil para un miembro de la familia y no puedo agradecer lo suficiente a Mikey por su ayuda. Fue agradable tratar con alguien que creció en la cultura automovilística del sur de California, le apasionan los coches y te trata con respeto. Recomiendo encarecidamente a Mikey de Poway Honda y le recomendaré a mis amigos y familiares.